特采流程
特采处理作业程序
有限公司1.目的为因应生产急需减少失败成本，当原物料、零件、半成品其制造规格与图面不符合时，经相关部门研判后，其缺点并不影响其主要性能，可经由特别采用程序予以使用，而制定本程序。
2.范围2.1 适用于从他方购入的物品、材料、半成品判定不合格时。
2.2 量产时，生产产品未满足规格、基准、而出货很急时。
2.3 设计变更，旧品之使用。
3.定义3.1 特采：指在不影响质量或主要性能情况下之让步接收。
3.2 失败成本：指内部过程失败及外部客户抱怨失败成本。
4.权责4.1 厂长：负责特采申请之核准。
4.2 生产部：负责特采申请的提出。
4.3 品管部：负责物采提出之审核及归档。
4.4 相关部门：负责特采申请提出之审核意见。
使用表单特采申请单质量异常联络单5.内容 5.1 流程图：流 程5.2 特采申请5.2.1 由生产部提出申请,并填写“特采申请单”（FM-8-09-01）详记特采理由。
5.2.2 申请特采须填入下列资料,申请日期、品名、批号、厂商、数量、缺点状况、申请理由等。
权责单位生产部 相关部门 厂长 品管部 相关文件资料检验与测试状态识别程序质量记录管制程序5.2.3 特采申请条件A.可能造成下一道工序停工待料而无法达成生产进度时。
B.原特料进厂经进料品管判定不合格,但急需上线生产时。
C.因图面尺寸规格或检查基准过于严格,虽不合格亦可使用时。
D.对于一般性通讯商品价值影响轻微时。
5.2.4以下情况不可特采A.对于安全及重要功能有影响者。
B.有售后客户抱怨之顾虑者。
C.同一状况多次发生者。
5.3特采审核及批准5.3.1 特采审核成员:由品管部及相关部门组成。
5.3.2 特采申请提出后,由特采审核成员共同会审依其职责所在,填入“特采申请单”相关意见栏并签名之后,并由厂长核准实施。
5.3.3 特采完成审核、核准后,正本存档于品管部,依需要将影印副本分发至要关部门参考。
5.3.4特采限用于其某些不合格特性在指定偏差内,并限于一这期限或数量产品的交付。
集团总经办特采操作流程
集团总经办特采操作流程一、目的对不合格部品特采使用的过程加以控制，并建立标识与追溯方法，以便发生不符合规定要求时，能及时回收与更换。
二、范围进料、制程中，经过检验判定要求退货的不合格部品。
三、定义特采：对在进货检验、制程中及库存中经质管部检验判定为不合格的部品因生产计划急需而特别采用的操作方式。
四、职责4.1生产部计划科负责过程检验不合格部品、成品的特采申请，并负责与市场部沟通达成一致。
4.2生产部采购组负责将不合格信息反馈给供应商并与供应商沟通确认。
4.3生产部工艺员对拟进行特采的部品进行确认试验，并提试验交报告做为质管部对特采评估的依据。
4.4生产部各车间对生产过程中的特采部品进行标识管理。
4.5仓库负责对书面认可的特采部品进行标识管理。
4.6质管部负责特采可行性评估、审核。
4.7产品总监负责特采申请的批准。
五、过程描述5.1流程图（1）质管部在进货检验中发现不合格品，发出要求“退货”的“质量信息反馈单”。
（2）生产部在制程中发现的不合格品，经质管部评审处置为“退回供应商”的“报废申请单”。
（3）其它场合发现的不合格品，并经质管部确认而发出的相关凭证。
5.2.2申请条件（1）因轻微质量不合格，不影响或降低产品性能。
（2）如退货处置会严重影响客户交货期且特采不会造成严重的产质量问题。
5.2.3申请提出部门（1）一般由生产部计划科提出特采申请：（2）“紧急采购申请”的不合格部品由相关部门提出申请。
5.2.4“特采申请单”（见附表），其编号规则如下：AABBCCDD，AA：两位年份，BB：两位月份，CC：两位日期，DD:流水号5.3评估及评审5.3.1评估及评审可采用会签或会议形式，当采用会议形式时与会人员一般应包括技术部、供管组、计划科、技术部、市场部商务组及质管部等部门的代表。
