加油站操作员基本技能
加油站操作员初级
加油站操作员初级
首先，加油站操作员需要了解基本的安全知识。
在加油过程中，操作
员必须严格遵守安全操作规程，确保加油过程中没有泄漏和火灾危险。
同时，加油站操作员还需要了解急救知识，能够在发生事故或突发状况时迅
速做出反应并采取相应的措施。
其次，加油站操作员需要了解不同车型的加油方式。
不同车型的加油
口位置和加油方式可能不同，操作员需要根据车主的要求和车辆类型选择
正确的加油方式，确保加油过程顺利进行。
此外，加油站操作员还需要了
解不同燃油种类的特点和存储要求，以便为车主提供准确的信息和建议。
另外，加油站操作员还需要具备良好的服务意识和沟通能力。
操作员
应友好、耐心地解答车主的各种问题，并为其提供必要的帮助。
此外，操
作员还需要与其他员工保持良好的工作协作，确保工作的顺利进行。
如果
遇到问题或困难，操作员应及时向上级报告，并与同事协商解决方案。
对于加油站操作员来说，交接班是一项重要的工作。
在交班时，操作
员需要将加油站工作情况和当班的工作重点告知接班人，确保工作的连续性。
同时，操作员还需要记录当班的销售额、交易情况和库存等信息，以
便上级进行统计和分析。
准确的记录和汇报对于加油站的管理和经营决策
非常重要。
此外，加油站操作员还需要具备基本的计算能力和解决问题的能力。
操作员需要根据车主的要求和燃油价格计算加油金额，并准确找零。
同时，当发生设备故障或其他问题时，操作员需要迅速判断并采取适当的措施，
确保问题得到及时解决。
加油站加油员操作规程
加油站加油员操作规程加油站是交通运输行业中的重要设施之一，加油员是加油站的核心岗位之一、加油员的操作规程对于加油站的运营和安全至关重要。
下面是加油站加油员操作规程的一个例子，供参考。
一、安全意识1.加油员必须具备良好的安全意识，始终将安全放在第一位。
2.加油员必须熟知加油站的安全规章制度，并且始终严格遵守。
3.加油员在操作过程中必须佩戴个人防护装备，包括防护手套、防护眼镜等。
二、油品质量保证1.加油员必须熟悉各种油品及其配送要求，并且能够正确识别不同型号和规格的汽车油。
2.加油员在接待顾客时，必须与顾客确认油品数量和型号，以确保顾客加油时能得到正确的油品。
3.加油员在加油过程中必须注意油品泄漏或溅出情况，及时清理，并避免将污染物掉入加油机。
三、操作流程1.加油员在加油前必须仔细检查加油设施和加油机的工作状态，确保其正常运行。
如果发现异常情况，必须停止加油，并及时报告维修部门进行处理。
2.加油员在加油前必须仔细检查油枪的密封性和连接情况，确保加油顺利进行。
3.加油员在加油过程中必须密切观察油罐的油位和流量，以保证加油的准确性和顺利性。
4.加油员在加油过程中必须保持油枪与油箱接触，确保加油时不会引起静电火花或其他危险。
5.加油员在加油结束后必须仔细清理加油机和油枪，并检查加油机和油枪的工作状况，以确保下一位顾客的安全。
四、紧急情况处理1.加油员在发生火灾或其他紧急情况时，必须立即停止加油，并按照紧急处理预案进行操作。
2.加油员在紧急情况中必须冷静应对，采取适当的措施，确保自身和他人的安全。
1.加油员在接待顾客时必须保持礼貌、热情和耐心，提供周到的服务。
2.加油员在接待顾客时必须随时关注顾客的需求，并确保顾客的疑问得到及时解答。
3.加油员必须熟悉加油站周边的设施和服务，并向需要的顾客提供相关信息。
六、环境保护1.加油员在加油过程中必须遵守环境保护的相关法律法规和加油站的规定。
2.加油员在发现环境污染时必须及时报告，并采取适当的措施进行清理和修复。
加油站加油员基本操作
加油站加油员基本操作
一、开启早班：
1）检查油枪、加油机和其他加油设备，确保它们运转正常；
2）检查气象信息，包括温度和湿度，以确定安全操作并准备应急措施；
3）检查卫生洁具，并把它们洁净；
4）查看加油站的加油机上的价格，如果价格发生变化，及时切换价格；
5）检查客户权益保护计划，确保客户能够正常使用；
6）查收日报，确认加油量和收入是否正确，记录数据；
7）设置安全管理措施，比如禁止吸烟，保证客户安全；
8）检查现金纸币，确保它们没有被伪造。
二、上班时的操作：
1）热情微笑，礼貌招呼客户，提供友好的服务；
2）接受客户的支付方式，及时结算费用，打印小票；
