4s店洗车工岗位职责
洗车工上班工作制度
洗车工上班工作制度一、总则为确保洗车场的正常运营，提高服务质量，保障员工权益，制定本工作制度。
全体员工必须严格遵守国家法律法规，遵循职业道德，认真执行本制度。
二、工作时间和休息制度1. 工作时间：严格按照国家规定的工作时间执行，实行固定班次制度。
2. 休息制度：员工享有法定节假日、年假、病假、事假等休息权利。
请假需提前向上级申请，批准后方可离岗。
三、岗位职责1. 洗车工：负责车辆的清洗、打蜡、抛光等工作，保证车辆清洁卫生。
2. 助手：协助洗车工进行车辆清洗，负责洗车场的卫生清洁工作。
3. 领班：负责洗车场的日常管理工作，协调各项工作，确保洗车场正常运营。
四、工作纪律1. 准时到岗：员工需按时到达工作岗位，迟到、早退、缺勤等情况将按公司规定进行处罚。
2. 着装要求：员工工作时需穿着统一的工作服，佩戴工作牌，保持整洁大方，严禁穿着奇装异服。
3. 遵守规章制度：员工需严格遵守洗车场的各项规章制度，服从领导安排，积极配合各项工作。
4. 服务态度：员工需对待顾客态度热情、礼貌，提供优质服务，严禁态度恶劣、言语不逊。
5. 工作质量：员工需认真履行岗位职责，保证工作质量，不符合要求的工作将按规定重新整改。
6. 安全生产：员工需严格遵守安全生产规定，确保自身和他人的生命安全。
五、培训和晋升1. 培训：公司定期为员工提供专业技能培训，提高员工的工作能力和综合素质。
2. 晋升：公司根据员工的工作表现、业务能力等条件，给予晋升机会，提高员工的薪酬待遇。
六、薪酬和福利1. 薪酬：员工按照公司规定享受工资待遇，并根据工作表现、业务能力等进行绩效考核。
2. 福利：员工享有五险一金、年终奖、节日福利等福利待遇。
七、违纪处理1. 员工如有违反本制度的行为，将按照公司规定进行处罚，严重者予以辞退。
2. 员工对公司的处罚不服的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
洗车工岗位职责
洗车工岗位职责
1. 负责接待客户，了解客户的洗车需求，并提供专业的洗车建议。
2. 负责为客户提供高质量的洗车服务，包括外观清洗、内饰清洗、轮胎清洗等。
3. 确保洗车设备和工具的正常运行，保持洗车场地的整洁和安全。
4. 检查车辆表面的污垢和划痕，并采取适当的清洗和护理措施。
5. 按照公司的洗车标准和流程进行工作，确保洗车质量符合客
户的期望。
6. 协助客户上下车辆，确保客户的安全和舒适。
7. 积极主动地向客户推荐洗车附加服务，如打蜡、抛光等，以
提高销售额。
8. 定期清理和维护洗车设备，确保设备的正常运行和安全性。
9. 遵守公司的规章制度和安全操作规程，保障员工和客户的安全。
10. 协助其他洗车工作人员，共同完成洗车场的日常工作任务。
以上就是洗车工的岗位职责，希望能够对应聘者有所帮助。
4s店车间各工种岗位职责
4s店车间各工种岗位职责
4S店车间的各个工种岗位的职责如下：
1. 维修技师：进行车辆维修和保养工作，包括诊断故障、更换部件、调试车辆等操作。
2. 钣金工：负责修复车身板金部分的损坏，包括车门、车顶等。
使用钣金机械设备进行修复，并进行喷漆操作。
3. 油漆工：负责车身喷漆工作，包括清洁车身、磨砂、打底、上色等操作，确保车辆外观符合要求。
4. 电气工：负责车辆电气系统的检修和维护，包括故障诊断和更换电路、电器设备等工作。
5. 搬运工：负责搬运各种维修工具和零部件，为其他工种提供辅助工作。
6. 洗车工：负责车辆的清洗和打蜡等工作，确保车辆外观整洁。
7. 质检员：负责对维修和保养工作进行质量检查，确保修理工作符合标准。
8. 仓库管理员：负责车辆及维修零部件的入库、出库和管理，确保仓库物品的安全和准确性。
9. 管理人员：负责车间的整体管理和协调，包括人员安排、工作安排、质量控制等工作。
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洗车美容工岗位职责
洗车美容工岗位职责职位概述洗车美容工是指在汽车美容店或汽车服务中心从事洗车和汽车内外部美容的工作人员。
主要负责为顾客的汽车提供各种洗车和美容服务，确保汽车外观整洁、车内环境清洁舒适。
本文将详细介绍洗车美容工的职责和工作内容。
职责和工作内容1. 洗车服务洗车是洗车美容工最主要的职责之一。
他们需要根据顾客的要求和洗车服务的标准，对汽车进行外部清洗。
主要工作包括：- 使用高压水枪清洗汽车车身，确保车身上的污垢彻底被清除；- 使用汽车专用的洗涤剂和刷子清洗轮胎和轮毂，使其焕然一新；- 对车窗、车镜等部位进行仔细清洁，保持透明度；- 擦拭汽车车身，使用汽车抛光机提高光泽度。
洗车美容工需要掌握正确的洗车方法，避免对汽车造成潜在的损害。
此外，他们还需要与顾客进行沟通，了解顾客对洗车服务的需求，并提出合理的建议。
2. 内饰清洁除了外部清洁，洗车美容工还需要负责汽车内饰的清洁。
汽车内部的环境整洁和舒适对于乘坐体验至关重要。
洗车美容工的工作内容包括：- 清洁汽车座椅、座套、地毯、仪表台等内饰部件；- 使用专业的吸尘器吸尘，清除车内的灰尘、污垢和杂物；- 为汽车内部的塑料件、皮革件等进行保养和护理，提高材质的光泽度和耐久性；- 确保汽车内部的空气质量良好，清除异味。
洗车美容工需要具备细致的观察力和较强的耐心，以确保汽车内饰清洁彻底、毛发清除完全，并确保清洁剂的使用安全。
