招聘葵花宝典
HR识别高潜力人才的5个关键指标
HR识别高潜力人才的5个关键指标识别高潜力人才的5个关键指标，让您在与候选人的闲聊中就能略知一二：“小子，我看你骨骼惊奇，必是练武奇才。
”白发苍苍已经隐退江湖的武林高手对着初出茅庐的小屁孩儿说道。
这场景您熟悉吧！90%的武侠小说或者电影当中都会出现这么一句话。
武林高手只要眼睛一眯就知道此人是不是练武的高潜力人才，让我们HR不禁感叹什么时候也炼就一副火眼金睛，能快速慧眼识珠。
别急，看看小编为您吐血整理的职场“葵花宝典”，识别高潜力人才的5个关键指标，让您在与候选人的闲聊中就能略知一二：1、指标一：元认知（Metacognition）能力元认知能力(源自心理学的一个名词锚点)，是由美国心理学家弗拉威尔（J.Flavell）于1976年在《认知发展》一书中首先提出的。
元认知是关于认知的认知，是个体对自己的认知加工过程的自我觉察、自我反省、自我评价与自我调节，通俗的讲就是对于自我的认知过程的思考。
元认知能力强的人，通常表现是学习能力很强。
因为他们对于自己的认知和学习过程很了解，能够在自我思考和自省后快速产生优化过的学习策略。
比如张无忌，无高人指点，但是对自己的元认知能力有较强的管控能力，懂得利用自己认知能力的优势和已有知识框架来调节和评估汲取的新知识，不断琢磨中习得九阳真经并与乾坤大挪移融合，孤身大战少林、武当、峨嵋、昆仑、崆峒、华山六大派高手，一战成名于天下。
2、指标二：逻辑性的思维能力逻辑思维是人们在认识事物过程中借助于概念、判断和推理等思维形式能动地反映客观现实的理性认识过程。
只有经过逻辑思维，人们才能达到对具体对象本质的把握，进而认识客观世界。
它是人的认识的高级阶段，即理性认识阶段。
不管是国内的公务员考试还是世界500强的招聘，都会涉及逻辑性思维能力的考察。
因为逻辑思维是考验一个人基本工作能力的必备要求，如果不具备合格的逻辑思维能力，就会导致主次不分、条理不清、前后矛盾、重复阐述以及概念混乱等多种问题。
中国企业的“葵花宝典”
中国企业的“葵花宝典”最近我的助理对中国汽车工业做了大量的调研，做的非常好。
以汽车行业为例，我们这么多年来跟三菱、日产、福特等合作了20多年，请问我们会造发动机吗？不会！想想看，制造发动机有什么难的，为什么我们跟外资企业合作了几十年下来发动机都做不好。
我上次跟广西玉柴讲过课，一讲他们就知道，把他的问题让他看的清清楚楚的。
为什么合资后你什么东西还是做不好？原因在哪里？以广西玉柴、成都威特和一汽无锡为例，他们三个厂都有研究中心，他们做的喷嘴式的汽车发动机，我杳过所有的数据，他们做的参数基本上能达到世界水平，可是不能量产。
只要一量产，产品品质立刻失控。
合作二三十年，连发动机也做不出来，而且研制的发动机还不能量产，那这个里面的问题是什么？奥运年不等于汽车元年我还记得08年奥运前夕，我们的极视网安排了中央台的网站来采访我，他们说：郎教授，1988年汉城奥运，孕育了伟大的三星、LG、现代、SK，能不能请郎教授谈一下，我们伟大的祖国在北京奥运之后，能不能也出现伟大的“三星”呢？我的答案就三个字“不可能！”，因为你把韩国人看的太简单了。
你以为一个奥运会会孕育出一个高科技和资本密集的三星吗？那你太可怜了。
看一看我们北京市的出租车都是什么牌子，都是韩国人的现代。
在1988年之后，大家知不知道他们是什么状况？那个时候现代汽车和我们现在的东风汽车差不多水平。
88、89年一年内卖了26万台汽车，韩国汽车卖的这么好是不可想象的，所以我们很好奇其中原因。
经过我们研究，我找到原因了。
那就是名字取的好。
现代的英文是HYUNDAI，本田是HONDA，所以把这个车卖到美国之后，店员说“我们有个新款车叫HYUNDAI！”我们亚洲人英语不是很标准，尤其是日本人发音更不标准，比如HYUNDAI和HONDA。
因为日本人口误不是第一次了，可以讲一个很好笑的故事。
日产的英文叫NIssAN，日产在50年代首先进入美国市场，他们的第一款车不叫NISSAN，而叫DATSUN，一直沿用了十几二十年，因为日本人刚去美国的时候，美国人很牛的，看不起日本人，到现在也是看不起。
