OA系统培训
OA系统的基本培训
湖北弘毅企业信息化培训
• 未准借阅
显示管理员不同 意借阅书籍和还 书未批准的情况
湖北弘毅企业信息化培训 第三章：视频会议
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• 插件下载
视频会议第一次 使用需要先下载相应 的插件。“客户端软 件”为必须下载的插 件，其他插件根据实 际情况进行下载安装， 不安装不会影响视频 会议的日常功能的使 用
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• 进入会议系统
依次点击 “视频会议”-“用户登录” 进入到视频会 议系统。
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“登录管理系统”限制为具有视频会议账号的人员才能进行 登录。登陆后进入管理界面，此时能查看“个人信息”和“会 议列表”信息，点击会议室最右端的“进入会议”按钮就可以 进入会议室。
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OA系统的发展阶段：
起步阶段
应用阶段
（1985年-1993年）： 以结构化数据处理为 中心，基于文件系统 或关系型数据库系统， 使日常办公开始运用 IT技术，提高了文件 等资料管理水平。
1
（1993年－2002年）： 组织结构扩大，软件技术发 展，实现了公文流转、流程 审批、会议管理、制度管理 等众多实用的功能，极大地 方便了员工工作，规范了组 织管理、提高了运营效率。
在面板左下端的快 捷操作键中，可以申 请发言，申请控制权， 调整会议窗口的布局， 显示和隐藏聊天窗口。
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申请控制权后，可以在数据操作面板进行操作
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• 白板操作：
可以在 空白页面或 者共享的文 件上进行相 应的操作。
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文档共享、 网页共享、程 序共享则可以 将资源共享视 频会议室的其
oa培训心得体会
oa培训心得体会近期参加了公司组织的OA培训，通过学习和实践，我对OA办公系统有了更深入的了解和认识，收获颇丰。
以下是我对OA培训的心得体会。
一、了解OA系统的重要性OA系统作为一种高效的办公工具，对于企业管理和协调工作有着不可忽视的作用。
通过本次培训，我深刻认识到OA系统的优势和应用范围，它可以实现信息共享、工作流程自动化、协同办公等功能。
在日常工作中，我们应积极运用OA系统，提升工作效率和协作能力。
二、学习OA系统的基本功能和操作方法在培训中，我们系统学习了OA系统的各项基本功能，并进行了实际操作。
我认为了解和掌握OA系统的基本功能对于提高工作效率至关重要。
通过培训，我学会了创建、修改和共享文档，安排会议，管理日程等。
同时，还学会了使用OA系统的邮件和通知功能，实现及时沟通和信息传递。
此外，培训还重点介绍了OA系统的文件管理和流程管理，让我们能够更加高效地处理日常事务。
三、OA系统的优势与挑战在学习和实践的过程中，我发现OA系统具有许多优势和潜力，但也存在一些挑战。
首先，OA系统可以实现信息共享和协同办公，提高工作效率和减少沟通成本。
其次，OA系统提供了灵活的工作方式和便捷的操作界面，方便我们随时随地进行办公。
然而，OA系统的应用依赖于网络和电脑设备，一旦遇到网络故障或电脑故障，办公效率可能会受到影响。
此外，对于一些不熟悉电脑操作的员工来说，学习和适应OA系统也需要一定的时间和耐心。
四、积极运用OA系统优化工作通过本次培训，我深刻认识到OA系统在提高工作效率和协同办公方面的巨大潜力。
作为一名员工，我将积极运用OA系统来优化工作。
首先，我会更加频繁地使用OA系统的邮件和通知功能，及时与同事交流和沟通。
其次，我会将日常工作中的文件和文档存储在OA系统中，方便查找和共享。
同时，我也会尝试使用OA系统的工作流程管理功能，提高工作处理的效率和准确性。
总之，通过积极运用OA系统，我相信我的工作效率和协作能力会得到进一步提升。
oa系统培训内容
oa系统培训内容
oa系统培训内容
一、简介
1、简介OA系统：
OA（Office Automation），即办公自动化，是一种以数据库和计算机网络技术为核心，在这一基础上，结合先进的软件开发技术，以及通信技术而形成的办公系统。
它以实现企事业单位的网络管理与网上办公为目标，集合了电子邮件、论坛、文件传输、传真、网络打印、报表统计、文档管理、公文管理、任务管理等多种子系统。
2、OA系统的优点：
