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QC小组基础知识培训PPT课件

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以提高产品或服务质量 为目标,进行持续的质
量控制和改进活动。
自主管理型
以提高员工的自主管理 能力为目标,开展自我
学习和改进活动。
02
QC小组的创建与活动
QC小组的创建
01
02
03
目的明确
成立QC小组是为了解决 特定问题、改进工作流程 或提高工作效率。
成员选择
选择具备不同技能和背景 的成员,以便从多个角度 分析问题并找出解决方案。
推广激励
将取得优秀成果的QC小组的经验和 方法在企业内进行推广和应用,提高 企业整体质量管理水平。
05
QC小组的成功案例分享
案例一:提高生产效率的QC小组
总结词
通过改进生产流程,提高生产效 率。
详细描述
该QC小组针对生产线的瓶颈环节 进行改进,优化了工艺流程,减 少了浪费,最终实现了生产效率 的提高。
案例二:降低不良率的QC小组
总结词
通过质量管控和持续改进,降低产品 不良率。
详细描述
该QC小组通过严格的质量控制和持续 的改进措施,针对产品的不良率进行 攻关,最终有效降低了产品的不良率 。
案例三:提升客户满意度的QC小组
总结词
通过改进产品和服务,提高客户满意度。
详细描述
该QC小组深入了解客户需求,优化产品设计,提高服务质量,最终提升了客户 满意度,赢得了更多市场份额。
QC小组的未来挑战与机遇
挑战
面对激烈的市场竞争和不断变化的质量 要求,QC小组需要不断提升自身能力, 适应新的挑战。
VS
机遇
随着企业对于质量管理的重视程度不断提 高,QC小组将有更多的机会参与到企业 的质量改进活动中,发挥更大的作用。同 时,国家和社会也将加大对质量管理的支 持力度,为QC小组的发展提供更好的环 境和条件。

《QC创新型课题》PPT课件

《QC创新型课题》PPT课件
该工程是国家 举办重大活动场所, 安全尤为重要。因 此,我们将仰帘的 结构进行深化:仰 帘作为整体的钢筋 混凝土结构进行施 工,在装修时进行 刮外墙腻子,刷涂 料即可。
仰帘结构由直径1.5米,弧长1.3米的弧形及几个 大小不一的阴阳角构成;仰帘正面由宽100毫米,深 80毫米,间距500毫米的竖向凹槽构成,悬挑2.8米。
法研制和开发新产品、工具或服务,以提高企 业产品的市场竞争力,并不断满足顾客日益增 长的新需求、提高企业经营绩效。
精选课件
4
❖ 二、创新型课题与问题解决型课题的区别 ❖ 1、立意不同
❖ 创新型课题的立意是研发的新技术、新工艺、新材 料、新机具等,是打破现有状态,突破传统思想, 寻求一种新的方法;
❖ 问题解决型课题是在原有状态下,提高、降低或是 改进。
项的技改项目,自主申请的课题或上级行 政主管部门下达的研究任务。

课题来源 和组建不
来源于小组的愿望,由小组自己选择。 一般由上一级下达指令或研究单位根据研 究方向经论证后确定,课题组一般由上级

组建。
课题资金 耗费资金较少,采取就地取材或资源 资金一般由上级授权单位提供支持,专款 支持不同 再利用等多种方式 ,小组活动由群众 专用立项资金,按照年度下达计划开展攻
精选课件
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❖(2) 选择活动课题太大,实为科研课题,是小 组活动所无法解决的。
❖如:某小组的课题《高强页岩陶粒在沥青混凝 土路面中的研究与应用》属于市政工程领域较 为前沿的科研课题,需有专门的研究机构进行 大量的试验和检测工作,研究方向较多,研究 结果形成了多个创新点,不适合以创新型课题 的形式开展QC小组活动。
位于重庆南岸区
中心位置。钢结
构采光顶工程可

