第二章中国旅游业和入境客源市场
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《客源国概况》教案
3、旅游地域的广泛性
过去人们的旅游活动往往集中在著名景区或大都市，而现代旅游阶段,旅游活动的范围大大扩展。不仅从西欧、北美扩展到全世界，而且从南极地到热带丛林，从非洲沙漠到南美高山，都有旅游者的足迹。那些人迹罕至的地方，如一些荒僻的雪山幽谷、乡野村落、大漠孤岛，如今更具魅力。科技的飞跃还把游人送上了太空和海底,这种旅游地域的广泛性可谓遍及全球。
2.美洲区
包括北美、南美两大洲所有国家和地区。这是目前世界上第二大旅游市场。其国际旅游接待人次和旅游收入,在世界各大地区中仅次于欧洲地区,居第二位。此外美洲也是仅次于欧洲的世界第二大国际旅游客源市场。但这一区域旅游业发展不平衡，主要集中在北美洲的美国、加拿大和墨西哥等少数几个国家。
3。东亚及太平洋区
世界旅游组织的宗旨是：通过推动和发展旅游，促进各国经济繁荣与发展,增进国际间的相互了解，维护世界和平。
世界旅游组织在1979年9月第三届代表大会上，正式确定每年的9月27日为世界旅游日，这是旅游工作者和旅游者的共同节日.创立该节日的目的在于给旅游宣传提供一个机会，引发人们对旅游的重视，促进各国在旅游领域的合作。其来由是因为国际官方旅游组织联盟,于1970年9月27日在墨西哥城的特别代表大会上，通过将要成立的世界旅游组织章程。此外，还因为这一天恰好是北半球的旅游旺季将要过去，而南半求的旅游旺季即将到来的时候，正是一年中世界人民旅游度假的好时节。
二、世界旅游组织
(一)国际性旅游组织
1、世界旅游组织
世界旅游组织（World Tourism Organization,缩写：WTO)是目前世界上惟一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织。其前身是1947年成立的国际官方旅游组织联盟（IUOTO)，1975年1月2日正式改用现名,总部设在西班牙首都马德里。
过去人们的旅游活动往往集中在著名景区或大都市，而现代旅游阶段,旅游活动的范围大大扩展。不仅从西欧、北美扩展到全世界，而且从南极地到热带丛林，从非洲沙漠到南美高山，都有旅游者的足迹。那些人迹罕至的地方，如一些荒僻的雪山幽谷、乡野村落、大漠孤岛，如今更具魅力。科技的飞跃还把游人送上了太空和海底,这种旅游地域的广泛性可谓遍及全球。
2.美洲区
包括北美、南美两大洲所有国家和地区。这是目前世界上第二大旅游市场。其国际旅游接待人次和旅游收入,在世界各大地区中仅次于欧洲地区,居第二位。此外美洲也是仅次于欧洲的世界第二大国际旅游客源市场。但这一区域旅游业发展不平衡，主要集中在北美洲的美国、加拿大和墨西哥等少数几个国家。
3。东亚及太平洋区
世界旅游组织的宗旨是：通过推动和发展旅游，促进各国经济繁荣与发展,增进国际间的相互了解，维护世界和平。
世界旅游组织在1979年9月第三届代表大会上，正式确定每年的9月27日为世界旅游日，这是旅游工作者和旅游者的共同节日.创立该节日的目的在于给旅游宣传提供一个机会，引发人们对旅游的重视，促进各国在旅游领域的合作。其来由是因为国际官方旅游组织联盟,于1970年9月27日在墨西哥城的特别代表大会上，通过将要成立的世界旅游组织章程。此外，还因为这一天恰好是北半球的旅游旺季将要过去，而南半求的旅游旺季即将到来的时候，正是一年中世界人民旅游度假的好时节。
二、世界旅游组织
(一)国际性旅游组织
1、世界旅游组织
世界旅游组织（World Tourism Organization,缩写：WTO)是目前世界上惟一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织。其前身是1947年成立的国际官方旅游组织联盟（IUOTO)，1975年1月2日正式改用现名,总部设在西班牙首都马德里。
中国旅游业及出入境旅游
5.印度皇宫列车
这列装饰豪华的列车从德里出发，一路上不仅停靠在三座从前王公的宫殿 前，还会在世界新七大奇迹之一的泰姬陵逗留。列车只在晚上行驶，将白 天的时光留给乘客自由游览。卧铺车厢里有空调、电视盒浴室，列车上的 服务员不仅会帮忙打扫房间，甚至还会帮你把早餐送到卧铺车厢里，方便 您在床上享用。 票价：每人每天295～385美元。
