2001年10月全国高等教育自学考试管理心理学试题
2001年10月全国高等教育自学考试管理心理学试题【网络综合- 自学考试(自考)指南】：第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（）A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的（）A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于（）A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（）A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的（）A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（）A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是（）A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是（）A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是（）A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为（）A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（）A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（）A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和（）A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为（）A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是（）A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是（）A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是（）A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（）A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是（）A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是（）A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是（）A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导导者有意让部属拥有充分的自主权。
这种领导决策方式是（）A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策25.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一（）A.美国组织文化B.日本组织文化C.中国组织文化D.澳洲组织文化26.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是（）A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.效能识别系统27.年终考核是何种考核（）A.日常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核28.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。
这种考核中的心理偏差是（）A.从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化的偏差D.暗示性偏差29.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）A.再冻结B.激励C.管理D.目标30.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。
这种方式是（）A.组织导向型B.人员导向型C.技术导向型D.系统导向型二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.激励理论大致可以分为三种基本类型，即（）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.自我感知型激励理论E.综合型激励理论32.正式群体的功能主要有（）A.完成组织任务B.满足成员需求C.协调人际关系D.改变个人观念和行为E.提高群体凝聚力33.非正式群体对其成员的主要功能有（）A.满足成员需求B.控制成员C.教育成员D.改造成员E.激励成员34.按沟通者有无地位转移将沟通分为（）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通导者有意让部属拥有充分的自主权。
这种领导决策方式是（）A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策25.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一（）A.美国组织文化B.日本组织文化C.中国组织文化D.澳洲组织文化26.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是（）A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.效能识别系统27.年终考核是何种考核（）A.日常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核28.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。
这种考核中的心理偏差是（）A.从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化的偏差D.暗示性偏差29.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）A.再冻结B.激励C.管理D.目标30.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。
这种方式是（）A.组织导向型B.人员导向型C.技术导向型D.系统导向型二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.激励理论大致可以分为三种基本类型，即（）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.自我感知型激励理论E.综合型激励理论32.正式群体的功能主要有（）A.完成组织任务B.满足成员需求C.协调人际关系D.改变个人观念和行为E.提高群体凝聚力33.非正式群体对其成员的主要功能有（）A.满足成员需求B.控制成员C.教育成员D.改造成员E.激励成员34.按沟通者有无地位转移将沟通分为（）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通35.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革（）A.决策失灵B.沟通渠道阻塞C.组织机能失效D.缺乏创新E.出现非正式组织第二部分非选择题三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36.价值观主要有哪些作用37.马斯洛需要层次论的基本内容。
