日本商业街的经营与管理

合集下载

商业街经营模式及商业街租金方案

商业街经营模式及商业街租金方案

商业街经营模式及商业街租金方案在当今商业社会,商业街作为城市商业的重要组成部分,其经营模式和租金方案对于商业街的繁荣发展起着至关重要的作用。

一个合理的经营模式和租金方案能够吸引优质的商家入驻,提高商业街的人气和竞争力,从而实现商业价值的最大化。

一、商业街经营模式1、统一经营管理模式这是一种较为常见的商业街经营模式,由一个专业的管理团队对商业街进行统一规划、招商、运营和管理。

管理团队负责商业街的整体形象塑造、品牌推广、市场调研、商户服务等工作,确保商业街的运营有序、规范。

这种模式的优点在于能够保证商业街的整体品质和形象,避免商户之间的恶性竞争,同时也能够更好地满足消费者的需求。

然而,这种模式需要较高的管理成本,并且在决策过程中可能会出现灵活性不足的问题。

2、分散经营管理模式在这种模式下,商业街的商铺由业主自行出租和管理,商户之间相对独立,自主经营。

这种模式的优点在于业主能够根据自己的意愿和市场情况灵活调整租金和经营策略,同时也能够降低管理成本。

但是,由于缺乏统一的管理,商业街可能会出现业态混乱、形象不佳、服务质量参差不齐等问题,从而影响商业街的整体竞争力。

3、混合经营管理模式混合经营管理模式是将统一经营管理和分散经营管理相结合的一种模式。

部分商铺由专业的管理团队进行统一管理,而另一部分商铺则由业主自行出租和管理。

这种模式既能够发挥统一管理的优势,保证商业街的整体品质和形象,又能够给予业主一定的自主权,提高其积极性。

然而,这种模式在管理上可能会存在一定的难度,需要协调好统一管理和分散管理之间的关系。

二、商业街租金方案1、固定租金模式固定租金模式是指商户按照合同约定的固定金额向业主或管理方支付租金。

这种模式的优点在于租金收入稳定,便于业主或管理方进行财务预算和管理。

但是,在市场环境发生变化时,固定租金模式可能会导致商户的经营压力增大,或者业主的收益无法得到有效保障。

2、提成租金模式提成租金模式是指商户按照其营业额的一定比例向业主或管理方支付租金。

日本伊藤洋华堂的和管理技术特色

日本伊藤洋华堂的和管理技术特色

日本伊藤洋华堂的和管理技术特色自80年代初顺应国际零售业的发展趋势、开展自我革命以来,株式会社伊藤洋华堂己独领日本零售业之风骚近20载。

1999年,其GMS业态的店铺(营业面积均在1万千米以上)达177家,销售总额超过1200亿人民币,在此飞速发展的期间,伊藤洋华堂不断充实和完善自身的经营理念和管理技术,形成了鲜明的特色。

彻底的单品管理模式单品管理是伊藤洋华堂在80年代提出并逐步完善的重要专业概念,时至今日已发展成为其经管理念的核心,并为世界零售业界所认可和称道:单品管理模式将商品管理的重点和基点直接置于能够产生顾客需求差异的充分细分的商品品种(单品)之上,在经营活动中通过随时详细掌握每一种单品的销售动向,不断调整商品结构,力求最大限度地准确接近顾客的需求。

同时以此为依据,精确确定进货的品种和数量,最大程度地解决了零售业最为常见也最难以解决的“库存损失”和“机会损失”问题。

为支持上述“单品管理”思想的实际运作,伊藤洋华堂在20年间斥巨资与著名的计算机研发机构合作开发了独有的计算机管理系统.并不断追踪计算机科学的发展成果进行升级,至目前已历三代。

强大的计算机系统解决了单品管理对大量的信息处理的高要求,为单品管理思想的实现奠定了可靠的技术基础。

90年代初、伊藤洋华堂的计算机系统中引入了一种名为GOT(图形定货终端)的硬件设备,该设备使一线营业人员根据卖场实际销售情况进行现场定货成为可能,从而解决了单品管理实施过程中的最后一个瓶颈。

