房产经纪人业务销售操作流程
房地产经纪人的工作流程
房地产经纪⼈的⼯作流程房地产经纪⼈的⼯作流程 房地产经纪⼈即是指在房⼦，⼟地的买卖，租借，转让等买卖活动中充当媒介作⽤，承受托付，撮合，促进房地产买卖，收取佣⾦的⾃然⼈和法⼈代表。
下⾯⼩编来给⼤家介绍房地产经纪⼈的⼯作流程，希望对⼤家有帮助！ 1、每天准时到公司，（最好能提前10分钟到公司，做到风⾬⽆阻！） 2、打开电脑，查看前⼀天所新增楼盘，熟悉市场⾏情，养成每天背诵楼盘和发现⾃⼰所需要之笋盘。
3、打开电脑，随时查阅公司"新闻公告"、"员⼯论坛"等栏⽬，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司⽇新⽉异发展的步伐。
4、查看本区域⼴告（包括本公司和其他公司）发现⾃⼰客户所需要的盘源，主动找回盘源，增加成交量进⽽增加业绩。
5、本分⾏或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，⽇积⽉累，区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗⼗五个盘源。
清洗任何盘源必须与业主彻底交流，了解真实情况。
7、洗盘过程中，了解业主有⽆换房的需要。
在业主未出售前，先⾏约业主看房（每周⾄少三个）。
8、下决定每天找寻⼀个新客户。
9、尝试考核本⾝对买卖过程中，税费及各项⼿续费的计算⽅法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须及时跟进⾃⼰的客户及每天洗⼆⼗个公客。
12、主动到公交站或盘源不⾜的指定⽬标派发宣传单张，争取客源及盘源。
13、⾃⾏记录五个笋盘，不停寻找客户作配对，机会⾃然⼤增 14、跟进以往经⾃⼰成交的租盘或卖盘，（租客到期是否续约？会不会另觅新居？会不会买房？）做好⾃⼰的"客户回访"⼯作。
15、跟进以往经⾃⼰租出的.楼盘业主，会不会买多⼀个单位作投资（收租）。
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门⼝拉客。
17、⾃⼰洗盘时认为和⾃⼰沟通⽐较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托或单边合同） 18、晚上是联络客户与业主的最佳时间，坚持在7—9点间跟客户、业主沟通。
房产中介工作流程
房产中介工作流程房产中介作为房地产交易的重要中介机构，其工作流程对于整个房产交易过程的顺利进行起着至关重要的作用。
下面我们将介绍一下房产中介工作的主要流程。
首先，房产中介需要与房东或委托人签订合同，明确双方的权利和义务。
在签订合同时，中介需要详细了解房屋的基本情况，包括房屋的面积、户型、装修情况、所在小区等信息，以便后续的推广和交易。
其次，房产中介需要对房屋进行评估定价。
中介机构会根据房屋的实际情况、所在地段、市场行情等因素进行综合评估，确定一个合理的售价。
在这一过程中，中介需要与房东充分沟通，了解房东的意愿和期望，以便确定一个满意的价格。
接下来，中介需要进行房屋信息的搜集和整理。
这包括房屋的照片拍摄、户型图的绘制、房屋的详细描述等。
这些信息将用于后续的房屋推广和宣传。
然后，中介将房屋信息发布到各大房产网站和平台上，进行线上推广。
同时，中介还会通过自身的客户资源和渠道进行线下推广，以扩大房屋的曝光度，吸引更多的潜在购房者。
在接到购房者的看房需求后，中介会安排专业的销售人员陪同客户进行看房。
销售人员需要充分了解房屋的情况，向客户介绍房屋的优势和特点，解答客户的疑问，引导客户对房屋进行全面的了解。
当客户对某一套房屋产生兴趣后，中介将协助双方进行价格谈判和签订买卖合同。
在这一过程中，中介需要充当协调者的角色，帮助双方达成一致，保障交易的顺利进行。
最后，中介需要协助双方进行房屋过户手续的办理。
这包括协助双方办理贷款、办理房屋产权证书过户等手续，确保交易的合法合规。
总的来说，房产中介的工作流程包括房屋评估定价、信息搜集整理、线上线下推广、陪同看房、价格谈判签约以及过户手续办理等环节。
通过以上流程，中介能够为房屋买卖双方提供专业、高效、便利的交易服务，推动房产交易的顺利进行。
《经纪人买卖业务基础流程》_房地产经纪人
《经纪人买卖业务基础流程》_房地产经纪人经纪人买卖业务是房地产经纪人的主要工作之一，该业务流程包括以下几个基本步骤：1.收集信息：经纪人首先要了解客户的需求和要求，包括购房预算、购房区域、房屋类型等。
同时，经纪人还要收集市场上的房源信息，包括房屋价格、位置、面积、户型等。
2.筛选房源：根据客户的需求和要求，经纪人可以从市场上筛选出符合客户需求的房源。
经纪人可以通过多种渠道获得房源信息，如房地产公司、房地产网站、个人房源信息等。
3.安排看房：经纪人与客户协商好看房的时间和地点，然后安排客户去看房。
经纪人可以提前了解好房屋的优缺点，为客户提供专业的意见和建议。
4.谈判协商：如果客户对一些房源感兴趣，经纪人将与房主或房东进行谈判。