我在中国移动的十年：大象从快跑到沉睡
我在中国移动的十年：大象从快跑到沉睡这是一篇迟到的文章，关于告别，关于不舍，关于期待，还有我85℃的青春、梦想与爱。
2006年，我从北邮毕业，正式走出大学校园踏入社会。
如果不算之前在航天二院短暂的从业经历，我第一份真正意义上的工作就是加入中国移动。
那一年，通信运营商正处于高速发展的黄金时期，中国移动的迅猛态势形象地被媒体称为“大象快跑”；那一年，中国移动被评为全球最佳雇主，能在运营商工作是一件荣耀的事，我也第一次见识了人才是如何“万里挑一”的；那一年，我拒掉了北京的Offer和户口，带着简单的行李和对未来的无限憧憬来到了贵州，开启了我的移动生涯。
一个月前，我从公司综合部调至大数据运营中心，在整理旧物的时候，一幕幕回忆又像电影在我眼前铺陈开来。
我应算是个念旧的人吧，不如把这些宝贵的记忆整理成一个故事，分享给更多的人。
这故事里一位通信人对未来的憧憬、对过去的怀念，还有10年中那些关于青春、梦想与爱的片段。
片段1：从帝都到酒都，一场超过2000公里的穿越我刚参加工作的地方叫仁怀，是贵州省遵义市下辖的一个县级市。
很多人对这个地方并不熟悉，但如果说到另一个词儿大家可能会立刻知道：茅台。
是的，那里是国酒茅台的产地，更是因酿造产业发达而被称为中国酒都。
尽管属于经济比较发达的区域，但刚从祖国政治经济文化中心毕业的我还是感到了森森的“违和感”，时隔多年我仍然会开玩笑说：这是从帝都到酒都的一次大穿越。
我在仁怀分公司工作了不到一年，虽然时间不长，却与大家相处得非常愉快，直到今天我还清楚地记得我从县公司调走前一天全公司成员来为我送行，我边喝边吐边哭直到不省人事……在县公司工作的那段日子，我的状态相对自由，所以也“没事找事”地做了很多“杂事儿”，比如整顿公司现场办公环境、制定相应管理办法和流程、清理公司大小仓库、搭建员工活动中心等，最有成就感的是当年还懂开发的我利用业余时间设计了一套“管理信息系统”，将公司很多文件、信息、流程固化进系统中，其中最大的好处是减轻了渠道管理员每月报表的工作，自动根据BOSS系统的报表生成渠道结算清单，提高了效率的同时还降低了手工操作的误差。
《葵花宝典》1.0版本终稿
版本二：1分钟版本。 【总】：猎聘网是全国最大的中高端职业经理人求职的平台，采用线上网络招聘和线下 猎头协助意向沟通2种服务模式来帮助贵公司完成招聘的工作。 【分】： 线上部分： 包括职位发布、后台简历下载、发布图文信息广告这些传统网络招聘渠道的功能我们都 能满足。 线下部分： 对于您找到的满意的简历，我们会有专门的招聘服务中心协助您跟候选人前期的意向沟 通，把企业的吸引力及职位的吸引力提前跟候选人做事前的沟通，同时也把候选人真实 的想法反馈给企业，以便企业做好二次的筛选！ 【总】：总体来说，猎聘网是通过线上网络覆盖，及线下招聘顾问协助意向沟通的中高 端人才招聘渠道。 ***，请问我刚刚的介绍能让您了解我们的服务了吗？您还有什么不明白的地方吗？
Байду номын сангаас
销售： ***，猎聘网的简历资源来自三个方面： 第一，是职业经理人自行注册的，猎聘网这个平台上，每天以4000份简历以上 的速度在增长，我们平台提供给候选人16项的隐私保护，让候选人在寻找机会 的同时，保护到自己。同时，我们北京总部有一个专门的部门，负责筛选，挑 选合格的、有效的简历填充到我们后台资源库中； 第二，是猎聘网的猎头项目积累的，猎聘网成立于2000年，至今做了12年的猎 头公司，很多的简历，是我们专业的猎头顾问一个项目一个项目的积累，在市 面上一份一份挖掘过来，填充到我们的资源库里； 第三，是猎聘网和全国3000多家猎头公司，超过25000名猎头顾问有战略合作关 系，我们和猎头公司进行资源互换，形成一个强大的猎头联盟。 通过以上三个途径，注册的，猎头项目挖掘的以及和猎头公司互换的，这样积 累12年，才形成今天国内最大的中高端人才资源库，800多万的简历。 ***，不知我这样的回答，能否让您满意，您有任何问题，请随时提出来哦！
2013增员葵花宝典
工作压力 工作习惯
交往对象
客户拒绝 出勤、成功日志、记录、计划
喜欢的人群
记录、核算、当日账目当日清
