(2020年编辑)保洁员岗位规范操作流程
保洁员工作流程表
保洁员工作流程表
一、前期准备阶段
在开始工作前，保洁员需要进行以下准备工作：
•确认工作时间和地点
•准备好保洁工具和设备
•穿着整洁，佩戴工作证及个人防护用品
•确认工作内容，了解清洁重点和特殊要求
二、工作流程
1. 检查工作环境
•巡检清洁区域，发现问题及时汇报
•确认清洁区域人流情况，合理安排工作顺序
2. 执行清洁工作
1.清扫地面
–使用扫把清扫地面灰尘和杂物
–对难清理的区域，如墙角、家具底部等，使用拖把或吸尘器清理
2.擦拭表面
–使用湿布或清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗等表面
–注意对易脏部位，如厨房台面、卫生间水池等进行特殊清洁
3.处理垃圾
–收集区域内的垃圾，分类处理
–定时清理垃圾桶，保持环境整洁
4.清洗卫生间
–对卫生间进行全面清洁，包括马桶、地面、镜子等
–补充卫生纸、洗手液等消耗品
3. 完成工作
•确认工作任务完成情况
•整理工具设备，清点物品，准备下次工作
三、工作总结
在工作结束后，保洁员需要进行工作总结，包括：
•已完成工作内容及质量
•发现的问题和改进建议
•对工作流程的建议及改进措施
以上是保洁员的工作流程表，通过严格执行流程，保洁员能够高效完成工作，确保工作质量，提高客户满意度。
物业保洁员岗位规范操作流程
物业保洁员岗位规范操作流程1、目的保持大堂清洁2、范围小区内所有大堂、电梯3、作业规程(1)每天7：30—8：30，14：00—15：00分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
(2)清洗不锈钢垃圾筒，洗净石米放回原位。
(3)用扫把清扫大堂地面垃圾，用刀片或铲刀铲除地面胶渍，水泥渍等污垢，用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。
(4)清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清洗。
(5)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。
(6)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓、信报箱、灯具等公共设施。
4、注意事项(1)工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置，不能乱摆乱放。
(2)注意文明用语，见到业主或领导等都应微笑问好。
5、标准无污渍，无蜘蛛网，无灰尘、垃圾。
楼道清洁操作规程1、目的保持楼道的整洁2、范围楼道梯级、扶手、墙面、天花、信报箱、配电箱、消防栓、楼道门窗，楼道开关及灯具的清洁。
3、作业规程(1)备扫把、垃圾篓、胶垃圾袋、胶桶、拖把各1只，从顶屋至底屋清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑等收集于胶垃圾袋中，用胶桶装水放一樽盖洗洁精，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶屋往下逐级拖抹梯级。
(2)备毛巾2条(干、湿各1条)，胶桶(装水)，由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，勤洗毛巾及换水。
(3)清洁消防栓、管、天花，备扫把1把，胶桶(装水)抹布，先扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用布擦抹消防栓及楼道门窗等。
(4)每小时巡视检查楼道内外卫生1次，将垃圾清扫干净。
4、标准(1)每星期清扫，擦抹2次，楼梯级每月拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。
(2)目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
5、注意事项(1)擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将电箱门打开，以防触电。
(2)注意勤洗毛巾、地拖和更换清水。
公共场地和马路清洁操作规程1、目的确保公共场地和路面的清洁。
保洁人员日常工作流程模板
一、工作准备1.1 着装要求保洁人员需穿着整洁、规范的保洁工作服，佩戴公司统一的工作牌。
1.2 工具准备1.2.1 清洁工具：扫把、拖把、抹布、清洁剂、垃圾桶等。
1.2.2 非清洁工具：手套、口罩、垃圾袋等。
1.3 环境准备1.3.1 检查工作区域是否有安全隐患，如有，立即报告并处理。
1.3.2 检查工作区域是否有需要维修的地方，如有，立即报告并处理。
二、工作流程2.1 入场检查2.1.1 检查工作区域是否有遗留物品，如有，妥善处理。
2.1.2 检查工作区域是否有垃圾，如有，立即清理。
2.2 清洁工作2.2.1 地面清洁（1）用扫把将地面上的垃圾、灰尘等清理干净。
（2）用拖把拖地，拖把要湿透，并注意不要拖到墙壁和家具上。
（3）拖地后，检查地面是否有污渍，如有，用清洁剂擦拭。
2.2.2 家具清洁（1）用抹布擦拭家具表面，注意不要留下水迹。
