商场春节保安保洁的工作计划大全5篇
保洁春节前后工作计划范文(精选9篇)

保洁春节前后工作计划保洁春节前后工作计划范文(精选9篇)日子如同白驹过隙,我们又有了新的工作,我们要好好计划今后的工作方法。
可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的保洁春节前后工作计划范文(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁春节前后工作计划1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排,例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。
一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
保洁春节前后工作计划2清洁工作是学校德育工作的重要组成部分,是学校校园环境得以净化、美化的主要保障;是向社会展示学校良好形象的主要途径。
通过开展“清洁校园”系列活动,能有效培养学生感受美和创造美的能力,对丰富学生精神生活、陶冶学生情操、提高学生思想素养、培养学生良好生活习惯、促进青少年身心健康发展有着独特作用。
因此,增强全校师生卫生意识,净化、美化校园环境是落实以人为本、构建和谐校园的重要体现。
为了把20xx年度学校卫生清洁工作落到实处、抓出实效,特制定本年度学校清洁建设计划。
保洁春节服务方案(通用5篇)

保洁春节服务方案保洁春节服务方案(通用5篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的保洁春节服务方案(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁春节服务方案1为确保春节期间城区干净整洁、畅通有序,进一步加强城区卫生清洁与秩序管理,明确工作责任,扎实抓好工作落实,让城区人民过上一个欢乐祥和的新春佳节,结合工作实际特制订本工作预案。
一、指导思想按照创文巩卫工作标准要求,明确应承担的工作职责和任务,加强整治,强化监管,恪尽职守,扎实工作,切实把城区春节期间的卫生清洁工作作为巩固提高创文巩卫工作成果一项重要任务来抓,确保城区春节期间干净整洁、安定和谐。
二、工作措施1、进一步加强城区主次干道、街道的清扫保洁。
对城区所有责任区域进行全面彻底的加班普扫或全天动态保洁,加强对清扫保洁人员的督促检查,确保路面达到“五无五净”要求。
(“五无”:无堆积垃圾、无果皮纸屑、无砖头瓦块、无污泥积水、无尘土污物;“五净”:路面净、泄水眼净、路沿石净、花坛周围净、树穴净。
)2、进一步加强城区垃圾桶(箱)的清掏与维护管理。
及时清空垃圾桶(箱)内垃圾与旁边散落垃圾,防止垃圾桶(箱)爆满和产生卫生死角。
加强垃圾桶(箱)的维护管理,经常保持箱体整洁,对破损或丢失的垃圾桶(箱)进行及时修复或更换。
3、进一步加强城区生活垃圾的清运处理。
充分发挥城区现有垃圾中转点的中转作用,并错开白天车流、物流及人流高峰期,精心组织,科学调度,合理安排生活垃圾清运时段,确保垃圾“运得动”、“运得出”,同时防止因垃圾清运而造成交通拥堵。
督促清运人员严格按照操作规程进行清运,确保垃圾“运得规范”,防止清运垃圾时对城区造成二次污染。
切实搞好与小区的清运衔接工作,在春节期间适当增加在小区的垃圾清运次数。
充分估计春节期间城区生活垃圾成倍增加的紧张形势,加强对门店、居民乱丢乱倒垃圾行为的监督处理工作,防止各清运点垃圾持续积存、垃圾容器爆满及周围堆满垃圾、门店与居民随地乱丢乱倒垃圾等现象发生。
保安保洁工作计划范文5篇

保安保洁工作计划范文5篇保安保洁工作计划范文5篇保安保洁工作计划(篇1)物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。
即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。
特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”第一是公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度和保洁工作流程,使得每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味,以一尘不染作为最高的境界来要求自己。
特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。
另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。
实施起来人人有章可循,事事有据可依。
严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。
对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。
每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。
使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
商场保安日常工作计划(5篇)

商场保安日常工作计划在商场担任保安的自己当然明白____月份的重要性,至少此刻的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重,所以面对这样的问题还是应该早些进行规划才能避免因为意外而让商场蒙受损失,所幸的是以往在保安工作中积累的经验能够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处,因此我针对____月份的商场安排制定了这份保安工作计划。
在我看来____月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外还需要在内部进行巡视,实际上由于之前发生过商场内部的顾客发生争执的意外状况,但是由于自己距离较远导致未能及时处理这起突发状况而影响了商场的形象,所以这次在进行分组以后自己需要作为内部保安人员而进行秩序维持才行,尤其是收银台区域需要重点进行观察并避免因为排队人数过多而产生争执,而且这样做也是为了防止插队事件而造成难以在短时间内处理的矛盾,另外对于人流量比较大的区域也需要注意一些才能从容应对突发状况的产生,这对我来说则需要参与其中才能在商场找到更多的安全隐患。
商场的电梯区域也是需要自己在____月份重点观察的区域,而且对于带小孩的顾客则需要叮嘱对方不要让小孩在电梯区域进行玩耍,即便是使用推车放置预购商品也不能贪图省事而将小孩放在上面,鉴于电视中出现过部分商场因为这方面的问题发生过事故则需要格外小心一些,而且对过于相信推车固定电梯卡槽装置的顾客也要站出来告知对方不能这样做,除此之外则是告知那些有需求的顾客应该在商场的哪些区域找到自己想要的产品。
由于天气转凉则需要对商场火灾等事故做好提前的预防工作才行,因此自己在____月份需要对商场的灭火器材进行更换并确保可以正常使用,而且对于商场外部的消防栓也要划分出一块空地避免被停放车辆所拦住,由于以往并未在商场发生过火灾的缘故导致安全通道被当做临时仓库而储存物品,所以自己应该在和商场负责人进行沟通以后将安全通道清理出来避免因此而遭受损失,而且为了彻底消灭火源需要对顾客做出要求并禁止对方在商场区域抽烟。
2024年商场保洁工作计划范文(四篇)

