培训故事大全-世界五百强企业培训故事
世界五百强企业培训故事全案 pdf
世界五百强企业培训故事全案 pdf篇一：世界五百强企业培训故事全案世界五百强企业培训故事全案1855次拒绝训对象：全体职员培训目的：启发受训者不要害怕前进路上的挫折。
讲述提示：（1）可以用提问的方式开始讲述，比如：“任何一个成功者，都曾经历很多磨难。
史泰龙就是一个典型，在座各位知道他在成名之前遭到多少次拒绝吗？”（2）配合适当的表情，描绘史泰龙坚定不移的意志和决心。
（3）渲染故事的感人力量。
引导提问：（1）这个故事给我们什么启发？（2）史泰龙一共被拒绝了多少次？（3）你曾经遭遇多少次拒绝，你坚持下来了吗？故事：很多名人成功之前都相当艰难，比如举世著名的国际巨星席维斯。
史泰龙。
在尚未成名前，他只是一个贫困潦倒的穷小子。
当时，他身上只有100美元，唯一的财产是一部老旧的金龟车，而他就睡在车里，车既是交通工具又是房屋。
但那么潦倒的史泰龙，心目中却有个远大的理想：成为电影明星！好莱坞总共有500多家电影公司，史泰龙逐一拜访，却没有一家公司愿意录用他。
面对500多次冷酷的拒绝，他毫不灰心，回过头来又从第一家开始，挨家挨户自我推荐，然而，第二次拜访的结果仍然是没有人肯录用他。
史泰龙坚持自己的信念，将1000次以上的拒绝当作是绝佳的经验，鼓舞自己又从第一家电影公司开始拜访，这次他不仅只争取演出机会，同时还带了自己撰写的剧本。
可是，第三次的拜访，好莱坞所有的公司还是拒绝了他。
第三次不行，再来第四次！史泰龙总共经历了1855次严酷的拒绝之后，，总算有一家公司愿意采用他的剧本，并聘请他担任剧本中的主角，从此奠定了他国际巨星的地位。
管理启示：拒绝并不可怕，可怕的是面对拒绝时失去了斗志。
排长艾森豪威尔培训对象：全体职员培训目的：启发受训者机遇偏爱有准备的人。
讲述提示：（1）可以用提问的方式直接开始，比如：“艾森豪威尔将军的成长和一壶水分不开，你知道这段轶闻吗？”（2）绘声绘色地讲述故事场景。
引导提问：（1）这个故事说明了什么道理？（2）为什么几乎所有士兵的水壶都倒不出一滴水？（3）那个新排长的升迁是有意还是无意中的事？（4）仅仅是因为一壶水就受到升迁吗？故事：有一年，军队在冬季里进行了一次演习。
世界500强企业这样培训员工 (2)
世界500强企业这样培训员工每到年底,很多质量人都会做年度总结和未来一年的计划，这其中重要的一项，就是在新的一年如何提升自我，参加更有益的培训。
其实，许多世界顶级企业都非常注重员工培训.了解世界顶级企业培训员工的方法和艺术，对公司来说，是打造人才队伍的重要渠道之一。
那么，世界顶级企业是怎样培训员工的呢?一起来看看.1IBM为员工描绘学习蓝图将素质教育日常化有人称IBM的新员工培训是"魔鬼训练营”，因为培训过程非常艰辛。
除行政管理类人员只有为期两周的培训外，IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的”魔鬼"训练，内容包括：了解IBM内部工作方式，了解自己的部门职能；了解IBM产品和服务；专注于销售和市场，以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意，以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。
这期间,十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，包括:做讲演,笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等.全部考试合格，才可成为IBM的一名新员工,有自己正式的职务和责任。