世界豪华列车
1.威尼斯—辛普伦东方快车
沿途经过法国、瑞士和奥地利， 旅客可以将欧洲大陆的美景一览无 余。3天的单程票价和景点票价为人 民币26,000元。
2.皇家苏格兰人
苏格兰皇家列车铺着红地毯迎接它的乘客，站台里穿着苏格兰裙的风 笛手们为乘客演奏着。4天旅途的花费折合人民币大约4万元，而且列
车只提供36个旅客的住宿。
• 1997年，《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》颁布 旅游产业政策为“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适 度发展出境旅游”
• 1997年国家旅游局等部门发布的《边境旅游暂行管理办法》中 规定“我国公民均可参加边境旅游”，从而放开了参加边境旅 游人员的范围限制。
• 2003年达到2020.19万人次，比上年增长21.8%，并且在人数方 面超过日本，成为亚洲出境旅游人数最多的国家。
（四）2005年至今，超速发展期
• 2005年确立“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，规范发展 出境旅游”。
• 2007年确立“大力发展国内旅游、积极发展入境旅游，有序发展 出境旅游”。
• 2010年，中国出境游首次超过入境游人数，达到5739万人次， 旅游贸易逆差进一步扩大
2012年中国境外旅游消费1020亿美元，超过美国和德国，成为世界第一。 2013年中国以近1亿人次出境旅游，成为世界第一大出境客源市场。
2 世界旅游区和中国海外客源市场
方式： 以零散游客占主体、团体游客比重较小； 以徒步入境为主（2012年上半年3747.37万人）， 其次为汽车（1474.54）、飞机（1066.67）、船舶 （232.74）； 乘火车入境的比重极小（67.47）。
3 我国旅游业在国际市场竞争中的不利因素 3.1 我国远离世界上主要客源国 (1)从欧美来华的交通费用昂贵
2 中国海外客源市场 中国海外客源市场由两部分组成：
一部分是外国旅游者，占旅游入境者总 数的1/9； 另一部分是华侨和港、澳、台同胞，约 占8/9（2012年上半年港澳台同胞入境旅游人 数占总入境的4/5）。
2012年上半年入境总人数为6588.79万人，香港 同胞3899.21万人，澳门同胞1082.51万人，台湾同胞 261.47万人，外国人1345.60万人。
2.1 地域结构
客源分布广，主导仅少量； 亚洲居核心，邻国大市场； 入境同产出，潜力在增长。 我国海外客源地广泛分布于六大洲，其中亚洲 居首，欧美次之，初步形成以亚洲周边国家为中心， 以欧美等传统客源市场为两翼的格局。
相对稳定客源国：韩日美俄新加坡、 马来泰蒙加澳菲、印尼英法德意荷。
潜在客源地：印、中东、南美、非洲。
中国怎样才能建成世界旅游强国？
6、拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团。 7、造就一支宏大的高素质的产业队伍。 8、建立现代科技教育支撑体系。 9、形成与国际接轨的旅游经营管理机制。 10、建立经济效益、社会效益和环境效益互相促进的旅 游可持续发展体系。
主要采用“老三件”
（导游图、明信片、宣传小冊子）
我国旅游产品促 销方面存在的主 要问题
利用现代促销手段少
（音像资料、旅游产品展销会等）
中国怎样才能建成世界旅游强国？
3 我国旅游业在国际市场竞争中的不利因素 3.1 我国远离世界上主要客源国 (1)从欧美来华的交通费用昂贵
2 中国海外客源市场 中国海外客源市场由两部分组成：
一部分是外国旅游者，占旅游入境者总 数的1/9； 另一部分是华侨和港、澳、台同胞，约 占8/9（2012年上半年港澳台同胞入境旅游人 数占总入境的4/5）。
2012年上半年入境总人数为6588.79万人，香港 同胞3899.21万人，澳门同胞1082.51万人，台湾同胞 261.47万人，外国人1345.60万人。
2.1 地域结构
客源分布广，主导仅少量； 亚洲居核心，邻国大市场； 入境同产出，潜力在增长。 我国海外客源地广泛分布于六大洲，其中亚洲 居首，欧美次之，初步形成以亚洲周边国家为中心， 以欧美等传统客源市场为两翼的格局。
