房地产拓客方案
房地产拓客方案
房地产拓客方案一、项目背景随着我国经济的持续增长和城市化进程的加速，房地产市场交易日趋活跃。
然而，在竞争激烈的市场环境下，房地产企业如何吸引潜在客户，提高销售业绩，成为了当务之急。
本文将为您详细阐述一套内容丰富、实战性强的房地产拓客方案。
二、拓客目标1. 提高项目知名度，扩大品牌影响力；2. 吸引潜在客户，增加意向客户数量；3. 提高转化率，实现销售目标；4. 建立良好的客户关系，提高客户满意度。
三、拓客策略1. 精准定位（1）明确目标客户群体：根据项目特点，确定目标客户的地域、年龄、收入、职业等特征，有针对性地进行拓客。
（2）分析客户需求：深入了解客户的需求，如购房目的、户型、价格、地理位置等，为客户提供符合其需求的房源。
2. 营销推广（1）线上营销① 搜索引擎优化（SEO）：优化项目网站关键词，提高搜索引擎排名，增加曝光率。
② 社交媒体推广：利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布项目动态、优惠信息等，吸引潜在客户关注。
③ 网络广告：在各大门户网站、房地产平台投放广告，提高项目知名度。
④ 合作营销：与电商平台、旅游网站等合作，开展联合营销活动，扩大品牌影响力。
（2）线下营销① 举办开盘活动：邀请目标客户参加开盘活动，现场展示项目优势，吸引客户购房。
② 举办主题活动：组织亲子活动、房产讲座等，增加客户粘性，提高客户满意度。
③ 户外广告：在交通要道、商圈等地投放户外广告，提高项目知名度。
④ 口碑营销：邀请名人、专家代言，树立项目品牌形象。
3. 客户关系管理（1）建立客户档案：详细记录客户的基本信息、购房需求等，为后续跟进提供依据。
（2）定期跟进：通过电话、短信、微信等方式，与客户保持联系，了解客户需求，提供专业建议。
（3）客户关怀：在重要节日、客户生日等时间节点，发送祝福短信或礼品，增进与客户的感情。
（4）客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见建议，不断优化服务。
4. 团队建设与培训（1）选拔优秀人才：选拔具备房地产销售经验、沟通能力强的销售团队。
房地产渠道拓客方案及规章制度
房地产渠道拓客方案及规章制度（原创版4篇）目录（篇1）一、房地产渠道拓客方案1.1 大客户渠道拓展执行方案1.2 房地产行销拓客方案二、房地产渠道拓客规章制度2.1 拓展目标2.2 活动优惠2.3 合作方式与维护正文（篇1）一、房地产渠道拓客方案1.1 大客户渠道拓展执行方案为了寻找、洽谈目标大客户单位和群体，我们制定了一系列的工作目的。
首先，通过接触和了解大客户团体的购买实力和购买诚意度，进行综合评估。
接着，搜集大客户团体的相关信息，包括合作方式、活动方式以及优惠方式等。
此外，我们还会将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位，以保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。
1.2 房地产行销拓客方案房地产行销拓客方案主要包括社区拓客和渠道拓展。
社区拓客主要是通过在社区便利店免费赠送印刷的塑料袋，以此来拓展客户。
渠道拓展则是通过与大型厂矿、商会、行政机关等单位建立合作关系，以拓展销售渠道。
二、房地产渠道拓客规章制度2.1 拓展目标我们的拓展目标是结合本项目的实际情况，制定出符合市场需求的拓展目标。
例如，结合本项目大客户拓展主要目标商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位等。
2.2 活动优惠为了吸引客户，我们会制定一系列的活动优惠，如大客户团购优惠等。
