后勤集团信息化建设情况汇报
信息化建设及应用情况汇报材料（3篇）
信息化建设及应用情况汇报材料一、背景介绍随着信息技术的不断发展，信息化建设在各个领域中的应用也越来越广泛。
作为一个信息化建设与应用的主要参与者，我将在本次汇报中详细介绍我所参与的信息化建设项目及其应用情况。
二、信息化建设项目介绍我所参与的信息化建设项目主要是针对企业内部管理体系进行改进和优化。
项目的目标是建立一个集成化的信息化管理平台，实现企业内部各个业务环节的信息共享和流程化管理。
该项目主要包括以下几个方面的内容：1. 建立企业内部信息沟通平台：通过建立企业内部信息沟通平台，实现各个部门之间的信息共享和交流。
平台采用了云计算技术，可以实现跨部门、跨地域的信息传递和共享，有效提高了企业内部沟通效率。
2. 优化企业内部业务流程：通过对企业内部各个业务流程进行分析和优化，建立了一套标准化的业务流程。
并通过信息化系统来支持流程的执行和监控，提高了业务处理效率，降低了错误率。
3. 建立企业的信息化管理平台：通过集成各个子系统，建立了一个企业的信息化管理平台。
该平台可以实现对企业进行全面的数据分析和监控，帮助企业管理层做出更加科学和准确的决策。
4. 加强信息安全管理：在信息化建设的过程中，我们还专门建立了一套完善的信息安全管理体系。
通过加密和权限控制等措施，保护企业重要信息的安全，防止信息泄露和黑客攻击等风险。
三、信息化应用情况介绍经过一段时间的建设和实施，我们的信息化系统已经在企业内部得到了广泛的应用。
以下是一些主要应用情况的介绍：1. 财务管理系统的应用：我们的信息化系统中集成了一个财务管理子系统，用于管理企业的财务活动和财务数据。
通过该系统，财务人员可以方便地进行财务数据的录入和查询，提高财务工作的效率和准确性。
2. 生产管理系统的应用：我们的信息化系统中还集成了一个生产管理子系统，用于管理企业的生产活动和生产数据。
通过该系统，生产人员可以实时了解生产进度和生产效率，及时调整生产计划，提高生产效益。
某某集团公司信息化建设情况汇报
某某集团公司信息化建设情况汇报某某集团公司信息化建设情况汇报尊敬的领导：我是某某集团公司信息化建设项目组负责人，特向您汇报我司信息化建设情况。
我司高度重视信息化建设，致力于提高管理效率、优化业务流程、提升核心竞争力，已取得了一定的成绩。
一、信息化建设的背景和目标当前，信息化已经成为企业提高运营效率、降低成本、开发市场的重要手段。
为了适应市场竞争的新形势，我司提出了信息化建设的目标：推动企业数字化转型，构建全面联动、高效协同的信息化管理平台，实现管理、业务和决策的科学化、标准化和精细化。
二、信息化建设的进展情况1. 基础设施建设：我们先后投入数百万元，对公司的硬件设施进行了大规模升级和施工，包括网络设备、服务器、存储设备和办公设备等，共完成了XX个设备更新和调整，并进行了网络优化，提高系统的可靠性和稳定性。
2. 信息系统应用：我司已于去年完成了信息化系统的选型和部署工作，包括财务系统、人力资源系统、供应链系统等核心系统的定制化开发和上线运行。
目前这些系统已经初步实现了数据的集中管理和业务的标准化流程，为各业务部门的协同工作提供了有力支撑。
3. 数据资源建设：我们积极推动各业务部门的数据采集和整合工作，提高数据的质量和准确性，建立了完善的数据仓库和数据分析平台。
通过数据挖掘和数据分析技术，有效地帮助企业高效决策，精确市场定位，增强市场竞争力。
4. 电子商务平台：为了拓展新的业务渠道和增加销售额，我们开发了电子商务平台。
目前已经上线运行，并与公司的其他系统进行了无缝对接，实现了线上线下业务的无缝衔接，取得了一定的成绩。
三、信息化建设的成效1. 运营效率大幅提升：信息化建设实现了各个业务部门间数据的共享和流程的协同，减少了信息沟通的时间成本和误差，提高了运营的效率。
例如，财务系统实现了虚拟化财务管理，大大减少了报账时间和复杂流程，提高了财务报表的准确性。
2. 业务创新和扩展：信息化建设为企业创新提供了强有力的支撑，新产品和新业务不断涌现。
