药剂科操作规程
药剂科的工作流程
药剂科的工作流程药剂科是医院中非常重要的一个部门，它承担着药品管理、配药、药品储存、药品使用指导等工作。
药剂科的工作流程非常严谨，需要严格遵守各项规章制度，以确保患者用药的安全和有效性。
下面将介绍药剂科的工作流程。
1. 药品采购药剂科的工作流程首先是药品采购。
药剂科根据医院的临床需求和患者的用药情况，制定药品采购计划。
药剂科需要与各大药品供应商进行合作，选择质量可靠、价格合理的药品进行采购。
在采购过程中，药剂科需要严格遵守相关法律法规，确保药品的质量和安全。
2. 药品储存药品采购完成后，药剂科需要对药品进行储存。
药剂科需要建立合理的药品储存管理制度，对不同类型的药品进行分类、分区存放，并严格控制温度、湿度等环境因素，确保药品的质量不受影响。
同时，药剂科还需要定期对药品进行检查和清点，确保药品的数量和质量符合要求。
3. 药品配制药剂科根据医生开具的处方，进行药品的配制工作。
在进行药品配制时，药剂科需要严格按照药品配制标准和操作规程进行操作，确保药品的配制过程符合质量要求。
同时，药剂科还需要对配制好的药品进行标签和包装，确保患者在使用药品时能够清晰地了解药品的名称、剂量、用法等信息。
4. 药品发放药品配制完成后，药剂科需要将药品发放给患者或其他医护人员。
在进行药品发放时，药剂科需要核对患者的身份信息和处方信息，确保发放的药品与处方相符合。
同时，药剂科还需要对药品发放进行记录和登记，以便进行药品使用情况的追踪和管理。
5. 药品监测药剂科还需要对药品的使用情况进行监测和评估。
药剂科需要建立药品使用情况的信息系统，对药品的使用量、剩余量、效果等进行监测和分析，及时发现问题并采取相应的措施。
同时，药剂科还需要对药品的不良反应和药物相互作用等情况进行监测，确保患者用药的安全性。
总结药剂科的工作流程是一个非常严谨的过程，需要药剂科工作人员严格遵守各项规章制度，确保药品的质量和安全。
药剂科的工作流程涉及到药品采购、储存、配制、发放和监测等多个环节，需要药剂科工作人员配合紧密、严格执行，以确保患者用药的安全和有效性。
第六节药剂科岗位工作操作规程
第六节药剂科岗位工作操作规程一、门(急)诊西药房岗位工作操作规程㈠门（急）诊西药房配方岗位工作操作规程1、岗位职责⑴做好配方前旳各项准备工作，准时打开发药窗口，保持工作台面整洁。
⑵严格审核处方旳所有内容，严格执行调配工作制度，处方合格方可调配。
⑶发现不合格或错误处方应及时与医师联系解决，并做好登记，避免差错事故发生。
⑷配方时应遵守调配规则，做到“四查十对’’(即查处方，对科别、姓名、年龄；查药物，对药名、规格、数量、标签、对医师签名；查配伍，对药物性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断)。
计数精确，不准估计取药，严禁用手直接接触无外包装药物。
如遇到瓶签或药物标志不清旳药物，必须查询清晰后方可调配。
⑸凡需做过敏实验旳药物，须先查看处方有无注明“实验”或“免试”字样，然后调配，处方未作明确阐明者，不得调配。
⑹配方时应认真检查药物质量，不发瓶口松动、变质、霉坏、失效旳药物。
⑺调配麻醉药物、精神药物、剧毒药物必须是专用处方，同步书写内容和使用剂量所有符合规定，且处方应单独寄存，具体登记。
⑻贵重药物处方必须单独寄存，以便核对消耗，保证账物相符。
药物调配完后应将剩药放回原处，排列整洁。
⑼处方调配完毕应核对无误后在处方上签全名或加盖名章交予复核人员发药。
⑽负责自己分管药架旳卫生、药物质量及效期检查，参与药房值班，完毕领导交付旳其他工作。
2、门诊西药房配方岗位工作操作规程⑴做好配方前旳准备，准时打开发药窗口。
⑵收到患者处方后，严格审核处方内容，涉及处方书写与否规范，药物、规格、用药剂量、用药措施与否精确无误、处方中药物与否有互相作用与配药禁忌，特别是特殊药物(毒、麻、精神药物)，使用与否符合规定。
发现不合格及错误处方应及时与医师联系，避免差错事故发生。
