各类岗位结构化面试问题考察要点
结构化面试一般是五个题目
结构化面试一般是五个题目,五大类一、考察求职动机、专业能力跟所竞聘岗位的匹配性问题比如：竞聘这个岗位,你有什么打算这个工作目前困难很多,你打算如何打开工作局面回答套路：第一、你对所竞聘的岗位的认识,这个岗位的职能第二、你自己的专业、能力优势有哪些方面第三、你对胜任这个岗位的信心,对困难的认识第四、如果上任如果开展工作二、考察综合分析能力的问题比如：给一个热议观点或者一个新闻事件让你谈看法回答套路是：第一、表明你对这个观点、事件的看法,你认为对还是错第二、分析你为什么认为是对的,说明原因和理由第三、这个问题在现实中的表现,怎么运用到我们的工作当中第四、如果是正反面的题目,最后要表态无论什么情形,你都是什么态度;三、考察组织协调能力的问题比如：组织一项活动,一个会议回答套路：第一、制定方案、计划,报领导批第二、按照方案、计划组织实施,协调好相关部门和人员第三、实施过程随时应变调整计划,做好方方面面的协调第四、完成后及时总结经验,保证下次组织类似活动更加完善完满;四、考察人际关系的问题比如：听到人家对你的非议,副手不配合工作等怎么办回答套路：第一、正面对待,以平常心对待,不恼不怒第二、正确分析原因,有则改正,无则加勉,涉及原则性问题要坚持,不是原则性的问题多包涵第三、多沟通交流,争取理解和信任,多关心对方,设身处地为对方着想第四、宽宏大度,不给人穿小鞋,不记恨在心五、考察应变能力的的题目比如：面对突发性事件、群体性上访事件如何处置之类回答套路第一、保持镇定,冷静,面对现实,不能惊慌失措第二、及时报告领导和相关部门第三、想办法稳定局势,稳定上访人员情绪,做好疏导工作,讲究方法和态度,防止事态恶化第四、分开谈话,热情周到,诚恳真挚,符合政策的尽快协调给办,不符合的做好解释工作,疏散人员。
结构化面试常见问题及观察点
结构化面试常见问题及观察点
1、首先欢迎你参加我们的面试，请简单的做一个自我介绍.(观察点：①言辞通畅度②条理清晰度③重点突出度）
2、谈谈从以往的工作经历中你都学到了些什么呢？
（观察点：①学习能力②总结表述能力③潜力）
3、你之前几次工作经历的离职原因是什么？
(观察点：①优缺点②稳定性③求职关注点）
4、你在选择一个工作过程中关于成长空间、发挥平台、薪资待遇这三点中最看重哪一点？
(观察点：①求职意向②培养潜力）
追问：你的薪资待遇的期望值是多少？之前公司的薪资有多少？
(观察点:和公司薪资结构的吻合度）
5、你有什么优缺点？
（观察点：①是否真诚②反应敏捷度）
6、现居住何处，以后长期在西安发展吗，冒昧的问下，个人感情问题有确定吗？
（观察点：①稳定性②职业发展规划是否清晰）
7、在你的领导和朋友眼中，你是一个什么样的人？
（观察点：①言辞表达②性格类型③自我认知）
8、谈谈你曾经遇到过的一件让你最有挫败感的事儿，你是怎么处理的?
（观察点:①抗压力、承挫力②协调处事能力)
9、在工作中,当你发现你的直接上司的处事方法和公司的管理制度不一致时，你怎么处理？
（观察点：①灵活性、原则性②人际关系处理）
追问：你希望遇到一个什么样的上司？
(观察点：①工作偏好②反应灵敏度)
10、你都有些什么特长爱好?