之后，负责市场和服务部门的人员还要接受6至9个月的业务学习.事实上,在IBM培训从来都不会停止。
在IBM，不学习的人不可能呆下去。
从进入IBM的第一天起,IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图.课堂上，工作中,经理和师傅的言传身教，员工自己通过公司内部的局域网络自学，总部的培训以及到别的国家工作和学习等等，庞大而全面的培训系统一直是IBM的骄傲.鼓励员工学习和提高,是IBM培训文化的精髓。
如果哪个员工要求涨薪，IBM可能会犹豫;如果哪个员工要求学习,IBM肯定会非常欢迎。
IBM非常重视素质教育，基于此，IBM设置了师傅和培训经理这两个角色，将素质教育日常化.每个新员工到IBM都会有一个专门带他的师傅.而培训经理是IBM专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位。
2西门子新人培训，帮你"导入"老员工培训，心中有数西门子公司针对新员工设计了一个”导入计划”，以帮助他们尽快适应工作。
企业有效的培训故事
企业有效的培训故事只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活,下面这些是小编为大家推荐的几篇企业有效的培训故事。
企业有效的培训故事1：成功者最闪亮的素质这是一个崇尚成功的时代，书店里摆满了“成功学”著作，媒体天天追捧“成功人士”。
成功无疑是件爽快事儿，它意味着灯红酒绿、顾盼自雄、前簇后拥，与一个人失败时的灰头土脸、低声下气、人见人厌截然不同。
然而，我们很少知道，真正的成功者，其生命往往与失败血肉相连。
电影《中国合伙人》描写的主角叫成冬青。
他早年毕业于北京某名牌大学，家境极其贫寒，借遍全村才凑齐读大学的费用，大学毕业后非常幸运地留在母校。
大学教师的牌子响当当的，钱袋却瘪得像一片树叶，成冬青只好瞒着学校去外面兼职做家教、搞培训。
学校发现后开除了成冬青的公职，这是成冬青遭受的第一次重大的挫折。
铁饭碗破了，总得找个泥饭碗什么的，成冬青最熟悉的是英语培训，于是捡起以前做的事情，只是以前做兼职，压力不大，如今得做专职，有破釜沉舟的味道。
没有教室，他买几个便宜的鸡腿，就在肯德基“赖”老半天，用这个临时场地给学生上课;后来他找到某破产国企暂时没有拆完的破房，买了点破桌椅，算是暂时稳定了下来。
世界上没有天降的好事，成冬青在破产国企的危房开班不久，警察就找上了门，说他“非法办学”。
成冬青正为办学场地焦头烂额，在国外留学的女朋友苏雯来信了，提出分手。
成冬青痛苦过、迷惘过，但他最终选择了坚强面对。
经过一番风雨挣扎，成冬青的培训学校办成了，有了漂亮的校园，有了现代化的教室，有了遍布全国的几百万学生，有了大笔现金。
那段时间，成冬青睡觉都像喝酒般兴奋。
然而，磨难似乎不想忘记成冬青，此时美国一个机构以“新梦想”侵犯他们的著作权为由将其告上法庭。
成冬青不服输，通过一番运作，事情最后获得一个比较理想的解决，新梦想教育集团也在纽约顺利上市。
成冬青的经历告诉我们：世界上没有一种成功是等在我们门口的，你想得到它，就必须风雨兼程地走沙漠、穿戈壁、越雪山，当你走累了、穿疲了、越虚脱了，回头一望，你会发现身后站着的正是你曾经梦想的世界。
世界500强员工培训_经典
世界500强员工培训经典员工精神什么是员工精神?这决不是针对“领导精神”来说的，而是一个普遍的原则。
就像我在书中所写的那个中尉罗文，他做到了一切——忠实、无私、勇敢、坚持、思维敏捷、爱护团队，所以他得到了回报并维护了国家的荣誉。
