服装店员工守则处罚

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服装店员工罚款制度模板

服装店员工罚款制度模板

服装店员工罚款制度一、目的和原则为了规范员工的行为,提高工作效率和服务质量,确保店铺的正常运营,特制定本罚款制度。

本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工在工作中出现的违规行为进行罚款,以促使员工遵守规章制度,提高整体素质。

二、罚款范围及标准1. 迟到、早退:(1)迟到或早退10分钟以内,罚款5元;(2)迟到或早退10-30分钟,罚款10元;(3)迟到或早退30分钟以上,罚款20元。

2. 旷工:(1)旷工1天,罚款100元;(2)旷工2天及以上,罚款200元。

3. 工作态度不端正:(1)服务态度恶劣,导致顾客投诉,罚款20元;(2)工作中出现严重失误,导致店铺损失,罚款50元。

4. 违反公司规定:(1)违反公司各项规章制度,视情节轻重,罚款20-100元;(2)泄露公司商业秘密,罚款100元以上。

5. 偷窃行为:(1)偷窃店铺财物,罚款金额等同于被盗财物价值;(2)发现有偷窃行为,但未造成实际损失,罚款50-200元。

6. 其他违规行为:(1)在工作中吸烟、喝酒,罚款50元;(2)私自离岗,罚款20元。

三、罚款执行及申诉1. 罚款由店长或负责人执行,执行罚款时需向员工说明原因;2. 员工对罚款有异议时,可在罚款后3个工作日内向公司人事部提出申诉;3. 人事部收到申诉后,将在5个工作日内进行调查核实,并给予答复;4. 如申诉成功,将对罚款金额进行调整,并在员工工资中予以扣除。

四、特殊情况处理1. 员工因特殊情况(如家庭紧急事务、突发疾病等)导致迟到、早退或缺勤的,需提前向店长或负责人请假,经批准后可免于罚款;2. 员工因工作原因导致违规,且非主观故意,可适当减轻罚款金额;3. 员工在罚款后仍重复同一违规行为,将按本制度规定加倍罚款。

