考核指标评分标准
管理人员考核指标及评分标准
绩
(30分)
1、工作努力，保质保量完成工作任务，工作效益较高，在科室起带头作用，群众基础好。
2、认真履行岗位职责，无差错事故发生。
3、工作表现突出，受到领导和职工称赞。
30分
优26—30分，良21—25分，中10—20分，差10分以下
1、工作不负责任，发生差错、事故等。
2、损坏公共财物。
5—30分
6、服务态度差，与同事发生纠纷。
7、收受“红包”或行贿、受贿。
一票否决
10—15分
5—10分
5—10分
5—10分
5—10分
一票否决
能
(25分)
1、熟悉本职业务，管理经验较丰富。具有一定的组织、管理、协调能力。
2、能不断更新知识，有一定的开拓创新精神。
3、思维敏捷，办事效率较高。
4、熟悉计算机基础理论和基本技能操作。
5、有一定的语言、文字表达能力。
25分
分三档，优21—25分，良16—20分，中为15分
1、政令不畅，管理不到位，工作条理性差。
2、不熟悉业务，工作效率低，协调能力差
3、不熟悉计算机操作
4、语言、文字表达能力差。
2—10分
2—10分
2—5分
2—5分
勤
(20分)
1、工作认真负责，任劳任怨。不迟到早退，
管理人员考核指标及评分标准
项目
考核指标
分值
扣分内容
扣分值
德
(25分)
1、坚持党的四项基本原则，认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
2、忠于职守，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。
3、思想解放，实事求是，廉洁奉公，坚持原则，遵纪守法，办事公道，联系群众。
kpi考核指标评分标准
kpi考核指标评分标准KPI（关键绩效指标）是用于评估一个团队、部门或组织的绩效表现的标准。
评分标准可以帮助管理层更好地了解员工的工作情况，并根据实际情况制定相应的奖惩措施。
下面是一个针对KPI考核指标的评分标准，共有七个要点。
1. 目标的制定（15分）：目标的制定是KPI考核的第一步。
评分标准应考虑到目标的具体性、可衡量性和达成度。
如果目标被严格实现，应给予15分，如果目标没有达到，或只实现了一部分，根据实际情况给予适当的扣分。
2. 工作成果（20分）：工作成果是衡量员工绩效的重要指标。
评分标准应考虑到工作成果的质量、数量和效率。
高质量的工作成果可以得到满分，如果成果质量不佳，或者数量不够，或者工作效率低下，应适当扣除分数。
3. 团队合作（15分）：团队合作是KPI考核中不可忽视的因素。
评分标准应考虑到员工在团队中的合作程度和贡献。
如果员工积极主动地参与团队活动，有效地与他人沟通和合作，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
4. 个人能力（15分）：个人能力是评估员工绩效的另一个重要指标。
评分标准应考虑到员工的专业知识、技能和经验。
如果员工具备较高的专业能力，能够独立解决问题并提出有效的解决方案，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
5. 创新能力（10分）：创新能力是现代企业中越来越重要的绩效指标。
评分标准应考虑到员工在工作中提出新思路和创新方案的能力。
如果员工能够不断提出创新的想法，并将其付诸实践，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
6. 自我发展（10分）：自我发展也是评估员工绩效的重要指标。
评分标准应考虑到员工通过学习和培训提升自身职业素质的情况。
如果员工能够积极主动地学习和提升自己的能力，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
7. 工作态度（15分）：工作态度是评估员工绩效的综合指标。
评分标准应考虑到员工对工作的热情、主动性和负责任的态度。
如果员工对工作充满激情，主动承担责任，并积极面对挑战和压力，应给予高分。
重点工作绩效考核管理评分标准
重点工作绩效考核管理评分标准1. 引言本文档旨在制定一个评分标准，用于对员工在重点工作上的绩效进行考核和管理。
通过明确的评分标准，可以更好地衡量员工的工作表现并提供有针对性的反馈，帮助员工改进工作质量和效率，提高整体绩效。
2. 考核指标在制定考核评分标准前，需要确定一些关键的考核指标，用于评估员工在重点工作上的表现。