后勤标准化建设情况汇报
后勤标准化建设情况汇报近年来，我国后勤标准化建设取得了长足的进步，各行各业都在积极推进后勤标准化建设，提高后勤服务水平，为经济社会发展提供了有力支撑。
下面，我将就我单位后勤标准化建设情况进行汇报。
首先，我单位对后勤标准化建设高度重视，成立了后勤标准化建设工作领导小组，明确了责任分工，制定了后勤标准化建设的总体规划和实施方案。
同时，加强了对后勤标准化建设的宣传和培训，提高了全员的标准化意识和水平。
其次，我单位在后勤标准化建设方面取得了一系列成果。
我们对后勤管理流程进行了优化，建立了一套科学、规范的后勤管理制度和工作流程。
同时，加强了后勤设施设备的管理和维护，确保后勤设施设备的安全、高效运行。
此外，我们还加强了后勤服务质量监督和评估，定期开展满意度调查，不断改进和提升后勤服务水平。
再次，我们在后勤标准化建设中遇到了一些困难和问题。
主要表现在后勤管理信息化水平较低，管理手段和手段相对滞后，存在一定的管理盲区和薄弱环节。
同时，后勤标准化建设需要投入大量的人力、物力和财力，对后勤管理人员的素质和能力提出了更高要求。
最后，我们将进一步加强后勤标准化建设，采取一系列措施，解决后勤标准化建设中存在的问题和困难。
我们将加大后勤管理信息化建设力度，引进先进的管理手段和技术，提高后勤管理的科学性和精细化水平。
同时，我们将加强对后勤管理人员的培训和引进，提升其素质和能力，为后勤标准化建设提供更有力的保障。
总之，我单位后勤标准化建设取得了一定成绩，但也面临一些困难和问题。
我们将继续加大后勤标准化建设的力度，不断完善后勤管理制度和工作流程，提高后勤服务水平，为企业的可持续发展提供更好的后勤保障。
后勤制度建设情况汇报
后勤制度建设情况汇报为了提高公司后勤工作的效率和服务质量，我们近期对公司后勤制度进行了全面的建设和改进。
现将相关情况进行汇报如下：一、制度建设情况。
1. 后勤服务标准化，我们对公司后勤服务进行了标准化管理，明确了各项服务流程和标准，确保服务质量和效率。
2. 后勤管理规范化，针对后勤管理流程进行了规范化设计，明确了各项管理职责和权限，确保管理工作的有序进行。
3. 后勤安全制度完善，我们加强了后勤安全管理，建立了安全责任制度和安全检查制度，确保后勤工作的安全稳定。
二、制度执行情况。
1. 后勤服务质量提升，通过制度建设，我们有效提高了后勤服务质量，得到了员工和客户的一致好评。
2. 后勤管理效率提高，制度的执行使得后勤管理工作更加高效，各项管理工作有条不紊地进行，大大提升了工作效率。
3. 后勤安全风险降低，制度的执行使得后勤工作的安全风险得到有效控制，各项安全工作有序开展，确保了员工和财产的安全。
三、制度改进情况。
1. 后勤服务个性化，我们针对不同部门的需求，对后勤服务进行了个性化定制，满足了不同部门的特殊需求。
2. 后勤管理信息化，我们加强了后勤管理的信息化建设，提高了管理工作的科学性和准确性，为决策提供了有力支持。
3. 后勤安全预防化，我们加强了后勤安全的预防工作，建立了安全预警机制，及时发现和排除安全隐患，确保了后勤工作的安全稳定。
四、下一步工作计划。
1. 进一步完善后勤服务标准，提高服务质量和水平。
2. 持续优化后勤管理流程，提高管理效率和精细化水平。
3. 加强后勤安全管理，健全安全风险防范机制，确保后勤工作的安全稳定。
以上是关于公司后勤制度建设情况的汇报，我们将继续努力，不断完善后勤制度，为公司的发展提供更加有力的支持。
感谢各位领导和同事对后勤工作的关心和支持！。
智慧后勤推进情况总结汇报
智慧后勤推进情况总结汇报智慧后勤在现代社会中起到了至关重要的作用，它能够提高工作效率，优化资源配置，真正实现跨越式发展。
本文将对智慧后勤推进情况进行总结汇报，包括智慧后勤的发展背景、推进工作的进展情况以及取得的成绩和存在的问题。
一、发展背景智慧后勤是一个应用场景多样、涵盖范围广的领域。
在信息技术和互联网的快速发展背景下，智能化和数字化已经成为社会发展的一个重要趋势。