⑶调配处方应严格遵守调配规则，做好“四查十对”，计数精确，不准估计取药，严禁直接用手接触无外包装旳药物。
调配完后应将剩余药物放回原处，排列整洁。
4)将调配完毕旳处方签全名后和调配好旳药物一起，交核对人员审核。
药剂科标准操作规程
药剂科标准操作规程药剂科是医院中重要的部门，负责药物的储存、配制和分发工作，对于保证患者用药的安全和有效起着关键作用。
为了规范药剂科的操作流程，确保药物管理的安全性和规范性，以下是药剂科的标准操作规程。
一、药物采购和入库操作规程1. 药品采购1.1 采购人员应严格按照采购计划，选择合法的供应商进行药品采购，并确保采购的药品符合国家相关法规和标准。
1.2 采购前应对供应商进行资质审核，并签订合同，明确药品的数量、规格、价格、交货期等相关内容。
1.3 采购人员应及时将采购信息录入采购管理系统，并保留采购记录和合同备份。
2. 药物入库2.1 原材料和药品应按照规定的分类放置，确保不同类型的药品不相互污染。
2.2 入库前，负责人应对药品进行验收，核对药品的名称、规格、数量等信息，并与采购记录进行对照验证。
2.3 入库后，药品要放在指定的地方，标注清楚药品的名称、规格、批号、有效期等重要信息。
2.4 入库记录应及时更新，包括药品的进货日期、采购数量、供应商信息等。
二、药剂配制和调配操作规程1. 药物配制准备1.1 配制前，必须核对医嘱信息，确保配方的准确性。
1.2 配制前应查看药品的有效期和储存条件，如有过期或有异常现象的药品，要进行淘汰处理。
1.3 配制人员应佩戴好帽子、口罩、手套等个人防护用品，确保操作的环境清洁。
2. 药物配制和调配2.1 药物配制时，应根据医嘱准确称取药品，并注意使用相应的容器和配制工具。
2.2 药物配制过程中，要注意与其他药物的隔离，防止交叉污染。
2.3 药物调配时，应根据医嘱和计算公式，将所需药品按照正确的比例配制好。
三、药品发放和使用操作规程1. 药品发放准备1.1 药品发放前要核对医嘱信息，确保患者的药物与医嘱一致。
1.2 药品发放前要查看药物的有效期和储存条件，并确保所发药品的质量安全。
2. 药品发放和使用2.1 药品发放时，应核对患者的身份信息，确认患者的用药需求。
2.2 药品发放后，应记录患者的用药信息，包括药品名称、规格、数量等，并签字确认。
药剂科操作规程
药剂科操作规程药剂科是医疗机构中负责质量保障的部门之一，其主要职责是负责药品处方、调配、存储、配送、管理和监测等工作。
药剂科操作规程是药剂科管理中不可或缺的一部分，它规定了药剂科工作的流程和操作标准，旨在确保药品的质量和安全。
一、药剂科工作流程1. 接受处方：药剂科接收医生开出的处方，进行审核，按照处方要求准备药品。
2. 药品准备：对处方要求进行评估，选择符合要求的药品。
根据药品的特性，进行药品准备和称量。
3. 药品核对：完成药品准备后，进行药品核对，确保药品数量和规格符合处方要求。
同时进行药品质量检验。
4. 药品标识：对药品进行标识，包括药品名称、规格、批号、有效期等信息。
5. 药品配送：药剂科将准备好的药品交由护士进行配送。
在交付前对药品进行检查和核对。
6. 药品管理：药剂科建立药品管理制度，对药品的存储和销毁进行监督和管理。
二、药剂科操作规程1. 药剂科在接到处方后，应尽快进行处方审核。
审核要求包括：处方合法有效、药品规格与处方相符合、药品选用符合标准。
2. 药剂科应具有合法的药品采购渠道，并按价格、质量、厂家信誉等因素作出选择。
3. 药品准备前，应严格按照处方要求进行审查，确认无误后方可进行制剂。
4. 药剂科应按规定的药品质量标准进行药品质量检验。
药剂科应建立质量保证体系，并在药品制剂、质量检验、证照管理、环境条件控制等方面进行严格监控。
5. 药剂科应建立完善的药品标识管理制度，对于规格相同的不同药品应有明确的区分方法。
6. 药剂科应按规定建立药品管理制度，并定期进行药品库存盘点和质量检查，及时发现和处理药品失效、变质等问题。