以下是一些建议的考核指标，具体可以根据不同岗位和工作内容进行调整。
2.1 完成目标•优秀（5分）：超额完成目标指标，达到或超过既定的工作量或质量要求。
•良好（4分）：按时完成目标指标，达到既定的工作量或质量要求。
•合格（3分）：基本按时完成目标指标，达到大部分的工作量或质量要求。
•需要改进（2分）：未能按时完成目标指标，未能达到工作量或质量要求的一部分。
•不合格（1分）：未能完成目标指标，未能达到工作量或质量要求。
2.2 解决问题能力•优秀（5分）：能够独立分析和解决复杂的问题，并提出创新性的解决方案，对组织产生积极的影响。
•良好（4分）：能够独立分析和解决常见的问题，并提出有效的解决方案，对组织产生积极的影响。
•合格（3分）：能够协助他人解决问题，并提供合理的解决方案，对组织产生一定的影响。
•需要改进（2分）：需要他人协助才能解决问题，并提供部分合理的解决方案，对组织产生一定的影响。
•不合格（1分）：无法有效解决问题，对组织没有积极的影响。
2.3 团队合作能力•优秀（5分）：积极主动参与团队活动，能够有效地和团队成员合作，并为团队目标做出重要贡献。
•良好（4分）：积极参与团队活动，能够与团队成员合作，并为团队目标做出贡献。
•合格（3分）：一般参与团队活动，能够与团队成员合作，但对团队目标的贡献较小。
•需要改进（2分）：对团队活动缺乏积极性，对团队成员合作不够配合，对团队目标的贡献较小。
•不合格（1分）：缺乏团队合作意识，对团队活动和团队目标没有贡献。
3. 评分标准根据上述考核指标，我们可以制定以下评分标准。
企业员工绩效考核评分标准
企业员工绩效考核评分标准绩效考核是企业管理中的重要环节，用于评估员工的工作表现和推动个人成长。
本文档旨在制定一套全面的员工绩效考核评分标准，以便明确评估指标和标准，提高绩效考核的公正性和准确性。
1. 考核指标1.1 工作成果评估员工在工作中的实际成果，包括但不限于项目完成情况、任务完成质量和效率等。
评分标准如下：- 优秀（A）：超出预期目标，工作成果显著，对企业产生重要贡献。
- 良好（B）：达到预期目标，工作成果满足要求，对企业产生积极影响。
- 合格（C）：达到基本要求，工作成果尚可，对企业产生一定价值。
- 亚标（D）：未能达到基本要求，工作成果有明显瑕疵，对企业产生一定负面影响。
- 不合格（E）：未能达到基本要求，工作成果严重不足，对企业产生重要负面影响。
1.2 工作态度评估员工对工作的态度和专业素养，包括但不限于积极性、合作性、主动性和责任感等。
评分标准如下：- 优秀（A）：始终积极主动，具备良好的合作精神，表现出较高的责任感。
- 良好（B）：大部分时间保持积极主动，具备较好的合作精神，表现出一定的责任感。
- 合格（C）：常常表现出积极主动，较好的合作精神，对工作负责。
- 亚标（D）：偶尔表现出积极主动，合作精神不够，责任感较弱。
- 不合格（E）：缺乏积极性，缺乏合作精神，对工作缺乏责任感。
1.3 个人成长评估员工在个人发展方面的表现，包括但不限于专业知识和技能的提升、研究和适应能力等。
评分标准如下：- 优秀（A）：持续研究和成长，展示出较高的专业素养和能力。
- 良好（B）：积极研究和发展，展示出一定的专业素养和能力水平。
- 合格（C）：保持基本研究和发展状态，展示出一定的专业素养和能力。
- 亚标（D）：偶尔表现出研究和发展意愿，专业素养和能力水平有限。
- 不合格（E）：缺乏研究和发展意愿，专业素养和能力水平较低。
2. 评分方法根据上述考核指标，每项指标根据员工的表现进行评估，最终综合得出员工的绩效考核评分。
任务绩效考核指标评分标准
B（优良）
80-90
工作任务完全符合标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完 成任务，有时在数量、质量上超出规定的标准，获得绝大多数决策者认可
C（合格）
70-80
工作任务基本达到常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间 、数量、质量等工作标准，偶有小的疏漏，需要进一步提高，勉强获得决策者 认可
1、可量化指标评分标准：
任务绩效考核指标评分标准
根据具体指标情况制定评分标准，具体见各部门签订的目标责任书 说明：预算完成率=实际完成值÷目标值；
2、不可量化指标评分标准：
等级
得分
行为特征
A（出色）