智慧后勤的出现，符合社会发展的需要，也为提升后勤服务质量、加强资源的整合和优化提供了新的途径。
二、推进工作进展情况在智慧后勤的推进工作中，我们采取了以下几个方面的措施，取得了一定的进展：1.建设智能化设施通过对后勤设施进行数字化改造和升级，如智能门禁、智能仓储等，实现了后勤管理的自动化和智能化。
这为后勤人员提供了更为便捷的工作环境，使得后勤服务效率得到了大幅提升。
2.引入信息化系统我们积极引入信息化系统，对后勤管理进行全面的数字化和信息化改造。
通过引入ERP系统、智能配送系统等先进的信息技术，实现了对资源的精细化管理和高效利用。
同时，还借助云计算和大数据分析等技术，实现了对后勤数据的深度挖掘和分析，为决策提供了科学的依据。
3.加强人才培养智慧后勤的推进需要有专业的人才支撑。
我们加强了对后勤人员的培训和学习，提升了其信息技术水平和应用能力。
通过与高校合作，建立了后勤管理专业的培训基地，培养了一批高素质的后勤人才。
三、取得的成绩在智慧后勤的推进过程中，我们取得了一系列的成绩：1.提升了工作效率智慧后勤的推进使得后勤工作流程更加规范化和自动化，大大缩短了工作时间。
后勤人员可以通过智能设备快速处理和管理各类后勤事务，提高了工作效率。
2.优化了资源配置通过智慧后勤系统的运用，我们对资源的使用情况有了更加清晰的了解，可以进行合理的资源调配和优化，降低了成本费用，并实现了资源的最大化利用。
3.提升了服务质量智慧后勤的推进，使得后勤服务更加便捷和高效。
信息化建设工作汇报(共8篇)
信息化建设工作汇报（共8篇）信息化建设工作汇报（共8篇）第1篇：信息化建设工作汇报信息化建设工作情况汇报xxxxxx信息系统于年10月12日正式上线进入试运行阶段。
自筹建xxxx信息系统以来，我中心不断加强信息化建设工作力度，升级经办中心专线网络，改善信息化软硬件设施，取得了一定的成绩，但仍存在诸多问题，现将信息化建设情况汇总如下：一、存在的问题1、由于经费紧张，信息化建设前期投入还存在资金缺口。
业务办公软、硬件设备配置相对落后，未达到使用标准。
临时租用的ADSL+专线网络带宽不足，严重影响经办操作，并且此专线属于外网网络，业务数据安全存在严重隐患。
2、自xxxx系统上线试运行至今，我区本地化信息数据迁移工作仍未完成，截止目前已进入数据核对的第二阶段，信息系统中的数据资料并不准确，还不能投入正常使用。
xx公司的配合工作不够及时有效，工作周期长，中间环节多，回复、解决问题速度慢，并且没有专职人员负责及时解决我区信息系统中的问题，造成我区本地化信息数据迁移工作停滞不前。
3、信息系统业务操作培训力度不够，工作人员对信息系统各环节操作仍不熟练。
前期我中心xxxx公司工作人员来我区进行信息系统培训，但培训时间短、讲解进程快，再加之没有结合真实数据进行实践演练，我中心工作人员以及镇、办事处社保所工作人员对信息系统的各环节操作仍不够熟练。
二、建议意见由于我单位经费困难，希望市局能给与信息系统建设的资金帮助，以及相关软硬件、专线网络的支持。
尽快督促协调长天公司与我单位工作配合等相关问题，组织提供信息系统的培训工作。
第2篇：信息化建设工作汇报信息化建设工作汇报信息化建设工作情况汇报近年来，在市民政局和局有关科室的高度重视和大力支持下，严格按照我市信息化建设发展要求，扎实做好信息化建设工作，我馆信息化建设初显成效。
现将有关工作汇报如下：一、实现局域网的全面升级。
年7月，我馆正式启用xx业务管理软件，该软件采用网络化设计，有业务受理、业务洽谈、内勤管理、仓库管理、统计查询等业务模块，具有各种统计、分析、查询、打印数据和报表的管理功能。
信息化建设使用的情况的汇报
信息化建设使用的情况的汇报
《关于信息化建设使用情况的汇报》
尊敬的领导：
您好！现将我司信息化建设使用情况汇报如下：
1. 信息化建设现状
- 公司已建成覆盖各部门的办公自动化系统，实现了办公流程的电子化、规范化。
- 引入了企业资源计划系统（ERP），实现了生产、采购、销售等业务环节的集成管理。
