＜企业管理手册＞新疆建设工程质量监督管理工作手册通用表单及工作流程
建筑工程质量管理手册
建筑工程质量管理手册1. 引言建筑工程质量管理手册是为了规范和提高建筑工程质量管理水平而编制的指导性文件。
本手册旨在明确质量管理的目标、原则和要求，并提供相应的管理措施，以确保建筑工程的安全、可靠和符合相关标准和法规。
本手册适用于所有建筑工程项目，包括设计、施工和验收阶段。
2. 质量管理体系2.1 质量政策建筑公司应制定适应本公司实际情况的质量政策，并确保其与相关部门和人员达成共识。
质量政策应明确建筑公司对建筑工程质量的要求和承诺，并进行定期评审和更新。
2.2 质量目标建筑公司应设立可测量的质量目标，以不断提高建筑工程的质量水平。
质量目标应既符合公司整体战略目标，又符合相关法规和客户需求，并通过内外部审核进行验证和监控。
2.3 质量手册控制建筑公司应确保质量手册的准确性、可用性和及时性。
质量手册应与公司实际运作相适应，包括清晰定义各个质量管理程序的责任和流程，并提供相关的表格、模板和工具以支持实施。
2.4 文件与记录管理建筑公司应建立科学合理的文件与记录管理体系，确保质量相关文件的准确性、完整性和可追溯性。
所有与质量有关的记录应按要求进行归档和保留，并进行定期审核和更新。
3. 质量管理流程3.1 设计阶段质量管理3.1.1 设计目标与要求在设计阶段，建筑公司应明确建筑工程的设计目标和客户要求，并进行合理的技术论证和可行性研究。
设计文件应准确详实，包括设计方案、施工图纸和技术规范等。
3.1.2 设计审查与验证建筑公司应严格按照设计审查程序进行设计文件的审查和验证。
审查人员应具备相应的资质和能力，并对设计文件的合理性、准确性和可行性进行评估和确认。
3.2 施工阶段质量管理3.2.1 施工组织与管理建筑公司应合理组织施工过程，明确施工各环节的责任和流程，并确保人员和设备的配备和使用符合相关要求。
施工现场应进行日常巡查和记录，及时发现和纠正施工过程中的质量问题。
3.2.2 施工质量控制建筑公司应建立完善的施工质量控制体系，包括施工过程监控、材料验收、工程质量检测和施工质量评估等。
最新建筑工程质量管理体系工作手册
最新建筑工程质量管理体系工作手册为公司建设办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理，负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调。
下面是小编为大家分享最新建筑工程质量管理体系工作手册，欢迎大家阅读浏览。
一、项目主管：1、为公司建设办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理，负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象;2、根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成;3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任;4、根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签*、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现;5、负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系;8、负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排各*工程师的现场配合工作，完成现场施工日志的准确记录;9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作;10、负责组织参加每周的现场施工协调会议，审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料;11、项目主管要在日常工作中加强工作责任心，计划*，不断提高自己的*水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息。
一般一天的工作流程：主持工程项目现场工作晨会(汇总通报前一日工程施工情况，安排当天的工作计划和需要解决的问题)——落实、完成当天的工作计划——进一步熟悉施工设计图纸，掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题——监督处理协调现场各项工作——对当天工作进行小结，填写工作日志。
某建设工程质量监督管理工作手册(DOC 86页)
