市场营销(三)自考题真题2012年4月

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《市场营销学》自学考试历年真题附答案2005-2012年

2005年04月份全国自考市场营销学真题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 构成容量很大的现实市场，必须是（）(1分)A：人口众多而且购买力高B：购买力高而且购买欲望大C：人口众多而且购买欲望大D：人口众多购买力高而且购买欲望大2. 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）(1分)A：发现和评价市场机会B：细分市场和选择目标市场C：发展市场营销组合和制定市场营销预算D：执行和控制市场营销计划3. 某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻找新的利润增长点，这种新业务计划属于（）(1分)A：密集增长B：一体化增长C：多元化增长D：水平多元化增长4. 通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（）(1分)A：产品定点超越B：过程定点超越C：组织定点超越D：战略定点超越5. 在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是（）(1分)A：普查B：重点调查C：典型调查D：抽样调查6. 一般把市场需求的最高界限称为（）(1分)A：市场需求B：市场潜量C：市场预测D：市场预算7. 在预测一种新产品的销售情况时，效果最好的方法是（）(1分)A：购买者意向调查法B：销售人员综合意见法C：专家意见法D：市场实验法8. 广告公司属于市场营销渠道中的（）(1分)A：供应商B：商人中间商C：代理中间商D：辅助商9. 某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于（）(1分)A：愿望竞争者B：一般竞争者C：产品形式竞争者D：品牌竞争者10. 某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（）(1分)P73A：理想业务B：冒险业务C：成熟业务D：困难业务11. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）(1分)A：个人因素B：社会因素C：文化因素D：心理因素12. 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买家用小轿车的行为属于（）(1分)A：复杂购买行为B：寻求多样化购买行为C：化解不协调购买行为D：习惯性购买行为13. 描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于（）(1分)P99A：产品属性B：属性权重C：品牌信念D：效用函数14. 在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（）(1分)A：购买者B：发起者C：使用者D：决策者15. 某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但对其增加广告预算、加强其他促销活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于（）(1分)A：从容不迫型竞争者B：选择型竞争者C：凶猛型竞争者D：随机型竞争者16. 对于市场挑战者而言，最有效和最经济的战略形式为（）(1分)A：正面进攻B：侧翼进攻C：包围进攻D：迂回进攻17. 同质产品或需求共性较大的产品，适宜采用（）(1分)A：无差异市场营销战略B：差异市场营销战略C：集中市场营销战略D：大量市场营销战略18. 某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（）(1分)A：市场细分B：市场定位C：市场选择D：市场拓展19. 企业按照人口变量来细分消费者市场属于（）(1分)A：地理细分B：心理细分C：人口细分D：行为细分20. 企业通过多个商业网点销售某种物品，以便消费者能随时随地购买，企业只求微利、积极促销。

4月全国自考市场营销学历年试题及答案解析

全国 2018 年 4 月自学考试市场营销学历年试题课程代码： 00058一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题1 分，共30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略 D ．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念 D ．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于 1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A ．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法 B ．销售人员意见综合法C．专家意见法 D ．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者 D ．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商 B ．商人中间商1C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新 D ．促销创新10．美国A 时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型” 、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A ．生活方式B．人格C．社会阶层 D ．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5 条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命 D ．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品 B ．改进产品C．换代产品 D ．仿制产品217．企业定价时价格最高界限的决定因素是(A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880 元，680 元，480 元，280 元，180 元不等。

《市场营销学》自学考试历年真题附答案2005-2012年 2

错选、多选或未选均无分。

2024年4月自考专业课考试：市场营销策划历年原题精选含解析

2024年4月自考专业课考试：市场营销策划历年原题精选一、单项选择题1、官方微博逐渐由一个生硬的官方面孔转化为一种可沟通的形式，并树立了自己的独特风格，不随大流。

这体现了微博营销4I原则中的______A．利益原则B．个性化原则C．趣味性原则D．互动性原则2、企业制定价格策划时，需要考虑到不同类型市场的特点来制定出合理的价格。

当产品仅由几个对彼此的价格和市场营销策略非常敏感的企业提供，外来竞争者很难进入的市场类型是______A．完全竞争市场B．垄断竞争市场C．寡头垄断市场D．完全垄断市场3、一般来说，消费品中的选购品和特殊品，通常采用______A．选择性分销B．独家分销C．控制性分销D．密集性分销4、企业向同一市场提供各种产品或服务，以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A．密集单一市场B．产品专门化C．市场专门化D．有选择地专门化5、为了提高营销策划的质量和科学性，营销策划需要按照一定的流程进行。

