用友软件公司实施服务合同(doc 13页)
用友软件服务合同范本
用友软件服务合同范本一、合同双方甲方（客户）： _______乙方（服务提供方）：用友软件股份有限公司二、合同背景鉴于甲方需要使用乙方提供的软件产品和服务，双方本着平等互利的原则，就甲方购买乙方软件产品和服务事宜，达成如下协议：三、服务内容2. 服务范围：乙方提供的服务包括软件安装、培训、技术支持、软件升级和维护等。
四、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
五、费用及支付1. 软件费用：甲方应向乙方支付软件产品费用共计人民币_______元（大写：_________________________元整）。
2. 服务费用：甲方应向乙方支付服务费用共计人民币_______元（大写：_________________________元整）。
3. 支付方式：甲方应在合同签订后_______日内，将上述费用一次性支付给乙方。
六、甲方的权利与义务1. 使用软件：甲方有权在合同期限内使用乙方提供的软件产品。
2. 保密义务：甲方应对乙方提供的软件产品及服务内容保密，不得泄露给任何第三方。
3. 遵守规定：甲方使用软件产品时，应遵守相关法律法规和乙方的使用规定。
七、乙方的权利与义务1. 提供软件：乙方应按照合同约定向甲方提供软件产品。
2. 技术支持：乙方应提供及时有效的技术支持，解决甲方在使用软件过程中遇到的问题。
3. 软件升级：乙方在合同期限内，应向甲方提供免费的软件升级服务。
八、违约责任1. 甲方违约：如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务。
2. 乙方违约：如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。
九、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他条款1. 合同变更：本合同的任何修改和补充，均需双方书面确认，方为有效。
2. 合同附件：本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
用友软件合同范本
用友软件合同范本用友软件服务合同合同编号：______________甲方（客户）：___________________________地址：___________________________________法定代表人/负责人：_______________________联系人：_________________________________联系电话：_______________________________电子邮箱：_______________________________乙方（服务提供方）：用友软件股份有限公司地址：___________________________________法定代表人/负责人：_______________________联系人：_________________________________联系电话：_______________________________电子邮箱：_______________________________一、软件及服务内容1. 乙方同意向甲方提供用友软件产品及相关服务，包括但不限于软件安装、调试、培训、技术支持等。
二、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币（大写）____________________元（￥__________元）。
2. 甲方应按照以下方式支付合同款项：（1）合同生效后，甲方应支付合同总价款的____%作为预付款，即人民币（大写）____________________元（￥__________元）。
（2）软件安装、调试完成并经验收合格后，甲方应支付合同总价款的____%，即人民币（大写）____________________元（￥__________元）。
（3）剩余合同款项，即人民币（大写）____________________元（￥__________元），甲方应在服务期满并验收合格后支付。
用友软件服务合同
用友软件服务合同1. 合同背景本合同由以下双方于xx年xx月xx日签署，即甲方（以下称为“客户”）和乙方（以下称为“用友软件”）。
本合同旨在确立双方关于用友软件服务的权利和义务，并规范双方的合作关系。
本合同为双方的共同意向，并具有法律效力。
2. 合同内容2.1 服务内容根据双方商定，用友软件将向客户提供以下服务：•提供用友软件产品的许可和授权•提供软件安装、配置和集成服务•提供软件升级和维护服务•提供技术支持和培训服务•提供定制化开发和数据迁移服务•其他双方商定的服务2.2 服务期限本合同的服务期限为xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。
2.3 服务费用客户应根据实际提供的服务内容支付相应的服务费用。