（2）擦拭家具时，先擦拭家具的侧面和背面，再擦拭正面。
（3）如有顽固污渍，可用专用清洁剂擦拭。
2.2.3 窗帘、地毯清洁（1）窗帘清洁：用吸尘器吸除窗帘上的灰尘，如有污渍，可用清洁剂擦拭。
（2）地毯清洁：用吸尘器吸除地毯上的灰尘，如有污渍，可用专用清洁剂清洁。
2.2.4 卫生间清洁（1）清洁马桶、洗手池、地面等，注意不要遗漏任何角落。
（2）擦拭马桶内外，检查马桶盖是否关闭。
（3）清洁地面，注意不要留下水迹。
2.2.5 厨房清洁（1）清洁炉灶、抽油烟机、橱柜等，注意不要遗漏任何角落。
（2）清洁地面，注意不要留下水迹。
2.3 收尾工作2.3.1 检查工作区域是否清洁到位，如有遗漏，立即补充。
2.3.2 将垃圾袋放入垃圾桶，并做好垃圾分类。
2.3.3 检查工作区域是否有安全隐患，如有，立即报告并处理。
2.3.4 检查工作区域是否有需要维修的地方，如有，立即报告并处理。
三、工作总结3.1 工作完成情况总结当天的工作完成情况，包括清洁面积、清洁效果等。
3.2 工作亮点与不足分析当天工作中的亮点和不足，为今后的工作提供改进方向。
保洁操作规程及操作标准(3篇)
第1篇一、目的为了确保保洁工作的质量，提高工作效率，保障公共环境卫生，特制定本规程及操作标准。
二、适用范围本规程及操作标准适用于公司所有保洁项目，包括但不限于住宅、写字楼、商场、医院、学校等。
三、保洁操作规程1. 保洁人员应遵守国家法律法规，尊重业主、客户，爱护公共设施，保持良好的职业道德。
2. 保洁人员应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，保持个人卫生。
3. 保洁人员应按照保洁区域划分，明确各自负责的区域，确保保洁工作有序进行。
4. 保洁人员应按照保洁流程，对所负责区域进行全面清洁。
5. 保洁人员应使用清洁剂、清洁工具和设备，按照规定比例稀释，确保清洁效果。
6. 保洁人员应定期检查保洁工具和设备，发现损坏及时报修。
7. 保洁人员应按照保洁区域划分，合理分配工作量，确保保洁工作全面覆盖。
8. 保洁人员应关注客户需求，主动提供服务，及时解决客户问题。
9. 保洁人员应保持工作场所整洁，不得随意堆放杂物。
10. 保洁人员应遵守公司规章制度，不得迟到、早退、旷工。
四、保洁操作标准1. 地面清洁（1）使用清洁剂和清水对地面进行彻底清洁，去除污渍。
（2）对重点区域如门厅、走廊、卫生间等，使用专用清洁剂进行清洁。
（3）清洁后，用拖把将地面擦干，确保无水渍。
2. 卫生间清洁（1）使用清洁剂对卫生间地面、墙面、洁具进行清洁。
（2）清洁洁具时，使用专业洁具清洁剂，确保无水渍、污渍。
（3）清洁后，用拖把将地面擦干，确保无水渍。
3. 墙面清洁（1）使用清洁剂和清水对墙面进行清洁，去除污渍。
（2）清洁后，用干净的抹布将墙面擦干。
4. 门窗清洁（1）使用清洁剂和清水对门窗进行清洁，去除污渍。
（2）清洁后，用干净的抹布将门窗擦干。
5. 地毯清洁（1）使用地毯清洁剂对地毯进行清洁，去除污渍。
（2）清洁后，用吸尘器将地毯吹干。
五、检查与考核1. 保洁人员应定期接受公司对保洁工作的检查，确保符合操作规程及操作标准。
2. 保洁人员应按照公司要求，参加保洁技能培训，提高保洁水平。
物业保洁员作业流程及标准-物业保洁员工作流程和标准
物业保洁员作业流程及标准一、楼厅大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。
2、清洁作业程序（1）每日清理大堂两次（7：45－8：15；13：30－14：00），每两小时巡查一次。
（2）用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹，循环清扫。
（拖把不易过湿，拖擦后，放置“小心地滑”标示牌）（3）用湿抹布拧干后，擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施，每日一次。
（4）每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门，进行保养。
（5）每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。
（6）出入口的台阶每日清扫、托擦两次，每两小时巡查一次。
（7）每日擦抹开关一次。
3、清洁标准（1）地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍；大理石地面、墙身有光泽。
（2）公共设施表面无明显灰尘。
（3）门玻璃、窗，无水迹、手印、污迹。
（4）天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。
4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。
5、设施检查全面检查大堂设施完好无损，如有损坏，记录上报管理员。
二、楼层通道1、清洁范围所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。
2、清洁作业程序（1）每天用拖把拖擦地面。
（拖把不易过湿）（2）每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次，开关、消防器材每日一次。