罗文并非只有一个，每个人都可以成为罗文——只要你拥有了他的精神，并始终如一地维护它，荣耀最终必归你所有。
而构成这种精神的，首先是忠诚——忠诚于国家，忠诚于公司，忠诚于工作，没有忠诚就谈不上信任。
其次是敬业——职业是荣誉的象征，惟有生命可以承载职业，没有炽热的爱，成就即是空谈。
第三是服从——服从决不代表消极，而是秩序的保证，也是走向卓越的前提。
第四是主动——没有积极主动，行动可能变成拖延的结果，伴随而来的可能是抱怨，以致创造力永远停留在头脑的深处。
所以，如果你为一个人工作，以上帝的名义：为他干!你会获得所有的机会!——《致加西亚的信》作者阿尔伯特·哈伯德这是10本关于员工精神和如何付诸行动的书人是需要精神的，精神的动力只需要最低的成本，却可以产生不可估量的价值。
雇佣关系能够成为西方经济生活主流的主要原因就是，这种关系的实质并不是对抗，而是共同发展，也就是超越雇佣的关系，创造人的价值。
实现价值的方式决不仅仅是金钱，更是靠一种精神力量。
也就是我们提出的“员工精神”——忠诚、敬业、服从、主动。
这种精神的作用，一方面是创造员工和管理者的最佳关系；另一方面就是激励员工挖掘潜力，排除干扰，提高效能，使一个平庸的人变成卓越的人。
本丛书针对员工怎样完成任务，如何成为优秀、卓越的员工，以此为出发点，将员工必备的素质分成9个方面，以管理培训大师哈伯德提出的“员工精神”为宗旨，分别阐述了“忠诚”、“敬业”、“服从”、“主动”的准则，提出员工实现自我的途径是“定位”和“执行”，选择的最有效的方法是“态度”、“习惯”、“细节”。
这些听来并不陌生的东西正是我们从众多先辈和管理大师所创造的文化财富中汲取的最有实践意义的精髓。
企业管理培训经典故事汇总
企业管理培训经典故事汇总在企业管理培训过程中，常常会使用故事来说明管理理念、讲解管理案例。
下面是一些经典的企业管理故事，供大家参考。
故事一：哈佛餐厅的例子哈佛餐厅是哈佛大学的一家餐厅，它以规范的服务流程和高效率的操作享誉于世。
哈佛餐厅的管理理念是：以顾客为中心，专注于细节。
在哈佛餐厅就餐的顾客，不仅可以享受到美味的食物，还可以感受到服务员们的热情和专业。
比如，在顾客举起手来时，服务员必须在五秒钟内走到顾客身边，询问是否需要帮助。
哈佛餐厅的员工都经过了严格的培训，他们从上岗前的“菜单知识”到上岗后的“沟通技巧”都要进行系统的训练。
这种管理理念的成功，使得哈佛餐厅的顾客回头率极高，餐厅的营业额也随之水涨船高。
故事二：零售行业的经验在零售行业，经常出现店员不愿意出售高价商品的现象，导致销售额低下。
但是，在一家名为“普鲁兹”的欧洲奢侈品商店中，却有一个特别的员工，他的销售额是店内最高的。
这个员工的秘诀是：他不卖商品，而是为顾客提供优质服务。
他会根据顾客的需求和偏好，推荐适合他们的商品。
他会告诉顾客商品的优缺点、细节和用途，从而赢得顾客的信任和喜爱。
顾客们对他的评价，也从最初的“他卖给我了一个太贵的包”变成了“他帮我找到了最适合我的包”。
这个故事告诉我们，在销售过程中，我们不能只关注自己的利益，而是要关注顾客的需求和感受，以服务为先，以销售为辅。
故事三：托马斯·爱迪生的故事托马斯·爱迪生是著名的发明家和商人，他成功发明了电灯、电话、动画片等许多重大发明。
他的成功，归功于他对实验的执着和对失败的乐观态度。
在爱迪生的实验中，经常会有许多失败和挫折。
但是，他从每一次失败中汲取经验和教训，不断调整、改进，终于取得了成功。
有一次，一个年轻的记者问他：“你已经做了数百次的实验，却没有任何成功，你会放弃吗？”爱迪生回答：“我并没有失败数百次，我只是发现了数百种不行的方法而已。