某建设工程质量监督管理工作手册(DOC 86页)新疆建设工程质量监督管理工作手册（通用表单及流程图）新疆维吾尔自治区建设工程质量监督总站目录第3章工程质量监督程序与管理.........第1节建设工程质量监督工作流程....第2节建设工程质量监督报监........3.2.1 新疆维吾尔自治区建设工程质量监督登记表....................3.2.2 报监资料审查表...........第3节开工前的质量监督............3.3.1 建设工程质量监督计划.....3.3.3 新疆维吾尔自治区建设工程质量监督告知书....................第4节施工过程中的质量监督.......3.4.1 新疆维吾尔自治区建设工程质量监督抽查记录表................3.4.2 工程实体实测实量检查记录表3.4.3 建设工程质量监督检测仪器抽测记录表........................3.4.4 建设工程质量整改（停工）通知书............................3.4.5 建设工程复工申请、复工通知书..............................3.4.6 立案审批表、结案审批表...3.4.7 建设工程违法违规行为转办单第5节竣工验收监督...............3.5.1 重要分部（子分部）验收监督记录表..........................3.5.2 住宅工程质量分户验收监督抽查记录..........................3.5.3 监督竣工验收前资料审核表 .3.5.4 建设工程竣工验收通知书...3.5.5 建设工程竣工验收监督记录表第6节建设工程质量监督报告........3.6.1 建设工程质量监督报告范本 . 第4章建设工程质量监督档案管理........第3节建设工程质量监督档案归档资料目录................................ 第5章房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理..............................第3节房屋建筑工程竣工验收备案办理流程图..............................第4节房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案......................5.4.1房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表................5.4.2建设工程竣工备案文件审核表. 第6章建设工程质量投诉管理............第1节建设工程质量投诉............6.1.1 建设工程质量投诉程序.....6.1.2 建设工程质量投诉流程图...第2节建设工程质量投诉用表........6.2.1 建设工程质量投诉登记表...6.2.2 新疆维吾尔自治区建设工程质量投诉转办通知单................6.2.3 建设工程质量问题处理通知书6.2.4 建设工程质量投诉回复单...6.2.5 建设工程质量投诉结案单...第3章工程质量监督程序与管理第1节建设工程质量监督工作流程新疆建设工程质量监督管理工作手册3工程质量监督工作流程图第2节建设工程质量监督报监3.2.1 新疆维吾尔自治区建设工程质量监督登记表监督注册号：新疆维吾尔自治区建设工程质量监督登记表工程名称：建设单位：监督单位：年月日新疆维吾尔自治区建设工程质量监督总站监制填表说明一、本表工程名称填写以施工图纸图签内工程名称为准。
建设工程质量安全监督的管理手册
建设工程质量安全监督的管理手册为全面落实建设工程质量安全监督管理规定，体现建设工程质量安全监督工作的公开、公正和透明原则，进一步明确目标，强化责任，充分履职，严格追责，下面是店铺精心为你们整理的建设工程质量安全监督的管理制度的相关内容，希望你们会喜欢!建设工程质量安全监督的管理制度为全面落实建设工程质量安全监督管理规定，体现建设工程质量安全监督工作的公开、公正和透明原则，进一步明确目标，强化责任，充分履职，严格追责，根据《建设工程质量管理条例》、《建设工程质量安全监督管理规范》及相关法律法规，结合我站实际，制定本制度。
第一条质量安全监督工作必须由两名或两名以上监督人员共同实施。
监督的基本工作单元为监督小组，监督的工作内容包括建设工程质量安全监督的全部过程。
监督小组在监督科科长的直接负责下开展工作。
第二条以下监督工作，应由相同或相近专业不少于两名监督员参加：①监督交底;②对违法、违规行为的处理;③分部、子分部工程中间验收及单位工程验收监督;④工程质量事故调查处理;⑤每月的工地现场巡查;⑥其他行政执法行为。
第三条监督文书及监督报告应由两名以上监督员签名，监督文书中若涉及实体质量及技术问题，应由两名以上监督员签名。
第四条工程质量监督工作中重大问题的处理，应由监督小组成员集体讨论、做出初步决定意见，由站分管领导审批后才能下达处理决定书，站分管领导认为需提交站务会研究的，由站务会议研究后再下达处理决定书。
本条款中重大问题是指以下情形之一：①对责任单位记不良行为记录或严重不良行为记录的;②对中心城市重点项目下达停工整改监督文书的;③对工业园区项目下达停工整改监督文书的。
第五条督查指导科在站长的领导下组成抽查巡查小组，对各科室的质量安全监督工作进行每月督查和不定期抽查。
第六条质量安全监督一线人员，对正常管理项目必须每月至少2次到项目进行质量安全监督管理，对实行差别化管理的项目，每月至少3次到项目进行质量安全督查检查，对非正常监督项目(重点项目)每月至少4次进行质量安全跟踪记录和查处，并将所有项目监督管理情况及时登录站质量安全监督信息网和省建筑工程监管信息平台。