7. 药剂科应建立药品配送管理制度，交付前进行药品调剂核对、质量监管等一系列工作，确保药品配送质量。
对于药品的配送，需按照规定的路线、时间和数量进行配送。
8. 药剂科应建立药品销毁制度，对于严禁销售的药品或过期、变质的药品，应进行安全销毁。
药剂科操作规程是药剂科重要的管理手册，其涵盖了药品处方、调配、存储、配送、管理和监测等方面的工作流程和操作标准。
药剂科操作规程
药剂科操作规程一、引言作为药剂科的操作规程，旨在规范药剂科工作流程，确保药物的安全性、规范性和有效性。
本规程适用于医院药剂科内所有药品管理、制剂、养护和配药等工作。
遵守和执行本规程对保障医院药物管理工作的质量和效益具有重要意义。
二、药品管理1. 药品采购要求1.1 严格执行采购程序，确保药品的质量和安全性。
1.2 仔细审查供应商的资质，并与合格供应商签订合同。
1.3 实行进货验收制度，对药品进行严格检验、检测和鉴定。
1.4 建立合理的库存管理制度，避免过多滞销药品和过少急需药品的出现。
1.5 妥善保存药品采购相关证件和记录。
2. 药品贮存要求2.1 药品必须存放在符合要求的药品库房中，严禁随意存放或堆放。
2.2 按照不同药品的储存要求进行分类，确保温度、湿度和光线等环境条件合适。
2.3 定期检查药品库房的温湿度、洁净度等情况，记录检查结果。
2.4 对药品进行定期检查，及时淘汰过期或失效的药品，并做好相应记录。
三、制剂工作1. 制剂要求1.1 制剂操作人员必须具有相关的专业知识和技能，执行严格的操作规程。
1.2 操作人员必须佩戴无菌帽、口罩和手套等防护用品，保证制剂过程的无菌。
1.3 制剂操作必须在无菌室内进行，控制制剂过程中的环境因素。
1.4 制剂药品必须进行质量检查，确保符合药物质量标准。
1.5 制剂过程中应注意药品的稳定性和易溶性，避免药物不稳定或配伍不合的情况发生。
2. 制剂记录要求2.1 对制剂操作过程进行详细的记录，包括制剂人员、药品名称和批号、配方和比例等信息。
2.2 对制剂操作中的异常情况进行记录，并及时采取相应的纠正措施。
2.3 对制剂药品进行样品留存，以备质量检查和后续使用的需要。
四、养护与维修1. 药品养护1.1 对药品进行分类、编码和标识，确保养护过程中不出现混淆或错误。
1.2 定期检查药品的包装完好性、标签的清晰度和有效期等情况。
1.3 根据不同药品的要求，制定合理的养护温度、湿度和光线条件。
医院药剂科西药调剂室操作规程
医院药剂科西药调剂室操作规程一、审方和配方1.按照程序要求打开前后台电脑，前台进入药房系统,输入发药人工号，启动发药界面，后台进入配药机HIS系统,选定配药人员姓名，启动配方界面，显示电子处方清单。
2•调配处方前应严格执行“四查十对”，仔细审查处方内容，审方包括以下内容：(1)处方项目填写是否完整正确。
(2)是否系说明书适应证外用药。
(3)药品剂型、规格、数量、用量、用法、疗程等是否有误。
(4)是否有配伍禁忌和有害的药物相互作用、超剂量、重复用药。
(5)是否有患者禁忌证。
特别注意特殊人群用药。
(6)皮试结果。
(7)是否符合法律、法规、医疗保险等有关规定。
如有任何一项不符，应在电脑上按错误类型做好标识,暂停该处方的调配，告知发药人需联系处方医师进行修正。
3.按电子处方清单依次将药品调配，机器外药品人工配方，配方人应核根据电子处方对调配的药品进行核对。
如发现疑问，应与审方药师共同核对解决，确认无误后方可放在药架上。
调配处方时要专心、认真，特别是对一些药名易混淆的药品，要仔细辨认清楚后再调配。
4.遇上临时调配的分包装药品，配方药师应按配方单要求在所调配药品的包装上填写好药名、规格及数量，然后传递给发药窗口的药师。
5.贵重药品要认真出账，字迹清楚，并做到账物相符。
二、刷卡、审方、核对和发药1.刷卡后显示电子处方清单，发药人应按配方时审方的内容对电子处方再次仔细审查。
