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医生的人文修养
论。
为什么善恶会影响人的寿命呢? 从心理学角度来看，乐于助人可以激发人们对他 的友爱和感激之情，他从中获得的内心温暖缓解了他在日常生活中常有的焦虑；从 免疫系统角度看，常常行善有益于人体免疫系统健康。哈佛大学进行了一次实验， 让学生们看一部记录片，该片记录了一位美国妇女救助残疾者的经历。学生们被她 的生动事迹感动了，随后对这些学生的唾液进行了分析，发现他们的免疫球蛋白A的 数量比看记录片前增加了。这种抗体能防止呼吸道感染。这位以善良著称的妇女的 事迹感动了他们，增加了他们的免疫球蛋白。
道德常常可以弥补智慧的缺陷， 而智慧却永远弥补不了道德的缺陷。
——但丁
道德底线
“道德底线” 也就是道德主体活动的限 度。
你可以不高尚，但 是不能无耻。要做到 这个要求，就必须遵
循一些基本的道德准
则，这就是道德底线。
近年来，苏丹红、瘦肉精、注水猪、 三聚氰胺、 地沟油、染色馒头、牛肉膏； 还有山西的黑砖窑，陕西的假华南虎， 云南是“躲猫猫”，贵州“俯卧撑”; 更还有不少许迈永式的贪官污吏........ 纵观当今中国天下，我们还有什么 东西可以放心吃，我们还有什么话可 以放心听，我们还有什么人可以放心 信 。 我们现在都堕落到什么程度了? 我们的道德底线究竟在哪里？
一个普通战士的 道德力量
我国的一个留学生在德国留学时，每天都要乘地铁， 慢慢地他发现德国的地铁没有检票口，他在一次乘车 时没有买票，结果没有任何人找他麻烦。于是在后来
的日子里，又有几次没有买票，毕业后他以各科全A的
成绩去德国各大公司求职均被拒绝，他只好降低自己
的求职条件，可是仍不被聘用。在一次求职失败后，
要求： 诚实劳动、 真诚待人、 信守承诺......
子贡问:“怎么样去治理政事 ”孔子回答:“要使
〖医学〗医生的人文修养
理解(Understanding)
• 从容、认可、应答、投情
• 好头好尾
6．解释病情的技巧和艺术 • 兼顾科学性、通俗性 • 文化背景差异、接受效果不同 • 介绍病情不能用“没事”“不可能”“一
定会”等过于肯定或不确定的话 • 解释不良诊断和预后注意措辞技巧
7． 医德语言的探讨 • 科学性、完整性、礼貌性、 • 安慰性、谨慎性、艺术性 • 科学求真、道德求善、艺术求美。
10．爱心、同情心、责任心、进取心、耐心、真 心、决心、恒心——心心相印
病人需要的不一定并不是名医生，而是真正 关心他们的医生，好医生要具有良好的综合素质 （政治思想、专业水平、人文精神、健康身体和 心理），而不仅仅只具备某种技术素质。
11．五星级医生（The five star doctors. WHO . 1995）：保健的提供者（Care provider）、决策者 (Decision Maker)、健康教育者(Health Educator)或 交际家(Communicator)、社会领导者Community Leader)、服务管理者(Service manager)。 12．沿着白求恩、韦加宁、邓练贤……没走完的路， 学习抗“非典”的英雄事迹，成为当代最可爱的人。
处在特定社会条件下、有心理反应的病人。当 一个好医生，应该有高尚的医德、精湛的医术 和艺术的服务。
——吴 阶 平
1． 医生的成长 • 成长的周期——中美医生培养周期的差别 • 学医真累 • 医学博大精深 • 医生的使命、职责和权力 • 医生的知识、能力和素质
2．医生的职业道德 • 希波克拉底誓言 • 迈蒙尼斯：《祷文》 • 孙思邈：《大医精诚》 •《医学日内瓦宣言》 • WTO、中华医学会和中国医师协会的会徽 • 医院的标志与红十字的精神 •《医务人员医德规范及实施办法》 • 不为良相，愿为良医 • 医者父母心
执业医师的人文修养
执业医师的人文修养执业医师的人文修养在现有执业环境下，医师的哲学理念和人文修养至关重要。
探讨疾病的真实及本源才是解决健康的关键。
自然科学(医学)-客观的物质事物,"是什么?"社会科学-人&自然、人&人、"要怎样?"人文科学-人精神世界，"应怎样?",特别是对于医患关系的看法，对于一个执业医生在他的从业过程当中所遇见的人文问题,属社会科学。
社会科学是研究人和自然或者人和人之间的关系，就是它是怎样?人文科学它更多的研究是：人的精神世界，就是我们应该怎样?或是一个人怎么样来看待这个事物，来看待人之间的关系，你应该怎么做?这个人文。
医学有人把他看作是自然科学，我就觉得医学不是一个很纯的自然科学。
它实际上是一个自然科学加上社会科学甚至加上人文科学，这样一个综合的边缘的学科。
医学是人类情感的表达。
所以它最能体现人的自身价值，来保护我们的生存能力。
医学不是纯科学，如果我们把医学当作纯科学去认识,我们就可能犯很大的.错误。
因为解剖有变异，生理有动态，就是同样一个病也有不同的差别。
