中国旅游客源市场开发共52页
中国海外客源市场分析PPT课件
4、入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅 游经停城市数趋减，环口岸地域游或一 地游的游客增多。
5、海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的 是山水风光、文物古迹和民俗风情，其 次是餐饮、购物和文化艺术。
6、海外游客在数量上约占中国国内外游客 总数的1/5。
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1、地域结构特征
①客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地 位 广泛分布于亚、欧、美、大洋洲和非洲各地， 具有地域多样性的特征；少数重要的客源国提 供了绝大部分的客源，居主导地位。
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5、海外游客在国内的流量流向分析
①入境游客在国内的流量流向分析 近程和洲内旅游占绝对优势，洲际旅游为 重要补充。 流向：“趋高性”、“向丰性” 流量：由“集中垄断式”渐趋“多元分流 式”
②入境游客在我国国内的流动
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第三节 中国海外客源市场—— 战略目标与发展趋势
一、战略目标 1、国际旅游接待与创汇水平
中国客源市场的主体是亚太地区，两翼 为欧洲和美洲
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欧洲和美洲虽然是世界上最主要的客源 输出地，但由于距离遥远，历史文化、 生活方式、价值观念差距等原因，却不 是中国入境旅游业的最大客源地。不过， 美、英等发达国家人均GDP高，跨国旅 游支付能力强，居民来华旅游人数增长 有较大潜力。
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大洋洲的澳大利亚和新西兰是中国在南 半球的重要客源市场，近年来以2位数增 长。 非洲始终是中国对外政治、经济、文化 交往的重要伙伴，但由于其经济能力有 限，每年来华旅客的绝对数量至今未超 过40万人次。2007年非洲市场的增长率 为29.05％，居五大洲之首。
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二、中国海外客源市场现状
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入境人数分析
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近年来，随着中国经济的快速稳定发展， 中国的国际旅游业保持了较快的增长态 势，入境旅游人数和外汇收入迅速攀升。
旅游客源市场的开发
旅游客源市场的开发概述旅游客源市场开发是指通过各种手段和策略，吸引和开发潜在的旅游客源市场，以增加旅游业的收入和促进旅游业的可持续发展。
旅游客源市场的开发是一个复杂而艰巨的任务，需要综合考虑市场需求、目标市场的特点和动态、旅游产品的特色和竞争力等因素，以制定合适的营销和推广策略，吸引游客到达目的地。
客源市场分析在进行旅游客源市场开发之前，首先需要进行客源市场的分析。
通过了解不同客源市场的特点和需求，才能更好地制定针对性的营销策略。
客源市场可以分为国内市场和国际市场两大类。
国内市场国内市场是指本国境内的旅游客源市场。
在开发国内市场时，需要考虑以下几个方面：•地域分布：不同地区的人群特点和消费习惯有所差异，需要分析不同地区的市场需求。
•人口结构：不同年龄和职业群体对旅游的兴趣和需求也不尽相同，需要根据人口结构制定相应的营销策略。
•旅游产品特点：根据不同目的地的特点和旅游产品的特色，定位目标人群，并制定合适的推广策略。
国际市场国际市场是指国外境外的旅游客源市场。
在开发国际市场时，需要考虑以下几个方面：•国家和地区的选择：根据目标市场的经济状况、旅游消费水平和对特定旅游产品的需求，选择合适的国家和地区进行开发。
