乡镇卫生院服务能力评价指南2019版

乡镇卫生院服务能力评价指南2019版
乡镇卫生院服务能力评价指南2019版

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附表5 卫生技术统计表

(最新)2019年七年级信息技术上学期期末教学质量检查试题 新人教版

广东省惠城区2017-2018学年七年级信息技术上学期期末教学质量检查试题 一、选择题(每题2分,共100分) 1、今天是2018年1月16日,小明在2017年12月30日的报纸上看到一条信息“元旦期间在国美电器购买55寸以上电视1台即获300元现金券”。于是,小明便前往国美商场,却被告知活动已结束,不能享受优惠。这个故事主要体现了信息的()特性。 A、时效性 B、共享性 C、载体依附性 D、价值性 2、下面对信息特征的理解,错误的是()。 A、信息不会随着时间的推移而变化,信息具有永恒性 B、“增兵减灶”引出信息的真伪性 C、“一传十,十传百”引出信息的传递性 D、天气预报、情报等引出信息的时效性 3、下列不属于信息的是( )。 A、报纸上的新闻 B、 MP3播放器 C、相机拍的照片 D、网络视频 4、使用图像软件加工照片属于哪种信息活动?( ) A、信息获取 B、信息处理 C、信息表达 D、信息传递 5、下列不属于信息技术在学习中的应用的是( )。 A、借助录音机学外语 B、利用光盘学习 C、利用视频学舞蹈 D、用手机打电话 6、计算机存储信息的文件格式有多种,jpg格式的文件是用于存储()信息的。 A、文本 B、图像 C、声音 D、视频 7、因特网的英文名称是( )。 A、 ISDN B、 ISP C、 WiFi D、Internet 8、以下因特网的接入方式中,哪种是无线接入? ( ) A、电话线ADSL接入 B、闭路电视网接入 C、 WiFi D、光纤专线接入 9、常用的浏览器不包括( )。 A、 Internet Explorer B、 360安全浏览器 C、QQ浏览器 D、 163 10、在Internet Explorer浏览器中,要保存一个网址可以使用( )功能。 A、历史 B、搜索 C、收藏夹 D、转移 11、启动浏览器时,第一个打开的网页称为( )。 A、 WEB页 B、主页 C、网址 D、网页 12、当你复制网页中的信息到程序“记事本”中时,只有()信息可能粘贴过去。 A、文字和文字格式 B、图形图像 C、表格 D、文字 13、下列有关搜索引擎的说法不正确的是 ( ) A、搜索引擎可以查找自己计算机硬盘上的信息。 B、搜索引擎是因特网上提供信息搜索服务的一种程序。 C、搜索引擎有全文搜索引擎和元搜索引擎、垂直搜索引擎等多种模式 D、搜索引擎可以用来搜索图片。 14、使用网上下载的信息时,要标明原作品的( ) A、信息来源 B、作者姓名 C、作品名称 D、以上都是 15、用鼠标右健单击网页中的一张图形后,在弹出的菜单中选“图片另存为”命令,将会保存( )。 A、整个网页 B、图形上所定义的超级链接 C、该图形本身 D、网页上的所有图片

小区保洁服务合同

编号:_____________小区保洁服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日 本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的提供日常保洁服务,协商如下。 第一条:合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供,乙方按照上述二标一书要求认真执行。 第二条:合同履行期限 本合同自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止,服务期限为__________年。 第三条:合同双方的责任 一、甲方权力和义务: 1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。 3.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。 4.教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。 5.为乙方提供必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。 6.根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配

