2018质量五大工具培训

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2018-员工能力评价总结-精选word文档 (6页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==员工能力评价总结篇一:人员培训及能力评估情况报告人员培训及能力评估情况报告为了适应市场的竞争力,以及人才的优化,我公司在201X年关于人才招聘方面尽量向国内先进公司靠近,关于人才的比例已达到公司的目标要求:截止12月28日,公司员工为234名,本科60人,大专65人,其他学历109人,所占比例依次为大学本科比例:25.64%,专科比例:27.78%,其他学历人数比例:45.58%。

201X年我公司按照201X-201X年度培训计划进行了所有员工的培训,培训次数324次,完成324次,完成率为100%。

按月份培训次数依次为:1、2、3月份各1次,4月份4次,5月份34次,6月份53次、7月份59次、8月份64次、9月份51次、10月份35次、11月份16次、12月份5次;按各部门培训次数依次为:总经办48次,管理部25次,铸造部92次,工务部23次,品保部40次,技术部29次、采购部15次,业务部27次,生管部25次。

每月的培训实施率和完成合格率均为100%。

本年度培训工作主要表现为六个方面:(一)、入职培训好圣公司每个月大量的员工入职都为好圣公司的前进和发展注入了新的力量和动力,但作为一家新企业,员工需要一个认识和熟悉的过程,而这个过程的最好衔接方式就是新员工的入职培训,好圣公司人力资源科以好圣公司的员工手册为蓝本,结合公司实际情况,制作成显目的PPT格式,把公司发展历程、组织结构、波鸿理念、考勤制度、奖惩制度、服装食宿、礼仪保密、通讯出差等等都一一列明,,通过三天的入职培训,培训合格率为100%,各位新入职的员工知悉好圣的公司制度规定,能更快的、更好的加入和融入到好圣的大团队中。

(二)、安全教育培训安全教育培训是我们十分注重的培训项目之一。

好圣公司作为生产性企业,我们深深的知道安全是我们的基础,更是我们的保障,加强员工的安全教育培训和安全知识普及,是人力资源科切实为员工服务和着想的重要举措,人力资源科印刷了数百份《中华人民共和国安全生产法》《四川省安全生产条例》分发到每个员工手中,使大家通过法律条文来了解自己的权利和义务。

xx公司2025年内审员培训计划

xx公司2025年内审员培训计划

xx公司2025年内审员培训计划培训日期培训对象培训方式培训内容培训时间备注2025年1月内审员授课+PPT+视频1.GB/T19000-2016质量管理体系基础和术语2.GB/T19001-2016质量管理体系要求3.GB/T19002-2018《质量管理体系GB/T19001-2016应用指南》1月18日2025年2月1.GB/T19004-2020质量管理组织的质量实现持续成功指南2.GB/T19015-2021质量管理质量计划指南2月22日2025年3月1.GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南2.GB/T24004-2017环境管理体系通用实施指南3.环保法律法规清单3月21日1培训日期培训对象培训方式培训内容培训时间备注2025年4月内审员授课+PPT+视频1.环境因素识别培训2.中华人民共和国环境保护法(2014版)3.国家危险废物名录(2021年版)4.中华人民共和国大气污染防治法(2018版)4月11日2025年5月1.GB/T19011-2021管理体系审核指南2.内审的步骤3.内审员审核技巧,正确判断不符合事实4.编制内审检查表和内审报告5月23日2025年6月1.质量管理五大工具(统计过程控制、测量系统分析、失效模式和效果分析、产品质量先期策划、生产件批准程序)2.质量管理七大方法(检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图)6月20日2025年7月1.GB/T19016-2021质量管理项目质量管理指南2.GB/T19017-2020质量管理技术状态管理指南3.中华人民共和国产品质量法(2018版)4.中华人民共和国计量法实施细则(2022版)7月18日2培训日期培训对象培训方式培训内容培训时间备注2025年8月内审员授课+PPT+视频1.GB/T19012-2019《质量管理顾客满意组织投诉处理指南》2.GB/T19013-2021《质量管理顾客满意组织外部争议解决指南》8月22日2025年9月1.环境问题及环境污染的基本概念知识2.公司环保管理制度3.重要环境因素识别9月12日2025年10月 1.管理评审计划与实施10月24日2025年11月1.六西格玛管理的DMAIC(界定、测量、分析、改进、控制)流程11月21日2025年12月 1.管理体系与六西格玛管理融合12月12日编制:xxx审核:xxx批准:xxx3。