营销策划在环境分析后的下一个流程是______A．营销战略策划B．营销目标设定C．营销策划实施D．营销战术策划6、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌，这是采用了______ A．产品线扩展B．品牌延伸C．多重品牌D．统一品牌7、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能的所有增加和改变。

这是产品层次中______A．延伸产品B．期望产品C．潜在产品D．核心产品8、在一段时间内有计划地匀速投放广告，目的是保持记忆。

这种广告策略是______ A．集中式排期B．连续式排期C．起伏式排期D．脉冲式排期9、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A．企业使命B．企业责任C．企业价值观D．企业经营思想10、价格策划的特点不包括______A．目的性B．竞争性C．动态性D．前瞻性11、通常说宝洁旗下洗发露包括潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐，这是产品组合的______A．长度B．宽度C．深度D．关联度12、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置，与其争夺相同的目标顾客群体，彼此在营销组合策略上的差别很小，体现的定位方法是______A．避强定位B．迎强定位C．顾客定位D．重新定位13、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点，以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A．电视媒体B．网络媒体C．报纸媒体D．广播媒体14、营销战略策划内容不包括______A．市场细分策划B．市场定位策划C．促销组合策划D．目标市场选择策划15、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化16、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A．期望产品B．核心产品C．延伸产品D．基础产品17、先抽取少量的符合要求的样本，然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用，一轮一轮地推荐下去。

自考市场营销学试题

自考市场营销学试题（考试时间：4月14日下午2：00—4：30）本试卷分为两部分，满分100分；考试时间150分钟。

第一部分为选择题，1页至4页，共4页。

应考者必须在“答题卡”上按要求填涂，不能答在试卷上。

第二部分为非选择题，5页至10页，共6页。

应考者必须在试卷上直接答题。

第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．企业推出酒味浓醇、苦味适度的啤酒，用于满足那些不喜欢又苦又浓啤酒的消费者需要。

该企业这种市场定位是（）A．使用场合定位B．顾客利益定位C．使用者定位D．产品特色定位2．通常情况下，人们会对新产品或平常不熟悉的物品产生（）A．充分需求B．潜伏需求C．无需求D．负需求3．银行收集其每一位客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。

它奉行的是（）A．产品观念B．客户观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念4．先找到一个行之有效的战术，然后再把该战术发展成为战略。

这种作法的实质是（）A．战略计划B．定点超越C．逆向营销D．市场定位6．春兰公司由从事空调制造业务扩展到摩托车制造以及金融、贸易等业务。

这种多元化属于（）A．集团多元化B．水平多元化C．垂直多元化D．同心多元化7．在市场营销信息系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销情报系统D．市场营销分析系统8．下列不属于原始资料搜集方法的一项是（）A．案头资料搜集法B．专家估计法C．观察法D．实验法9．如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效果最好的方法是（）A．购买者意向调查法B．销售人员综合意见法C．专家意见法D．市场试验法10．随着轿车价格的不断下降，国内摩托车制造商越来越感到了来自汽车制造商的竞争压力，它构成了摩托车制造商的（）A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者11．消费者用于购买珠宝、汽车、古董以及度假等的收入，被看作是（）A．平均个人收入B．实际个人收入C．可支配个人收入D．可随意支配个人收入12．百事可乐公司密切关注可口可乐公司的广告频率与数量，并据此决定自己的广告预算。