依靠单品管理的思想和手段,伊藤洋华堂准确地把握着市场的不断变化,以此确定精确的经营计划,将“库存损失”和“机会损失”控制到了最低状态,实现了理想的利润水平。

因此,尽管销售额排名并非日本第一位,但其利润额却长期为日本零售业界之魁首。

独特的选址定位策略伊藤洋华文明确提出不在所谓“一类地段”开店的思想。

其80年代以后开设的店铺均在交通便利的城乡结合部,目前的新店选址仍遵循这一原则。

商业街物业管理方案

商业街物业管理方案

商业街物业管理方案一、商业街概述商业街名称商业街位于具体位置,总建筑面积为X平方米,由X 栋商业建筑组成,涵盖了各类商业业态,如餐饮、零售、娱乐、服务等。

商业街周边交通便利,人流量大,是当地重要的商业中心之一。

二、物业管理目标1、提供安全、整洁、舒适的商业环境,确保商家和消费者的人身财产安全。

2、维护商业街的设施设备正常运行,提高设施设备的使用寿命。

3、优化商业街的经营秩序,促进商家之间的良好合作,提升商业街的整体形象和竞争力。

4、提供高效、优质的物业服务,满足商家和消费者的需求,提高满意度。

三、物业管理服务内容1、安全管理(1)建立完善的安全管理制度,包括人员出入管理、巡逻制度、监控系统管理等。

(2)配备专业的安保人员,实行 24 小时值班制度,加强商业街的巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患。

(3)定期组织安全培训和演练,提高商家和员工的安全意识和应急处理能力。

2、环境卫生管理(1)制定详细的环境卫生标准和清洁流程,确保商业街的公共区域干净整洁。

(2)配备足够的清洁人员,定时进行清扫、垃圾清运和消毒工作。

(3)加强对商家卫生管理的监督,要求商家保持店铺内外的卫生整洁。

3、设施设备管理(1)建立设施设备档案,定期对商业街的设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。

(2)及时处理设施设备的故障和损坏,保障商业街的正常经营秩序。

(3)制定节能措施,降低设施设备的能耗,节约运营成本。

4、车辆管理(1)规划合理的停车区域,设置清晰的交通标识和引导系统,确保车辆停放有序。

(2)加强对停车场的管理,规范车辆进出流程,保障停车场的安全和畅通。

(3)协助交警部门处理商业街周边的交通违规行为,维护交通秩序。

5、客户服务(1)设立客户服务中心,接受商家和消费者的咨询、投诉和建议,并及时给予回复和处理。

(2)定期进行客户满意度调查,了解商家和消费者的需求,不断改进服务质量。

(3)组织各类商业活动和促销活动,提升商业街的人气和商业氛围。

商业街经营管理制度

商业街经营管理制度

商业街经营管理制度商业街经营管理制度商业街是一个集各种商业活动和服务于一体的场所,其管理制度的建立和完善对于保证商业街的正常运转和发展至关重要。

本文将从商业街经营管理制度的重要性、内容和实施方法等方面展开介绍。

一、商业街经营管理制度的重要性商业街是城市中极具活力的一个存在,它不仅提供了各类商品和服务,也成为市民休闲娱乐的重要场所。

而商业街经营管理制度的建立可以帮助规范商业街的经营行为,提高服务质量,营造良好的营商环境,有效地促进商业街的发展和繁荣。

二、商业街经营管理制度内容1. 商业街规划商业街规划是商业街经营管理制度中的基础,它应包括商业街的定位、规划范围、功能定位等内容,以确保商业街的发展方向和整体布局。