- 建立了客户关系管理系统（CRM），提升了客户服务水平和销售管理效率。
2. 取得的成效
- 提高了工作效率，减少了重复性工作，各部门之间的信息沟通更加便捷。
- 优化了业务流程，提高了生产计划的准确性和物料管理的精细化程度。
- 通过数据分析，为公司决策提供了有力支持。
3. 存在的问题及改进措施
- 员工对信息化系统的操作技能还有待提高，将加强培训，提高员工的操作水平。
- 系统之间的集成度还需进一步加强，以实现更高效的数据共享和业务协同。
4. 未来规划
- 持续优化现有系统功能，提高系统的稳定性和安全性。
- 探索引入新的信息技术，如人工智能、大数据分析等，为公司的发展提供更多助力。
感谢领导对我司信息化建设工作的支持！
汇报人：XXX
XX 年XX 月XX 日。
信息化建设情况汇报
信息化建设情况汇报尊敬的各位领导、同事们：大家好！很荣幸能够在这里向大家汇报我们单位的信息化建设情况。
随着信息技术的飞速发展，信息化建设已成为推动单位发展、提高工作效率和管理水平的重要手段。
在过去的一段时间里，我们积极推进信息化建设工作，取得了一定的成果，同时也面临着一些挑战。
下面，我将从以下几个方面进行详细汇报。
一、信息化建设的背景和目标随着业务的不断拓展和工作的日益复杂，传统的管理方式和工作模式已经难以满足单位的发展需求。
为了提高工作效率、优化管理流程、提升服务质量，我们决定加大信息化建设的力度。
我们的信息化建设目标是构建一个高效、便捷、安全的信息化平台，实现信息资源的共享和协同工作，提高单位的整体竞争力。
具体目标包括：实现业务流程的信息化管理，提高工作效率和准确性；建立完善的信息安全体系，保障信息的安全可靠；提升数据分析和决策支持能力，为领导决策提供科学依据。
二、信息化建设的主要措施1、加强组织领导成立了信息化建设领导小组，由单位主要领导担任组长，各部门负责人为成员，明确了职责分工，加强了对信息化建设工作的统筹协调和指导监督。
2、制定规划方案结合单位实际情况，制定了信息化建设规划和实施方案，明确了信息化建设的总体目标、阶段任务和保障措施，确保信息化建设工作有序推进。
3、加大投入力度在资金上给予充分保障，先后投入_____万元用于信息化基础设施建设、软件系统开发和人员培训等方面。
4、推进系统建设（1）建设了办公自动化系统，实现了公文流转、邮件收发、日程安排等办公业务的信息化管理，大大提高了办公效率。
（2）开发了业务管理系统，对各项业务流程进行了优化和规范，实现了业务数据的实时采集、统计和分析，为业务决策提供了有力支持。
（3）建立了客户关系管理系统，加强了对客户信息的管理和服务，提高了客户满意度。
5、强化信息安全（1）建立了完善的信息安全管理制度，明确了信息安全责任，规范了信息安全操作流程。
（2）加强了网络安全防护，部署了防火墙、入侵检测、防病毒等安全设备，保障了网络的安全稳定运行。
企业信息化建设总结汇报
企业信息化建设总结汇报尊敬的领导、各位同事：我很荣幸能在此向大家汇报我们企业信息化建设的总体情况和成果。
在过去的一年里，我们不断努力推进信息化建设，取得了一些显著的成绩，也遇到了一些挑战。
现将具体情况总结如下：一、信息化建设的成果。
1. 系统升级和优化，我们对企业现有的信息系统进行了全面的升级和优化，提升了系统的稳定性和性能，为企业的日常运营提供了更加可靠的支持。
2. 数据安全保障，加强了对企业重要数据的保护和备份措施，提高了数据的安全性和可靠性，有效防范了信息泄露和丢失的风险。
3. 业务流程优化，通过信息化建设，我们对企业的业务流程进行了优化和改进，提高了工作效率，降低了成本，提升了客户满意度。
4. 人力资源管理，引入了人力资源管理系统，实现了人力资源信息的集中管理和统一调配，提高了员工的工作效率和工作满意度。
二、信息化建设的挑战。
1. 技术人才短缺，在信息化建设过程中，我们发现企业内部缺乏一些技术人才，导致了一些技术难题无法及时解决，影响了信息化建设的进程。
2. 系统集成难度大，由于企业现有系统的复杂性和异构性，系统集成的难度较大，需要花费更多的时间和精力来解决。