3. 抛光和涂蜡为了提高汽车外观的亮度和光泽度，洗车美容工还需要进行汽车的抛光和涂蜡处理。
这个过程主要包括：- 使用汽车抛光机对汽车车身进行抛光，去除细微的划痕和氧化层，使车身呈现光滑亮丽的效果；- 使用适当的涂蜡产品为汽车车身进行保护，增加光泽度。
抛光和涂蜡需要洗车美容工具有较高的技术水平和操作熟练度，以确保抛光和涂蜡过程中不对汽车车身造成任何损害。
4.汽车维修检查洗车美容工在处理汽车的过程中，需要注意观察汽车的外观和内部状况。
如果发现任何可疑或异常的情况，应及时向相关人员报告。
洗车工规章规章制度
洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间和班次安排1.1 工作时间：洗车工每日工作时间为8小时，包括午休时间。
具体工作时间根据实际情况由车辆管理部门安排。
1.2 班次安排：洗车工按照轮班制度工作，每班工作8小时，轮班时间表由车辆管理部门制定并通知。
二、工作岗位职责2.1 车辆清洗：洗车工负责对车辆外部进行清洗，包括车身、轮胎、挡风玻璃等部位的清洗，确保车辆外观整洁。
2.2 内饰清洁：洗车工负责对车辆内部进行清洁，包括座椅、地毯、仪表盘等部位的清洁，确保车内环境整洁。
2.3 检查维修：洗车工在清洗车辆过程中，及时发现车辆存在的问题，如刮擦、损坏等，并及时向上级报告。
2.4 污水处理：洗车工负责将清洗车辆产生的污水妥善处理，确保环境卫生和污水排放符合相关法规要求。
三、工作流程和操作规范3.1 工作流程：(1) 接车：洗车工在接到车辆后，与车主确认清洗要求和车辆问题，并填写洗车记录表。
(2) 准备工作：洗车工准备好所需清洗工具和材料，如洗车液、海绵、刷子等。
(3) 清洗车辆：洗车工按照规定的清洗顺序和方法，对车辆外部和内部进行清洗。
(4) 检查维修：洗车工在清洗过程中发现车辆问题，及时向上级报告并记录。
(5) 污水处理：洗车工将清洗车辆产生的污水妥善处理，确保环境卫生和污水排放符合相关法规要求。
(6) 完工交车：洗车工清洗完成后，将车辆交还给车主，并填写完工记录表。
3.2 操作规范：(1) 安全操作：洗车工在工作中必须佩戴防护用品，如手套、口罩等，确保个人安全。
(2) 用水节约：洗车工在清洗车辆时，应合理使用水资源，避免浪费。
(3) 清洗规范：洗车工应按照规定的清洗顺序和方法进行清洗，确保清洗效果和质量。
(4) 设备维护：洗车工应定期对清洗设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
(5) 污水处理：洗车工应将清洗车辆产生的污水妥善处理，避免对环境造成污染。
四、纪律要求和奖惩制度4.1 准时到岗：洗车工应按照班次安排准时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需提前请假。
4s店车间各工种岗位职责
4s店车间各工种岗位职责
4s店车间涵盖了多个工种岗位，以下是一些常见的工种和其职责：
1. 汽车技师：负责进行汽车维修、保养、故障排除和更换零部件等工作。
他们需要熟练掌握汽车技术和维修方法，准确诊断汽车故障，并按照制定的维修流程进行修复。
2. 汽车喷漆师傅：负责修补汽车的外观划痕、磨损和碰撞等问题，进行喷漆、烤漆等作业。
他们需要熟练掌握喷漆技术和使用喷漆设备，能够根据车身颜色和质量要求进行精确配色和喷涂操作。
3. 汽车电工：负责汽车电气系统的维修和安装工作，包括检测和修复电路故障、安装维修电池、发电机、起动机、车灯、音响等电器设备。
他们需要熟悉汽车电路原理和电气设备使用方法，能够进行电路的检修和连接。
4. 汽车钣金工：负责修复和更换汽车的车身钣金部件，包括修复刮擦、凹陷、碰撞等问题，更换部分变形的钣金件。
他们需要熟练掌握钣金操作工具和技术，进行车身修复和更换工作，保证车身外观的完美。
5. 汽车装配工：负责进行汽车零部件的拆卸和装配工作，根据维修手册和工艺要求进行零部件的组装和调试。
他们需要熟悉汽车零部件的功能和安装要求，能够按照规定的工艺流程进行装配操作。
6. 汽车洗车工:负责为汽车进行清洗和美容保养工作，包括外部清洁、轮胎清洗、车内清洁等。
他们需要熟练使用洗车设备和清洁剂，能够根据不同车型和需求进行专业的清洁和护理。
以上仅为常见的工种和职责，具体的4s店车间工种还可能因具体店铺的规模和业务需要而有所不同。
4s店洗车工岗位职责
4s店洗车工岗位职责【篇一：4s店各岗位人员岗位职责】服务经理任职条件o 具备本科以上的学历o 具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验o 具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力o 具有非常良好的服务意识及市场洞察力o 会熟练使用计算机进行管理o 须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责o 严格按照北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一致o 主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓o 