2012 年 4 月江苏高等教育自学考试 03348 市场调查

江苏2012年4月自考03348市场调查一．单项选择题1.旨在确定有关事物的因果联系的市场调查，称为(C )1-6A.描述性调查B.探测性调查C.因果性调查D.解释性调查2.市场调查这门学科开始建立的阶段是(A )1-9A. 20世纪初至30年代B. 20世纪30年代末至50年代初C. 20世纪50年代以后D. 20世纪70年代以后3.企业内部市场调查主体的初级形态是(B )2-17A.兼职市场调查机构B.兼职市场调查人员C.专职市场调查机构D.专职市场调查主体4.比较选择是选择市场调查专业机构程序的(B ) 2-23A，第一步骤B.第二步骤C.第三步骤D.第四步骤5.按市场信息产生的过程和加工程度，可将市场信息分为(A )3-30A.原始信息和加工信息B.定性市场信息和定量市场信息C.外源市场信息和内源市场信息D.过去的市场信息和现时的市场信息6.开展市场调查工作必须符合经济核算的要求，即以较少的市场调查费用，形成尽可能多的有用的市场信息资料，这是市场调杳的（D )A.全面性要求B.准确性要求C.适用性要求D.经济性要求7.市场调查过程的最后阶段是(B )5-66A.资料收集阶段B.调查结果处理阶段C.非正式调查阶段D.市场调查设计阶段8.确定的抽样结构不甚恰当而产生的误差，称为(C )5-76A.调查对象总体定义误差B.数据分析误差c.抽样结构产生的误差D.信息替代误差9.由各类市场调查机构依据商业操作的原则收集整理的资料，称为(A )A.商业资料B.报刊资料C.注册资料D.普查资料10.第一手资料收集中最常用、最基本的一种方法是(C )A.观察法B.试验法C.访问法D.文献法11.对经过处理与分析后形成的市场信息资料按要求的格式规范写作成文，称为(A ) A.编写B.系统研究c.现场控制D.逻辑处理12.在市场信息处理中，把惯用的缩写字直接用作代码来进行编码的方法，称为(C ) A.顺序编码法B.分组编码法C.缩写编码法D.信息组码编码法13.必须在保证全面、系统地反映客观事物的前提下，突出调查目的，提高报告的针对性、适用性，从而提高其价值，这是市场调查报告编写的(B )8-112A.实事求是原则B.突出重点原则C客户导向原则 D.迅速及时原则14.把调查总体按其属性不同分为若干层次(或类型)，然后在各层(或类型)中随机抽取样本的技术，称为（C)10-130A.分群随机抽样C.分层随机抽样B.简单随机抽样D.系统随机抽样15.选择调查样本是抽样调查程序的(C ) 10-132A.第一步骤B.第二步骤C.第三步骤D.第四步骤16.一种被调查对象可以自由回答，不受任何限制的问句，称为(B )A.倾向偏差式问句B.开放式问句C.竞争选好问句D.封闭式问句17.把量表的两端作为极端答案，中点为中性答案，并且侮个答案都事先给定一个分数的量表，称为(D ) 12-161A.固定总数量表B.语义差别量表C.等级量表D.评比量表18一种没有垄断因素的市场，称为(A )18-229A.完全竞争市场B.寡头垄断市场C.完全垄断市场D.垄断竞争市场19，在下列消费者特征中，属于社会特征的是(C)A.年龄B.性别C.收入D.情绪20.美国学者马斯洛认为，社交需要是(C )19-242A.第一层次消费需要B.第二层次需要C.第三层次消费需要D.第四层次消费需要21.根据联合国粮农组织的标准，当恩格尔系数为30%'-40%时，人们的生活水平为(D )A.绝对贫困B.勉强度日C.小康D.富裕22.调查人员要完全避免对被调查对象表明有关调查事项的价值判断意见，要在不作任何示意下使对方继续发言，这是购买动机调查的(B ) A.自由联想原理B.非指示原理C.行为抽样原理D.影射原理23.产品在市场上的销售达到最大并开始进入饱和的一段时期，是产品生命周期的(C ) A.导入期B.衰退期C.成熟期D.成长期24.对原有产品的基本功能并无本质上的改变，只在结构、性能、品种、款式等方面作出局部改善的产品，称为（B)20-260A.完全新产品B.改进新产品C.模仿新产品D.换代新产品25.邻近商圈，亦称为(A )A.主要商圈B.次要商圈C.边际商圈D.外围商圈二．填空题26.市场调查主体是指市场调查活动的（组织者）与具体实施者。

2006-2012江苏省高等教育自学考试市场营销_27877历年考题.

2006-2012江苏省高等教育自学考试市场营销_27877历年考题.2004年（上）江苏省高等教育自学考试 27877市场营销试卷一、判断题（每小题1分，共26分）1．从市场营销学的观点看，满足消费者的需求、利益和满足企业获得最大限度的利润的要求、是矛盾的。