6.如对处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应向开方医师询问或与其他药师商讨和确认，必要时向医师提出。
7.处方如有超剂量使用或更改时，需医师再次签字或盖章或电子确认。
4,发药时，应认真全面审核一遍处方内容。
逐个核对处方与调配药品的药名、规格、剂量、用法、用量是否一致；逐个检查药品的外观是否合格（包括性状、色、嗅、味和澄明度）；认真核对取药患者的姓名，贴上服用方法标签，标明用药次数及用药单次剂量，以确保患者了解药品的名称、药品的正确服用方法及用药注意事项，对患者的询问要耐心解释。
卫生院药品安全管理操作规程
卫生院药品安全管理操作规程一、总则为确保我院药品的安全管理，保障患者用药安全，提高医疗服务质量，根据《药品管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本操作规程。
二、组织机构与职责1.成立药品安全管理小组，由院长、药剂科主任、临床科室负责人等组成。
2.药品安全管理小组负责制定、修订和完善药品安全管理的相关制度和操作规程。
3.药剂科负责药品的采购、储存、配送、调剂、使用等环节的管理工作。
4.临床科室负责药品的使用和管理工作，确保患者用药安全。
三、药品采购与储存1.药品采购应遵循公开、公平、公正的原则，选择具有药品生产或经营资格的企业作为供应商。
2.药品采购应严格执行国家和地方药品采购政策，优先采购国家基本药物和质量可靠的药品。
3.药品采购合同应明确药品的质量、数量、价格、交货时间等条款，确保药品供应的稳定性。
4.药品储存应按照药品的特性进行分类，实行色标管理，确保药品储存环境的温度、湿度等符合要求。
5.定期对库存药品进行盘点，确保药品数量和质量的准确性。
四、药品配送与调剂1.药品配送应按照医嘱和处方要求，及时将药品送达临床科室。
2.药品调剂应由具有药师资格的人员负责，严格执行处方审核、调配、核发等程序。
3.药品调剂过程中，发现处方不符合规定或药品质量问题，应立即停止调剂，并向药品安全管理小组报告。
4.药品调剂后，应及时将药品交付患者，并告知用药方法和注意事项。
五、药品使用与监测1.临床科室应按照医嘱合理使用药品，避免不必要的滥用和浪费。
2.医务人员应掌握药品的适应症、禁忌症、不良反应等信息，确保患者用药安全。
3.建立药品不良反应监测制度，及时发现和处理药品不良反应事件。
4.对药品使用过程中出现的问题，应及时与药剂科沟通，共同解决。
六、培训与教育1.定期组织药品安全管理培训和教育活动，提高医务人员的安全意识和操作技能。
2.新入职医务人员应接受药品安全知识的培训，合格后方可从事相关工作。
3.鼓励医务人员参加药品安全管理相关的学术交流和培训，不断提升管理水平。
处方审核、调配、核对操作规程(三篇)
处方审核、调配、核对操作规程一、目的和依据处方审核、调配、核对是药房和医院药剂科工作中非常重要的环节，旨在确保药物的合理使用和用药安全，减少医疗风险。
本操作规程制定的目的在于规范处方审核、调配、核对的操作流程，保证操作的准确性和有效性。
本操作规程依据国家相关法律法规、药物管理法规等文件和医院相关规章制度制定。
二、适用范围本操作规程适用于药房和医院药剂科处方审核、调配、核对人员，以及相关岗位的工作人员。
三、术语定义1. 处方审核：指审查医师开具的处方是否符合规范、合理，并提供适当的建议和干预。
2. 调配：指根据审核通过的处方，准确配制药物剂型和剂量。
3. 核对：指对已调配的药物进行二次核查，确保药物的准确性。
四、处方审核操作流程1. 收取处方：医院接收处方后，首先确认处方来源的合法性和真实性。
2. 复核处方：复核处方是指核对处方上的患者姓名、性别、年龄等个人信息是否正确，核对处方剂型、剂量和用法等是否合理，核对处方是否完整、清晰。
3. 审核处方：审核处方是指对复核通过的处方进行更加细致的审查，审核处方时要求参考国家和地方药物管理法规，判断处方是否存在合理性和安全性问题，并提供适当的干预和建议。