我们可能在很多的情况下需要了解病人的体验，而不仅仅是靠检查、各种化验的数据的指标来判断问题。
这很重要。
疾病的诊治要遵循两个原则.我们在看病的时候,我们在诊断和治疗疾病的时候,我们要遵循两个原则：一个是科学原则,就是我们针对病情：疾病的病理、生理、治疗方法、技术路线。
在这不够,还应该遵循另外一个原则,那就是人文原则-要针对人情：病人的心理、意愿、生活质量，个人与家人需求。
这很重要！对于后者大家已经感觉到它日渐突出，越来越重要。
对于一个医生当我们在诊断和处理问题的时候，不能仅仅考虑这是个什么病，我应该怎么治疗，同样考虑这个病对这个病人有什么表现，我们所采取的治疗方法针对这个病、病人甚至对家属是不是适合的，这依然是很重要的，否则我们还是会失败。
成功的医疗未必都取得疗效。
医生的人文修养
医生的人文修养--------2010届徐芳最近听了曾国平教授的《从责任走向优秀》讲座，以及医学人文文章阅读，我的感悟很多，没有一个职业像在座的大家这样神圣和责任重大。
为什么神圣？是因为我们面对的是每个人只有一次的生命；同时，还要看到我们所救治的病人，还关乎到他们身后一个个家庭的幸福。
医务工作者首先需要冷静的头脑和理性的思维，但另一面，他们更应该有一颗炽烈的、善良的心，应该比任何行业的工作者更懂得人的情感、人的需要。
尽管医学模式发生了很大的变化,但是我认为医生要将科学和人文交融起来,“要有完备的知识基础、优秀的思维品质、有效的工作方法、和谐的相互关系、健康的身心状态。
”我们应该琢磨一下,是否具备了这些素质,如果没有具备,我们要充实自己。
医生的人文修养应该是这样的:怎么看待自己?怎么处理自己和病人的关系?怎么处理医生和医生的关系?医生自身的素质、品格不仅是具备技术能力,也应该有人格魅力。
医生不应该把病人当上帝,因为整个社会都是在互相服务,互相关爱的。
病人是人,医生也是人,所以要一视同仁。
对医生而言,课本是老师,年资高的医生是老师,但真正的老师是病人。
病人是病理现象的展现者,医生的双眼只有在病人面前才能焕发智慧之光,而不是在书本上。
真正使医生能力提高的是病人。
因此我们要敬畏生命,生命属于每个人,且只有一次。
我们要敬畏病人,因为他把生命交给你。
我们要敬畏医学,因为医学是一个未知数最多的“瀚海”。
我们要尊重病人,因为他把生命和健康交给了我们,因为他教我们做医生。
美国一位名叫特鲁多的医生去世了，留在萨拉纳克湖畔他的墓碑上的医学名言流传全球医学界：“有时是治愈，常常是帮助，却总是抚慰”这是对“我的病人”负责,一种神圣的责任,不必苛求病人的感谢。
一个医生要体现自己的美德和价值,大概表现在这么几个方面:克己,暂时撇开单纯的个人利益;利人,维护和促进病人的利益;同情,要体察病人的痛苦,并减轻或解除痛苦;正直,要一视同仁,要终身献身于医学事业。
医生的人文素养
疾病的诊治要遵循两个原则
科学原则 — 针对病情：疾病的病 理、生理、治疗方法，技术路线 人文原则 — 针对人情：病人的心 理、意愿、生活质量，个人与家人 需求
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德、才、知 呈鼎足之势
而以德为主干 才、知为辅佐
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也许我们不缺乏相应的知识与技术， 或者我们太看重知识与技术，而
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医疗查房
展示良好魅力，赢得患者信任 严格遵守三级医师查房制度，让患者每天都能看到医生。 医生查房前先叩门，进病房后，先向全体患者问候，然后再看自己的 患者。 要认真了解患者的病情，做必要的体格检查，耐心解答患者疑问。 用积极的话语鼓励表扬患者，肯定疗效，用关切的眼神及适宜的动作 增进与患者的情感交流。 查房时应主动巡视病室内其他患者的病情变化。对非自己分管的患者 所提问题也要解答和处理，遇有特殊情况要与经治医生沟通和上级医 生汇报。 查房中发现问题要及时解决，重大或疑难问题必须立即上报。 医生在医疗服务中培育和展示自己的个人风度和魅力，不是为了取悦 于个人或仅仅要获得患者的喜欢和赞誉，更为重要的是在尽心尽力为 患者服务中，发现自己，找到自己存在的价值，在肯定自己中，得到 精神上的升华
职业洞察
职业智慧
职业精神
则相形见绌或者空洞而苍白
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医学模式与医患关系
医生与病家的交流非常重要 要为21世纪重新设计医生„„新时代的医生必须是细 心的观察者、耐心的倾听者和敏锐的交谈者。 ——世界医学教育峰会，1995年 交流是诊断、治疗、促进医学发展和医疗纠纷防 范的关键环节，也是医德的表现
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