作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现北京现代“真心伴全程”的宗旨o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；制定维修业务，配件销售目标，并分解到员工的工作目标o 负责接待和处理重大客户投诉o 对顾客满意度的改进进行总体协调，保证csi成绩的稳步提高o 组织协调各部门完成北京现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动o 贯彻并组织实施北京现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度o 负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划o 负责售后服务整个工作流程的不断优化前台主管任职条件o 具备本科以上的学历o 具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验o 具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力o 具有非常良好的服务意识，人际交往和沟通能力o 会熟练使用计算机进行管理o 须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责o 监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作o 对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核o 保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作o 负责处理重大客户投诉o 严格按照北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作o 制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心 o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训计划和激励措施 o 做好业务统计分析工作，定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表服务顾问任职条件o 具备专科以上学历o 具有两年以上轿车实际修理或相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力o 具有良好的人际交往和沟通能力o 熟悉电脑操作o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代认证工作职责o 严格按照服务流程的要求开展工作o 及时热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询o 为客户提供个性化服务，传递北京现代“真心伴全程”的宗旨o 对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问o 严格遵循北京现代索赔政策进行索赔操作o 负责其客户群的回访o 每日管理和分析客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系o 观察客户的满意度，处理客户抱怨和投诉索赔员任职条件o 具备专科以上的学历o 具有一定的轿车实际修理或相关经验，能够对北京现代车辆故障进行必要诊断o 熟悉掌握北京现代汽车构造和工作原理o 坚持原则，能严格按北京现代索赔条例及程序处理索赔业务o 具有较强的沟通能力o 熟悉电脑操作o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责o 熟悉北京现代质量担保工作业务知识o 认真检查索赔车辆，做出质量鉴定o 按照北京现代索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务o 按照北京现代有关规定及时填报相关报表，报告，并按要求返回损伤件o 主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息o 积极向客户宣传北京现代索赔条例，并提供使用，技术方面的咨询 o 定期整理和妥善保存所有的索赔档案洗车工任职条件o 具备中专以上学历o 吃苦耐劳，有上进心工作职责o 负责客户维修保养后的车辆清洗工作结算员任职条件o 具备中专以上学历o 具有一定的结算经验o 熟练掌握电脑操作技能工作职责o 负责客户维修保养后的结算工作o 严格按照服务流程的要求开展工作车间主任任职条件o 具备专科以上学历o 具有五年以上轿车实际修理经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力 o 具有安全生产、环境保护方面的工作经验o 具有很强的质量意识及质量管理控制经验o 具有一定的管理能力和较强的组织协调能力o 具有良好的人际交往和沟通能力o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责o 确保为客户车辆提供最佳的维修和保养服务o 车间维修人员的工作合理安排及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行 