五、附则1. 本制度自发布之日起执行;2. 本制度解释权归公司所有;3. 公司有权根据实际情况对本制度进行修改和完善。

希望通过本罚款制度的实施,能够规范员工行为,提高工作效率,为顾客提供更优质的服务,共同营造一个良好的工作氛围。

服装店员工规章制度奖罚

服装店员工规章制度奖罚

服装店员工规章制度奖罚1. 工作时间规定:- 员工应准时上下班,不得无故迟到或早退。

- 迟到或早退累计超过规定次数,将给予警告或扣罚。

2. 着装要求:- 员工在工作期间必须穿着公司规定的制服。

- 制服应保持整洁,不得有明显污渍或破损。

3. 服务态度:- 员工应以热情、礼貌的态度接待顾客。

- 对顾客的投诉或疑问应耐心解答,不得有不耐烦或粗鲁行为。

4. 销售业绩奖励:- 员工个人或团队达到或超过销售目标,将给予奖金或提成奖励。

- 连续三个月销售业绩突出的员工,可获得额外奖励。

5. 库存管理:- 员工应确保库存的准确性,定期进行盘点。

- 发现库存差异,应及时报告并查明原因。

6. 卫生与安全:- 员工应保持工作区域的清洁卫生,遵守安全操作规程。

- 发现安全隐患应及时上报,并采取相应措施。

7. 培训与考核:- 员工应按时参加公司组织的培训,不断提升专业技能。

- 定期进行业绩考核,考核结果将作为晋升和奖金发放的依据。

8. 客户关系维护:- 员工应积极与顾客建立良好的关系,收集顾客反馈。

- 对于顾客的忠诚度和满意度有显著提升的员工,将给予奖励。

9. 违规行为处罚:- 员工违反公司规章制度,如盗窃、欺诈等行为,将受到严厉处罚,包括但不限于罚款、解雇。

10. 团队合作:- 员工应积极参与团队合作,共同完成销售任务。

- 对于团队协作表现突出的员工或团队,将给予团队奖励。

11. 创新与建议:- 鼓励员工提出创新想法或改进建议,以提升店铺运营效率。

- 对于被采纳的创新建议,提出者将获得奖励。

12. 保密协议:- 员工应对公司商业机密严格保密,不得泄露给外部人员。

- 违反保密协议的行为将受到法律和公司规定的双重处罚。

请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。

品牌服装店员工奖罚制度

品牌服装店员工奖罚制度

品牌服装店员工奖罚制度一、纪律处分1、A类过失●上班迟到、早退(10分钟内);●违反公司一般纪律,如闲聊、群聚或东依西傍;●商品摆放陈列混乱,未主动整理;●工作时间串岗,未严格执行定岗定位规定;●在工作时间打私人电话和私事会客;●未按天气变化更换卖场陈列;●空调房、试衣间堆放杂物;●不遵守公司的防火,防盗等安全制度;●在公司内随地乱抛杂物;●上班时间配戴规定以外的饰物;●上班时间个人仪表不整洁;●上班时间不穿指定的制服和不戴工号牌;●在柜台货架上放私人物品;●因上货验货等工作而不接待顾客;●接待顾客不一视同仁、老少有别,亲疏有别,贫富有别,金额多少有别等;●卖错、卖串货品;●禁忌的店相,行态、手势、表情;●阅读杂志或四周张望;●失神地整理货品或单据,连顾客来到眼前也不知道;●柜台污槽,环境不洁;●不按公司规定程序运作,造成一般后果者;●违反《员工守则》的一般行为;●对犯“B类过失”者知情不报;●未按照要求正确填写票据,造成一般后果者;●工作不认真,造成一般后果者;●其它不符合公司有关制度规定之行为。

2、B类过失●拒绝服从主管工作安排;●在上班时嚼口香糖或吃零食;●对顾客不礼貌;●在公司范围内吵闹;●未经许可工作时间擅自离开工作岗位;●故意损害顾客、公司及同事的财物;●工作时间睡觉或从事私人事务;●违反公司在收款方面所规定的收款程序;●在工作期间喝酒或含酒精成分的饮料;●未获授权人士事先许可,擅自张贴通告;●散播谣言;●不遵守保密规定,造成公司或个人资料失密、泄密;●工作不认真,马虎了事,造成较严重后果者;●不遵守公司安全守则,造成不良后果者;●让非本店员工进入收银台或仓库内,并在收银台或仓库内逗留;●私留私分商品,私留私分随货配售赠品和为顾客提供的物品;●将货品与钱乱扔给顾客;●在店堂内大声喧哗、吵闹;●上班时间不打考勤,由他人代打考勤或代他人打考勤等;●不按公司规定程序运转,造成较严重后果者;●较严重违反《员工守则》的行为;●对犯“C类过失”者知情不报;●总经理办公室其它认可的B类过失行为;3、C类过失●旷工四个小时内;●在店铺内斗殴;●与顾客发生争吵和斗殴;●不按公司规定程序运作,造成严重后果者;●煽动其他员工偷工懈怠,干扰日常运作;●具有不诚实或欺骗行为,包括:呈交伪造的病假单及医药报销单据;●挪用公款作私人用途;●未经公司许可,将易燃易爆等危险物品带入店内并造成后果;●任何构成偷窃的行为,无论价值多少;●在店内鼓动或参与任何形式的赌博;●收银员截留销售款,及其它违反销售款管理行为;●擅自伪造涂改公司记录或文件,提供虚假商业情报;●未经公司同意,服务于其它单位,或利用公司的名义以获取个人私利;●用恶毒的语言辱骂顾客;●私留、截留、冒领促销奖券、奖品、赠品;●挪用及外借商品;●为客户或顾客私下代卖商品;●上班时间私人购物;●违反国家法律的行为;●捡到物品不上缴;●严重违反《员工守则》的行为;●总经理办公室认可的其它C类过失行为;二、处分分类A类过失警告B类过失较严重警告C类过失无条件开除三、处理方法1、A类过失者,将给予警告处分,视情节轻重处罚5-10元;B类过失者,将给予严重警告处分,视情节轻重处罚25-50元;C类过失者,视情节轻重处罚100-200元,必要时辞退或除名。