乡镇卫生院医疗服务现状

关于乡镇卫生院医疗服务现状的调研报告自2012年11月始近半年来,市卫生局安排卫生系统后背干部下乡到基层卫生院挂职锻炼,在挂职期间,通过查看资料,与医务人员交流及寻访当地群众等方式,对挂职乡镇卫生医疗服务现状进行了认真调研,现就相关情况报告如下: 一、基本情况 大谭镇卫生院近年按照深化医药卫生体制改革卫生要求,全面实行基本药物制度,强化公共卫生服务职能,转变服务方向,落实国家防病为主的政策。卫生院由国家、省市财拨款重建,占地3300平方米,建筑面积1340平方米的办公楼,配备X光机、B超、心电、生化仪等医疗设备,医院设置内科、外科、妇科、产科、中医科、检验科、医学影像等科室,基本可以满足日常工作的需要。 卫生院实施基本药物制度,配备基本药物507种。实行网上统一采购,由销售公司统一配送,并实行零差价销售,使当地居民得到实惠。由于药品比药房、诊所便宜很多,居民更愿意到卫生院就诊。日门诊量较以往明显增多,达到日均100人次左右。 随着医药卫生体制改革的推进和基本药物制度的实施,卫生院由以往的盈利性医疗机构转变为公益性非盈利医疗机构。主要服务由既往诊疗转变为医疗保健、基本公共卫生服务。为当地居民建立健康档案并定期进行免费体检、用药指导、健康咨询,对重点人群如孕产妇、儿童、老年人、慢性病患者以及重性精神病患者进行日常管理。 新型农村合作医疗的普遍实施使当地居民诊疗花费大幅下降,新

农合门诊按40%,住院按80%报销医疗费,极大的减轻居民负担。减少了因病致贫、因病返贫,从根本上满足了居民的就医需求。 二、存在问题 1、医院人才短缺,医疗专业人员严重断层。大谭医院编制50人,实际在编48人,其中医生13人,实际上班只有7人,年龄大都40岁以上。一方面,没有年轻的医生愿意到乡镇卫生院工作,乡镇医院无法提供事业编制,相应的福利较低。相对城镇,乡镇卫生院低出农村,文化生活匮乏,医院周边房价极高,交通不变等等因素,无法吸引年轻医生来院工作。另一方面,由于各种因素,业务能力较强的医生大多会选择到更大更好的市级或私营医院工作。留在乡镇卫生院的医生大多住在当地,业务能力相对较差,各种条件制约无法离开的人员。人才的短缺限制了医院的发展,限制了医疗服务水平,亦造成了患者的流失。 2、医院经费不足、运行捉襟见肘。目前卫生院由财政拨付工资款项,占工资总额的60%。卫生院实行药品零差价,虽然改变以往医药养医的情况,但目前就卫生院的业务水平和开展的诊疗项目来看,基本上没有创收能力。而财政拨款又不及时,医院随时可能出现拖欠工资的情况。目前勉强维持是因为在编的48人中,仅有30人实际上班开支,有些卫生院因为上级拨款不及时甚至采取拖欠药款的方式来维持卫生院的运行。这样一来医务人员的积极性降低,多干工作也不能增加收入,个别医务人员中出现向外院转患者来收取回扣,让患者到自己家治疗赚钱的情况,这在私营医院的不正当竞争中愈演愈烈。

清洁服务合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-8090-17 清洁服务合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

清洁服务合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明 确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 合同范本1 合同编号:_____ 甲方(委托人):_____ 法定代表人:_____ 乙方(受托人):_____ 法定代表人:_____ 甲乙双方就_____区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。 第一条服务项目 名称:____ 所在地:_____ ____ 作业面积:____ 第二条服务期限

乙方将于____年____月____日至____年____月____日对甲方位于_____市_____的办公区域(或家居)进行保洁服务。 服务时间一共为_____天。 如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。 第三条保洁费用 1._____,其费用为:_____元; 2._____,其费用为:_____元; 3._____,其费用为:_____元; 本次保洁服务费用共计人民币:_____元,(大写):____。 第四条付款方式 1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_____日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_____元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。

个人保洁服务合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-2496-70 个人保洁服务合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