3、清洁标准（1）地面目视干净无垃圾，并且无污渍，有光泽。
（2）墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净，无灰尘、污渍。
4、工作过程中应注意事项擦地时地面不准过湿，以免造成人员滑倒。
三、电梯轿厢1、清洁保养范围电梯轿厢。
2、清洁作业程序（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。
（2）然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。
（3）置少许不锈钢油于干抹布，对不锈钢表面进行拭抹（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。
（4）每天用抹布擦拭轿厢内装饰板，用拖布托擦轿厢地面。
3、清洁保养标准（1）每日擦拭、清扫一次，每月对电梯门壁打蜡上光一次。
保洁员作业操作规程
保洁员作业操作规程一、岗位要求1.保洁员需身体健康，具备一定的清洁工作经验。
2.熟悉使用常见的清洁工具和清洁剂，并了解基本的清洁原理。
3.具备团队合作精神，能够与其他保洁员密切配合。
4.遵守岗位职责，保持良好的工作纪律和职业道德。
二、工作准备1.保洁员需按时到达工作地点，并着装整齐，佩戴有效的工作证件。
2.检查清洁工具和设备是否齐全，并保证其良好工作状态。
3.检查清洁剂的储存情况，确保其保存在安全、干燥的环境中。
三、工作流程1.首先，保洁员需根据工作安排和任务分配，了解清洁区域的具体要求和时间要求。
2.确保自己具备所需的清洁工具和清洁剂。
3.按照规定的工作顺序，从上到下，从内到外，从干净到脏，进行清洁工作。
4.遵循清洁区域的特殊要求，如使用特定的清洁剂、注意卫生间清洁的顺序等。
5.在清洁过程中，保洁员需密切关注清洁区域，发现问题及时汇报，如损坏设备、堵塞卫生间等。
6.清洁结束后，保洁员需进行清洁工具和设备的归位，清洁剂的储存，并确保工作区域整洁。
四、注意事项1.保洁员在工作期间需保持亲善的服务态度，与用户保持良好的沟通。
2.保洁员需保护好自己的工作证件和个人物品，切勿随意泄露或丢失。
3.在使用清洁剂时，保洁员需确保通风良好，避免吸入有毒气体。
4.遇到紧急情况，如火灾、人员受伤等，保洁员需迅速报告并采取适当的应急措施，确保安全。
5.在使用清洁工具时，需注意安全操作，避免自身和他人受伤。
6.保洁员需积极参加相关培训和学习，提升自身的清洁技能和专业知识。
五、工作总结1.保洁员需每日对工作进行总结，记录工作中的问题和解决方案，并及时汇报。
2.对于自己的工作不足之处，保洁员需虚心接受上级的指导和批评，并积极改正。
3.保洁员需与其他保洁员保持良好的合作关系，互相支持和帮助，共同提升工作效率和质量。
以上即是保洁员作业操作规程，通过遵守这些规定，保洁员能够更好地完成自己的工作，提升服务质量和用户满意度。
同时，保洁员还应时刻关注行业的发展动态和新技术，不断提升自身的专业素质。
保洁工作操作流程
保洁工作操作流程保洁工作是一项细致、耗时的工作，对于保洁工作流程的规范性和操作的专业性具有重要意义。
下面是一个典型的保洁工作操作流程。
1.准备工作在开始保洁工作之前，保洁员应该进行相关的准备工作，包括收拾工具和材料、准备清洁剂、穿上工作服和工作鞋等。
2.安全检查在进入清洁区域之前，保洁员需要对清洁区域进行安全检查，包括检查地面是否有杂物或湿滑的地方，确保没有异味或异物存在。
3.垃圾处理保洁员应当首先处理垃圾，包括将垃圾收集到合适的垃圾袋中，将垃圾袋封口，然后将垃圾放置在指定的区域等待清运。
4.清洁表面保洁员需要清洁地板、墙壁、桌面等表面。
对于不同的表面材质，使用不同的洁净剂和工具。
清洁应从上到下进行，避免重复清洁。
5.清洁厕所保洁员应该特别注意清洁厕所，包括清洁马桶、洗手池、镜子等。
需要确保使用合适的洁净剂和工具，并严格按照相关的操作规范进行清洁。
6.窗户和玻璃清洁对于窗户和玻璃的清洁，保洁员需要先清除表面的尘土和污渍，然后使用清洁剂和专用工具进行清洁。
注意安全操作，避免使用过多的水。
7.地毯和家具的清洁对于地毯和家具的清洁，保洁员应使用适当的工具和清洁剂，遵循不同材质的清洁方法。
需要定期除尘、吸尘，并进行深层清洁。
8.厨房清洁厨房是一个需要特别注意清洁的地方，保洁员需要清洗厨房设备、橱柜和工作台等，特别是清洗油腻和污渍。
使用适当的洁净剂和工具，确保卫生。
9.制定计划保洁员应当根据清洁区域的大小、清洁任务的复杂性以及时间的限制，制定清洁计划。
计划应当合理、可操作，并确保清洁工作的高效性和质量。
10.清洁检查在完成一项清洁任务之后，保洁员需要进行清洁检查，确保清洁工作符合要求。
需要对未达标的地方进行修正，并制定相应的改进措施。
11.清洁记录为了更好地管理清洁工作，保洁员应当记录每次清洁的时间、地点、任务和质量等信息。
这有助于追踪清洁工作的进程和质量，以及对保洁员进行评估。
以上是一个典型的保洁工作操作流程，保洁员应根据实际情况进行相应的调整和改进。
保洁作业操作流程
保洁作业操作流程第一步：准备工具和材料首先，保洁人员需要准备必要的工具和材料，如扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。