”这个故事告诉我们，在企业管理中，我们不能害怕失败，而要从失败中学习和成长。
企业员工培训故事
海獭是哺乳动物，生活在太平洋的阿留申群岛和堪察加半岛沿海，善于游泳和潜水，它体长1米左右，尾长约30厘米，只是在休息和繁殖的时候才上陆，它的前肢短小，专门取食和梳刷绒毛。后肢较长，宽大而扁，成鳍状，趾间有蹼，能像桨那样划水。长长的尾巴像舵那样在前进时掌握方向。
海獭是一种非常有智慧的动物，它非常喜欢吃硬壳动物，如海胆、贻贝、蛤子等。而这些小动物都有很坚硬的外壳，海獭的牙齿根本无法咬碎它们。那么海獭是怎样破壳吃肉的呢?聪明的海獭想到了更坚硬的石块。它们在海底抓到海胆以后，先把它们挟藏在两个前肢下面的皮囊中，游到水面后仰躺，把随身携带的约有拳头大的方形石块放在胸脯上做砧板，然后用前肢抓住海胆使劲往石头上撞击，直到壳裂肉露为止。据科学统计，一头海獭在一个半小时之内可以从海底捕获54只贻贝，在石头上撞击2237次。
海獭睡觉也十分有趣。首先它们寻找海藻丛生的地方，先是连连打滚，将海藻缠绕在身上，或者用四肢抓住海藻，然后枕浪而眠，这样可避免在沉睡中被大浪冲走或沉入海底，并且可以有效地抵御来自岸上天敌的威胁。睡觉时，如果受到敌害的来犯或者惊扰，它们便会立即潜水逃跑。
海獭平时还很爱美。它的一生除了觅食和休息以外，总是用相当多的时间来梳理、舔擦自己，皮毛、头尾和四肢都不放过，连胸腹部这个“餐桌”也都洗得一干二净，它的这种“梳妆”是为了自己的生存，海獭全靠身上的皮毛起保护作用，如果皮毛乱蓬蓬的，或者沾上污秽，海水就会直接浸透皮肤，把身体的热量散失掉，因而会被冻死。
世界名企培训案例
1、“五斗米”的培训模式在重庆五斗米饮食文化有限公司，强调的是培训的标准化和个性化。
对于标准化，五斗米包括两个层次，一个是服务人员的服务程序的标准，另一个是技术人员工作的标准化。
在五斗米，每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的，每说的一句话也都是培训的，先介绍什么菜品，后介绍什么菜品，甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的，这就是培训标准化的结果，在培训前都对这些东西做了量化，培训时员工也是一一实践的，餐饮业的技术人员主要是指厨房里工作的员工，为了标准化，五斗米的培训是全部定量，比如某一菜在锅里的时间，某佐料在某一菜品里的量都有标准，让员工按标准操作。
对于个性化，五斗米强调整个企业文化的个性化和服务的个性化，在培训的时候，五斗米会灌输给员工其独特的经营理念。
同时设置多个场合，比如顾客喝醉了酒、顾客很挑剔、顾客心情不好等，通过对场景的剖析，制定五斗米处理的方案，即采取个性化的服务。
个性化还强调员工的个人魅力的培养。
培训的时候，五斗米会通过测试了解每一个员工的个性特点，突出一个人的服务个性。
比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强，或者是一个人的协调能力很强。
通过个性的突出来服务不同的顾客。
在培训员工了解解决问题的程序时，五斗米会把整个餐饮业的流程做详细地分解，然后把受训者融入具体的角色。
为了使培训更加贴切，五斗米想到了自己的高招，那就是做情景案你。
五斗米的培训一般是1/3的理论加2/3的操作。
在理论方面，主要是一些服务领域的常规要求和工作流程。
为了弥补理论的不足，五斗米对餐饮行业中可能出现的情况都制作成情景案例。
这些情景案例也是来自第一线的，每次发现新的情况后，部门都会收集员工的实际案例，制定出典型案例。