新疆维吾尔自治区工程质量监理手册
新疆维吾尔自治区工程质量监理手册新疆维吾尔自治区建设厅印制工程质量监理手册工程名称：监理单位：建设单位：建筑面积：勘察单位：结构类型：设计单位：层数/ 幢数：/ 施工单位：工程地点：规划许可证编号：施工许可证编号：开工日期：竣工日期：总监理工程师：联系电话：说明1、为提高建设工程监理水平，规范监理行为，保证房屋建筑工程质量，制定本手册；2、本手册适用于自治区范围内新建、改建、扩建的房屋建筑工程的质量监理行为；3、工程质量监理除应执行本手册的规定外，还应符合国家有关法律、法规和工程技术标准等规定；4、本手册填写内容必须真实、及时、完整；5、本手册由监理单位项目监理机构妥善保管，在建设工程竣工验收合格后，监理单位及时向城建档案部门移交；6、本手册视为监理工作凭证之一。
目录一、项目监理机构二、施工单位工程项目管理人员审查登记表三、旁站、巡视记录登记表四、天然地基鉴定、验收记录五、材料检验结果登记表六、钢材检验结构登记表七、钢材连接工艺试验及连接质量检测结果登记表八、主要项目检测结果登记表九、钢筋位置抽测结果登记表十、楼板厚度抽测记录表十一、混凝土及砂浆试块检验结果登记表十二、混凝土强度回弹抽测记录表十三、混凝土试件抗压强度评定表十四、分部工程验收结果汇总表十五、工程质量事故处理登记表十六、地基基础分部工程验收记录粘贴页十七、主体分部工程验收记录粘贴页十八、其他重要资料粘贴表十九、施工技术资料审查记录一、项目监理机构根据号监理合同，我公司承担工程的监理任务，根据《建设工程监理规范》（GB50319-2000）和工程实际情况，本公司安排以下人员负责本工程的监理工作：二、施工单位工程项目管理人员审查登记表三、旁站、巡视记录登记表四、天然地基鉴定、验收记录五、材料检验结果登记表（如水泥、砌块、保温、防水材料、水电材料等）六、钢材检验结果登记表七、钢材连结工艺试验及连接质量检验结果登记表八、主要项目检测结果登记表专业监理工程师执业章印鉴及签名：总监执业章印鉴及签名：注：本表主要登记法定检测单位实施的桩基及地基处理工程检测、砼结构及钢结构工程检测、铝窗及幕墙工程检测、饰面砖拉结强度检测、现场结构试验、室内环境检测、电气接地电阻、绝缘电阻测试、外墙保温监测等主要项目的检测结果。
《新疆建设工程质量监督管理工作手册》配套表式表格
新疆建设工程质量监督管理工作手册前言近年来，随着我区大开发、大建设、大发展地不断深入，建筑业快速发展，工程建设量急剧增加，工程质量监督任务随之日益繁重。
从我区工程质量监督机构考核、考评的情况看，我区各级工程质量监督机构在基本条件、制度建设、工程质量监督管理等方面得到了长足的发展，尤其是人员结构、人员素质、管理水平均有显著提高，为我区的建设工程质量稳步提高作出了应有的贡献。
与此同时，面对日益增加的工程质量监督任务，在监督管理工作也暴露出一些问题，与《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》（住房和城乡建设部令第5号）的相关要求还存在着一定差距。
为更好地贯彻执行国家、自治区工程质量监督管理方面的有关规定，促进全区建设工程质量监管工作的科学化、规范化管理，提高我区建设工程质量监督管理工作水平，我们对《新疆建设工程监督管理手册》（2004年版）进行了重新修编。
在修编过程中，编制组对我区监督机构的质量监督管理现状进行了广泛的调研，并收集了各地在工程质量监督管理工作中好的做法，借鉴了内地发达省市工程质量监督方面的先进经验，在广泛征求意见的基础上，经过反复讨论、修改和完善，最终经审查定稿。
本手册内容有7章，包括：监督机构职责，监督机构制度建设，工程质量监督程序与管理，工程质量监督档案管理，房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理，建设工程质量投诉管理，建设工程质量监督管理工作依据等内容。
同时编制了相关通用表式表格，制定了相关工作流程，具有较强的可操作性和实用性。
本手册在修编、审核过程中，得到了乌鲁木齐市及经济开发区、高新区、米东区和巴州、阿克苏地区、吐鲁番地区（市）、阿勒泰地区、石河子市、乌苏市、拜城县等建设工程质量监督站的大力支持与帮助，在此表示衷心感谢。
本手册在使用过程中，如发现问题，请及时与自治区建设工程质量监督总站联系。
（官网：；地址：乌鲁木齐市光明路121号建设广场B座23楼B室，邮编：830002；邮箱：xjzjzz@）本手册由自治区住房和城乡建设厅负责管理，自治区建设工程质量监督总站负责对具体内容的解释。
新疆建设工程质量监督管理工作手册
新疆建设工程质量监督管理工作手册新疆维吾尔自治区建设工程质量监督总站二〇一六年一月前言近年来，随着我区大开发、大建设、大发展地不断深入，建筑业快速发展，工程建设量急剧增加，工程质量监督任务随之日益繁重。
从我区工程质量监督机构考核、考评的情况看，我区各级工程质量监督机构在基本条件、制度建设、工程质量监督管理等方面得到了长足的发展，尤其是人员结构、人员素质、管理水平均有显著提高，为我区的建设工程质量稳步提高作出了应有的贡献。
与此同时，面对日益增加的工程质量监督任务，在监督管理工作也暴露出一些问题，与《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》（住房和城乡建设部令第5号）的相关要求还存在着一定差距。
