人因工程考试参考

第一章研究人；机；环境目的：是在生产中提高效率，安全，健康舒适。

研究内容：人得生理与心理特性；人及系统总体设计；人机界面设计；工作场所设计和改善；工作环境及其改善；作业方法及其改善；系统的安全性和可靠性；组织与管理的效率。

环境研究步骤：确定目的，明确研究环境的重点因素；通过实验和理论研究分析环境因素对人的影响；提出多种方案，确定方案；对环境设计改进和评价。

第二章人体有三个功能系统：磷酸原；乳酸能；有氧化系统。

性格：指一个人在生活过程中所形成的对现实比较稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。

能力：指那些直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。

一般能力和特殊能力；模仿能力和创造能力；认知能力；操作能力和社交能力。

能力的影响因素：素质，知识，教育，环境，实践活动，主观努力程度。

动机：由目标或对象引导，激发和维持个体活动的一种内在心理过程。

具有激发，维持，调节和停止的行为功能。

情绪：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。

情绪可分为：心境，激情和应激。

心境：是一种持久的，微弱的影响整个人精神活动的情绪状态。

激情：是一种短暂的，强烈的爆发式的情绪状态。

应激：指人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应。

第三章气候：指工作/生活场所所处的局部气候条件，主要包括空气气温；空气湿度；气流速度；热辐射条件。

气候指标重要组合：空气温度和周围表面温度；空气温度周围表面温度和气流速度；空气温度周围表面温度气流速度和相对湿度；空气温度和相对湿度。

高温作业环境：热散源大于84KJ。

三种类型：高温强热辐射作业；高温高湿作业；夏季露天作业。

对人的影响：对消化系统具有抑制作用；对中枢神经系统具有抑制作用；人的水分和盐分大量丧失；高温及噪声联合作用损伤人的听力改善生产工艺和技术措施：合理设计成产工艺过程；屏蔽热源；降低温度；增加气流速度。

保健措施：合理供给饮料和补充营养；合理使用劳保用品；进行职工适应性检查。

生产组织措施：作业速度或增加休息次数，以减少人体产热量；合理安排休息场所；职业适应。

低温作业环境对人的影响：不仅取决于温度还取决于湿度，气流速度，影响人体四肢的灵活性。

改善：做好采暖和保暖工作；提高作业负荷；个体保护；采用热辐射取暖。

第四章照明方式：一般照明；局部照明（精加工）；综合照明（体育场）；特殊照明。

光源选择：首选自然光。

眩光：当视野内出现过高的亮度过过大的亮度对比时，人们就会感到刺眼，影响视度，这种刺眼的光线。

危害：主要是使暗适应破坏，产生视觉后像，使工作的视觉效率降低，产生视觉不舒适感和分散注意力，易造成视觉疲劳，长期下去，损害视力。

防止和控制眩光的措施：限制光源亮度；合理分布光源；光线转为散射；避免反射眩光；适当提高环境亮度减小亮度对比。

亮度分布：从工作方面看亮度分布比较均匀的环境，是人感到愉快，动作比较活跃。

但是亮度过于均匀也不必要，亮度有差异，就有反差存。

如果所有区间的亮度都一样，将会产生单调，一律漫不经心的感觉，因此要求视野内有合适的亮度分布，既有利于正确评定信息又使工作环境不单调。

第五章色光三原色：红绿蓝颜色三原色：青黄品红。

红，橙，黄为暖色橙红为极暖色。

青，绿，蓝为冷色，青极冷。

色彩调节的目的：提高作业者作业愿望和作业效率；改善工作环境，减轻延缓作业疲劳；提高生产的安全性降低事故。

使用安全色考虑的方面：危险的紧迫性越高，越应该使用打动知觉程度高的色彩；危险可能波及范围越广，越应使用视认性高的色彩；应该制定约定俗成的色彩作为安全色标准，以防止对安全色含义的错误理解。

工作环境安全色的释放：标识出直接的危险物；标识出可用于应急措施的对象；标识出安全救助设施；标识出可能出现危险的区域或可能受害的对象；标识出必须禁止操作或必须提醒注意的操作。

第六章噪声：指一切对人们生活和工作有妨碍的声音，或者说使人烦恼的，讨厌的，不愉快的，不需要的声音。

对生理机能的影响：对精神系统；对内分泌和心血管系统；对消化系统。

噪声控制声源控制降低机械噪声：选择发声小的材料；改变转动方式；改进设备机械结构。

降低空气动力性噪声。

控制噪声的传播：对工厂各区域合理分布；调整声源的指向；充分利用天然地形；采用吸声，隔声，消声等措施。

操作者听力保护振动对人的影响全身振动：使人产生疲劳，劳动机能衰退。

局部振动：长期使用振动工具引起，能引起神经系统，循环系统，骨关节肌肉运动系统的障碍及其他系统不同程度的机能改变。

振动的心理效应：感觉不舒适和烦恼，甚至疼痛，进而影响工效。

振动控制：减少和消除振源；改进生产工艺；增加设备的阻尼；降低设备减振系统的共振频率；个体防护；限制接触振动时间。

第七章空气污染物防治生产车间：制定法规和严格管理；降低燃料对空气的污染；加强对生产车间空气的检测与控制。

室内空气：常开窗，通风换气；尽量减少在室内吸烟的机会；合理使用空调，控制室内温度和湿度；选择适当的装修，装饰材料及装修方式；用生物学的方法。

车内空气：经常开窗通风；选择适当的空气净化产品，定期清洗空调蒸发器。

粉尘：产生性粉尘；交通性粉尘和沙尘暴粉尘。

来源：固体物质的机械粉碎和研磨；生产过程使用的粉状原料或辅助材料；粉状物料的混合，过筛，运输及包装；物质不完全燃烧；某些物质在加热时产生的蒸汽空气中凝结或被氧化；系统性沙尘天气或局部性沙尘天气。