（）2．在买方市场上，企业主宰市场，消费者或用户缺乏主动性和选择性。

（）3．吸引新顾客往往要比保持老顾客花更多的费用。

（）4．顾客投诉是企业的大忌，因此聪明的企业家都设法阻止顾客的投诉。

（）5．关系营销观念适合于眼光短浅和低转换成本的顾客。

（）6．持关系营销观念的企业其着眼点是长远利益。

（）7．持交易营销观念的企业强调市场占有率。

（）8．许多工业用品和服务的需求受价格变动的影响不大。

（）9．越是能满足消费者需要的商品，消费者对其效用的理解就越小。

（）10．消费者对产品的满意程度，取决于预期希望得到实现的程度。

（）11．不同的细分市场之间，消费者需求有比较明显的差异。

（）12．无差异险市场营销策略的缺点是不能很好地适应不同消费者群的不同需求。

（）13．市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素的有机组合。

（）14．产品市场寿命指的是产品的耐用程度。

（）15．一条产品线往往包括一系列的产品项目。

（）16．商品需求量与消费偏好呈同方向变化。

（）17．消费品分销渠道较窄，工业品分销渠道较宽。

（）18．直移销售渠道的缺点是生产商要承担较多的商业责任。

（）19．经营者在交易过程中不得在帐外暗中给子或者接受回扣。

（）20．客观性是市场调研的本质。

（）21．现代推销学是以“物”作为研究对象与研究重点的。

（）22．现代推销学就是市场营销学中推销观念在具体实践中的应用。

（）23．推销成功的关键是：要路子广、关系好、多给回扣、要会说话。

（）24．商务谈判是一种自私的、互惠的、合作的、人的行为。

（）25．在关系利益与实质性利益发生冲突时，谈判者应选择关系利益．放弃实质性利益。

全国2012年4月高等教育自学考试企业经营战略概论真题及答案

全国2012年4月高等教育自学考试企业经营战略概论真题及答案全国2012年4月高等教育自学考试企业经营战略概论试题（课程代码：00151）一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.某彩电企业长期生产和销售各种型号彩电，并通过不断扩充现有产品线来扩大彩电生产规模，该彩电企业采取的发展战略是( B )P87A.相关多元化发展战略B.集中型发展战略C.同心多样化发展战略D.复合型多样化发展战略2.任何一个SBA(战略经营领域)都是环境引力与企业实力韵结合部，难点SBA的特点是( C )P52A.环境引力大、企业实力大B.环境引力小、企业实力大C.环境引力大、企业实力小D.环境引力小、企业实力小3.在下列战略相关理论中，由美国战略管理专家普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔于1990年首先提出的是( A )P14A.企业核心能力理论B.战略同盟理论C.战略再造理论D.知识经营战略理论4.关于国际化企业的内涵，下列说法正确的是( A )P144A.国际化企业就是以国际市场为导向，以满足国外市场需要为主要目标的企业B.国际化企业就是有涉外经营业务的企业C.国际化企业就是引进了外资，以满足国内市场需要为主要目标豹企业D.国际化企业就是产品在国外生产但在国内市场进行销售的企业5.以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模被称为( D )P107A.企业的组织规模B.企业的经营规模C.企业的销售规模D.企业的生产规模6.一些小企业专门去发现被大厂忽视或无暇顾及的细小市场，开发和生产适合这些细小市场所需要的产品，这些小企业采取的战略属于( B )P138A.特色经营战略B.补缺经营战略C.承包经营战略D.联合经营战略7.企业的产品可以为不同的对象、不同的领域服务，那么各不同服务方向的产品所占的比重被称为( D )P216A.产品技术结构B.产品档次结构C.产品材质结构D.产品方向结构8.某电子企业在制定经营单位定位战略时，把旗下的一个经营单位定位为进行元器件生产，则此时采取的经营单位定位战略是( B )P164A.中游产品定位战略方案B.上游产品定位战略方案C.负投资战略方案D.下游产品定位战略方案9.2003年7月，联想、长城等5家企业发起成立了“闪联”组织，目的是制定“3C”产业标准。

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市场营销(三)自考题真题2012年4月(总分：99.99，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是______A．充分需求 B．过量需求C．有害需求 D．下降需求（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。

这是企业最理想的一种需求状况。

答案为A。

2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是______A．生产观念 B．推销观念C．营销观念 D．社会市场营销观念（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 社会市场营销观念统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面的利益。

本题中这些冰箱厂家奉行的营销观念就是这种观念。

答案为D。

3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是______A．市场集中化 B．选择专业化C．产品专业化 D．市场专业化（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 市场集中化策略是指企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群。

该策略是最简单的一种模式。

答案为A。

4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是______A．发展 B．保持C．收割 D．放弃（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] “保持”战略的目标是维持战略业务单位的相对市场占有率。

这种战略特别适用予金牛类尤其是其中的大金牛单位，因为这类单位能提供大量现金。

答案为B。

5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为______A．同心多元化 B．前向多元化C．水平多元化 D．集团多元化（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 同心多元化就是企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。

它的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但有着较强的技术关联性。

答案为A。

6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为______A．观察法 B．实验法C．调查法 D．专家评估法（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 观察法是指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题。