2. 商铺管理商铺管理是商业街经营管理制度的重要内容之一,包括商铺出租、装修、经营品种、经营行为等方面的规范管理。

3. 景观管理商业街的视觉形象对于吸引顾客至关重要,景观管理应包括商业街的整体建筑风格、绿化、灯光等的规划和管理。

4. 安全管理商业街的安全管理是至关重要的,包括消防安全、食品安全、交通安全等各方面的管理措施。

5. 市场监管商业街应建立健全的市场监管机制,包括对商家的营业执照、食品卫生许可证等的审核和监督。

6. 环境整治商业街环境整治是商业街管理制度中的一个重要内容,包括清洁卫生、环境卫生等方面的管理。

三、商业街经营管理制度实施方法1. 建立管理机构商业街应该建立专门的管理机构,负责商业街的日常管理和协调各方之间的关系。

2. 制定管理制度商业街管理机构应制定详细的管理制度,确保各项管理工作有章可循,规范经营行为。

3. 加强监督对商业街管理制度的实施情况应该进行定期监督和检查,确保管理制度的有效实施。

4. 加强宣传对商业街管理制度要进行宣传,让商家和市民了解管理制度的内容,共同维护商业街的良好秩序。

5. 建立奖惩机制商业街管理机构应建立奖惩机制,对遵守管理制度的商家给予奖励,对违规行为给予处罚,以确保管理制度的有效执行。

商业街物业管理规定

商业街物业管理规定

商业街物业管理规定引言概述:商业街作为城市中繁华的商业区域,承载着大量商业活动和人流量。

为了保障商业街的正常运营和市容环境,商业街物业管理规定是必不可少的。

本文将详细介绍商业街物业管理规定的相关内容。

一、商业街物业管理公司的职责1.1 制定商业街物业管理规定:商业街物业管理公司应当根据当地政府相关规定,制定商业街物业管理规定,明确商业街内各种商户的管理要求和责任。