个人保洁服务合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 乙方: 本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价 有偿的原则,就乙方对_大连星之宝汽车销售服务有限 公司 ____提供日常保洁服务,协商如下: 一、服务期限及费用 1、保洁服务期限:自____年__月__日起,至 ____ 年__月__日止; 2、本协议保洁服务费用总金额人民币124800元 /年(包括:保洁工具及材料费、员工工资费、福利费、 管理费、上缴税金等); 3、支付方式:按照每月10400元(每月20日前 汇款到大连盛博保洁服务有限公司对公账户); 二、保洁的形式和范围

1、保洁形式为日常保洁; 2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生; 3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。 三、甲乙双方的权利与义务 (一)、甲方的权利与义务 1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用; 2、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查,如发现卫生不符合甲方要求,先以口头形式通知乙方立即整改,若不及时整改,再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚(处罚标准附后); 3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电,并及时对供水、排水管道进行修理; 4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。 (二)、乙方的权利与义务 1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管

-----清洗服务合同范本

清洗服务合同范本 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之有关规定,甲、乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上签订本合同,确定由乙方负责甲方的日常清洁、保洁服务。 风险提示: 服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。 一、服务事项 1、工程项目:________________________________________________________。 2、质量标准:________________________________________________________。 3、施工期:________年________月________日至________年________月________日止,特殊情况(如遇不可抗力因素影响,如暴风雨、雷电等),施工期顺延。 4、清洁服务价款及结算方法: (1)工程总额:________元整(大写:________圆整)。 (2)甲、乙双方签订协议后,甲方预先以现金方式支付给乙方服务款:________元整(大写:________圆整);完工验收后________周内甲方以现金(转账)方式付清余款________元整(大写:________圆整)。 (3)中途甲方未按合同支付服务款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服务款,每推迟________天按________%作为违约金,由乙方收取。 风险提示: 合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于xx,客户满意率达到xx等。 二、双方权利和义务 1、甲方权利和义务 (1)对乙方工作进行检查,并及时指出错误。 (2)免费为乙方提供水电,以及清洁用品库房和住宿等因服务所须的一切便利条件。 (3)为加强联系,甲方应指派专人在服务现场实施监督,积极配合乙方施工。 (4)在服务项目验收合格后,按约定期限付清全部服务款。 2、乙方权利和义务 (1)在规定的期限内,必须高质量完成工程。 (2)遵守甲方的有关规章制度和纪律。 (3)爱护甲方建筑物及各种设施,注意节约水电,因乙方造成的损坏应负责赔偿。 (4)乙方员工在工作期间,因乙方责任造成的伤亡事故,甲方不负任何责任。

清洁卫生服务合同范本样本

合同编号:__________清洁卫生服务合同范本样本 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:_____________________ 身份证号码:________________________ 乙方:_____________________ 乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请,乙方承诺为 甲方提供清洁卫生服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双 方共同遵守。 一、双方约定事项 1.服务项目:__________________________________ 2.服务地点:___________________________________ 3.服务时间:从___________年_______月_______日起至___________年_______月______日止。 4.服务费用:每平方米___________元。 5.交费方式:予交完工后交余下部分_______________________ 二、乙方应遵守事项 1.甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。 三、甲方应遵守事项 1.甲方必须如实填写《___________家政客户服务申请登记表》,并如实 的说明清洁卫生面积、项目。

2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方家政员负责人的同意,并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。 甲方:______________________ 代表:______________________ 乙方:______________________ 代表:______________________ ________年_______月_______日

保洁服务合同协议书范本

编号:_____________保洁服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(接受服务方): 乙方(服务方): 甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方办公场所提供卫生保洁服务的相关事宜,订立本协议。 一、服务区域 1、本合同乙方为甲方提供的服务地点位于,服务面积: 二、保洁员安排 1、保洁员的工作日为: 2、工作日的工作时间为: 3、保洁员人数:人 三、保洁服务协议期限 自年月日起至年月日止。 四、保洁费用 1、每月保洁服务费人民币(大写)(¥元),由甲方直接支付给乙方指派的保洁人员。 2、支付方式:按月结算,每月日由甲方向保洁人员支付服务费用,如遇双休日或者法定节假日,支付日期相应顺延。 五、保洁服务内容