38.简述从众与顺从行为的区别。
39.造成沟通障碍的主要因素有哪些40.传统组织理论的基本内容。
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.影响人际关系的因素有哪些联系实际谈谈如何改善人际关系42.试论组织文化在管理中的重要作用。
五、案例题（本题15分）43.甲、乙、丙、丁四人是同一车间的操作工。
甲进厂才3天。
乙已工作半个多月了，能在师傅指导下进行劳动。
丙刚开始独立从事操作。
丁则已是老工人了。
请选用一个领导有效性的情景理论，谈谈如何对他们进行有效管理全国2001年10月高等教育自学考试管理心理学试题参考答案课程代码：00163一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.A2.C3.B4.C5.C6.C7.C8.B9.C10.C11.B12.A13.A14.D15.C16.A17.A18.A19.B20.D21.A22.B23.D24.C25.A26.A27.C28.B29.A30.B二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）31.A B C32.ABCD33.ABDE34.DE35.ABCD三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36.（1）动力作用（2）标准作用（3）调节作用（4）定向作用37.（1）马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。
（2）认为人的行为是由优势需要决定的。
（3）五种需要可以分为高、低两级。
38.从众与顺从的区别在于是否出于内心自愿。
放弃原来的意见，以符合群体要求之行为称从众；保留自己的观点，而又不在行动上违背群体意志的现象叫顺从。
39.（1）语义上的障碍；（2）知识经验水平的限制；（3）知觉的选择性障碍；（4）心理因素引起的障碍；（5）组织结构层次的影响；（6）信息过量的影响。
40.（1）明确规定的职权等级制度和专业化分工；（2）明确的规章制度；（3）法定的程序系统和程序无情感因素；（4）技术是提升的基础；（5）管理权与所有权分离。
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.（1）影响人际关系的因素主要包括：相似性和一致性；距离的远近；交往的频率；性格和气质；主观印象；思想品德；需求互补。
（2）联系实际。
42.组织文化在管理中的作用：（1）导向作用；（2）激励作用和凝聚作用；（3）规范作用；（4）创新作用和辐射作用。
五、案例（本大题共15分）（1）阐明生命周期理论的基本内容。
（2）甲是不成熟工人，宜用高组织低关系的命令式的领导方式。
（3）乙是初步成熟工作，宜用高组织高关系的说服式的领导方式。
（4）丙是比较成熟工人，宜用低组织高关系的参与式的领导方式。
（5）丁是成熟工人，宜用低组织低关系的授权式的领导方式。
至自考管理心理学简答习题及答案
至自考管理心理学简答习题及答案10月三、简答题（本大题共5小题。
每小题5分。
共25分）36、简述有效管理的心理依据与原则 p481、社会认知原则2、心向一致原则3、心理动力性原则4、信息沟通原则5、人际关系协调原则6、心理健康与平衡协调的原则37、影响知觉的因素P85-86 注： (影响社会知觉的因素与效应答案见P93-94)1、主观因素（1）兴趣差异（2）态度（3）需要和动机（4）过去的经验（5）心理定势2、客观因素（1）刺激物强度（2）刺激物的活动性（3）刺激物的重复性（4）刺激物和背景的差异（5）知觉情境38、能力的差异分析及其管理 P101-107差异：（1）一般和特殊能力差异（2）能力表现的年龄差异（3）能力的性别差异（4）能力的职业差异管理：（1）创造力的管理（2）掌握招聘的能力标准合理招聘选择人才（3）根据人的能力差异，对员工实施有效的职业技术教育和能力的训练（4）人尽其才，量才任用（5）贯彻正确的用人原则与方法39、简述梅奥的霍桑实验 P71第一阶段（1924-1927）：工作物理环境实验第二阶段（1927-1932）：职工福利措施实验第三阶段（1928-1930）：态度和意见调查第四阶段（1930-1932）：团体行为的观察研究，考察计件工资的作用40、简述组织员工忠诚管理的策略 P145①对员工适度授权；②公平的评价；③合适的企业文化建设；④尊重人才，人尽其才；⑤良好的待遇与激励；⑥给员工表示情绪与合理宣泄情绪的机会四、论述题(本大题共2小题。
每小题l0分，共20分)41、团体决策的优缺点 P195-196优点：⑴集思广益，信息完全；⑵集体讨论，激发想象力、创造性，观点多样；⑶增强成员积极价值观念、民主性与工作热情；⑷团体决策增强科学性水平⑸增加成员的相互了解和信任，提高接受性水平缺点：（1）冒险迁移与保守倾向，体决策的冒险迁移与保守倾向。
团体决策也会带来某些不利的结果。
主要有耗费时间、责任模糊，以及由于团体的规范和压力、团体从众行为和暗示心理的消极影响。
全国自考管理心理学历年真题及答案
全国自考管理心理学历年真题及答案总分：100分题量：42题一、单选题（共30题，共30分）1.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（）A.管理B.领导C.协调D.沟通正确答案：A本题解析：暂无解析2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法正确答案：B本题解析：暂无解析3.心理测验工具的可靠性或可信性程度称为（）A.信度B.可靠度C.效度D.可信度正确答案：A本题解析：暂无解析4.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（）A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯正确答案：C本题解析：暂无解析5.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（）A.技术B.商业C.管理D.财务正确答案：C本题解析：暂无解析6.从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（）A.人际关系理论B.社会关系理论C.科学管理理论D.人本管理理论正确答案：A本题解析：暂无解析7.事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