经纪人可以代表客户与房主商讨价格、付款方式、装修情况等细节。
经纪人需要具备谈判技巧和专业知识，以确保客户的利益最大化。
5.签订合同：经过谈判协商后，经纪人将协助客户与房主签订买卖合同或租赁合同。
经纪人需要确保合同的内容合法合规，双方的权益得到保护。
6.办理过户手续：对于买卖房屋的业务，经纪人需要协助客户办理过户手续。
这包括办理房屋产权过户手续、交纳税费、办理贷款等。
经纪人需要了解相关法律法规和流程，确保手续的顺利进行。
7.交付房屋：在签订合同后，经纪人需要协助客户和房主安排房屋交付的时间和方式。
经纪人可以协助客户进行验收，并确保房屋交付过程的顺利进行。
8.售后服务：经纪人的工作不仅在于买卖过程的中介，还包括售后服务。
经纪人可以协助客户解决房屋质量问题、办理物业手续、提供装修建议等。
以上是经纪人买卖业务的基本流程。
当然，实际操作中可能会因为不同地区和不同情况而有所差异，但总体上这个流程可以作为经纪人进行买卖业务的参考。
对于房地产经纪人来说，熟悉并精通这个流程，加上良好的沟通和谈判能力，可以更好地为客户提供服务，实现双方的利益。
经纪人业务基本操作流程
经纪人业务基本操作流程经纪人是指在房地产、股票、外汇、保险等行业中，为客户提供投资、购买、销售、推广等方面的服务的专业人员。
经纪人的业务基本操作流程如下：2.分析客户需求：在了解了客户需求后，经纪人要对客户的需求进行分析和评估。
他们需要考虑客户的投资能力、风险偏好、目标预期收益等因素，以确定最合适的投资方案或购买销售策略。
3.提供建议和解决方案：根据对客户需求的分析，经纪人要向客户提供投资建议和解决方案。
他们可能会提供市场分析报告、资产配置建议、投资组合设计等，以帮助客户做出明智的投资决策。
5.价格谈判和合同签订：经纪人在交易中要代表客户参与价格谈判，并确保最终协商出的价格符合客户的利益。
一旦价格谈判达成一致，经纪人将帮助客户与对方签订正式的买卖合同或投资协议。
6.跟进交易进展：在交易完成之前，经纪人要跟进交易的进展情况，并及时向客户提供相关信息。
例如，在房地产交易中，经纪人要协调买卖双方的房地产评估、贷款申请、过户手续等事宜，确保交易顺利进行。
7.投资组合管理：对于那些需要长期投资或多样化投资的客户，经纪人可能需要负责管理客户的投资组合。
他们要定期对客户的投资进行评估和监控，及时调整投资组合的配置，以实现客户的投资目标。
8.市场研究和报告：经纪人要进行市场研究和分析，以了解行业发展趋势、投资机会和风险。
他们可能需要编写市场研究报告或投资建议报告，向客户提供这些信息以帮助客户做出决策。
9.客户关系管理：经纪人要与客户保持良好的关系，及时回应客户的需求和问题。
他们可能需要定期与客户进行沟通，提供市场信息和投资建议，以及处理客户投诉或纠纷。
10.继续教育和专业发展：经纪人还要持续学习和提升自己的专业知识和技能，以跟上行业发展的步伐。
他们可能需要参加相关的培训课程和研讨会，并持有相关的资格证书，如金融从业资格证书、房地产经纪人执照等。
二手房卖房的具体流程
二手房卖房的具体流程卖二手房是一个复杂的过程，需要经历多个环节和步骤。
以下是二手房卖房的具体流程详解。
1.准备阶段：在准备阶段，卖方需要完成以下任务：-租赁或购买一个新住所；-考虑是否需要找一个房地产经纪人；-计算出售房屋的可能价位；-检查房屋并进行维修，以提高房屋的外观或修复潜在问题。
2.选择房地产经纪人：如果卖方决定通过房地产经纪人销售房屋，那么这一步骤是很重要的。
房地产经纪人将协助卖方确定正确的房价，市场营销房屋，安排展示和协助卖方处理所有的法律文件。
3.定价：在确定价格时，卖方可以自行研究周边房屋的市场价格，也可以依靠房地产经纪人的专业知识。
合理的定价是成功出售房屋的关键。
4.市场推广：在确定价格后，房地产经纪人将制定一个市场推广计划，以吸引潜在买家。
这可能包括在线广告，房屋展示，拍摄照片和制作印刷材料等各种方式。
5.接受买家的报价：如果有潜在买家向卖方提出报价，房地产经纪人将与卖方商讨。
卖方可以选择接受报价，对其进行还价，或者拒绝报价。
6.准备房屋转让文件：一旦卖方接受买家的报价，房地产经纪人将协助卖方准备房屋转让文件，包括买卖合同，产权证书等。
7.房屋检验：买家可能要求对房屋进行全面检查，以确保房屋的质量和条件。
卖方和买家可以商定检验具体的时间和日期。
8.借款和解除贷款：买家可能需要申请贷款来购买房屋。
这需要一定的时间来完成。
卖方可能需要提供一些文件给买家的贷款机构。
9.关闭交易：经过所有的准备工作和审查后，交易进入闭合阶段。
在这个阶段，买方和卖方将签署正式的文件，并处理房屋的所有权转让手续。
10.移交房屋：一旦交易完成，买方将支付尾款，并卖方将移交房屋的所有权。
通常，这会在交易完成之日或稍后的一些日期进行。
11.完成交易：完成房屋所有权转移后，交易就正式结束了。
卖方可以收到出售房屋的款项，并取消与房屋相关的费用和责任。
总结：以上是二手房卖房的主要流程。
然而，根据不同地区的法律法规和市场条件，流程可能会有一些差异。