为更好地贯彻执行国家、自治区工程质量监督管理方面的有关规定，促进全区建设工程质量监管工作的科学化、规范化管理，提高我区建设工程质量监督管理工作水平，我们对《新疆建设工程监督管理手册》（2004年版）进行了重新修编。
在修编过程中，编制组对我区监督机构的质量监督管理现状进行了广泛的调研，并收集了各地在工程质量监督管理工作中好的做法，借鉴了内地发达省市工程质量监督方面的先进经验，在广泛征求意见的基础上，经过反复讨论、修改和完善，最终经审查定稿。
本手册内容有7章，包括：监督机构职责，监督机构制度建设，工程质量监督程序与管理，工程质量监督档案管理，房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理，建设工程质量投诉管理，建设工程质量监督管理工作依据等内容。
同时编制了相关通用表式表格，制定了相关工作流程，具有较强的可操作性和实用性。
本手册在修编、审核过程中，得到了乌鲁木齐市及经济开发区、高新区、米东区和巴州、阿克苏地区、吐鲁番地区（市）、阿勒泰地区、石河子市、乌苏市、拜城县等建设工程质量监督站的大力支持与帮助，在此表示衷心感谢。
本手册在使用过程中，如发现问题，请及时与自治区建设工程质量监督总站联系。
（官网：；地址：乌鲁木齐市光明路121号建设广场B座23楼B室，邮编：830002；邮箱：xjzjzz@）本手册由自治区住房和城乡建设厅负责管理，自治区建设工程质量监督总站负责对具体内容的解释。
工程质量控制管理工作手册（123页,含表）
工程质量控制管理工作手册（123页,含表）工程质量控制工作手册２０１8年月日前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—2008”、“GB/T50430—2007”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础；以“工程局2005C/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则；施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式；以“提质增效”为主题；在“成败在质量”的管理理念的指导下，本手册对项目质量管理进行系统的梳理，按流程分步骤进行解析，旨在使项目质量管理标准化、流程化；达到管理的目的。
前期准备：1、资料档案盒36个；2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签；3、各种资料封面见附件《资料封面》；4、检查验收常用工具（包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等）；5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等，过期更新；第一步:质量策划时间:《工程承包合同》签订后１５个工作日内；内容:1、《工程承包合同》签订后，根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求，由公司“技术·质量部”进行策划，项目工程部负责组织、实施，公司主管领导审批，该策划一式三份，公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份；2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和ＱＣ小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等；3、要求:所有工程项目必须全部包括在内，不得有遗漏；4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”；资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件；2〕、交底记录、交底影像资料；编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴；使用表格：管理交底记录—附件一⑵；表格填写范例:附件一⑵管理交底记录编号：ZJLJZB/MS-B-09-01第二步:质量计划或创优策划时间:开工前；内容:1、项目技术部、工程部、物资部依据正式“施工图纸”、“施工组织设计”、《项目质量策划》等制定本项目“质量计划或创优策划”；由技术部编写，工程部、物资部等负责组织、实施，项目经理审批并形成内部文件；报公司主管部门审核，公司主管领导审批后反馈项目；该文件一式四份，公司主管部门、项目技术部、工程部、物资部各留存一份；2、“质量计划或创优策划”的编写着重对于质量的预防、控制、改进和实现，即如何来保证“质量目标”的实现；3、要求:所有工程项目必须全部包括在内，不得有遗漏；4、制作封面见附件《资料封面》—2“质量计划”或“创优策划”；资料包括:1〕、质量计划或创优策划及相关审批文件；2〕、交底记录、交底影像资料；编写范例:《×××质量计划》或《×××创优策划》—附件二⑴；使用表格：管理交底记录—附件二⑵（同附件一⑵）；表格填写范例:第三步:工