5.3.2评估及评审采用会签形式时，提出部门将“特采申请单”提交质管部。
5.3.3质管部对部品不合格情况进行分析，判断对产质量影响程度，评估其特采可行性，当特采可行时应写明特采方式及过程中应注意的控制要点，并提请公司产品总监批准。
特采流程文件
特采管理规定1.目的对于不符合规格之原物料进料，制程中半成品及最终成品，在不影响其预期的使用功能及特性条件下，可依照本程序进行特采，以免影响正常生产及交期。
2.范围适用于本公司所有物料、辅料、半成品、成品在判定不合格时特采处理。
3.职责3.1采购部：负责对外购物料不合格品提出特采申请以及向供应商进行索赔；3.2生产部：负责对特采过程中多领物料消耗工时等的记录；3.3品质管理部：负责对提出特采申请物料做出判定；3.4工程部：负责对产品的安全性、功能性使用的影响进行评审判定；3.5物流部：负责对特采结果的最终确认。
4.工作流程4.1.定义：4.1.1特采：物料不符合公司制定的检验标准要求，但因生产急用且产品在可接收范围内，由相关部门在评审单上签字，以决定是否让步接收、挑选使用或加工使用。
特采需按照特采材料总价格的5%~10%降价处理；4.1.2特采评审：由采购部、品质管理部、工程部、生产部组成，负责对来料、自制件不合格品的处理进行评审；召开模式为会签模式或会议模式，对于容易达成共识时采用会签模式，对于特殊情况的特采可由更高管理者审批；4.2特采原则：本公司使用的原材料、半成品发生不合格又急需使用时，在不影响质量或主要性能、产品使用无安全性和功能方面隐患，不会产生客户投诉、退货事件的情况下特别采用。
4.2.1对需要加工、挑选作业的，特采时必须有明确的特采产品的加工、挑选方案。
4.2.2采购部与供应商商讨特采作业所产生的费用。
4.2.3对产品的使用，确定安全性、公害性及功能性的顾虑原则，不致产生客户抱诉事件发生时。
4.2.4对产品功能及产品价值的影响很微小时。
4.2.5为应付紧急生产，来不及做正常检验时，必须加以特别标识与记录，以利追溯、鉴别回收。
4.2.6如客户订单合约中有规定时，特采品必须征求客户或其代表的同意，才能办理使用或出货。
4.3特采申请：当产品发生不合格又急需使用时，采购部门负责特采申请的提出，根据零部件检验记录或品质异常评审单会同各部门进行会签。
特采流程
1、目的：为了明确规范本公司物料特采使用作业流程。
2、适用范围：本公司各部门应生产的需求，提出的品质特采要求。
3、职责：A 品管部负责物料的检验、不合格报告、退货物料的提出。
B 相关部门：特采的确认。
4、作业流程：A 、《材料检验报告单》（1）IQC 根据进料检验不合格的结果，填制《材料检验报告单》。
（2）IQC 填制的《材料检验报告单》，经QE 审核，部门经理批准后，交采购部、仓库。
B 、采购部在联系供应商之前，应征求生产部、仓库对品管部所作出的品质判定结果与处置方式意见。
C 、特采申请应生产的需要或其它原因的需要，由相关部门向品管部提出“特采”要求。
D 、品管部视实际情况决定是否予以“特采”，如同意特采，特采申请交由相关部门签署意见。
（1）技术部按技术要求验证材料是否适用，并签署处理意见。
（2）生产部按生产对材料的需求程度，签署处理意见。
（3）采购部按采购实际情况和供应商实际情况，签署处理意见。
（4）其它部门按各自对材料适用与否，签署处理意见。
（5）品管部QE 根据各部门“处理意见”综合评估后，由品管部经理确认，由总经理仲裁，如同意安排进料材料进一步处理，如不同意，则办理退货手续。
E 、特采确认后，品管部IQC 依据实际情况，做如下处理：（1）偏差接受：《按条件收货作业程序》执行。
（2）返工：《按返工管理办法》的 “外来物料”部分处理。
