2012年最新连锁经营的基本模式
连锁经营模式
连锁经营模式Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-连锁经营模式特许经营模式是指特许者将所的商标、、、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
基本信息中文名称连锁经营模式外文名称Chain business model拼音lian suo jing ying mo shi性质商业组织形式和经营制度主体经营同类商品或服务的若干个企业目的实现规模效益目录1234 5 67简介连锁经营的模式是源于和连锁销售的基础!其本质就是层层发展下线，传统和都运用了连锁经营这个模式!类型一、直营连锁(或，简称RC)，是连锁经营的基本形态。
这是连锁企业总部通过独资、控股或兼并等途径开设门店、发展壮大自身实力和规模的一种连锁形式。
连锁企业的所有门店在总部的直接领导下统一经营，总部对各门店实施人、财、物及商流、物流、信息流、资金流等方面的统一管理。
即所有的店铺(store)都是由同一-总公司所有(company owned)。
直营连锁的特点:1、必须是同一资本开设门店，这也是直营连锁与特许连锁和自由连锁最大的区别。
2、经营管理高度集中统一。
3、统一的核算制度。
直营连锁的优缺点:高度集权管理可以统一调度资金，统一经营战略，统一管理人事，统一开发和利用企业整体性资源，具有雄厚的实力，易于同金融机构、生产厂家打交道，可以充分规划企业的发展规模和速度，在新产品开发与推广、信息管理现代化方面也能发挥出整体优势。
但是直营连锁也有难以克服的自身缺陷，由于直营连锁以单一资本向市场辐射，各门店由总部投资一家家兴建，因而易受资金、人力、时间等方面的影响，发展规模和速度有限。
此外，各分店自主权小，利益关系不紧密，其主动性、积极性、创造性难以发挥出来。
二、自愿连锁(或自由，简称VC)，自由连锁是企业之间为了共同利益结合而成的事业合作体，各成员店是独立法人，具有较高的自主权，只是在部分业务范围内合作经营，已达到共享规模效益的目的。
连锁经营管理的方法有哪些
连锁经营管理的方法有哪些所谓连锁经营，是指在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来，共同进货、分散销售，共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。
那么连锁经营管理的方法有哪些?连锁经营管理的方法：标准化操作连锁经营的组织形式是由众多连锁店构成的一种经营联合体，连锁形象地揭示了这一联合体中每个单位要素的性质是无区别的。
基于这个基本特征，标准化得以广泛使用，连锁经营要求标准化操作，而标准化又促进了连锁经营的发展。
由于连锁经营运作程序和运作特点，形成了专业化，专业化的分工使得运用标准化来统一众多的连锁店经营服务活动，使连锁经营不光“貌”似，而且“神”合。
连锁经营将已获得的经验和技术转化为可操作的标准化形式，并运用标准化可传达性、可翻版性和可操作性来开展连锁经营。
标准化的使用，使庞大的连锁经营机器在专业化分工基础上按设计规定的工作标准去操作，工作目标明确，操作界限清楚，以明确的工作标准克服因人而异、因店而异的复杂因素，简化了经营管理和业绩考核，为“九个统一”提供了基础工作保证，便于连锁公司对连锁店的监控。
标准化是个体系，各连锁公司应设计适合于本企业的各项标准，标准的制订应全面周详，清晰易懂，可操作性强，并在实施运行中根据市场变化而相应调整。
连锁经营管理的方法：专业化效率连锁经营把流通过程中的各种商业职能细化分解成各个相互独立的体系，并有机地组合在一起，形成一个高度集中的经营体系，实现购货、库存、配送、销售、广告、策划、培训、决策等专业分工及连锁公司和连锁店的功能分工，提高了流通领域的专业化程度，进而提高了经营效率。
由于连锁经营体系庞大，整个运行管理过程复杂，专业化的分工将各个系统及系统中各个工作要素尽可能细化，使一个复杂的运行系统细分为若干个简单的单个运行组合，使连锁经营系统象条加工流水线，由每个子系统或操作人员在专业分工基础上负责每一个简单操作环节，环环相连，最终完成一个复杂的经营活动。
连锁便利店的经营模式有哪些
连锁便利店的经营模式有哪些
连锁便利店的经营模式有哪些？从根本上说，连锁店卖的不是商品，而是服务，便利店最大的优势就是让人们更方便快捷地选择自己需要的商品，提供更人性化的服务。
下面海客临连锁便利店小编给大家介绍连连锁便利店的经营模式吧。
1.改变商品结构
传统便利店经营包装食品、日用百货、洗涤及化工产品等，千家万户一模一样，经营没有特色。
连锁便利店可以整合新鲜元素，突出健康、新鲜、方便的特点，提高库存周转率。
2.增加配套服务
