腾讯企业案例分析
从一则腾讯收购案例分析互联网行业海外并购的财务风险防范
从一则腾讯收购案例分析互联网行业海外并购的财务风险防范引言随着互联网的快速进步，海外市场成为互联网公司加速扩张的重要一环。
然而，在海外并购过程中，财务风险是不行轻忽的难题。
本文将以腾讯收购案例为切入点，探讨互联网行业海外并购中存在的财务风险，并提出相应的防范措施。
一、腾讯收购案例分析腾讯是中国领先的互联网公司，以其广泛的业务遮盖、强大的技术实力和雄厚的财力备受瞩目。
其海外并购案例中，最具代表性的是对Supercell的收购。
Supercell是一家芬兰的游戏开发公司，自成立以来迅速进步并成为全球最成功的挪动游戏开发商之一。
腾讯于2016年花费82.8亿美圆收购了Supercell的84.3%的股权，这是腾讯迄今为止最大的海外并购案例之一。
然而，腾讯并购Supercell的过程中也暴露出了一些财务风险。
起首，来往金额极高，对腾讯的财务状况提出了很大的挑战。
其次，Supercell的游戏产品若果市场反应不佳会直接影响腾讯的回报率。
第三，收购后的整合和运营管理存在一定的不确定性。
二、互联网行业海外并购的财务风险1. 外汇风险互联网公司进行海外并购时，涉及跨国来往，必定涉及到不同货币之间的兑换。
汇率波动可能对并购来往造成不利影响。
企业在并购前需要详尽评估和规避外汇风险，实行相关对冲措施。
2. 法律风险不同国家之间法律体系的差异，可能给互联网公司的并购带来法律风险。
包括财务合规的法律要求、知识产权保卫、劳动法规等。
企业在进行海外并购前需要专注分析和评估目标国家的法律环境，确保能够恪守当地的法律法规。
3. 经营风险海外并购后，对目标公司的整合和运营管理是关键一环。
互联网行业特殊是游戏行业，市场反应极其敏感，若管理不善，可能遭受巨大损失。
企业在收购后需要尽早实施整合规划，加强对目标公司的经营管理，降低经营风险。
4. 资金风险海外并购的来往金额通常极其巨大，对于互联网公司而言，可能对其财务状况带来巨大的挑战。
企业需要充分评估来往的资金需求，并寻找合适的融资方式，确保丰富的资金支持。
腾讯案例分析。
案例分析:腾讯TENCENT一个互联网的传奇。
一个中国网络的神话。
广告二班方世杰082402038目录1．企业简介2．媒体投放推广3．广告创意4．活动策划5．品牌策略6．整合营销7．发展建议前言：2010年11月11号，腾讯公司成立十二周年，在中国，十二代表着一个轮回，人们在12岁或12的倍数这年，会系上红腰带辟邪，那腾讯呢？十二年时间互联网的发展可谓是日新月异，每天都在发展着，十二年，腾讯从一个身价不过2万的小公司成为如今互联网的扛鼎人。
有太多的东西值得我们去探讨，去分析。
腾讯在2010年发生了严重公关危机，3.Q事件，当然我也相信腾讯能披荆斩刺，辟邪成功，当然也更加希望，腾讯能坚持自己以客户为主体的理念，而且坚持走下去。
企业简介：腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
2010年3月5日，腾讯QQ同时在线人数突破1亿，这是人类进入互联网时代以来，全世界首次实现单一应用同时在线人数突破1亿。
QQ同时在线人数的破亿，是中国互联网繁荣发展的结果，也对中国互联网应用水平提出了新要求。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。
媒体投放推广：腾讯的媒体投放推广在于使用自身的媒体，腾讯作为中国第一大桌面软件，旗下媒体更是花样繁多，腾讯的媒体投放随着其自身即时通讯的推广，而推广。
以QQ为核心，进行辐射，催发出QQ空间，拍拍，QQ音乐，QQ游戏等，腾讯是我国最大的网络媒体运营，代理商，。
腾讯案例分析
公司名称： 公司名称：腾讯 外文名称： 外文名称：Tencent 总部地点： 总部地点：深圳 成立时间： 成立时间：1998年11月 经营范围： 经营范围：互联网 公司性质： 公司性质：股份制 公司口号： 公司口号：打造精彩在线生活 企业愿景： 企业愿景：最受尊敬的互联网企业 创办人： 创办人： 马化腾、张志东
2010年1月初，腾讯市值折合约400亿美元。 这一数字高于同日纳斯达克收盘时，雅虎市 值的203.35亿美元、eBay市值的281.7亿美 元，Google的市值1451.86亿较
