物流车辆管理制度
物流公司派送车辆管理制度
物流公司派送车辆管理制度一、车辆管理基本原则为确保派送车辆的高效运营，物流公司应确立以下管理原则：以安全为基础，追求时效性；定期对车辆进行维护与检查；合理规划车辆使用，避免空驶和重复路线；强化驾驶员的责任意识，确保货物完整无损地送达目的地。
二、车辆调度与派送流程1. 调度中心应根据订单需求和送货地址，合理安排车辆及司机资源。
2. 司机需提前了解派送路线，预估所需时间，并按计划执行任务。
3. 派送过程中，司机应实时反馈位置信息，保持通讯畅通，以便应对突发状况。
4. 完成任务后，司机需及时提交派送记录，包括送达时间、收货人签字等信息。
三、车辆保养与维修制度1. 定期对所有派送车辆进行全面检查，包括发动机、刹车系统、轮胎等关键部件。
2. 设立车辆保养日志，记录每次检查和维护的日期、内容及结果。
3. 发现故障或异常情况时，应立即停止使用该车辆，并安排维修。
4. 鼓励司机做好日常保养，如清洁车辆、检查油水等。
四、司机管理与培训1. 司机录用前需进行严格的资质审核，包括驾照、行驶经验等。
2. 定期对司机进行安全驾驶、客户服务等方面的培训。
3. 建立司机考核机制，根据派送效率、客户反馈等进行绩效评价。
4. 对于违反交通规则或操作不当导致货物损失的行为，应给予相应的处罚。
五、应急预案与风险管理1. 制定详细的应急预案，包括交通事故、自然灾害、车辆故障等情况的处理办法。
2. 为所有车辆配备必要的应急设备，如救生锤、灭火器等。
3. 定期组织模拟演练，提高司机应对突发事件的能力。
4. 通过保险等方式转移风险，减轻潜在损失。
六、持续改进与技术创新1. 收集客户反馈和市场信息，不断优化派送路线和方法。
2. 引入先进的车辆管理技术，如GS定位、电子运单系统等。
3. 探索新能源车辆的应用，减少环境污染，提升企业形象。
4. 定期评估管理制度的有效性，根据实际情况进行调整和完善。
2023年物流车辆管理制度
2023年物流车辆管理制度【最新版4篇】《2023年物流车辆管理制度》篇1为了提高物流车辆的管理效率和安全水平，2023 年物流车辆管理制度应包括以下内容：1. 车辆档案管理：建立车辆档案，对每辆车进行详细的记录，包括车辆基本信息、运行状况、维护保养情况等。
2. 车辆调度管理：合理调度车辆，确保每辆车都被充分利用，同时避免车辆闲置或过度使用。
3. 驾驶员管理：对驾驶员进行资格审查和培训，确保驾驶员具备必要的技能和知识，同时对驾驶员的驾驶行为进行监督和评估。
4. 安全管理：加强对车辆的安全检查和维护保养，确保车辆的运行安全，同时加强对驾驶员的安全教育和培训。
5. 成本管理：控制车辆的使用成本，包括燃油费、维护保养费、保险费等，同时提高车辆的运营效率，降低物流成本。
6. 信息管理：利用先进的物流信息技术，对车辆运行状态进行实时监控和跟踪，及时了解车辆运行情况，提高物流车辆的管理效率和安全性。
7. 环保管理：加强对车辆的排放控制和噪音控制，降低车辆对环境的污染，促进绿色物流的发展。
《2023年物流车辆管理制度》篇2为了提高物流车辆的管理效率和服务水平，确保商品运输的及时、准确、安全和经济，物流企业需要制定合理的车辆管理制度。
该制度应包括以下方面：1. 车辆集中管理：物流企业应该对所有运输车辆进行集中管理，以便更好地掌握车辆信息和调度情况。
同时，应该建立健全各项管理制度，包括车辆档案管理、车辆保养维护管理、车辆安全管理等。
2. 车辆实时监控：利用现代科技和通讯技术，对所有运输车辆进行实时监控和调度，提高物流企业的运营效率和服务水平。
通过车辆定位系统、车载摄像头等技术手段，可以实时了解车辆位置、行驶速度、行驶路线等信息，加强对车辆的管理和监控。
3. 车辆合理使用：物流企业应该根据商品运输的任务和范围，合理安排运输车辆的使用。
对于不同类型的任务，应该选择不同类型的车辆进行运输，以确保商品的安全和快速到达。
4. 车辆安全管理：物流企业应该加强对车辆的安全管理，包括对驾驶员的安全教育和培训、车辆安全检查和维护、交通事故处理等。
运输车辆管理制度范文（5篇）
运输车辆管理制度范文第一章总则第一条为规范运输车辆管理工作，提高运输车辆使用效率，确保运输安全，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所属运输车辆的管理工作。