•语言和文化差异：了解不同国家和地区的语言和文化差异，制定适应当地市场的宣传和推广策略。
•法律和政策：了解目标国家和地区的旅游法律和政策，确保在开发过程中遵守当地法规和政策。
市场营销策略根据客源市场分析的结果，可以制定相应的市场营销策略，以吸引更多的旅游客源。
产品定位产品定位是指明确旅游产品的特点和目标群体，以便有针对性地开展市场推广活动。
在产品定位时，需要考虑以下几个因素：•目标市场的需求：了解目标市场的旅游需求和喜好，制定符合他们口味的旅游产品。
•竞争分析：了解竞争对手的产品定位和特色，避免重复和同质化。
•产品特色和优势：确定旅游产品的独特性和竞争优势，并突出宣传。
宣传推广宣传推广是吸引客源的重要手段。
张家界市永定区国内旅游客源市场定位及开发对策
张家界市永定区国内旅游客源市场定位及开发对策1. 简介张家界市位于湖南省中部，是中国著名的旅游目的地之一。
永定区作为张家界市的重要组成部分，具有得天独厚的自然景观和丰富的文化资源，具备发展国内旅游的潜力。
本文将对张家界市永定区国内旅游客源市场进行定位分析，并提出相应的开发对策。
2. 市场定位分析2.1 客源市场概况张家界市永定区的主要客源市场为中国国内游客。
近年来，中国国内旅游市场持续增长，人们对旅游的需求不断增加。
根据统计数据，以放假、休闲、度假为目的的国内旅游市场规模逐年扩大。
因此，永定区应将国内游客视为主要客源市场。
2.2 客源市场特点•国内旅游市场需求多样化：国内游客对旅游产品的需求类型丰富，有冒险旅游、生态旅游、文化游等多种选择。
•个性化需求突出：随着消费升级，国内游客更加注重旅游体验，追求个性化、特色化的旅行方式。
•客户来源广泛：国内旅游市场客户来源广泛，涵盖各个年龄层、社会群体。
2.3 市场定位目标张家界市永定区应将国内旅游客源市场定位为注重自然景观和文化体验的高品质旅游市场。
在客源市场定位上，应注重以下几个方面： - 强调永定区独特的自然景观优势，如山水相映、峰林奇秀等。
- 强化永定区丰富的文化资源，如传统民俗文化、历史遗迹等。
- 建立良好的旅游服务体系，提供个性化、差异化的旅游产品和服务，满足不同客户的需求。
3. 开发对策3.1 优化自然景观资源永定区应加大对自然景观资源的保护和开发力度，如保护生态环境，提供游览线路和设施等。
同时，开展宣传活动，提高永定区自然景观的知名度和美誉度。
3.2 弘扬民俗文化永定区具有丰富的传统民俗文化，应充分利用这一资源，开展特色民俗文化活动和展示，并举办相关的节庆活动，吸引更多的游客前来体验。
3.3 提供个性化服务为满足客户个性化需求，永定区需提供个性化服务，如定制化旅游产品、特色住宿、特色餐饮等。
通过与旅行社、酒店、餐饮业等行业的合作，提供全方位的服务。
客源市场分析
客源市场分析随着旅游业的迅速发展和人们对旅行的不断需求增加，客源市场的竞争变得日益激烈。
对于旅行社和酒店等旅游服务行业来说，深入了解客源市场的特点和趋势，进行客源市场分析是非常重要的。
本文将通过对客源市场的分析，探讨客源市场的特点和趋势，并为旅游从业者提供相关建议。
一、客源市场的特点1. 多元化：客源市场是由不同国家、不同地区的游客组成的，他们的文化背景、旅行习惯和消费水平等方面存在差异。
2. 国内旅游市场：随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，国内旅游市场发展迅速。
越来越多的中国游客开始选择在国内旅游，这为旅游从业者提供了巨大的商机。
3. 国际旅游市场：随着中国人民对境外旅游需求的增加，国际旅游市场也在不断扩大。
越来越多的中国游客选择出境旅游，这为旅游从业者提供了更广阔的发展空间。
4. 个性化需求：随着人们旅行经验的增多，他们对旅游的需求也变得更加个性化。
不再满足于传统的观光旅游，他们更愿意通过深度游、主题游等方式来满足自己的需求。
二、客源市场的趋势1. 互联网的普及：互联网的普及为旅游从业者提供了更多的客源渠道。
通过互联网，旅游从业者可以更直接地接触到潜在客户，并为他们提供更好的旅游服务。
2. 跨界合作：随着旅游需求的多样化，旅游从业者需要与其他行业进行跨界合作，满足客户不同的需求。
例如，与文化、体育、教育等行业进行合作，开展旅游项目。