IATF16949基础知识培训

IATF16949基础知识培训
Page 10
4. 质量管理七项原则
① 以顾客为关注焦点:满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 ② 领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与的环境,
以实现组织的质量目标。 ③ 全员参与:在整个组织内各级人员的胜任、被授权和积极参与是提高组织创
造和提供价值能力的必要条件。 ④ 过程方法:只有将活动作为相互关联的连贯系统进行运行的过程来理解和管
示例:产品(3.7.6)、服务(3.7.7)、过程(3.4.1)、人员、组织(3.2.1)、体系(3.5.1)、资源。 注:客体可能是物质的(如:一台发动机、一张纸、一颗钻石),非物质的(如:转换率、一
个项目计划)或想象的(如:组织未来的状态)。 [源自:ISO 1087-1:2000,3.1.1,修订]
Page 15
8. IATF16949标准的发展历程
Page 16
9. IATF16949与ISO9001的关系
外祖母:ISO9000 母亲:IATF16949 5个儿子:APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA
ISO9001
汽车行业的特定 要求和工具
IATF16949
Page 17
10. IATF16949:2016的主要变化
3. ISO的核心理念(3-1)
核心理念1:过程方法
Page 8
3. ISO的核心思想(3-2)
核心理念2:PDCA循环
Page 9
3. ISO的核心思想(3-3)
核心理念3:基于风险的思维
1、风险思维,贯穿于整个质量管理体系中的每一个过程; 2、每个过程中潜在的常见风险都需要识别出来,并提前采取预防措施; 3、风险是不确定的,其影响有负面、正面之分。
IATF16949:2016基础知识培训

质量五大工具培训教材(共21张PPT)

质量五大工具培训教材(共21张PPT)

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统计过程控制SPC
Statistical Process Control
作用
1. 确保制程持续稳定、可预测。 2. 提高产品质量、生产能力、降低成本。 3. 为制程分析提供依据。 4. 区分变差的特殊原因和普通原因,作为采取局部措 施或对系统采取措施的指南
《怎EA 精确度研究的是测量变差的波动范围,没有考虑与真值的差异
生产件批准程序PP请A在P 此添加文字说明, 请在此添加文字说明,编编辑辑文文字字。。
第二部分
测量系统分析MSA
Measurement System Analyse
测量系统分析MSA
稳定过程的能力指数。它是一项 有关过程的指数,计算时需同时 考虑过程数的趋势及该趋势接近
于规格界限的程度
PpK
初期过程的能力指数。它是一项 类似于CPK的指数,但计算时是 以新产品的初期过程性能研究所
得的数据为基础。
Cp
过程精密度。指从生产过程中全 数抽样或随机抽样(一般样本在 50个以上)所计算出来的样本标 准差(σ×),以推定实际群体的 标准差(σ)用3个标准差(3σ)
04 产品质量先期策划题APQP Advanced Product Quality Planning
05 生产件批准程序PPAP Production Part Approval Process
第一部分
统计过程控制SPC
Statistical Process Control
统计过程控制SPC

质量管理QC新七大工具

质量管理QC新七大工具

质量管理QC新七大工具王为人【期刊名称】《中国卫生质量管理》【年(卷),期】2018(025)001【总页数】2页(P131-132)【作者】王为人【作者单位】中国质量协会【正文语种】中文质量管理已经从最初被动的检验检查发展到追求减少产品的不合格率,再延伸到服务质量及追求流程的持续改善,以满足客户需求,培育忠诚客户,为利益相关方创造价值。