4. 记录审核结果：对审核通过的处方进行记录，包括处方编号、审核人员、审核结果等信息。
五、药物调配操作流程1. 入库调拨：根据审核通过的处方，到药房或药剂科仓库领取相应的药物。
2. 核对处方和药物：确认药物的批号、有效期和适用范围等信息是否符合处方要求，核对处方和药物的剂型和剂量是否一致。
3. 准确计量：根据处方剂型和剂量，使用器具进行准确计量，遵守药物调配的相关标准操作规程，确保药物的溶解、稀释和制剂等过程准确无误。
4. 打印标签：调配好的药物进行标签打印，标签上应包括患者姓名、医嘱编号、药物名称、剂量、用法等信息，并检查标签的完整性和准确性。
5. 封装包装：将调配好的药物进行封装包装，确保药物的安全性和完整性，遵守相关封装包装的操作规范。
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药品不良反应报告操作规程目的：建立药品不良反应报告程序，规药品不良反应上报工作。
责任人：全院医务工作人员。
容：1.药品使用个人或部门一经发现药品不良反应或疑似药品不良反应，应立即上报药品不良反应监测工作小组。
2.有药品不良反应监测工作小组会同报告部门负责药品不良反应报告的收集、整理，按国家规定填写“药品不良反应报告表”。
3.对于紧急的药品不良反应，由药品不良反应监测工作小组在24小时上报市药品不良反应监测中心；对非紧急的不良反应，经院不良反应监测领导小组讨论、审核后，再网上上报国家药品不良反应监测中心。
新药申请操作规程目的：建立新药申请程序，确保新药质量。
责任人：药事管理委员会全体容：1.新药是指第一次进入本院的药品。
2.由新药的主要适应症科室主任按规定填写新药申请。
3.药剂科应根据生产厂产品质量、品牌、价格、服务提出初步评估意见，并提交医院药事管理委员会审核。
4.医院药事管理委员会讨论通过临床使用的品种和使用围。
5.讨论通过的品种由药库在经院招标采购领导小组审定的进货渠道中采购，供临床试用。
6.在3个月试用期围，药剂科根据临床使用科室反馈情况决定是否继续使用。
药库操作规程目的：加强药品库存管理，确保药品数量及质量。
责任人：库房全体人员。
容：1.采购员根据药品采购计划，经药剂科主任审核报分管院长审批后施行。
2.药品到库后，由管理员根据《药品购进、验收管理制度》进行实物验收，再由药品会计将发票准确无误地输入电脑。
3.经药库管理员确认和财务确认后药品正式入账。
4.各班组请领人根据临床药品消耗情况发送药品请领信息发至药库。
5.药库管理员确认请领信息后打印请领单，根据请领单发放药品，配发完毕交复核员复核。
核对完毕后应填写出库单。
随出库单将药品发放至各请领班组并签收。
6.各班组签收完毕后，再进行出库单确认。
药品采购操作规程目的：加强药品采购环节的质量管理，确保采购药品数量及质量。
责任人：..库房采购人员。
容：1.药库保管根据本院药品用量和实际库存，制定每月购药计划，做到既保证供应药物又无库存积压。
2.采购员根据药品质量、价格信息及药品集中招标结果，对药品计划进行价格标注和渠道划分。
3.药剂科主任对药品计划进行审核后报分管院长审批。
4.采购员严格按照批准计划在正规渠道采购，不采购伪劣假药。
5.药品到货后，进行检查验收，合格的药品由保管员按照入库制度办理入库手续。
6.药库保管将每次到货品种及时通知各药房，急调药品到货后立即通知。
药库验收入库操作规程目的：加强药品入库验收，保障药品质量，杜绝伪劣药品进入医院。
责任人：药库管理员。
容：1.接受凭证接受送货单位送货凭证，随货同行联或发票。
2.接受药品清点送货件数，检查药品外包装是否破损，如有破损应拒绝接受，拆零（拼箱）药品应检查包装是否严密。
将包装合格药品移至待验区。
3.验收药品根据药品采购单和送货单位随货同行联验收药品。
3.1验收药品的采购数量和进货数量是否相符及外包装上药品名称、剂型、规格、批准文号、生产批号、生产厂家、有效期、包装数量。