在小型便利店的连锁经营中，超市应该有独立的社区服务空间，比如交水电费、物业费、电话费、收发物品、网上购物等。
这在原来的便利店和大型综合体中是没有的，但它正是顾客所需要的。
3.送货上门
它可以在有限的距离内为客户提供社区上门服务。
4.突出显示功能
突出自己门店的经营特色。
关键是要做好生鲜品或加工焙烤糕点品，这个老板一定要明确。
5.成为社区消费圈
我们应该适当地选择商店周围的经营范围。
我们做不到的取决于我们的业务类别。
要在有限的范围内互补，形成小规模的社区消费商圈，增强对顾客的吸引力。
6.改变盈利模式
从便利店原有的纯商品盈利模式向商品盈利+服务盈利模式转变，并逐步扩大服务盈利份额。
7.线上线下结合
结合线上线下运营模式，可以扩大客户消费群体，提升客户体验，满足当前零售业发展趋势，获取更多资源，实现最大化的资源整合。
8.投资成本低
这种增强型便利店，由于占地面积小、投资成本低，目前正处于布局的黄金时代。
所以这家新开便利店的优势非常明显，可以考虑加盟连锁店，初期优惠政策比较优惠。
特许三种连锁经营方式
特许三种连锁经营方式特许连锁经营是一种商业模式，通过授权将自己的商业模式、品牌和经营理念转让给独立经营者，从而实现规模扩张和市场份额的增加。
特许连锁经营方式在全球范围内得到广泛应用，涵盖了众多行业和领域，如餐饮、零售、酒店、教育等。
以下是三种典型的特许连锁经营方式的介绍：一、商业格式连锁经营商业格式连锁经营是最常见和广泛应用的连锁经营方式之一。
它是通过授权将特许人既有的商业模式、经营理念和品牌转让给特许人，使其在指定的区域内独立经营。
特许人通常会提供一系列的支持和服务，如培训、市场推广、供应链管理等，以帮助特许人顺利开展业务。
特许人和特许人之间一般签订长期合作协议，特许人通常需要向特许人支付一定的加盟费和特许权使用费。
商业格式连锁经营的优势在于可以快速复制成功的商业模式和品牌，降低经营风险，并且特许人通过特许人的规模优势和专业支持，可以获得更高的收益和市场份额。
另外，商业格式连锁经营还可以促进地方经济发展，提供就业机会，拉动消费增长。
二、商品和服务连锁经营商品和服务连锁经营是一种基于特定商品或服务的特许连锁经营方式。
特许人将自己独特的商品或服务理念和品牌转让给特许人，特许人独立经营。
这种连锁经营方式要求特许人在产品或服务质量、价格、配送等方面保持一致性，以保持品牌形象和用户体验。
商品和服务连锁经营的优势在于特定的商品或服务具有市场竞争力和差异化优势，可以吸引更多消费者和忠诚度高的用户群体，从而提高市场份额和竞争力。
另外，商品和服务连锁经营还可以降低采购成本和供应链管理成本，提高经济效益。
三、区域连锁经营区域连锁经营是一种以地理区域为基础的连锁经营方式。
特许人将自己的品牌和经营理念授权给特许人，在特定的区域内独立经营。
特许人通常会要求特许人在一定时间内在区域内开设一定数量的门店，并保持一定的销售额。
特许人通常会提供相应的支持和服务，如市场调研、选址、装修等，以确保特许人的运营成功。
区域连锁经营的优势在于可以通过规模化和标准化的经营，提高效率和盈利能力，并且通过授权给特许人在特定区域内独立经营，可以更好地满足当地市场需求，提高市场反应速度和灵活性。
连锁经营的基本模式
2
加盟费和特许权费用的切实保证也为总公司带来稳 定的收益，风险小
3
对加盟者来说，即使没有经营加盟店的经验，根据特许连锁 合同可以借用总部较高的知名度并获得总公司在经营管理方 面的指导和服务，降低了个体经营的风险
4
加盟店是独立的经营实体，有内在的激励和发展机制 ，因而不需要总部在调动积极性方面花费精力
二、特许连锁
（一）特许连锁的定义
特许连锁 又称合同连锁或特许加盟连锁
（ Franchise Chain 简称 FC），是总部与加 盟店之间依靠契约结合起来的一种形式。
（二）特许连锁的基本特征
– 实行所有权的分散与经营权的集中
各加盟者具有独立的企业法人资格和企业的人事、 财务权，没有独立的生产经营权。
自由连锁总部的职能作用
• • • • • • • • • • ①确定组织大规模销售计划； ②实行共同进货； ③联合开展广告等促销活动； ④开展业务指导，包括店堂装修、陈列等； ⑤组织物流，开展合理的商品配送业务； ⑥组织教育培训； ⑦共同利用信息； ⑧开展资金融通； ⑨开发扩大商店数； ⑩指导财务和劳务管理
连锁经营模式的定义
• 是指授权者将自己所拥有的商标（包括服 务商标）、商号、产品、专利和专有技术、 经营模式等以合同的形式授予被授权者使 用，被授权者按合同规定，在授权者统一 的经营模式下从事经营活动，并向授权者 支付相应的费用。
根据联结纽带和联结运作方式的 不同，可以将连锁经营的模式分为：
– 直营连锁 – 特许连锁 – 自由连锁
连锁经营的起源与发展