在质量管理过程中,为了更加有效地解决问题,诞生了大量的质量管理工具,并得到了广泛地传播和应用,成为质量管理的基石。

实践证明,从某种意义上来说,一个组织的质量管理成熟度可以用管理工具应用水平来衡量。

质量管理工具发展也远远超出了质量范畴,无论是管理决策,还是项目管理,以及日常工作及生活,质量管理工具无时无刻地伴随我们左右。

QC七大工具在流程改善特别是QCC活动中取得了巨大成功,已经发展成为发现问题、解决问题、作出决策及改善流程的通用语言。

QC七大工具包括检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。

在后来的发展过程中,又添加了头脑风暴、雷达图、仪表盘图等。

旧QC七大工具偏重于统计分析,是针对问题发生后的改善,重视量化数据分析,除因果图外,其他6种工具都是利用量化数据编制表格及图形。

在旧七种工具广泛深入推行并获得成功后,日本科技联盟在水野滋及近藤良夫两位教授的倡导下,于1979年正式发布了新七种工具。

新QC七大工具偏重思考分析过程,主要强调在问题发生前进行预防和规划。

QC新七大工具包括箭线图法、关联图法、系统图法、KJ(亲和图)法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法。

在项目或运营策划阶段,QC新七大工具是非常行之有效和科学的方法。

它主要以非量化的信息或语言描述性资料为基础,通过定性分析组织信息,实施最佳或合理化决策,从而保障运营和流程执行的有效性,确保最终产出高质量的结果并满足客户需求。

在产品和服务设计开发、项目管理各阶段,QC新七大工具有着针对性的应用场景,它们特别适用于难以得到充分数据的方案论证及初步设计阶段。

IATF16949:2016最新版汽车行业质量标准概述及其五大工具的基础与应用_培训教材_图文

IATF16949:2016最新版汽车行业质量标准概述及其五大工具的基础与应用_培训教材_图文

2019年版
MSA
2010年版
SPC
2005年版
PPAP
2006年版
2020-2-6
10
三、五大核心工具之APQP
3. APQP:Advanced Product Quality Planning 先期产品质量策划与控制计划
APQP的目标是帮助推动项目中包括的所有人员的沟通,并确保所有要求步骤都按时完成,并 有可接受成本的高质量产品。
IATF16949:2016标准是由IATF(International Automotive Task Force) 国际汽车工作组于2016年10月1日颁布发行的汽车工业质量标准。 该标准是基于ISO组织颁布发行的ISO/TS16949:2009标准发展而来的,成 为当前全球统一的最新的汽车工业质量标准。 该标准规定了汽车相关产品(包括装有嵌入式软件的产品)的设计和开发、 生产,以及(相关时)装配、安装和服务的质量管理体系要求,应当在整 个汽车供应链中实施。 下图简述汽车工业质量标准的发展历史。
2020-2-6
20
三、五大核心工具之APQP
1.2 业务计划/营销策略
●业务计划/营销策略将成为产品质量计划的框架;
●业务计划 --进度、成本、投资; --产品定位(配套的潜力、数量); --研究与开发资源(运输成本、优、劣势);
●营销策略将确定目标顾客、主要的销售点和主要竞争者、 SWOT 。
ISO/TS16949 (ISO)
1999/1/1日颁布发 行 (2018/9/14日作废)
IATF16949 (IATF)
2016/10/1日颁布发行
2
一、IATF16949:2016概述
1.2 组织介绍

16949认证转版介绍

16949认证转版介绍

ISO/TS16949转换IATF16949转版规则介绍IATF 16949:2016在2016年11月发布IATF 16949将取代当前的ISO/TS 16949,规范汽车行业各组织质量管理体系的各项要求。

