门店安全管理细则

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门店营业安全管理制度

门店营业安全管理制度

一、总则为加强门店安全管理,保障门店正常运营,确保员工和顾客的人身财产安全,预防事故发生,特制定本制度。

二、安全管理组织与职责1. 门店经理为门店安全管理的第一责任人,负责组织、协调、监督门店安全管理工作。

2. 安全管理员负责门店日常安全检查、隐患排查、事故处理等工作。

3. 所有员工均应遵守本制度,履行安全责任,积极参与安全管理。

三、安全管理制度1. 门店设施安全(1)门店设施应定期检查、维护,确保设施完好、安全。

(2)禁止私自拆卸、改装、破坏门店设施。

(3)门店内电气线路、设备应定期检查,确保无安全隐患。

2. 门店消防安全(1)门店内应配备足够的消防设施,并确保其完好、有效。

(2)禁止在门店内使用明火,禁止在门店内吸烟。

(3)定期开展消防安全培训和演练,提高员工消防安全意识。

3. 门店用电安全(1)门店用电设备应定期检查,确保无漏电、短路等安全隐患。

(2)禁止私自乱拉电线、乱接电源。

(3)员工应了解并掌握常用灭火器材的使用方法。

4. 门店食品安全(1)门店应遵守国家食品安全法律法规,确保食品质量。

(2)门店内食品存放、加工、销售应符合卫生要求。

(3)员工应定期进行食品安全培训,提高食品安全意识。

5. 门店人员安全(1)门店应制定员工培训计划,提高员工安全意识和应急处置能力。

(2)员工应遵守劳动纪律,不得擅自离岗、脱岗。

(3)门店应制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

四、安全检查与隐患排查1. 门店经理应定期组织安全检查,对发现的安全隐患及时整改。

2. 安全管理员应每日对门店进行安全巡查,发现问题及时上报并跟踪整改。

3. 员工应主动发现安全隐患,并及时上报。

五、事故处理与报告1. 发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。

2. 事故发生后,应立即上报门店经理和安全管理员,并配合相关部门进行调查和处理。

3. 门店应建立健全事故档案,对事故原因、处理过程进行详细记录。

门店管理安全管理制度

门店管理安全管理制度

第一章总则第一条为加强门店安全管理,保障门店员工及顾客的生命财产安全,预防安全事故的发生,提高门店安全管理水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有门店及其员工,门店管理者应严格按照本制度执行,确保门店安全运营。

第三条门店安全管理应遵循“预防为主、安全第一”的原则,确保门店安全无事故。

第二章安全责任第四条门店管理者是门店安全管理的第一责任人,负责制定、实施、监督和检查门店安全管理制度。

第五条门店各部门负责人对本部门的安全管理负直接责任,确保本部门安全工作的落实。

第六条门店员工应遵守本制度,积极参与安全管理,对安全隐患有权制止并向管理者报告。

第三章安全教育与培训第七条门店应定期对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和安全技能。

第八条新员工入职前,应进行安全教育和培训,使其了解门店的安全管理制度和操作规程。

第九条定期组织安全知识竞赛、应急演练等活动,增强员工的安全意识和应急处置能力。

第四章安全检查与隐患排查第十条门店应定期进行安全检查,包括但不限于消防设施、电气设备、通风设备、通道等。

第十一条员工应每天进行岗位安全自查,发现安全隐患及时报告并采取措施。

第十二条对检查中发现的安全隐患,应立即整改,确保隐患消除。

第五章应急处置第十三条制定应急预案,明确应急处置程序和措施。

第十四条发生安全事故时,应立即启动应急预案,组织救援,减少损失。

第十五条门店管理者应立即向上级报告事故情况,并配合相关部门进行调查和处理。

第六章奖励与处罚第十六条对在安全管理工作中表现突出的个人或部门给予奖励。

第十七条对违反本制度,造成安全事故的,根据情节轻重给予相应处罚,直至解除劳动合同。

第七章附则第十八条本制度由门店管理者负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第二十条本制度可根据实际情况进行修订。