德佑房产经纪人的工作流程
德佑房产经纪人的工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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房地产销售的十大流程
房地产销售的十大流程1. 客户需求分析在房地产销售的流程中，首先需要进行客户需求分析。
销售人员应该与客户进行沟通，了解客户的购房需求和预算，并进一步分析客户的喜好和特殊要求。
这一步骤非常重要，能够帮助销售人员准确了解客户的需求，为客户找到最合适的房产。
2. 市场调研在客户需求分析之后，销售人员需要进行市场调研，了解当前房地产市场的状况和最新的销售动态。
通过市场调研，销售人员能够更好地了解房地产市场的供求情况、价格水平以及竞争对手的销售策略，为销售工作提供有力的支持。
3. 定位与策划在客户需求和市场调研的基础上，销售人员需要对目标客户进行定位，并制定相应的销售策略和计划。
销售人员需要明确自己的目标客户群体，并设计相应的宣传和推广方案，以吸引目标客户的关注并引导他们购买。
4. 销售推广在定位与策划完成后，销售人员开始进行销售推广。
这包括通过各种渠道进行房地产信息的发布和推广，如网络平台、社交媒体、房地产展览会等。
同时，销售人员还需要积极与潜在购房者进行沟通和洽谈，以获得购房者的兴趣和信任。
5. 摸底调查在销售推广的过程中，销售人员还需要与潜在购房者进行深入的交流和沟通，了解他们的购房需求、购买能力和购买意向。
这一步骤被称为“摸底调查”，它帮助销售人员更好地了解潜在客户的情况，为后续的销售工作提供依据。
6. 实地看房在摸底调查之后，销售人员需要带领潜在购房者进行实地看房。
通过实地看房，购房者能够亲眼看到房产的实际情况，感受房产的环境和设施，并对自己的购房决策做出更准确的判断。
7. 签订合同当购房者确定购买某一房产后，双方需要签订购房合同。
购房合同是一种法律约束力的文件，规定了买卖双方的权利和义务，保护双方的合法权益。
销售人员需要与购房者进行详细的合同解读，以确保购房者充分理解合同内容并做出明智的决策。
8. 办理过户手续在购房合同签订之后，购房者需要办理房屋过户手续。
销售人员应协助购房者准备相关材料并与相关部门进行沟通和协调，以确保过户手续的顺利办理。
房地产经纪人的工作流程
房地产经纪人的工作流程房地产经纪人是房地产行业重要的中介人员，具有丰富的专业知识和操作经验，帮助买卖双方达成交易。
房地产经纪人的工作流程一般包括：市场调研、客户咨询、房源收集、客户匹配、谈判撮合、合同签署和交易后续。
以下将详细介绍每个环节具体的内容。
一、市场调研市场调研是房地产经纪人进行工作的第一步，需要了解当地房地产市场的情况，包括房价趋势、物业形式、周边的配套设施、交通状况等。
这些信息需要投入大量时间和精力进行搜集和整理，以便后续的工作能够根据行情进行。
二、客户咨询客户咨询是房地产经纪人最主要的工作之一，主要包括实地看房、基本需求了解和配合度评估。
实地看房是指带客户去看房，在看房时需要向客户讲解房屋的情况，包括房屋的外观、结构、户型、装修等细节。
基本需求和配合度评估是指了解客户的实际需求和能力，包括购房预算、支付方式、贷款需求、购房目的等信息，以便更好地为客户提供服务。
三、房源收集房源收集是房地产经纪人的重要工作之一，需要广泛搜集和整理当地的房源信息，包括新房、二手房、商业地产等等。
房源信息的搜集包括了解房源的基本信息、房源的价格情况、房源的条件和优势、房源的交易情况等。
需要借助各种渠道进行房源收集，包括网络，地产平台，房产经纪公司，经济建设、行业组织等。
四、客户匹配客户匹配是房地产经纪人的另一个主要工作，主要是将客户的基本信息和要求与收集到的房源进行匹配，找到最有可能符合客户需要的房源。
匹配的过程中，经纪人需要考虑客户的购房需求、财务状况、生活习惯等基本信息，结合房源的地理位置、调查分析房源附近区域的购房环境和生活环境，综合分析后，给客户做出最佳的房源选择。
五、谈判撮合经纪人与客户匹配成功后，需要进行谈判，在谈判过程中，经纪人需要进行房屋的现状介绍、协议条件的更改甚至于面谈。
经纪人需要按照客户的需要推荐合适的房源，并通过客户和房东之间的协商来达成交易。
同时，经纪人需要根据双方的要求，建议双方达成双方都能接受的交易条件。
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房产经纪人业务销售操作流程
一：客户接待
1：销售员看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。
（注意仪表和微笑）
2：在询问客户问题时，销售员应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要
准确，快速。
3：在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做详细了解。