程检验批划分及验收时间:开工前；内容:1、项目技术部、工程部依据正式“施工图纸”、国家及地方相关文件的要求等制定本项目“工程检验批划分及验收计划”；由技术部编写，工程部等负责组织、实施，项目经理审批，报监理单位批准后施行；该文件一式三份，监理单位、项目技术部、工程部各留存一份；2、要求:与监理单位一起，将承包范围内的所有工程项目划分成具体的检验批，并确定好每个检验批的验收方法和验收程序；3、制作封面见附件《资料封面》—3“工程检验批划分及验收计划”；资料包括:1〕、工程检验批划分及验收计划及相关审批文件；2〕、交底记录、交底影像资料；使用表格:CSCEC—PM—1302—附件三⑴；管理交底记录—附件三⑵（同附件一⑵）；表格填写范例:附件三⑴中国建筑项目管理表格工程检验批划分及验收计划表格编号CSCEC－PM－1302工程名称及编码第四步:物资(设备)进场验收时间:开工前；内容:1、项目技术部、工程部、物资部、商务部依据正式“施工图纸”、“施工组织设计”、国家及地方相关文件的要求等制定本项目“物资(设备)进场验收计划”；由技术部、工程部、物资部共同编写，商务部审核，工程部、物资部等负责组织、实施，项目经理审批并形成内部文件；报公司主管部门审核，公司主管领导审批后反馈项目；该文件一式四份，公司主管部门、项目技术部、物资部、商务部各留存一份；2、“物资(设备)的进场验收计划”的内容应包括材质证明、产品合格证、规格型号、数量、出厂检验报告、现场检验报告等；同时确定验收依据、检验和试验内容等；3、因工作急需，产品未经检验和试验放行（原材料、结构件），必须具备放行和转序后一旦发现问题能够追回的条件，由质检人员填写《紧急放行/例外转序记录表》（ZJLJZB/MS-B-15-01）报项目经理部技术负责人批准后实施。
建设工程质量监督管理工作手册范本
建设工程质量监督管理工作手册（通用表单及流程图）维吾尔自治区建设工程质量监督总站目录第3章工程质量监督程序与管理...............................................第1节建设工程质量监督工作流程..........................................第2节建设工程质量监督报监..............................................3.2.1 维吾尔自治区建设工程质量监督登记表.............................3.2.2 报监资料审查表.................................................第3节开工前的质量监督..................................................3.3.1 建设工程质量监督计划...........................................3.3.3 维吾尔自治区建设工程质量监督告知书.............................第4节施工过程中的质量监督.............................................3.4.1 维吾尔自治区建设工程质量监督抽查记录表.........................3.4.2 工程实体实测实量检查记录表.....................................3.4.3 建设工程质量监督检测仪器抽测记录表.............................3.4.4 建设工程质量整改（停工）通知书.................................3.4.5 建设工程复工申请、复工通知书...................................3.4.6 立案审批表、结案审批表.........................................3.4.7 建设工程违规行为转办单.........................................第5节竣工验收监督.....................................................3.5.1 重要分部（子分部）验收监督记录表...............................3.5.2 住宅工程质量分户验收监督抽查记录...............................3.5.3 监督竣工验收前资料审核表.......................................3.5.4 建设工程竣工验收通知书.........................................3.5.5 建设工程竣工验收监督记录表.....................................第6节建设工程质量监督报告..............................................3.6.1 建设工程质量监督报告本......................................... 第4章建设工程质量监督档案管理..............................................