相对稳定客源国：韩日美俄新加坡、 马来泰蒙加澳菲、印尼英法德意荷。
潜在客源地：印、中东、南美、非洲。
中国怎样才能建成世界旅游强国？
6、拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团。 7、造就一支宏大的高素质的产业队伍。 8、建立现代科技教育支撑体系。 9、形成与国际接轨的旅游经营管理机制。 10、建立经济效益、社会效益和环境效益互相促进的旅 游可持续发展体系。
主要采用“老三件”
（导游图、明信片、宣传小冊子）
我国旅游产品促 销方面存在的主 要问题
利用现代促销手段少
（音像资料、旅游产品展销会等）
中国怎样才能建成世界旅游强国？
旅游概论 第二章 2中国旅游简史
《旅游法》的出台是中国旅游发展的里程碑，是众望所归，是所有旅游从业人翘 首以待的，也是中国经济发展转型的大势所趋。
中国古代旅游与近代旅游的分界线
1840年
世界古代旅游与近代旅游的分界线
1841年
二、近代旅游
1、出国考察旅行和求学、 “留学热” 代表人物：康有为、严复、 孙中山、周恩来、朱德
二、近代旅游 2、中国旅行社发展
1923年
1924年 （春） 1925年 1927年 （春） 1927年6月
上海商业储蓄银行（陈光甫）设立“旅行部”，专门 为中国人办理出国手续和代订车船票，组织国内和出 国旅游活动 杭州旅游团 日本“观樱团” 发行第一本《旅行杂志》 更名为“中国旅行社”
（二）信使时期---明清时期
形式特点：更重视对自然山水景观的鉴赏和旅游经验的总结， 尤其是明朝的国内科学考察极盛 代表人物：①郑和
②徐霞客 ③李时珍
请在此处添加 具体内容。
知识拓展：徐霞客与中国旅游日
5月19日“中国旅游日” 是国务院于2011年批准 设立的非法定节假日。
因为这一天是《徐霞 客游记》《游天台山日记》 的开篇之日，以纪念杰出 的旅行家徐霞客。“达人 所之未达，探人所未知”
①中国旅游业的诞生：华侨服务社
1954年4月15日
中国国际旅行社
②中国现代旅游业的拓展：中国旅行游览事业管理局
1964年7月22日
中国客源市场的转移以及旅游者
构成的变化
三、现代旅游
2、改革振兴阶段（1978--1989年）：
外事接待型
经济创汇型
知识拓展：徐霞客与中国旅游日
5月19日“中国旅游日” 是国务院于2011年批准 设立的非法定节假日。
②张骞（西汉）
中国古代旅游与近代旅游的分界线
1840年
世界古代旅游与近代旅游的分界线
1841年
二、近代旅游
1、出国考察旅行和求学、 “留学热” 代表人物：康有为、严复、 孙中山、周恩来、朱德
二、近代旅游 2、中国旅行社发展
1923年
1924年 （春） 1925年 1927年 （春） 1927年6月
上海商业储蓄银行（陈光甫）设立“旅行部”，专门 为中国人办理出国手续和代订车船票，组织国内和出 国旅游活动 杭州旅游团 日本“观樱团” 发行第一本《旅行杂志》 更名为“中国旅行社”
（二）信使时期---明清时期
形式特点：更重视对自然山水景观的鉴赏和旅游经验的总结， 尤其是明朝的国内科学考察极盛 代表人物：①郑和
②徐霞客 ③李时珍
请在此处添加 具体内容。
知识拓展：徐霞客与中国旅游日
5月19日“中国旅游日” 是国务院于2011年批准 设立的非法定节假日。
因为这一天是《徐霞 客游记》《游天台山日记》 的开篇之日，以纪念杰出 的旅行家徐霞客。“达人 所之未达，探人所未知”
①中国旅游业的诞生：华侨服务社
1954年4月15日
中国国际旅行社
②中国现代旅游业的拓展：中国旅行游览事业管理局
1964年7月22日
中国客源市场的转移以及旅游者
构成的变化
三、现代旅游
2、改革振兴阶段（1978--1989年）：
外事接待型
经济创汇型
知识拓展：徐霞客与中国旅游日
5月19日“中国旅游日” 是国务院于2011年批准 设立的非法定节假日。
②张骞（西汉）
《客源国概况》教案
3、旅游地域的广泛性
过去人们的旅游活动往往集中在著名景区或大都市，而现代旅游阶段，旅游活动的范围大大扩展。不仅从西欧、北美扩展到全世界，而且从南极地到热带丛林，从非洲沙漠到南美高山，都有旅游者的足迹。那些人迹罕至的地方，如一些荒僻的雪山幽谷、乡野村落、大漠孤岛，如今更具魅力。科技的飞跃还把游人送上了太空和海底，这种旅游地域的广泛性可谓遍及全球。