此外，我们还会根据客户的购买情况，提供不同的优惠政策。
2.3 合作方式与维护我们会与大客户单位建立长期的合作关系，以保证销售的持续性。
目录（篇2）1.房地产渠道拓客方案概述2.渠道拓客方案的具体措施2.1 社区拓客2.2 大客户渠道拓展3.渠道拓客方案的实施与监控4.渠道拓客方案的规章制度正文（篇2）一、房地产渠道拓客方案概述随着房地产市场竞争的日益激烈，房地产企业需要不断寻找新的营销渠道，以扩大客户群体，提高销售业绩。
房地产渠道拓客方案是通过分析市场需求、项目特点和目标客户群体，制定出一套有效的拓客措施，以实现销售目标。
房地产渠道拓客方案及规章制度(一)2024
房地产渠道拓客方案及规章制度（一）引言概述：本文将介绍房地产渠道拓客方案及规章制度。
房地产渠道拓客是指通过各种渠道获取客户资源，提升销售业绩的一种策略。
在市场竞争日益激烈的背景下，拓客方案和规章制度的制定对于房地产企业具有重要意义。
本文将从五个大点进行阐述，并提供相应的小点进行具体说明。
一、房地产渠道拓客方案1.1 公司定位与目标客户群体：- 确定房地产公司的定位，包括市场定位和产品定位；- 研究目标客户群体的需求和购买行为特点。
1.2 渠道多元化拓展：- 通过线上线下渠道开拓新的销售渠道；- 利用互联网平台和社交媒体进行市场推广。
1.3 合作与联盟：- 建立合作伙伴关系，共同拓展市场；- 联盟营销，通过与其他行业合作共同推广产品。
1.4 产品和服务创新：- 根据客户需求不断进行产品和服务创新；- 不断提升产品的差异化竞争力。
1.5 销售团队培训与激励：- 提供专业化的销售培训，提高销售人员的专业素质；- 设计合理的激励机制，激发销售人员的积极性。
二、房地产渠道拓客规章制度2.1 渠道开发与管理制度：- 设定渠道开发的标准和程序；- 建立渠道管理制度，对渠道进行有效监控。
2.2 渠道合作合同管理：- 确定合作合同的内容和要求；- 建立合同管理制度，确保合作伙伴履行合同义务。
2.3 渠道配额分配与考核：- 制定渠道配额分配标准，合理分配资源；- 设计渠道考核指标，定期评估渠道的表现。
2.4 渠道违规处罚与纠正：- 建立违规行为的识别机制，及时发现并进行处罚；- 引入纠正措施，帮助违规渠道恢复合规。
2.5 渠道信息管理和数据分析：- 建立渠道信息管理系统，及时收集、整理和分析渠道信息；- 利用数据分析提供决策支持，优化渠道拓展策略。
总结：通过本文的阐述，可以看出房地产渠道拓客方案及规章制度对于房地产企业具有重要的意义。
拓客方案可以帮助企业开发新的销售渠道，提升销售业绩；规章制度可以帮助企业规范渠道拓展行为，提高渠道管理效率。
房地产行销拓客方案
房地产行销拓客方案包含了一系列的策略和方法，旨在帮助房地产公司扩大市场份额和吸引更多的潜在客户。
下面将提供一个全面的房地产行销拓客方案，供参考。
1. 销售团队建设和培训- 招聘并培训一支专业的销售团队，具备良好的沟通和销售技巧。
- 为销售团队提供周密的培训课程，包括产品知识、市场分析和客户关系管理技巧。
2. 目标市场分析与定位- 进行市场调研，了解目标客户的需求、喜好和购买能力等关键信息。
- 根据市场调研结果，确定目标市场和客户群体，并制定相应的营销策略。
3. 品牌建设- 打造独特的品牌形象，通过标志、口号和宣传材料等传达出房地产公司的核心价值和特色。
- 利用互联网和社交媒体建立品牌在线存在，增加公司的知名度和声誉。
4. 优秀的销售材料和宣传品- 设计专业且有吸引力的销售资料和宣传品，包括销售手册、样板间布置和户型图等。
- 在示范区域或展销会上展示这些材料，让潜在客户更好地了解项目的优势和特点。