第3节建设工程质量监督档案归档资料目录.................................. 第5章房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理............................第3节房屋建筑工程竣工验收备案办理流程图................................第4节房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案........................5.4.1房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表....................5.4.2建设工程竣工备案文件审核表...................................... 第6章建设工程质量投诉管理..................................................第1节建设工程质量投诉..................................................6.1.1 建设工程质量投诉程序...........................................6.1.2 建设工程质量投诉流程图.........................................第2节建设工程质量投诉用表..............................................6.2.1 建设工程质量投诉登记表.........................................6.2.2 维吾尔自治区建设工程质量投诉转办通知单.........................6.2.3 建设工程质量问题处理通知书.....................................6.2.4 建设工程质量投诉回复单.........................................6.2.5 建设工程质量投诉结案单.........................................第3章工程质量监督程序与管理第1节建设工程质量监督工作流程工程质量监督工作流程图.word版.第2节建设工程质量监督报监3.2.1 维吾尔自治区建设工程质量监督登记表监督注册号：维吾尔自治区建设工程质量监督登记表工程名称：建设单位：监督单位：年月日维吾尔自治区建设工程质量监督总站监制填表说明一、本表工程名称填写以施工图纸图签工程名称为准。
建筑工程质量管理手册
建筑工程质量管理手册一、引言本手册旨在规范建筑工程质量管理流程，确保工程项目的顺利进行和质量的稳定提升。
本手册适用于所有相关参与方，包括建筑公司、工程师、设计师和监理等。
二、质量管理责任1. 建筑公司承担整个工程项目的总体质量管理责任，包括施工过程中的所有环节。
2. 工程项目相关人员应具备相应的资质和经验，并承担相应的质量管理责任。
三、质量管理流程1. 预备阶段1.1 完善项目规划和设计，并与相关部门进行协商。
1.2 制定工程项目实施计划和时间表，并明确质量管理目标。
1.3 设定各阶段的质量指标和评估标准。
2. 施工阶段2.1 按照施工图纸和规范要求进行施工，并确保各项工程的合理顺序进行。
2.2 严格执行材料采购和验收标准，杜绝使用不合格材料。
2.3 定期进行工地巡查和隐蔽工程检查，确保施工质量符合要求。
2.4 建立完善的施工质量档案，包括工程进展记录、变更管理和质量检测报告等。
3. 竣工阶段3.1 对已完成的工程进行全面的质量检查，确保各项工程符合设计要求和规范标准。
3.2 编制工程竣工验收报告，并邀请相关部门和专家对工程进行评估。
3.3 在竣工验收合格后，办理相关手续和文件归档工作。
四、质量管理措施1. 建立质量管理体系和流程，确保质量管理的顺利进行。
2. 加强对施工人员的技能培训和管理，提高施工质量和效率。
3. 强化供应商管理，确保选用的材料符合质量要求。
4. 在施工现场设立质量管理岗位，负责监督和检查工程质量。
5. 建立质量问题反馈和整改机制，及时解决施工过程中出现的问题。
五、质量评估和改进1. 定期开展工程质量评估，通过综合评价和外部专家评审，发现并改进存在的问题。
2. 分析和总结施工过程中的质量管理经验和教训，为后续工程提供参考。
3. 建立持续改进机制，定期修订和更新本质量管理手册。
六、法律责任和违规处理1. 对于严重质量问题，依法追究相关责任人的法律责任。
2. 对于质量违规行为，采取相应的纪律处分和监督措施。