半个世纪以来，世界旅游业取得了突飞猛进的繁荣与发展，进入一个全新的阶段。与20世纪中期以前的近代旅游相比，现代世界旅游业主要呈现出以下几个特点：
1、游业发展速度快，增幅大
从1950年到2000年，国际旅游人数从2520万增加到6.89亿，增长了27倍；国际旅游收入从21亿美元增加到4760亿美元，增长了226倍，其发展速度远远高于世界增长速度。
2.美洲区
包括北美、南美两大洲所有国家和地区。这是目前世界上第二大旅游市场。其国际旅游接待人次和旅游收入，在世界各大地区中仅次于欧洲地区，居第二位。此外美洲也是仅次于欧洲的世界第二大国际旅游客源市场。但这一区域旅游业发展不平衡，主要集中在北美洲的美国、加拿大和墨西哥等少数几个国家。
3.东亚及太平洋区
该组织宗旨是：发展安全而有效的国际航空运输事业，使之用于和平目的；制定国际空中航行原则；促进各国民航事业的安全化、正规化和有效化；鼓励民航业的发展，满足世界人民对空中运输的需要；谋求在机会均等原则下，各缔约国航空运输的健全发展和经济运营。
我国于1974年正式加入该组织，并于同年的大会上被选为理事。
此外，其他比较重要的国际旅游组织还有：国际航空运输协会（IATA），成立于1945年，总部设在加拿大蒙特利尔市；国际旅游科学专家协会（IAEST），成立于1951年，总部在瑞士的伯尔尼；国际饭店协会（IHA），成立于1947年，总部设在法国巴黎；国际旅游协会（IAT），成立于1951年；国际旅游联盟（AIT），成立于1898年等。
过去人们的旅游活动往往集中在著名景区或大都市，而现代旅游阶段，旅游活动的范围大大扩展。不仅从西欧、北美扩展到全世界，而且从南极地到热带丛林，从非洲沙漠到南美高山，都有旅游者的足迹。那些人迹罕至的地方，如一些荒僻的雪山幽谷、乡野村落、大漠孤岛，如今更具魅力。科技的飞跃还把游人送上了太空和海底，这种旅游地域的广泛性可谓遍及全球。
半个世纪以来，世界旅游业取得了突飞猛进的繁荣与发展，进入一个全新的阶段。与20世纪中期以前的近代旅游相比，现代世界旅游业主要呈现出以下几个特点：
1、游业发展速度快，增幅大
从1950年到2000年，国际旅游人数从2520万增加到6.89亿，增长了27倍；国际旅游收入从21亿美元增加到4760亿美元，增长了226倍，其发展速度远远高于世界增长速度。
2.美洲区
包括北美、南美两大洲所有国家和地区。这是目前世界上第二大旅游市场。其国际旅游接待人次和旅游收入，在世界各大地区中仅次于欧洲地区，居第二位。此外美洲也是仅次于欧洲的世界第二大国际旅游客源市场。但这一区域旅游业发展不平衡，主要集中在北美洲的美国、加拿大和墨西哥等少数几个国家。
3.东亚及太平洋区
该组织宗旨是：发展安全而有效的国际航空运输事业，使之用于和平目的；制定国际空中航行原则；促进各国民航事业的安全化、正规化和有效化；鼓励民航业的发展，满足世界人民对空中运输的需要；谋求在机会均等原则下，各缔约国航空运输的健全发展和经济运营。
我国于1974年正式加入该组织，并于同年的大会上被选为理事。
此外，其他比较重要的国际旅游组织还有：国际航空运输协会（IATA），成立于1945年，总部设在加拿大蒙特利尔市；国际旅游科学专家协会（IAEST），成立于1951年，总部在瑞士的伯尔尼；国际饭店协会（IHA），成立于1947年，总部设在法国巴黎；国际旅游协会（IAT），成立于1951年；国际旅游联盟（AIT），成立于1898年等。
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分析(2)
第三节 中国海外客源市场的 发展趋势
一、入境旅游人数将持续增长 二、传统市场继续保持稳定，薄弱市场部分将有所加强 三、周边地区和发达国家仍将是我国最重要的客源国
复习与思考题
1、简要评述中国海外客源市场形成的历史。
2、旅华游客的地域构成有什么特征？ 3、试论述中国旅游海外客源市场的特征。
4、中国旅游海外客源市场的发展趋势是什么？
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——旅游城市旅游景观赏析 ——北京
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——北京