• 近代连锁经营产生于美国，距今已有150多年历史。世界上第一家 的近代正规连锁公司“大 西洋和太平洋茶叶公司” 1859 年诞生 于美国的纽约。当时，美国已经基本完成了全国范围 内的铁路网 建设，随后又建成全国范围的通讯网络。新式快捷的通讯和交通 运输网络为零售 商提高经营效率、增加效益提供了条件。零售商 可以与更远的供货商建立紧密的业务联系； 也可以用一切便利的 通讯和交通设施与其他地区的零售商加强联系；使其能用较低的 费用将 商品运送给消费者，以获得高额利润。所以至1865 年底, “大西洋和太平洋茶叶公司”的连 锁店已发展到25 个，并开始增 加食品经营，同样获得成功。到1880 年，该公司已拥有 100 家连 锁店，“大西洋和太平洋茶叶公司”的惊人成功引起众多企业的 仿效。并约在10 年后出现的胜家(Singer)缝纫公司等加盟连锁企业。 与此同时，欧洲的英国、瑞士等国也相继出现 了连锁经营。
连锁经营的基本模式
连锁经营的基本模式连锁经营是一种商业模式，通过该模式，一家商店的成功经验和品牌形象可以复制到其他地方的分支店，从而实现企业的扩张和盈利。
连锁经营已经成为现代企业竞争的一种重要手段，它不仅提供了更多就业机会，还能够为消费者带来更多的选择。
连锁经营的基本模式可以分为以下几个步骤：第一步：原店的成功复制连锁经营的第一步是将原店的成功经验复制到其他的分支店。
这个过程包括了对原店的经营理念、服务标准、产品质量和市场定位的准确把握。
通过准确地复制原店的成功模式，分支店可以在新的市场中快速获取消费者的认可和信任。
第二步：加盟或直营选择连锁经营可以通过加盟或直营两种方式进行。
加盟模式是指原店以一个品牌形象和经营模式开放加盟方式，让加盟商开设分支店，并按照统一的标准进行经营。
直营模式则是由原店直接开设分支店，并按照统一的标准进行经营。
加盟模式可以加快分支店的开设速度，但需要加盟商愿意遵循统一的经营标准。
直营模式则可以更好地掌控分支店的质量和服务水平。
第三步：统一的品牌和标准连锁经营的成功离不开统一的品牌形象和标准。
通过统一的品牌形象，消费者可以在不同的分支店中享受到相同的产品和服务。
通过统一的标准，可以确保分支店的产品质量和服务水平得到保证。
这需要原店对分支店进行培训和指导，确保分支店的员工能够了解并严格遵守企业的经营标准。
第四步：优质的供应链管理连锁经营需要一个高效的供应链管理系统，以确保分支店能够及时获取到所需的商品和原材料。
供应链管理涉及到采购、进货、配送和库存管理等环节，需要精确地把握市场需求和商品销售情况，以减少库存和浪费，并保证商品的及时供应。
第五步：有效的市场推广连锁经营需要进行有效的市场推广，以吸引更多的顾客，并提高分支店的知名度。
这可以通过广告、促销活动、社交媒体和口碑营销等方式来实现。
市场推广需要根据不同的地区和消费者群体进行定制，以提供最合适的推广策略和宣传手段。
连锁经营的基本模式不仅可以帮助企业扩张市场，提高利润，还可以为消费者带来更多的选择和便利。
经营连锁方案
经营连锁方案
选择合适的连锁模式
加盟连锁
加盟连锁是一种常见的连锁模式，通过向独立的经营者授权经营自己的品牌、产品等，实现规模扩大。
企业可以通过加盟连锁快速扩张市场，降低运营风险，但需要注意加盟商的选择和培训。
直营连锁
直营连锁是企业自己建立连锁店，直接管理和运营的模式。
这种方式能够更好地控制品质、服务和经营方针，提高品牌形象，但也需要更多的资金和人力资源投入。
合资连锁
合资连锁是企业与投资者合作共同经营连锁店，共同分担经营风险。
这种模式适合于有资金实力但缺乏运营经验的投资者，能够有效利用双方的优势。
经营策略
地点选择
选择适合的地点开设连锁店，考虑人流量、竞争情况、租金等因素，确保店铺的盈利能力。
产品定位
根据目标客户群体的需求定位产品，形成独特的品牌特色，提高竞争力。
品牌建设
通过品牌宣传和推广，塑造消费者对品牌的认知和信赖度，提高品牌价值，拓展市场份额。
客户服务
重视客户体验，提供优质的服务，建立客户忠诚度，实现持续发展。
参考资料
•《连锁经营管理》
•《零售连锁店铺经营实践》。
企业连锁经营模式有几种方式
企业连锁经营模式有几种方式随着行业的发展，目前大部分的连锁经销商已经实现了各个总部及远程连锁店店内仓储、物流、收银系统等的信息化，能够对各个连锁店的货物存量等等具体数据进行详细的统计，连锁经营的模式是源于资本运作和连锁销售的基础!其本质就是层层发展下线，传统实体经济和虚拟经济都运用了连锁经营这个模式!企业连锁经营模式有几种方式一、连锁经营的首要特征连锁经营是一种商业组织形式和管理模式，是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺*或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。