第三条运输车辆管理工作的目标是保障运输安全，提高运输效率，降低运输成本，保护环境。
第二章运输车辆的注册与备案第四条运输车辆使用人（以下简称“车主”）必须确保车辆拥有合法行驶证、车辆年审合格证明和交通运输部门颁发的营运证。
车主应当将车辆注册备案，将相关证件报送组织部门备案。
第五条车主应当及时按规定办理机动车辆的审验、检测、年审等手续，确保车辆安全、合法使用。
第六条车主应当对车辆进行定期维修保养，确保车辆处于良好的运行状态。
第七条公司应建立统一的运输车辆档案，包括车辆的相关证件、年审报告、维修保养记录等。
第三章运输车辆的使用与保养第八条运输车辆的使用必须符合相关法律法规和公司的规定。
严禁超员、超速、疲劳驾驶等违规行为。
第九条运输车辆的保养工作应按照维修保养计划进行，并与具有维修业务资质的单位签订维修合同。
维修保养记录应及时填写，并备存档案。
第十条运输车辆的驾驶人员必须具备相应驾驶证件，并按规定参加培训合格考核。
驾驶人员应遵守交通法规，确保车辆和货物的安全。
第四章运输车辆的保险与责任第十一条公司应为所有运输车辆投保交通事故责任强制保险，并根据需要购买其他商业保险。
第十二条运输车辆的驾驶人员应遵守交通法规，妥善使用车辆，严禁酒后驾车、无证驾车等违规行为。
驾驶人员应对自己的行为负责，发生交通事故后要及时报警、报告，并积极配合公司的处理工作。
第十三条运输车辆发生交通事故后，驾驶人员应当积极配合公安交通管理部门的处理，保护现场，确保安全通行。
同时，公司应及时派人到现场了解情况，妥善处理事故。
第五章运输车辆的调度与管理第十四条公司应建立健全的运输车辆调度系统，根据货物的需求进行合理的车辆配备和调度。
第十五条运输车辆的调度应根据路况、运输距离、货物重量等实际情况进行合理安排，确保运输效率和安全。
物流仓库运输车辆管理制度范本
第一章总则第一条为了加强物流仓库运输车辆的管理，确保运输作业的安全、高效和规范，特制定本制度。
第二条本制度适用于本物流仓库所有运输车辆的运营、管理、维护和监督。
第三条本制度遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章运输车辆管理第四条运输车辆的选择与购置1. 运输车辆应选择符合国家规定标准、性能良好、安全可靠的车辆。
2. 运输车辆购置需经过相关部门审批，确保车辆购置的合法性和合理性。
第五条运输车辆的使用1. 驾驶员需持有相应准驾车型驾驶证，并经过专业培训合格。
2. 驾驶员在作业前应进行车辆检查，确保车辆安全性能符合要求。
3. 运输车辆应按照规定的路线、时间进行运输作业，不得擅自变更。
第六条运输车辆维护与保养1. 定期对运输车辆进行保养，确保车辆处于良好状态。
2. 驾驶员应掌握车辆维护保养知识，及时发现问题并处理。
3. 运输车辆出现故障时，应及时停运并报修。
第七条运输车辆检查与验收1. 运输车辆在使用前应进行安全检查，包括制动、转向、灯光等关键部件。
2. 运输车辆验收时应严格按照合同约定和相关规定进行。
第八条运输车辆档案管理1. 建立运输车辆档案，包括车辆信息、行驶记录、维修记录等。
2. 定期对运输车辆档案进行整理、归档和备份。
第三章运输作业管理第九条运输作业计划1. 运输作业计划由仓库管理部门制定，明确运输时间、路线、车辆等信息。
2. 驾驶员应按照计划执行运输作业，确保货物安全、准时送达。
第十条货物装载与固定1. 货物装载应遵循轻、稳、牢的原则，确保货物在运输过程中安全稳定。
2. 货物固定应使用合适的固定工具，确保货物在运输过程中不会移动。
第十一条运输途中管理1. 驾驶员应保持车辆清洁，不得在车内吸烟、饮酒。
2. 驾驶员应遵守交通规则，不得超速、超载、疲劳驾驶。
3. 驾驶员应关注货物状况，发现异常情况及时报告。
第四章运输车辆事故处理第十二条事故报告1. 发生运输车辆事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，并及时向相关部门报告。
运输车辆管理制度(八篇)
运输车辆管理制度一、车辆管理制度第一条为加强本公司车辆的保管及有效运用，特制定本规定。
第二条车辆由专职司机驾驶，专职司机应每周实行定期车辆检查及保养，确保行车安全。
第三条车辆的有关证件及保险资料随身携带.第四条车辆发生故障，应立即停止使用，并立即进行修理。