它是一种常用的收集原始数据的重要方法。

答案为A。

7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为______A．供应商 B．商人中间商C．代理中间商 D．辅助商（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 市场营销中介包括供应商、商人中间商、代理中间商和辅助商。

其中，供应商指的是向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织。

答案为A。

8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于______A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 理想业务，即高机会和低威胁的业务。

冒险业务，即高机会和高威胁的业务。

成熟业务，即低机会和低威胁的业务。

困难业务，即低机会和高威胁的业务。

答案为B。

9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是______A．避免 B．反抗C．减轻 D．转移（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 企业对所面临的主要威胁有反抗、减轻和转移三种可能选择的对策。

其中，反抗，即试图限制或扭转不利因素的发展。

答案为B。

10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于______A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 品牌竞争者，即能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌。

本题中，甲、乙两家电企业生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业就属于品牌竞争者。

答案为D。

11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为______A．个人可支配收入 B．个人可任意支配收入C．个人得到的收入 D．国民收入（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 可支配个人收入是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。

它是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。

答案为A。

12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是______A．收集信息 B．评价方案C．购后行为 D．决定购买（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 消费者购买决策过程依次为引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为。

可见，消费者购买决策过程的后一个阶段是购后行为。

答案为C。

13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是______A．首要群体 B．次要群体C．向往群体 D．厌恶群体（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 参照群体可分为首要群体、次要群体、向往群体和厌恶群体。

其中，向往群体是指某人推崇的一些人或希望加入的集团，例如体育明星、影视明星就是其崇拜者的向往群体。

答案为C。

14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是______A．复杂型购买行为 B．协调型购买行为C．变换型购买行为 D．习惯型购买行为（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 习惯型购买行为是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。

对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用此种购买行为。

答案为D。

15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是______A．独家配货 B．专深配货C．广泛配货 D．杂乱配货（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 中间商的配货决策主要有独家配货、专深配货、广泛配货和杂乱配货四种，其中，专深配货，即中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格。

答案为B。

16.下列不属于消费者市场细分变量的是______A．地理细分 B．人口细分C．行为细分 D．最终用户（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 市场细分要依据一定的细分变量来进行，消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量这四类。

答案为D。

17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是______A．无差异市场营销 B．差异性市场营销C．集中性市场营销 D．大量市场营销（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 集中性市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。

实行集中性市场营销的企业，一般是资源有限的中小企业，或者是初次进入新市场的大企业。

答案为C。

18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为______A．厂牌 B．品牌名称C．品牌标志 D．商标（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 品牌是一个集合概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。

品牌名称是指品牌中可以用语言称呼的部分。

品牌标志是指品牌中可以被认出，但不能用言语称呼的部分。

商标实质上是一种法律名词，是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

答案为B。

19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是______A．相似包装策略 B．复用包装策略C．相关包装策略 D．差异包装策略（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 复用包装策略或多用途包装策略是指包装内产品用过之后，包装物本身还可做其他用途使用。

本题中该酒厂采用的包装策略就是复用包装策略。

答案为B。

20.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是______A．快速撇脂 B．缓慢撇脂C．快速渗透 D．缓慢渗透（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 快速撇脂策略是指采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率。

采取这种策略必须有一定的市场环境，如大多数潜在消费者还不了解这种新产品；已经了解这种新产品的人急于求购，并且愿意高价购买；企业面临潜在竞争者的威胁。

答案为A。

21.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了______A．成熟期 B．投入期C．衰退期 D．成长期（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 进入成熟期以后，市场需要趋于饱和，潜在顾客已经很少；产品的销售量增长缓慢，逐步达到最高峰，然后缓慢下降。

答案为A。

22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是______A．声望定价 B．尾数定价C．招徕定价 D．习惯定价（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。

对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用此种策略。

答案为A。

23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是______A．随行就市定价法 B．认知价值定价法C．反向定价法 D．投标定价法（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 反向定价法是指企业依据消费者能够接受的最终销售价格，计算自己从事经营的成本和利润后，逆向推算出产品的批发价和零售价。

这种定价方法不以实际成本为主要依据，而是以市场需求为定价出发点，力求使价格为消费者所接受。

分销渠道中的批发商和零售商多采取这种定价方法。

答案为C。

24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为______A．零阶渠道 B．一阶渠道C．二阶渠道 D．三阶渠道（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 零阶渠道通常叫做直接分销渠道。

它是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。

答案为A。

25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是______ A．目标差异 B．归属差异C．认知差异 D．过度依赖（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 产生渠道冲突的原因的主要有：(1)目标差异；(2)归属差异；(3)认知差异；(4)过度依赖。