它是（）A.知觉B.感觉C.印象D.归因正确答案：B本题解析：暂无解析8.人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”，这是（）A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉正确答案：D本题解析：暂无解析9.最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势现象正确答案：B本题解析：暂无解析10.关于能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是（）A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳正确答案：D本题解析：暂无解析11.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ 分布在（）A.70以下B.70～79C.80～120D.120以上正确答案：B本题解析：暂无解析12.气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（）A.多血质B.粘液质C.胆汁D.抑郁质正确答案：A本题解析：暂无解析13.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（）A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素正确答案：C本题解析：暂无解析14.1943年，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（）A.德鲁克B.马斯洛C.弗洛姆D.波特尔正确答案：B本题解析：暂无解析15.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（）A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论正确答案：B本题解析：暂无解析16.卢梭索将员工心理契约分为4种类型。
(完整)全国年10月自学考试00163《管理心理学》考试真题
2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷课程代码: 00163第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分,共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡’的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分.1．法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是( B )1—40A．控制 B．计划 C．协调 D．组织2．研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是（ C ）1—50A．社会心理学 B．普通心理学 C．管理心理学 D．工程心理学3．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和( D ）1—58A．数理分析法 B．逻辑判断法 C．经济分析法 D．实验法4．韩非在《八经》篇提出:“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
"其阐述管理理论的哲学基础是（ C )2—63A．管理问题 B．生产问题 C．人性问题 D．人事问题5．被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（ A ）2-67A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．古利克6．观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（ D ）3—89A．知觉 B．感觉 C．印象 D．归因7．当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的( D ）3—84A．整体性 B．选择性 C．理解性 D．恒常性8．在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的( C ）3-93A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．心理定势现象9．按能力的倾向划分,有一般能力和（ A ）4-100A．特殊能力 B．个人能力 C．认知能力 D．创造能力10．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。
2024年秋10月自考公共课考试：管理心理学历年真题合集含解析
2024年秋10月自考公共课考试：管理心理学历年真题合集一、单项选择题1、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特2、人本主义心理学的开创者是A.马斯洛B.法约尔C.德鲁克D.詹姆斯3、在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段4、归因理论最早的提出者是A.凯利B.海德C.武德沃斯D.威廉·詹姆斯5、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象6、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观7、20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导8、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年9、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体10、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉11、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营12、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制13、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论14、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格15、团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论16、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力17、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势18、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师19、社会知觉的核心成分是A.一般知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉20、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代21、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的C.任务D.动力22、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意23、根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导24、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种25、某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。
最新应用心理学历年试题-带答案(01-09年全)