该标准不是一个单独的质量管理标准,而是作为ISO 9001:2015的补充,将充分尊重ISO9001:2015的结构与要求,与其结合实施。

•IATF 16949:2016与适当的顾客特殊要求相结合,规范了汽车生产、服务和/或零部件组织的基本质量管理体系要求;•认证机构、审核员、供应商、主机厂(OEM)的反馈信息以及主机厂的特殊要求,都被列入了IATF 16949:2016标准的开发过程;•IATF 16949:2016的认证要求将在新版IATF文件中规定,从而达到并保持IATF的认可,该要求计划于2016年11月发布。

•企业现场应该有两套标准:IATF16949:2016、ISO9000:201516949认证资格可认证的产品范围汽车的组成部分。

不符合本要求但是包含在内的顾客指定零件只有:灭火器、千斤顶、地垫、用户手册和三角警示牌。

“汽车”包括轿车、轻型商用车、重型卡车、公共汽车和摩托车,不包括工业用、农业用和非公路用(采矿、林业、建筑等)不包括专用车(即:赛车、自卸车、拖挂式房车、半拖车、运钞车、救护车、休闲车等等),除非由IATF OEM安装。

作为这些车辆组成部分的零件的供应商,具有认证资格。

只制造售后市场零件的现场没有资格进行16949认证。

两个重要时间节点•2017年10月1日以后,将不再进行ISO/TS16949的审核(包括初次、监督、再认证、转换审核),而需要按照IATF 16949:2016新标准实施审核;•2018年9月14日以后,ISO/TS 16949证书不再有效。

导则5扩充的范围Rules 5th扩充的范围配件:在交付给最终顾客之前(或之后),与车辆或动力总成以机械或电子方式相连的顾客指定的附件部件(如:定制地垫、车厢衬、轮罩、音响系统加强件、天窗、尾翼、增压器等),由OEM采购或发布、根据OEM规范所制造转版时间要求已获得ISO/TS 16949认证的企业必须按照现有审核周期时间进行转版审核,转换审核应该替换下一次例行监督。

APQP培训资料(初级实例)

APQP培训资料(初级实例)