QC创新型课题ppt课件

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例中课题名称宜改为“创新汽车平硐70度斜溜 井施工技术”。 ❖如:《砂层中锚杆带水作业施工新方法探索》, 采用“探索”一词描述创新活动显得模糊,无 法突出小组创新成果在工程中的贡献。 ❖又如:《绝缘穿刺线卡在建筑配电干线应用技 术》,课题名称中没有设定研发或创新的动作。
40
❖2. 设定目标 ❖ 创新型课题目标的设定不同于问题解决型课题,
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Company name
三、选择课题
3.1 课题背景
1、本工程工期紧、任务重,采光顶安装工期仅60天, 所以采光顶钢桁架的安装工期是影响总工期的关键因 素。
2、现场安装空间狭窄,交叉作业多,场地受限,采光 顶为非对称异型结构,导致无法通过常规安装方法进 行钢桁架的安装。
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❖方法类创新案例: ❖《“仰帘”结构模板施工方法创新》
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二、选择课题
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二、选择课题
圆管柱截面尺寸(mm):Φ1500~1400×35(50),均采用钢板在 工厂卷制成型。
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二、选择课题
圆管柱圆度要求: 加工:圆柱圆度允许偏差为3.0mm, 安装:对接错口允许值为3.0mm。
由于加工偏差方向的随机性,加工验收合格的构件,对接时可 能出现偏差累积。造成错口值超出规范允许值。
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❖3. 如何区分“问题解决型”的“攻关型”课 题的选题问题
❖“创新型”课题的立意是研发的新技术、新工 艺、新材料、新机具等,是打破现有状态,突 破传统思想,寻求一种新的方法;如果选题是 标新立异,追新求变,就应按照“创新型”课 题QC小组活动程序开展活动。
❖“问题解决型”是在原有状态下,提高、降低 或是改进。如果是在原有基础上提高或降低技 术、工艺、材料、机具的质量、效益,采取优 化措施应按照“问题解决型”活动程序开展活 动。

QC小组基础讲座ppt版

QC小组基础讲座ppt版

2023/12/23
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第九页,共九十五页。
P、D、C、A循环(xú nhuá n)的意义和特点:
2023/12/23
1、意义:P----方案
D----实施〔执行〕
C----检查
A----处理〔处置、总结〕
2、特点:
〔1〕循环前进(qiánjìn)、阶梯上升

〔2〕大环套小环;
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第十页,共九十五页。
、中、小套和15带冷却壁和炉顶气密箱,软水系统主要供高炉本体及热 风冷却系统。高炉自2021年7月14日高炉投产以来,软水水泵(shuǐbèng)无 填料轴封处出现漏水严重现象造成高炉及热风炉冷却水压受到限制,每
日补水量偏高。为适应公司开展方针,2021年8月份经3#高炉车间决定 将“提高高炉及热风炉软水水压〞 ,纳入QC小组攻关型课题。
目 录
第一章 QC小组概述
第二章 QC小组的组建 第三章 QC小组活动〔重点〕 第四章 创新型课题活动程序及要求 第五章 成果的总结(zǒngjié)及发表
2023/12/23
1
第二页,共九十五页。
第一章 QC小组 概 (xiǎozǔ) 述
QC小组(xiǎozǔ)的概念
在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业 的经营战略方针目标和现场存在的问题,以改进质量, 降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来, 运用质量管理的理论和方法开展(kāizhǎn)活动的小组。
理型、 攻关型。
创新型--------创新型
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第十二页,共九十五页。
QC小组的活动程序〔一〕
〔问题(wè ntí)解决型自选目标和指令目标〕
前言〔可有可无〕

QC小组培训讲义第一部分基本知识(1)

QC小组培训讲义第一部分基本知识(1)
•◆ 是职工参加企业民主管理的经验同现代化科学管 理
• 方法相结合的产物。 •◆ 与行政班组、技术革新小组有所不同。
•1、组织原则不同
•2、活动的目的不同
•3、活动方式不同
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QC小组培训讲义第一部分基本知识
•QC小组的特点
•1、明显的自主性----自我教育、自主管理、自愿参加。 •2、广泛的群众性----人人都可以参加
•主要特点:课题小、难度低、周期短、效益不一定大。
•2、服务型 :以提高服务质量为目的的小组。 •主要特点:课题小、难度低、周期短、社会效益明显。
•3、攻关型 以三结合方式,解决技术关键问题。
•主要特点: 课题难、周期长、投入多、经济效果显著。 •4、管理型 :以管理人员组成,解决管理问题。
•主要特点:课题大小不一、难度不尽相同、
QC小组培训讲义第一部 分基本知识
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2024/9/27
QC小组培训讲义第一部分基本知识
•目 的
培养现场主动发现、解决问题的能力 培养员工按照程序思考问题的方法 使所有与质量相关的人员深刻理解质量的重要性 使质量文化成为公司的第一文化 学会使用QC-7工具
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QC小组培训讲义第一部分基本知识
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QC小组培训讲义第一部分基本知识
•QC小组的概 念
•人员:在生产或工作岗位上从事各种工作的员工。
•范围:围绕企业的经营策略、方针、目标和现