连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送，店铺负责销售，并通过企业形象的标准化，经营活动的专业化，管理方式的规范化及管理手段的现代化，使复杂的商业活动在职能分工的基础上，实现相对简单化，从而实现规模效益。
连锁经营的特点即六个统一：统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。
和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。
统进分销顾名思义足统一进货，分别销售。
为降低进货成本，几个销售部门联合起来集中采购，通过增加单批进货量，提高了进货部门的利润空间。
各分销部门间并无紧密的关系要求，是一种较低级的组织形式。
作为连锁总部，比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能，以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。
制定出一套标准可行的连锁经营管理模式并有效贯彻到分店中去，锁定顾客对连锁品牌的感受，是确立连锁体系的前提。
因此，仅具有统进分销职能的发货店绝不能算是连锁总部，统进分销也绝非连锁经营。
二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的集成连锁经营作为一种先进的商业组织形式，其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。
这一技术集成至少应包括五项核心技术：1、计算机管理技术。
计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。
成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面：系统技术规范和数据标准、强大的网络链接功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作界面、不断提高的系统智能化水平。
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营的基本形态。是连锁企业总部通过独资、
控股或兼并等途径开设门店，发展壮大自
身实力和规模的一种连锁形式。连锁企业
的所有门店在总部的直接领导下统一经营，
总部对各门店实施人、财、物及商流、物
流、信息流等方面的统一管理。商务部对直营连锁的定义正规连锁是 “由总公司管辖下的许多分店组成。它往往 具有行业垄断性质，利用资本雄厚的特点大 量进货，大量销售，具有很强的竞争力”。 ➢国际连锁店协会对正规连锁的定义是： “以单一资本，直接经营11个以上门店的零 售业或饮食业”。
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15 15
在日本，中小企业之间历来具有很强的合作意识，在市
场竞争的外部压力下，日本的许多中小企业逐渐走上
了以互助合作为特征的自由连锁之路。如日本最大的
自由连锁店要属食品零售业的CGC集团，其年营业额
在3000亿日元。加入门店最多的是寝具零售业的“全
国日之友会”和食品零售业的“全日食连锁店”，均
规模效益的目的。这种联合通过签订连锁合同
确定，依据自由原则，各门店可以自由加入或
退出。
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12 12
各国对自由连锁的定义
美国商务部对自由连锁定义如下：由批发企 业组织的独立零售集团，即所谓批发企业主 导型任意连锁集团，零售店铺成员经营的商 品全部或大部分从该批发企业进货。作为对 等条件，该批法企业必须向零售企业提供规 定的服务。 日本通产省的定义是：分散在各地的众多的 零售商，既维持着各自的独立性，又缔结着 永久型的连锁关系，使商品的进货及其他事 业共同化，以达到共享规模利益的目的。
10
劣势
成灵金资 本活风本 高性险负
差高担 ；；重 管分、 理店资
采用直营连锁的总公司一般必须有较
强的经济实力，而且要能够处理好集
中管理和分散经营的关系。
由于直营连锁是单一资本向市场辐射
的，各门店由总部投资，一家一家兴
建，因而易受资金、人力、时间等方
面的影响，发展规模和速度有限。
各分店自主权小，关系不紧密，其主
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4 4
➢日本通产省对直营连锁的定义更加具 体些，规定是：“处于同一流通阶段， 经营同类商品和服务，由同一经营资本 并在同一总部集中性管理机构统一领导 下，进行共同经营活动的，由两个以上 单位门店组成的零售企业集团”。