资料时间为2011年12月14日 网易 新浪 盛大 奇虎 优酷网 搜狐 426.47亿美元 61.35亿美元 37.57亿美元 22.48亿美元 21.59亿美元 21.22亿美元 18.16亿美元 腾讯 阿里巴巴 金山软件 慧聪网 2772亿港元 379亿港元 34.2亿港元 8.99亿港元
腾讯的崛起
腾讯的成功案例分析
小组成员：靳南 邢云 王丹 赵晓燕
目录
腾讯简介 腾讯旗下产品和服务 腾讯的营销策略 腾讯的成功靠什么？ 讨论：腾讯带给我们的启 发
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉 承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳 健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、 网络游戏、门户网站、以及相关增值产品 。腾讯以 “为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战 略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、 腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形 成中国规模最大的网络社区。
我们看一下QQ活跃用户的数量变化
QQ同时在线用户数量的变化
腾讯的营销策略
市场营销学案例分析之腾讯(一)2024
市场营销学案例分析之腾讯（一）引言概述：腾讯作为中国最具影响力的互联网公司之一，其在市场营销方面的成功经验备受瞩目。
本文将通过案例分析的方式，深入探讨腾讯市场营销学的实践和策略，从而揭示腾讯在市场营销领域的成功之道。
正文内容：1. 市场定位与目标- 确定目标用户群体：腾讯在市场营销中首先明确了自己的目标用户群体，包括年轻人、游戏玩家、社交用户等，针对不同群体制定了不同的市场推广策略。
- 产品定位策略：腾讯通过量身定制的产品创新和不断提高用户体验，成功塑造了自己的产品形象，比如QQ、微信等产品在市场上的占有率逐渐提高。
2. 品牌建设与传播- 优秀的品牌口碑：腾讯通过提供高品质的产品和持续改进用户体验，赢得了用户的良好口碑。
同时，腾讯积极参与公益事业和社会活动，进一步增强了品牌形象和社会影响力。
- 多渠道的品牌传播：腾讯通过电视、广播、互联网等多种媒体渠道进行品牌传播，同时借助明星代言和大规模的营销活动，提高了品牌的曝光度和认知度。
3. 用户体验与关怀- 用户至上的理念：腾讯始终将用户体验放在首位，不断优化产品功能和界面设计，提高用户的满意度和忠诚度。
- 持续改进的用户关怀：腾讯通过优质的客户服务和关怀机制，如在线客服、问题解答、用户反馈等，与用户保持良好的沟通和互动。
4. 数据驱动的市场营销- 数据分析和挖掘：腾讯通过大数据分析和挖掘技术，深入了解用户需求和行为，从而制定针对性的市场营销策略。
- 个性化推荐和定制化服务：腾讯根据用户的喜好和行为习惯，提供个性化的推荐和定制化的服务，提高用户的参与度和黏性。
5. 创新的市场推广策略- 社交化的市场推广：腾讯通过社交媒体平台和用户生态圈的建设，实现了用户之间的互相推荐和传播，有效扩大了市场影响力。
- 创新的广告营销方式：腾讯通过创新的广告形式和内容，以及与广告客户的合作，实现了营销效果的最大化。
总结：通过以上市场营销案例分析可见，腾讯在市场营销方面注重市场定位与目标、品牌建设与传播、用户体验与关怀、数据驱动的市场营销以及创新的市场推广策略等方面的策略和实践，为其在市场竞争中取得成功提供了有力支撑。
腾讯公司案例分析
腾讯公司案例分析腾讯，何为“腾讯”？腾讯这个名字带有很强的公司定位含义，就是做有关互联网与通讯有关方面的业务。
腾取自于公司创始人马化腾的名字“腾”，表示信息跳跃的一种方式。
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切“以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市。
公司在开曼群岛注册，董事会主席兼首席执行官为马化腾。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。
腾讯公司的成长历程1998年11月11日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。