具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定，并在合同附件中明确。
2.4 服务责任用友软件承诺按照国家相关法律法规和合同约定，为客户提供合规、稳定、安全的软件服务。
同时，用友软件应及时处理客户的问题和投诉，并为客户提供必要的技术支持和培训。
2.5 保密条款双方在履行本合同期间可能会接触到对方的商业秘密和机密信息。
双方承诺对这些信息予以保密，并不得向第三方透露或泄露。
保密期限为本合同有效期内及解约后的五年。
3. 合同变更和解除3.1 合同变更任何一方如需变更本合同的内容，应提前以书面形式向对方提出变更申请。
双方应在变更申请收到后协商达成一致，并签署书面变更协议。
3.2 合同解除本合同在以下情况下可以解除：•双方一致同意解除•发生不可抗力，且长期影响本合同履行的•双方出现重大违约行为，经对方书面通知后，在合理期限内未能履行或修正违约行为的4. 违约责任任何一方违反本合同的任何条款和义务，应对对方承担违约责任。
违约方应在收到对方书面通知后，在合理期限内履行或修正违约行为，并承担对方因此造成的一切损失和费用。
5. 知识产权本合同中所涉及到的软件和相关文档的知识产权归用友软件所有。
仅在合同有效期内，客户有权合法使用和享受该软件服务。
用友软件服务合同范本
用友软件服务合同范本一、合同双方名称：_______地址：_______联系人：_______名称：_______地址：_______联系人：_______二、服务内容1. 软件产品：产品名称：用友_______版本软件功能描述：_______软件许可类型：_______2. 服务范围：软件安装与配置系统培训技术支持与维护软件升级服务三、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、费用及支付方式1. 服务费用：合同总金额：人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元支付方式：_______（如：一次性支付、分期支付等）2. 费用支付时间：客户应在本合同签订后_______日内支付合同总金额的_______%作为预付款。
余款在服务完成并验收合格后_______日内支付。
五、服务标准及验收1. 服务标准：乙方应按照甲方的要求和用友软件的标准操作流程提供服务。
乙方保证所提供的服务符合用友软件的技术规范和性能要求。
2. 验收：甲方应在服务完成后_______日内进行验收。
验收合格后，甲方应签署服务验收单。
六、保密条款1. 保密义务：双方应对在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。
保密义务不适用于：在合同签订前已为公众所知的信息；从合法渠道获得的非保密信息；根据法律或监管要求必须披露的信息。
2. 保密期限：本合同终止后_______年内，双方仍需遵守本合同约定的保密义务。
七、违约责任1. 甲方违约：如甲方未按时支付服务费用，应按逾期天数的_______%支付滞纳金。
2. 乙方违约：如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在_______日内纠正。
如乙方在_______日内未能纠正，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付的费用。
八、争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
用友软件服务合同
用友软件服务合同合同编号：【xxx】合同签署日期：【xxxx】年【xx】月【xx】日甲方：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】电话：【甲方联系电话】乙方：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】电话：【乙方联系电话】鉴于甲、乙双方均是具有独立法人资格的企业，为了明确双方在用友软件服务方面的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，乙方同意向甲方提供用友软件服务，双方经友好协商，达成如下合同：第一条合同目的本合同的目的是明确双方在用友软件服务方面的权利和义务，以确保双方在合作中能够达成互利共赢的目标。
第二条合同范围1. 甲方委托乙方提供用友软件服务，并按照本合同约定支付相应的费用；2. 乙方提供的用友软件服务包括但不限于软件安装、调试、升级、维护、故障排除等；3. 乙方提供用友软件服务的具体内容、方式、时间等由双方在合作过程中进行具体约定。
第三条服务费用1. 甲方应按照本合同约定支付乙方相应的服务费用；2. 服务费用的付款方式、时间、具体金额等由双方在合作过程中进行具体约定；3. 如乙方提供的服务超出本合同约定的范围，甲方应按照双方协商的方式支付额外费用。
第四条服务期限1. 本合同的服务期限为【xx】年；2. 服务期限的起止时间由双方在合作过程中进行具体约定；3. 如甲方需终止本合同，应提前【xx】天书面通知乙方，并支付相应的违约金。