（观察点：①性格类型②生活态度)。
教资面试7类考察重点和35条结构化问答金句
01、自我认知类考察重点：这一类型的题目主要考察考生对于自身的心理、社会活动以及周围事物关系所进行的观察、体验、感知和评价等方面。
比如：“为什么选择当老师?”“教师是一个奉献的职业，你怎么看？”答题思路：自我认知类题目比较灵活，可以从人生经历，性格特点等方面进行阐述。
小可爱们一定要体现出自己对教师岗位的热爱。
02、人际沟通类考察重点：这一类型的题目主要考察考生在老师与学生、家长、同事、领导出现矛盾时，怎样解决问题。
比如：“家长对你的教学有意见，到校长办公室投诉，你该怎么办？”答题思路：表明态度→多方求因→冷静解决→反思避免具体：①调整情绪：冷静、耐心、倾听；②沟通了解：分析问题产生原因，并给出解决方案；③防微杜渐：召开班会、组织活动、吸取教训。
03、组织管理类考察重点：此类题目主要考察考生的统筹管理、计划组织和协调能力，通过给出一定的任务情境，引导考生作出设计好整体的活动步骤。
比如：“你是新生班主任，如何召开第一次家长会？”答题思路：活动目标→活动准备→活动实施→活动总结具体：①组织活动的意义②事前调研：听取家长/学生/同事意见；③事中安排：确定流程，安排人员工作，做好记录；④事后反思：分享活动影像、照片，总结经验教训。
04、应急应变类考察重点：这一类型题目强调两点：一是情境的“急”，二是对策的“变”。
主要考察考生在遇到突发状况时的适应性反应。
比如：“学生在课堂上当面顶撞你，你怎么办？”答题思路：控制情况—轻重缓急—采取措施—反思避免具体：以人为本，工作为重在处理任何突发事件时，都要以当事人的生命安全为主，要在第一时间的保证学生的身体健康。
同时，也要以工作为重，顾全大局。
心理稳定，快速反应突发事件具有一定的突发性，会令人猝不及防。
所以，教师在处理时，一定要保持冷静，头脑清晰，并且快速进行处理。
轻重缓急，有序处理突发事件的发生，往往会牵扯到多个问题，存在多个矛盾。
所以，教师在处理时，一定要分清主次和轻重缓急，一一进行处理。
国家公务员结构化面试考察什么内容
国家公务员结构化面试考察什么内容国家公务员结构化面试考察什么1. 综合分析能力：答题内容要紧扣题干，考察逻辑思维和语言表达能力。
点评内容要一针见血，考察发现别人问题的能力;回应内容要有理有据，考察对问题的判断能力。
2. 流程把控能力：时间把控：结构化小组面试在时间要求上更为严格，答题时间往往比正常结构化稍短，考生要按照规定时间完成作答。
环节转换：每个阶段自主进行，除了在某一环节超时计时员会进行提醒，否则不会有考官进行流程引导，考生要保证环节衔接顺畅。
3. 人际沟通能力：点评时，要和善有礼，尊重对方感受，体现沟通艺术，不能挤兑或咄咄逼人。
回应时，要大方真诚。
当别人指出不足，要大方诚恳地回应，体现性格、胸怀和气度。
公务员结构化小组流程结构化小组面大致有备考——答题——点评——回应几个环节，具体时间、环节以面试公告为准。
以“3人一组3道题目”为例，流程一般如下：1. 备考。
每一组考生进入备考室看题，备考室提供题本、草稿纸和笔，题本不允许做任何标记，草稿纸可以带入考场。
3道题目备考时间一般为10-15分钟。
2. 答题。
每组考生通过抽签确定每道题目的作答顺序。
题目分开作答，回答第一题的考生顺序是1号、2号、3号，第二题是2号、3号、1号，第三题是3号、1号、2号，即每个考生均有“首发”机会。
3位考生依次作答完第一题之后，再依次作答第二题、第三题，答题时间一般为2分钟。
3. 点评与回应。
所有题目答完之后，考生评价其他同组考生，被评价者需要作出回应。
1号考生点评，2、3号考生回应完毕后，依次再进行下一个人的点评。
针对每名考生，每次点评、回应时间不超过2分钟。
1号点评2、3号;2号回应1号，3号回应1号;2号点评1、3号;3号回应2号，1号回应2号;3号点评1、2号;1号回应3号，2号回应3号;国家公务员结构化面试技巧技巧一：有效把握面试的时间1.思考时间结构化面试平均每道题会有5分钟的答题时间，大家尽量将思考的时间停控制在1分钟左右比较合适。
结构化面试试题及答题要点
结构化面试试题及答题要点结构化面试试题及答题要点：1. 请简要介绍一下你自己。
- 需要提及个人背景、教育背景、工作经验、专业技能和个人特长等。
2. 你为什么要选择这个公司/这个职位？- 需要展示对公司的了解，并提及与自己职业发展目标的匹配。
3. 请列举一些你在之前的工作中取得的成就。
- 需要具体描述自己在工作中做出的贡献和取得的成果。
4. 你在面对复杂问题时，通常的决策思路是什么？- 需要展示自己的分析能力、解决问题的能力以及决策能力。
5. 在工作中，你如何与团队合作？- 需要强调自己的协作精神、沟通能力和团队合作能力。
6. 你对自己的职业发展有何规划？- 需要展示对自己职业发展目标的清晰规划，并强调与应聘职位的关联性。
7. 你是否有项目管理经验？- 如果有，需要详细描述自己曾经参与的项目以及所担任的角色和职责；如果没有，可以提及类似的经验或者表达自己学习快速适应的能力。
8. 请举例说明你如何在紧急情况下处理工作压力。
- 需要提及自己的冷静应对能力、组织能力和灵活性。
9. 你如何管理自己的时间和工作任务？- 需要描述自己的时间管理能力、任务优先级的判断能力以及自我组织能力。