3.2中包装上注明药品名称、主要成分、形状、适应症或功能主治等，检查药品合格证、药品标签或说明书、批准文号、有效期、注册商标、外观等，说明书容要全。
3.3怀疑有不合格药品要及时送检，对不合格药品要及时退货。
3.4对特殊管理的药品，应实行双人验收制度，并验收到最小包装。
剧毒药不能与其他药材混放，必须有专人保管，进销要二人复核，做到日清月结账物相符。
3.5进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成分及注册证号，并有中文说明书，每次进货要核对检验报告书。
3.6中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志，每件包装上应注明品名、数量、产地、生产日期，实施文号管理的中药饮片，在包装上应注明批准文号。
3.7进口药材应有进口药材批件的复印件，加盖红章以示负责。
3.8进口预防性生物制品、血液制品应有生物制品进口批件复印件，并加盖红章以示负责。
4.将合格药品按贮藏条件分别储存于常温库（＜30℃），阴凉库（＜20℃）或冷藏库（2～10℃）保管，危险品应存放在危险品库，麻醉药品、一类精神药品存放于保险柜，毒性药品放于毒性药品库。
5.验收记录5.1验收时应将验收情况如实填写“药品入库质量验收登记表”。
5.2记录应按规定及时、完整、逐项填写清楚，不得撕毁或任意涂改。
5.3药品质量验收记录保存5年。
6.保管员将随货同行联或发票交会计做入库凭证。
7.验收时限..7.1一般药品应在2个工作日完成验收。
7.2特殊管理药品应在当日完成验收。
药品储存操作规程目的：加强药品储存环节的质量管理，确保储存药品质量安全有效。
责任人：库房管理员。
容：1.药库保管要熟练掌握贮藏药品的质量、性能及其储存要求，按规定认真做好药品储存工作。
2.药品按温、湿度要求分别储存于相应的库中（冷藏库温度为2~10℃；阴凉库温度<20℃；相对湿度保持在45%~75%）。
3.药品按批号及有效期远近依次堆放。
4.药品与非药品分库存放，中成药与西药、服药与外用药分区存放，易串味的药品、中药饮片分区存放，原料药、试剂与药品分库存放。
5.麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品，须专库存放，双人双锁保管，专账记录；二类精神药品储存在相对独立的区域，专人保管、专账记录。
6.危险药品严格分类存放于有专门设施的仓库，并有消防等安全设施。
7.药品堆放稳固整齐，严禁倒置。
8.退货药品和不合格药品专库存放，并有明显标志。
9.药品堆放留有一定的间距。
药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30cm，与地面的间距不小于10cm。
10.在库药品严格实行色标管理。
待验区、退货库区为黄色标志；合格品库区为绿色标志；不合格区为红色标志。
11. 记录要求11.1记录按规定及时、完整、逐项填写清楚，不得用铅笔填写，不得撕毁或任意涂改。
确实需要更改的，划线后在旁重写，并在划线处签字。
11.2签字、盖章须用全名；记录、签字、盖章均为蓝或黑色。
11.3药品储存、保管记录保存5年。
药品养护操作规程目的：加强药品养护环节的质量管理，确保药品养护到位，保证药品质量安全有效。
责任人：库房管理员。
容：1.药品保管人员做好库房温、湿度检测与记录，时间为上午9：30~10：00，下午2：30~3：00。
..2.依据季节气候的变化按药品对温、湿度的特殊要求，利用仓库现有条件和设备，采取密封、避光、通风、降温、除湿等一系列养护方法，预防药品发生质量变异。
3.对中药饮片，按其特性，采取干燥等方法进行养护。
4.保管员在库存养护中如发现质量问题，悬挂黄色标志和暂停发货，并尽快通知科主任和质量管理组及时处理。
5.采取的养护措施按规定做好《药品养护记录》。