XX公司概况
位于中国的汽车制造公司,拥有多个生产基地和 研发中心,主要生产各类乘用车和商用车。
APQP实施过程
XX公司从2018年开始实施APQP,整个实施过程 包括项目立项、项目计划、项目执行、项目监控 和项目收尾五个阶段。
APQP实施背景
为了提高产品质量、降低成本、缩短产品开发周 期,XX公司决定引入APQP。
第二阶段 产品设计开发
核心环节:产品设计开发是APQP的第二个 阶段,它是整个产品质量控制的核心环节。
产品设计开发阶段通常涉及产品概念设计、 方案设计、详细设计以及设计评审等环节。 在此阶段,企业和研发团队需要基于市场需 求、技术条件和制造能力等因素,对产品进 行全面的设计和开发。此外,产品设计开发 阶段还需进行必要的质量控制和验证,以确
了解客户需求
要点一
进行市场调研
通过市场调研,了解客户对产品的需 求、竞争对手的情况以及市场趋势等 。
要点二
确定客户关键要求
根据市场调研结果,确定客户的关键 要求,并在APQP实施过程中将这些 关键要求作为重点。
要点三
制定满足客户需求的 方案
针对客户的关键要求,制定满足其需 求的方案,确保产品质量能够达到客 户的期望。
制定质量计划
确定质量计划的范围
质量计划应该围绕产品实现过程 展开,包括产品设计、制造、检 验等方面的质量要求。
分析质量风险
针对质量计划中可能出现的风险 进行分析,并制定相应的应对措 施。
制定质量计划细节
根据质量计划的范围和质量风险 ,制定详细的
04
APQP实施案例
案例一:XX公司的APQP实施
APQP实施过程
APQP实施效果
XX公司从2019年开始实施APQP,整个实 施过程包括立项、计划、执行、监控和收尾 五个阶段。
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于被测量的参数来说是否
合适,并确定测量系统误 差的主要成分
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Fresh business general template Applicable to enterprise introduction
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A
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B
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质量五大工具培训
Quality of the five tools training
2018
01 02
统计过程控制SPC
Statistical Process Control
测量系统分析MSA
Measurement System Analyse
目录
COMPANY
03
04
失效模式和效果分析FMEA
Failure Mode & Effect Analyse
14.生产件样品
15.标准样品 16.检测辅具 17.符合古河的特殊要求的记录 18.零件提交保证书(PSW)
生产件批准程序PPAP
Production Part Approval Process
零件提交保证书(PSW)
在完成所有的要求的测量和试 验后,供方必须在零件提交保 证书上填写所要求的内容。对 于每一顾客零件编号,都必须
添加标题
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C
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D
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从你的全世界路过
测量系统分析(MSA)
使用数理统计和图表的方 法对测量系统的分辨率和 误差进行分析,以评估测 量系统的分辨率和误差对
控制计划(CP)
定义用于过程控制的所有 控制方法,并符合顾客规 定的要求
完成一份独立的PSW ,除非顾 客同意其他的形式。
失效模式与影响分析 (FMEA)
在产品设计阶段和过程设计阶段,对 构成产品的子系统、零件,对构成过 程的各个工序逐一进行分析,找出所 有潜在的失效模式,并分析其可能的 后果,从而预先采取必要的措施,以 提高产品的质量和可靠性的一种系统 化的活动。
目的—消除、避免异常波动,使过程处于正常波动
状态 意义—通过关注用户和减小变异来获得高品质 倡导以过程来保证结果 强调通过预防而不是检验来保证品质
通过“维持”和“改进”循环发展推动持续改善
统计过程控制SPC
Statistical Process Control
作用
1. 确保制程持续稳定、可预测。 2. 提高产品质量、生产能力、降低成本。
Ca
过程准确度。指从生产过程中所
获得的资料,其实际平均值与规格 中心值之间偏差的程度。
CpK
稳定过程的能力指数。它是一项 有关过程的指数,计算时需同时 考虑过的能力指数。它是一项 类似于CPK的指数,但计算时是 以新产品的初期过程性能研究所 得的数据为基础。 过程精密度。指从生产过程中全 数抽样或随机抽样(一般样本在 50个以上)所计算出来的样本标 准差(σ×),以推定实际群体的 标准差(σ)用3个标准差(3σ) 与规格容许差比较
好处
1. 对过程作出可靠的评估; 2. 确定过程的统计控制界限,判断过程是否 失控和过程是否有能力; 1. 降低成本 2. 降低不良率,减少返工和浪费
3. 为制程分析提供依据。
4. 区分变差的特殊原因和普通原因,作为采取局部措 施或对系统采取措施的指南
3. 提高劳动生产率
4. 提供核心竞争力 5. 赢得广泛客户 6. 更好地理解和实施质量体系
3. 为过程提供一个早期报警系统,及时监控
过程的情况以防止废品的发生; 4. 减少对常规检验的依赖性,定时的观察以 及系统的测量方法替代了大量的检测和验证 工作;
99%
99%
统计过程控制SPC