3）负责授权给客户的加油，确保加油量正确，及时切断油枪；
4）确认填装的油品是否满足客户的需求，如有问题及时更换油品；
5）操作加油机，核对金额，赠送服务；
6）在客户离开后，对加油枪、加油机进行清洁，检查机器的运行状态；
7）加油站及其他工作，如清洁卫生，展示商品等。
三、下班时的操作：
1）收拾加油站。
加油站操作员技师论文
加油站操作员技师论文一、引言如今，汽车已成为人们生活中不可或缺的交通工具，相应的加油站也扮演着重要的角色。
加油站操作员技师是保障加油站正常运行的重要一环，他们的素质和能力对于保障加油站的安全和顺利运营具有重要意义。
因此，本文将对加油站操作员技师的职责和技能进行探讨和分析。
二、职责和技能分析1.职责2.技能(1)通信技能：能够流利地与客户进行沟通，了解客户的需求并给予相应的解答和建议。
(2)安全意识：具备严格的安全意识，能够正确使用和维护加油站设备，确保加油站的安全运行。
(3)机械维修技能：能够熟练操作加油站设备并进行维修，及时解决设备故障。
(4)火灾应急技能：具备处理火灾应急情况的能力，能够迅速处理危险情况并保障加油站和周围环境的安全。
(5)环境保护意识：具备环境保护意识，能够正确处理废弃物和废水，并保持加油站周围环境的清洁和有序。
三、能力提升途径1.学习和培训2.实践经验积累通过实际的工作经验积累，加油站操作员技师可以逐步提升自己的操作和维修能力。
在实际工作中遇到问题时，及时总结经验教训，不断改进和完善自己的技能，提高工作效率和质量。
3.专业知识学习4.团队合作四、面临的挑战作为加油站操作员技师，他们面临着各种各样的挑战。
首先，加油站的设备和技术在不断更新和升级，要求技师们不断学习和适应新的设备和操作方式。
其次，环境保护意识的重要性日益凸显，技师们需要保持高度的环保意识，并且遵守相关的环保规定和标准。
此外，加油站工作需要面对时间压力和客户的需求，技师们需要具备应对工作压力和解决问题的能力。
五、总结加油站操作员技师的职责和技能涉及多个方面，需要综合运用各种技能来保证加油站的正常运行和客户的满意度。
为了提高自身的职业素质，操作员技师们应不断学习和提升自己的技能，掌握最新的操作和维修技术，同时注重团队合作和环境保护意识。
只有不断学习和发展，才能更好地适应加油站的发展和市场需求，为客户提供更好的服务。
4加油站岗位操作技能
第四章加油站岗位操作技能加油站的岗位主要有加油、营业开票、帐务、计量、设备维护等，根据加抽站规模及日均加油量的大小，可实行一人多岗或一岗多人。
加油站服务质量的优劣直接体现在各岗位的具体操作中，因此提高各岗位员工的操作技能对加油站真正做到规范化的优质服务具有重要意义。
交接班是加油站营业的一个不可缺少的环节。
各班之间做好交接是做好整个营业工作的前提。
在各班的交接中应做到：交接工作不马虎，要认真做好交接。
交接要有条理，各项数据要准确。
交接班工作的主要内容有：加油量的交接、存油量的交接、现金及票证交接、设备检查交接、填写交接班记录。
营业前准备工作班前准备。
接班人员应提前1啦n到岗，以便做好准备工作。
班长组织全班人员进行班前工作安排，通报前日工作情况，进行班前动员员提出工作要求，分配具体任务。
枚查人员着装仪表，放好个人财物。
做到仪容仪表清洁整齐，着装挂牌。
检查并擦拭机具，打扫站内环境卫生。
准备好营业用笔、纸、票单，备足零钱零票，准备交接班。
服务质量情况。
设备和安全情况各种票证情况。
(一)加油字码累计数的交接加油量累计数是加油数量的凭据。
交接时，交班加油员和接班加油员要同时到班，各自抄下加油机上的加油字码累计数，并进行核对，确认无误后，该加油字码累计数就作为交接班的加油字码数，并相互在各自的交接单上签字认可。
加油宇码累计数的交接要做到：字迹清楚，准确无误，班班衔接。
(二)油罐存油量的交接油罐存油量是反映加油站油品进、销、存变化情况的数量依据。
交接班时员和接班加油员中的一人操作计量，另一人在旁监督，确认测量数据无误后该油罐存油量就作为交班加油员和接班加油员的交接班油罐存油量。
油罐存油量的交接要做到：测量准确、核对无误。
(三)票证及其他有关事项的交接1．票证的交接开票员、收教员、加油虽在当班营业结帐后，要将回笼的加油票、内部定点加油凭证、零售发票有关联的票证以及现金、销售日报表一井交帐务管理员(简称帐管员)和出纳会计。