当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。
在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有小型网络服务公司的最佳选择。
从中国即时通信先行者到领导者：1998——2002年1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。
马化腾以BB S为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。
ICQ软件由以色列三位青年人开发，俗称网络寻呼机（I Seek You）。
腾讯企业案例分析(2024)
引言概述：腾讯作为中国最大的互联网企业之一，以其创新的战略和强大的技术实力在全球范围内取得了巨大的成功。
本文将对腾讯企业案例进行深度分析，探讨其市场策略、产品创新、技术驱动力和商业模式等关键因素。
正文内容：一、市场策略：1.1多元化市场布局：腾讯在互联网领域创立了多种业务，包括社交媒体、游戏、数字内容等，实现了多元化的市场布局。
1.2合作伙伴关系建设：腾讯与其他企业建立了战略合作伙伴关系，如与微软合作开发WindowsLiveMessenger，扩大了市场份额。
1.3全球化战略：腾讯通过收购海外公司如Supercell和EpicGames，进一步扩大全球市场份额。
二、产品创新：2.1社交媒体创新：腾讯推出了即时通讯软件QQ和，改变了人们的沟通方式，成为全球最受欢迎的社交媒体平台之一。
2.2游戏创新：腾讯以游戏为重点发展方向，研发了一系列创新游戏如《王者荣耀》和《绝地求生》等，引领了游戏行业的发展潮流。
2.3数字内容创新：腾讯积极投资于数字内容领域，推出了腾讯视频等数字内容平台，拓展了用户的使用场景，提供了丰富的内容选择。
三、技术驱动力：3.1技术应用：腾讯在领域投资巨大，研发了小微和人脸识别技术，为用户提供更智能的服务和产品体验。
3.2云计算技术支持：腾讯通过投资建设大规模数据中心，提供强大的云计算支持，帮助企业提升业务效率和数据安全性。
3.3物联网技术应用：腾讯积极探索物联网领域，推出了智能家居产品和服务，提供更智能、便捷的生活方式。
四、商业模式：4.1广告业务模式：腾讯通过广告业务模式实现盈利，将广告投放于其流行的平台和应用程序上，吸引品牌广告主购买广告位。
4.2游戏业务模式：腾讯通过游戏业务模式实现盈利，推出免费游戏并通过虚拟道具和游戏内购买实现收入。
4.3社交媒体业务模式：腾讯通过社交媒体业务模式实现盈利，通过广告、会员和虚拟礼物等方式获得收入。
五、总结：腾讯通过多元化的市场策略、产品创新、技术驱动力和商业模式等关键因素，成功实现了在全球范围内的市场占有率。
战略管理案例研究——以腾讯为例
题目：战略管理案例研究——以腾讯为例摘要：本文旨在通过对腾讯公司的战略管理分析，探讨企业如何在不断变化的竞争环境中保持竞争优势。
本文将运用PEST模型、五力模型和WOST模型分析腾讯公司的外部环境和内部环境，然后运用战略选择分析工具确定战略方向，制定战略方案，实施战略，并对战略效果进行评估与控制。
引言腾讯是中国最大的互联网公司之一，成立于1998年，业务涵盖社交、游戏、广告等领域。
在过去的几年里，腾讯通过不断地创新和战略调整，在竞争激烈的市场中取得了卓越的业绩。
本文将以腾讯为例，分析其战略管理的成功经验，为其他企业提供借鉴。
企业外部环境分析（PEST模型）2.1 政治环境中国政府对互联网行业的政策导向有利于腾讯的发展。
政策支持数字经济的发展，促进了互联网企业的壮大。
同时，政府加强网络安全的监管，使得腾讯等互联网公司在维护网络安全方面取得了积极进展。
此外，政府对于国内企业“走出去”战略的支持也为腾讯拓展海外市场提供了有利条件。
2.2 经济环境中国经济保持稳定增长，互联网行业市场规模不断扩大，为腾讯提供了良好的市场环境。
根据国家统计局数据，2023年中国GDP增速预计达到6.1%，显示出稳健的经济增长势头。
随着消费升级、中产阶层的壮大，互联网企业在国内市场拥有巨大的发展潜力。
据艾瑞咨询报告预测，2023年中国互联网市场规模将达到7.87万亿元人民币，同比增长10.5%。
这一增长表明，互联网行业在中国经济中扮演着越来越重要的角色。