确保工具和材料的完好性，并检查清洁剂的有效日期。
第二步：整理物品在开始清洁之前，保洁人员需要先整理室内的物品。
这包括清理杂乱的物品，将其归放到合适的位置，以便更好地进行后续的清洁工作。
第三步：清扫灰尘和杂物接下来，保洁人员会使用扫帚或吸尘器清扫地面、家具和其他表面的灰尘和杂物。
确保彻底清除角落和隐蔽的地方的灰尘。
第四步：清洁卫生间卫生间是一个需要特殊清洁的区域。
保洁人员会使用适当的清洁剂和工具，如马桶刷、洗手盆刷、清洁布等，清洁卫生间的各个部分，包括马桶、地板、墙壁、镜子等。
第五步：清洁厨房厨房是另一个需要特殊清洁的区域。
保洁人员会使用适当的清洁剂和工具，如清洁剂、抹布、刷子等，清洁厨房的各个部分，包括灶台、水槽、冰箱、橱柜等。
第六步：擦拭表面在清洁完卫生间和厨房后，保洁人员会擦拭其他表面，如家具、桌子、橱柜、门窗等。
确保这些表面干净、光洁。
第七步：整理垃圾在清洁过程中，保洁人员会产生一些垃圾。
在完成清洁工作后，确保将这些垃圾收集起来，放入垃圾袋中，并妥善处理。
第八步：清洁地板最后，保洁人员会用拖把和清洁剂清洁地板。
确保地板清洁完整，并防止滑倒和摔倒的危险。
第九步：检查和整理完成所有清洁工作后，保洁人员会进行一次检查，确保所有工作都完成且能满足质量要求。
之后，整理好工具和材料，并将清理后的房间恢复到正常状态。
最后，保洁人员会填写相关的工作记录和反馈，以便进行后续的追踪和评估。
保洁作业操作流程的实施需要保洁人员具备良好的时间管理、技能和经验。
在操作过程中，保洁人员还应注意安全问题，并随时与客户保持良好的沟通和协调。
只有这样，才能保证保洁作业的顺利进行和高质量的完成。
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中山市xx物业管理有限公司
1、目的保持大堂清洁
2、范围小区内所有大堂、电梯
3、作业规程
（1）每天7：30—8：30，14：00—15：00分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
（2）清洗不锈钢垃圾筒，洗净石米放回原位。
（3）用扫把清扫大堂地面垃圾，用刀片或铲刀铲除地面胶渍，水泥渍
等污垢，用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。
（4）清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清洗。
（5）用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。
（6）用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓、信报箱、灯具等公共设施。
4、注意事项
（1）工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置，不能乱摆乱放。
（2）注意文明用语，见到业主或领导等都应微笑问好。
5、标准
无污渍，无蜘蛛网，无灰尘、垃圾。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
中山市xx物业管理有限公司
1、目的保持楼道的整洁
2、范围楼道梯级、扶手、墙面、天花、信报箱、配电箱、消防栓、楼道门窗，
楼道开关及灯具的清洁。
3、作业规程
(1) 备扫把、垃圾篓、胶垃圾袋、胶桶、拖把各1只，从顶屋至底屋清扫楼
道梯级，将果皮、烟头、纸屑等收集于胶垃圾袋中，用胶桶装水放一樽盖洗洁精，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶屋往下逐级拖抹梯级。
（2）备毛巾2条（干、湿各1条），胶桶（装水），由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，勤洗毛巾及换水。
（3）清洁消防栓、管、天花，备扫把1把，胶桶（装水）抹布，先扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用布擦抹消防栓及楼道门窗等。
（4）每小时巡视检查楼道内外卫生1次，将垃圾清扫干净。
4、标准
（1）每星期清扫，擦抹2次，楼梯级每月拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。
（2）目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
5、注意事项
（1）擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将电箱门打开，以防触电。
（2）注意勤洗毛巾、地拖和更换清水。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
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1、目的确保公共场地和路面的清洁。
2、范围小区的汽车道、人行道等。
3、作业规程
（1）每天7：30—9：00，14：00—15：30分两次重点用长竹扫把把道路绿化带草地等公共场地的果皮、泥沙等垃圾扫成堆。