（1）提高办公效率，提高管理水平，缩短信息传递的时间，增强企业办公的规范化程度，更好的决策资源配置，以及更好的安全性；
（2）减少公司间的邮件和文件传递，节约办公物品，减少档案工作量，节约费用；
（3）提供一个统一的企业办公环境，实现系统、结构、流程的统一管理，促进信息共享，提高管理的科学化水平；
（4）提供完善的权限管理，保障网络资源的安全性；
（5）提供丰富的计算机应用系统，便于办公室管理。
二、OA系统培训内容
1、基础知识培训
（1）了解OA系统的架构；
（2）了解系统各个模块的功能；
（3）掌握基本计算机操作；
（4）学会使用OA系统；
2、功能培训
（1）学习和掌握OA系统各个模块的功能；
（2）学习如何合理使用OA系统各个功能；
（3）学会正确使用OA系统；
3、应用培训
（1）学习OA系统在舆情、客户关系管理、内部流程管理、资源管理等方面的应用；
（2）掌握OA系统在各个应用领域的应用技能；
（3）熟练掌握OA系统的日常使用技巧。
OA系统培训方案
“OA系统培训方案（办公自动化）”一、培训目标我们得明确培训目标。
这次培训的核心目标是让员工熟练掌握OA 系统的使用，提高办公效率，减少重复劳动，实现信息共享，提升团队协作能力。
简单来说，就是让每个人都能在OA系统里游刃有余，工作起来得心应手。
二、培训对象我们得确定培训对象。
这次培训面向全体员工，无论你是刚入职的新人，还是工作多年的老员工，都需要参加这次培训。
因为OA系统是公司运营的重要工具，每个人都需要熟练掌握。
三、培训内容1.OA系统概述：介绍OA系统的定义、功能、特点及应用场景，让员工对OA系统有一个整体的认识。
2.基本操作：教授如何登录OA系统，熟悉系统界面，掌握基本的操作技巧，如新建、编辑、删除、保存等。
3.功能模块：详细讲解OA系统的各个功能模块，如通讯录、日程安排、任务管理、文件管理、审批流程等，让员工了解各个模块的作用和使用方法。
4.实践操作：通过实际操作，让员工熟悉各个功能模块的使用，提高操作熟练度。
5.高级应用：介绍如何利用OA系统进行团队协作、项目管理等高级应用，提升员工的工作效率。
6.常见问题解答：针对员工在使用过程中可能遇到的问题，提供解决方案，确保培训效果。
四、培训方式1.线下培训：组织专门的培训课程，邀请专业讲师进行授课，现场解答员工疑问。
2.在线培训：制作在线培训课程，员工可以随时登录学习，自由安排学习进度。
3.实践操作：鼓励员工在实际工作中使用OA系统，通过实践提高操作熟练度。
4.互动交流：建立培训交流群，鼓励员工在群内分享经验、提问解答，共同进步。
五、培训时间考虑到员工的实际工作情况，我们计划将培训分为两个阶段进行。
1.第一阶段：线下培训，为期两天，安排在周末进行，避免影响正常工作。
2.第二阶段：在线培训与实践操作，为期一个月，员工可根据自己的时间安排进行学习。
六、培训效果评估1.培训结束后，组织在线考试，检验员工对培训内容的掌握程度。
2.收集员工对培训的反馈意见，了解培训效果，不断优化培训方案。
oa培训心得体会
oa培训心得体会OA（Office Automation）即办公自动化系统，是利用计算机技术与通信技术，结合管理的现代化理念，对办公活动进行自动化处理的一种信息化系统。
参加OA培训的这段时间，让我受益匪浅。
下面我将根据自己的实际经历和体验，分享一些关于OA培训的心得和体会。
1. 技能提升在OA培训中，我们学习了各种办公软件的使用技巧，例如Word、Excel、PowerPoint等。
通过系统的学习和实践操作，我对这些软件的功能与操作方法有了深入的了解。
在之前，我对于一些高级功能并不熟悉，如合并单元格、设置公式、制作图表等，但在培训中，我逐渐掌握了这些技能，并且能够灵活运用在实际工作中，提高了我的工作效率。
2. 流程理解OA培训不仅仅是教我们使用软件，更重要的是教会我们如何利用OA系统进行工作流程优化。
通过培训，我了解了一些常见的办公流程，例如请假流程、报销流程等。
了解这些流程后，我意识到之前自己在办公过程中存在的一些低效和繁琐的操作，通过OA系统可以简化这些操作，提升工作效率，并且减少错误的发生。
同时，我也学会了如何利用OA系统进行沟通协作，加强了团队合作能力。
3. 数据管理在OA培训中，我们也学习了数据管理的相关知识。
OA系统的数据管理功能可以帮助我们对不同类型的数据进行分类、存储和管理。
在我自己的工作中，我曾经遇到过大量的数据需要整理和分析的情况。
通过OA系统的数据管理功能，我可以更加迅速和准确地完成这些工作，提高了数据处理的效率和精度。
4. 安全保密在OA培训中，我们还学习了信息安全和保密意识。
OA系统作为一种管理信息的工具，其数据的安全性和保密性非常重要。
学习了相关知识后，我明白了信息保密的重要性，从而在工作中更加注意信息的保护和管理，避免不必要的信息泄露。