90-100
工作任务超出常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任 务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，获得决策者一致认可合高 度评价
D（需改进）
60-70
工作任务未达到常规标准要求，通常具有下列表现：有决策者没认可
E（不良）
3、其他有关具 体指标评分标准见
0-60
工作绩效显著低于正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现较大 的失误，或在时间、数量、质量上距离工作标准差距比较大，没有获得决策者 没认可并受到批评，未完成不得分
考核指标及评分细则
考核指标及评分细则一、重点工作开展情况(50分)（一）组织领导(10分)成立由乡（镇）、场负责人牵头的畜禽养殖废弃物资源化利用领导机构,计6分，未成立不得分。
乡（镇）、场主要负责人每年至少召开一次会议,专题研究畜禽养殖废弃物资源化利用相关工作，计4分，未召开不得分。
（二）扶持政策(18分)出台乡（镇）、场畜禽粪污资源化利用扶持政策，计8分,未出台不得分。
每年安排补奖资金支持规模养殖场、第三方机构粪污处理设施建设,支持畜禽粪污收贮运、畜禽粪肥施用，粪肥还田、还草、还林，计10分，未安排奖补扶持相关工作不得分。
（三）政策落实(14分)利用农机购置补贴资金对畜禽养殖废弃物资源化利用装备实行敞开补贴，计4分，未补贴的不得分。
落实畜禽规模养殖及畜禽粪污资源化利用用地用电政策，计10分，未落实的不得分。
（四）执法监管(8分)未依法查处需开展环境影响评价而未开展、污染治理设施不正常运行、排放不达标的畜禽规模养殖场的，不得分。
未依法进行环境影响评价的畜禽规模养殖场被环保部门查处的，每件加0.5分；污染治理设施不正常运行或排放不达标的畜禽规模养殖场被环保部门依法查处的，每件得0.5分。
总分不超过8分。
二、工作目标完成情况(50分)（一）畜禽粪污综合利用率(20分)1.指标解释畜禽粪污综合利用率是综合规模养殖场、专业畜禽粪污资源化利用机构、规模以下养殖户粪污资源化利用情况的指标，根据综合利用量和畜禽粪污产生总量求商所得。
畜禽粪污资源化利用情况跟踪监测对象包括规模养殖场、专业畜禽粪污资源化利用机构、非规模养殖户等三种主体。
其中，规模养殖场、专业畜禽粪污资源化利用机构通过畜禽规模养殖场直联直报信息系统自行报送有关信息，县级管理部门进行审核；各乡（镇）、场结合行业统计数据报送非规模养殖户有关信息。
2.计分方法2017年畜禽粪污综合利用率达到60%以上，2018年达到65%以上，2019年达到70%以上，2020年达到75%以上,计20分,达不到年度目标的,每低1个百分点扣4分,扣完为止。
个人目标管理责任考核指标评分标准及细则
城区中心营业部目标管理责任考核指标评分标准及细则一．考核指标评分标准（一）经济指标1项按任务要求每少一个百分点扣2分，每超一个百分点加2分；2项新增用户每少1户扣0.5分，副机用户每少1户扣0.3分，回流罚停、报停用户每少1户扣0.2分，每项每超1户加相应的分值。
3项整转用户保有率每低一个百分点扣2分，每超一个百分点加2分；付费节目订购率每降一个百分点扣1分，每超一个百分点加1分（数据以BOSS系统统计为准）；4项一个月完不成扣0.5分。
（二）重点业务1项工程完工率每少一个百分点扣2分，信号开通率每少一个百分点扣1分；2项辖区内国、省干线每断一次扣10分，县级光缆干线断一次扣除5分；3项、不服从部室负责人调配的一次扣2分。
4项、5项、6项视情况扣分，对营销力度大、营业厅建设标准高、重点工程建设好的营业室视情况进行加分。
（三）日常业务1项挪用费用每发生1次扣10分；核票数据不准确每次扣1分；发票与系统不符，每户扣1分；电费报销发票每月没有记载扣10分，记录不全扣4分；精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------2项发现一次每户扣1分；3项视情况加分；4项按照值班制度，城区营业室由于大厅上班人员不将电话设置转接的，一次扣2分，绩效工资扣50元；电话转移至值班人员手机不论任何因素而不接电话的，一次扣2分，绩效工资扣发50元；因电话不接导致用户直接向上级公司或领导投诉的、对部室考核直接照成影响的，一次扣5分，绩效工资扣发200元。
生产现场月度考核指标及评分细则