（3）全检：《按全数检验作业规定》处理。
F 、所有特采处理结果，均需要IQC 再检验。
合格部分接受。
G 、不合格部分，交由采购部办理退货手续。
5、标识：（1）所有特采文件均予以编号，编号方式为：“特采*********”（2）对于特采允收物料，IQC 须贴“WAIVER”标签加以标识区分。
特采标签日期：NO.鑫达工业有限公司*****物料特采作业流程******WAIVER签章。
特采流程)
特采流程特采流程是指在特殊情况下采取的一种采购流程。
一般而言，企业在进行采购时会经过一系列的步骤，如制定采购计划、招标、评标等。
然而，在一些特殊情况下，如紧急情况、特殊材料需求等，企业需要采取特殊的流程来快速满足采购需求。
本文将详细介绍特采流程，并说明如何使用Markdown文本格式编写特采流程文档。
目录• 1. 特采流程概述• 2. 特采流程步骤– 2.1 采购需求确认– 2.2 供应商选择– 2.3 价格协商和合同签订– 2.4 物流安排• 3. 特采流程文档编写– 3.1 使用Markdown编写文档– 3.2 文档结构和格式• 4. 结论•参考文献1. 特采流程概述特采流程是指在一些紧急、特殊情况下采取的采购流程。
特采流程的目标是快速满足采购需求，保证生产或经营的持续进行。
特采流程相比常规采购流程更为简化，以提高采购效率。
2. 特采流程步骤特采流程包括以下步骤：2.1 采购需求确认在特殊情况下，采购需求往往较为紧急和特殊。
在这一步骤中，采购部门需要与相关部门和业务人员进行沟通，明确采购需求的具体内容和紧急程度。
采购需求确认的目标是确保采购部门能够准确了解所需材料或服务的规格、数量和时间等方面的要求。
2.2 供应商选择特采流程中，供应商选择的重点在于快速选择合适的供应商，以满足采购需求的紧急性。
采购部门会根据特殊需求的特点，参考以往的供应商信息和市场情况，快速评估并选择合适的供应商。
供应商选择的目标是确保能够找到可靠且能及时供货的供应商。
2.3 价格协商和合同签订在特采流程中，价格协商和合同签订的过程相对简化。
采购部门与供应商进行价格谈判，并在达成价格协议后尽快签订采购合同。
合同签订的目标是确保采购的价格和交货条款等方面的规定得到有效执行。
2.4 物流安排特采流程中，物流安排的目标是确保所采购材料或服务能够按时到达目的地。
采购部门需要与供应商和物流公司密切合作，协调物流运输和交货安排，以满足紧急需求的时间要求。
特采流程)
特采流程文件编号：..,但因生产急用且产品在可接收范围内,定是否让步接收、挑选使用或加工使用. b5E2R。
模式为会签模式或会议模式，对于容易达成共识时采用会签模式，对于有争议地评审或意见不一致时，以会议地形式进行评审.p1Ean。
职责和权限.特采程序时，在不影响质量或主要性能、产品使用无安全性、公害性以及功能方面隐患，不会产生客户投诉、退货事件地情况下特别采用.特采必须有相应地备用应急方案及处理措施. DXDiT。
对需要加工、挑选作业地，特采时必须有明确地特采产品地加工、挑选方案.生地费用，供应商来料由采购负责追回.RTCrp。
明申请理由、申请部门、申请人并附上《纠正和预防改善措施报告》. 5PCzV。
签核意见：如涉及结构、尺寸、性能问题主要由开发部判定裁决；如涉及外观、颜色问题主要由品质部作判定裁决；必要时由提出，由商务部同客户进行沟通确认. jLBHr。
门对处理方式有争议时，申请总经理做最后裁决批准；必要时应征求顾客或其代表同意方可接收. xHAQX。
特采产品地申请并不意味可以用任何一种方法减轻责任部门、或供货商地责任，同时不能作为部品判定地依据，也不影响顾客对产品地判定. LDAYt。
料不良地采将特采信息传递给供应商；并将原稿件转给品质部存档，在稿件内须注明一下内容（处理方式、以及供应商对接人和总负责人地联系方式）以便售后根据客户排配计划与供应商联系，及时跟进处理. Zzz6Z。