在培训中，培训师就把案例搬出来，针对一个具体的案例做分析，把员工就当成事件的当事者，叫他们谈处理的方案。
如果谈不能解决问题，五斗米还会让员工实际去操作这些案例。
当然对于处理的方法，也不是只有一个正确的方案，员工要针对不同的情景和不同的人来实施。
世界500强员工培训
世界500強零售巨頭在《财富》杂志公布的2005年世界500强企业中，排名前100位中竟然有11家零售连锁企业赫然在榜。
这其中便有我们再也熟悉不过的美国沃尔玛(排名第1位)、法国家乐福(排名22位)和德国麦德龙(排名42位)三大零售巨人。
究竟是什么原因造就了这些零售帝国的持续辉煌？追寻这些零售帝国巨人成长的脚印，我们也许可以发现并总结出令它们成功的许多奥妙和秘诀，例如沃尔玛始终如一的“天天平价”策略，家乐福严格的内部管理制度，麦德龙对会员管理的严谨与科学等等。
但是你是否发现，尽管它们来自不同国家，具有不同的文化底蕴，但它们不仅重视对员工的培训投资，而且深谙培训之道。
一：沃尔玛：培训让员工都知道我们很重视他们沃尔玛创始人山姆?沃尔顿“农村包围城市”的发展战略使他成功打败了诸多零售巨头，例如普格斯、凯玛特等等，并逐步确立了在美国乃至全球零售业的霸主地位。
人怕出名猪怕壮。
山姆?沃尔顿深知，以前沃尔玛面对的敌人主要是竞争对手，而今后，已成为众矢之的的沃尔玛不仅要面对来自全球竞争对手的群攻，更要面对自我发展的挑战。
如何才能保证不被自己打败？山姆、沃尔顿在长期实践与探索中找到了答案——通过培训保持人才基因常青。
人才是零售企业的根本。
因为零售业的竞争，归根到底是人才的竞争。
山姆?沃尔顿在不断的探索过程中，领悟到人才对于企业成功的重要性，而对于员工的后续教育与终身培训，则是提高员工素质，确保企业人才基因常青的重要保证。
在培训内容上，沃尔玛采取的是全面培训。
入职培训、技术培训、岗位培训、海外培训等都是员工的必要培训内容，而且所有管理人员还会接受领导艺术培训。
为了让员工的知识与技能不断更新，公司提供了内容丰富的培训课程，给他们实现自我价值的机会。
在培训方式上，沃尔玛采用的是体验式培训，以生动活泼的游戏和表演为主，训练公司管理人员“跳到框外思考”。
在培训课上，老师讲讲故事、做做游戏，再让学员自己搞点小表演，让他们在培训中展现真实的行为，协助参与者分析，通过在活动中的行为，进行辅导，这种既有趣又有效的方法获得了不俗的成绩。
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这位军官的发现使他获得了国防部的嘉奖,并且在很短的时间内再 一次得到晋升。
黢管理启示D
因循守旧,照抄照搬,当事情发生了变化后,还是墨守成规,造成 的结果是浪费人力和物力。
这是一道有名的测试题,请你从以下三个人中,选择一位来造福全
世界,你会选择哪一位呢 ? 甲: 相信巫医和占卜家 , 有两个情妇, 有多年吸烟历史,而且嗜好马爹利酒。 乙: 曾经两次被赶出办公室; 每天要到中午才肯起床 , 读大学时曾经吸食鸦片; 每晚都要喝一夸脱白兰地。 丙: 曾经是国家战斗英雄 ;
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(1)可以用介绍故事的方式开始讲述,比如:“在管理界,有一个 著名的故事流传已久..” (2)通过语气和适当的身体语言表现出年轻军官的惊讶和不解。 【引导提问】 (1)这个故事说明了什么道理? ∷ (2)军官在视察中发现了什么情况? (3)是什么原因造成这种情况的? (钅)在你的工作中,出现过类似的情形吗.. ?