1、负责甲方公共工位和独立办公室(每天至少一次)、会客室、会议室、培训室、活动室、茶室(根据实际卫生状况确定)的卫生清洁工作,保持地面、墙面、桌椅、沙发、茶几、台面、柜体、玻璃隔断等部位干净、无灰尘污渍与积水。 2、负责每天至少一次办公区域、茶水间、茶室的垃圾收集清理、更换垃圾袋工作,保持公共区域垃圾桶摆放整齐,干净、无污渍、无异味。 3、负责洗手台、茶水间等休闲区域的卫生清洁工作(每天至少一次),根据需要不定期补充洗手液等。 4、负责办公区的盆栽、花木的养护工作,根据需要做好浇水和擦洗工作,保持正常生长和存活。 5、负责根据实际需要,申请、领取、保管和合理使用清洁工具和用品,杜绝浪费和随意丢弃的行为。 6、负责可回收废品的收集和整理,不定期集中处理,所得收入上交部门统一管理。 7、负责检查职责范围内公共设施的运行状况,发现损坏或异常情况(如渗漏、管道堵塞等),及时上报部门。 六、甲方权利义务 1、甲方为乙方保洁员提供水源、安全用电、照明,以保证正常作业。 2、甲方为乙方提供清洁工作所用工具、设备、必要的物料、工具设备存储场所。 3、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 4、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。

清洁服务合同(最新标准版)

清洁服务合同 甲方: 乙方: 为了搞好富豪国际购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行。 一、承包方式:采用包工、包料、包设备的方式。 二、清洁范围: 烟台市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。 三、承包价款: 富豪国际购物中心正常投入使用后,乙方投入保洁人员共名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币元/月整(¥元/月)。开荒费用为:(¥元/次) 四、乙方承诺: 尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象。 五、甲方责任: 1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,

甲方有权进行处罚。 2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。 3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的清洁卫生。 4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。 六、乙方责任: 1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。 2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。 3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。 4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。 5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待

优质护理服务质量评价标准

优质护理服务质量评价标 准 2i^Dec ??…勺::?,.::????二 NS 二 -r"

优质护理服务质量评价标准 评价 标准 护患 沟通 健康 教育 (1 5 分)

礼仪服务规范 化

温馨服务规范 化

到位 四、护理质量管理6、方 便病 人到 位 7、全 程服 务到 位 1、医 嘱执 行 2、病 情观 察 在病房开展“给您家的方便"等活动。各 科根据本科特点,不断创新出方便病人 的举措,提供系列便民服务 看病有人引,检査有人陪,配药有人 拿,住院有人送,出院有人访 护士熟悉医嘱查对制度,及时执行医嘱, 服药、注射、输液等严格执行“三査八对 二记录及时、完整。 护士每天总查对医嘱1次,护士长每周总 查对医嘱1次,有记录。 静脉输液瓶加药后签名,各类医嘱执行 单、巡视卡执行后签名,并保存至病人出 院。 输血病人执行査对及输血监护制度,做好 输血护理标识。 根据医嘱做好相应护理标识:分级护理、 隔离、新生儿、饮食、药敏等标识。 特护病人有护理记录,内容完整、具 体。 护士熟悉分级护理制度,按照护理级别 定时巡视病人,发现病情变化做到“三 及时"(及时报告医生,及时配合处理、 及时准确记录) 早、晚执行口头、床边交接班,交班内 容完整。重点病人做到交接治疗、用 药、病情、皮肤、输液、引流等。 无举措扣1-2分。 现场查看或询问病人,一项做 不到扣1-2分 提问护士医嘱查对制度,查看 相关记录。查对制度执行不 好、记录不完整扣1-2 分。 缺总查对医嘱或记录扣1分/ 次。 现场查看,执行不佳扣「2 分, 个别未执行扣1分/人。现场查 看或询问护士,未按要求执行 扣「2分,回答问题不全扣1-2 分。 现场查看病人标识,新生儿、 药敏无标识扣「2分,其余每项 扣1分/人 无护理记录扣2分,记录内容 不详扣1分,措施不到位扣1 分。 提问1名护士分级制度、询问 病人,制度回答不全扣1- 2 分,未按要求巡视扣2 分,未 做到“三及时■■扣1 分。 现场查看,提问1名护士交接 班规范及要求,抽查重点病人 交接班情况。未按要求执行口 头、床头交接班扣1- 2分,交 接内容不全或交接不清扣「2 分。