商进行辅导，以提升供应质量减少特采发生地次数.dvzfv。
当半成品、成品特采经常发生时，应要求供应商对生产过程进行检讨改善，与品质督导供应商对加强员工地质量意识教育，减少特采发生次数.rqyn1。
在提出特采申请后要负责与供应商进行协调跟踪返工或挑选人员地准备；同时负责督促供应商做备料准备更换；如在客户方造成投诉或导致客户停线等实际损失，负责客户损失地索赔跟进与落实工作.Emxvx。
特采到客户端客户拒收或者宽收按《不合格品控制程序》，负责根据客户地要求进行物料地更换或者加大备损量；相关文件及记录《不合格品控制程序》《来料品质异常通知单》《纠正和预防改善措施报告》附：流程图序号流程部门责任人操作要求说明文件表单品质部管理者代表入库品质部检验员对供应商来料、公司内部生产半成品、成品进行检验工作并进行结果判定，判定不合格地产品品质人员开出相应地质量品质异常通知单；考虑生产客观原因需要特采地，由责任单位：生产部采购部相关部门呈交总经理处提出特采申请；提出部门必须做好备选方案（客户不接受地情况下临时处理方案）管理者代表批准后，将特采报告进行内部拷贝转发，并将报告原件转给品质部留底保存.相关部门进行入库作业、《来料品质异常通知单》、《来料品质异常通知单》拟制：审核：批准：采购来料地产品判定不合格特采申请特采入库结束开始生产过程地不合格品。
特采流程管理办法
特采流程管理办法一、概述特采流程是指对于紧急、突发事件或无法预见的情况下的采购工作所采用的一种快捷、简化的采购方式。
本办法旨在规范特采流程，明确特采的程序和要求，确保特采的公平、公正、透明，保证资金使用效率。
二、适用范围本办法适用于本单位内进行的特采活动，特采范围包括但不限于紧急维修、抢修、设备故障等。
三、特采流程1.需求申报经办人应在发生紧急、突发事件或无法预见的情况下，向采购部门提出特采申请，并填写《特采申请表》，详细说明特采的原因、范围、需求以及预算金额等相关信息。
2.特采策划采购部门收到特采申请后，应立即召开特采策划会议，确定特采的具体措施和方案，并制定特采计划书。
特采计划书应包括特采原因、采购需求、预算金额、采购方式、采购范围、采购期限、供应商选择标准等内容，并经相关部门及领导审批。
3.采购准备采购部门按照特采计划书的要求，进行供应商的选择和谈判工作。
在特采过程中，快速、高效的找到合适的供应商非常重要，因此可以采取邀请供应商报价或公开询价等方式进行采购准备工作。
4.供应商评审采购部门评审供应商的报价和资质等情况，根据特采计划书的要求进行评审，并将评审结果记录在《特采评审报告》中，报相关领导批准。
5.签订合同采购部门与最终被选中的供应商进行合同谈判，并在谈判确定无误后，及时签订采购合同。
合同内容应明确特采的项目名称、金额、供应商信息、采购期限、付款方式等。
6.特采监督特采过程中应加强监督，特别是资金使用情况的监督，确保资金的使用符合预算和采购计划。
同时，还应对特采流程进行跟踪和评估，及时总结经验，为后续特采活动提供参考。
四、其他事项1.特采申请的紧急情况应真实有效，特采活动应是不能通过正常采购程序解决的紧急需求。
2.在特采过程中，除了对供应商的评审要求适度简化外，其他相关程序和要求仍然适用，比如质量控制、验收程序等。
3.特采采购金额应根据实际情况进行合理控制，确保特采的公平性和公正性。
4.采购部门应定期对特采流程进行监督和评估，及时发现和解决存在的问题，提高特采工作的效率和质量。
材料特采处理流程
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特采流程
1 目的:
保证产品质量和不影响客户最终需求的前提下，规范不合格物料的让步接收及物料、产品的紧急放行，确保生产计划的顺利完成。