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——上海
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——广州
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——深圳
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——深圳
湾同胞的花费水平比上年有所增加 ； 花费构成情况： 入境过夜旅游者的支出以交通、住宿、餐饮和购物等 方面为主 入境一日游游客的支出以交通、餐饮、购物等方面为 主
（六） 入境游客的消费特征
停留时间逐步延长。 入境4次以上的过夜旅游者和一日游游客是入境游客的主体。 入境游客以多次来华（内地）为主。 游客行程以短程为主 。 入境游客以短程为主，游览的城市以1～3座居多 住宿主要选择是宾馆饭店，对其服务质量和接待设施要求 最高。 山水风光和文物古迹是入境游客最感兴趣的旅游资源。 食品/茶叶、具有地方特色的旅游纪念品/工艺品和服装/丝绸 是入境游客最感兴趣的旅游商品。
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——杭州
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——杭州
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——西安
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——昆明
中国八大旅游城市旅游景观赏析 ——桂林
全国导游基础知识 (第四版) 第二章中国旅游业发展概况 第二节中国旅游三大市场
（2）入境游客的主要目的以了解中国特色文 化和游览观光为主，即集中在山水风光、文 化艺术和美食烹调等方面。
二 中国入境旅游市场及其特点
1 中国入境旅游市场的构成
2 中国入境旅游市场的主要特点
（3）我国的外国人旅游市场基本 稳定，除美国一直是我国旅游的 主要客源国外，其他主要集中在 东北亚和东南亚地区。
四 中国出境旅游市场及其特点
1.中国出境旅游市场
2.中国出境旅游的主要特点
出境旅游目的地以亚 洲国家和地区为主。
四 中国出境旅游市场及其特点
1.中国出境旅游市场
2.中国出境旅游的主要特点
中国公民出境旅游发 展速度快，消费水平 2
高。
四 中国出境旅游市场及其特点
1.中国出境旅游市场
2.中国出境旅游的主要特点
1 市场主体
2 市场客体
3 市场中介
旅游市场中介是指介于旅游产 品买者和卖者之间的各种有形 的和无形的媒介和桥梁，如旅 游中间商和其他中介机构以及 旅游价格、旅游竞争、旅游网 站、旅游信息与旅游问询中心 等。
二 中国入境旅游市场及其特点
1 中国入境旅游市场的构成
2 中国入境旅游市场的主要特点
我国入境旅游市场是指我国 境外的客源市场。
2.国内旅游市场的主要特点
无论是出游人数还是旅游消费总额都远远 超过了入境旅游市场。自20世纪80年代以 来，我国国内旅游人数一直在增加，从 1984年的2亿人次增加到2017年的50亿人 次，我国已成为世界最大的国内旅游市场。
旅游形式以散客 为主。
国内旅游市场规模大 ，发展潜力足。
旅游消费增长快，但 消费水平仍较低。
三 中国国内旅游市场及其特点
1.中国国内旅游市场的范围
中国旅游客源国概况讲解学习
邓小平1979年初指出：“旅游事业大有文 章可做，要突出的搞，加快地搞”。“旅 游这个行业，要变成综合性行业。”
这一时期旅游发展的特点：
在旅游事业的性质上 在接待对象上 在产业规模上 在旅游文化体系上 在旅游经济的所有制构成上 在管理体制上 在国际联系上
中国旅游的国际地位日益提高。
中国旅游业已经树立起世界旅游大国的鲜 明形象，成长为推动世界旅游发展的极富 活力的重要力量。
2020年中国将成为世界旅游强国
1997年世界旅游组织预测，到2020年，中 国将接待1.37亿人次的入境过夜旅游者， 成为世界第一旅游目的地；输出1亿人次的 出境旅游者，成为世界第四旅游客源国。