场存在的问题。
•手段:运用质量管理的理论和方法。
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QC小组培训讲义第一部分基本知识
•QC小组的性 质
•◆ 是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式。

QC小组基础知识培训 ppt课件

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一、遵循PDCA循环--四个阶段八个步骤
P( Plan ): 计划阶段
找出所存在的问题 分析产生问题的原因 找出主要原因 制订对策 按照制订的对策实施 检查所取得的效果 制订巩固措施 防止问题再发生
D( Do ): 执行阶段
C(Check): 检查阶段
A(Action): 处理阶段
课件
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第二节 涉及的主要管理技术 第 三 章
课件 9
第二节 QC小组的概念与特点
第 一 章 QC 小 组 概 述
QC小组的分类: 1、问题解决类
(1)现场型
(3)攻关型
(2)服务型
(4)管理型
2、创新类
创新型
课件
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第二节 QC小组的概念与特点
第 一 章 QC 小 组 概 述
二、QC小组的性质
是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形
1、选择课题
第 三 章
QC 小 组 活 动
第 三 节 QC 小 组 活 动 的 程 序
2、现状调查 3、设定目标
P
4、分析原因
5、确定主要原因
6、制定对策
D C A
7、按对策实施
8、检查效果
目标达到 目标未达到
问 题 解 决 型 自 选 目 标
9、制定巩固措施 10、总结和下一步打算
课件 25
“为用户服务”的观点 --目的就是满足顾客的需要。
“预防为主”的观点
--变管理“结果”为管理“影响因素”,使过程 受控。
“用数据说话”的观点
--变 “凭经验” 管理为“运用数理统计的方法” 管理。 6 课件
第一节 质量与质量管理
第 一 章 QC 小 组 概 述

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能更详细、更准确反映实际情况的数据。
.
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对收集数据的要求: (1)客观性。不能只挑选有利数据,而忽视不利数据。 (2)有可比性。不可比的数据不能做为说明采取对策
有效性的证据。
(3)有时间约束性。收集最近时间数据。
2、对数据进行整理,并分类、分层分析。 方法:(1)按时间; 年、月、日、班次 (2)按地区; 位置、工地 (3)按症状; 缺陷种类、特性、状态 (4)按作业; 生产线、机车、操作者
1、PDCA循环: 做一件事 搞一个活动 解决一个问题
做法 思路 规律。
QC小组活动的基本程序: 四个阶段 十个步骤
P: 计划
D: 实施 C: 检查 A: 处理
(1)选定课题; (2)找出要解决的主要问题(现状调查); (3)确定活动要达到的目标; (4)分析产生主要问题的各种原因; (5)找出主要原因; (6)制定对策。
18% 13%
8% 31%
4%8% 18%
鲜花玫瑰 牛舌饼 黑麻椒盐 绿豆蓉饼 核桃薄脆 糖醇椒盐 其它
.
调查结论: 牛舌饼、黑麻椒盐、鲜
花玫瑰这三种是酥皮糕点出 渣的主要来源。出渣率合计 为 62 %。
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3、不仅收集已有记录中的数据,还应到现场去观察、 测量、跟踪。 掌握第一手资料 掌握问题实质
国经贸[1997]147号文件: 印发《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知
.
2
二、小组活动要掌握技术 小组活动基本特征:不断 进行 质量 改进 和 创新
两方面技术
专业技术:解决问题所需专业范围内的技术。 管理技术:活动程序、证据、方法、技巧等。
管理技术是共性的,必须了解、掌握和应用。
管理技术 三方面:

QC基础知识-课件.ppt

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QC八步骤 ㈣
Page 16
QC八步骤 ㈣
●现地现物确认事实,反复追问“为什么”
寻找要因分析的切入点 为进行要因分析・・・对事情「考虑构成要素」有代表性的切入点
公司的资源 ⇒ 人、物品、资金、信息 产品生产⇒ QCD (Quality:质量、Cost:成本、Delivery:交货期) 生产现场⇒
4M (Man:人、Machine:设备、Material:材料、Method:方法) 销售(4P)⇒商品、价格、销售渠道、促销政策
良 品
须回到要因分析重新考虑。
件 数
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QC八步骤 ㈦ ㈦再发防止与标准化 建立不再次发生相同问题的机制
●效果确认,如果效果良好,制作标准流 程。
● 用5W1H的方法制作出简单易懂,便于遵
守的标准
● 为了做到按照的标准流程进行作业,需 要进行训练。
作业要领书
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QC八步骤 ㈧
QC八步骤 ㈠
㈠问题的明确化
目的:在诸多的问题中,选择应该优先解决的问题, 作为的QC的课题
没有问题,才是最大的问题。
———— 大野耐一
QC八步骤 ㈠
㈠问题的明确化
在诸多的问题中,选择应该优先解决的问题,作为 的QC的课题
● 问题明确化:是指从众多问题,中选出一个这次要着手解决的问题
◇ 课题选择的要点
在活动当中,每一个员工发挥自己的特长,寻求与同事的沟通与合 作,自主而且不懈地创造一个能实现自身价值的充满活力的工作环 境。
QC小组定义与组成
QC团体活动好处
①、提高个人的能力,以自我实现为目标 ②、创造尊重人性,开朗的职场 ③、有利于职场体质改善和公司的发展
基本思维方式
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C、组长提出
我们可以通过增加地脚螺栓受力长度, 将基础的下沉值修正,从而纠正铁塔倾 斜。那么,如何增加地脚螺栓受力长度? 在原地脚螺栓上焊接一根与下沉值等长 的螺栓即可,但是经过理论计算后其强 度不能满足要求。
D、这时有组员提出 我们可以根据扭力扳手的工作原 理,将其横向受力改变为纵向受力, 如下图所示:那么,我们可不可以 仿照扭力扳手套筒加工一个内外均 有丝扣的套筒,与地脚螺栓牢固地 连接起来,从而增加地脚螺栓的受力 长度。
“创新型”课题QC小 组
“创新型”课题QC小组是运用全新的 思维研制、开发新的产品、工具或服务, 以提高企业产品的市场竞争力,并不断 满足顾客日益增长的新需求。
一、“创新型”课题与“问题解决 型”课题QC小组的主要区别
第一、立意不同
“创新型”立足于研制原来没有 的产品、项目、软件、方法以及材料 等;而“问题解决型”是在原有基础 上的改进或提高。
检查阶段
制定巩固措施
A阶段 (Action) 处理阶段
总结和下一步打算
设定目标 制订对策
“创新型”课题活动程序
活动 过程
P阶段 (Plan) 选择课题 设定目标 计划阶段
提出各种方案并确定最佳方案 制订对策
D阶段 (Do) 实施阶段
按对策实施
C阶段(Cheek) 检查阶段
确认效果 标准化
A阶段 (Action) 处理阶段
第二、程序不同
“创新型”课题没有现状可查,而 是 研究创新的切入点;而“问题解决型” 则必须对现状数据(信息)进行收集 调查、并加以分析清楚。
“问题解决型”课题活动程序
活动过 程
P阶段 (Plan) 选择课题 调查现状
计划阶段
分析原因 确定要因
D阶段 (Do) 实施阶段
按对策实施
C阶段 (Cheek) 检查效果
扭力扳手实物图
第六、制定对策
1、因方案未充分展开,导致对策 无针对性
2、对策目标未量化也不能检查。 3、在措施中进行方案的分解。 4、所制定措施不具体,不利于实
施。
② 确定最佳方案:我们采用评估打分的方法, 确定最佳方案(方案比较表)
结论:方案C是我们选择的最佳方案
『正确例』
课题设定:
未进行目标可行性分析
近两年中质协强调创新型课题要进
行目标可行性分析。但未引起小组的重
视,因此出现错误较多 。
目标可行性分析依据不充分
目标可行性分析应从人、机、料、 法、环等方面分析小组所拥有的资源和 能力,用数据和事实说明创新型成果的 可行性。而不能采用口号或定性说明等 错误做法。
【正确例1】
所提方案不具备可比性
小组在选择方案时,虽然 提出两个以上方案,但方案太 简单,起不到对比选择的作用, 有些方案只是作为已选定方案 的陪衬
第五、方案选择没有数据, 多数为主观判断
如在方案选择中采用评价打分法、 举手ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ决法等,而不是通过实际考 察、数据分析后再做决定。
【错误例】
提出对策并确定最佳方案:
第二、活动程序有误
“创新型”和“问题解决型”课题类型活 动程序界定不清,“问题解决型”课题用 “创新型”课题的部分程序,如提出方案并 确定最佳方案,也有“创新型”课题用“问 题解决型”课题程序,如有现状调查、原因 分析等。
第三、目标设定不量化, 且太多
目标设定不直接,没有量化值, 且目标设定太多,这样,不便检查 课题活动的实效。
▲表面光滑 ▲不生锈 ▲价格比
3、经对以上5种 材料的试验分析, 初步选定研制新型
防振锤材料为:
不锈钢 铝材 瓷材
(二)选择新型防振锤方案并 进行试验分析