服装上班规章制度奖罚

服装上班规章制度奖罚

服装上班规章制度奖罚
1. 着装要求:员工必须按照公司规定的着装标准上班,包括但不限于正装、工作服等。

2. 奖罚制度:
- 奖励:
- 每月评选“最佳着装奖”,对着装规范且有创意的员工给予奖励。

- 对于连续三个月遵守着装规定的员工,给予小额奖金或礼品。

- 惩罚:
- 第一次违反着装规定,给予口头警告。

- 连续两次违反,扣除当月部分绩效奖金。

- 多次违反且不改正者,根据情况可能面临更严重的处罚,包括但不限于职位调整或解雇。

3. 着装标准:
- 详细列出不同岗位的着装要求,包括颜色、款式、配饰等。

4. 特殊情况处理:
- 对于因工作性质需要穿着特殊服装的岗位,需提前报备并获得批准。

5. 监督与执行:
- 设立专门的着装监督小组,负责日常的着装检查和奖罚执行。

6. 反馈机制:
- 员工对于着装规定的疑问或建议,可通过指定渠道反馈,公司将定期审查并作出相应调整。

7. 培训与宣传:
- 定期对新员工进行着装规定的培训,并通过内部通讯、公告板等方式加强宣传。

8. 透明度:
- 奖罚制度的执行情况将定期公开,确保制度的公正性和透明度。

9. 申诉流程:
- 员工对奖罚结果有异议时,可按照公司规定的流程提出申诉。

10. 持续改进:
- 根据员工反馈和公司发展需要,定期对着装规定和奖罚制度进行评估和修订。

服装店店铺罚规章制度

服装店店铺罚规章制度

服装店店铺罚规章制度
第一条为加强对服装店店铺的管理,规范员工行为,维护店铺形象,特制定本罚规章制度。

第二条本店铺罚规章制度适用于所有员工,包括店长、店员、保安等。

第三条员工在店铺工作期间,应当遵守以下规定:
1. 服从店长的管理和指挥,保持良好的工作状态,积极为店铺服务;
2. 保护店铺的财产,禁止私自擅用、挪用店铺资金或物品;
3. 保持店内卫生,不得随地乱扔垃圾,保持店铺环境整洁;
4. 不得私自调换工作岗位,如有需要,请提前向店长请示;
5. 不得向顾客泄露店铺机密信息,保护店铺的商业秘密。

第四条员工在店铺工作期间,禁止以下行为:
1. 违规销售商品或进行价格欺诈;
2. 盗窃店铺财物或顾客财物;
3. 私自吃喝店铺食品或者私自提供给他人消费;
4. 迟到早退、无故缺勤或旷工;
5. 在店内发生纠纷或打架斗殴。

第五条违反本罚规章制度的员工将受到以下处罚:
1. 第一次违规行为,口头警告一次;
2. 第二次违规行为,书面警告一次;
3. 第三次违规行为,扣除当月工资;
4. 第四次违规行为,停职一个月;
5. 第五次违规行为,解除劳动合同。

第六条如果员工对处罚有异议,可以向店长提出申诉,店长将组织相关人员进行调查,并做出合理的处理意见。

第七条本罚规章制度自颁布之日起生效,如有违反,将受到相应处罚。

第八条本罚规章制度解释权归店长所有,如有不明之处,请及时向店长咨询。

以上即为本店铺罚规章制度,望各位员工遵守,共同维护店铺形象,为店铺发展做出贡献。

服装门店惩罚管理制度范本

服装门店惩罚管理制度范本

一、目的为维护公司正常经营秩序,保障员工权益,提高员工工作积极性,确保门店各项业务顺利开展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本服装门店全体员工。

三、惩罚种类1. 警告:对违反规章制度,但情节较轻的员工给予口头警告。

2. 记过:对违反规章制度,情节较重的员工给予书面警告,并记录在案。

3. 记大过:对违反规章制度,情节严重的员工给予降级或辞退处理。

4. 辞退:对严重违反规章制度,造成公司重大损失或恶劣影响的员工,予以辞退。

四、惩罚标准1. 迟到、早退、旷工:(1)迟到或早退一次,扣除当月工资的5%。

(2)迟到或早退累计3次,给予警告。

(3)迟到或早退累计5次,给予记过。

(4)迟到或早退累计8次,给予记大过。

(5)迟到或早退累计10次,予以辞退。

2. 工作态度:(1)工作态度消极,影响团队氛围,给予警告。

(2)工作态度恶劣,严重影响公司形象,给予记过。

(3)恶意诽谤、侮辱同事,给予记大过。

(4)泄露公司商业秘密,给予记大过。

3. 服务质量:(1)服务态度恶劣,对顾客进行辱骂、殴打等,给予辞退。

(2)服务质量低劣,导致顾客投诉,给予警告。

(3)故意推诿责任,导致顾客不满,给予记过。

(4)擅自更改商品价格,给予辞退。

4. 偷盗、贪污:(1)盗取公司财物,给予辞退。

(2)贪污公款,根据情节轻重,给予记大过至辞退处理。

五、惩罚程序1. 员工违反规章制度,由所在部门负责人调查核实。

2. 部门负责人根据调查结果,提出处理意见,报请公司领导审批。

3. 公司领导审批通过后,将处罚决定通知员工。

4. 员工对处罚决定有异议,可在接到通知之日起3个工作日内向公司提出申诉。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由公司人力资源部负责解释。

3. 本制度未尽事宜,由公司另行规定。

服装商场处罚规章制度

服装商场处罚规章制度

服装商场处罚规章制度第一章总则第一条为规范服装商场员工的行为,维护商场秩序,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于服装商场所有员工,员工应严格遵守并履行规定。