三、下一步工作计划。
1. 加强技术人才队伍建设，我们将加大对技术人才的引进和培养力度，提高企业内部的技术水平，解决信息化建设中的技术难题。
2. 深入推进系统集成，我们将继续深入推进系统集成工作，加强不同系统之间的对接和交互，提高整体系统的稳定性和性能。
3. 完善信息安全管理，我们将进一步完善企业的信息安全管理体系，加强对重要数据的保护和备份，提高信息安全的防护能力。
总之，信息化建设是企业发展的重要基础和支撑，我们将继续努力，不断完善和推进信息化建设工作，为企业的发展和创新提供更加可靠的信息化支持。
谢谢大家！。
高校后勤信息化工作总结
高校后勤信息化工作总结
随着信息化技术的不断发展，高校后勤工作也在不断进行信息化改革，以提高
工作效率和服务质量。
在过去一段时间里，我校后勤部门积极推进信息化工作，取得了一定的成绩。
现就我校高校后勤信息化工作进行总结如下：
一、信息化系统建设。
我校后勤部门先后建设了校园物资管理系统、食堂管理系统、设备维修管理系
统等一系列信息化系统，实现了后勤管理的全面信息化。
这些系统的建设为后勤管理提供了强有力的技术支持，使得后勤工作更加高效、便捷。
二、智能化设备应用。
在信息化的推动下，我校后勤部门引进了一批智能化设备，如智能巡检机器人、智能清洁设备等，大大提升了后勤服务的质量和效率。
这些设备的应用，不仅减轻了后勤人员的劳动强度，还提高了服务的水平，受到了广大师生的好评。
三、数据分析与决策支持。
信息化系统的建设，为后勤部门提供了大量的数据支持。
通过对这些数据进行
分析，后勤部门能够更好地了解校园后勤工作的实际情况，为决策提供科学依据。
同时，也能够及时发现问题并进行调整，提高后勤管理的精细化水平。
四、服务水平提升。
信息化工作的推进，使得后勤服务水平得到了明显提升。
通过信息化系统，师
生可以更加方便地进行物资领用、食堂就餐等操作，大大提高了服务的便捷性和质量。
总的来说，我校高校后勤信息化工作取得了一定的成绩，但也面临着一些问题和挑战。
未来，后勤部门将继续推进信息化工作，不断完善信息化系统，提高后勤管理的精细化水平，为师生提供更加高效、便捷的后勤服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
后产集团信息化建设工作情况汇报
后勤产业集团李正彬
为满足学校现代管理需求，优化后勤管理服务生态环境，结合学校深化后勤改革和实施校园物业一体化管理的工作思路，2014年初集团决定以信息化建设为突破口，并以此为基础逐步建立数字后勤管理服务系统，推行后勤信息化管理。
自启动建设以来，在学校信息管理中心的指导下，工作进展顺利，效果良好。
数字后勤的实施推动了传统后勤向现代后勤的转型工作，促进了后勤服务思维模式的转变、服务流程的再造、管理水平的提升、服务质量和效率的提高，达到了师生服务满意度提高的目标。
一、认真做好调研、论证和规划等前期工作
（一）成立工作小组推进相关工作
集团成立了以集团总经理为组长，其它集团领导为副组长，相关部门负责人为成员的集团信息化工作领导小组，并抽调专人专职负责此项工作的推进。
（二）确定工作思路，制订建设规划
一是要纳入学校的大系统，避免“信息孤岛”。
后勤信息化建设是学校信息化工作的重要组成部分，要将后勤数字化管理与服务系统纳入到学校信息化建设当中并成为学校信息化管理系统的重要子系统，保证从设计上做到和校内其他子系统互联互通，资源共享，切实避免“信息孤岛”现象；
二是采用引入的建设模式，避免水土不服。
由于集团缺乏信息化建设人才，尤其是高水平的系统开发与数据分析人员。
后勤信息化建设所包括的后勤管理系统与后勤服务系统的建设，还需由专业系统研发公司或者自主研发成功的高校引入，再结合我校后勤实际工作提出设计思路和修改意见后由提供方对系统进行改造调试后使用，切实做到为我所用，避免水土不服。
三是要认真论证，避免建而不用。