10. 你对于持续学习和个人发展的态度如何？- 需要表达自己对于学习、探索和发展的积极态度，并举例说明自己如何持续学习和成长。
以上是一些常见的结构化面试试题及其答题要点，根据具体职位和公司的需求可能会有所不同，面试者可以根据实际情况进行准备和回答。
同时，为了更好地准备面试，建议面试者提前调研公司和职位，并针对性地准备相关的面试问题。
结构化面试考察要素及问题举例-
结构化面试考察要素一．语言表达能力：可通过应聘者的求职动机、个人意愿来展现，问题举例：1.请你用一分钟简要介绍一下你的个人和家庭情况。
2.谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。
3.你为什么选择我们公司？你能为我们做什么？您在前一家公司的离职原因是什么？（了解求职者的动机、愿望以及对此项工作的态度）4.你愿意外派工作吗？接受加班/经常出差吗？二．计划组织协调能力：工作经验、工作态度1.假如领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备如何完成？考核重点：计划-组织-协调统筹能力，如何实现人、财、物的最优组合2.领导要你4天完成一项工作，突然要求你2天完成，你该怎么办？3.对这项工作，你有哪些可预见的困难？4.如果我们录用你，你将怎样开展工作？三．应变能力主要考察应聘者的决策能力----统筹思考----有效分析----准确判断-科学决断，以及应聘者的心理承受能力、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题的周密性、适宜性。
问题举例:1.你希望与什么样的上级共事（判断应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。
）2.我们为什么要录用你？3.与上级意见不一致，你将怎么办？四．解决复杂问题的能力：分析问题---解决问题的能力（可利用star面试法）五．人际沟通、团队协作：兴趣学业、优缺点1.你有什么业余爱好？2.你最崇拜谁？3.你的座右铭是什么？（以上3个问题能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态）4.你认为你的优缺点是什么？、你身边的朋友怎样形容你？5.你在原来公司团队里扮演的角色是什么？如果你的任务完成了，而你的同伴还未完成，你会怎么做？。
事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路
事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路一、自我认知类1、你简单做一个自我介绍吧；2、请谈谈你对自己的认识；3、你谈谈对于这个岗位/职位的认识，你觉得自己能胜任这个岗位/职位吗？【思路点拨】自我认知类题目主要考查的是应试者的职业匹配程度，测评内容包括兴趣、价值观、性格、能力等，考察的是考生对自己的了解程度。
这类题目可以按照以下套路回答：1、简要介绍自己的姓名、年龄、毕业院校、专业等基本信息；2、重点介绍自己在大学期间或者之前积累的相关经验，包括实习经验、项目经验、校园活动经验等；3、结合岗位阐述自己对这个岗位/职位的认识，以及为什么觉得自己能够胜任这个岗位/职位。
二、计划组织类1、你是岗位，领导让你组织一次活动/会议，你会如何做？2、你认为岗位在组织活动/会议时最需要注意什么？3、你组织过活动/会议吗？效果如何？【思路点拨】计划组织类题目主要考查的是应试者的组织协调能力，考察考生是否具备组织活动的能力和经验。
这类题目可以按照以下套路回答：1、确定目标，明确活动的主题和目的；2、制定方案，包括时间、地点、参与人员、预算等细节；3、实施方案，在活动/会议过程中协调各方资源，确保活动顺利进行；4、总结反思，活动结束后进行总结和反思，评估效果，为下一次活动提供经验。
三、人际关系类1、你是新进员工，在单位里面遇到困难，老同事给你很多帮助，你该如何处理和这位老同事的关系？2、你和同事因为工作问题产生了矛盾，你会如何处理？3、你和领导意见不合，你会如何处理？【思路点拨】人际关系类题目主要考查的是应试者的人际交往能力，考察考生是否具备处理工作中人际关系的能力。
这类题目可以按照以下套路回答：1、态度诚恳，对于别人的帮助要表示感谢；2、主动沟通，与老同事或者同事进行交流，表达自己的想法和看法；3、换位思考，站在别人的角度思考问题，理解别人的立场和想法；4、寻求妥协，在沟通的过程中寻求双方都能接受的解决方案。
事业单位结构化面试题型及答题技巧要点一、计划组织协调能力这种题型是事业单位考察的重点，几乎所有的岗位都会考察该项能力，主要考察的是求职者的组织协调能力、计划能力以及解决问题的能力。
2024年结构化面试问题及其参考答案
2024年结构化面试问题及其参考答案一、面试问题1.1 个人信息1. 请简要介绍一下自己。
2. 请谈谈你的家庭背景。
3. 你的兴趣爱好是什么？1.2 教育经历4. 请描述一下你的大学经历。
5. 你的专业是什么？你为什么选择这个专业？6. 你在大学期间取得了哪些成果？1.3 工作经历7. 请谈谈你的工作经验。
8. 你在之前的工作中取得了哪些成绩？9. 请描述一下你最喜欢的上司和同事。