o 维修车间的安全生产和环境保护o 负责车间专用工具的使用和保管o 负责同北京现代售后服务部联系，以得到技术援助o 对车间管理人员和维修工进行考核o 制定维修车间员工的培训建议，并与内训师一起实施培训计划车间设备管理员（可兼职）任职条件o 具备高中以上学历o 具有对维修设备进行维护、维修经验和能力工作职责o 维修设备的管理、维护、保养及添置o 及时向北京现代售后服务部设备专员汇报本店设备方面的信息维修组长任职条件o 具备技校以上学历并具有国家相关部门颁布的技术等级认证证书 o 具有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验o 具有对维修故障的诊断能力工作职责o 负责本小组员工的工作安排和协调，并监督其工作质量，对本小组的维修质量负责 o 严格按照维修手册和操作规范进行快速、正确的修理o 当维修内容发生变更时，及时通知车间主任o 对维修人员提供技术支持o 完成车间内的其他工作维修人员任职条件o 具有技校以上学历，具备技术等级证书o 具有二年以上轿车修理经验，具备对北京现代车辆故障进行维修的能力工作职责o 严格按照维修手册和操作规范对客户车辆进行维修、保养o 检查车辆的状态，发现新问题及时汇报o 完成车间内的其他工作配件主管任职条件o 具备本科以上的学历o 具有三年以上的4s店配件业务管理、仓库管理等相关经验o 有较强的组织能力和协调能力，具有良好的人际交往和沟通能力 o 会熟练使用计算机进行配件相关管理o 须经北京现代摩比斯汽车配件有限公司培训合格并需参加北京现代摩比斯汽车配件有限公司年度考核工作职责o 按照北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好配件管理工作o 在保证客户满意度的前提下，根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4s店维修使用需求合理调整库存，将库存周转率控制在合理的范围以内，加快资金周转,减少滞销品种o 确保迅速且符合要求的配件供给，有效的支持维修车间o 对售后服务工作人员进行配件业务的培训o 协调好配件部门和其它业务部门的关系，确保维修业务的正常开展o 熟悉掌握bmp各项管理政策，完成配件销售任务o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施配件计划员任职条件o 具备大专及以上学历o 具有一年以上的4s店配件业务相关经验o 具有良好的与人沟通的能力o 熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能工作职责o 掌握本店维修业务需求，了解本店的库存情况，提高库存结构合理性，降低滞压库存，确保维修用配件的供应o 熟悉北京现代摩比斯汽车配件有限公司的相应配件政策，协助配件主管完成配件销售任务o 根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司有关通知、规定，做好配件采购计划，保证供应及时性、准确性，适时调整库存计划o 向配件主管、前台和服务顾问传递配件订购及供货信息配件管理员任职条件o 具备大专及以上学历o 具有一定的4s店配件业务相关经验o 工作耐心、细致，具有良好的与人沟通的能力o 熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能工作职责o 确保入库配件的品种和数量的准确以及质量的完好o 确保出库手续的完整及正确o 做好仓库内配件的保存和管理工作，确保配件仓库账物准确o 以5s管理标准进行仓管内管理o 完成配件主管安排的各项工作【篇二：洗车工岗位职责】洗车店岗位职责1. 上班前把工作场地打扫干净，调试机器，泡沫充足，工具到位，做好当天工作准备。
洗车岗位职责8篇
洗车岗位职责洗车岗位职责8篇在不断进步的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。
什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的洗车岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
洗车岗位职责1一、岗位职责:1、吃苦耐劳，严于律己，严格执行公司各项规章管理制度，服从公司管理；2、负责到店车辆的清洗，协助技师进行美容项目施工；3、针对客户提出的'洗车要求及时予以回应，并讲解洗车关注点；4、学习美容技术，尽快提升技术水平；5、及时清理现场，保证所辖区域及店面整洁；6、有较强的学习和沟通能力，有创业梦想有限录用。
二、职位要求:1、高中及以上学历，18-30岁，无需工作经验；2、工作认真仔细，吃苦耐劳，身体健康，为人诚实可靠，踏实肯干，无不良嗜好3、持有C1及C1以上驾照优先录用。
三、薪酬福利:1、工资=基本工资+餐费补贴+提成+绩效+包住；2、工龄工资：满1年3、完善的福利体系。
四、晋升培训：1、晋升通路：洗车技师-美容技师-高级美容技师-见习店长-店长2、培训：提供完整的职业技能培训，助力成为汽车后服市场复合型人才五、助力创业基金工作满2年，如选择创业，提供一定比例开店资金支持。
