QMY-GA.002-2012a 有害物质控制管理手册

美的集团洗衣机事业部有害物质控制管理手册（适用于洗衣机/干衣机产品的设计、生产、销售和服务全过程）编号：QMY-GA.002-2012a替代：QMY-GA.002-2012编制：蒋曙春日期：2012 年12月25日审核：吴雪梅、胡自强日期：2012 年12月29日批准：柴新建日期：2012 年12月29日2012-12-29发布 2012-12-29实施+修订页手册发布说明随着世界工业的快速发展，人们的物质生活水平日益丰富，同时，人们对生活环境的要求也提出了越来越高的要求。

但是，由于电子电气工业的高速发展，有毒有害废弃物也随之明显增加，伴随产生的环境问题也日益突出，如温室效应、臭氧层破坏，生态环境恶化、生物多样性破坏，海洋污染等等。

由于环境问题的不断深化，以及全球经济一体化和非关税壁垒的影响，组织的环境管理工作从过去以生产为中心逐步向以产品为中心转移，组织的社会环境责任要求就越来越强。

2003年2月13日欧盟委员会和欧洲议会发布了两项标准指令（WEEE以及RoHS），目的是控制电子电器设备废弃物的处理，限制某些有害物质在这些产品上的使用，以保护人类的健康和环境，WEEE于2005年8月13日，RoHS第2002/95/EC号指令于2006年7月1日全面实施。

美洲、日本等国也正制定或实施类似的法规，达不到这些法规要求的电子电器产品将被被拒接进口，或被客户退货及索赔。

目前，美的旗下的洗衣机以其优良的品质及良好的信誉，在海内外市场保持着良好的发展势头，为了能在海内外市场继续保持发展优势，抢占发展先机，确保在规定的时限内生产出符合环境管理物质相关法规要求的产品，我们将与广大供应商朋友共建绿色供应联盟，共同建立和不断完善产品环境管理物质质量保证系统，以期充分地满足相关法规及客户的要求，致力于成为全球最优秀的供应商。

为此，特制定并发布本手册，并作为本公司质量管理体系的补充。

要求公司全体员工及有RoHS要求的美的旗下的洗衣机产品及其零部件、原材料供应商共同遵守，务必熟悉相关要求并切实执行。

相信，在公司全体员工的共同努力下，在广大供应商朋友的积极参与和配合下，一定能实现我们预期的目标，共同走向双赢！有害物质控制管理手册目录1总则-------------------------------------------------------------21.1目的-------------------------------------------------------------21.2使用范围-------------------------------------------------------------21.3 修订------------------------------------------------------------- 21.4术语的定义-------------------------------------------------------------22引用标准-------------------------------------------------------------23产品环境管理方针和目标-------------------------------------------------------------34管理职责-------------------------------------------------------------34.1管理者代表-------------------------------------------------------------34.2营运与人力资源部------------------------------------------------------------ 44.3供应链管理部-------------------------------------------------------------44.4技术研发中心-------------------------------------------------------------44.5工厂-------------------------------------------------------------44.6 品质管理部/工厂品质部-------------------------------------------------------------44.7海外销售公司-------------------------------------------------------------54.8分厂物资管理-------------------------------------------- --------------55环境物质管理系统控制--------------------------------------------------------------5 5.1文件控制---------------------------------------------------- ----------5 5.2资源管理----------------------------------------- ---- ------- ---------5 5.3客户要求及企业标准------------------------------------------ ------------------ 6 5.4环保产品的设计和开发---------------------------------------- ---------------6 5.5供应商管理- ------------------------------------------------------------7 5.6 RoHS采购管理------------------------------------------------------------ 7 5.7 RoHS产品生产------------------------------------------------------------- 8 5.8 RoHS标识和可追溯性管理------------------------------------------------------ 86变更管理------------------------------------------------------------ 97不符合、纠正预防措施- ----------------------------------------------------------- 9 8量测分析与改善------------------------------------------------------------- 9 9 内部审核----------------------------------------------------------- --10 10管理评审------------------------------------------------------------- 11 11 引用文件------------------------------------------------------------12 13 附件---------------------------------------------------------- --131总则1.1目的建立RoHS管理系统文件，规范作业流程，预防受限制或禁止使用物质在生产用物料、元器件、产品和制程控制中的使用，符合相关法规和满足顾客要求，特制定本手册。

本手册是环境管理纲领性文件，用于指导操作系统有效的运行。

1.2适用范围适用于本公司内对产品环境管理物质的管理和控制，确保提供满足相关法规(RoHS2.0和WEEE)，顾客及相关方要求的产品。

适用于制造并供应美的Midea旗下的洗衣机电器电子设备的零部件、原材料、印刷包装物的所有对环境管理物质的管理和控制。

适用于提供美的Midea旗下的洗衣机OEM合作公司。

1.3修订关于本手册的内容将由品质体系管理模块定期地（每年一次）对内容进行研讨，在取得相关部门的负责人同意后，视需要进行修订。

但在以下的情形时，将随时以通知等方式加以调整运用；在定期调整时，再加到准则的修订内容中去：- 出现类似法律法规修改等变化时；- 技术动向的发展（替代技术的开发）；- 风险评价数据的充实；- 环境物质管理技术标准的修订；1.4术语的定义1.4.1.环境管理物质指美的Midea规定的在产品、零部件、原材料、印刷包装物含有的对生态环境、人体健康存在显著有害影响而进行管理的物质。

1.4.2 杂质指包含在天然材料中含有，作为工业材料而在其生成的过程中，技术上不能完全削除的物质（natural impurity），或者在合成反应过程中生成的，而在技术上无法完全削除的物质。

2 引用标准2.1 RoHS指令2：《关于在电子电器设备中限制使用某些有害物质的指令》2011/65/EU2.2 WEEE指令：《报废电子电器设备回收指令》WEEE的2002/96/EEC2.3 QC080000：2012有害物质过程管理标准2.4 SJ/T 11363 电子信息产品中有毒有害物质的限量要求3有害物质管理方针与目标3.1管理方针致力于绿色环保型产品的研发、采购、制造和销售；致力于可持续发展的绿色品质经营；关爱地球，关爱环境。

为此，事业部慎重承诺：1)节约能源、降低消耗，有效合理利用资源。

2)努力控制污染物排放，积极消减铅、镉、汞、六价铬、PBBs和PBDEs等有害物质，管理使用HBCDD、DEHP、DBP、BBP等物质。

3)持续地教育员工，提高全员环保意识。

4)积极参加绿色环保公益事业，保持与各相关方的信息沟通及情报共享。

5)建立、实施并不断完善危害物质过程管理体系，自觉遵守相关环保法规及国际公约，致力于污染预防环境绩效的持续改善。

3.2有害物质管理目标有害物质管理目标为：原材料、产品ROHS 测试合格率为：100%，客户ROHS 投诉为“0”。

为了达到控制有毒有害物质使用的目的，将有害物质管控标准进行了规定，滚筒洗衣机、干衣机产品具体要求见《滚筒洗衣机中限制使用有害物质的技术标准》。

有RoHS要求的波轮产品依据客户要求或《滚筒洗衣机中限制使用有害物质的技术标准》执行。