第三条商场管理部门为本规章制度的制定、解释与执行单位。

第四条商场员工应遵守国家法律、法规,尊重客户,维护商场形象。

第五条商场员工应尊重和听从领导,服从管理,密切合作,共同为商场的发展和经营服务。

第六条商场员工应保守商业秘密,绝不泄露商场的业务、财务、人事等方面的任何信息。

第七条商场员工应遵守岗位纪律,按照工作时间和工作要求履行职责。

第二章处罚规定第八条商场员工遗失价值高昂的物品,需自行承担相应的赔偿责任。

第九条商场员工违反规章制度的,应根据情节轻重给予相应的处罚:(一)轻微违规行为,可以口头警告或书面警告,警示其注意;(二)一般违规行为,可以扣除奖金或者调整工资,惩戒其行为;(三)严重违规行为,可以停职检查、降级处理或者解聘。

第十条商场员工因私自打折销售商品给亲友、偷窃商场商品、擅自接受他人回扣等违反商场规定的行为,一经查实,立即解除劳动合同,一切法律后果由员工承担。

第十一条商场员工对客户进行恶劣服务、态度恶劣、言语不当等违规行为,将受到相应的处罚,包括口头警告、扣除奖金、调整工资等。

第十二条商场员工违规使用商场设备、设施,私自带走商场财产等违规行为,一经查实,将给予相应的处罚,包括扣除工资、停职检查等。

第十三条商场员工接受其他商家或竞争对手的利益,给商场造成了经济损失,将被解雇,并追究刑事责任。

第三章其他规定第十四条商场员工应保持良好的仪容仪表,穿着整洁干净,做到言行举止得体。

第十五条商场员工应积极提升自身专业技能和服务意识,不断提高服务质量。

第十六条商场员工在工作中应服从领导的安排,认真负责,不推诿扯皮,确保工作任务的顺利完成。

第十七条商场员工应相互尊重,团结协作,共同营造和谐的工作环境。

第四章附则第十八条本规章制度自发布之日起开始生效。

服装专卖店铺奖罚规章制度

服装专卖店铺奖罚规章制度

服装专卖店铺奖罚规章制度第一章总则第一条为规范店铺管理秩序,提高店员工作效率和服务质量,特制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于店内所有员工,任何员工都要严格遵守并执行。

第三条店铺经理为本规章制度的监管者,负责执行和管理工作。

第四条员工不服从、违反规章制度的,将受到相应的处罚。

第五条本规章制度的修改和解释权归店铺经理所有。

第二章员工行为规范第六条员工须尊重店内所有员工,不得有恶意攻击或侮辱他人的言行。

第七条员工工作期间不得喧哗,不得在店内大声喧哗或和顾客发生争执。

第八条员工需保持店内卫生整洁,保持店铺形象,不得擅自乱扔垃圾。

第九条员工需提供优质的服务,对顾客有礼貌,有耐心解决问题。

第十条员工需遵守公司规定的工作时间,不得擅自早退晚到。

第三章奖励制度第十一条员工表现出色,决策上级奖励制度。

第十二条员工提出建议,被采纳的,可颁发奖励。

第十三条员工每月绩效评定得高于平均水平,可获得奖品或奖金。

第四章处罚制度第十四条员工违反规章制度,处于轻微违规,会给予口头警告。

第十五条员工违反规章制度,属于严重违规,将受到书面警告。

第十六条员工违反规章制度,情节严重,将受到停职、降职等处罚。

第十七条员工违反规章制度,造成严重影响,将受到开除处分。

第五章其他规定第十八条本规章制度未尽事宜,由店铺经理根据实际情况进行处理。

第十九条员工发现其他员工违规,应当及时向店铺经理举报。

第二十条本规章制度自颁布之日起执行。

第六章附则本规章制度的解释权归店铺经理所有,店铺经理有权根据实际情况对规章进行调整和修改。

以上规章制度自颁布之日起执行,如有违反者,将受到相应的处罚。

希望各员工自觉遵守,共同维护店铺的管理秩序和服务质量。

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服装店员工守则处罚
一、服装店店员规章制度
1.工作时间保持愉快精神,和气待人。

2.在店内不得抽烟与喝酒。

3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。

每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。


9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

二、服装店薪酬奖罚制度
1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。

2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的2%
3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。

其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对
应比例的年销售总额分红。

4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。

指标
分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算
出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。

店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

三、服装店工作日及假期安排
1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

2.无特殊情况不得提前休下月假期。

若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。

所请事假超过5天,将扣除当月提成。

4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。

一年内累计事假超过15天,将失
去获取年末指标分红奖金的机会。

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