生产现场月度考核指标及评分细则一、生产计划完成率1.根据生产计划编制，评估月度生产计划的完成情况。
2.考核指标：生产计划完成率=实际产量/计划产量×100%3.评分标准：-完成率达到100%：满分-完成率在90%至99%之间：得分为满分乘以（1-（计划产量-实际产量）/计划产量）-完成率低于90%：得分为0二、生产成本控制1.比较实际生产成本与预算生产成本，评估成本控制的效果。
2.考核指标：生产成本偏差率=（实际生产成本-预算生产成本）/预算生产成本×100%3.评分标准：-偏差为0：满分-偏差率在-5%至5%之间：得分为满分乘以（1-偏差率/5%）-偏差率大于5%或小于-5%：得分为0三、生产质量合格率1.根据生产过程中的抽样检验结果，评估产品的质量。
2.考核指标：质量合格率=合格产品数量/生产总数×100%3.评分标准：-合格率达到100%：满分-合格率在90%至99%之间：得分为满分乘以（1-（生产总数-合格产品数量）/生产总数）-合格率低于90%：得分为0四、生产设备利用率1.根据生产设备的实际运行情况，评估设备利用率。
2.考核指标：设备利用率=实际运行时间/设备可运行时间×100%3.评分标准：-利用率达到100%：满分-利用率在90%至99%之间：得分为满分乘以（1-（设备可运行时间-实际运行时间）/设备可运行时间）-利用率低于90%：得分为0五、安全生产指标1.安全生产是生产现场的重要指标，评估安全生产的情况。
2.考核指标：安全事故频率=（安全事故次数/生产总数）×1,000,0003.评分标准：-安全事故频率为0：满分-安全事故频率在0至1之间：得分为满分乘以（1-安全事故频率）-安全事故频率大于1：得分为0综合得分计算：根据以上指标和评分标准，每个指标的满分为100分。
综合得分可通过加权平均计算得出，各指标的权重可根据实际情况进行设置。
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考核指标评分标准第一条考核的分类考核分为业绩考核、态度考核、能力考核三类。
第二条业绩考核的方法业绩考核按工作的质、工作的量、改革创新三个要素进行，分值为30分，其中工作的质满分为12分，工作的量满分为8分，改革创新满分为10分。
一、工作的质是指：1、所完成工作的正确程度、细致程度。
2、所完成工作的效率。
考评细则：工作的质：满分12分1、所完成工作的正确程度、细致程度。
占6分（1）优秀：工作一直保持高水准；评分6分；（2）良好：工作几乎一直保持正确，有错误自改；评分5分；（3）一般：大体满意，失误不是很多；评分3分；（5）较差：工作完成较差，频频出现失误；评分1分。
2、所完成工作的效率。
占6分（1）优秀：合理分配时间，工作效率很高；评分6分；（2）良好：合理分配时间，工作效率较高；评分5分；（3）一般：分解、处理工作的能力一般，工作效率偏低；评分3分；（4）较差：效率低下，很多工作一拖再拖；评分1分。
二、工作的量是指：1、所完成工作的总量。
2、按期完成的程度。
考评细则：工作的量：满分8分1、所完成工作的总量。
占4分（1）优秀：每天完成的工作很多，工作时间利用非常充分；评分4分；（2）良好：合理利用工作时间，基本上今日事，今日毕；评分3分；（3）一般：所完成工作的总量一般；评分2分；（4）较差：时间利用率低，所完成的工作量小；评分1分。
2、按期完成的程度。
占4分（1）优秀：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，均能按期完成且完成效果很好；评分4分；（2）良好：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大部分都能按期完成，完成效果较好；评分3分；（3）一般：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，一部分能按期完成；评分2分；（4）较差：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大部分不能按期完成，完成效果不佳；评分1分。
三、改革创新是指：1、灵活运用所掌握的工作方法，不断改进工作流程。
2、把握机遇，适时恰当地提出自己的创新建议。
考核细则：改革创新：满分10分1、灵活运用所掌握的工作方法，不断改进工作流程。