2 范围:
适用于公司所有物料、半成品、成品。
3 职责:
采购组：负责物料特采的渠道调查、申请的提出及特采的实施；产生费用时向供方索赔。
供应链管理部经理:负责物料特采申请的审核。
生产部：负责半成品和成品的特采申请，特采物料的追溯管控。
客户服务部:负责客户信息联络，成品出货的特采申请。
品质保证部经理：负责特采申请的审批。
仓库、PMC（计划）、品质保证部：负责特采物料、半成品使用过程及成品的追溯管控。
总经理：负责非AVL（合格供应商）采购物料的最终审批。
PM（项目经理）:负责分析EMS产品不合格物料、半（成）品缺陷对整机性能参数的影响, 并确定对应的可返工、挑选方案。
开发部：负责ODM产品特采物料的评估和确认,并确定对应的可返工、挑选方案。
制造工程:负责评估不合格物料、半（成）品对制程工艺、组装的影响，提供半（成）品对应的返工、挑选方案。
4定义
4.1 特采：指产品在使用或流入下道工序前，对不符合标准要求或来不及检验的产品进行评估、批准是
否放行。
同意特采产品处理方式有四种：让步接受、返工、紧急放行、报废。
4.2 让步接受：当材料、零件、半成品和成品发生与产品规格书、检验规范和图纸等不符合情况下，从
公司多方面利益综合考虑，经批准使用的不合格品，可不经过任何返工等处理直接放行使用或出货。
4.3 返工：经批准特采某不良项限度内的不合格品，可针对该不良项通过返工等处理满足了特采限度要
求后才能放行，同时其它项目必须按有关规定检验合格后才能放行。
4.4 紧急放行：因交期紧急、生产急用，没有预留足够的来料检验或测试的时间而放行物料或产品的做法，
但在放行物料（或产品）使用（或出货）的同时，需预留部分物料（或产品）同步进行检验和测试，称为“紧急放行”。
4.5 报废时机:
4.5.1 物料/(半)成品不能挑选/返工，使用后必定引起整机严重质量问题而导致客户抱怨，且不合格缺
陷为SED责任时。
4.5.2 挑选/返工后的不合格品不能再次返工成为合格品，且不合格缺陷为SED责任时。
4.5.3 RTV/挑选/返工成本大于物料/(半)成品成本和再次采购成本等因素，且不急于使用/交付时。
4.6 MRB小组:由R&D、PIE、PM、生产部、PMC、QE、品质经理组成的特采审查小组,当出现特采情况
时，由特采发起人通知并召集MRB小组成员对物料、半（成品）进行审查。
4.7 MRB判定:除AVL问题外若MRB小组成员审查意见一致时无需提交至管理者代表或总经理，若有任何
成员意见不一致需提交至管理者代表或总经理作最终判定。
4.8 MRB: Material Review Board 材料审核委员会；RTV：return to vender 退回供应商。
5流程及内容：
5.1 实施时机：
5.1.1非A VL渠道采购：原AVL供方无法满足产品交期需求、在采购物料之前，新供应商无法及时导入。
5.1.2让步接受实施时机：物料进料检验不合格（例如：超过接收有效期、不良率超标等），但是生产计
划紧急或者供应商无法在规定时间内交货等原因，物料不良不影响产品的性能和安全，经评估有行之有效的加工或挑选方案，可让步接受使用。
不合格物料不会导致客户退货和客户投诉，不会影响客户的使用和造成终端故障。
5.1.3紧急放行实施时机：为了满足生产和客户的交期，物料急用。
而预留的检验时间不够（例如：盐雾
测试、高低温测试）。
紧急放行必须为常用的以往（连续三个月）供货质量稳定合格的物料。
对紧急放行的物料，要明确做出标识和记录，以便一旦检验出不良，能及时追回和更换。
5.2（半）成品特采申请
5.2.1出货检验中发现“不合格品”且又需出货时，品保部检验员填写《出货检验报告》并由QE通知销售