6.确定重点养护品种，并按有关规定进行重点养护。
7. 记录要求7.1记录按规定及时、完整、逐项填写清楚，不得用铅笔填写，不得撕毁或任意涂改。
确实需要更改的，划线后在旁重写，并在划线处盖本人图章。
7.2签字、盖章须用全名；记录、签字、盖章均为蓝或黑色。
7.3养护过程中的各种记录保存3年。
8.注意事项温湿度仪一般宜悬挂在不靠近仓库门窗而空气又能适当流通的地方，不宜悬挂在墙上或墙角处，并要避免日光直接照射。
其高度以平视为准，一般以1.6米为宜。
不合格药品操作规程目的：建立不合格药品程序，保障药品质量，确保患者用药安全有效。
责任人：药剂科全体人员。
容：1.药库及各班组的质量管理员在药品养护和质量监控中发现的不合格药品，应立即将实物移至不合格药品区，并填写不合格药品记录，按《报损药品操作规程》操作，同时将不合格药品和有关记录送药库。
2.药库接受不合格药品后，应立即将不合格药品移至不合格药品区，按有关记录容核收药品并签字，建立不合格药品档案。
报药品质量管理小组查明原因并经组织批准后，按《报损药品操作规程》操作。
3.入库验收过程中发现不合格药品，采购员根据与各医药公司签订的有关质量保证协议向供货方提出索赔申诉或与有关部门联系、解决。
4.与供货商联系后可以退货药品，按正常退货手续办理。
5.不可以退货的不合格药品和不合格特殊药品的销毁按《报损药品操作规程》操作。
报损药品操作规程目的：建立药品报损、销毁程序，保障药品质量，确保患者用药安全有效。
责任人：药剂科全体人员。
容：1.药库及各班组的质量管理员在药品养护检查和调配工作中发现需报损药品，应立即将实物移至不合格药品区。
2.各报损部门填写报损药品登记表，容包括日期、品名、规格、批号、生产厂家、数量、报损原因、金额、部门负责人签字，并将报损药品和报损单移送质量管理小组审批。
3.质量管理小组在收到报损药品后，应按报损单容核对药品并签字，查明报损原因后，经科..主任批准，在电脑中按报损药品出库。
4.报损药品由药品质量管理小组根据医疗废物规定组织销毁，并做好销毁记录，容包括日期、品名、规格、报损理由、处理办法、处理经过、处理人签名、报损金额、科主任意见。
5.特殊药品的销毁经有关食品药品监督管理部门批准后，在有关部门共同参与下销毁，并做好销毁记录，报上级主管部门备案。
药品退货操作规程目的：建立药品退货程序，保障药品质量，确保患者用药安全有效。
责任人：药剂科全体人员。
容：1.退回药品1.1所有药库发出后退回的药品，药库应凭各部门退货凭证收货，并将退货药品存放于退货区，挂黄色标志。
1.2对退回药品应核对品名、规格、数量、产地、发货日期和批号是否与原发货记录相符。
相符的药库人员在退货凭证上签字，并打印出库负数。
不相符的，不能办理退货手续，并作出解释。
1.3对所有退回药品应按“药品验收操作规程”进行验收，并将验收情况及时、如实登入“退货药品处理情况记录表”。
1.4退回药品应及时移入退货区，挂黄色标志。
药库退货应及时通知采购员，由采购员妥善处理。
2.退出药品2.1药库将药品当场交给供货方，供货方在退货凭证上签字，并在当月将发票冲出，由药库采购员负责落实。
2.2所退药品如实登入“退货药品登记表”。
患者退药操作规程目的：建立患者退药程序，保证患者所退药品数量准确，并确保药品质量和数量。
责任人：调剂室工作人员。
容：1.将符合医院退药管理制度要求的药品，由开方医师用红笔开具退药处方并签字，到药房签字确认后，方可到收款处进行退药。
2.药房人员需同时确认退药条件：药品包装完好；所退药品批号与在库药品一致；所退药品与处方数量一致；医师签字；发票；过敏患者的《药品不良反应报告表》等。
如相符则收下药品，并做退药处理。
3.患者拿处方及发票到收款处退还药品金额。
库存药品盘点操作规程目的：建立库存药品盘点程序，保证盘点药品数量准确无误。
责任人：药剂科全体人员。
..容：1.由科室统一安排，每月进行一次药品盘存。
2.药库及各调剂室对库房药品实物进行清查登记。