保洁服务合同范本

保洁服务合同 甲方:物业服务有限责任公司 联系地址:呼和浩特市 联系电话: 乙方:呼和浩特市合锦保洁服务有限公司 联系地址:呼和浩特市昭乌达路175号汇商广场 联系电话: 0471—3970716 甲、乙双方在平等、自愿,协商一致的基础上,就甲方委托乙方对项目提供日常保洁服务事宜订立本合同。 一.项目地点、时间 1、地点:呼和浩特市住宅小区 2、时间:乙方工作时间应符合国家相关规定的要求,由于工作安排造成的加班或 乙方原因造成的加班所产生的费用将由乙方自行承担。 二、服务范围及内容 服务范围:“住宅小区项目物业管理范围内。 服务内容:服务范围内所有公共道路、服务设施、设备及附属建筑物、构筑物的日常清洁(重要设备机房及规定之除外)。包括但不限于公共区域之道路、走廊、洗手间、物业管理办公室、办公区、会议室、展厅、扶梯、公共墙面、2米以下外墙及玻璃、各种标识系统等。 三、服务标准 根据实际情况参照甲方标准双方协商制定。 四、派驻人员要求 1、身高不低于 150 cm以上。 2、年龄18 至60周岁的中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规品行良好,

无酗酒、赌博等不、良嗜好,未受到刑事处罚。 3、初中以上文化程度。 4、身体健康(需有近期内健康证),五官端正。 5、能说流利的普通话。 6、派驻保洁人员必须经过甲方的考核。 四、各方权利与义务 1、甲方权利与义务: 1) 甲方对乙方的日常保洁服务享有监督权及检查权,发现问题及时通知乙方 方,要求乙方返工,直至达到物业合同要求质量标准; 2) 甲方有权教育乙方人员遵守物业保洁制度,共同维护住宅小区项目内 外环境,爱护设备设施; 3) 甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议; 4) 如甲方对乙方保洁员服务不满意,可责令乙方调换保洁员;乙方应无条件的 在5日内调换。 5) 甲方有对乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行; 6) 合同履行期间,甲方应按照约定支付乙方服务费用; 7) 为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过 20 平方米,但不提供住宿场所; 8) 甲方有权利聘请其他服务商,对本合同约定的服务范围之外有偿服务项目, 提供服务,乙方必须全力配合,不得以各种理由进行推托、阻挠。 2、乙方权利与义务: 1) 乙方派驻甲方现场的负责人,业务上受甲、乙两方领导。 2)乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的清洁服务,并严守安全作业规范。 3) 乙方负责在所有保洁员上岗前2日,将派驻甲方保洁员的身份证复印件、健 康证复印件及人员基本信息提交给甲方,经批准后方可上岗。 4) 乙方为保洁人员提供上班时穿着的统一工作制服以及保洁工作所需的器械、 装备等,并承担费用,服装样式须统一。驻场保洁员应按甲方要求衣貌整洁,