此外，随着全球经济一体化的发展，腾讯在国际市场上也拥有广阔的空间。
在2023年，腾讯的海外收入占比达到了33%，较2021年的11%有显著提升。
这一数据反映出腾讯在全球市场上的竞争力逐步增强，成功拓展了国际市场。
与此同时，随着中国经济转型升级，数字经济发展迅速，为互联网企业提供了新的发展机遇。
2022年，中国数字经济规模预计达到50万亿元人民币，占GDP比重超过40%。
腾讯作为数字经济的重要参与者，可在云计算、人工智能、大数据等领域寻求创新与突破，进一步拓展业务范围。
管理学案例分析互联网巨头腾讯的组织文化
管理学案例分析互联网巨头腾讯的组织文化腾讯是中国最大的互联网企业之一，它凭借着强大的组织文化成为了全球瞩目的企业巨头。
本文将通过管理学案例分析来探讨腾讯公司的组织文化。
一、企业背景腾讯是中国一家以互联网服务为核心的科技公司，成立于1998年。
多年的发展使得腾讯在国内外市场上拥有庞大的用户基础和广泛的业务领域。
腾讯以“连接一切，智慧生活”为企业愿景，其使命是通过自身技术和创新为全球用户提供高品质的互联网产品和服务。
二、腾讯的组织文化特点1. 开放包容腾讯的组织文化强调开放包容，积极吸纳不同背景和专业领域的人才。
公司搭建了开放的工作环境，鼓励员工互相学习和分享经验。
这种开放包容的文化使得腾讯拥有激情四溢、善于创新的团队，为公司持续发展提供了源源不断的动力。
2. 以人为本腾讯注重员工的价值和发展，致力于打造一个员工幸福、能力超群的团队。
公司提供广泛的培训和发展机会，鼓励员工积极学习和成长。
此外，腾讯重视员工的工作平衡和福利待遇，为员工提供良好的工作环境和福利制度。
通过以人为本的组织文化，腾讯吸引了众多优秀人才加入，形成了强大的核心竞争力。
3. 创新驱动腾讯始终坚持创新驱动的发展战略。
公司鼓励员工提出新的想法和创意，并给予相应的支持和资源。
腾讯还设立了创新奖金，激励员工积极参与创新实践。
这种创新驱动的组织文化使得腾讯在技术和产品方面不断突破，推出了众多受欢迎的互联网产品和服务。
三、腾讯组织文化的影响1. 提升员工积极性和创造力腾讯的组织文化激励员工发挥个人潜力，积极参与工作并提出创新思路。
员工积极性的提升带来了更高的工作效率和创造力，对于公司的发展具有重要意义。
2. 吸引优秀人才加入腾讯以其积极向上的组织文化吸引了众多优秀的人才加入。
这些人才的加入为公司提供了源源不断的创新动力和竞争优势，推动了企业的快速发展。
3. 建立良好的企业形象腾讯坚持开放包容、以人为本、创新驱动的组织文化，使得其树立了良好的企业形象和品牌价值。
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1、门户网站：新浪、搜狐、网易、腾讯、中华网、TOM、
雅虎、MSN、互联时空 2、网络游戏：盛大、征途、九城、久游、搜狐、网易、 腾讯、金山、世纪天成 3、SNS：人人网、开心网豆、56、酷6 6、C2C：易趣、淘宝、拍拍、阿里巴巴、京东商城
联网行业壁垒是很模糊的，深处行业内部，危机四伏。做网络广告
的没有抓住机会就随时会被后来者赶上。在这方面，雄厚的资金实 力往往是最终胜利的保证！
十多年的中国互联网行业的飞速发展，出现了不计其数的互联网公
司，有的甚至有极其深厚政府背景的大公司，但在大浪淘沙般的浪 潮中，大多被广大的网民踩在时间的回忆里而昙花一现。
有人认为移动互联网是替代产品。但我们
认为，对当前互联网行业来说，移动互联 网并不是一个单纯的替代品，在某种程度 上也可以把它作为互联网的发展方向。
潜在进 入者
供应商
购买商
替代品 同业竞争
第五组
非常强——同业竞争者的竞争强度
我们认为，互联网行业是一个十分精细化的行业，同时
也是一个“粗放”的行业。主要还是行业大企业之间的 竞争。但也不排除小企业由于抓住发展机遇而飞速发展 的例子。
购买商的转换成本较高，购买商想从甲公司的产品转到乙公
司的产品，必须放弃原来产品，因此购买商的转换成本较高。
因此讨论网络游戏行业购买商讨价还价的能力，用一句话说
就是购买商的权力被完全忽视或者说其能力几乎为零，交易 双方的信息和力量对比完全不对称。
潜在进 入者 供应商 购买商 替代品 同业竞争
没有——替代产品的威胁
讨价还价能力 讨价还价能力
目前竞争者的实力
替 代 品 威 胁
购 买 商
替代品的其他企业
弱——行业新进入者