4：按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。
（如：客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。
5：如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。
如果暂时没有客户所需要的房源销售员
应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，
并热情的递上自己的名片。
二：配对
1：在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。
要求：A 列出意向客户。
B 按客户购买意向排序
C 按客户购买力排序
D 选定主要客户
E 逐一打电话给主要客户，约定看房。
三：电话约客
1：拨通客户电话，告知客户房源信息
2：询问客户是不是在家或有没有固定电话，如果有的话告诉客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。
3：简单讲述房源基本信息。
4：和客户约定看房时间，地点。
（注意2选1原则）
四：带看前准备
1：设计带看线路
2：设计带看过程中所要提出的问题。
（合理安排问题的先后顺序）
3：列出物业的优缺点
4：思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。
5：整理该物业相关资料。
五：如何带看
1：空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。
2：理清思路，按照自己的看房设计带看。
3：询问客户买房目的。
4：询问客户居住状况等。
5：与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。
6：赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系。
消除客户的警惕感。
六：内场操作
1：进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，
留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。
时时把握主动权。
2：留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。
（注意观察客户的举动及言行）
3：控制时间，不要留给客户太多的思考空间。
销售员要把握好时间，并根据不同的客户提
出不同的问题，以了解客户对物业的看法。
4：让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问。
认可客户的想法，就算客户讲的明显不
对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或双重否定的
方式回答客户的问题。
5：为客户做一下总结。
（每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的
一些不足之处。
因为，对于房子来讲，它是个即定的产品。
不可能去反攻或是定做。
所以，
我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多于优点。
对于它的不足，自己是不是可以接受。
考虑自己的选择和衡量。
）
6：结束看房。
把客户带回公司或做其它约定。
（注意，在带出小区的途中加深客户看房的印象。
）
七：成交前的准备
1：对已产生购买意向的客户应立即带回公司。
2：再次肯定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。
（增强客户的购买欲望）
3：到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水。
4：主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧。
5：和客户确认下单事宜。
（但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进）
如：“陈先生，这个小区的环境好不好？”“好，不错，还可以”
“对这套房子的感觉怎样？”“不错，还可以”
“房型满意吗？”“挺好的，不错”
“采光好不好？”“好，不错”
抓住房子的优势及有利条件，用肯定式问句，让客户做肯定式回答。
6：抓住客户的肯定回答，逼客户下订。
如：“陈先生，既然您对这套房子相当满意，那么您对这套房子的价格是不是可以接受？”
八：守价阶段
1：要点：销售员没有对客户让价的权利。
如：客户：“房子的价格比较高，是不是可以低些啊？毕竟，这套房子的周边交通不是很方
便。
”
销售员：“哦，陈先生，是这样的，对于房子的价格原则上我们是没有主动权的，必须要和