1.2 维护商业街环境秩序:商业街物业管理公司负责维护商业街的环境秩序,包括保持商业街整洁、安全,规范商户经营行为等。

1.3 协助商户解决问题:商业街物业管理公司应当协助商户解决经营中遇到的问题,包括协调商业街内商户之间的纠纷,提供相关法律法规咨询等。

二、商户的管理要求2.1 遵守商业街物业管理规定:商户应当遵守商业街物业管理规定,不得擅自改变商业街的使用性质或者外观,不得乱堆乱放、乱张贴广告等。

2.2 维护商业街公共秩序:商户应当积极维护商业街的公共秩序,不得在商业街内随意吸烟、乱扔垃圾等行为。

2.3 安全管理责任:商户应当加强安全管理,定期检查用电用火设备的安全性,确保商业街内没有安全隐患。

三、商业街保安管理3.1 安保力量配置:商业街应当配备足够的安保力量,确保商业街内的秩序和安全。

3.2 安保巡逻:商业街保安人员应当定期进行巡逻,及时发现并处理商业街内的安全问题。

3.3 应急处置:商业街保安人员应当具备应急处置的能力,能够迅速应对突发事件,保障商业街的安全。

四、商业街环境维护4.1 绿化管理:商业街应当加强绿化管理,保持商业街内绿化植物的健康生长,提升商业街的整体环境质量。

4.2 垃圾处理:商业街应当建立垃圾分类处理制度,保持商业街内的环境卫生,定期清理垃圾。

4.3 照明设施维护:商业街应当定期检查和维护照明设施,确保商业街的夜间照明效果良好,提升商业街的整体形象。

五、商业街活动管理5.1 活动审批:商业街内举办各类活动需要提前向商业街物业管理公司进行审批,确保活动的合法性和安全性。

日本运营管理方案

日本运营管理方案

日本运营管理方案一、背景日本是一个高度发达的经济体,其经济总量居世界第三位,制造和服务业相对完善,处于全球竞争激烈的环境之中。

因此,运营管理对于日本企业的成功至关重要。

运营管理是指组织内的活动和资源分配的过程,其目标是通过有效地利用资源和提高效率来实现组织的战略目标。

本文将就日本企业面临的运营管理挑战、现行的运营管理模式以及未来的发展趋势和建议进行详细分析和探讨。

二、挑战1. 人力资源管理挑战:由于日本人口老龄化和劳动力不足,企业面临着招聘、培训和人才维持的难题。

企业需要寻找新的员工来源并提高员工的忠诚度和稳定性。

2. 制造业挑战:日本的制造业虽然具有较高的技术水平,但是在成本、效率和灵活性方面与国外竞争对手存在差距。

如何提高制造业的效率和灵活性,是企业的首要问题。

3. 市场营销挑战:日本市场相对饱和,企业需要寻找新的增长点,并积极拓展海外市场。

同时,日本企业还需要应对竞争对手不断推出的新产品和服务。

三、现行运营管理模式1. 精益生产:日本企业在生产管理中普遍采用精益生产理念,以提高效率和减少浪费。

通过质量管理、供应链管理和生产流程优化,企业能够实现生产过程的精细化管理,进而提高生产效率和产品质量。

2. 人力资源管理:日本企业在人力资源管理方面注重员工培训和激励,以提高员工的技能和忠诚度。

同时,企业也通过灵活就业制度、雇佣外国劳工等方式来解决劳动力短缺的问题。

3. 市场营销管理:日本企业通过创新产品和服务、品牌建设、客户关系管理等手段来拓展市场,同时积极开拓海外市场,以寻求新的增长点。

四、未来趋势和建议1. 数字化转型:随着信息技术的发展,数字化转型已成为企业提高效率、降低成本、增强竞争力的重要手段。

日本企业应加快数字化转型的步伐,将信息技术运用到产品设计、生产管理、供应链管理和市场营销等各个环节。

2. 网络化生产:网络化生产是未来制造业的重要趋势,它可以帮助企业实现生产过程的全面数字化和灵活化,提高生产效率和质量,并为企业灵活应对市场需求提供了技术支持。

日本企业经营管理的几个特点

日本企业经营管理的几个特点

日本企业经营管理的几个特点路耀华一、“三极式”与“尊重特长”的用人艺术日本企业常采用一种“剪子、锤子和包袱”式的用人策略,它具有三极结构,其中任何一方不会绝对赢,也不会绝对输,形成三极鼎立,这就是它的高明之处。

这样,人们就不必去追求成为绝对的胜者,也不必担心会成为绝对的败者。

这就不同于欧美的非胜则败,二者择一的电子计算机式的文化。

即使是降职时,也不会说:“你不胜任目前的工作,调你去别处。

”一般情况下,还稍稍提升他的职衔,说道:“分店很希望您去,今后那家分店将决定咱们公司的命运,请您为公司的利益着想去担任这一职务。

”开欢送会时,大家明知这是降职调动,却都表示庆贺,“恭贺荣升”。

例如两名副处长,进行竞争,在欧美各国,如甲胜则乙败,这是理所当然。

但在日本,当甲升为处长时,公司就会将乙调到其它处担任处长,或安排他担任享受处长待遇的职务。

日本人不喜欢优待一方而使另一方受到冷落。

在人事“游戏”中,人们总设法使所有参加者都得到奖赏,这种用人策略有利于调动所有参赛者的工作积极性。

“尊重特长”与“各得其所”、“人尽其才”的思想十分相似。

但“人尽其才”主要强调才能,据能力安排职务,而“各得其所”带有尊重个人特长,给予相应待遇和安排相应职务的平等主义色彩。

这种尊重个人特长的用人艺术也为充分发挥每个人的创造性才能提供了良好的机会。

二、多种方式的市场调查在当今产品市场竞争日益激烈的形势下,日本企业家深深地懂得,无论是产品的开发,产品的改进、更新,还是产品供销的调整,都需要靠市场调查来提供信息,因为市场是产品生产的出发点和归宿,此外,产品能否得到社会公认,也要靠市场来作检验。