验收测评服务-技术服务评价测试

下面详细介绍验收测评服务的技术方案。验收测评服务的具体项目案例以及验收测评类型在项目案例中的覆盖情况参加本投标文件的“8 项目案例”章节,此章节提供的类似项目案例覆盖了本项目要求的所有验收测评服务类型。 1.1.1 其他服务测试 我公司根据长期的财政投资信息化项目验收测评经验,市各政府单位涉及到的其他信息技术服务主要包括信息技术咨询服务、信息技术运维服务、软件开发和部署服务、数据处理服务、测试服务、系统集成服务、培训服务和租赁服务等,其作用旨在通过促进信息技术系统效能的发挥,帮助用户实现自身目标。这些信息技术服务在市各政府单位的信息化项目建设中的比重日益增加,为了完整有效地评估其财政投资信息化项目建设效果,需要对这些信息技术服务质量开展测试和评估。 我公司在长期的信息技术服务测试过程中,参照国际国内信息技术服务标准体系ITSS、GB/T 24405-2010和ISO/IEC 20000-2005等相关要求,摸索建立了一套行之有效的信息技术服务质量测试评估体系。本体系建立了信息技术服务质量模型,规定了信息技术服务质量的评估指标体系和信息技术服务质量的评估方法,同时给出了评价结果使用建议,为评价信息技术服务质量提供一致的、公正的方法或依据。 下面详细介绍我司信息技术服务质量测试评估体系。 1.1.1.1 信息技术服务质量模型 信息技术服务涉及到需方、供方在特定条件下的服务交互过程。其中,需方对信息技术服务提出需求并使用服务,供方依照需方的需求来设计、准备实现服务的条件并提供服务。服务质量涉及人员、管理体系、信息资源、技术支撑等多方面的内容,是多方面因素的综合体,并以需方的最终满意作为实现目标。 服务质量的若干特性在服务生存周期中得以表现出来。例如,在服务设计阶段,服务质量特性更多体现在对服务本身的各种规定,服务本身的内容及其实现的功能等方面。因此,在信息技术服务本身的规划和设计过程中,需要服务供方在服务资源、服务能力和服务投入等方面进行策划和设计;而在服务转换及服务运营阶段,服务质量更多体现在服务交付过程中的各种特性中,即为了实现顾客

清洁服务合同(通用版)

(合同范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-004433 清洁服务合同(通用版) Cleaning service contract

清洁服务合同(通用版) 清洁服务合同(样式二) 第一条合同的主体 甲方:_________ 乙方:_________ 第二条合同宗旨及原则 本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方向甲方提供日常保洁服务,协商如下: 第三条项目概况 _________。 第四条合同履行期限 1.本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月 _________日。 2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同,经双方确认后,工期可以相应缩短或延长。 3.在本合同有效期内的前三个月为试用期,在试用期内,如乙方清洁质量未能达到甲方的标准,甲方有权随时单方面解除本合同。 第五条合同双方的责任

甲方责任: 1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2.无偿为乙方提供保洁用水、电。 3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。 4.教育有关人员遵守_________物业保洁制度,共同维护_________业内环境,爱护园内设施。 5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。 6.负责协调乙方与_________物业内客户间关系。 7.负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。8.积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。 9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。 10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。 11.由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。验收标准:以双方认可的《清洁区域确认表》为准,《清洁区域确认表》未写明的部分,以甲方的清洁要求为准。 乙方责任: 1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件,所需费用由乙方承担。

简洁版保洁服务合同范本

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 简洁版保洁服务合同范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

以下是关于《简洁版保洁服务合同范本》,供大家学习 简洁版保洁服务合同范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下: 一、保洁服务项目及费用 乙方将于_________ 年________ 月 _______ 日至________ 年______ 月 _______ 日对甲方位 ___________ 市的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下: 1. _________________ ,其费用为:___________ 元; 2. ________________ ,其费用为:___________ 元; 3. ________________ ,其费用为:___________ 元。 本次保洁服务费用共计人民币:_____________ 元,(大 写): 二、双方权利与义务 双方权利: 1. 甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权