粉尘对人的危害：使人患尘肺粉尘的防治：控制尘源；除尘；个人防护；改善劳动管理。

通风：把局部地点或整个房间内的污染空气排出室外使新鲜空气进入室内，从而保持室内空气的新鲜及洁净程度。

工作场所通风方法：自然通风；机械通风（按空气流动的动力不同）全面通风；局部通风（按通风系统的作用范围）第八章体力疲劳：指在劳动过程中，出现劳动技能衰退，作业能力下降，有时伴有疲倦感等自觉症状的现象。

疲劳产生与积累：工作适应期；最佳工作期；疲劳期；疲劳过度期积累。

因素：劳动强度与工作持续时间；作业环境条件；劳动制度和生产组织方式；身体素质；睡眠营养。

疲劳的一般规律：疲劳可以通过休息恢复；疲劳有累计效应；疲劳程度与生理周期有关；人对疲劳有一定适应能力。

降低疲劳途径改善工作条件：合理设计工作环境；改进设备和工具；改进工作方法（采用合适的工作姿势；设备，工具的安置要合理；采用经济作业速度；选择最佳的作业方法）。

合理确定休息时间和休息方式：疲劳后身体的恢复；休息时间的确定；休息方式（积极休息；消极休息）。

改进生产组织与劳动制度：休息日制度；轮班制度。

第十章脑力负荷：人在工作时的信息处理速度即决策速度和决策的困难程度；与人在工作时所剩余的能力是负相关的；与工作时感到的压力是相关的；操作人员在执行脑力工作时实际有多忙。

影响因素：工作内容；人的能力；人的业绩。

应激：当操作者面临超出适应能力的范围工作负荷时。

产生原因：系统偏离最佳状况；环境要求与操作者能力不匹配；动机因素的作用。

应激源：能引起应激现象的因素。

主要有：工作因素；环境因素；组织社会因素；生理节奏与其他因素。

应急效应：在应激状态下，操作者的身心会发生变化。

表现为：生理和身体的变化；心理和心态的变化；工作绩效的变化；行为策略和方式的变化。

应激控制：改进工作和环境的设计；改进组织和人际关系。

脑颅疲劳：指人体肌肉工作强度不大，但由于神经系统紧张程度过高或长时间从事单调，厌烦的工作而引起的第二信号系统活动能力减退，大脑神经活动处于抑制状态的现象。

脑力疲劳的产生：脑力负荷；单调作业；早作者对工作态度，期望，动机及情绪状态。

单调作业特点：作业简单，变化少，引不起兴趣；受制约多，缺乏自主性，易丧失工作热情；对作业者机能要求不高，易造成消极情绪；只能完成工作的一小部分；耗能不多却易引起疲劳。

感觉：在作业过程中，变更作业或操作细节，改变作业节奏；工作质量下降，错误率增加；对工作无兴趣，情绪不佳，注意力不集中，作业很难坚持下去。

引起疲劳原因：不需消耗很大的体力，但千篇一律重复出现的刺激，使人的兴奋始终集中在局部区域，而其周围很快产生抑制状态，并在大脑皮质中扩散，经过一段时间，会产生疲劳。

避免措施：操作再设计；操作变换；突出工作的目的性；动态报告作业完成情况；推行弹性工作法；利用音乐消除单调感觉。

第十二章近身作业空间设计考虑因素：作业特点；人体尺寸；作业姿势；个体因素；维修活动。

第十三章人优于机器的功能：感觉反面；人能运用多种通道接受信息；人具有高度的灵活性和可塑性；人能进行归纳推理；人能进行总结和利用经验，改进工作的能力；能大量储存信息并随时综合利用记忆信息进行分析判断；有感情，意识和个性，具有能动性，能继承人类历史，文化和精神遗产。

机器优于人：机器能平稳准确的运用巨大动力，其功率，强度及负荷的大小可随需而定；机器动作速度快，信息传递，加工和反应速度快；机器的精度高；机器稳定性好，不存在疲劳和单调问题；机器的感受和反应能力比一般人高，机器能同时完成多种操作并保持较高的准确度和效率；能在恶劣条件下工作。

第十五章危险：是是可能导致事故的状态或事故的前提条件或发生事故的必要条件。

事故的特性：因果性；偶然性和必然性；潜在性和预测性。

事故的原因人为失误：生理方面；心理反面；人作业姿势和动作方面；社会和工作环境方面；作业能力方面设备因素：存在设计缺陷；防护，保险，信号等装置缺乏或由缺陷；布置不合理不安全。

环境因素；管理因素。

事故预防根据4M法人的因素：创造一种严肃，和睦的车间安全气氛；重视危险物的处理；提高危险作业时的防范意识；提高预知危险的能力；防止在集中精神作业时由于意外事件的插入而产生失误；紧急事态的对策设备方面：根据人体特性设计设备或系统；设备或系统的设计要贯彻简单的设计原则；合理安排显示器，控制器；通过防护装置把人于危险部分隔离。

有缺陷的设备，工具及时修理更换。

环境媒介方面：从人的因素出发改善工作环境；根据人的特点创造适宜的作业条件；绿化车间；作业场所实行定制管理。

管理方面：加强组织领导；职业选择和培训；安全教育；作业管理。

根据综合论：不正确的态度；技术知识不足；身体不适；工作环境不良。