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（企业管理手册）新疆建设工程质量监督管理工作手册通用表单及工作流程新疆建设工程质量监督管理工作手册（通用表单及流程图）新疆维吾尔自治区建设工程质量监督总站目录第3章工程质量监督程序与管理第1节建设工程质量监督工作流程第2节建设工程质量监督报监3.2.1 新疆维吾尔自治区建设工程质量监督登记表3.2.2 报监资料审查表第3节开工前的质量监督3.3.1 建设工程质量监督计划3.3.3 新疆维吾尔自治区建设工程质量监督告知书第4节施工过程中的质量监督3.4.1 新疆维吾尔自治区建设工程质量监督抽查记录表3.4.2 工程实体实测实量检查记录表3.4.3 建设工程质量监督检测仪器抽测记录表3.4.4 建设工程质量整改（停工）通知书3.4.5 建设工程复工申请、复工通知书3.4.6 立案审批表、结案审批表3.4.7 建设工程违法违规行为转办单第5节竣工验收监督3.5.1 重要分部（子分部）验收监督记录表3.5.2 住宅工程质量分户验收监督抽查记录3.5.3 监督竣工验收前资料审核表3.5.4 建设工程竣工验收通知书3.5.5 建设工程竣工验收监督记录表第6节建设工程质量监督报告3.6.1 建设工程质量监督报告范本第4章建设工程质量监督档案管理第3节建设工程质量监督档案归档资料目录第5章房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理第3节房屋建筑工程竣工验收备案办理流程图第4节房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案5.4.1房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表5.4.2建设工程竣工备案文件审核表第6章建设工程质量投诉管理第1节建设工程质量投诉6.1.1 建设工程质量投诉程序6.1.2 建设工程质量投诉流程图第2节建设工程质量投诉用表6.2.1 建设工程质量投诉登记表6.2.2 新疆维吾尔自治区建设工程质量投诉转办通知单6.2.3 建设工程质量问题处理通知书6.2.4 建设工程质量投诉回复单6.2.5 建设工程质量投诉结案单第3章工程质量监督程序与管理第1节建设工程质量监督工作流程工程质量监督工作流程图责第2节建设工程质量监督报监3.2.1新疆维吾尔自治区建设工程质量监督登记表监督注册号：新疆维吾尔自治区建设工程质量监督登记表工程名称：建设单位：监督单位：年月日新疆维吾尔自治区建设工程质量监督总站监制填表说明一、本表工程名称填写以施工图纸图签内工程名称为准。
二、办理登记时需提供的申报材料：详见报监资料审查表三、表中()或□为可选项，根据项目实际情况打勾确认；四、监督注册号要规范有序、不得重复。
五、本表可打印或用钢笔、碳素笔填写，内容要具体、真实、完整，字迹要端正，清楚。
六、本表一式四份，建设单位一份、监理单位一份、施工单位一份、监督机构一份。
单位工程项目基本信息程、城市隧道工程、城市轨道交通工程、城镇燃气工程、城市园林绿化工程、城市路灯及夜景照明工程、垃圾填埋工程等单位工程明细表（房屋建筑）注：1、结构类型主要分为砖混、框架、框剪、框筒、钢结构、排架等。
单位工程明细表（市政工程）施工总承包单位质量管理人员登记表施工总承包单位：（公章）工程项目分包情况监理单位人员情况登记表监理单位：（公章）设计单位人员情况登记表设计单位：（公章）勘察单位人员情况登记表勘察单位：（公章）3.2.2报监资料审查表报监资料审查表第3节开工前的质量监督3.3.1建设工程质量监督计划监督注册号：新疆维吾尔自治区建设工程质量监督计划工程名称：建设单位：施工总承包单位：监督单位：年月日新疆维吾尔自治区建设工程质量监督总站监制编写说明一、监督计划具体由责任监督员根据工程项目特点、结构类型、企业质量信誉及当地质量监管情况编写。
二、本表工程名称填写以施工图纸图签内工程名称为准。
三、监督注册号要规范有序、不得重复。
四、监督计划经站领导审批，监督小组执行五、监督计划仅用于监督机构内部管理使用。
六、监督计划应在工程竣工后，归入质量监督档案内。
一、工程项目基本情况注：单体工程概况详见登记表《单位工程明细表》二、监督小组成员三、工程实体质量抽查、抽测内容（注：以下黑色加粗字体应根据本站工作安排及工程实际情况编写）（一）工程实体质量抽查根据本工程特点，监督小组应写明抽查频次不得少于5次；应写明计划抽查部位。
（二）工程质量抽测在监督抽查中，凡发现工程相关技术资料缺乏真实、完整性或现场抽测不符合设计要求时，责令责任方负责委托建设单位、施工单位、监理单位均认可的具有资质的检测单位对发生问题的部位进行实体检测。
四、工程质量行为抽查在工程施工过程中，监督人员将采用不定期的随机抽查方式，对工程建设各方责任主体的质量行为进行监督抽查，主要抽查以下内容：（一）对工程基本建设程序执行情况、各责任主体资质和人员资格情况、履行国家法律法规情况、遵守国家强制性标准情况等进行检查。
（二）按规范进行各阶段（检验批、分项、分部（子分部）、竣工等）验收情况的检查，主要检查组织程序、参加验收人员资格、验收结论、验收质量情况以及相关资料收集整理情况。
（三）检查企业质保体系及制度建设的执行情况。
五、单位工程竣工验收的监督1.竣工验收监督。
监督人员主要对建设单位组织的竣工验收的组织形式、程序等是否符合有关规定进行监督。
2.工程质量监督报告出具。
工程竣工验收合格（验收组成员形成统一合格意见、存在问题已全部见证整改完成并回复监督站、相关资料收集齐全等）后5个工作日内，向竣工验收备案机关提交工程质量监督报告。
六、培优计划1、如受监工程项目有创优计划，责任监督员应编写培优计划。