2. 甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利; 3. 合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利; 4. 乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面 工程)进行服务的权利。 双方义务: 1. 甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行; 2. 合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用; 3. 乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务; 4. 乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。 三、付款方式 经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。 四、争议解决方法 如果甲乙双方在履行合同的过程中或者合同履行完毕之后,双方发生争议,双方可以按以下方式对争议进行解决: 1. 通过双方友好协商; 2. 通过___________________ 仲裁机构仲裁; 3. 向___________________ 法院提起诉讼。 五、其他

管理信息技术(小抄)

1.信息技术如何支持企业运作 1.提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平(管理方面) 2.提高生产的效率和产品的质量(生产,产品方面) 3.作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势(竞争方面) 4.发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象(企业信誉,形象方面) 5.作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会(企业创新方面) 6.提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量(财务,人事方面) 2.企业信息技术的使用者有哪些? 内部授权使用者和外部授权使用者。 内部授权使用者包括:管理者、员工和企业的其它内部用户; 外部授权使用者包括:与企业有利益关系的人员。 3.信息技术的具体使用(管理软件) 办公自动化系统(OA)、全球互联网络(WWW)、计算机集成制造系统(CIMS)、 计算机支持协同工作(CSCW)、电子会议技术、工作流程管理软件(Work Flow)、因特网、图形用户接口(GUI)、模型模拟软件、群集系统技术(cluster) 4.管理软件支持管理信息系统的作用 1.利用计算机网络获取市场信息; 2.简历经营与管理之间以及各管理层之间的有效联系; 3.利用计算机进行大量的数值计算; 4.利用计算机存储数据资料; 5.提高业务处理和分析的效率; 6.提高办公效率和质量; 7.提供预测支持和决策支持。 5.计算机的四大特点。 1.运算速度快; 2.运算精度高; 3.具有记忆和逻辑判断能力; 4.内部操作运算自动控制进行。 6.计算机的应用主要表现在哪些方面? 科学计算方面的应用(人造卫星轨道,天气预报,地震预测,原子结构) 数据处理方面的应用(财务管理,人事管理,仓储管理,图书检索,银行业务)实时控制方面的应用(计算机控制导弹发射器去跟踪射击目标) 计算辅助工程主面的应用(机械设计,电路设计,土木建筑设计,服装设计)人工智能方面的应用(计算机下棋,作曲,翻译) 办公自动化的应用(文字处理,资料处理,图像处理,声音处理,网络通信功能,还有复印机,传真机功能等) 7.计算机技术的发展趋势大体上可分为以下几种 巨型化:指发展高速度、大容量的计算机系统; 微型化:指发展体积小、功能强、可靠性高、价格低、适用范围广的计算机系统;网络化:指利用通信线路将分嘏在不同地点的多台计算机互联接起来,组成能相互交流信息的计算机系统,可以实现计算机资源共享; 智能化:指使计算机模拟人的思维活动,利用计算机的“记忆”和逻辑判断功能,识别文字、图像和翻译各种语言,使其具有思考、推理、联想和证明等学习和创造的功能。

清洁服务合同范本正式版

YOUR LOGO 清洁服务合同范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

清洁服务合同范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 甲方: 身份证号码: 乙方: 乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请,乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。 一、双方约定事项: 1.服务项目:________________ 2.服务地点:_________________ 3.服务时间:从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。 4.服务费用:每平方米___________元。 5.交费方式:予交完工后交余下部分_________________。 二、乙方应遵守事项 1.甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。 2.________________。 三、甲方应遵守事项: 1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记

优质护理服务质量考评标准(2018年))