1.4 岗位相关技能10. 你认为自己的哪些技能使你适合这个岗位？11. 你在之前的工作中遇到过哪些挑战？你是如何解决的？12. 请谈谈你对这个行业的看法。
1.5 个人素质13. 请谈谈你的团队合作能力。
14. 你如何看待工作中的压力？15. 请分享一次你在工作中克服困难的经历。
1.6 未来规划16. 请谈谈你的职业规划。
17. 你对公司的发展有什么建议？18. 你如何平衡工作与生活？二、参考答案2.1 个人信息1. 我在XX年出生于XX省，毕业于XX大学，主修XX专业。
我性格开朗、积极向上，具备较强的能力和团队协作能力。
2. 我来自一个幸福的家庭，父母都是朴实的劳动者，他们教育我要勤奋、诚信、乐于助人。
3. 我的兴趣爱好包括阅读、运动和旅行，这些爱好使我保持了良好的心态和健康的身体。
2.2 教育经历4. 在大学期间，我担任了XX社团的副社长，负责组织策划了XX活动，获得了XX奖项。
此外，我还发表了XX篇论文，取得了XX证书。
5. 我选择这个专业是因为我对它有浓厚的兴趣，并且认为它有广阔的发展前景。
6. 大学期间，我获得了XX奖学金、XX比赛一等奖等荣誉。
2.3 工作经历7. 我曾在XX公司担任XX职位，负责XX工作。
在工作中，我取得了XX业绩，获得了XX奖励。
8. 在之前的工作中，我成功地完成了XX项目，提高了XX部门的效率。
9. 我最喜欢的上司是XX，他/她严谨的工作态度和良好的团队氛围让我受益匪浅。
我最喜欢的同事是XX，他/她乐于助人，共同进步。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
是否勇于激励团队下属士气，如何授权下属开展具体工作
销售岗位结构化面试问题考察要销售能力
1、请讲述您遇到最困难的销售经历，您是怎样劝说客户购买您的产品的？
2、人们购买产品的三个主要原因是什么？
基础岗位结构化面试问题考察要点
序号
考察能力
问题
考察要点
1
工作匹配度
1、请对您的以往从业经历及每一份工作的主要内容做一个介绍。
2、请您描述以往所在部门在公司中的位置、部门人员构成和工作分工。
3、请您分别简述以前工作中最有成就感和最有挫败感的一件事。
工作内容是否可胜任，工作是否有针对性的总结和提升意愿
2
６、富于弹性，又讲原则；
７、做事积极主动，又善于和他人合作。
3、您如何使自己了解业务上的最新动态？
主动学习意愿，总结沉淀
6
文化认同感
1、您以前公司的管理模式是怎么样的？您对这种管理模式是什么看法？
2、您以前从事的工作有无加班和出差？频度是怎么样的？后期的工作可接受的加班和出差时间是怎样的？
3、您最喜欢和最难以接受与什么样的领导共事？
与公司企业文化的匹配度，个人的环境适应能力
24、假如您遇到这样一种情况：您的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要25、求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求您的意见，您该怎样说？
１、听说能力；
２、产品知识和人的品味；
３、销售策略和市场渗入策略；
４、具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；
５、既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；
14、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？
15、您怎样才能把一个偶然的购买您产品的人变成经常购买的人？
16、当您接管了一个新的行销区或一个新的客户群时，怎样才能使这些人成为您的固定客户？
17、在打推销电话时，提前要做哪些准备？
18、您怎样处理与销售活动无关的书面工作？
3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，您了解多少？
4、关于销售，您最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
5、您最典型的一个工作日是怎样安排的？
6、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？您为什么认为这些素质是十分重要的？
7、电话推销和面对面的推销有什么区别？
8、为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
4、您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？
5、您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？
工作是否有计划性，如遇变动怎样调整计划达成
3
决策
1、您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？
2、您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有怎样的影响？
3、请举例说明，面对您以往工作中出现的错误或来自领导的批评，您当时心里是怎么想的？