因而日本的各种企业都十分重视做市场调查。

日本企业做市场调查的方式主要如下:(一)销售调查卡——选择产品开发品种日本很多商品都附有调查卡,通过这种方式,可得到消费者构成、产品性能、销售渠道等重要信息。

如卡西欧电子琴,就是通过销售卡来了解使用者的性别、年龄、职业,经调查分析而选中作为开发产品的。

商业街管理制度及商户管理制度初稿

商业街管理制度及商户管理制度初稿

商业街管理制度及商户管理制度初稿一、商业街管理制度(一)商业街整体规划与布局1、商业街的规划应充分考虑市场需求、周边环境和交通状况,确保布局合理、功能齐全。

2、定期对商业街的整体布局进行评估和调整,以适应市场变化和消费者需求。

(二)商业街公共设施管理1、对商业街的公共设施(如路灯、垃圾桶、休息椅等)进行定期检查和维护,确保其正常使用。

2、建立公共设施维修档案,记录维修时间、费用和维修人员等信息。

(三)商业街环境卫生管理1、制定商业街环境卫生标准,明确清洁工作的时间、频率和质量要求。

2、安排专人负责商业街的日常清扫和垃圾清运工作,保持街道整洁。

3、督促商户做好各自店铺门前的卫生清洁工作,对不遵守规定的商户进行批评教育和处罚。

(四)商业街安全管理1、安装必要的安全监控设备,对商业街进行实时监控。

2、制定安全应急预案,定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。

3、加强对商业街内人员和车辆的管理,确保通行顺畅和安全。

(五)商业街营销与推广1、制定商业街的营销推广计划,组织各类促销活动和文化活动,提升商业街的知名度和吸引力。

2、利用互联网和社交媒体等渠道,加强对商业街的宣传推广。

二、商户管理制度(一)商户入驻管理1、明确商户入驻的条件和流程,包括资质审核、租赁合同签订等。

2、对新入驻商户进行培训,使其了解商业街的管理制度和相关规定。

(二)商户经营管理1、要求商户遵守国家法律法规和商业街的各项管理制度,诚信经营。

2、监督商户的商品质量和服务质量,对违规经营行为进行查处。

3、鼓励商户创新经营模式和服务方式,提升竞争力。

(三)商户租金与费用管理1、明确商户的租金标准和缴费方式,按时收取租金和相关费用。

2、对商户的欠费行为进行催缴,并按照规定采取相应的措施。

(四)商户装修管理1、制定商户装修的规范和流程,包括装修申请、审批、施工监督等。

2、要求商户在装修过程中遵守相关规定,确保施工安全和不影响其他商户的正常经营。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