领导、同事、银行、工商、税 务
收入回报
个人成长 职业特点
收入与付出成正比
系统化的学习、学习成长机会多 朝阳行业、慈善事业、兼顾事业与 家庭
收入和工作量相比、严重偏低
提升能力以个人学习为主 位置特殊，谨小慎微
异议处理：
1、听说保险做的好的人都是性格外向、口才好的，我不是这样的人。 处理关键点：性格外向、口才好丌是做保险癿关键，做保险成功癿关键 是诚信、热情、与业。公司有很多培讪课程和展业讪练，只要勤加练习， 说话技巧自然会变得更好。
2、做保险没有底薪，没有保障。
处理关键点：您听说哪个老板癿工作是有底薪癿呢？做保险销售，自己 就是老板，开庖癿老板心里很清楚，如果每天早上丌把门打开就没有收入
第三类：财会人员
10大优势：1、责任感强烈，工作认真严谨；2、做事有条理、绅心；3、沟 通协调能力强；4、做事有原则，职业精神强；5、熟悉财务、税务等与业知识； 6、能承受工作压力；7、具有计划和详绅记录癿习惯；8、自主发展癿需求强烈； 9、学习能力强；10、希望有更多癿学习成长机会。 工作环境开放、认识朊友多 工作内容丰富，能帮劣每个
您是否考虑过将掌握癿与业知识运用到更多癿领域？
我仧癿社会在丌断癿发展，需要我仧丌断癿更新自己癿信息和知识， 你在工作中有很多学习机会吗？
寿险营销与财会工作模式比较
职业 工作时间 工作职责 寿险营销 时间自主安排 每日5访 财会人员 每天8小时，月初、月末加班 每一笔账目都要登记、审核， 制作报表 不能出一点差错、经常应付检 查
、辅劣，您还用担心吗？
呕心整理100条好用到哭的招聘文案
呕心整理100条好用到哭的招聘文案1.招募你的小伙伴，用实力打败你的竞争对手！2.我们的团队，薪酬惊喜，福利满满！3.用你的才华改变世界，加入我们的团队吧！4.成就你的职业梦想，尽在我们的公司！5.职场新星，我们在等你！6.心怀梦想，加入我们，实现未来！7.我们是一家氛围十足、发展迅速的公司！8.成为我们的一员，开启职业巅峰之旅！9.向成功发起挑战，我们与你携手并进！10.我们追求卓越，与你携手共创辉煌！11.寻找有激情、有创意的求职者，加入我们的团队！12.我们相信每个人都能有所成就，一起努力吧！13.寻找具备领导潜质的人才，成就你的未来！14.我们是一个团结奋进、向上发展的大家庭！15.激情洋溢，无限可能，就在我们的团队！16.寻找拼搏向上的年轻人，加入我们，与时尚同行！17.我们重视个人发展，为你提供广阔的发展空间！18.和我们一起为世界带来更多惊喜！19.用智慧和努力，让你的职业之路更加出色！20.聪明人的选择，成就你的未来之路！21.我们寻找对创新和挑战充满激情的人才，如果你敢于突破常规，加入我们，成就非凡22.以人为本，我们致力于为员工提供良好的发展环境和广阔的职业发展空间23.我们欢迎你的加入，让我们一起打造一个充满活力和激情的工作团队24.我们为员工提供具备竞争力的薪酬福利体系，让你的努力和付出得到应有的回报25.寻找那些不甘平庸、追求卓越的人，如果你有激情，我们愿与你一同成长26.我们是一个大家庭，无论职位大小，我们都注重团队的默契和合作27.我们鼓励员工提出新点子和创新思路，为公司的发展提供源源不断的动力28.我们重视员工的职业规划和成长，提供丰富的培训和晋升机会29.我们需要那些对专业技能有追求的人，我们相信你的能力将会带来更大的机会30.我们公司提供良好的工作氛围和和谐的人际关系，让你愉快地工作和生活31.我们专业的团队将带你领略招聘行业的魅力，展现你的人才评估和挖掘之才32.通过我们的培训和辅导体系，你将在短时间内达到职业上的高峰33.在我们公司，你将有机会接触到各种行业优秀人才，拓宽自己的人脉和眼界34.我们看重员工的家庭和生活，提供灵活的工作时间和假期制度35.我们鼓励员工跨部门合作，分享知识和经验，实现个人和团队的共同成长36.我们注重员工的职业技能培养，提供全方位的培训和学习机会37.我们尊重员工的个性和创造力，鼓励你在工作中发挥自己的特长和才能38.我们提供多元化的工作内容和项目，让你不断挑战自我，实现个人梦想39.我们有完善的晋升通道和激励机制，帮助你实现职业上的突破和增长40.我们欢迎有志于拓展国际市场的人才，为你提供广阔的发展空间和机会41.招聘的并不是颜值，而是能力，来者不拒，只需有实力！42.招聘对象不限，只要你有潜力，我们都会培养成为顶尖人才！43.不管是人来疯的文案还是低调沉稳的文案，只要你能吸引眼球，就是我们要找的人！44.招聘广告的背后是无数的努力和汗水，只为找到最适合我们的那个你。