2024年商场保洁工作计划范文一、保安管理1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。
继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。
确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在____年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。
确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。
继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到____%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到____%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。
有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。
对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
保安新年工作计划(5篇)

保安新年工作计划(5篇)保安新年工作计划(精选5篇)保安新年工作计划篇12019年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结__年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部2019年度工作计划。
(一)、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《__年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结__年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
保安春节工作计划

保安春节工作计划
春节是人们最重要的传统节日之一,也是旅游和消费旺季。
作为保安人员,我们在春节期间要加强安全工作,确保社区、商场和公共场所的安全和秩序。
以下是我制定的春节工作计划:
1. 加强值班安排:春节期间人员流动性增加,安全隐患也相应增加。
我将与同事共同商议,合理安排值班人员,确保24小
时有人在岗,全面覆盖安全监控范围。
2. 加强巡逻频率:在繁忙的春节期间,我计划增加巡逻的频率,特别是在商场、旅游景点和人员密集的地方。
密切关注人群流动情况,及时发现和处理各类问题。
3. 加强门禁管理:春节期间,社区和商场的门禁管理更为重要。
我将加强对进出人员的检查,严格审核进出证件,确保未经授权的人员无法进入,有效防范各类安全风险。
4. 强化火灾风险防范:春节期间,各种烟花爆竹和节日灯饰的使用较为频繁,火灾风险增加。
我将定期巡查潜在的火灾隐患,严格执行烟花爆竹禁放规定,及时处理报警和火灾事故。
5. 宣传安全知识:我将利用春节期间人们闲暇的时间,开展安全宣传活动。
通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料等形式,向居民和游客宣传消防安全、交通安全等知识,增强公众的安全意识。
6. 协调应急处置:如果发生突发事件或突发情况,我将及时组
织应急处置工作。
并与相关部门紧密协作,保障群众的安全和正常秩序。
以上是我制定的春节工作计划,我将严格执行并不断完善,确保节日期间社区、商场和公共场所的安全和秩序。
商场保安工作计划5篇