3. 环境保护意识的增强：随着人们环境保护意识的增强，他们更加关注旅游行业的可持续发展。
旅游从业者需要关注环保问题，提供绿色、可持续的旅游产品，以吸引更多的客源。
4. 个性化定制：客源市场需求的个性化趋势越来越明显。
旅游从业者需要根据不同客户的需求，定制个性化的旅游产品，以满足他们的需求。
三、客源市场分析的意义通过客源市场分析，旅游从业者可以了解客源市场的特点和趋势，从而制定相应的营销策略。
客源市场分析可以帮助旅游从业者更好地了解客户的需求，提供更优质的服务，提高客户满意度。
旅游客源市场分析
旅游客源市场分析近年来，旅游业发展迅猛，旅游客源市场潜力巨大。
旅游客源市场分析对于制定旅游业发展策略、拓展市场、提高市场占有率非常重要。
以下是对旅游客源市场的分析。
1.市场规模：中国是全球第一大人口国家，国内旅游客源市场规模巨大。
根据统计数据显示，国内旅游人次逐年增长，2024年达到了70亿人次。
2.消费能力：随着国民经济的快速发展，中国人的消费能力逐渐提高。
人们对于旅游的需求也日益增加。
尤其是中产阶级、高收入群体，他们对于旅游的需求更加迫切，愿意为高质量、高品质的旅游产品买单。
3.旅游假日：中国有丰富多样的节假日，如春节、清明节、劳动节、国庆节等，这些节假日都是人们出游的黄金时间。
这为旅游行业提供了良好的发展机会。
4.地理条件：中国幅员辽阔，地域差异明显。
每个地区都有自己特有的旅游资源，各地旅游景区之间互补性强，可以形成一个多层次旅游市场。
基于以上市场分析，针对国内旅游客源市场，旅游企业可以制定如下策略：-针对中产阶级、高收入群体的旅游需求，推出高品质、高价值的旅游产品，提供更加舒适便捷的旅游体验。
-制定针对不同节假日的旅游推广计划，充分利用节假日出游热潮。
-加强旅游景区之间的合作，形成多地区旅游产品，提供多样性的旅游体验。
1.市场规模：随着全球化的发展，人们对于旅游的需求也逐渐增加。
国际旅游客源市场非常庞大，尤其是中国发展迅猛的经济增长带动了中国人出境旅游的需求。
同时，中国作为世界第一人口大国，国际旅游客源市场潜力巨大。
2.消费能力：随着全球经济的发展，中产阶级、高收入群体的消费能力不断提高，他们对于旅游的需求也逐渐增加。
同时，中国的人民币汇率优势也吸引了更多的国际游客来华旅游。
3.旅游资源：中国有丰富多样的旅游资源，如世界文化遗产、自然风光、名胜古迹等，吸引了大量的国际游客。
中国文化的独特性以及历史悠久的文化传统也深受外国游客的喜爱。
4.政策支持：中国政府高度重视旅游业的发展，采取了一系列的政策措施来吸引国际游客，如放宽签证政策、提供免税购物等优惠政策。
旅游客源市场分析
了解游客对旅游目的地的期望和评价，以 便更好地提升旅游目的地的形象和服务质 量。
了解游客在旅游目的地的行为和活动，以 便更好地优化旅游产品和提升游客体验。
调查数据分析
数据整理
对收集到的数据进行整理和分类，以便更好地进 行数据分析。
数据分析
运用统计分析方法，对数据进行深入分析，挖掘 出有价值的信息和趋势。
竞争策略制定
差异化策略
通过提供独特的产品或服务，创造与竞争对手的差异，吸引目标 客户。
成本领先策略
通过降低成本、提高效率等方式，提供更具竞争力的价格，吸引价 格敏感的客户。
市场细分策略
针对不同的客户群体进行市场细分，提供更加个性化的产品或服务 。
竞争效果评估
市场份额变化
通过定期的市场份额分析，了解自身在旅游客源市场 中的地位和变化情况。
客户满意度调查
通过客户满意度调查，了解客户对产品或服务的评价 ，评估竞争效果。
营销效果评估
评估各种营销活动的效果，包括广告投放、促销活动 等，以优化营销策略。
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旅游客源市场发展 趋势与展望
旅游市场发展前景
旅游市场持续增长
随着全球经济的稳定发展和人民生活水平的 提高，旅游需求不断增长，旅游市场前景广 阔。
可分为城市旅游、乡村旅游、海滨旅 游等不同类型。
按旅游消费水平分类
可分为高端旅游、中端旅游和大众旅 游等不同类型。
旅游市场的发展趋势
多元化和个性化需
求
随着消费者需求的多样化，旅游 市场正朝着多元化和个性化的方 向发展，如定制旅游、主题旅游 等。
技术创新和应用