5. 建立合作伙伴关系- 与相关行业建立合作伙伴关系，如金融机构、室内设计师和房地产经纪人等，以分享资源和增加曝光度。
- 与房地产行业协会和商业组织合作，共同举办论坛、研讨会和展览会等活动，扩大影响力和市场份额。
6. 互联网营销- 建立用户友好的官方网站，提供详细的项目信息、销售进展和客户服务等。
- 利用搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）技术，提高公司网站在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
- 利用社交媒体平台定期发布吸引人的内容，与潜在客户建立互动，增加品牌认知度。
7. 活动策划与参展- 策划并参加房地产展览会、开盘仪式和推广活动等，以吸引目标客户和投资者。
- 提供特别优惠和奖励，吸引参展者到展位了解更多信息，并进行购买决策。
8. 口碑营销- 通过满意度调查和客户反馈改进产品质量和服务水平，提高口碑营销效果。
- 鼓励客户撰写好评和推荐，利用社交媒体和口碑传播平台传播积极的用户评价和推荐。
- 提供优质的售后服务，建立长期的客户关系，获得口碑传播的良好声誉。
房地产行销拓客方案(一)2024
房地产行销拓客方案（一）引言概述：房地产行销拓客方案是指通过有效的营销手段和策略，吸引更多的潜在客户并促成房地产交易的一系列计划和举措。
本文将从市场分析、目标人群定位、品牌建设、传播渠道选择以及客户关系管理五个大点来详细论述房地产行销拓客方案的实施。
一、市场分析1. 收集并分析行业发展趋势，包括房地产市场规模、供需状况以及竞争格局。
2. 研究目标市场的人口结构、消费习惯和购房需求特点，为后续的定位和推广提供准确信息。
3. 调查目标市场的竞争对手，总结其优势和不足，以及其市场推广手段和效果。
二、目标人群定位1. 根据市场分析结果，确定目标客户群体，例如首次购房者、改善型购房者、投资购房者等。
2. 针对不同的目标客户群体，制定相应的定位策略，明确产品或服务的特点和差异化竞争优势。
3. 制定目标客户的购房决策路径，分析其关注点和购房动机，为后续的品牌建设和传播渠道选择提供指导。
三、品牌建设1. 设计房地产品牌的核心理念和宣传口号，凸显独特的卖点和客户价值。
2. 制定品牌形象设计方案，包括标志、字体、色彩等，确保品牌的视觉统一性和识别性。
3. 通过线上线下的品牌宣传推广，提高品牌知名度和美誉度，加强品牌的信任感和感受度。
四、传播渠道选择1. 基于目标客户群体的特点和购房决策路径，选择合适的传播渠道，如房地产门户网站、线下展示中心等。
2. 运用各类线上媒体渠道，如社交媒体、搜索引擎营销等，增加品牌曝光度和关注度。
3. 与相关合作伙伴建立合作关系，如地产中介、金融机构等，共同推广产品和服务。
五、客户关系管理1. 建立完善的客户数据库，包括客户资料、购买偏好、联系方式等，实时更新并分类管理。
2. 制定客户关怀方案，包括生日祝福、定期问候等，加强与客户的沟通和互动。
3. 提供优质的售后服务，解答客户的疑问和需求，建立长期的信任关系。
总结：房地产行销拓客方案是一个综合性的计划和策略，通过市场分析、目标人群定位、品牌建设、传播渠道选择以及客户关系管理五个大点的实施，使房地产企业能够吸引更多的潜在客户，优化市场竞争力，并促成有效的房地产交易。
房地产拓客方案(一)2024
房地产拓客方案（一）引言概述：房地产行业一直是一个竞争激烈的行业，拓客是房地产企业发展壮大的关键。
本文将介绍一种房地产拓客方案，帮助企业吸引更多的潜在客户，提高销售业绩。
一、精准定位1.了解目标客户群体：通过市场调研和数据分析，确定目标客户的人口特征、消费习惯等，帮助企业进行更精准的拓客。