在建设思路上，要按照业务流程规范要求及自身实际，成立专职工作机构，明确工作职责，按照建设好，更要使用好的工作要求，将推行的ISO9001质量管理体系要求纳入系统建设，整体规划，分步实施，先有后优，逐步推进，根据不同阶段的情况、需求选择重点问题推进局部信息化建设，成熟一个，解决一个，逐步推进信息化建设工程。
（三）选定建设模式
为保证调研工作有实效，工作小组在前期做了大量的调查了解工作，通过对目前国内高校后勤信息化建设成效显着的几所高校进行对比、筛选，并有针对性的进行了实地考察和学习，最终选择了陕西师范大学后勤信息化建设“1+X+1”管理模式，即以公共基础数据库为“1”，应用于各类管理平台“X”(网络报修平台、服务监督平台、餐饮服务平台、车辆管理平台、会堂管理平台等)，展示于后勤数字化服务大厅“1”的信息化管理服务平台。
同时，将后产集团网页与后勤数字化公共交流平台进行融合，尝试后勤一站式服务，通过后勤网站、论坛，及时反映师生日常切身利益的公
共服务，建立良好的沟通协调、报修维修、意见征求和信息反馈机制。
为确保后勤信息化建设的平稳推进，为校园物业一体化工作的实施打基础，在整体规划的基础上，按照“先试点、展成效、后推进”方式，以学校委托后勤产业集团管理的物业为试点，先行建立和实施物业信息化管理服务。
待试点运行规范、成效明显后，再按整体规划内容，逐步将相关项目纳入信息化建设范围。
二、信息化建设工作的进展情况
（一）一期项目建设完成，初步实现了校园物业网络一站式服务
通过与陕西师范大学信息研发中心多次协商，2014年4月21日双方正式签订了后勤信息化建设合同，该合同含4 个子协议，分别为基础数据中心、数字后勤服务大厅、网络报修平台和校园短信通建设协议，主要建设内容为计算机PC 端的数字后勤服务大厅建设，包括：1.网络报修平台。
2.服务监督平台。
3.校园短信通。
4.后勤新闻公告、学生二手市场、失物招领等应用功能。
主要建设项目及功能如下：
1、基础数据中心（1）。
作为项目的基础数据库，需编写建立我校校园物业楼宇分布、承修部门、维修工队伍、师生用户登录认证、系统运行记录等数据资料，同时购置2台计算机作为数据存储服务器，放置于我校信息管理中心机房作为虚拟服务器，运行于校园网这一局域网中。
2、数字后勤服务大厅（1）作为各子项目（X）集成显
示网页平台，主要包括后勤服务监督平台、通知公告、新闻动态、政策法规、服务指南、下载中心、便民服务、二手市场、失物招领等应用模块，也为网络报修平台的网页接入口。
用户（师生）可通过网络报修平台进行报修，在服务监督平台对后产集团提交意见、建议、投诉、表扬4种信息，可通过通知公告、新闻动态、政策法规、服务指南、下载中心、便民服务几个应用模块及时了解后勤新闻资讯、服务业务信息等，可在二手市场应用模块上出售或求购物品，可通过失物招领模块发布物品遗失或招领信息。
3、网络报修平台（X）。
主要包括报修页面，维修数据查询、汇总、分析，维修排名（工作效率和满意度排名），维修量统计（按单位和个人、楼宇、维修项目分别统计），维修工队伍资料公布等，主要实现物业网络报修、维修信息查询、数据统计分析和信息公开的功能。
4、短信通。
主要功能为将物业维修信息（维修进度、维修工电话）、建议意见的回复等信息通过手机短信形式及时发送给上级管理者及用户，便于上层管理者监控报修信息处理的及时度和维修进度，便于用户及时了解维修工作的安排情况。
上述项目于2014年11 月完成全部建设内容，从2014年12月开始在集团内部开始试运行，经过近3个月的调试，于2015年3月5日起正式链入校园网正式运行。
一期项目除实现基本的后勤业务咨询、服务投诉、建言献策等功能外，以校园物业网络报修应用管理系统为试点，初步实现了校园
物业网络一站式服务。
一期项目运行顺畅，为师生提供了便
捷的后勤服务，
（二）下一步工作计划
1、推进二期项目的建设，完善数字后勤的服务功能
集团目前还在积极按照规划逐步推进二期项目的建设
工作，目前正在建设的项目包括：1.移动后勤（手机APP）。
功能包含：新闻公告、物业报修、投诉建议、手机订餐、二
手市场等应用。
2.餐饮采购管理系统。
3.餐厅评价系统。
4.