第五条车辆行前须进行安全检查，车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则，若有违规罚款，由驾驶员负担。
第六条设置车辆行驶记录表，并在使用前应核对车辆里程表与记录表上前一致第七条设置车辆使用表，由公司王建铭于每次加油记录，每月向公司领导汇总。
第八条节假日或业余时间车辆的使用应报潘金良负责人核准后方可调派。
第九条车辆日作任务结束后和节假日应停放在公司指定场所，并将车门锁妥。
二、司机管理规定第一条司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。
并应遵守本公司其他相关的规章制度。
第二条司机应爱惜车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。
每月至少用____个半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，经常保持车辆的清洁（包括车内和车外的清洁）。
第四条每次出车前，要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。
出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，要申请加油。
第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修的，应立即报告负责人，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。
未经批准，不许私自将车辆送厂维修。
第六条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。
司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
第八条司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
第九条司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、紧跟、争道、赛车等）。
四种运输公司车辆管理制度
1. 车辆管理原则（1）统一管理、统一调度：为提高车辆使用效率，降低成本，公司对运输车辆实施统一管理、统一调度。
（2）定车定人：为确保行车安全，车辆实行定车定人管理，驾驶员需对车辆技术状况进行掌控。
（3）规范停放：车辆必须按规定的统一地点停放，排列整齐有序，车内外保持整洁干净，随车工具和消防器材齐全完好。
（4）安全技术状况良好：车辆必须经公安、交通部门审验合格，达到安全技术状况良好，设备齐全。
2. 车辆使用规定（1）调度派车：车辆使用每天由公司调度根据运输工作量需求进行派调。
（2）送货方式：采取定时和随时送货相结合的方法，统一按线路调配车辆，提高车辆使用率，降低运输成本。
（3）非经营用车：根据具体运力情况，合理调派车辆。
（4）路单制度：车辆行驶必须凭车队长或货场、料场签发的“路单”行驶，驾驶员在行驶途中不得任意改变行车路线。
（5）员工用车：员工不得私自用车。
3. 安全生产管理（1）安全责任制：认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程。
（2）驾驶员要求：驾驶员需具备三年以上驾龄，且安全行车10万公里以上，年龄在45岁以下。
（3）安全教育培训：公司每月至少组织驾驶员一次安全学习教育活动，每年至少组织一次灭火演习，不断增强驾驶员安全意识和工作责任感。
（4）保险制度：运输车辆第三者责任险投保金额应在人民币100万以上，车上货物保险及自愿保险以最高价值投保，其他保险项目视实际情况投保。
4. 车辆维护与检修（1）定期检查：车辆必须实行周期检查，并持有有效的汽车油罐《计量检定证书》及计量容积表。
（2）技术档案：建立技术资料档案，保证油罐质量符合要求，配备附件性能完好，运作安全，使用方便。
（3）维护、检修工作制度：督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。
二、物流公司车辆管理制度1. 车辆管理原则（1）统一管理、统一调度：提高车辆使用效率，降低成本。
（2）定车定人：确保行车安全。
物流公司车辆出入管理制度