加油站加油员操作规程
加油站加油员操作规程
《加油站加油员操作规程》
加油站是车辆必经之处，而加油员则是加油站的重要一员。
他们需要严格遵守操作规程，确保加油安全、快捷、准确。
下面是加油站加油员操作规程的具体内容。
一、站前操作
1. 加油员应穿着统一工作服，佩戴工作证，并保持整洁、文明的仪容仪表。
2. 加油员应熟悉各种加油设备的使用方法，严格按照操作流程进行操作。
3. 在接待顾客时要面带微笑，礼貌用语要得体，为顾客提供良好的服务。
二、加油操作
1. 在加油前，加油员应检查加油机设备是否正常运行，加油枪是否干净无异物。
2. 加油员应按照车辆要求的油品、油号进行加油，避免错误操作导致事故。
3. 在加油时，加油员应全程监督加油机操作，防止超标加油，避免浪费油料。
4. 加油员要确保车辆的油箱盖关好，并向顾客确认加油量、加油金额。
三、支付结算
1. 加油员要耐心为顾客服务，积极为顾客解答加油费用、结算
方式等问题。
2. 加油员应准确收取加油费用，保障顾客的利益。
3. 收款后，给顾客递上发票，关注顾客的意见和建议，不断完善服务。
四、加油后操作
1. 加油后要检查油枪是否已收好，用柜帮油，不得洒漏。
2. 加油员应保持工作台、用油区域清洁卫生，保持加油站环境整洁。
以上就是《加油站加油员操作规程》的具体内容，加油员应严格遵守，确保加油站工作的安全和顾客的满意。
加油员需要掌握的知识
作为加油员，需要掌握以下知识和技能：
1. 加油机操作：熟悉加油机的结构、工作原理和操作方法，能够熟练操作加油机，确保加油过程安全、准确、高效。
2. 加油安全知识：了解加油安全知识，包括加油机的安全操作规程、加油过程中的安全注意事项、紧急情况下的处理方法等。
3. 加油服务技能：掌握加油服务技能，包括与客户的沟通技巧、加油服务流程、加油服务标准等，能够提供优质的加油服务，提升客户满意度。
4. 加油站管理知识：了解加油站的管理制度、管理流程和管理要求，能够协助管理加油站的日常运营工作，保证加油站的安全、规范、高效运行。
5. 加油产品知识：了解加油站销售的加油产品的种类、性能、使用方法和注意事项，能够向客户提供专业的加油产品知识和服务。
6. 基本计算机操作技能：掌握基本的计算机操作技能，能够使用计算机进行加油机数据管理、客户信息管理等工作，提高工作效率。
7. 基本英语沟通技能：掌握基本的英语沟通技能，能够与客户进行简单的英语交流，提供国际化的加油服务。
加油站加油员基本操作
加油站加油员基本操作迎候。
加油员应该站在加油岛靠近入口一侧，面向车辆进入方向迎接顾客。
2、引导车辆。
当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断邮箱的位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。
3、开启车门。
车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。
4、微笑招呼。
礼貌的向顾客打招呼：“您好，欢迎光临！”5、礼貌询问。
加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要用手机。
礼貌的询问顾客所需油品品种和加油数量，先问“请问您加什么油？”如果顾客未听清楚或有疑问，应再次询问。
然后再问：“请问您要加满吗？”得到肯定答应后应大声说：“好的，97#油品，加满，请稍等。
”6、开启邮箱。
加油员应该主动未司机开启邮箱，并将邮箱旋塞挂在邮箱外盖处。
如果司机自行开启，加油员应该表示谢意。
同时将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码已归零”。
7、预置。
根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应加以确认。
如顾客要求加满邮箱，则不需要预置。
询问加油品种和数量可与开启邮箱、预置程序同步进行。
8、提枪加油。
提枪前需确认油品无误。
正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据邮箱位置采用站立或者半蹲的姿势加油。