5. 持续学习最后，OA培训也给了我一个启示，就是持续学习的重要性。
OA系统是一个庞大而复杂的系统，涉及到各种知识和技能。
通过这次培训，我明白了学习是一个不断迭代的过程，只有不断学习和实践，才能不断提升自己的能力和素质。
OA系统操作培训课件
在使用OA系统过程中，用户可以根据 实际情况提出一些优化建议，如改进 操作流程、增加新的功能模块等，以 便更好地满足企业的办公需求。
03 流程管理模块详解
流程创建与配置
流程定义
明确流程目标、参与角 色、流转规则等要素， 为后续创建提供基础。
表单设计
根据业务需求，设计合 理的数据收集表单，包 括字段类型、验证规则
报表数据分析和应用
• 趋势分析法：通过拟合数据的变化趋势，预测未来数据的 发展走向。
报表数据分析和应用
决策支持
通过报表数据分析，为管理层提 供决策支持和参考依据。
业务优化
通过分析业务数据，发现业务中存 在的问题和不足，提出优化和改进 建议。
风险预警
通过建立风险预警模型，实时监控 关键指标的变化情况，及时发现潜 在风险并采取措施进行预警和应对 。
件类型、文件描述等。
下载文档
用户可以在文档列表中选择需要 下载的文档，点击下载按钮即可 将文档下载到本地。同时，系统 也支持批量下载功能，方便用户
快速获取所需文档。
文档预览
在上传文档后，系统提供文档预 览功能，用户可以在不下载文档 的情况下直接查看文档内容，提
高使用效率。
文档版本控制
版本记录
系统对每次文档修改都会生成一个新 的版本，并记录修改时间、修改人等 信息，方便用户追踪文档变更历史。
营等方面的全面数字化。
02 OA系统基本操作
登录与注销
登录
输入正确的用户名和密码，选择 相应的身份验证方式（如动态口 令、数字证书等）进行登录。
注销
在使用完OA系统后，应及时注销 账户，以确保账户安全。注销方 式通常是在系统界面中找到“注 销”或“退出”选项进行操作。
OA系统培训方案(办公自动化)
XX有限责任公司协同办公系统培训方案目录一、培训内容 (3)二、培训对象 (3)三、培训组织情况 (3)四、培训要求 (4)五、培训方式 (5)六、培训目标 (5)七、培训内容 (5)八、培训时间安排 (8)九、培训保障 (10)十、培训质量与考核 (11)为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。
一、培训内容●“公司协同办公系统”软件应用● 软件售后服务二、培训对象● 培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。
● 执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。
● 帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。
● 建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。
● 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
三、培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。
双方的角色与责任如下：金和软件项目经理：制定培训计划；确认培训总结报告；咨询培训教师：制定培训教材及课件；培训关键用户成为授课教师；提交培训总结报告；拟定考核策略和题目；汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训；确认培训计划；确认培训总结报告；汇洋地产项目组成员：进行培训；分岗位操作手册、练习题的准备；进行培训考勤、考核；四、培训要求对学员要求：遵守培训课堂纪律负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：培训人员的安排 : 讲师 1 人，学员 X人。
培训时间的安排： 2012 年 05 月 04 日。
培训地点：六楼会议室培训设备：培训用电脑 ( 待定 ) 、投影仪培训协助：委派实施工程师 1 人，现场辅导协助领导熟悉OA系统应用操作。
协助方式：一对一的辅导协助。
协助时间： 2010 年 05 月 04 日-05 月 10 日。
oa系统培训情况汇报
oa系统培训情况汇报尊敬的领导：我通过对公司OA系统培训情况的全面了解和汇总，向您做以下情况汇报：一、培训对象。
本次OA系统培训主要对象为公司全体员工，包括行政人员、部门负责人和普通员工。
针对不同岗位的需求，我们进行了针对性的培训内容设计，确保每位员工都能够熟练掌握OA系统的应用技能。
二、培训内容。
针对OA系统的培训内容主要包括系统登录、日常办公功能、审批流程、报表导出等方面的操作技能培训。