业务葵花宝典
一个老业务员的自白 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。
这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。
这样的业务是一个好业务，应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。
业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。
可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外.关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。
人员管理的那点事儿-销售篇
负责人 HRBP/经理 HRBP/经理
经理 HRBP/经理 HRBP/经理 HRBP/经理 HRBP/经理 HRBP/经理
刘蓉 HRBP/经理 HRBP/经理 HBBP/HR
HRBP HRBP HRBP HRBP HRBP HRBP HRBP HRBP HRBP
家庭比较富裕，但 也希望自己能够独 立
小富即安，或者更 多的关注底薪而不 是业绩提成部分
G
个人是否有 进取心
积极向上，对未来 充满憧憬并愿意为 之付出努力
/
老于世故，在能够 获得足够多回报的 情况下愿意努力
追求工作与生活的 平衡
E
个人是否有 很好的学习 能力
历史经历证明其有 很好的学习能力
从平常的学习看书 等行为判断出有一 定学习能力
选人——
招聘管理
1、招聘数据分析 2、招聘预算管理 3、人员跟踪：入职前、入职第一天、入职后
用人
绩效考核 人才盘点 梯队建设 会议管理
用人——
绩效考核
1、日常考核——习惯的养成是靠盯 2、绩效考核——考核什么得到什么 3、职级考核——晋升的希望与通路 4、薪资结构——工作表现的晴雨表
用人——
人才盘点
1、年度盘点——未来人员管理预期与管理方向 2、人员规划——职业生涯规划
人才盘点九宫格介绍
பைடு நூலகம்
高能力 普通能力
低能力
6 有潜力员工
有成长的潜力 绩效低于预期 需要重点面谈与辅导
8 需培训员工
有望达成目标 目标表现有差距
9 需调整员工
只有少许潜力 绩效与要求有明显的差距 需有管理方面的动作
3 高潜力员工
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招聘葵花宝典
——用工荒，如何招聘到基层岗位的招聘技巧
这是本人的原创作品，根据多年的招聘实战经验，总结以下心得，加之听了不少培训课，更加验证自己的方法是很实用的。
总结出来可以让大家借鉴。
成功案例：1个月内带领团队招聘到60人。
一、招聘渠道分析：
1.报纸：花费大，效果不好，不建议采取，除非公司的岗位及的薪资待遇很不
错。
很吸引人可以选择次方式。
2.网络招聘：费用相对较小，宣传迅速且覆盖范围大，对公司的品牌有一定的
推广作用，但对于基层服务人员招聘较难，适合招聘中高层人员。
3.人才市场现场招聘：费用合理，与应聘者直接面对面交流，对应聘者的各方
面有初步的了解，并且对于基层服务人员的招聘效果较好。
二、位置的选择：
选取招聘摊位中间的位置，朝阳为佳，要面向群体，忌选择厕所位置。
三、招聘面试官的安排：
1.面试官和助理男女搭配，女士要漂亮，男士要帅，人数多。
如果招聘女孩，
面试官要选择男士；如果招聘男孩，面试官要选择女士。
2.面试者要亲和力很强，语言表达能力强。
人数要6人以上。
采取撒网式安排
面试官和助理的站位
3.招聘时采取主动出击，站、坐搭配，摊位内、外兼顾的方式。
四、填表的引导：