&! 商业街生存发展的措施
据日本商业街专家介绍 ! 今后日本商业街必须
!" 商场
现代化
(! 商业环境的变化
伴随着现代商业环境的变化 ! 繁荣的商业街也 进入了转折期 ! 迎来新的挑战 " "’)! 年 ! 由于大型超 市 # 外食产业和便利店的发展 ! 商业街的营业额出现 低弥 " 针对这一现象 ! 日本政府采取了行政方面的措 施 ! 制定了 % 大规模零售店铺法 &! 以确保中小商业的 生存发展 " 然而 ! 受近年日本社会泡沫经济崩溃的影 响 ! 经济出现不景气 " 但有些商业街的经营还可以 ! 如大阪天神桥筋商业街的人流比以往更多 ! 其营业 额是以前的 % 倍 " 日本商业街的经营管理者认为 ! 商业街的商人 需要开放思想 ! 充分发挥智慧和积极性 ! 要言传身 教 ! 培养好接班人 " 另外 ! 还需根据现实发展情况 ! 规 划商业街的发展方向 " 与流通业界的大企业相比 ! 商 业街的商人具有不同的文化 " 譬如 ! 大企业商人忘记 了接人待客 ! 只在大量销售上倾注力量 ’ 忘记了销售 以外的很多重要东西 ! 如忘记了与顾客进行交流 ! 只 是按章操作 ! 只考虑企业自身的利益 ! 体会不到地区 间需要相互的合力才能生存发展 " 这是在商业街经 商的商人与大零售企业不同之处 "
!! 商业街的规划建设
商业街 的 规 划 建 设 是 其 繁 荣 发 展 的 前 提 条 件 ! 这离不开软 # 硬件的支持 " 一是商业街需要硬件设施 " 首先 ! 在商店的第一
!""# 年 $ 期
Байду номын сангаас
!"
海外商场
!"#$%& !’(%#)*+,&*’) !,#$%&
层 ! 不是把购物 ( 餐饮店 ( 服务业等各自分离 ! 而是很 好地把这些设施联系 ( 融合起来 ! 让顾客体会到购物 的乐趣 ) 另外 ! 拱廊 ( 彩色铺装等要符合该地区的形 象 ! 卫生间 ( 托儿所 ( 休息地 ( 长凳等设施要考虑尽可 能方便顾客 * 商店的第二层可以建造一些艺术工作 室 ! 给顾客创造娱乐的空间 * 三层以上是办公室 + 住 宅等 % 整个商店具有聚集人气的功能 % 二是商业街的软件 % 应先于硬件之前予以规划 % 所谓商业街的软件 ! 就是不仅仅把顾客看成消费者 ! 同时要作为同仁对待 % 要 保 留 街 道 的 传 统 文 化 ! 使 之融入到现代文化中 % 虽 然 社 会 进 入 了 快 餐 时 代 ! 但只要商人用心思考 ! 就会发现有些人 ( 有的时候需 要慢慢用餐 ! 需要享受购物 ! 需 要 舒 适 的 环 境 ! 需 要 放松的场所 % 所以 ! 在商 业 街 上 经 商 的 人 要 成 为 能 与顾客面对面交流并相互 了 解 的 商 人 ! 成 为 联 系 左 邻右舍的地区纽带 % 因此 ! 在 商 业 街 经 商 的 人 们 要 身兼多职 ! 除经营好事业外 ! 还 有 守 护 街 道 ( 繁 荣 街 道 ( 使家庭圆满的职责 % 这 也 是 商 业 街 与 现 代 大 型 零售商业的不同之处 % 商人不是单一地 经 营 商 店 ! 而 必 须 关 心 周 围 的 环境 ! 具有使该地区繁荣的职责 ! 建设与该地区环境 相吻合的商业街 ! 使街道各具特色 ! 以发挥商业街吸 引顾客的特殊作用 % 因此 ! 需要商业街开设有个性 ( 有特色的商店 % 例 如 & 日 本 的 商 业 街 有 一 天 卖 !""" 个炸薯饼的专卖店 ! 还有 制 造 #$ 世 纪 武 士 用 刀 的 老 店铺 ! 以及排长队购买烧 饼 的 烤 烧 饼 店 % 最 近 又 新 出现了已获取专利的自制特色蛋糕的饮茶店以及氧 吧等 % 随着商业的竞争发 展 ! 商 业 街 也 越 来 越 趋 向 专业化 ! 出现了类似餐饮店用品的专卖店一条街 ! 集 聚个性化 ( 特色化的饮食店的餐饮一条街 ! 还有街道 自身具有观赏性的观光一条街 % 考虑以下几个关键问题 & 一是商业街的建设发展要 与观光 ( 环境 ( 健康有机地结合起来 ! 建造将依恋 ( 安 全 ( 安心融为一体的商业街 , 二要使商业街体现方 便 ! 在交通设施上 ! 不能全靠 家 用 小 车 ! 要 开 发 公 共 的购物班车 , 三是要使商业街小型化 ! 小型商业街将 成为今后的主流 , 四是要使商业街体现文化的综合 性 ! 融入不同文化 ! 共同构 筑 商 业 街 , 五 是 要 使 商 业 街体现出差别化概念 ! 创造商业街的个性 , 六是要体 现出交流 ! 使商业街有动感 ! 成为舒适优雅的商业 街* 虽说社会已进入了 ’( 时代 ! 但不能被 ’( 所利用 ! 而要充分利用 ’( 为商业服务 * 最近有人提 出 在 日 本 建 立 商 人 组 织 的 建 议 ! 