手机订餐系统。
上述项目计划于11月内初步建成并在集团
范围内试运行，待调试结束运行稳定后于2016年年初在校
园网上运行。
2、整合优化建设项目，服务于校园物业一体化
随着今年9月1日学生公寓公共物业管理职能转至后勤，校园物业一体化进入了实质性的操作阶段。
目前后勤正在探索和建设符合ISO9001：2008标准和具有高校特性规范运作的物业管理服务体系并已取得成效，2014年12月集团所属的物业管理服务中心通过了第三方审核，获得了国家认监委颁发的ISO9001国际质量管理体系认证证书，为校园物业一体的实施打下了坚实的基础。
接下来的数字后勤的建设工作，要通过整合、优化和增加相应的功能和模块服务于校园物业一体化，一是要用好已建成并投入使用的数字后勤服务平台，要按照ISO9001：2008标准和体系的要求，在使用过程中实时调整、优化、完善网络物业报修系统和服务监督平台相关功能，体现物业管理服务工作的信息化；二
是逐步拓展物业信息化管理服务平台功能模块，按照校园物业一体化工作的时间表，逐步将相关项目（X）纳入大物业信息化建设范围，增加相应的应用管理系统及平台；三是推进移动后勤（手机APP）建设，以克服现有计算机PC端的大物业信息化基础平台的时空局限，让师生通过便携式移动设备（手机）轻松实现物业报修、服务监督、物业信息查看等功能，方便快捷地服务师生。
三、取得的成效
（一）倾听师生呼声，优化后勤服务生态环境
监督服务平台的建立增加了师生与后产集团的信息交
流渠道，师生对后勤的相关意见建议、投诉、咨询、赞扬等
信息得到及时、便捷地处置或反馈，后勤管理人员也可及时
了解后勤服务状况，协调解决师生所反映的问题，化解师生
误解，不断改善服务态度，提高服务质量。
二手市场、实物
招领、后勤新闻和通知公告等其它应用，丰富了数字后勤大
厅功能，增强了数字后勤的实用性，面向全校师生，公布、
公开后勤管理信息，也实现了后勤管理服务工作的透明化。
（二）彰显快捷服务，提升师生服务满意度
初步实现了由人工服务到智能服务的转变，解决了传统
后勤服务受时空局限的问题，最大程度地满足了广大师生的
后勤需求，尤其是物业网络报修系统运行需求突出，在学生
公寓保洁维修业务划归后勤负责后，网络维修业务量激增，
网络报修逐步成为师生物业报修的主要渠道，网络维修业务
处理实效凸显。
截止2015年11月23日，据物业报修系统
公开数据统计显示，已全部累计完成3626项次物业维修，用户主动作服务质量评价161次，电话回访请用户评价828次，评价结果统计数据显示为：差0.04%、一般0.07%、满意4.64%、很满意46.56%、非常满意48.69%，总体满意度达90%以上。
显然，用户（师生）对网络物业报修系统的评价高度认可。
（三）强化制度建设，提升后勤信息化服务水平
为把建设的数字后勤大厅使用好，充分发挥信息化系统优势作用。
后产集团按照业务流程规范要求及自身实际，结合推行的ISO9001质量管理体系要求，自加压力，提出了信息化项目“建设好，更要使用好”的要求，出台了数字后勤大厅《网络报修平台操作控制程序》、《服务监督平台操作流程》，明确相关业务操作流程、要求，职责清晰，责任到人，从管理体系上保障数字后勤大厅的顺畅运行，进一步提升了后勤信息化服务水平。
后勤产业集团
二〇一五年十二月一日。