优质护理服务质量考核标准 护理部2018年1月修定 项目 评价标准 分值 扣分标准 扣 分 护理管理 (30分) 建健全护理规章制度,明确岗位职责、工作标准、规范工作流程,并落实 4 制度不全扣1 细化分级护理标准,服务内涵和服务项目公示于病房醒目位置并落实 4 未细化扣2分,未公示扣2 制定表格式护理文书,简化书写 4 表格繁琐扣1分 兼顾临床需要护理愿意、合理实施弹性排班制 4 不符合工作需要扣2分 每月进行患者满意度调查,患者满意度≥90% 4 每低1个百分点扣1分 半年了解医生、护士对护理工作的反应,两者对护理工作满意度≥80% 4 每低1个百分点扣1分 护士工作量、护理质量及病人满意度于护士薪酬能有效结合 3 一项未结合扣1分 模式及服 务意识 (20分) 实行以患者为中心的责任护士全程护理 8 功能制护理全扣 临床护理体现人文关怀,尊重患者知情同意权,保护患者隐私 4 一项不符合扣1分 责任护士主动巡视病房,主动帮助解决问题,减少呼叫 4 少巡视次数及呼叫处理不及时各扣1分 患者知晓自己责任护士,对护理工作满意,关系融洽 4 不知晓扣1分,投诉且确定有错误扣2分 基础护理 及分级护 理(20分) 落实基础护理质量标准 4 无标准扣2分 基础护理质量优秀(≥90分) 4 每降1分扣1分 落实分级护理质量标准 4 无标准扣2分 分级护理合格率100% 4 不达标扣5分 专科及安 全护理 (30分) 护理人员熟练掌握本专科疾病护理常规及专科护理质量标准,并实施 4 未制定扣3分,欠熟练扣2分 有专科常用医技检查的护理措施和流程,并能落实 4 未制定扣2分,未落实扣2分 责任护士对分管患者履行病情观察、治疗和健康指导等工作职责 4 对病情掌握不全扣1分,未指导扣2分 有效落实患者十大安全目标及措施 10 一项措施不到位扣2分 责任护士对分管患者做好沟通,提供心理支持 3 心理异常者无针对性措施扣2分 跌倒坠床有评估及防护措施并落实 3 评估不全及措施不到位各扣1分 压疮有入院评估,高位患者预防措施到位、动态评估 3 评估不全及措施不到位各扣1分 置管患者有宣教及舫脱管措施 3 不到位扣2分 检查日期 检查者签名 总得分 备注:合格分90分

清洁服务合同(通用版)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 清洁服务合同(通用版) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract

清洁服务合同(通用版) 清洁服务合同(样式一) 甲方: 身份证号码: 乙方:乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请,乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。 一、双方约定事项: 1.服务项目:__________________________________________________________ _______ 2.服务地点:__________________________________________________________ ________

3.服务时间:从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。 4.服务费用:每平方米___________元。 5.交费方式:予交完工后交余下部分_____________________________________________。 二、乙方应遵守事项 1.甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。 2.____________________________________________ 。 三、甲方应遵守事项: 1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》,并如实的说明清洁面积、项目。 2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方家政员负责人的同意,并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。甲方:乙方:

2019年清洗服务合同协议书范本.docx

清洗服务合同

甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年 ____ 月 _____ 日甲方: 地址:

电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之有关规定,甲、乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上签订本合同,确定由乙方负责甲方的日常清洁、保洁服务。 一、服务事项 1、工程项目:_________________________________________________________。 2、质量标准:_________________________________________________________。 3、施工期:______ 年 ________ 月 ________ 日至 _______ 年 ________ 月 ________ 日止,特殊情况(如遇不可抗力因素影响,如暴风雨、雷电等),施工期顺延。 4、清洁服务价款及结算方法: ( 1)工程总额:_______元整(大写:______圆整)。 ( 2)甲、乙双方签订协议后,甲方预先以现金方式支付给乙方服务款:__________ 元整(大

写:_______ 圆整);完工验收后_______ 周内甲方以现金(转账)方式付清余款________元整(大写:_______圆整)。 (3)中途甲方未按合同支付服务款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服务款,每推 迟 _______ 天按 ______ %作为违约金,由乙方收取。 二、双方权利和义务 1、甲方权利和义务 ( 1)对乙方工作进行检查,并及时指出错误。

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