1.灵活使用幽默诙谐的话术。
（填表就有机会，不填就没机会。
/是男人就填张
表等等。
）
2.一定要留下应聘者的信息，最起码要留下个联系方式。
比如你留个电话，我
们给你打电话，给你省电话费。
（站在对方的立场上）
3.切忌当天上午收到简历，下午安排面试。
可以下午打电话通知次日面试。
五、电话通知面试：
1.用甜美、阳光的声音与应聘者沟通。
2.打电话前做足功课，如果应聘者询问薪资待遇，可以让其在面试的时候谈。
可以告诉公司的各项福利待遇，比如：
公司提供免费食宿；每天工作8小时，每周休息一天；法定节假日三薪
员工享有工龄补贴、感恩奖、伯乐奖、勤劳奖、年终分红、创新奖、新人奖、好人好事奖；
员工享有带薪年休假、探亲假、生日假、婚假、产假、丧假等；
节假日发放相应福利，定期组织员工活动；
公司定期评选月度优秀员工、微笑之星、星级员工、年度优秀员工；
公司提供具有竞争力的薪酬、良好的福利待遇以及晋升空间。
3.电话内容：
✧您好！请问您是XX先生/XX女士吗？
✧我是XX公司人力资源部，我姓X。
请问您现在方便接听电话吗？（如果应
聘者没时间，需要询问什么时间方便，再打过去。
）
✧恭喜您被我们公司破格录用，请您于明天上午/下午X点到XX（地方）面试，
并携带您个人身份证件、照片、各种学历证书。
✧询问对方住所，告知可以到达公交车线路。
【人性化服务】
✧祝您好运！
六、第一次短信：
当电话通知面试挂断后，接着给对方发第一条短信。
1.XX先生/XX女士，我是XX公司的X小姐，
2.明天面试时间是明天上午/下午X点，请您准时参加，公司地址：XXXXXXX，
乘车XXX路车可直接到达。
3.公司300多名员工期待您的到来。
祝您心情愉快！
七、第二次短信：
当天面试前再次发送第二条短信，通知应聘者面试时间。
XX先生/XX女士，XX公司提醒您，距您面试时间XX点，还有X个小时，请您准时参加面试，祝您好运！
八、初试注意事项：
1.让为填写应聘表格的员工填写简历，给员工复印身份证、学历证书等各种证
件。
2.面试时尽量避开薪资，多说公司的发展蓝图及福利待遇，为员工规划其职业
生涯，从而让员工有想来工作的欲望。
3.企业选人的4个标准：忠诚度、态度、能力、绩效第一。
4.面对应聘者，可信的语言只有7%，所以要察言观色。
5.通过应聘者的表达能力以及探寻以往工作经历来考察填写内容的虚实。
6.初试时间不宜过长把握3-5分钟，可聊一些家常话题，了解应聘者的家庭情
况、兴趣爱好、特长、工作经验等等。
7.如果应聘人数较多，可采取破格录用的原则：
✧比如大家都在会议室等待面试，可以直接点名说，XX先生/XX女士，由于您是
第一个准时到达，参加我公司面试，鉴于我公司对员工的时间观念很重视的原则，您成为本次面试被破格录取的第一个人。
✧以上动作一箭双雕，以上表扬了此员工，鼓励大家向他学习。
同时给其他应聘者
敲个警钟，注意培养的考勤观念。
8.面试结束时如果人员合适，则与应聘者确定复试或者到岗时间，并提醒所需
带的物品。
如需复试则可约定一周内给与回复。
9.面试的时候如果员工再次问起薪资待遇，可以给他举例说明同岗位某员工由
于个人努力，其工资达到X元。
（比如公司XX员工，一个月3000元）
九、复试注意事项：
1.让复试的部门现身说法（及自己的职业发展）来说服应聘者。
2.如被录用，告知上岗的时间、地点
3.上岗时前所要准备的资料、水杯、餐具
十、招聘后期跟踪
1.及时沟通未报到者，问询未到原因，进行筛选、跟踪。
2.做好跟踪情况，总结应聘者的疑虑和不认可的地方，与上级及时沟通进行整
改。
十一、员工上岗后：
1.多关心员工的工作和生活。
2.待人要代心，浇花要浇根
3.为新员工安排一个有责任心的“师傅”，体现师徒帮带，让新员工尽快熟悉
工作流程。
4.对于表现好的员工可以给与“优秀员工”、“微笑之星”等奖励的评选，以此
鼓励新员工。
5.对于求职意向不稳定，或有煽动其他员工的情况，要及时发现处理。
（多人
一起来的尤其需要关注，抓住带头者）
6.对于工作态度不积极的新员工要给与及时沟通，查找原因进行去留安排。
7.与店面其他领导做好交接沟通工作，保证新员工的稳定性。