由 商人组织建设商业街 ! 将得到行政方面的指导和支 持 ! 在税收方面给予优惠 ! 并 给 予 一 定 的 融 资 支 持 * 为搞活商业街 ! 商人组织还要采取一系列的营销措 施 * 如组织纪念活动 , 开展教育活动 ! 由商人向顾客 传授相关知识 , 作为地区居民 ! 推出重要维护治安举 措 , 负责培养新一代的商业街商人等 * 如大阪天神桥筋商业街振兴委员会理事长土居 年树先生 ! 为天神桥筋商业街的发展做了很多具体 工作 ! 他率先将文化融入日本的商业街 &)$*) 年 ! 在 日本有关支持商业街软件建设条令的颁布下 ! 建立 了天山文化中心 ,)$*+ 年 ! 完成了彩色铺装 ,)$$* 年 ! 提出了托拉斯天神天桥计划 , ,-"" 年天神桥筋商业 街组织 了 毕 业 生 实 习 旅 游 ,,"", 年 申 请 并 被 批 准 建 立 ./0 法人化组织 ,,--! 年 ! 开发了乘车和购物并用 的 ’1 卡等 ! 使商业街与现代营销紧密结合 * 由此看出 ! 商业街要发掘大零售企业所不具备 的东西 ! 使商业街在竞争发展中得到消费者的支持 * ’ 作者单位 & 中日流通产业发展委员会 #
"! 商业街存在的必要
日本为什么要发展商业街 $ 这是因为街道商人 就居住在这个地区 ! 并作为中小商业在此经商 ! 除了 做买卖 ! 还肩负着各种职责 " 一是人情 " 指人与人之间的协作 # 交流 ! 商业街 成为人们社交的场所 ! 其中重要的一点是不把顾客 作为单纯的消费者看待 " 如& 年前 ! 日本发生了阪神 大地震 ! 很多人不知去向 ! 当时许多寻找去向的人来 到商业街的商店 " 二是信念 " 让街道更完美 " 一方面保持传统文 化 ! 如日本大阪每年都举行天神节这一传统的节日 " 同时 ! 结合时代需求 ! 发展新 文 化 ! 并 注 重 与 社 区 居 民之间的交流 ! 使之成为有舒适感的街道 " 三是报恩 " 能在值得骄傲 # 自豪的商业街经商并 生活 ! 就要对此予以回报 " 这是一种报恩 " 四是繁荣 " 经商要有盈利 ! 赚了钱才能生活 " 多 赚的那部分还原给街道 ! 建立买卖双方相互依存的 关系 " 商业街的商人作为日本社会的润滑油 ! 使街道 得以发展 ! 注重人与人的交流 ! 并将此美德传承下
迁址通知
为了更好地提高服务质量 ! 更快地响应零售业和银行客 户 需 求 ! 从 !""# 年 $ 月 ! 日 起 ! 德 利 多 富 中 国 公 司 后 勤 总 部 办公地址及工厂从原来的江苏苏州迁至上海外高桥保税区! 同 时 !原 德 利 多 富 信 息 系 统 "苏 州 #有 限 公 司 正 式 更 名 为 德 利 多富信息系统 " 上海 $ 有限公司 % 总 部 地 址 变 更 如 下 & 上 海 市 外 高 桥 保 税 区 富 特 中 路 !%% 号 &’ 号厂房 ( 位 % 电话号码变更为 &)*$+!,+’"&$!"$* ’ 各分机号码不变 $ 传真号码变更为 &)*$+!,+’"&$,$!’-!#
海外商场
!"#$%& !’(%#)*+,&*’) !,#$%&
日本商业街的经营与管理
!
李霞飞
日本大阪市北区天神桥筋商业街是日本最长 的商业街 ! 长约 ! 公里 ! 也是最早建立的商业街 " 在 "#$% 年 ! 日 本 大 阪 建 立 了 天 神 神 社 ! 天 神 桥 筋位于神社的正门前 ! 最初这 儿 是 信 仰 天 神 的 人 们 聊天的地方 ! 后来形成街道 ! 并 在 此 出 现 了 集 市 ! 被 称为门前市 " "&##!"’%$ 年 ! 是天神桥筋的繁荣时 期 " 这里不仅有经营各种商品的商店 ! 还有饮食店 # 棋馆 ! 并成为艺术 # 技能表演的集中地 ! 非常繁华 " 商 人们住在商业街 ! 热爱商业街 ! 至今已成为商业街不 可改变的原则 " 天神桥筋商业街的繁荣带动了此后商业街的发 展 ! 尤其随着交通设施的发展 ! 日本在交通便利的车 站附近出现了很多商业街 " 但是因为战争 ! 繁华的商 业街被烧成废墟 " 随着二战后日本经济的复苏和城 市建设 ! 充满活力的商业街重整旗鼓 ! 商业街又迎来 复兴时代 " 去 ! 也把知识传授给下一代 " 在商业街可经营各种各样的商品 ! 如经营中国 瓷器的商店 ! 他们从中国进来瓷器 ! 使之成为日本的 文化 ! 经营着人无我有 # 独具特色的碗 # 筷子等 " 什么 样的商品最受消费者欢迎 $ 这需要职业商人具备独 到的见解 ! 商业街的商人由于能保持与顾客亲密的 接触 ! 也最具发言权 " 商业街不是一天能形成的 ! 是 在人与人的交流中产生的 "
相关文档
最新文档