拉动油枪时，应注意松开盘管。
加油过程中应该密切注意油箱口，以防止油品溢出。
9、收枪复位。
加油完毕，应请顾客再次确认加油数量，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。
收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，如果不能肯定是否已经关好，应提醒司机检查。
10、擦车。
询问司机是否需要擦车，顾客同意后方可进行。
擦车一般与加油同时进行，11、提示付款。
应给顾客开具付油凭证，并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点。
12、送行。
确认顾客付完货款后，加油员应礼貌的和顾客道别。
必要时可替顾客关上车门，“欢迎下次再来。
”13、清洁。
如果没有下一个顾客，清理场地，等候下一位顾客的到来。
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加油站操作员基本技能微笑，是一种美丽的心情；微笑，是一种人生的态度；微笑，是一座通向成功的桥梁。
任何时候，任何一个岗位，只要我们微笑的去面对，就会得到别人微笑的回报。
作为一名中国石油的加油员，每天都要面对数百个客人，而他们，就是用那真诚的微笑去服务每一个人，从而赢得了广大顾客的欢迎。
要想成为一名合格的加油员，除了具有微笑服务理念外，还要具备一定的基本技能。
本期节目，我们就向大家介绍加油站操作员到底应该具备哪些基本技能。
加油员职业道德规范（不读）首先，成为一名合格的加油员，必须要具备基本的职业道德规范。
有强烈的责任心，爱岗敬业、忠于职守，这是工作的基础，在此基础上，要精通业务，并且精益求精。
同时，要团结合作，礼貌待人。
加油员服务礼仪规范（不读）其次，加油员也要具备相应的服务礼仪规范。
加油站员工的仪表、仪容规范必须做到：微笑、端庄、整齐、美观、大方。
员工上岗，必须要统一着装。
要穿着公司统一制作的工作服装，穿防滑工鞋。
同时，要佩戴公司统一制作的员工卡。
女员工头发应梳妆整齐，可化淡妆，不能浓妆艳抹。
男员工不留胡须，以短发为好。
工作时要精神抖擞，面带笑容，并使用文明用语，让顾客和同事都应感到心情愉快。
加油员操作规范（不读）要想成为一名加油站操作员，需要学习的内容还很多，首先要熟练整个加油操作过程。
这里，我们把它规划为“加油十二步曲”，记录了整个加油过程。
分别是：迎候、引导车辆、开启车门、微笑招呼、礼貌询问、开启油箱、预置、提枪加油、收枪复位、提示付款、送行、清洁。
站立迎候（不读）加油员应站在加油岛一侧，面向车辆进入方向迎接顾客。
要求:挺胸、直腰、收腹，不倚靠物体，双脚要自然分开。
男员工双手交叉叠于身后，女员工双手交叉叠于身前。
引导车辆（不读）当车辆驶进站内时，加油员应迅速判断油箱的位置和应加油的品种，主动引导车辆到加油位停泊。
其动作要领是：第一步，从身体外侧抬起左臂，与身体侧面成180度，右臂与身体成90度,手指并拢，掌心向外。
第二步，左手臂平举，右手小臂弯曲，手心向内，引导车辆行进。
第三步，面对来车，右手臂与身体呈135度角，手掌翘直，五指并拢，以提示减速、停靠。
未示意停车的手背自然下垂，中指贴于裤缝。
待车辆停稳后，可将手势放下。
车辆停稳五秒钟内，要迅速小跑从车尾绕行到车前驾驶员一侧，做到“车到人到”。
开启车门（不读）车停稳后，加油员在征得顾客的同意后应主动为司机开启车门。
其动作要领是：身体稍微向前倾，伸出左手，轻提车门把，轻轻拉开车门，右手自然后背，手心向外提于腰际。
微笑招呼（不读）礼貌询问（不读）加油员面对微笑，礼貌的向顾客打招呼，并询问顾客所需油品品种以及加油数量，同时提醒司机熄火加油，以及不能使用手机、禁止吸烟等。
其规范用语是：“先生，请熄火加油，您好，欢迎光临大同九站，你好，请问您加什么品号的油？97#。
您是否加满？加满。
我能为您开起油箱么？可以。
先生，为了您和他人的安全，在加油期间，请务吸烟，请务接打手机，谢谢您的合作。
好的”。
待顾客回答后，应立即复述：“好的97#加满，请梢后。