研制不锈钢材料防振锤



研制纯铝材料防振锤



研制瓷质材料防振锤
1、研制不锈钢材料防振锤的试验分析
试验测算:
• 制作不锈钢锤体,并进行试验; • 按三种型号防振锤单个重量与 不锈钢材质的价格比计算25元/kg ※FG-35 1.8 kg×25=45元; ※FD-3 4.5 kg×25=112.5元; ※FD-4 5.6 kg×25=140元。
地脚螺栓固定情况
铁塔竣工投运后,基础居于同一水平面,
塔身通过地脚螺栓固定于基础上,确保
塔身垂直于地面,当基础发生位移和沉 降时,塔身自然会出现倾斜。
铁塔基础图
地脚螺栓固 定情况
① 提出对策方案
A、组员1提出:在倾斜铁塔原基础上把基础 立柱加高,使原基础整体到一个水平面上, 从而纠偏。
B、组员2提出:把倾斜铁塔基础周围的泥土 挖开,用千斤顶把下沉基础立柱顶高到水平 值内,再用混凝土浇固,从而纠偏。
带电紧固螺杆、螺母作业全过程 的时间由原来的平均35分钟缩短为 12分钟。
【正确例2】
减少监理人员数量,节省监理人 员工时费 10 万元 。
第四、方案选择不彻底
有的小组在提出方案并确定最佳方案的过 程中,仅对总体方案进行综合评价,方案选 择不彻底,评价的主观性强,而分解方案缺 少数据,又不做分析对比。有的小组将分解 方案的评价放在制定对策或对策实施过程中 进行。
【正确例】 输电线路巡检系统的研发; 智能计数器的研制。
第二、备选课题可实施性差
创新型课题立意在开发研制新 产品、新服务项目、新业务、新方 法等方面。课题名称直接、选题理 由交代清楚就满足要求,不是所选 课题一定要进行评价和选择。有些 小组的课题已经很清楚,却增加了 一些不必要的备选课题,进行课题 选择,将简单问题复杂化。
输电线路新型防振锤的研制
提出方案并确定最佳方案
(一)选择新型防振锤材料
★图书馆 ★网上查询 ★市场调查
1、小组在图书馆、 网上查询和市场调 查,没有新型防振 锤可借鉴的资料。
☆不锈钢材 ☆铝材 ☆瓷材 ☆塑钢 ☆玻璃钢
2、经市场调查, 选择出不锈钢、 铝材、瓷材、塑 钢、玻璃钢5种材 料,为研制新型 防振锤的材料。
总结和下一步打算
二、“创新型”课题QC小组存在 的主要问题与正确应用
第一、选题不对
把“降低某某产品不合格率”、“提 高某某产品合格率”等明显是“问题解 决型”的课题,误作为“创新型”课题。
实际上,课题必须立意在开发研制新 产品、新服务项目、新业务、新方法等 方面。课题名称必须清晰明确。
【错误例】 FA232A-3306B铝合金盖板机械加工攻关; 低压反应水冷凝器管板内孔焊接; 确保XX烟丝不同批量生产流量符合要求; 阳极效应系数控制低于0.1次/槽·日。
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