&客服部，由销售&客服部根据出货的紧急情况向团队提出“特采申请”，并经过MRB小组审查后，由管理者代表或最高管理者对MRB判定结果做最终决定后方可执行特采，否则做判退处理。
5.2.2 过程检验中发现“不合格品”且又需投入下工序时，IPQC人员填写<<异常情况反馈处理表>>并通知
生产、工程，由生产部根据生产的紧急情况向MBR小组提出“特采申请”，并经过MRB小组审查后，由管理者代表或最高管理者对MRB判定结果做最终决定后方可执行特采，否则依《不合格品控制程序》处理。
5.3来料特采申请：
5.3.1来料检验以及生产发现不良或无法及时检验等情况时，且该不良现象对产品的功能、性能和安全等
方面无影响。
由PM、R&D、QE、生产和采购根据不合格品对产品最终质量及对客户满意的影响程度
审核是否可以特采使用。
5.3.2 经评估确认不能特采，由采购联系供应商对物料进行退、换货或返工后再使用。
5.3.4特采可行评估，来料部分由采购提出申请（来料申请特采需确认采购渠道和物料的真实性、并提供
证据），生产的半成品、成品由生产或市场部提出特采申请。
特采单需注明物料编码、数量、D\C、日期、不良描述、返工方法等事项，便于后续追踪。
5.3.5客户有要求时由市场部征求客户或其代表的意见后再实施特采。
5.3.6确认差价补偿协议、物料交货期、物料真伪判定结果等信息后，参与评估的部门会签并签署意见，
品质部经理审批。
5.3.7特采使用的相关措施及过程监控要求应明确填写在特采申请单上。
5.3.8特采申请单批准后，由申请部门将信息传达给各责任部门，各责任部门根据“特采申请单”上会签、
审核和批准的处理意见执行特采。
5.3.9 经批准特采的不合格品放行的全过程，生产、品保部、PIE、仓库都必须按规定做好可追溯性的标
识。
特采材料品保部IQC\IPQC要在特采品的最小包装上贴“条件接收”的黄色标签并注明相应情况。
若发现紧急放行的产品检验不合格，要立即根据可追溯性标识及记录将不合格品追回。
5.3.10品保部负责对特采品放行后的使用进行监控，并对最终结果进行跟踪记录。
在使用过程中如发现异
常，应立即要求执行部门纠正或停止放行。
5.3.12原则上不允许非AVL物料采购，如有特殊情况需由总经理批准后方可特采使用。
5.4 特采的改善及追朔
5.4.1 所有的特采来料物料，IQC须将不良状况通报给供应商，并跟踪其改善。
5.4.2 工厂内部所有特采产品，品保部开出《纠正与预防措施通知单》给责任部门，责任部门需在3个工
作日内回复有效改善措施，品保部进行验证并保存记录。
5.4.3 所有特采的物料、半(成)品出货需记录对应工单、条码起止范围、批次号、生产日期、数量等信息。
5.4.4 特采申请单和相关记录文件需至少保存3年，以便后续的物料追踪。
5.5 环境质量管理物质的特采
5.5.1原材料、半(成)品若为环境质量管理物质含量超标的不合格品，将不予特采。
并直接上报给总经理。
5.5.2产品环境质量管理物质不合格原材料的特采特例：仅限于因产品环境质量管理质量检测报告过期。
在生产交期紧急情况下，可由供方提供书面保证函，采购申请，经品保部经理批准后由仓库发料给品质部送第三方机构检测。
待检测结果合格后，判定该送检批次物料特采使用；如果检测结果不合格，原材料做退货处理，半成品和成品隔离报废处理。
5.6安规关键件的特采
已取得安规认证证书产品的安规关键件不允许非AVL 采购。
必须事先向认证机构申请报备，获得批准后方可实施。
6.流程图
品质保证部
品质保证部
品质保证部、供应链管理部、生产部、开发部、项目部、PIE
生产部、客户服务部、供应链管理部部
品质保证部、供应链管理部、总经理
品质保证部
品质保证部 生产部
品质保证部
品质保证部、生产部、客户服务部
7．相关文件和记录：《特采申请单》
《纠正预防措施通知单》《检验和试验控制程序》《不合格品控制程序》。