第五条合作保密1. 双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、合作方案等应予以保密；2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或披露涉及对方的保密信息；3. 双方对保密信息的保密期限为【xx】年。
第六条违约责任1. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，计算方式为逾期款项每日按万分之【x】的比例计算；2. 如乙方未按照本合同约定提供用友软件服务，甲方有权要求乙方赔偿相应的损失；3. 如一方违反本合同的其他条款，应承担给对方造成的损失，并支付相应的违约金。
用友软件服务合同
用友软件服务合同甲方（客户）：________（填写公司名称）、________（填写联系人）、________（填写联系电话）乙方（用友公司）：北京用友汇智软件有限公司、________（填写地址）、________（填写联系电话）鉴于甲方需要使用用友公司的软件服务，并同意按照以下约定签订本合同：一、服务内容1. 用友公司向甲方提供软件服务，包括但不限于软件安装、升级、维修、技术支持等服务。
2. 用友公司将按照约定的服务等级提供服务，并按照约定的服务费用收取服务费用。
3. 甲方有权随时检查软件服务的质量，如发现问题，应及时向用友公司提出，用友公司将根据约定及时解决。
二、服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为______个月/年，服务期限届满后，甲方如需继续使用服务，需与用友公司另行签订新的服务合同。
三、权利与义务1. 甲方应当按照约定的服务方式使用软件，并妥善保管软件的授权证书，不得私自复制、传播软件。
2. 甲方应按时支付服务费用，并保证所提供的信息真实、完整、准确。
3. 用友公司应按照约定向甲方提供服务，如服务质量不符合要求，应及时解决。
4. 用友公司应当保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。
四、服务费用1. 甲方应当按照约定支付服务费用，并保证所提供的信息真实、完整、准确。
2. 服务费用定价以合同附件中的价格表为准。
3. 如服务费用发生变化，应当另行协商确定。
五、合同解除1. 本合同期满后，甲方需与用友公司另行签订新的服务合同。
2. 甲方或用友公司有下列任一情形之一的，均可解除本合同：（1）甲方或用友公司对方重大违约；（2）甲方或用友公司因不可抗力原因无法继续履行本合同；（3）因甲方解散、破产等情况以及用友公司被吊销营业执照或被宣告破产等情况，本合同自动终止。
六、法律适用本合同适用中华人民共和国法律。
若与其他协议或文件相冲突，则以本合同为准。
七、争议解决本合同如有争议，应协商解决。
协商不成的，应当提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
用友软件股份有限公司专业实施服务合同
用友软件股份有限公司专业实施服务合同合同编号：甲方：XXX食品企业集团有限公司XXX肉食制品厂乙方：XXX市朗恒信息科技有限公司签订日期： 2013 年月日甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、实施1.1 “实施”是指结合甲方的业务经营发展状况，将许可软件应用于甲方业务系统的专业服务。
项目实施过程中，乙方的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。
在1.6支付方式：甲方应于本合同生效之日起三个工作日内使用支票、现金或者转帐方式将费用支付给乙方指定收款账户：开户名称：XXX市朗恒信息科技有限公司开户银行：建行XXX体育中心支行帐号：XXX二、甲方的权利与义务2.1甲方应按照本合同及工作任务书的约定提供本项目专业服务的必要条件与准备，并执行本合同及工作任务书中约定的甲方应负责的其他相关工作。
2.2甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同专业服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责，并承担由此产生的任何问题的责任。
2.3.甲方应按照本合同及工作任务书的约定指派相应的人员组成项目组，并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。
甲方须指定相关项目经理与乙方项目经理协调所有项目的服务，并负责作好必要的内部安排，以便于项目的顺利开展。
在项目专业服务过程中，甲方应保证其项目组成员的相对稳定。
如果因甲方人员变动导致本合同所述专业服务延误或增加乙方的工作量，乙方对此延误不承担责任，并有权要求甲方支付乙方增加工作量的相关专业服务费。