占5分（1）优秀：经验丰富，工作思路清晰，灵活运用工作方法；评分5分；（2）良好：经验较丰富，工作方法的运用较灵活；评分4分；（3）一般：不太善于总结经验，积累方法，工作效果一般；评分3分；（4）较差：缺乏经验，忙于日常工作，谈不上改革创新；评分1分。
2、把握机遇，适时恰当地提出自己的创新建议。
占5分（1）优秀：；把握机遇，适时恰当地提出自己的创新建议；评分5分；（2）良好：经常向上级领导提交合理化建议；评分4分；（3）一般：偶尔提交合理化建议，建议的可取性一般；评分3分；（4）较差：基本上不提建议，或者提的建议可取性很一般；评分1分；第三条态度考核的方法态度考核按执行力、积极性、敬业精神、责任心四个要素进行，分值为30分，其中执行力满分为8分，积极性满分为7分，敬业精神满分为7分，责任心满分为8分。
一、执行力是指：1、对上级领导安排的工作无条件的执行。
2、确保上级领导安排的工作准确无误的执行。
考核细则：执行力：满分8分1、对上级领导安排的工作无条件的执行。
占4分（1）优秀：绝对服从领导安排；评分4分；（2）良好：对上级领导安排的工作，服从性较好；评分3分；（3）一般：有时不服从上级领导的安排；评分2分；（4）较差：很多时候不服从上级领导的安排；评分1分。
2、确保上级领导安排的工作准确无误的执行。
占4分（1）优秀：合理分解手头的工作，上级领导安排的工作执行非常到位；评分4分；（2）良好：适时监督、检查、执行上级领导安排的工作，执行情况良好；评分3分；（3）一般：有时上级领导安排的工作执行不到位；评分2分；（4）较差：上级领导安排的工作经常执行不到位；评分1分。
二、积极性是指：1、即使困难的工作，也主动承担，积极去完成。
2、即使没有指示，也能主动做好工作。
考核细则：积极性：满分7分1、即使困难的工作，也主动承担，积极去完成。
占4分（1）优秀：积极寻求解决问题的方案，即使困难的工作，也主动承担，积极去完成，并且完成效果较好；评分4分；（2）良好：一般的工作都能主动承担，积极完成，对一些难度大的工作也主动承担，积极完成，但效果一般；评分3分；（3）一般：一般的工作能主动承担，积极完成，难度大的工作不敢承担；评分2分；（4）较差：有工作就互相推诿，不积极主动寻求问题的解决方案；评分1分。
2、即使没有指示，也能主动做好工作。
占3分（1）优秀：即使没有指示，也能主动做好工作；评分3分；（2）良好：在没有领导指示时，基本上能够主动工作，并取得一定的效果；评分2分；（3）一般：基本上依靠领导的安排来开展工作；评分1分；（4）较差：领导没有指示时，无法独立开展工作；评分0.5分。
三、敬业精神是指：1、爱岗敬业，始终保持饱满的工作热情，主动承担上级领导交办的临时任务，主动解决工作中的问题，任劳任怨，勤勤恳恳，埋头苦干。
2、能摆正个人利益和公司利益的关系，在个人的休息时间，公司有重大事件、活动、会议或有突发事件时，主动牺牲个人利益，以企业大局为重。
考核细则：敬业精神满分7分1、热爱本职工作，始终保持饱满的工作热情，主动承担工作责任，主动解决工作中的问题，脚踏实地做好每一件工作。
占4分（1）优秀：爱岗敬业，工作热情高，主动承担上级领导交办的临时任务，主动解决工作中的问题，任劳任怨，勤勤恳恳，埋头苦干；评分4分；（2）良好：热爱本职工作，态度端正，做事踏实，基本上做到“今日事，今日毕”；评分3分；（3）一般：虽然有一定的解决问题的能力，但工作热情不是很高；评分2分；（4）较差：积极性不高，对工作失误推卸责任，不善于灵活处理工作中的问题；评分1分。
2、公司有重大事件、活动、会议或有突发事件时，主动牺牲个人利益，以企业大局为重。
占3分（1）优秀：处处以企业大局为重，毫无怨言，并将出色完成上级领导交给的工作；评分3分；（2）良好：绝大多数时候都能做到以企业大局为重，主动牺牲个人利益；评分2分；（3）一般：在个人利益和公司集体利益发生冲突的时候表现一般；评分1分；（4）较差：个人主义较强，在休息时间对公司的突发事件等，总是给自己找借口；评分0.5分。
四、责任心是指：1、忠实履行责任，勇于承担责任，不推卸责任，诚实守信，廉洁奉公。
2、工作踏实，一丝不苟，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度，堪为表率。
考核细则：责任心满分8分1、忠实履行责任，勇于承担责任，不推卸责任，诚实守信，廉洁奉公。
