简述旅游商品的特点
旅游专业《旅游产品的特点》
旅游产品的特点从旅游产品概念的分析中，我们可以发现旅游产品作为一种以效劳为主的综合性产品，与我们通常接触的一般物质产品存在着很大的差异。
一般物质产品的生产过程是独立于消费过程之外的，而旅游产品的设计组合虽也独立于消费者之外，但其生产只有与消费过程相结合，完成对消费者的效劳，才能算生产过程完成。
因此，旅游产品除了具有一般效劳产品的根本属性外，还具有自己独特的产品特征。
〔一〕旅游产品的综合性旅游产品是一个综合性概念，这是由旅游活动的综合性决定的。
旅游企业出售给旅游者的旅游产品，通常是包括食、住、行、游、购、娱在内的产品和效劳。
因此，旅游产品的综合性表现在它是由多种旅游吸引物、交通设施、住宿餐饮设施、娱乐场地以及多项效劳组成的综合性产品。
这种综合性既表达为物质产品与效劳产品的综合，又表达为旅游资源、根底设施和接待设施的结合。
随着旅游者需求的日益多样化，旅游产品所包含的内容也必然更加广泛。
这一特征说明，旅游产品作为一种综合性产品，其开发所涉及的因素较复杂，制约条件也较多。
因此旅游企业在进行旅游产品生产时必须全面规划，对效劳设施、效劳工程和内容、效劳过程及旅游效劳人员等各种有形和无形的内容进行最正确组合，以树立良好的产品形象和企业形象。
〔二〕旅游产品的无形性旅游效劳是看不见、摸不到、非物化、非量化的产品。
旅游效劳的无形性，致使旅游企业很难向客人描述、展示效劳工程，而客人也不可能在购置某一项效劳前对其进行检验或试用，因此造成旅游产品推销上的困难。
客人在选择饭店和旅行社时，往往只凭他所知道的该饭店或旅行社的声誉为选择标准，而不像在购置其他商品时，有产品说明书和产品规格作为依据。
因此，旅游产品必须十分重视树声誉、创牌子、立形象的工作。
旅游经营者应尽量有效地向游客展示效劳工程和效劳内容，说明这项效劳能给宾客带来什么样的便利和利益，也就是说，宾客从中可以得到什么乐趣和享受，这比效劳如何高级、食品如何丰富更能吸引消费者。
旅游商品的概念、特点和分类及其营销
旅游商品的概念、特点和分类及其营销旅游业是一个发展势头正劲的新兴产业和朝阳产业。
目前，我国旅游业产值在国内生产总值中的占比为%，到2020 年有望翻一番,达到11%，年创汇将达到580 亿美元。
世界旅游组织预测，截至2020 年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国，届时，中国旅游业对世界旅游业的贡献会越来越大。
我国是旅游资源大国，但部分旅游景区守着世界级旅游资源长期处于贫困状态中，严重影响了我国旅游经济的繁荣。
因此，研究我国旅游商品营销现状及营销策略，对提高和改善我国旅游业发展水平具有重要现实指导意义。
一、旅游商品的作用旅游商品承载了满足旅游者购物需求和传播旅游地形象的双重重任，是旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素中的一个重要环节。
好的旅游商品能吸引世界各地游客重复前往某一景点消费，从而提升地区经济效益，扩大旅游地知名度，提高国家或地区旅游产业创汇能力,带动相关产业发展。
在国际上，旅游购物消费多少是衡量一个国家或地区旅游业是否成熟的重要标志，而旅游商品恰恰是旅游购物的基础。
因此，必须高度重视旅游商品的开发和营销，缩小中国旅游购物消费和发达国家旅游购物消费的差距，使旅游商品开发和营销得到长足发展。
目前，中国旅游购物消费占旅游总支出的比重只有23%，旅游发达国家这一比重在60%左右。
2012 年，国家统计局统计数据显示，我国旅游商品外汇收入仅占国际旅游外汇总收入的22%，具体国际旅游外汇收入及其占比如图 1 所示。
【图1】二、旅游商品的概念、特点和分类目前，学术界对旅游商品概念尚未形成统一意见。
苗学玲提出的旅游商品概念被许多人所采，她认为：旅游商品包括旅游前和旅游中所购买的商品，旅游前购买的商品主要包括旅游书籍、户外用品、日用品和土特产等；旅游中购买的商品主要包括日用品、旅游纪念品和免税商品等，上述旅游商品概念中，旅游纪念品是最核心的要素。