2.建立客户画像：根据目标客户的特征，设定客户画像，了解客户的需求和购房动机，为后续拓客工作提供指导。
二、多渠道宣传1.线上渠道：通过建设专业的房地产网站、社交媒体平台和在线广告等，提高企业的曝光度，吸引潜在客户的关注。
2.线下渠道：利用地铁、公交站点、商场等人流密集的地方，设置吸引人眼球的户外广告，增加企业的品牌知名度。
三、独特营销策略1.推出优惠政策：提供有吸引力的价格折扣、购房补贴或赠品等优惠措施，吸引客户购房。
2.开展活动营销：举办特色活动，如开放日、品鉴会、客户座谈会等，让潜在客户亲身体验产品和服务，提高购房意愿。
四、增加信任度和口碑1.提供专业咨询服务：设立客户咨询中心，为客户提供贴心的咨询和解答，增加客户对企业的信任度。
2.加强售后服务：建立健全的售后服务体系，提供快捷、贴心的解决方案，增强客户对企业的满意度和口碑传播。
五、建立合作伙伴关系1.与房地产经纪机构合作：与经纪机构合作，共同推广产品，拓展更广阔的市场。
2.与金融机构合作：与银行或信贷机构合作，为客户提供贷款和金融解决方案，提高购房的便利性。
总结：通过精准定位目标客户、多渠道宣传、独特的营销策略、增加信任度和口碑以及建立合作伙伴关系，房地产企业可以实现有效的拓客，吸引更多的潜在客户，提高销售业绩，取得更大的商业成功。
地产拓客方案
地产拓客方案地产拓客方案是指房地产企业运用各种营销手段和策略来进行客户潜在需求的挖掘和开发，以实现销售目标的一系列措施。
一、线上拓客方案：1. 网络推广：房地产企业可以通过建立自己的官方网站和社交媒体账号，发布最新的楼盘信息、活动等，并定期更新内容，吸引潜在客户的注意力。
2. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化企业网站的关键词排名，提高网站在搜索引擎中的曝光度，增强企业的品牌知名度和影响力。
3. 在线广告投放：可以通过购买广告位，在各大门户网站、论坛等平台上展示自己的广告，吸引用户点击了解更多信息。
4. 电子邮件营销：收集客户的电子邮箱信息，向他们发送楼盘最新动态、特价优惠等信息，增加用户对房地产项目的关注和兴趣。
二、线下拓客方案：1. 举办线下活动：可以举办推介会、开盘仪式、楼盘参观等活动，吸引潜在客户亲自到现场观看楼盘，了解相关信息，并与房地产企业代表进行面对面沟通。
2. 口碑营销：通过提供优质的售后服务，让购房客户愿意推荐给他人，增加口碑传播效果。
可以通过悬挂横幅、派发宣传册等方式，鼓励购房客户积极参与口碑营销活动。
3. 合作伙伴拓客：与其他相关行业的企业进行合作，互相推广，共同拓展客户资源。
比如与金融机构合作，为购房客户提供优惠贷款等配套服务。
4. 物料宣传：利用传单、海报、橱窗陈列等方式，将楼盘信息展示给过往的行人，吸引他们前来了解并进行进一步咨询。
三、客户关系管理方案：1. 客户数据管理：建立客户信息数据库，包括客户姓名、联系方式、购房需求等，方便进行后期跟踪和管理。
2. 客户关怀活动：通过发送生日祝福、年终贺卡等方式，维护老客户的黏性，提高客户满意度和忠诚度。
3. 客户意见反馈：建立反馈渠道，及时回复客户的投诉和建议，根据客户反馈进行改进和优化。
4. 客户活动策划：定期组织客户聚会、户外拓展活动等，加强与客户的沟通和交流，增强客户对企业的认同感和归属感。
四、员工培训方案：1. 产品知识培训：举办楼盘销售培训班，提高员工对楼盘信息和产品优势的了解，增强员工的销售能力和战斗意识。
房地产拓客思路的十个聪明做法
房地产拓客思路的十个聪明做法房地产行业一直都是一个竞争激烈且变化迅速的领域，拓客（即开拓客户）是每个房地产从业者都面临的挑战。
在这篇文章中，我向大家分享房地产拓客的十个聪明做法，帮助您在市场中取得成功。