(注:本制度为示例文本,具体内容应根据实际情况进行调整。

)。

沿街门店安全管理制度

沿街门店安全管理制度

一、总则为了加强沿街门店的安全管理,保障门店及顾客的人身和财产安全,预防各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合本店实际情况,特制定本制度。

二、安全管理组织机构1. 成立沿街门店安全工作领导小组,负责本店安全管理的组织、协调和监督工作。

2. 安全工作领导小组下设安全办公室,负责日常安全管理工作。

三、安全管理制度1. 门店设施安全(1)定期对门店的建筑物、设施进行安全检查,确保其结构稳固、设施完好。

(2)对门店内的电线、插座、开关等电气设备进行定期检查,发现问题及时维修或更换。

(3)门店内不得存放易燃易爆物品,严禁使用明火。

2. 顾客安全(1)设立明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。

(2)设置安全通道,确保顾客在紧急情况下能够迅速疏散。

(3)对顾客进行安全教育,提高其安全意识。

3. 人员安全(1)员工应熟悉本店的安全规章制度,掌握基本的安全知识和技能。

(2)员工在工作中必须穿戴符合安全要求的防护用品。

(3)定期对员工进行安全培训,提高其安全操作技能。

4. 应急预案(1)制定门店安全事故应急预案,明确事故发生时的应急措施和责任人。

(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

(3)事故发生后,立即启动应急预案,及时报告上级部门,并采取措施控制事态发展。

四、安全检查与考核1. 定期对门店进行安全检查,发现问题及时整改。

2. 对员工进行安全教育培训,考核其安全知识和技能。

3. 对安全管理制度执行情况进行定期考核,对违反制度的行为进行严肃处理。

五、附则1. 本制度由沿街门店安全工作领导小组负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜,由沿街门店安全工作领导小组根据实际情况予以补充和完善。