业主协商后，才可以答复您。
”您看这样行不行，您先告诉我您的上限是多少？（掌握主动，
了解客户的心理价格）
注意：对于还价幅度太厉害的客户，业务员要保持心理上的冷静和镇定。
外表上的沉着和稳定。
切不可退却或露出意外，紧张的表情。
因为，这个价格是客户在试探这套房子的水分有
多大，如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话，客户会再度大幅度杀价。
所以，此时业务员必须果断，干脆的回答客户，这个价格是不可能成交的，并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交，同时，再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探，
从客户手上取回谈判主动权。
然后，要求客户对价格做出重新定位。
2：在得到客户的第2个价格后，业务员要表现出勉为其难的状态，并告诉客户，只能先和
业主沟通一下，在自己于业主沟通的时候，避免在客户的视线范围内沟通，要注意发挥团队的作用，邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。
自己离开谈判桌与业主沟通。
3：15分钟左右，回到谈判桌前，告诉客户，业主虽不接受他的价格，但也做了些让步。
给
出一个高于客户上限的价格，让客户再次抉择。
并试探客户的价格底线。
4：此时，谈判可能会陷入一种僵持阶段，客户有可能要求与业主直接谈判，作为业务员，
应果断阻止，告诉客户自主谈价的缺点。
（如：你们双方如果自行谈价的话，在双方陷入僵
局的时候，如果为了面子问题或一些小事相互都不让步，甚至有时为了一口气，弄得一方不买，一方不卖连回旋的余地都没有，找到一套自己满意的房子本来就不容易，不要因为这些小事弄得得不偿失。
而我们作为第3方，不论怎样协商都代表了双方的利益，且又经过专业的培训和许多的实战经验，配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效
率和效果要好的多。
）另外，还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念
头。
同时，和客户共同设定一个比较实际的成交价格，然后，安抚客户的情绪，告诉客户自
己再做努力与业主沟通。
5：此时，谈判才真正进入关键阶段。
业务员才可开始真正和业主进行沟通，谈价，杀价。
九：杀价阶段
原则：找出各种对自己有利的因素，引导业主下降价格。
主要方法：1：市场因素
2：政策影响
3：客户的稀缺
4：客户还有第2选择
5：周边地区房源的充足和同等房源的性价比
6：告诉客户，把钱转起来，才能赚更多的钱。
杀价第1步：告诉业主，现在有客户在公司谈价格。
我们做了许多工作，现在基本上已经达
成了一致，但在价格上存在比较大的分歧，希望您可以做些让步。
杀价第2步：业主此刻会护盘或试探对方的出价，作为业务员此时应运用客户的试探方式，
大幅度地猛杀业主的价格。
做出反试探，看看业主的反应如何。
如果，业主对此价格有强烈的不满反映时，要注意安抚业主情绪，（如：告诉业主，自己已经明确告诉客户这个价格成
交不可能，所以，现在才和他协商一个双方都可以接受的价格。
同时，要求业主给出一个价格底线。
杀价第3步：在得到业主的底线价格后，告诉业主自己将和客户进行协商，有问题再行沟通。
隔10分钟左右，再度和业主协商，确定最后业主的底线价格。
十：下订阶段
1：一般情况下，通过以上的步序，应该可以使双方的价格达到成交价格，此时，业务员可
以提醒客户是不是可以下订了，并准备好相关的书面合同，简单解释合同的条款。
2：如果此时客户还有犹豫的话，业务员因提示客户，好不容易才和业主在价格上达成了一
致，如果现在不下订，万一业主第2天改变想法的话，那么所有的努力都白费了。
3：有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订，此时，业务员应“急客户所急”，告诉客户，先支付部分定金，余款第2天打清。
4：在诱导客户下定的过程中，业务员应注意和团队之间的配合，这样才可以提高成功的概率。
十一：售后服务
1：在客户签下意向书，下订以后。
业务员应及时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料准备。
2：及时通知贷款专员，为客户制定贷款计划。
3：完成以上步序后，简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提醒客户在时间上做好合理按排。
4：在客户签下意向书，下订以后。
业务员应该及时联系到业主，把物业的出售情况第一时间通知业主，并且及时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效。
5：在交易过程中，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。