中国成为世界旅游强国的主要标
面头像照片。相片尺寸：48×33mm。貌似2 寸的就可以） 4，钱 (20-300不等)
说明：照片和复印件都可以现场处理，重点 是身份证和户口簿。
钱是根据办的类型不同而定，各地也有不同。
收费标准 往来港澳通行证 每证100元 一次有效签注 每证20元 （一般可以办这个） 二次有效签注 每证40元 有效期1年以下（含）多次有效签注 每证100
续发展体系
第二节：中国入境客源市场现状
中国入境客源市场分 为两大部分：港澳台 同胞及海外侨胞。
外国人（包括已加入 外国国籍的海外华 人）。
小知识：
你知道如何办理港澳通 行证吗？
如何办理港澳通行 证
1，准备工作
1，身份证（及复印件1份） 2，户口薄（及复印件1份） 3，照片（一张近期正面白底免冠半身、光
志：
入境旅游接待人数和创汇水平名列世界前茅； 国内旅游的人次、出游率和消费居世界前列 出境旅游的规模与消费水平居世界前列； 旅游经济总量在国民经济中的比重接近世界平均水平； 培育一大批相遇世界的旅游名品、精品和绝品。 拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团。 早就一支宏大的高素质的旅游产业队伍。 建立旅游产业的现代科技教育支撑体系 形成与国际接轨的旅游经营管理机制、 建立旅游经济收益、社会效益和环境效益互相促进的可持
这一时期旅游发展的特点：
在旅游事业的性质上 在接待对象上 在产业规模上 在旅游文化体系上 在旅游经济的所有制构成上 在管理体制上 在国际联系上
中国旅游的国际地位日益提高。
中国旅游业已经树立起世界旅游大国的鲜 明形象，成长为推动世界旅游发展的极富 活力的重要力量。
2020年中国将成为世界旅游强国
1997年世界旅游组织预测，到2020年，中 国将接待1.37亿人次的入境过夜旅游者， 成为世界第一旅游目的地；输出1亿人次的 出境旅游者，成为世界第四旅游客源国。
中国成为世界旅游强国的主要标
面头像照片。相片尺寸：48×33mm。貌似2 寸的就可以） 4，钱 (20-300不等)
说明：照片和复印件都可以现场处理，重点 是身份证和户口簿。
钱是根据办的类型不同而定，各地也有不同。
收费标准 往来港澳通行证 每证100元 一次有效签注 每证20元 （一般可以办这个） 二次有效签注 每证40元 有效期1年以下（含）多次有效签注 每证100
续发展体系
第二节：中国入境客源市场现状
中国入境客源市场分 为两大部分：港澳台 同胞及海外侨胞。
外国人（包括已加入 外国国籍的海外华 人）。
小知识：
你知道如何办理港澳通 行证吗？
如何办理港澳通行 证
1，准备工作
1，身份证（及复印件1份） 2，户口薄（及复印件1份） 3，照片（一张近期正面白底免冠半身、光
志：
入境旅游接待人数和创汇水平名列世界前茅； 国内旅游的人次、出游率和消费居世界前列 出境旅游的规模与消费水平居世界前列； 旅游经济总量在国民经济中的比重接近世界平均水平； 培育一大批相遇世界的旅游名品、精品和绝品。 拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团。 早就一支宏大的高素质的旅游产业队伍。 建立旅游产业的现代科技教育支撑体系 形成与国际接轨的旅游经营管理机制、 建立旅游经济收益、社会效益和环境效益互相促进的可持
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第二节 中国入境客源市场现状
2019/8/19
一、中国入境客源市场的形成
海外客源市场基本分布
外国人 华侨 港澳台同胞
2019/8/19
二、外国旅华游客的地域构成
1、亚洲市场
• 隔海相望 • 悠久的历史渊源 • 经济文化交流频繁
日本 韩国
• 中韩建交后成为第 二大客源国
• 新加坡、马来西亚、 泰国、菲律宾、印度 尼西亚
2019/8/19
一、中国旅游业的发展概况
1
中国旅游业概况
2 中国入境客源市场现状 3 中国出境旅游市场现状
（一）中国旅游业概况
1、1923年 陈光甫创办中国第一家旅行社
2019/8/19
一、概况
• 旅行游览活动 1923年以前 • 没有形成产业
• 旅游部的设立 1923-1978年 • 政治接待任务