一、总则为加强公司车辆管理，确保车辆安全、高效、有序地运行，提高物流运输效率，降低运输成本，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有车辆及其驾驶员。
三、车辆管理1. 车辆登记（1）所有车辆必须办理登记手续，包括车辆型号、车牌号、行驶证、驾驶证等。
（2）车辆登记信息应及时更新，如有变更，应及时向车辆管理部门报告。
2. 车辆保养（1）驾驶员应按照车辆保养手册要求，定期对车辆进行保养。
（2）车辆保养费用由公司承担，驾驶员应妥善保管保养记录。
3. 车辆维修（1）车辆维修需提前填写《车辆维修申请单》，经相关部门审批后，方可进行维修。
（2）维修费用由公司承担，驾驶员应妥善保管维修记录。
4. 车辆报废（1）车辆达到国家规定的报废标准或因事故无法修复时，应办理报废手续。
（2）报废车辆的处理需按照国家相关法律法规执行。
四、车辆出入管理1. 车辆出入登记（1）驾驶员进入公司应主动出示驾驶证、行驶证等相关证件。
（2）车辆出入公司需填写《车辆出入登记表》，登记车辆信息、驾驶员信息、出入时间等。
2. 车辆停放（1）车辆应在指定停车场停放，不得随意停放。
（2）驾驶员应保持车辆整洁，不得在车内吸烟、乱扔垃圾。
3. 车辆通行（1）车辆进出公司大门，需服从门卫人员指挥，确保安全。
（2）驾驶员应遵守交通规则，不得超速、逆行、闯红灯等。
五、驾驶员管理1. 驾驶员必须持有合法的驾驶证，并具备一定的驾驶经验。
2. 驾驶员应遵守公司规章制度，服从公司管理。
3. 驾驶员应爱护车辆，确保车辆安全、高效运行。
4. 驾驶员应按时参加公司组织的培训，提高自身驾驶技能。
六、奖惩1. 对遵守本制度、表现突出的驾驶员，公司将给予奖励。
2. 对违反本制度、造成不良影响的驾驶员，公司将给予处罚。
七、附则1. 本制度由公司车辆管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
八、修订本制度如有修订，由公司车辆管理部门提出修订意见，经公司领导批准后实施。
物流公司车辆管理的规章制度（通用6篇）
物流公司车辆管理的规章制度物流公司车辆管理的规章制度（通用6篇）在社会一步步向前发展的今天，我们可以接触到制度的地方越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的物流公司车辆管理的规章制度（通用6篇），希望对大家有所帮助。
物流公司车辆管理的规章制度1一、公司车辆由办公室统一管理。
二、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。
除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。
三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。
四、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。
面包车由投资发展部使用，由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。
如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。
五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。
六、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批准。
七、车辆用油由办公室统一购买，油票由办公室发放登记，桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算，面包车每100公里按9升耗油量计算，节奖超罚。
公司车辆一律凭票到指定加油站加油。
八、办公室建立车辆的用油台帐，每月核算一次，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，并做到每月核对无误。
九、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票的，须报公司领导批准。
十、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。