我们认为互联网行业是一个高未知利润、高未知风险的行业。这就
使得无数精英创业者义无反顾的投身于互联网浪潮。
对互联网行业来说，行业新进入者如果没能在以下三个方面有优势
的话，基本上不可能在市场中占有一席之地 产品优势、资本金投入、客户忠诚度
供应商 购买商 替代品 同业竞争
潜在进 入者
互联网战略群体模型分析
高
腾讯QQ、新 浪UC、网易 泡泡
A
MSN、雅虎 通、腾讯TM
B
多元化
腾讯RTX、微 软EIM、IBM Sametime D C 贸易通、淘 宝旺旺
E 低
Tom-skype、 E话通
低
娱乐化
高
腾讯SWOT分析
机会O 威胁T 1，一站式服务将过去，腾讯将有一个业务 1， 企业在互联网上竞争升级， 转型的契机； 并且已渐从宣传竞争形式变成技 2，中国始终是个巨大的市场； 术上的竞争； 3，企业迫切需要提高管理效率； 2， 国外实力型竞争者也看中了 4，各企业对互联网的投资将进一步加大； 中国这个巨大的市场； 5，技术不断进步使满足客户需求量增加等。 3， 风险投资使小公司更具有崛 起可能。 优势S 1， 庞大的用户群； 2， 在各个地区拥有分网； 3， 拥有手机QQ技术，更具有 实用性，快捷性； 4， 用户整合非常完美，所有产 品有统一的数据库； 5， 多样化的盈利途径等。
腾讯企业文化
愿景 使命 价值观 企业精神 经营理念 管理理念
愿景
最受尊敬的互联网企业
使命
通过互联网服务提升人类生活品质
价值观
正直 尽责 合作 创新
企业精神
锐意进取，追求卓越
经营理念
一切以用户价值为依归 发展安全健康活跃平台
管理理念
关心员工成长 强化执行能力 追求高效和谐 平衡激励约束
第三战：9月27日，360发布直接针对QQ的“隐私 保护器”工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行 为，并提示用户QQ偷窥用户个人隐私文件和数 据，引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。 360胜。
第四战：10月14日，针对360“隐私保护器”曝光 QQ偷窥用户隐私事件，腾讯正式宣布起诉360不 正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、 公开道歉并作出赔偿。 腾讯主动出击。
潜在进 入者 供应商 购买商 替代品 同业竞争
弱——供应商的议价能力
换种思路，在互联网行业，互联网企业的 运营成本主要是什么？我们认为：作为互联网 行业的供应商，主要是为互联网企业承担基础 产品的开发工作，比如动画广告设计、互动内 容开发到网页设计等。这属于技术性比较强的 活，对互联网企业来说这种选择的余地会比较 大，因此很多时候供应商的议价能力受到了同 业的竞争，因此对互联网行业来说就有了一定 优势。
供应商 购买商 替代品 同业竞争
潜在进 入者
弱——购买商的议价能力
咋一眼看来，互联网企业提供的产品大多不是实物，但这并
不影响商家购买互联网企业的产品和服务。
对于这一行来说购买商是零散的大众玩家，购买商的集中程
度较低，因此在交易过程中，销售商处于有利的位置，销售 商可以使用独立的一套货币，建立单独的交易模式，比如腾 讯的Q币
• 尾 声：11月4日360发表公开信称愿搁置争议，让 网络恢复平静，360的“扣扣保镖”正式下线。 在国家相关部门强力干预下，QQ已与360于4日开 始恢复兼容。11月10日QQ和360完全恢复兼容 。
波特五力模型分析互联网行业
潜在的行业新进入者
新 进 入 者 威 胁
供 应 商
行业中现有 企业间的竞争
腾讯的神话
从跟随到超越
从跟随到超越
经营手段之一
模仿
抄
经营手段之二
产业
链
腾讯的发展是以用户群为基础的增值业 务以及因此而吸引广告商投放广告业务。经 过数年的发展，QQ已经是国内使用人数最多 的网络即时通讯软件，已经发展成 为国内重要的门户网站之一，QQ游戏已经是 中国最大的休闲游戏中心，移动QQ也是目前 占据领先优势的网络与无线互联业务。多项 优势业务的整合，使得腾讯发展其他业务得 心应手，逐步形成庞大的产业链条。
成立时间： 公司口号： 企业愿景： 企业精神： 价值观：
1998年11月 打造精彩在线生活 最受尊敬的互联网企业 锐意进取，追求卓越 正直，尽责，合作，创新
背景介绍
姓名：马化腾 籍贯：广东潮阳 出生日期：1971年10月 毕业院校：深圳大学 专业：计算机专业 学历：本科