2.4乙方的专业服务人员在甲方现场工作期间，甲方应免费为该专业服务人员提供工作场所，并保证其可利用到适当的甲方的计算机资源和办公环境，包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为该等专业服务人员执行本合同项下的工作所必需的办公室设备和材料。
用友软件服务合同
用友软件服务合同尊敬的客户：感谢您对用友软件服务的信任与支持，本合同是您与用友公司之间就用友软件服务事项达成的协议，具体条款如下：1、服务内容1.1 用友公司将向客户提供由用友公司或其合作伙伴提供的软件服务，该服务包括但不限于安装、部署、调试、维护、升级、培训、咨询、技术支持等服务。
1.2 在软件服务期限内，如果需要升级服务，则双方需另行协商。
2、服务期限2.1 本合同的服务期限为：(起止时间)2.2 若双方协商一致，服务期限可延长。
3、服务价格及付款方式3.1 本合同服务总价为________元，客户应于服务启动前全额支付。
3.2 后续服务费用，双方需另行协商。
4、服务质量和承诺4.1 用友公司将根据国家颁布的有关标准和用友公司的标准，按照合同约定的服务内容为客户提供服务，保证服务的质量。
4.2 用友公司保证服务中所提供的软件产品、技术和技术信息等均为合法、有效的，不侵犯第三方合法权益。
4.3 如果由于用友公司原因导致客户受到损失，用友公司应承担相应的赔偿责任。
5、客户义务5.1 客户应按照合同约定及时支付服务费用。
5.2 客户应按照用友公司的要求配合用友公司提供的服务，包括但不限于提供必要的硬件环境、网络环境等。
5.3 客户应遵守软件使用协议和国家相关法律法规，在使用软件服务期间不得违反以上规定，否则由此造成的法律后果由客户自行承担。
6、知识产权6.1 用友公司为其提供的软件服务享有知识产权，客户在使用服务期间不得窃取、复制、转让、销售、出租、抵押等行为，否则由此造成的一切法律后果由客户自行承担。
6.2 用户应在遵守法律法规的前提下，享有独立的知识产权及使用权等权利，并予以保护。
7、保密7.1 双方均应对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、用户数据等保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露或泄露。
7.2 受保密义务的一方因无法控制的原因泄露商业秘密或者技术秘密，应及时告知对方并采取必要措施降低损失。
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用友软件公司实施服务合同(doc 13页)
_______有限公司售前调研报告
调研记录
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调研记录 (1)
1XX客户概况 (3)
1.1客户简介 (3)
1.2组织结构 (3)
1.3主要产品/业务 (3)
2IT基础建设现状 (4)
2.1网络建设 (4)
2.2数据库应用 (4)
2.3操作系统 (4)
2.4IT人员力量 (4)
2.5网络安全、制度建设等 (4)
3企业信息化现状 (4)
3.1现有系统及运行状况 (4)
3.2操作人员计算机应用水平 (4)
4主要/重点业务需求 (5)
4.1采购 (5)
4.2销售 (5)
4.3库存 (5)
4.4财务管理 (5)
4.5。
(5)
5应用规模 (5)
5.1拟上线的单位/部门调查 (5)
5.2基础数据和业务处理量调查 (5)
6技术需求和客户化开发 (6)
6.1对系统运行环境的基本要求 (6)
6.2与其他系统接口需求 (6)
6.3数据移植 (6)
6.4客户化开发需求 (6)
7资料和附件 (7)
1XX客户概况
1.1客户简介
1.2组织结构
集团和分机构结构设置
总部部门设置(高管和相关部门负责人) 部门岗位设置
分子公司部门设置
1.3主要产品/业务
2IT基础建设现状
2.1网络建设
2.2数据库应用
2.3操作系统
2.4IT人员力量
2.5网络安全、制度建设等
3企业信息化现状
3.1现有系统及运行状况
3.2操作人员计算机应用水平
4主要/重点业务需求
4.1采购
4.2销售
4.3库存
4.4财务管理
4.5。
5应用规模
5.1拟上线的单位/部门调查5.2基础数据和业务处理量调查
6技术需求和客户化开发6.1对系统运行环境的基本要求6.2与其他系统接口需求
6.3数据移植
6.4客户化开发需求
7资料和附件
应用方案及建议 (2)
系统平台方案 (2)
1. 硬件架构 (2)
2. 网络 (2)
3. 操作系统及数据库 (2)
项目实施及设计原则 (2)
1. 项目目标 (2)
2. 项目设计原则 (2)
3. ERP项目实施成功条件 (2)
4. 项目范围 (2)
➢组织范围 (2)
➢系统模块范围 (2)
5. 项目实施策略 (2)
➢项目管理 (2)
➢项目组织 (3)
6. 培训计划 (3)
➢培训对象及目标 (3)
➢培训课程 (3)
➢约束条件 (3)
➢培训结果的评估 (3)
7. 技术支持与服务 (3)
8. 升级服务 (3)
➢结构调整 (3)
➢功能扩充 (3)
➢功能调整 (3)
9. 技术文档 (3)。