门店安全管理制度范本

门店安全管理制度范本

门店安全管理制度范本第一条总则为了加强门店安全管理,保障员工和顾客的生命财产安全,确保门店正常经营,根据国家有关法律法规,结合门店实际情况,制定本制度。

第二条安全管理原则(一)以人为本,安全第一。

(二)预防为主,综合治理。

(三)制度健全,责任明确。

(四)培训教育,提高意识。

第三条安全管理组织(一)门店成立安全领导小组,由店长担任组长,负责门店安全管理的组织和指挥。

(二)安全领导小组成员包括店内各部门负责人,负责本部门的安全管理工作。

(三)门店设立安全员,负责日常安全巡查和安全隐患整改工作。

第四条安全管理制度(一)消防安全管理1. 门店应制定消防安全制度,明确消防设施设备的使用、维护和管理要求。

2. 门店应定期进行消防设施设备检查,确保其正常运行。

3. 门店应定期组织消防演练,提高员工应对火灾的能力。

(二)员工安全管理1. 门店应制定员工安全培训计划,对新入职员工进行安全教育和培训。

2. 门店应定期组织员工进行安全知识学习和技能培训。

3. 员工应遵守门店安全管理制度,正确使用安全设施设备。

(三)顾客安全管理1. 门店应制定顾客安全管理制度,确保顾客在店内的人身安全。

2. 门店应加强顾客疏导,避免发生拥挤和踩踏事故。

3. 门店应设置紧急疏散通道,确保顾客在紧急情况下能够迅速疏散。

(四)财产安全管理1. 门店应制定财产安全管理制度,防范盗窃、抢劫等事故。

2. 门店应加强财产安全巡查,及时发现和整改安全隐患。

3. 门店应配备必要的安防设备,如监控摄像头、报警器等。

第五条安全隐患处理(一)门店应建立安全隐患排查制度,定期对店内进行安全隐患排查。

(二)发现安全隐患,应立即采取措施进行整改,并及时报告上级领导。

(三)对于重大安全隐患,应立即启动应急预案,确保人身和财产安全。

第六条安全培训与宣传(一)门店应定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

(二)门店应通过各种形式进行安全宣传,提高员工和顾客的安全意识。

门店安全管理制度及流程

门店安全管理制度及流程

一、总则为确保门店的正常运营,保障员工和顾客的生命财产安全,预防和减少安全事故的发生,特制定本制度及流程。

二、安全管理制度1. 人员管理(1)门店员工应接受安全教育培训,了解并掌握安全操作规程。

(2)门店员工应定期进行健康检查,确保身体健康,具备从事本职工作的条件。

(3)门店员工应遵守国家有关安全生产的法律、法规和标准,严格执行本制度。

2. 物资管理(1)门店物资应分类存放,标识清晰,便于管理。

(2)易燃、易爆、有毒、有害等危险品应按规定存放,并配备相应的防护设施。

(3)门店物资出入库应实行登记制度,确保物资安全。

3. 设备管理(1)门店设备应定期检查、保养,确保设备安全、可靠。

(2)设备操作人员应熟悉设备性能、操作规程,并严格执行。

(3)设备维修、改造、拆除等作业应按规定办理手续,确保作业安全。

4. 环境管理(1)门店内应保持整洁、卫生,消除安全隐患。

(2)门店内应设置安全通道、消防设施等,并保持畅通。

(3)门店内应定期进行安全检查,发现问题及时整改。

三、安全流程1. 日常安全检查(1)门店员工每日上班前应进行自我检查,确保个人安全。

(2)门店负责人每日对门店进行巡查,发现问题及时处理。

(3)安全管理部门每月对门店进行全面安全检查,发现问题及时整改。

2. 事故报告与处理(1)发生安全事故时,事故当事人应立即停止操作,保护现场,并报告门店负责人。

(2)门店负责人接到事故报告后,应立即启动应急预案,组织人员进行救援。

(3)事故处理完毕后,门店负责人应向安全管理部门报告事故情况,并做好事故调查、分析、处理工作。

3. 安全培训与教育(1)门店应定期组织员工进行安全培训,提高员工安全意识和操作技能。

(2)新员工入职前应进行安全培训,合格后方可上岗。

(3)安全管理部门应定期开展安全教育活动,提高全体员工的安全意识。

四、附则1. 本制度及流程适用于门店所有员工。

2. 本制度及流程由门店安全管理部门负责解释。

门店的经营安全管理制度

门店的经营安全管理制度

一、总则为了确保门店的正常运营,保障员工和顾客的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,提高门店整体安全管理水平,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本门店所有员工及与门店经营相关的活动。