十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。
十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
十三、违规与事故处理1、下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担：(1)无照驾驶；(2)未经许可将车借予他人使用；(3)违反交通规则引起的交通肇事；(4)违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。
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物流车辆管理制度物流企业管理制度为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。
对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。
7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：1)以公司名义考察、谈判、签约;2)以公司名义提供担保、证明;3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4)代表公司出席公众活动。
17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。
18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
关于物流企业车辆管理制度第一章总则一、目的为了使公司物流配送工作，尽可能做到及时准确，服务周到，有效控制物流成本，提高本公司的物流客服水平而质量，特制定本制度。
二、适用范围本办法适用于公司为客户销售配送设备、设施、原辅材料、包装及其他相关物资的管理。
第二章定义、组织与职责三、定义1、向客户销售包装、源辅料、设备、设施等2、负责客户订货、配货的托运四、组织与职责1、后勤部是物流配送的主责部门，负责筛选物流、跟踪服务。
2、第三方物流公司的选择选择长期合作承运商(物流公司)时，应该考核其商务资质，其现有的网络覆盖能力、车辆情况、周期发货时间节点等，并留存其相关资料;如果是临时合作的，一定要签订托运协议，若是比较贵重物品，则需要承保，保障公司财产的在途安全。
3、公司物资配送人员的素质的要求物资配送人员，应开发出符合公司运营要的合格物流承运商，保障物流顺畅到达。
要掌握物流承运费用的核算方法和相关细节。
同时要了解一些车辆(汽运或火车)装载的知识。
关于选择的具体物流模式，要根据客户所在地的物流环境、客户自身的素质和本公司的供应商的具体情况合理安排。
4、物流模式具体可采用：多点对一点直达、集中对一点统配等方式。
根据客户配送货物指定到达区域和服务要求(自提还是送货上门)，确认协议物流公司是否在服务覆盖区，否则另选其它物流公司。
(尽量选直达，避免多次中转)。
5、配送期(1)发货期：财务确认客户款到帐，二个工作日内货物发出。
为了缩短备货时间，发货员在客户已确认《配货销售单》订单后，仓库有货的先备货放在待发区、需采购的通知采购员预订。
(2)到货期：因物流公司的不可控性，对客户承诺设备发货期在15天内，其它发货期在10天内。
6、第三方物流配送单据填写的注意事项(1)详细认真写明货物名称、货号、件数、包装规格。
特殊情况单品价格底集中打包成一件的货品可按类别统称写，注明每件明细内容。
(2)在“备注”栏里填写提货前，清点货品，事后自负。
7 、发货员注意事项(1)装箱时要点清，每件(箱)里所放置的品名及数量，并在《发货任务跟进表》内填写清楚(以备后查)、做好与移交人(仓库管理员或采购员)或接管人(公司员工带运)的相关手续。
(2)发货员每次发货时要告知客户提货注意事项。
(3)多货品整合打包时，最好要按类别打包(一个类别打一起)，每件重量不要过重、过大(做到便于搬运、不易破损)。
(4)二人以上确定后，才可封箱和粘贴封条，并在“装箱内容”上签字已示负责。
8、客户收货时的注意事项(1)查看外包装有无破损、封条有无破损或丢失，如有及时于总公司供应部联系待解决后方可提货，否则后果自负。