笔者认为，旅游者在旅游前、旅游中和旅游后所购买的物质形态商品都可以称为旅游商品。
旅游商品
烤乳猪
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(5)浙菜 浙菜是宋朝以后逐步发展起来的一个菜系，主要由杭州菜、 宁波菜、绍兴菜三种地方风味组成。口味特点是清润、淡雅、 鲜醇。名菜有东坡肉、西湖醋鱼、生爆鳝片、龙井虾仁、冰糖 甲鱼、梅干菜焖肉、绍式虾仁等。
西湖醋鱼
龙井虾仁
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(6)徽菜 徽菜由皖南、沿江和 沿淮三地风味菜构成。皖 南菜以烹制山珍野味而著 称，特点是擅长烧、炖， 讲究火功，保持原汁原味。 沿江菜善于用烟熏技法， 熏料以特产茶叶和木屑为 主，菜肴色泽黄亮，茶香 清磬。名菜有黄山炖鸽、 红烧划水、毛峰熏鱼、奶 汁肥黄鱼、李鸿章杂烩(李 鸿章款待美国公使宴席上 的杂烩)等。
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(4)代表性 旅游商品的代表性是指旅游商品能代表和反映旅游目 的地的资源特色。那些能反映目的地资源特色和文化底蕴 的旅游商品往往与众不同，特色明显，异地不易买到，具 有一定的垄断性。如海南省拥有热带岛屿以及丰富的海洋 自然资源，并具有鲜明的地域文化特征，通过贝和沙的艺 术组合而制作的贝沙工艺品，赢得了首届中国旅游纪念品 设计大赛金奖、银奖和优秀奖。 (5)纪念性 人们外出旅游总是希望带回一些具有地方特色的商品 来留作纪念。一件具有纪念意义的旅游商品能有效地加深 人们对旅游经历的回顾和感受，因此，纪念性也是旅游商 品的基本特性。如去四川峨眉山的旅游者，会带回刻有 “峨眉山纪念”字样的竹手杖；到西藏旅游的人们，喜爱 购买藏文化饰品(如藏刀)、工艺品。
佛跳墙
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3.风味小吃 品尝风味小吃，是人 们在旅游活动中一项必不 可少的内容，一方面可大 饱口福，另一方面也是了 解当地特产、风俗民情的 主要途径。我国土地广袤、 物产丰富、民族众多，风 味小吃不胜枚举。如我国 的“五大名面”(北京炸酱 面、四川担担面、山西刀 削面、广东伊府面、湖北 热干面)、陕西的牛羊肉泡 馍、天津的“狗不理包 子”、成都的“龙抄手”、 保定的“白云章包子”、 昆明的“过桥米线”等。
浅析大同市旅游商品开发
浅析大同市旅游商品开发大同市是一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市，拥有着众多的文化遗产和自然景观。
发展旅游业是大同市的一项重要任务，旅游商品开发是旅游业发展的重要组成部分。
本文将从旅游商品的概念入手，分析大同市旅游商品的特点以及如何加强旅游商品的开发。
一、旅游商品概念旅游商品是指以满足旅游者需要为目的，经过一定加工或处理过程，使旅游活动得以便利或美化，具有购买和消费价值的产品或服务。
旅游商品是旅游业的重要组成部分，其核心特征是旅游属性。
二、大同市旅游商品特点1. 文化遗产丰富大同市是个历史文化名城，有众多的文化遗产，如雁门关、云冈石窟、晋祠、崇文塔等，这些文化遗产是大同市的独特资源，可以加工开发为旅游商品。
2. 自然景观优美大同市的自然景观十分优美，如五台山、云冈山等，在这些景点可以制作和销售和自然风光相关的旅游商品，如纪念品、手信等。
3. 民俗文化深厚大同市的民俗文化丰富多彩，如灯会、婚俗、神话传说等，这些文化可开发为旅游商品，如服装、饰品、扇子等。
4. 品种过少目前大同市的旅游商品品种比较少，主要以纪念品、手信为主，缺少差异化、个性化的商品。
三、加强旅游商品开发的建议1. 挖掘文化资源加大对大同市文化资源的挖掘和整合，收集历史资料，保护传统手工艺，并将它们转化为具有文化内涵和见面价值的旅游商品。