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5 5
直营连锁的特点
同一资本开设门店（产权一体化） 这是区别于其他连锁最大的区别。直营连
• 直营连锁企业的组织形式主要有两种：一是 由母公司直接管理，不设连锁总部；另一种 是没有母公司，而是设立总部，由总部统一 管理下属各门店成员。
• 大型连锁企业，其组织结构一般设三层：上 层是公司总部，负责长远发展规划；中层是 负责若干门店的地区性管理组织或负责某项 职能的专门管理机构；下层是各门店成员。
锁各门店之间是以资本为主要连接纽带的，资 本又必须属于同一个所有者，归一个企业、一 个联合组织或一个人，由同一个投资主体投资 开办门店，各门店不具备独立的法人资格。
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6 6
经营管理高度集中统一 连锁总部对各门店拥有全部所有权、经营
权、监督权，门店的业务必须按照总部指令 行事。
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7 7
势势 、、 决
•
首先，通过大量采购，大幅度降低经营成 本和价格，可以统一调配资金、设备、商 品及人员，有利于充分利用企业资源，提 高经营效率。其次，由于实行销售的分权 管理，各连锁店可以将主要精力用在商品 管理和改善服务上。最后，由于各连锁店 不是独立主体，其关闭、调整和新店的开 设基本上属于公司内部的事务，受外界制 约相对较少，因此，总公司对分店布局和 新店开发具精有选pp较t 大的灵活性和方便性。10
排名第三的西尔斯(Sears Roebuck)百货公司拥有的
1995家连锁商店，排名第五的美国商店(American
Store)超级市场拥有的1672家超级市场，排名第八的瑟
夫卫(Safeway)超级市场拥有的1103家超级市场，都采
用直营连锁的方式。 精选ppt
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直营02连锁的优势与劣势
优势 策成资 优本源 势优优
第一篇：绪论篇
1 连锁经营的基本理论 2 连锁经营的历史沿革与发展趋势
3
连锁经营的基本模式
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1 1
3 连锁经营的基本模式
01
直营连锁
02
自愿连锁
03
特许连锁
04 连锁经营优势和风险分析
05 连锁经营的基本原则
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2 2
01 直营连锁(regular chain)
直营连锁（RC）又叫正规连锁，是连锁经
有1500家左右的门店。可见，日本的自由连锁是以零
成连锁集团，批发企业作为总部承担配送中心
和服务指导功能。 精选ppt
14 14
自由连锁适用行业
自由连锁的发展与商业经营的传统风格有密切 关系。因此，自由连锁比较适用于零售业，特 别是对中小型零售商店具有吸引力。如美国， 自上世纪50年代以后批发企业逐渐认识到了与 零售企业建立稳定关系的重要性，因此，通过 多种方式来吸引零售企业，最终形成了以批发 企业为主导的自由连锁系统。
动性、积极性、创造性难以发挥。
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11 11
02 自愿连锁（voluntry chain）
自愿连锁（VC）又叫自由连锁、志同连锁或
任意连锁，原意是自发形成连锁。自由连锁是
企业之间为了共同的利益结合而成的事业合作
体，各成员店是独立法人，具有较高的自主权，
只是在不同业务范围内合作经营，以达到共享
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8 8
直营连锁适用的行业
直营连锁主要适用于零售业，特别是大型百货商店和超
级市场。其主要原因是这类商业企业都需要巨额的投资
和复杂的管理，如果采用特许连锁的方式来发展，管理
难度就较大。例如1994年在美国销售额排名第一的沃尔
玛(Wal-Mart)百货公司拥有1，920家连锁商店，排名第
二的凯玛特(K-mart)百货公司拥有的4792家连锁商店，
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自由连锁的两种形式
• 第一种：以几家中小企业联合为龙头。开办自 由连锁总店，然后吸收其他中小企业加盟，建 立统一物资配送中心，所需资金可以通过在分 店中集资解决。如广东中新合商业机构与深圳 物茂商业机构共同打造深圳商业网络平台。
• 第二种：由某个批发企业发起，与一些具有长
期稳定交易关系的零售企业在自愿原则下，结