三、安全管理职责1. 门店经理:负责门店安全工作的全面领导,确保本制度的有效实施,对门店的安全负总责。

2. 部门主管:负责本部门安全工作的组织实施,对所属员工的安全负直接责任。

3. 员工:遵守本制度,自觉维护门店安全,发现安全隐患及时报告。

四、安全管理内容1. 门店设施安全管理(1)定期检查门店的消防设施、电气设备、门窗、货架等设施设备,确保其正常运行。

(2)禁止在门店内私拉乱接电线、插座,严禁使用大功率电器。

(3)定期对消防设施进行检查、维护,确保消防通道畅通。

2. 人员安全管理(1)员工必须佩戴工作牌,统一着装,佩戴安全帽、手套等防护用品。

(2)员工应接受安全培训,掌握必要的安全知识和技能。

(3)禁止员工在门店内吸烟、饮酒、赌博等违法乱纪行为。

3. 顾客安全管理(1)对顾客进行文明礼貌的服务,引导顾客遵守门店规定。

(2)确保顾客在门店内的人身安全,发现顾客受伤或异常情况,立即采取救助措施。

(3)禁止顾客在门店内乱扔垃圾、损坏设施设备。

4. 应急处理(1)门店应制定应急预案,明确各类事故的应急处置流程。

(2)定期组织员工进行应急演练,提高应急处置能力。

(3)发现安全事故,立即启动应急预案,按照规定程序进行处理。

五、安全管理检查与考核1. 门店每月进行一次全面的安全检查,对发现的安全隐患及时整改。

2. 部门主管每月对本部门进行一次安全检查,对存在的问题进行整改。

3. 员工发现安全隐患,应及时上报,不得隐瞒、拖延。

4. 对安全管理工作中表现突出的员工给予表彰和奖励;对违反安全规定的员工,按照相关规定进行处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由门店经理负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。

门店安全管理细则(5篇范文)

门店安全管理细则(5篇范文)

门店安全管理细则(5篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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门店安全管理细则

门店安全管理细则

门店安全管理细则一、安全管理制度为了提高门店的安全管理水平,保障员工和顾客的人身财产安全,制定如下安全管理制度:1.门店实行安全责任制,各级管理人员为安全管理责任人,负责门店的安全管理工作。

2.制定并执行安全检查制度,确保门店设备设施和作业环境的安全性。

3.制定并执行员工安全培训制度,提高员工的安全意识和技能水平。

4.制定并执行食品安全制度,确保食品的质量和安全。

5.制定并执行设备安全制度,确保设备设施的安全使用。

6.制定并执行应急预案制度,提高应对突发事件的能力。

7.定期进行安全检查和隐患排查,及时整改问题。

8.建立安全档案管理制度,记录安全管理工作的全过程。

二、消防安全制度为了防止火灾事故的发生,制定如下消防安全制度:1.门店应按照消防法规的要求,配备消防设施和器材。

2.定期检查消防设施和器材的性能和完好性,及时维修和更换损坏的设施器材。

3.严格控制火源和电器的使用,禁止在门店内吸烟和使用明火。

4.定期进行消防演练和培训,提高员工的消防应急能力。

5.确保消防通道和出口的畅通无阻,确保顾客在火灾等突发事件中能够安全疏散。

三、安全培训制度为了提高员工的安全意识和技能水平,制定如下安全培训制度:1.新员工必须接受安全培训,经考核合格后方可上岗。

2.在职员工应定期接受安全培训,不断提高安全意识和技能水平。

3.安全培训应包括消防安全、设备安全、食品安全等方面的内容。

4.安全培训应注重实践操作和应急处置能力的训练。

5.建立员工安全培训档案,记录员工的培训情况和成绩。

四、食品安全制度为了保障食品的质量和安全,制定如下食品安全制度:1.严格执行食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生标准和规定。

2.确保食品采购渠道正规,不得采购不合格或过期食品。

3.严格执行食品储存和加工环节的卫生要求,防止食品污染和交叉感染。

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门店安全管理细则
1、总则
1.1为了保护公司和员工的生命财产安全,为维护正常的经营秩序,结合门店实际情况,特制订本细则。

2、安全责任与意识
店长及店员必须具备安全管理意识,各项安全管理工作宗旨是“预防为主、消除隐患”。

3、管理细则
3.1店长责任制
3.1.1店长根据公司授权,全面负责门店的安全管理工作,当门店的财产、人员人身安全受到损害时,店长应承担相应责任;
3.1.2店长要做好门店的安全管理的指导、培训工作,提高员工安全管理的意识和能力;
3.2消防安全
3.2.1门店设置消防栓,每个消防栓配备2个灭火器。

定期检查使用情况。

3.2.2门店内严禁吸烟,清理垃圾时应确保没有火种或者易燃易爆物品。

3.2.3照明设备不能放置于易燃物品旁;
3.2.4消除安全隐患,门店歇业前应检查电源开关是否关闭。

3.2.5随时留意并检查插座、插头、线路的绝缘体是否脱落或
者损坏,及时更换;
3.2.6全体员工应知晓总电源开关和灭火装置的位置和使用方
法;
3.2.7如遇漏水、水淹、火情,应及时关闭总开关电源,并上报总部维修。