随着信息技术的不断创新和应用 ，智慧旅游成为未来发展趋势， 如在线预订、智能导游等。
关于我国旅游客源市场结构的分析共5页文档
关于我国旅游客源市场结构的分析客源市场是旅游业赖以生存和发展的关键因素，也是旅游业发展竞争的焦点。
对旅游客源市场研究是旅游开发规划和旅游企业市场营销等工作的基础。
随着我国经济水平的持续增长，人民生活水平的不断提高，居民的旅游意识不断增强，这直接促使了我国旅游客源市场的不断扩大；另一方面，随着中外交流的不断加深，政府对外政策的逐渐放开，外国友人来华旅游人数快速增加，这也扩大了我国的旅游客源市场。
关于我国旅游客源市场结构的分析，我们认为应该分成两个方面，一方面从国内旅游来考虑，另一方面从入境旅游来分析。
我们先从入境旅游来看：一、入境旅游业实绩2008年，受到全球性经济危机的影响，我国入境旅游市场发展较前年有所下降，主要统计指标同比均有所降低：——入境旅游人数13002.74万人次，比上年下降1.40%。
其中：外国人2432.53万人次，下降6.8%；香港同胞7835.01万人次，增长0.5%；澳门同胞2296.63万人次，下降1.0%；台湾同胞438.56万人次，下降5.2%。
——入境过夜旅游者人数5304.92万人次，比上年下降3.1%。
其中：外国人1970.41万人次，下降7.9%；香港同胞2566.86万人次，增长1.1%；澳门同胞387.90万人次，下降0.8%；台湾同胞379.75万人次，下降5.6%。
——国际旅游（外汇）收入408.43亿美元，比上年下降2.6%。
二、入境旅游客源市场情况1、外国市场2008年，外国入境市场受到影响最大，与上年相比，各洲来华人数均有不同幅度的下降。
全年入境外国游客2432.53万人次,比上年下降6.8%。
——亚洲市场依然独大，占入境外国人总数的59.9%，亚洲各国入境总人数比上年下降9.4%。
其中：韩国继续位列第一大入境客源国。
——洲际市场同样遭受影响。
欧洲、美洲、大洋洲和非洲入境人数与上年相比，分别下降1.5%、5.1%、5.5%和0.2%。
——外国入境过夜旅游者停留天数和人均每天花费较上年持平或有所增加。
国内旅游客源市场的发展现状与趋势
国内旅游客源市场的发展现状与趋势(⼀) 国旅游客源市场的发展现状与趋势⾃⼋⼗年代以来，随着⼈们收⼊⽔平的不断提⾼和对闲暇效⽤的⽇益重视，我国旅游业发展⽅兴未艾。
经过20余年的发展，中国旅游经济的总体规模已经⼗分可观。
1998年全国旅游总收⼊3439亿，占GDP的⽐例已达4.32%，相当于当年第三产业增加值的13.17%。
放眼未来，中国旅游业的增势更为明显，世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界最⼤的旅游⽬的地，接待旅游者⼈数13710万⼈次，将占世界市场份额的8.6%。
国家旅游局研究认为，再经过20年的发展，中国将实现从亚洲旅游⼤国向世界旅游强国的历史性跨越！根据这个宏伟蓝图，到2020年，中国旅游业将得到更⼤的发展，⼊境旅游将达到1.35-1.45亿⼈次，旅游外汇收⼊达到520-750亿美元，国旅游收⼊1.9-2.7万亿⼈民币，届时旅游总收⼊将超过3.3万亿元，相当于全国国⽣产总值的8%，中国将挤⾝世界旅游强国之列。
发展特点：国旅游业以观光、度假为主，同时集体出游、商务旅游发展迅速，不可忽视；国旅游市场仍以利⽤双休⽇和节假⽇短期度假为主，区域短线旅游⼗分活跃，且受经济条件制约，停留时间较少，但长途旅游有上升趋势；国游客的消费⽀出仍较单⼀，具体体现在：实物性消费低于服务型消费。
由于旅游半径的有限性以及旅游交通所占⽐重较低，单纯的景点经营业所占的⽐重仍偏⾼，以“吃、住、娱、⾏、游”为产业链的“⼤旅游业”仍有待发展。
发展趋势：随着社会⽂明的提⾼，⼈们对闲暇效⽤的偏好越来越强，⼈们希望能在旅途中放松⾝⼼，回归⾃然，因⽽休闲度假旅游应是⼤势所趋；这也要求各个旅游地区发展旅游应“以⼈为本”，全⽅位地为旅客提供物质上、精神上的服务；公务旅游、商务旅游及社会福利旅游等团体性出游不容忽视。
由于各个事业、企业单位⼯作⼈员休假制度的⽇益完善，以及新时代下不同区域商务联系的⽇益频繁，使得这类福利性、集体性出游活动发展很快；家庭出游、探亲旅游的发展趋势也很明显。