2. 探索新的商品类型结合当前旅游市场的需求，探索和开发具有个性化、时尚、拥有地方特色的旅游商品，在制作的过程中还要注重环保和可持续发展。
3. 加强宣传加强对大同市旅游商品开发的宣传和推广，通过各种媒体介绍商品的特色和优点，提高游客对旅游商品的关注度和认知度。
4. 增加商品销售渠道在旅游景区、商业街道、旅游综合体等地建立旅游商品销售点，增加商品的销售渠道，扩大商品影响范围。
总之，大同市是一座充满历史和文化内涵的城市，具有丰富的旅游资源，通过加强旅游商品的开发，可以为旅游业的发展提供有力的支持和推动。
旅游商品基本特性
旅游商品的基本特征：
文化性、纪念性、独特性、轻便性、时尚性、实用性等是旅游商品应具备的基本特征。
文化性：文化渊源是旅游纪念品的生命力所在。
现在旅游的性质是一项以不同地域间的人员流动为特征，涉及经济和政治等多方面的社会文化活动。
文化特征越鲜明、文化品格越高的纪念品其价值越高。
纪念性：对旅游者而言，旅游是一段短暂的经历，是一种心理体验和精神享受。
旅游纪念品是旅游者旅游经历的物化，是其日后重温美好旅游经历的象征和载体，因此，纪念性是旅游商品的显著特征。
独特性：旅游纪念品多是以旅游地的自然风光、名胜古迹、民俗风情、历史传说为题材，选用当地特有的材料甚至采用当地特有工艺制作而成的商品。
轻便性：旅游者流动性强，携带物品有一定限额和重量限制，因此，十分重视旅游纪念品的轻便性。
为便于其携带，旅游纪念品一般具有小巧、精致的特点。
时尚性：旅游纪念品不仅反映优秀的传统文化，也能体现当代人的现代文化需求。
实用性：一些旅游纪念品具有一定的使用价值，它对旅游者的旅游活动具有某种实际意义。
大多数国内外游客真正感兴趣、愿购买的是那些特色鲜明、有一定档次、经济实惠的旅游商品。
旅游产品的特点
要点二
详细描述
智慧旅游运用先进的信息技术，如互联网、移动应用、大 数据等，为游客提供更加便捷、智能的服务。例如，智能 导游、在线预订、电子支付等，使游客能够更加轻松地安 排行程和管理旅游活动。同时，智慧旅游还通过数据分析 ，为旅游目的地和景区提供更加精准的市场营销和服务优 化。
会员制度
建立会员体系，为会员提供专属优惠和积分 兑换活动，增加客户忠诚度。
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旅游产品的发展趋势
个性化与定制化
总结词
随着消费者需求的多样化，旅游产品越来越 注重个性化与定制化，以满足不同游客的独 特需求。
详细描述
个性化与定制化的旅游产品强调根据游客的 偏好、兴趣和需求，量身打造独特的旅游体 验。这包括定制行程、选择特定的旅游景点、 安排特色活动等，使游客能够获得更加贴心 和个性化的服务。
旅游产品是旅游业的重要组成部分，它涵盖了旅游者在旅游 过程中所接触到的所有服务和物质产品，包括住宿、交通、 游览、餐饮、购物、娱乐等各个方面。
分类
根据产品形态，旅游产品可以分为单项旅游产品和包价旅游产品。单项旅游产品是指旅游者自行预订各种旅游服务，如机票 、酒店、游览等；包价旅游产品则是由旅行社或旅游经营者将各种单项旅游服务组合起来，以品通常有明确的质量标准和服 务规范，确保消费者在购买和使用过 程中获得良好的体验和保障。
附加价值
附加服务
旅游产品通常会提供附加服务，如导游服务、酒店预订、交通安排等，提升消费者的旅 游体验和便利性。
品牌价值
知名品牌的旅游产品通常具有较高的品牌价值和知名度，能够提升消费者的信任感和认 同感。
无形性
旅游产品是一种无形的服务产品，消 费者在购买前无法直观地了解产品的 品质和特点，只能通过广告、口碑等 途径获取信息。
分析旅游纪念品的特点
分析旅游纪念品的特点分析旅游纪念品的特点1、纪念性。
人们通过购买旅游纪念品来回忆或者追忆旅游活动，以此来纪念某一次旅行活动，旅游纪念品也就成为了旅游地的象征和标志。
例如：在青岛购买的有五四广场或者栈桥图案的钥匙链，关于青岛旅游景点的贝雕，虽然简单袖珍，却能让旅游者在看到钥匙链后能够回想其自己的青岛之旅，这就实现了旅游纪念品设计师所遵循的纪念性。
2、审美功能。