• 非洲旅华入境游客的绝对数虽然很少，但 却一直以一个较快的速度持续增长，平均 年增长率达到24.8%
2019/8/19
2011-2013年中国入境主要客源国市场
年 排 国家 人数 年 排 国家 人数 同比增 年 排 国家
份名
（万） 份 名
（万） 长（%） 份 名
人数 同比增 （万） 长（%）
1 韩国 396.90 1 韩国 418.54 2.67
• 港澳台客源市场继续占据绝对优势地位
2011年接待入境游客13542.36万人次，比上一 年增加1.24%，2011年接待入境外国游客 2711.21万人次，比上一年增加3.77%，市场较 活跃；2011年接待港澳台入境游客10831.15万 人次
• 国家主要集中在韩国、日本、俄罗斯、美国（ 200万以上）
1 韩国 406.99 -2.76
2 日本 287.75 2
3 俄罗 218.63 3 斯
4 美国 208.53 4
5 马来 120.65 5
2 6 蒙古 105.00 2 6
0
0
1 7 菲律 99.67 1 7
3
宾
1
8 新加 96.66
8
坡
9 澳洲 72.31
9
12019加/8/拿19 68.42
10
0大
日本 俄罗 斯 美国 马来 新加 坡 蒙古
菲律 宾 加拿 大 澳洲
365.82 -1.96 253.63 7.00
211.61 124.51 106.30
5.3 -0.01 5.91
99.42 25.15
89.43 7.97
74.8 9.15
72.62 9.8
2 日本 351.82 -3.83 3 俄罗斯 242.62 -4.34
• 由少数的几家旅行社、高档宾 馆、餐馆发展成综合性行业
旅游文化体系
• 文化内涵不断丰富 • 从业人员数量与水平不断提高 • 教育、科研、创意等文化体系的发展
经济所有制构
成
• 从全民所有制转身多种所有制
管理体制上
• 计划管理向市场经济型管理 • 指令式的微观掌管向导向型的宏观调控
在国际 联系上
• 对外封闭走向全面开放
64.93
2 0
13
泰国
60.80
-4.33
0 1
13
印尼
62.2
2.18
1 14 英国 62.50 1 14 印度 60.65 10.4 2 14 英国 61.84 3.8
3 15 印尼 60.53 1 15 英国 59.57 3.61
15 印度 61.02 2.18
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中国入境客源市场现状
4 美国 211.81
5 马来 123.55
2 6 新加坡 102.77 0 1 7 蒙古 101.77 2
8 菲律宾 96.2
0.09 -0.77 -3.32
1.64
7.57
9 澳洲 77.43 6.63
1 加拿大 70.83 -5.31 0
2011-2013年中国入境主要客源国市场
年 排 国家 份名
第二章中国旅游业和入境客源市场
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学习目的与主要内容
• 学习目的
• 全面了解中国海外客源市场的形成、地域结构、市场特征 与发展趋势，掌握分析市场特征的方法。
• 主要内容
• 中国海外旅游客源市场的形成与发展 • 中国海外游客的市场特征 • 中国海外旅游客源市场的发展趋势
第一节中国旅游业
11 印度
人数 年 排 国家 （万） 份 名
67.67
11 德国
人数 同比 年 排 国家 （万） 增长 份 名
（%）
63.70 4.67
11 德国
人数 同比 （万） 增长
（%）
65.96 3.55
12 泰国 65.17
12 印尼 60.87 6.15 2 12 泰国 64.76 6.5
2 0
13
德国
• 旅游事业大有文章可做，要突出地 搞、加快地搞 1978年至今 • 成为世界旅游的重要目的地国家和客源地
（一）中国旅游业概况
打黄山牌， 做徽文章
邓小平“黄山谈话”成 为“旅游改革开放宣言”
中国旅游业历史性转变
旅游事业性质 • 从政治活动转变为经济产业
接待对象 • 半封闭转为向全世界全面开放
产业规模
潜在客源地的发展前景乐观
印度、中东地区、美洲南部、非洲各国发展很快 印度将中国评为"最具魅力旅游目的地"