占4分（1）优秀：坚决履行自己的职责，敢于承担责任，从不推卸责任，诚实守信，廉洁奉公，出现问题，明确、合理地落实相关责任人；评分4分；（2）良好：履行职责，大多数情况下都敢于承担责任，并合理落实相关责任人；评分3分；（3）一般：基本上能够履行职责，有时出现问题害怕承担责任；评分2分；（4）较差：工作职责落实不到位，不敢承担工作责任，互相推诿；评分1分。
2、工作踏实，一丝不苟，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度，堪为表率。
占4分（1）优秀：工作踏实，一丝不苟，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度，处处起到模范带头作用；评分4分；（2）良好：工作比较认真，严以律己，大多数情况下，能起到模范带头作用；评分3分；（3）一般：工作态度、自觉性一般，模范表率一般；评分2分；（4）较差：工作态度不端正，经常违反公司的管理制度，模范表率差；评分1分。
第四条能力考核的方法能力考核按知识技能、判断力、交涉能力、三个要素进行，分值为40分，其中知识技能满分为10分，判断力满分为15分，交涉能力满分为15分。
一、知识技能是指：1、在所从事的岗位上应具备的理论知识。
2、在所从事的岗位上应具备的专业技能。
考核细则：知识技能满分10分1、在所从事的岗位上应具备的理论知识。
占4分（1）优秀：理论知识非常丰富；评分4分；（2）良好：理论知识比较丰富；评分3分；（3）一般：理论知识一般；评分2分；（4）较差：理论水平较差；评分1分。
2、在所从事的岗位上应具备的专业技能。
占6分（1）优秀：具有本岗位丰富的专业技能，掌握所在岗位的对外工作流程（例如：人力资源部对呼和浩特市人事局等单位的工作流程。
其他岗位类似），掌握相关政策（例如：人力资源部需要了解当地人事、劳动政策。
其他岗位类似）；评分6分；（2）良好：具有较丰富的专业技能，具备胜任岗位的基本素质；评分5分；（3）一般：专业技能一般，基本能处理本岗位的工作，但不具备处理难度较大工作的技能；评分3分；（4）较差：专业技能较差，对一些工作中遇到的问题不能得心应手处理，思路不清晰；评分1分。
二、判断力是指：1、理解工作的性质，准确获取情报，把握现状，得出合乎实际的理论，采取迅速并且切当的方法进行工作的能力。
考核细则：判断力满分15分1、理解工作的性质，准确获取情报，把握现状，得出合乎实际的理论，采取迅速并且恰当的方法进行工作的能力。
占15分（1）优秀：上级领导下达指令时，准确地领悟其意图，分析判断，使用恰当的方法，出色完成任务；评分15分；（2）良好：对自己岗位的工作有一定的控制能力，领悟领导意图比较准确，并贯彻执行下去；评分10分；（3）一般：基本领悟上级领导的意图，但在执行过程中，有些工作处理效果并非十分理想；评分7分；（4）较差：对该岗位的性质、职责的把握、控制能力较差，上级领导安排的工作执行不彻底；评分5分。
三、交涉能力是指：1、与公司内部与各分公司或其它部门人员进行交涉时，为达到期望的目的，说服对方，沟通协调的能力。
2、与公司外部的人员进行交涉时，为达到期望的目的，说服对方，圆滑地进行交涉的能力。
考核细则：交涉能力满分15分1、与公司内部与各分公司或其它部门人员进行交涉时，为达到期望的目的，说服对方，沟通协调的能力。
占8分（1）优秀：与各分公司之间或部门之间的交涉、协调过程中，能够游刃有余，处理非常到位，同时工作取得很好效果；评分8分；（2）良好：与各分公司之间或部门之间的交涉、协调过程中，表现良好，建立起较好的人际关系网，工作效果较好；评分6分；（3）一般：与各分公司之间或部门之间的交涉、协调过程中，能力一般，基本上维持现有工作状态；评分5分；（4）较差：与各分公司之间或部门之间的交涉、协调过程中，能力较差，常常因为沟通不力，缺少确认环节，经常造成工作上不必要的失误；评分3分。
2、与公司外部的人员进行交涉时，为达到期望的目的，说服对方，圆滑地进行交涉的能力。
占7分（1）优秀：与公司外部的人员进行交涉时，能够处处维护公司形象，识大体，关系处理非常到位，同时工作取得很好效果；评分7分；（2）良好：与公司外部的人员进行交涉时，能够维护公司形象，与对方建立起良好的关系，同时工作取得较好效果；评分6分；（3）一般：与公司外部的人员进行交涉时，基本上能够维护公司形象，沟通能力一般，同时工作效果一般；评分5分；（4）较差：与公司外部的人员进行交涉时，考虑事情不很全面，有时给企业造成损失，效果不好；评分2分。