Statistical Process Contro
PPM
质量水准,即每百万个零件不合 格数。指一种根据实际的缺陷材 料来反映过程能力的一种方法。 PPM数据常用来优先制定纠正措 施。
测量系统误差=精确度+ 准确度 精确度研究的是测量变差的波动范围, 没有考虑与真值的差异 准确度研究的是测量变差离真值(或参
考值)的差异。
1.精确度=重复性+ 再现性 2.准确度=偏倚+稳定性+线性
第三部分
生产件批准程序PPAP
Production Part Approval Process
生产件批准程序PPAP
统计过程控制SPC
Statistical Process Contro
评价方法
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统计过程控制SPC
Statistical Process Contro
评价方法
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第二部分
测量系统分析MSA
Measurement System Analyse
适用性
■适用于散装材料、生产材料、生产件或服务件 的内部和外部组织现场。 ■对于散装材料的组织,如不要求提交PPAP资 料,除非由经授权的顾客代表规定。《生产件 批准程序》手册目录中的生产件或服务件的组 织必须符合PPAP 要求,除非由经授权的顾客 代表正式弃权。
生产件批准程序PPAP
Production Part Approval Process
添加标题 我想这么解释恐怕很难被接受,所以,为了理解 MSA的含义,我们可以把它分解成两个部分,一个是
“测量系统“,一个是“分析“。 先看什么是测量系统? 我们知道测量就是一个对被测特性赋值的过程,测量系统其实就是这个赋值过程涉及到的仪器或量具、 标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境等要素的集合。系统中各个要素对测量结果的影响可能是 独立的,也可能是相互影响的(交互作用)。 再看什么是“分析”? 其实,如果要较个真,我们可以说测量系统分析的根本对象不是测量系统,更不是零件,而是测量系统 输出的变差。所以也有用测量变差分析 Measurement Variation Staudy(MVS)替代测量系统分析MSA
测量系统分析MSA
Measurement System Analyse
一、什么是“测量系统分析”?
什么是测量系统分析?也许我们不能解释得很 清楚,但其实每个人在我们初中化学课上都已 经研实践了:读取试管中溶液量的时,为确保 读取值的准确度我们需要让视线与页面平直, 这是一个简单的测量系统分析的问题。
定义
含义—利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控, 从而保证产品质量的目的。 特点—它是一种预防性方法;强调全员参与;强调 整个过程,重点在于P(Process),即过程
添加标题
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明,编辑文字。请在此添加文字说明,编辑文字。请
在此添加文字说明,编辑文字。请在此添加文字说明, 编辑文字。请在此添加文字说明,编辑文字。
%PT 评价。%GRR 主要评价测量系统对整个过程变异的测量情况,称为测量系统的测量能力。%PT 着重
评价测量系统对相关的产品规格的测量精度,称为测量系统的测量精度。这两个指标要同时使用,缺少任 何一个对测量系统的评价都是不全面的。
测量系统分析MSA
Measurement System Analyse
产品质量先期策划题APQP
Advanced Product Quality Planning
05
生产件批准程序PPAP
Production Part Approval Process
第一部分
统计过程控制SPC
Statistical Process Control
统计过程控制SPC
Statistical Process Control
的。不管叫什么名头,这里的“分析”都代表了一系列的分析方法用)。
测量系统分析MSA
Measurement System Analyse
测量系统分析的目的
补充一句:在质量领域我们把变差视为头号大敌,认 为变差小是一种美。然而在自然界,变差,也就是多 样性,本身就是一种美。
MSA的目的就是通过对测量系统输出变差的分析,判断测量系统是不是可接受的, 如果不可接受,进而采取相应的对策。需要注意的是,世界上没有绝对完美的测量 系统,因此测量系统误差可以减少但不能绝对消除。
Production Part Approval Process
定义
在生产现场,用生产工装、量具、工艺过程、
材料、操作者、环境和过程设置(如:进给量/
速度/循环时间/压力/温度等)下被制造出来的 零件和所编制的文件/产生的记录提交顾客,并 由顾客进行评审和批准后满足所有顾客要求的 过程。
目的
用来确定组织是否已经正确理解了顾客工程设 计记录和规范的所有要求,并且在执行报价时 的生产节拍条件下的实际生产过程中,具有持 续满足这些要求的潜在能力。
PPAP 要求
1.设计记录 2.任何授权的工程更改文件 10.材料/性能试验结果的记录 11.初始过程研究 12.合格实验室文件 13.外观批准报告(AAR),如果适用
3.顾客工程批准,如果有
4.DFMEA(如果有设计责任) 5.过程流程图 6.PFMEA 7.控制计划 8.测量系统分析 9.全尺寸测量结果
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测量系统分析MSA
Measurement System Analyse
测量系统分析英文Measurement System Analysis,缩写MSA,简单地说测量系统分析就是“对测 量系统所作的分析“。
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