”开启油箱（不读）加油员应主动开启油箱盖，将油箱旋塞挂在油箱外盖处预置（不读）将加油机数码归零，并根据客户需要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应请顾客确认。
“先生，请看，泵码已归零”。
禁止将加油枪对准顾客。
提枪加油（不读）确认油品无误后，将加油枪插入车辆油箱口，打开加油枪加油。
加油时，应面向车头，一手持加油枪，一手扶住加油胶管，两手间距离30—40厘米，并根据油箱位置高低采用站立姿势加油。
加油员要控制油速，密切注意油箱口，以防止油品溢出。
整个加油过程中，禁止与顾客交谈。
加油完毕后，要请顾客确认加油数量和金额。
“师傅，您的油箱已加满，您加了300元，46.22升”。
收枪复位（不读）收枪时，要滴尽油枪内的余油，枪口向上，不得将加油枪对准顾客。
将加油枪轻轻放回原处后，主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。
提示付款（不读）收枪复位完毕后，加油员要跑步到驾驶员侧，提示付款并主动出具发票。
加油员右手五指并拢，指向加油机显示屏，“您加了三百元。
您刷卡还是付现金? 现金？”加油员自行收款的，必须当面唱票，并注意分辨真伪。
“收您三百正好。
”同时，可以向顾客引荐超市：“我们这里有昆仑润滑油，各种饮料和包装方便食品，您需要么?不需要。
那您稍等，我为您开据发票。
”待加油员开具发票后，应礼貌的交给顾客，“先生您的发票，谢谢。
”送行（不读）提示付款完毕后，加油员要与顾客礼貌道别：“请您系好安全带，再见。
欢迎下次光临”。
同时引导车辆出站。
整理（不读）车辆离站后，在没有下一辆车加油时，加油员应盘整好加油胶管。
可将胶管按照由内向外的顺序，顺时针方向盘整，要求盘整好的胶管内圈直径不超过40厘米，管与管之间紧贴，不留间隙。
当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作即可。
以上介绍的是使用现金加油时的操作流程，如果顾客使用的是全国统一加油卡，那么在引导车辆进入站内后，加油员可直接询问顾客使用现金还是加油卡，然后把顾客带到加油机旁，引导他如何使用加油卡。
其操作过程是：先插入加油卡，接着输入密码和加油的金额，然后可以让顾客自行加油，只要将加油的要点告知顾客即可。
“先生，在加油期间请勿吸烟、请勿接打手机，先生，请匀速加油，以免油溅到您身上造成一些不必要的伤害。
”加油完毕后，加油员要礼貌的与顾客道别，并引导车辆出站。
开票规程（不读）下面介绍的是开票规程。
一般由专人来负责。
当加油员收取现金后，小跑来到收银台“97#汽油，300元请开据发票。
”“97#汽油300元？是的”。
收银员应按照加油员提供的加油金额开据发票。
如果收取现金，则与加油结算现金收取相同。
倘若是顾客自己刷卡结账，收银员应根据客户购油数量、金额，帮助顾客刷卡，并开据发票。
所开具的发票应项目齐全，无涂改现象。
收银员在收款开票的同时，可以礼貌地向顾客推荐便利店的商品或润滑油。
顾客离开时，要礼貌送客。
量油操作规程（不读）作为一名加油站操作员，基本的量油操作规程也是必需要掌握的内容之一。
其中主要包括：测油高、油温、油品密度等。
这里主要测量储油罐内的数据。
测油高、油温、油品密度的目的按规定测量油高、油温、油品密度等参数，其主要目的是计算油品实际数量和损耗情况。
超过规定损耗的，要立即上报站长，对油品数量差异进行处理。
测量油高对应数据表可查出高容积测量油温对应数据表可查出体积修正系数根据公式可计算油品的标准体积：标准体积=高容积*体积修正系数然后可以得到油品重量油品重量=标准体积*密度—1.11、测油高（不读）首先我们来测油高，准备好量油尺。
在量油尺的尺砣底部涂抹一点薄的试水膏，然后将量油尺从计量口下尺槽垂直的徐徐放入油罐，在手感尺砣触底时，应静止3—5秒钟后迅速提尺。
避免倾斜摆动，使液面发生波动。
卷尺提起后，可先观察油面浸湿高度，读出油高；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化，测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于lmm，取小的读数，超过lmm时应重测。
每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