(2)客户在提货时要验清货品名称、数量、质量、完好后才可签字提货。
(3)货品有异常情况当天给后勤供应部联系解决，二日内客户未反应有问题默认为认同。
过后责任有客户自负。
8、及时填写《物流第三方物流跟踪进度表》(附件1)和《发货任务跟进单》(附件2)(附发销售单、物流单) 第三章物流管理流程五、配送流程(一)(二)配送分类1、公司赠送物品的配送流程(1)客服部将签约的准发货的客户联系资料、发货时间及合同配置清单复印件(并在复印件上签字)的，交递给后勤部。
(2)后勤部核对配货单、程递财务确认后，根据库存量和客户需求供货时间，安排采购计划、协议物流筛选。
(3)配货人员与仓库办理出库手续，承运时，要根据产品的特点，将不同产品适当组合打包，并进行连续编号，清晰署名收货人及联系方式，同时要将本公司的名称在包装外面标示清晰，力图减少产品在途转运时的缺失。
(根据货品的性质，选用合理、严实的包装打包，确保货品不易散落、尽量做到整体集合包装、避免多件减少丢失率)。
(4)由于配货品提供商不统一，产品很可能分多批次发运，因此配送控制人员，要适时跟踪各批次货物中途运输情况。
确定总配货物分几批发出(每批都应有分批配货单装入随货箱)，选几个物流公司。
办理好第三方物流手续、。
(如果是厂家发货，急时向厂家索取厂家物流发货单) (5)及时登记发货资料(总配货是分别分几批发出，每批都发的什么货、分几件装、随货单在那个箱子里装着，是从什么地方发出，选择的物流公司电话，预计分别到达时间)。
(6)货品发出后，电话通知客户。
讲发货的有关信息，同时告知客户提货要求(出发现与单子上少件、包装破损等损坏现象。
先暂不提货，及时与公司配送部联系，待公司与物流、客户三方达成一至后方可提货。
否则一切后果有客户自负)。
同时认真及时填写《物流第三方物流跟踪进度表》(见附表)(7)及时填写《物流第三方发货跟踪进度表》，客户确认全部收到货品，将此表递交上级主管。
(8)完成相关配送手续后，配送人员要将到货信息反馈到申请部门。
配送人员在确认货物到达客户方后，要将物流单据收集清楚，传递到财务备存。
同时要将本次配送，按照客户单位进行规整入档管理。
2、客户采购公司产品包装及其它,配送流程 (1)客户订单A、客户首次包装采购配送：由运营部客服主管根据客户店面的标准及产品的需求量结合公司每种包装的最小配送量，为客户制定一份产品包装配送清单，递交后勤配送部。
B、客户二次以上包装采购配送：客户根据自己的产品的销售量，主动向后勤配送部订购产品包装品种及数量。
C、后勤配送部主动向客户询问客户包装需求量、及最产品包装或其它，客户订单。
(2) 后勤配送部，根据客户订单。
进行核算价格，与客户沟通确认总金额。
告知客户打款方式。
(3) 编制配配货单、程递财务确认后，根据客户需求供货时间，根据仓库储存量安排采购计划、协议物流筛选(尽量选直达，避免多次中转)。
(4) 同(一)(3)(5) 确定总货物分几件发出(同时把配货清单，随同货品一同发出)，所选最佳协议物流公司。
办理好第三方物流手续。
(同一批配送清单，尽可能选一个物流) (6) 同(一)(5)(7) 同(一)(6) (8) 同(一)(7) (9) 同(一)(8) 六、配送后期跟踪服务1、主动推销公司销售产品，增大后勤销信量2、把所以配送给客户的每样设备厂家售后服务电话及购买时期一同告知客户，如用质量问题(非人为因素)，直接与厂家售后服务联系，取得他的技术服务。
3、认真填写《客户来电(去电)记录本》(附件3)(内容：客户来电或回访客户时间、事项内容、解决方案及时间)，4、及时收集，客户(直营店)对新开发的产品包装的设计缺陷，整理资料反馈给公司相关部门(公司设计师、印刷厂设计师沟通，形成解决方案)。
5、及时收集客户对配送服务提出意见，查找原因。
从内部和第三物流管理二方面细致的分析问题出现在原因，及时形成有效的针对性整改措施，防止同一异常情况频繁发生。
6、对于货损货差、延误等异常运输情况，及时分析出现异常问题的根源、在损失最小的成本前提下，尽快解决问题，同时及时沟通安抚客户，降低客户不满情绪。
事后及时分析总结，写出同类事项预防方案。
附件1物流第三方发货跟踪进度表第四章附则七、实施细则本制度的未尽事宜，由各部门补充，提请公司总经理批准后实施。
八、解释、修改、废除本制度的解释权属后勤部，修改、废除权属公司总经理办公会。
九、实施时间本制度实施时间为2010年6月1日。