3.2.8火灾发生时如有顾客或者员工在场,应第一时间疏散人员,急速打电话119灭火,并将情况告知总部;
3.2.9火灾发生时,抢救的财物应由专门人员看管,防止乘火打劫;
3.3门禁安全
3.3.1门店要经常性的检查门锁使用情况,门店应使用两把门锁,一个是卷帘门锁,一个是手推门的门锁,由两个人分开保管,并在《门店表格汇总册》里及时填写钥匙保管人员;
3.3.2要经常检查门店窗户、防盗窗、玻璃是否破损,是否牢固;
3.3.3门店歇业前应认真检查,确保窗户关好,店门上锁;
3.3.4收银台钱箱的钥匙只能由收款员保管。

3.4设备管理
3.4.1门店所有设备的说明书、保修单据、遥控器等随带物品由门店保管,如有遗失由门店负责;
3.4.2所有设备尤其是电器应按照使用说明书的操作按标准执行,不准在未关机的情况下,关闭电源。

3.4.3所有设备应保持清洁,防止灰尘污染,缩短使用寿命;
3.5防止意外伤害
3.5.1店内店外打碎的玻璃碎片等尖锐物品应立即清扫干净;货架、柜台、活动道具等有突出棱角的,应先用胶带包好,如有需要报行政部处理;
3.5.2登高必须使用牢固的梯子,不要站在纸箱或者其他不稳定的物品上进行操作;
3.5.3不可在店里快速奔跑,发现走道上有任何障碍物或者易滑倒的物品时应立即清理干净;
3.5.4玻璃柜台不应放置过重的物品,也不可将双手及上身压在上面;
3.5.5若顾客在店内受伤,先为顾客做简单处理,并由店经理或组长赠送小礼品道歉。

如果需送医治疗的需上报总部,视情况处理;现场事故以抢救治疗为优先考虑不应与顾客发生争吵或者追责以免延误时机;
3.6防偷盗
3.6.1随时注意店内可疑人员,营业员可特意巡视卖场,以整理商品、询问服务等方式来接近、防范有心之人;
3.6.2不在人多眼杂处清点营业额,营业款应及时放进钱箱;
3.6.3钥匙保管员行为可疑并突然提出离职,应尽快更换门锁钥匙;
3.6.4若在卖场发现并确认偷盗者,须在顾客离开卖场,走出大门的时候,由门店人员2名(最好有一名男性员工)给予礼貌
阻拦,并请至办公室内处理。

处理方式以收回被盗物品或者金钱即可,处理方式包括:礼貌提醒“对不起,我忘了提醒您去收银台付款了!”等委婉方式进行;
3.6.5偷盗者暴力抵抗或者遇到抢劫等严重事态时,则应立即报警;
3.6.6店经理应收集防盗防骗案例,加强培训,提高门店防盗意识;
3.7现金安全管理
3.7.1营业期间应保证收银台有专人看管,离开收银台应及时上锁,并随身携带钥匙;
3.7.2现金收银应过验钞机,避免收到假币;
3.7.3各店营业款应按照财务规定存入银行,店里不准存放大额现金过夜;
3.7.4夜间营业突然停电,收银员应马上将钱箱上锁,由店长或者组长到店门口安排疏散并监督顾客;
3.8赠品安全管理
3.8.1活动赠品应放在门店的指定位置,并由人员专门看管,确保不丢失,帐货相符;
3.8.2赠品应定期盘点,确保赠品使用质量,确保不受潮、不损坏。

3.9信息安全
3.9.1门店的活动促销方案、门店的销售数据、目标达成情况不得向门店以外的人员透露;
3.9.2门店电脑里的任何销售数据,公司下达的各项文件制度、群文件等均不得向外传播。

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