通过实际案例演练和操作指导，帮助员工快速掌握OA系统的使用方法，并能够灵活运用于日常工作中。
三、培训形式。
为了确保培训效果，我们采取了多种形式进行培训，包括线下课堂培训、在线视频教学、一对一辅导等方式，满足不同员工的学习习惯和时间安排。
同时，我们还建立了专门的OA系统培训群，方便员工在实际操作中遇到问题时能够及时进行交流和解决。
四、培训效果。
经过培训后，员工对OA系统的整体认知和应用能力得到了显著提升。
他们能够更加熟练地操作系统，提高了工作效率，并且对系统的功能和作用有了更深入的了解。
在日常工作中，员工们也纷纷反映，OA系统的使用大大简化了他们的工作流程，提高了工作效率，减少了沟通成本，提升了工作质量。
五、下一步计划。
为了进一步巩固培训效果，我们将继续加强对员工的操作指导和技术支持，鼓励员工在实际工作中多多尝试和应用OA系统，不断提升自己的技能水平。
同时，我们还将定期组织系统功能的更新和优化培训，确保员工能够及时了解系统的最新功能和操作方法。
以上就是本次OA系统培训情况的汇报，希望领导能够对我们的工作给予肯定和支持，同时也欢迎领导对我们的工作提出宝贵意见和建议，让我们共同努力，为公司的发展贡献力量。
谢谢！。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
应用举例 – 新闻：媒体报道、业界动态、公司新闻等 – 公告：大事记、好人好事、每月一星、销售排行榜、通知、各部门公告等 – 讨论区：技术交流、员工俱乐部、总经理信箱等 – 调查：好文评选、需求调查、意见征集、干部竞选等
OA系统培训
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月4日星期四
课程内容：
一、OA系统概述 二、系统操作培训
• 系统登录 • 首页介绍 • 协同工作 • 表单应用
• 电子邮件 • 文档管理 • 公共信息 • 计划/日程/会议 • 项目管理
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
什么是协同管理软件
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
OA办公管理系统 管理的好帮手
学习改变命运,知 识创造未来
怎么办?
OA系统培训
应用 OA 可以解决的问题
❖规范管理行为
通过OA系统的信息流程约束，规范行为过程，追求理想管理结果;
❖增强事务和计划跟踪控制能力
办公人员事务繁多顾此失彼，降低失控的情况的出现几率
❖提高个人办公效率
以个人为点提高整个团体工作效率，创造更大的效益;
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_辅助程序安装
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_A6精灵安装
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_环境要求
IE浏览器版本必须是6.0及以上版本； 关闭上网系统需要打开IE后，在“工具”——“弹出窗口阻止程 序” 中“关闭弹出窗口阻止程序”； 安装office控件
主要特点 – 表单可定制、流程可定制、统计查询可定制、结果可导出和流转 – 过程可跟踪、追溯，结果可查看、分析，信息可关联、互通
应用举例 – 如“差旅费报销”、“请假申请”、“物品申购”、“人员考核”等网上审批工作，广泛 涉及行政、人事、财务、业务、销售等部门的关键业务
学习改变命运,知 识创造未来
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_XP系统拦截设置
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_显示拦截插件
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_取消拦截
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_卸载拦截插件
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录_设置受信任站点
OA系统培训
电子邮件
功能与价值 – 电子邮件提供WEB方式的邮件收发管理和转发协同功能，在协同系统中起着内外信 息互通的衔接作用
主要特色 – 支持纯 WEB 方式的邮件收发管理 – 支持协同系统选人方式定义收件人 – 支持邮件转协同的处理方式
应用举例 – 商务、投诉、报名等外部专用邮箱，可指定其在协同系统中接收，再根据具体情 况转到内部相应人员处理
学习改变命运,知 识创造未来
把服务器地址设置为受信任站点
OA系统培训