第一天飞行训练 一 ,杰诺异常兴奋,但是青蛙却很害怕。杰诺解释 说,他住的公寓共有10层,青蛙从第一层开始,从窗户向外跳,每 天加一层,最终达到第10层。在每一次跳完之后,青蛙要总结经验, 找出最有效的飞行技巧,然后把这些技巧运用到下一次训练中。这样不 断地积累经验,等到到达最高一层的时候,青蛙就学会飞了。
一
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对个全新的、创造性的项目时,抵触的情绪会多么严重。接下来,只 听见.. “ 啪 ” 的一声,青蛙又被扔了出去。 第三天,青蛙调整了自己的策略,它准备拖延。它要求延迟飞行训 练,直到有最适合飞行的气候条件为止。但是杰诺对此早有准备,他拿 出一张进度表,指着说:“你肯定不想破坏训练的进度,对不对F于是
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保持着吃素食的习惯, 从来不吸烟,只偶尔来点啤酒; 年轻时没有做过什么违法的事情。 假如仅仅一次性做决断,大部分人都会选择丙,大部分人不会选择
甲和乙。可是,这三个人是谁呢? 甲:富兰克林.. ·D罗斯福; 乙:温斯顿.. ·丘吉尔; 丙:阿道夫.. ·希特勒。 仅 仅依照上述信息进行选择,很可能选择一个魔王。 \管理启示D 人不能仅凭-时的主观臆断来决定事情的发展方向,否则,很容易 误人歧途。 不拉马的±兵 【培训对象, ∷ 中高层管理者、人力资源主管。 ∶ 【培训目的】 启发受训者合理使用人力资源。 【讲述提示,
训 阐述因人施教、适才适用的道理。 【讲述提示】
(1)可以用提问的方式开始讲述,比如: “
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青蛙能够飞翔吗?” (2)在讲述过程中,表现出杰诺的武断、无情和自以为是,同时表
有一个叫杰诺的人,他养了一只青蛙。杰诺在一家外资企业里上 班,虽然生活无忧,但是他总梦想着有朝一日自己能够暴富起来。一 天,杰 “ 诺 一 灵机一动,对青蛙说.. :“我们就要发财了,我将教会你飞!”
等等,我不会飞呀!我不过是一只青蛙,又不是一只麻雀!” 杰诺非常失望:“你这种消极态度确实是一个大问题。我要为你报 一个培训班。.. ” 于是青蛙就上了几天培训班,它学习了战略制定、时间管理以及高 效沟通等课程,但关于飞行方面却什么也没有学。
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现出青蛙的痛苦。
(3)穿插提问,增强吸引力。 【引导提问.. , (1)这个故事说明了什么道理。 (2)杰诺为什么要教会他的青蛙飞行?杰诺的实验成功了吗.. ? (3)如果把这个故事用在管理工作中.. ,杰诺和青蛙分别代表了哪两 种角色.. ? 瞰故 事D
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琵四辇 世钾亘画围e业人勹阕浪经田旅串
\故事D
一位年轻的炮兵依靠自己的聪明和细心当上了军官。上任伊始,他 就去视察下属部队的操练情况。善于观察的他发现,在不同的部队有一 个相同的情况,那就是在每一组的操练中,总有一名士兵自始至终站在 大炮的炮管下面,纹丝不动。 军官疑惑地问部下,士兵回答:操练条例就是这样要求的。军官查 阅军事文献果然发现,长期以来,炮兵的操练条例仍因循很久以前的非 机械化时代的规则。在那个时代,大炮是由马车运载到前线的,站在炮 管下的士兵负责拉住马的~。为了在大炮发射后及时调整后坐力产
可怜的青蛙知道这纯粹是天方夜谭,请求杰诺考虑一下自己的性
命,但是杰诺根本听不进去:“这只青蛙根本就不理解青蛙会飞的意义, 它更看不到我的宏图大略。(”) 因此,杰诺毫不犹豫地打开第一层楼的窗 户,把青蛙扔了出去。
第二天,准备第二次飞行训练的时候,青蛙再次恳求杰诺不要把自 已扔出去。杰诺拿出一本《高绩效管理》,然后向青蛙解释,当人们面
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世界五百强企业人力资源
经典故事
【培训对象】 中高层管理者、人力资源主管。 【培训目的, 选拔人才的时候,不要被表面现象所迷惑。 【讲述提示】
(1)可以用提问的方式开始讲述,比如:“大家知道希特勒是一个 怎样的人吗 ' (2)利用幻灯片或者板书来说明问题。 1引导提问】 (1)下面分别是哪三个人的人生缩写? (2)你选错了吗?你为什么会选错? (3)你选择错误,这说明了什么道理? \故事D