监督小组（签字）：日期：审批人（签字）：建设工程质量监督站年月日3.3.3新疆维吾尔自治区建设工程质量监督告知书监督注册号：新疆维吾尔自治区建设工程质量监督告知书工程名称：建设单位：施工总承包单位：监督单位：年月日新疆维吾尔自治区建设工程质量监督总站监制工程建设各方：根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》（住房和城乡建设部令第5号）、关于印发新疆维吾尔自治区实施《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》细则的通知（新建建[2011]41号）及国家、自治区、地州市（县）有关法律法规及规范性文件要求，规范及统一建设工程质量工作，制定本工程质量监督告知书。
一、工程项目基本情况二、监督人员组成三、应遵守的主要法律法规(一)根据国务院279号令颁布《建设工程质量管理条例》第二章、第三章、第四章、第五章、第六章的规定，建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位应明确承担对建设工程质量的责任和义务。
(二)施工单必须遵守相关施工技术标准。
(三)监理单位必须遵守《建设工程监理规范》。
四、施工企业和监理企业必须建立质量保证体系，并运行实施。
企业应当建立文件化的质量管理体系，以便监督检查。
主要包括：1、质量方针和质量目标；2、质量管理体系的说明；3、质量管理制度；4、质量管理制度的支持性文件；5、质量管理的各项记录。
五、工程实体质量抽查内容监督人员将根据本项目特点及重要性等级，随机对工程施工过程中涉及结构安全和主要使用功能的工程实体质量进行抽查。
六、工程质量抽测监督人员在日常监督抽查中，将根据工程实际情况，对主要建筑原材料、构配件及工程实体质量进行随机监督抽测。
七、工程质量行为抽查在工程施工过程中，监督人员将采用不定期的随机抽查方式，对工程建设各方责任主体的质量行为进行监督抽查，主要抽查以下内容：1、对工程基本建设程序执行情况、各责任主体资质和人员资格情况、履行国家法律法规情况、遵守国家强制性标准情况（施工现场项目部必须配备与该工程结构相对应的标准规范、图集）等进行检查。
2、按规范进行各阶段（检验批、分项、分部（子分部）、竣工等）验收情况的检查，主要检查组织程序、参加验收人员资格、验收结论、验收质量情况以及相关资料收集整理情况。
3、企业质量保证体系的建立和落实情况。
主要检查质量管理制度，质量管理的各项记录等。
八、竣工验收（一）竣工验收的程序1、工程完工后，施工单位在自检合格后向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。
实行监理的工程，工程竣工报告须经总监理工程师签署意见。
2、建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制订验收方案。
3.在正式竣工验收前组织验收组成员进行初步竣工验收，并形成初步竣工验收记录，住宅工程应提前按有关规定组织进行分户验收。
初步竣工验收发现问题整改完成后验收组应进行复查，直至整改合格。
在初步竣工验收合格后，建设单位可组织正式竣工验收，建设单位应当在工程正式竣工验收拟定日期前7个工作日将验收的时间、地点及验收组名单及相关材料按工程验收报验制度规定书面报送质量监督机构。
质量监督机构应在3个工作日内对报验材料按有关规定进行审查，审查重点应包括工程巡查、抽查、抽测过程发现问题的整改落实情况，工程建设过程出现问题的整改落实情况等。
审查符合要求的，监督机构应及时与建设单位约定监督竣工验收日期；审查不符合要求的，经补正符合要求后，重新约定监督竣工验收日期。
（二）工程质量竣工验收的条件1已完成施工图设计文件和合同约定的各项内容；2.有完整的技术档案和施工管理资料，各分部工程已验收合格；3.施工中发现的质量问题（缺陷）已全部整改完毕；4.有关使用功能性检测全部合格；5.具备通水、通电等必要的验收条件；6.相关专项验收已完成并通过。
（三）建设单位组织工程竣工验收，验收组按以下程序分别对各单位工程进行正式竣工验收：⑴建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况，并提交书面资料报监督机构；⑵审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料；⑶实地查验工程质量（住宅工程竣工验收，验收组应通过现场抽查方式，复核分户验收记录情况，复核记录应作为验收文件之一）；⑷对工程勘察、设计、施工和各管理环节（工程质量的保证资料和工程实体质量）等方面作出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收意见，并报质量监督机构；⑸在出现以下情况时，监督竣工验收人员将要求终止竣工验收并在按规定处理后重新组织竣工验收：①工程竣工验收组织形式、程序、人员资格不符合标准规范要求的；②工程实际与工程登记不相符合且未办理相关手续的；③住宅工程未按规定实施分户检查验收；④工程质量投诉未核实、处理的；⑤参与工程竣工验收的建设、勘察、设计、施工、监理等各方不能形成一致意见时。
九、其它告知事项1.建设单位应在收到本监督告知书后及时组织各方责任主体进行通告，并形成书面记录。
2.工程项目有创优计划的应将创优计划报监督机构，以便对工程项目开展培优工作。