系统登录_修改受信任站点安全级别
学习改变命运,知 识创造未来
将“Activex控件和插件”全部改成“启用”(共5项)
OA系统培训
系统登录
输入个人用户名和密码，点击登录 用户名：个人汉字实名 初始密码：123456
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
首页介绍_首页布局
快捷操作区 状态区
抽屉式 菜单区
学习改变命运,知 识创造未来
主工作区
快速应用区
OA系统培训
首页介绍_个人首页
待办区： “事”找“我”
跟踪区： “我”找“事”
我常用的表单（制度） 首页直接调用
查看系统提醒和 在线交流信息
对待办工作进行 统计和超期管理
我常用的文档 （知识或业务数据）
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
计划/日程/会议
功能与价值 – 是协同系统中涉及时间管理的模块，提供日程、计划、会议三个功能 – 日程功能可辅助个人时间管理；计划功能实现集中的计划管理；会议功能可方便实现会议通知 、提醒、回执等会议组织工作
主要特点 – 日程支持重要紧急四象限统计、支持领导、秘书、同事、自己多种角色的事件协作管理 – 计划支持主送、抄送、知会三种管理角色，支持计划执行百分比和总结，支持意见振荡回复 – 会议支持与会人、与会资源的状态查询，支持时间提醒，支持参会回执填写，支持会议纪要提 交
首页直接调用
我的工作日程 部门工作事件 参与企业的最新讨论
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与我往来频繁的同事 我关注的重要项目
与我有关的其他系统 建立单独的信息通道
OA系统培训
首页介绍_单位首页
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
表单应用
功能与价值 – 表单模块支持非结构化信息与结构化信息的处理，全面覆盖组织信息类型，提升 了协同产品的应用表现能力 – 表单和流程均可定制，固化组织管理规范，保障管理规范的有效执行，提升组织 执行力
“协同”（Collaboration） ：指组织中多人完成一个或多个事 务的行为方式和过程，协同工作是组织行为的基本模式和状
态。
协同管理软件（Office Automation办公自动化，简称OA）是
对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理的软件， 它是团队公效率问题
应用举例 – 组织级知识共享和档案管理 – 流程制度的执行过程和结果归档管理，沉淀管理经验 – 部门级业务文档管理
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
公共信息
功能与价值 – 公共信息提供新闻、公告、调查、讨论功能，是组织的信息发布平台。也是组织文化建设的有 效工具，利用协同系统这个全员范围使用的平台，可有效提升组织凝聚力
❖记录管理行为
便于管理的检查、监督、形成企业知识库;
❖解决异地办公困难问题
无论身在何处，只要有互联网就如同在同一个办公室内办公;
❖节约办公费用
通讯费用、纸张费、差旅费，环保高效
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
系统登录
打开浏览器，输入 http://192.168.1.11:8080 外网地址 :8080
应用举例 – 个人时间管理、业务人员外出管理 – 集团企业集中计划管理、部门级计划管理 – 会议通知、提醒、回执统计、会议纪要
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
培 训小结
掌握系统登录设置、控件插件安装 掌握协同的发起、跟踪、催办、办理 掌握常用表单的发起、跟踪、催办、办理 掌握单位新闻、公告的查阅，讨论、调查的参与 了解文档、邮件、系统管理
学习改变命运,知 识创造未来
OA系统培训
文档管理
功能与价值 – 文档管理提供树形文件结构管理与授权功能，可有效沉淀组织管理智慧、经验， 并实现知识共享和重要文档管理
主要特点 – 支持多级分类、多级文档管理员，支持读、写、管理三种权限 – 支持在线创建HTML、WORD、EXCEL文档 – 支持新增文件提醒 – 支持常用文件发布到个人首页和单位首页 – 支持文件直接转发协同或邮件 – 支持批量上传
协同
非结构化的内容譬如文件、会议、档案、日程安排和办公事务等
事件
学习改变命运,知 识创造未来
集成/流程优化的/完全基于web/基于知识的应用系统 资源
OA系统培训
管理中常见问题
群体沟通不足、效率低 管理行为规范性难以保障 计划控制能力不足 信息共享手段缺乏 不能及时掌握企业有关信息 异地管理成本高、效率低