欢迎有识之士的加入！洗车岗位职责21、岗位要求：1.1性别不限，年龄在40岁以下。
对公司所有进站加油的车辆进行清洗。
有洗车工作经验，会清洗并整理汽车内饰座椅。
1.2洗车工应坚守岗位为顾客提供优质的服务。
2、公司规定：2.1对于进站加油25升（300元）以上的车辆必须提供完整的内饰清洗服务（顾客不要求的除外）。
2.2洗车工需对进站车辆进行分类，了解哪类车辆不能用洗车机洗的，不予开动机器清洗；对现场部提供的洗车机的应用、维护及保养应认真学习并熟练掌握运用。
3、工作内容：详见现场部编写的岗位职责。
4、工资待遇：底薪800元/月+提成5、提成标准：对于只清洗汽车外部的，提成标准按0.2元/台计提，清洗汽车内饰的，提成标准按0.8元/台计提。
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4s店洗车工岗位职
责
1
4s店洗车工岗位职责
【篇一：4s店各岗位人员岗位职责】
服务经理
任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验
o 具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟
通能力
o 具有非常良好的服务意识及市场洞察力
o 会熟练使用计算机进行管理
o 须北京现代测评经过并需参加北京现代年度岗位认证
工作职责
o 严格按照北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的
各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一致
o 主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓
o 作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现北京现代“真心伴全程”的宗旨
o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；制定维修业务，
配件销售目标，并分解到员工的工作目标
o 负责接待和处理重大客户投诉
o 对顾客满意度的改进进行总体协调，保证csi成绩的稳步提高
o 组织协调各部门完成北京现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动
o 贯彻并组织实施北京现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度
o 负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划
o 负责售后服务整个工作流程的不断优化
前台主管
任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验
o 具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力
o 具有非常良好的服务意识，人际交往和沟通能力
o 会熟练使用计算机进行管理
o 须北京现代测评经过并需参加北京现代年度岗位认证
工作职责
o 监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作
o 对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核
o 保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作
o 负责处理重大客户投诉
o 严格按照北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作
o 制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标
o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心 o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训计划和激励措施 o 做好业务统计分析工作，定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表
服务顾问
任职条件
o 具备专科以上学历
o 具有两年以上轿车实际修理或相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力
o 具有良好的人际交往和沟通能力
o 熟悉电脑操作
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代认证
工作职责
o 严格按照服务流程的要求开展工作
o 及时热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全
程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询
o 为客户提供个性化服务，传递北京现代“真心伴全程”的宗旨
o 对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问
o 严格遵循北京现代索赔政策进行索赔操作。