应用心理学试题2001年<应用心理学>试卷一、单选1．被称这临床心理学之父的心理学家是（B）A弗洛伊德B魏特默C荣格D冯特2．行为主义理论所强调的在人类行为中起重要作用的是（D）A本能B道德C良心D学习3．人体在估计事件后果时，总是认为负面后果只会出现在他人身上，自己则不会有事，这种现象叫（B）A自我防御机制B理想化偏见C预防接种D机能反应4．评价中心是（C）A一个地方B面军一个机构C一种评价方法D一种评价的量表5．高唤醒水平可以促使运动员获得好成绩的运动比赛项目是（A）A举重B高尔夫球C体操D射击6．有伤害他人的意图，但主要目的是想获得其他好处，如威望、金钱等的攻击行为属于（D）A敌意攻击B反应性攻击C愤怒性攻击D手段性攻击7．一种表现为多少比较持续的担心和不安，是一种一般性的人格特点的焦虑叫（C）A状态焦虑B 情景焦虑C特质焦虑D差应激焦虑8．当儿童出现不良行为时，施予厌恶刺激或剥夺他正在享受的奖励刺激，这种行为矫正模式是（B）A正强化B惩罚C负强化D消退9．个人空间的范围（A）A前后大B左右大C前后左右等同D各人都不同10．为解决“环境危机”，环境心理学运用行为改变策略，也就是对行为进行分析，然后干预，属于这种方法的环境保护策略是（B）A先行策略B随后策略CA和B都是DA和B都不是二、多选1．法律心理学相对稳定的内容通常包括（ABCD）A立法心理B司法心理C犯罪心理D罪犯改造心理2．可以把体育心理学为家分为（ABC）A临床型的B教育型的C研究型的D学院型的3．环境心理学家的主要学术根源有（ABC）A心理学B建筑学C环境科学D医学4．锻炼对心理的好处有（ABCD）A减少焦虑B减少抑郁C缓解应激D提高自尊5．在进行绩效评估时经常会出现的失误有（ABD）A极端化B片面化C多元化D趋中化三、填空1．应付应激的三大策略是自我调节、（被动地回避应激源）和（寻求专业指导和咨询）2．学校咨询的服务对象可以是学生，也可以是（家长、老师）和学校管理人员。
[整理]年10月全国自考《管理心理学》试题及答案
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2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试《管理心里学》试题及答案(课程代码00163)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（ A ）1-41A．心理学B．普通心理学C．管理心理学D．工程心理学2．“人贵有自知之明”是指人的个性心理特征中的（ D ）1-46A．能力B．气质C．性格D．自我意识3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是（ C ）1-42 A．聊天B．交往C．感觉D．沟通4．英国空想社会主义者罗伯特·欧文(RobertOwen，1771—1858)被后人称为（ B ）2-64A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．经营管理之父5．人际关系理论的创始人是（ B ）2-71A．斯科特B．梅奥C．冯特D．闵斯特伯格6．人对客观事物时间关系的反映，是一种以内脏机体感觉、听觉、视觉等为主的复杂的知觉过程。
这是（ C ）3-83A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉7．在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的（ A ）3-84A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性8．俗话说“听其言，观其行，而知其人。
”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为。
这里所说的是社会知觉中的（ B ）3-86A．自我知觉B．对他人的知觉C．角色知觉D．人际知觉9．在社会生活中，人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖而受迷惑，对其产生错误认知的现象是社会知觉中的（ A ）3-95 A．线索偏差B．迷信心理C．情绪效应D．投射效应10．以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，大脑中的这种心理潜能是指（ A ）4-98A．智力B．能力C．感觉D．知觉11．按心智能力功能差异，卡特尔在1965年提出了液态智力和（ C ）4-100 A．特殊能力B．潜在能力C．晶态智力D．创造能力12．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是（ B ）4-110A．粘液质B．胆汁质C．多血质D．抑郁质13．能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力是（ B ）5-120A．行为B．动机C．需要D．激励14．根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因，心理契约被分为四类。
全国高等教育自学考试管理心理学试题及参考答案
4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论6、科学管理的主要代表人物是（ D ）。
A、马克斯.韦伯 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）2、科学管理的创始人( B ),被誉为"科学管理之父"。
A 、冯特 B、泰勒 C、梅奥 D、斯科特41、泰勒的科学管理理论属于（ A ）。
A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4、威廉斯的（ A ），否定了泰勒的“经济人”假设。
A、《职工们在想什么》B、《心理学与工作效率》C、《影响工业中的人：论证与暗示的心理学》D、《科学管理原理》8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（D ）A．PM理论 B．Z理论C．情势理论 D．X理论42、“胡萝卜加大棒”的管理政策是基于（ A ）提出来的。
A. X理论B. Y理论C. 复杂人假设D. 社会人假设9、“自我实现人”假设是由美国心理学家（ A ）提出的。
A、马斯洛 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）44、在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（ D ）A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设46、管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者，不如说是一位起催化作用的媒介者，是创造和提供方便的人。
这是哪种人的假设的观点？( C )A. 经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设47、“重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
”是哪一种理论的观点？( C )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、“复杂人”假设是20世纪美国管理心理学家（ B ）和（）提出来的。
全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案
全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)三.简答题36.简述韦伯“理想机构组织模式”的主要管理理念（1）明确的职能分工；（2）明确的等级制度、职位阶层；（3）明确的法律与规章条例；（4）不讲人情，排除感情干扰；（5）资源控制，提高效率；（6）组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；（7）规范书面文件，处理业务；37.人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？（1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率（2）注意互补，协调关系（3）认识差异，关注健康（4）因人而异，管理教育38.简述强化管理在实际应用时应注意的事项（1）应以正强化为主。