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38.60%
61.40 %
男女
0.60%
7.20%
9.80%
34.4%
年龄, 25-44岁, 0.48, 48%
14岁以下 15-24岁 25-44岁 45-64岁 65岁以上
• 传统欧美市场——加拿大、澳大利亚、德国、 英国、法国，分别位列第10、11、12、16、18 位。
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三、中国入境客源市场特征
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一、地域结构特征
客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地 位
客源国中亚洲国家居多 十大客源国的客源产出量累计占外国客旅游大国的鲜明形象
• 最理想投资乐土和最安全旅游胜 地
二、中国将成为世界旅游强国
入境旅游 国内旅游 出境旅游
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中国出境旅游市场现状
• 2012年中国出境旅游超8000万人次 • 海外消费额高达850亿美元
睡廉价房、 买高档货
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“请问局长先生，现在我身边去过巴黎的朋友 都抱怨，在巴黎的中国游客太多了，请问你们 能不能采取什么措施，让中国人碰不见中 国？”---在巴黎旅游局的北京推介会上，一个 记者的问题让巴黎旅游局的局长和翻译当场崩 溃。
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3.美洲客源地持续平衡增长
• 基本上以每年10-20%的速度增长 • 美国和加拿大两的旅华游客占了美洲总数
的90%左右，美国所占比重占美洲客源总数 的70-80%。
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4.发展中的大洋洲和非洲客源地
• 澳大利亚是大洋洲最重要的旅华客源国， 占大洋洲旅华入境游客总数的80.7%
0.9% 2.70% 5.40%
4.5%
8.3%
33.6%
20.0%
24.6%
观光游览 商务活动 休闲度假 探亲访友 参加会议 文体科技 宗教朝拜 其他
四、海外游客在国内的流量流向分析
• 流向华南、华东、华北、西南、西北、华 中和东北
• 形成以京、沪、穗、深、杭、西、昆、桂8 大城市为中心的聚集点和辐射点的空间格 局
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四、中国入境客源市场的发展趋势
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• 入境旅游人数今后仍将保持持续增长态势 • 传统市场范围持续保持稳定，薄弱市场部
分将有所加强 • 周边地区和发达国家仍将是我国最重要的
客源国
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70%左右，其中前5名的客源人数就已经占到50%以 上
亚洲客源居核心位置，邻国市场占突出地位
韩国、日本、俄罗斯、蒙古以及东南亚各国等我国 接壤或隔海相望的近邻国家均为重要客源国
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一、地域结构特征
旅华客源地构成基本上与世界主要客源产 出国构成相一致
德国、日本、美国、英国、法国、荷兰、加拿大 、俄罗斯、意大利
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东南 亚
蒙古
• 随着边境贸易发展起来 • 一个新兴的客源地
2.欧洲市场
• 欧洲各国是仅次于亚洲的重要旅华入境客 源地
• 重要的客源国有俄罗斯、德国、英国、法 国
• 俄罗斯是我国第四大客源国，以俄远东地 区游客为多，边境旅游占有较大比重，住 在游船上只往我沿海口岸观光购物的游客 也占有一比例