2、测油品温度（不读）下面要测量的是油品温度。
温度测量应在油品高度测量之后进行。
先来测量罐内温度。
采用专用的保温盒，保温盒上装有温度计。
将保温盒垂直放入储油罐内，置于油面高度的1/2处测量油温，浸没时间不少于5秒钟。
提取保温盒时要迅速，读数时应将温度计垂直，不让盒内液体洒出，此时，油品在罐内的温度为16.2℃。
测完罐内温度，还要测量油品在室外的温度。
首先要从储油罐内采取油样。
可将量油桶直接放入储油罐中，灌满油品后，提上来，把桶壁的油擦干净，然后倒入量杯内1000毫升，量杯要放在没有气流的地方，并保持平稳。
将温度计小心放入量杯中，可用一个小木棍支在量杯口处。
其测量结果为25.6℃。
3、测油品密度（不读）这时可以同时测量油品密度。
只要将密度计放入量杯中即可，待密度计稳定后按弯月面上缘读数，读数时必须注意，密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面的上缘成同一水平线，此时，油品密度为0.723克/毫升。
温度测量时也要与温度计呈同一水平线。
测量完毕后，盖严油罐口，防止油品挥发。
最后收好计量器具。
每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
卸油操作规程（不读）加油站操作员中，有一个职位是卸油员，它是专门负责卸油工作的。
其操作规程包括：准备、验收、卸油、卸后工作等。
1、准备（不读）当油罐车进站后，卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。
车辆停稳后，卸油员要连接好车与储油罐的静电接地线，按规定将两个灭火器分别放置在储油罐口的两侧，将罐车静置15秒，然后把故障牌放在车尾，防止无关人员进入。
一切准备就绪后，开始进行验收。
2、验收（不读）卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，并检查、确认罐车铅封是否完好。
接下来，卸油员与驾驶员一起登上罐车，测量油高、油温、密度，计算油品数量。
如果超过定额损耗，但在0．2％之内，可直接接卸。
测量方法与前边测量储油罐时的操作一样。
待双方确认后，填写进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量，方可卸油。
3、卸油（不读）卸油前，要先核对储油罐与罐车所装品种是否相符，然后人工计量、检测，确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。
按照工艺流程要求，要先把罐车上的卸油管取下来，然后与储油罐口连接，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲，不能折叠。
接好输油胶管后，驾驶员和计量员检查接口的密合性，确认没有问题后，就可以打开储油罐的进油阀门，进行收油工作了。
在接油过程中，闲杂人等不得靠近接卸油安全线，驾驶员和卸油员必须严守岗位，卸油员应站在储油罐口处，并密切监视，一般通过液位仪来监测储油罐内油位的高低。
当油面接近油罐安全高度时，应关小阀门，控制速度，防止跑、冒油现象发生。
如果遇到雷雨期间，要停止作业。
卸油完毕后，关好闸阀，卸下油罐车输油端阀门的输油胶管，还要把管口向上方抬起，将管内余油送入储油罐中。
接着，要盖严罐口处的卸油帽，将输油胶管收好，并收回静电导线。
最后，还要在油罐车内打上自己加油站的铅封，然后就可以引导油罐车离站了。
4、卸后工作（不读）待罐内油面静止平稳后，约2分钟左右，就可以通知加油员开机加油了。
卸油员将消防器材放回原位，整理好现场。
然后，根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表。
通常，卸完油后，还要再次测量一下油高，以掌握卸油数量是否准确。
下面介绍记账操作规程。
记账规程（不读）记账规程包括两方面：进货记账和销售进账。
进货记账，主要是依据油品交运单及计量结果，登记商品进货明细表，核对商品品种、数量、填写入库单。
销售记账，主要是依据销售日报表散装油品的销售量，登记库存商品明细账、库存分类保管账等。