（2）用胶扫把把垃圾扫入手推车垃圾桶内。
（3）对有污渍的路面和场地用水进行清洗。
（4）雨停后，用竹扫把扫干净路面积水及泥沙。
4、标准
（1）每天打扫2次，每小时循环保洁1次。
（2）公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾、积水、污渍、烟头等。
5、注意事项
（1）每次打扫时多留意下水口有无树叶、泥沙等，保证排水畅通，特别雨天前应及时清理。
（2）对烟头、棉签、小石子等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾桶内。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
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1、作业规程
（1）用玻璃刮刀铲除玻璃上的污迹。
（2）按玻璃清洁剂的毛套用适当的力量按玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污渍较重
的地方重点抹。
（3）用玻璃刮刮去玻璃表面上的水分，可把刮横向移动。
（4）用毛巾抹去玻璃面上的水珠，最后用地拖抹地面上的污水。
2、注意事项
（1）高空作业时，应两人作业并系好安全带。
（2）作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
3、标准
清洁标准为玻璃上无污渍、水渍、明亮无手印、灰尘。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
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办公室清洁操作规程
1、目的保持办公室整洁
2、作业规程
（1）将各房间垃圾、杂物等集中收放垃圾袋中。
（2）整理各台面文件，报纸及办公用品。
（3）清倒烟灰缸，用干净湿毛巾用力拧干后，擦抹台、座椅、文件柜门、窗、花盆等。
（4）大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠或家私蜡进行清洁保养。
（5）每周用吸尘机对地毯吸尘1次。
（6）外墙玻璃每月清刮1次，内侧每天用干毛巾清抹1次，除去灰尘、手印、灯具、灯罩、空调机吹风口，每用用干毛巾擦1遍，天花板每月扫尘一次。
3、注意事项
（1）进入办公室时应先轻拍3下门才进入，如有人在场时应微笑问好，不得随便翻动办公室内所有文件、物品，办公用品应轻拿轻放，打扫完毕后，将物件归放原位。
（2）不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗，吸尘时不准动用电脑插座。
（3）注意不能喧哗及讲家乡话。
4、标准
整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
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不锈钢设施清洁操作规程
1、目的保持不锈钢设施的清洁。
2、范围所有不锈钢制品
3、作业规程
（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面；
（2）然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠；
（3）置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹；
3、注意事项
（1）清洁电梯厅内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外，上下锈钢清洁剂时应适量。
（2）要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。
4、标准
不锈钢表面无污渍、无灰尘，半米内可映出人影；镜面不锈钢表面光亮，
三米内能清晰映出人物景象。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
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地毯清洁操作规程
1、目的保持地毯清洁。
2、范围所有地毯
3、作业规程
（1）每周用吸尘器彻底吸尘一遍；
（2）发现地毯上有油污，水溶性污迹及粘有香口胶时，可分别用清洁剂清除水溶性污迹，用除油剂除油性污迹，用香口胶溶剂除香口胶；
（3）套好地毯刷，用将地毯水装入水箱内；
（4）拉动水箱开关，将水均匀洒在地毯上；
（5）控制机器的走向，由左至右10CM/秒的速度为宜；
（6）上行和下行要互叠约10CM；
（7）用毛刷擦洗干净地毯边角并抹干泡沫；
（8）用吸水机吸干地毯中水分，打开空调，三级吹风机；
（9）用清水冲洗水箱，地毯刷；
3、注意事项
（1）
（2）机器用后要擦洗干净，盘好电源线。
（3）
（4）禁止使用电脑线插座作电源线；
4、标准
清洁后的地毯达到无污迹，无斑点。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份。