审美功能是通过产品的外在形态给人以赏心悦目的感受，唤起人们的生活情趣和价值体验，是产品对人具有亲和力。
旅游纪念品的审美表现应与地方文化特色相协调，围绕使用和认知功能来展开。
例如：云南地区的扎染，便体现了当地文化，扎染作为当地的特色旅游产品，不仅仅是作为服饰或布艺颜色的代表，也在制作当地特色扎染纪念品方表现其审美功能。
给人以亲切温馨的感受核对生活意义的感悟等，再比如，有突出地域文化特征的旅游纪念品西藏唐卡，它使人很快勒戒到藏文化的特点并唤起旅游者西藏之行的一定情感体验，创造出旅游纪念品的特有情调和氛围，从而很好的发挥它的旅游纪念性意义。
3、多样性。
在任何商品生产中，社会需求决定了要设计和生产什么产品，社会需求具有多样性和发展性，把握这些需求，就要把社会的、经济的和文化的进步有机结合起来，凝结在物质形态的产品之中。
旅游纪念品尤其要把握各种文化的独特性和时代性，若想充分吸引消费者，就要在设计时充分凸显特定地区独特的文化内涵。
例如：潍坊的风筝起源于两千年前的春秋战国时期，经过发展成了当地最具特色的旅游纪念品，风筝造型各异，大小不同，风格多样，题材大都源于生活，反映生活，带有浓厚的民俗特色，其中，龙头蜈蚣风筝就是聪慧的潍坊民间艺人在实践中创造出来的带有浓厚的神论色彩和审美理想的艺术特点。
此外，还有天津的泥人张，西安的兵马俑，都是旅游纪念品开发比较好的形象。
旅游纪念品的发展直接影响到旅游业的快速发展，设计出符合地域特色、品种多样、做工精良的旅游纪念品不仅能繁荣旅游纪念品市场，而且也会促进旅游业的发展。
旅游景区产品的特点与构成
季节性营销：旅游景区需要根据季节特点进行营销推广如夏季推出水上乐园、冬季推出滑雪 等
季节性规划：旅游景区需要根据季节特点进行规划和设计如夏季增加水上项目、冬季增加滑 雪项目等
区域性
地理环境：旅游景区产品的地理环境具有独特性如自然景观、人文景观等 文化特色：旅游景区产品的文化特色具有独特性如民俗文化、历史遗迹等 旅游活动：旅游景区产品的旅游活动具有独特性如观光、休闲、探险等 旅游设施：旅游景区产品的旅游设施具有独特性如酒店、餐饮、交通等
人员管理
招聘与培训：选拔合适的员工进行专业培训 绩效考核：设定合理的绩效考核标准激励员工提高工作效率 员工激励：提供良好的工作环境和福利待遇提高员工满意度和忠诚度 团队建设：加强团队协作提高团队凝聚力和执行力
环境管理
环境影响评价：对旅游景区的环 境影响进行评估
环境治理：对旅游景区的环境问 题进行治理和改善
03
旅游景区产品的构 成
核心产品
自然景观： 如山川、河 流、湖泊等
人文景观： 如历史遗迹、 文化遗址、 宗教建筑等
娱乐设施： 如游乐园、 水上乐园、
滑雪场等
住宿设施： 如酒店、民 宿、露营地
等
餐饮设施： 如餐厅、小 吃街、特色
餐饮等
交通设施： 如停车场、 观光车、索
道等
形式产品
自然景观：山川、河流、湖泊等自然景观
人文景观：历史遗迹、文化遗产、民俗风 情等人文景观
旅游设施：酒店、餐厅、交通、娱乐等旅 游设施
旅游服务：导游、讲解、咨询、救援等旅 游服务
旅游商品：纪念品、特产、手工艺品等旅 游商品
旅游活动：节庆活动、民俗表演、户外运 动等旅游活动
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简述旅游商品的特点
旅游商品是指人们在旅游过程中所需的、购买的、使用的各种物品和服务。
它具有以下特点：
1. 虚拟性。
旅游商品没有实体形态，如旅游景点、导游服务等。
2. 不可分割性。
旅游商品具有不可分割性，如旅游线路、导游服务等。
3. 多样性。
旅游商品可以是各种产品和服务的组合，如旅游套餐、定制旅游等。
4. 高度个性化。
旅游商品需要根据不同消费者的需求和偏好进行个性化设计和定制，如私人定制旅游、自由行等。
5. 时效性。
旅游商品具有时效性，如旅游门票、机票、酒店预订等。
6. 可替代性。
旅游商品之间存在着一定的替代关系，如不同线路的旅游套餐、不同星级的酒店等。
7. 安全性。
旅游商品需要保证安全性，如旅游保险、安全措施等。