商场保安工作计划5篇第1篇示例:商场保安是商场中的重要角色,他们的工作职责不仅是维护商场的安全秩序,还需要保护商场内的顾客和商家利益。
为了提高商场保安工作效率和保障商场安全,制定一份全面的商场保安工作计划是至关重要的。
一、制定巡逻计划商场保安应该根据商场的布局情况和每个区域的安全状况,制定巡逻计划。
高风险区域和易发生事故的地方需要增加巡逻频率,以及加强巡逻人员的密度。
商场保安应该保持警惕,及时发现并处理各种安全隐患。
二、加强监控设备和系统商场内应该至少安装监控摄像头,涵盖整个商场的各个角落和出入口。
保安人员需要学习如何使用监控系统,并保证设备的正常运行。
监控系统可以帮助商场保安及时发现异常情况,从而及时采取措施保障商场的安全。
三、加强培训和演练商场保安需要接受专业的培训,包括安全防范意识的培养、危机处理技能的提升等。
商场管理方应该定期组织模拟演练,让保安人员了解如何应对紧急情况,提高应变能力。
商场保安还需要学习法律法规和相关制度,确保他们的工作符合法律规定。
四、加强与警方和消防的合作商场保安必须与警方和消防部门建立良好的合作关系。
一旦发生紧急情况,商场保安需要第一时间通知相关部门并寻求支持。
警方和消防部门也会为商场保安提供支持和指导,在处理紧急情况时起到重要作用。
五、加强与商场其他工作人员的沟通商场保安需要与商场内的其他工作人员保持累平时沟通。
他们需要了解商场内的情况,及时发现问题并解决。
商场保安还需要与商场内的顾客保持友好关系,为他们提供安全保障和服务。
一份完善的商场保安工作计划可以帮助商场保安提高工作效率,保障商场的安全。
商场管理方应该重视商场保安工作,定期评估和调整保安计划,确保商场的安全稳定。
【商场保安工作计划】的制定是商场安全管理的重要组成部分,也是商场长期稳定发展的保障。
第2篇示例:商场保安工作计划一、工作目标和意义商场保安是商场内的重要一员,负责维护商场内部的安全和秩序,保障商场内的顾客和员工的安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商场春节保安保洁的工作计划大全5篇商场春节保安保洁的工作计划大全5篇时间飞逝,转瞬即逝,我们已经迎来了新的生活和新的挑战,因此写下计划是件明智的事情。
但要如何撰写计划才能实现其最大价值呢以下是我整理的商场保洁工作计划,请查阅!商场春节保安保洁的工作计划篇1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开原则,加强员工沟通、交流,培养员工团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂性能和使用》、《机器设备使用》等,并根据实际情况制定了各岗位《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技巧,同时在日常工作中不间断指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省一定省该用就用,同时协同采购进行物料质量把关,物料单价市场调查,采用质量可靠、合理价格物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。
同时做好各种机械设备使用、保管养护工作,以提高机械设备使用寿命。
二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司发展规划,调整工作方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司发展大计中。
商场春节保安保洁的工作计划篇2由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。
各方面工作都在陆续开展。
爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。
为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20____年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。
改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。
进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。
我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。
首问责任制会从20____年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。
不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20____年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。
此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。
根据本部门的工作优势,为使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20____年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。
从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。
仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。
这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。
酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
试想业主方对这样的服务是不是难忘部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。
在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
工作计划1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。
对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20____年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
商场春节保安保洁的工作计划篇3(一)继续巩固成果。
新的一年,我局将进一步完善检查考核体系,细化检查内容,量化检查标准,创新检查方法,提升检查效果,完善长效管理机制,严格奖惩制度。
不断完善生产、费收、环管、机关等各项工作的考核体系,实现考核全覆盖。
我们将继续发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能忍耐、特别能战斗”的拼搏精神,巩固我市“省级卫生城市”、“省级文明城市”、“省级园林城市”创建成果,为争创“国家园林城市”、“国家卫生城市”、“全国文明城市”、“省级环保模范城市”尽己之责,创优争先。
(二)加大宣传教育工作力度。
采取有力措施从源头上解决清扫保洁的.问题。
借助新闻媒体力量,做到电台有声,报刊有字,以建设全国文明卫生城市为目标,以“环卫是我家,卫生靠大家”为主题,开辟宣传栏,发放温馨提示,大张旗鼓地进行宣传,让大家自觉养成良好文明的卫生习惯,共同维护我们美丽的家园,从源头上解决垃圾乱丢乱倒问题。
(三)加大安全生产管理力度。
进一步加大安全生产管理力度。
认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持每月召开安全生产例会,教育大家严格遵守交通法规,做到文明行车、安全生产,增强所有驾驶员和各类操作员的社会责任感和安全意识。
建立健全安全生产管理制度,继续落实安全生产责任制。
(四)加大规费征收和争取政府、财政等部门扶持力度。
为拓宽环卫资金来源渠道,夯实我局经济基础。
一方面转变工作作风,提升服务意识,强化宣传沟通,使市民深刻认识缴纳生活垃圾处理费的必要性和重要性,加大市区生活垃圾处理费的征收力度,保障环卫有偿服务费应收尽收。
严格贯彻落实市委、市政府关于招商引资、园区落户工业企业优惠政策;另一方面努力争取政府支持,尽快解决职工住房问题;积极争取财政、城投、人社部门的支持,力争解决环卫正式职工编制和财政全额供给问题;逐步提高环卫工人工资待遇,努力改善“人难招、人难留”的现状。
(五)加大环卫设施建设力度,确保环卫事业可持续发展。
20____年拟计划:购置280万元环卫设备(勾臂车、勾臂斗)、争取700万元建设大型中转站(城东新区、禹王工业园各一座),建设环卫工人休息间(集体宿舍)。
为环卫局持续稳定发展提供坚强后盾。
(六)稳步推进环卫作业市场化。
面对新形势新要求,我们将进一步深化环卫市场化改革工作。
有条不紊地将环卫作业与市场化机制接轨,促进环境卫生管理水平再上新台阶。
(七)加强党风廉政建设和法制建设。
严格贯彻“一岗双责、党政同责”工作方针,依法公开办事程序,简化手续。
转作风、除四风,坚决杜绝不文明、不廉政现象发生,将权力关进制度的笼子,民主决策公平,公开选人用人。
(八)发挥工、青、妇群团组织桥梁纽带作用。
围绕中心、服务大局,解放思想,创新工作方式,主动作为,充分发挥群团组织的桥梁纽带和凝聚人心作用,广泛开展各种形式、有益身心健康的活动,激发大家积极投身环卫事业的热情。
(九)做好环卫项目申报工作。
一是亚行贷款基础项目申报立项;二是武汉城市圈环卫城乡一体化项目申报立项;三是国家“十三五”环卫基础设施建设项目的申报立项;四是其它项目申报工作。
商场春节保安保洁的工作计划篇4一、认真抓好保洁组的整体素质建设加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。