个人经历： 1989.9-1993.7： 深圳大学计算机专业 1993.4-1998.10：润讯通信发展有限公司工程师 1998.10-至今：深圳腾讯计算机系统有限公司董事会主席、执 行董事兼首席执行官CEO
背景介绍
姓名：张志东 籍贯：广东东莞人 出生日期：1972年 学历：硕士
1993年取得深圳大学计算机及应用理学士学位 1996年取得华南理工大学计算机应用及系统架构硕士学位 自1999年起受雇于腾讯，现任腾讯执行董事兼首席技术官 (CTO)，全面负责专有技术的开发，包括即时通信平台和大 型网上应用系统的开发。
腾讯
——企鹅的帝国大厦是如何铸就的！ 腾讯公司简介 腾讯企业文化
腾讯与360之争
互联网行业分析
LOGO
QQ：改变生活的"帝企鹅“
如果要选出一个能够改变21世纪中国人 沟通生活的“中国制造”的产品的话，那么，腾讯的 “QQ”一定在待选的最前列。
背景介绍
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服 务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成 立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理 念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM 软件、网络游戏、门户网站增值产品 公司名称： 总部地点： 腾讯Tencent 深圳
经营手段之一
模仿
抄
• 在马化腾的领导下，腾讯公司的大量产品都有明显的抄袭痕迹。 • 阿里巴巴的CEO马云认为：“现在腾讯拍拍网最大的问题就是 没有创新，所有的东西都是抄来的。” • 新浪网原总裁兼CEO王志东更严辞批评：“马化腾是业内有名 的抄袭大王，而且他是明目张胆地、公开地抄……”
•
然而马化腾对于抄袭则是如此看 待：“抄可以理解成学习，是一种 吸收，是一种取长补短。”
TW战略 W2-T1T2加紧新技术的创新及 开发，加强自身竞争能力; W1W2-T3尽力抓住国内市场 的倾向，明确并落实抓住已有， 积极追求未有的战略。
腾讯公司战略分析
平台战略的核心思想： 竞争战略：品牌战略和多元化经营战略
QQ即时通讯软件，在腾讯的发展过程中，仅仅是充当聚宝盆，是一个平台。在 其庞大的用户群的基础上才能越走越好。
劣势W 1，广告客户与其他大型网站相比较 少。用户低龄化； 2，在国内互联网高深技术产品上仍 处于劣势，最明显集中在两个方面： 搜索引擎，网络游戏； 3，产品推出缺乏目标性，用户需求 被空置，如IM。
SO战略 S1S2S4-O1因为有大量用户的优势在公司 经营模式转型时会有极大优势，但在此过 程中还是需要提高产品的技术含量以最大 程度的满足客户需求； S2S3-O2O5尽快扩大分网及手机QQ用户， 把握好中国市场的巨大商机和客户的想法。
版本二 用互联网的先进技术提升公司收入是腾讯公司的使命。目前， 腾讯把为用户提供“一站式在线充值服务”作为战略目标，提供 互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即 时通信QQ、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、 拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的坑 钱社区，满足腾讯员工赚钱等方面的需求。
通过腾讯的业务体系的发张我们可以看到，腾讯致力于为用户提供互联网 短信和信息增值服务，公司的目标是围绕Internet短讯领域，开卡增
值业务系统提供相关服务。
2009年，腾讯的主要关注领域放在QQ安全、QQ空间、网游 、互联网增值服 务、移动及电信增值服务。 品牌的无形价值是巨大的，它可以培育一个忠实的消费群体当一个企业的 竞争对手率先推出新产品时，该企业的用户不会马上转向竞争对手的产品， 而是会给企业一段推出类似产品的时间。 因此腾讯话巨资投入QQ安全、QQ空间、网游（包括修复QQ农场漏洞）、门 户网站、电子商务等，来加深“企鹅”与用户的感情。 多元化经营发展，依托统一的IM技术，开展与众多基础运营商德尔合作， 并通过网络通讯和移动技术，独立开展贯通互联网通讯和移动通讯两大平台 业务。