积极处理自身和外界压力的心态和能力
9
协调认知能力
1、请您简述以往工作中，由您起主导作用的一项跨部门协作完成的工作任务。
2、请举例说明，当您和领导或团队想法有巨大分歧时您的处理态度和具体做法。
3、请您分别列出3点工作中体现出的优点和待提高项。
考察能力
问 题
考察要点
1
领导与指挥
1、工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您会如何做？
2、在您以往的工作中是如何去约束下属和调动他们积极性的？
3、您认为上司对下属做些什么更利于他们的成长？
4、假如您是足球队队长，队中有两名队员有些不合，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？
对跨部门沟通和团队处事协调能力是否可自如应对
10
责任感
1、请您简述在以往的工作中提出改善（流程优化、成本节约等）的一个案例。
2、您在部门领导委任的任务完成不了时一般会如何处理？
3、工作中哪个方面是您坚决不会逾越的一个硬性标准？请举例说明。
对工作是否竭尽全力和精益求精
中层岗位结构化面试问题考察要点
序号
4
授权与激励
1、假如您是部门领导，您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好？
2、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
3、您的下属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？
4、您跟您下属在一个月里的业余沟通频率是多少？您目前有几个下属？简单说说他们各自的优缺点。
5、在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？
作为部门或团队负责人，是否拥有领导团队开展工作的能力和方法
2
计划与控制
1、请举例说明您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
2、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，您将如何行动？
3、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。
3、您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？
4、假如您目前的处境不算太好，而此时一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长，您会如何去做？
5、您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？
决策过程中所考虑的因素是哪些，如何在不够成熟的环境下做决策
稳定性
1、了解其离职原因（根据其简历每份工作的从事时间、工作跨度）。
2、您在一家公司遇到什么情况会选择离职？
3、请您介绍一下家庭成员或配偶子女的情况。
内外因引起离职意向，家庭情况是否稳定可支撑其投入工作
3
职业规划方向
1、什么样的公司和岗位是您求职的第一选择，为什么？
2、您选择工作时主要考虑哪些因素？
9、在您的以往工作中，您是用什么方法来发展并维持已成交客户的？
10、若您给新员工上一堂销售课程，您会讲些什么？为什么？
11、请讲一下你在上一份工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
12、如领导给您定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，您是用什么办法以确保达到销售任务目标的？
13、您是否有超额完成销售目标的时候，您是怎样取得这样的业绩的？
7
薪资匹配度
1、您前一份工作的薪资主要构成是怎样的？
2、您期望的薪资待遇是怎样的，有哪些方面的福利要求？
3、近期您是否已接到其他公司的面试邀请或offer？
大体的薪资能否满足其期望，差距多少
8
抗压能力
1、请您简述在以往工作中遇到最困难的工作，您是怎样处理的？
2、若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，您会用什么方法在有限的时间内完成这些工作？
3、您未来2-3年的工作及生活规划是怎样的？
求职意向是否明确，有无具体的实施计划
4
求职动机愿望
1、您选择本公司的原因是什么？
2、您认为此岗位涉及到哪些方面的工作？
3、您为什么认为能够胜任此岗位的工作？
是否以企业发展为目标兼顾个人利益，是否有说服力
5
自主学习能力
1、您在工作期间有过哪些学习提升计划？
2、在过去的工作中您学到了什么？
19、请向我推销一下这支铅笔。
20、您认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
21、和已存在成交的老客户打交道，以及和新客户打交道，您更喜欢哪种？为什么？
22、如果某位客户一直在购买和您的产品相似，但价格却很低于您的产品，您该怎样说服这个客户购买您的产品？
23、具备什么样的素质和技能才能使您从众多的销售人员中脱颖而出？