（2）采用负强化（特别是惩罚）手段要慎重。
（3）注意强化的时效性。
（4）因人制宜，采用不同的强化方式。
（5）利用信息反馈增强强化的效果。
39.简述团体决策中存在的问题（1）冒险迁移与保守倾向；（2）团体思维（小团体意识）40.合理的领导素质结构包括哪几个方面？（1）年龄结构；（2）知识结构；（3）智能结构；（4）心理结构。
四.论述题41.试述影响人际关系的因素（1）空间距离和交往频率；（2）相似性因素；（3）互补性因素；（4）能力与专长的因素；（5）仪表42.试述激励机制的原则和方法、并结合实际谈谈如何调动员工的积极性1.激励的原则从宏观和微观管理来看，激励应遵循以下原则：（1）把物质激励与精神激励结合起来；（2）因人而异的原则；（3）奖惩幅度大小适应的原则；（4）公平性与效益结合的原则；（5）奖励的导向性原则。
2.激励的具体方法：（1）内在激励方式（2）外在激励方式：①直接的薪酬；②间接的薪酬；③非财务的酬赏五、案例分析案例：某企业领导在实施于理的过程中．与下属之间常保特一定的距离，很少进行交流和互动。
在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事．在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。
管理心理学试题及答案[1]
管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C) A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A) A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A)A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D ) A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D) A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D ) A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
2001年10月自学考试组织行为学试题及答案
2001年10月高等教育自学考试组织行为学试题一、填空题（每空1分，共10分）1.组织行为学研究的基础和出发点是______。
2.组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。
4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。
5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉，通过自我知觉发现和了解自己。
6.组织行为学认为，领导就是影响和指引他人(个体)或______来实现其目标的行为过程。
7.在通路—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是______型领导。
8.可行性原则要求，一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。
9.根据成就需要理论，在人的生存需要基本得到满足前提下，人的最主要需要有三种，即：成就需要、权力需要和______。
10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的______，是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.组织行为学最早产生于本世纪()A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是()A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为()A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的()A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是()A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是()A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败，主要取决于()A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是()A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略）D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和(）A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是()A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是()A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是()A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的()A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是()A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明，引起人的动机的因素是()A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做()A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中，M是指()A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是()A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中，那种强调人际关系、信息沟通，强调人是组织的中心的理论是()A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(每小题2分，共12分)1.人类学是研究人类的科学，它包括()A.生物人类学B.体质人类学C.文化人类学D.考古学E.生理人类学2.非正式沟通网络的基本形式有()A.链式B.集束式C.偶然式D.流言式E.单线式3.冲突的来源主要有()A.沟通因素B.群体因素C.结构因素D.个人因素(个人行为因素)E.激励因素4.领导理论一般包括()A.领导因素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论5.双因素理论认为，企业中影响人的积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为()A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素E.保健因素6.合理的组织目标的设置应具有的特征是()A.一致性B.协调性C.适应性D.可行性E.可操作性四、简答题(在下列5道题目中任选4题回答。