1. 建立强大的品牌形象在房地产行业中，品牌形象的重要性不言而喻。
要吸引客户，您需要在市场中树立起一个有影响力的品牌形象。
通过提供高质量的产品和卓越的客户服务，您可以树立良好的声誉，并获得客户的信任与忠诚。
2. 优化线上渠道随着互联网的发展，线上渠道已经成为最重要的拓客途径之一。
建立一个专业的房地产网站，并充分利用社交媒体平台来推广您的房产项目。
确保您的线上渠道信息准确、齐全，同时提供用户友好的界面和便捷的交互体验。
3. 合理运用线下渠道尽管线上渠道的作用越来越大，但线下渠道仍然不可忽视。
参加房地产展览会、举办专场活动、与相关行业合作等，都是有效的线下渠道拓客方式。
与潜在客户面对面交流，建立真正的人际关系，能够帮助您更好地理解客户需求并提供更好的解决方案。
4. 制定精准的目标市场要有针对性地开展拓客活动，了解并确定您的目标市场是非常重要的。
不同的房产项目适合不同的客户群体，根据项目的特性和定位，制定精确的目标市场，并针对性地开展宣传和推广活动，将资源投放在最有潜力的客户上。
5. 提供优质的内容营销通过提供有价值的内容，来吸引和留住客户。
您可以撰写博客文章、发布房产资讯、制作专题报道等，以帮助客户了解市场动态、购房流程以及您的项目优势。
优质的内容将吸引更多的访客，提高网站流量，并转化为潜在客户。
6. 运用数据分析通过数据分析，了解客户行为和偏好，是有效拓客的关键步骤。
运用合适的数据分析工具，收集客户信息，分析他们的兴趣、需求和购买力，以更有针对性地开展推广和销售活动，提高拓客的效果。
7. 建立合作伙伴关系与相关行业的合作伙伴建立良好的合作关系，能够互利共赢。
通过与银行、装修公司、家具品牌等合作，提供更全面的服务和优惠条件，吸引更多潜在客户并增加销售机会。
房地产销售渠道拓客方案
房地产销售渠道拓客方案房地产销售渠道拓客方案引言房地产销售是一个竞争激烈的行业，销售渠道的拓展对于开发商和中介机构来说至关重要。
拓客方案是指通过一系列的策略和手段，扩大销售渠道，吸引更多的潜在客户，提高房地产销售业绩。
本文将提供一些可行的房地产销售渠道拓客方案，帮助企业在市场中取得竞争优势。
1. 建立在线销售平台随着互联网的发展，越来越多的购房者倾向于在线寻找房地产信息和购买房产。
建立一个用户友好的在线销售平台，提供详细的房产信息和图片，以及方便的在线购买选项，将会吸引更多的潜在客户。
同时，与房地产经纪人和中介机构合作，将他们的房源信息整合到平台中，提供更多选择给购房者。
2. 创造有价值的内容购房者往往需要具体的指导和建议，在购房过程中遇到的问题和疑虑。
通过创造有价值的内容，如购房指南、房产市场分析、购房攻略等，可以吸引更多的潜在客户，并建立起品牌的专业形象。
这些内容可以发布在企业的官方网站、社交媒体平台，或者合作伙伴的平台上，以扩大影响力和可见度。
3. 与社交媒体合作社交媒体是一个广泛的平台，可以吸引大量的用户流量。
与社交媒体合作，如微信公众号、微博等，可以将房产信息传播给更多的潜在客户。
通过发布有趣的内容、与用户互动、举办线上活动、提供专属优惠等方式，吸引更多的用户关注，并将他们转化为实际的购房客户。
此外，可以与有影响力的房地产大V或博主合作，借助他们的影响力扩大品牌知名度。
4. 发布线下广告尽管互联网的影响力越来越大，但线下广告仍然是吸引购房者注意力的一个重要手段。
通过在地铁站、商场、高速公路等热门区域发布房产广告，可以重点接触到有购房需求的目标客户。
广告宣传内容要简洁、吸引人，能够引起潜在客户的兴趣，并提供明确的联系方式和购房渠道。
5. 与其他行业合作与其他行业合作可以拓展销售渠道，提高曝光度和销售业绩。
例如，与金融机构合作，为购房者提供贷款优惠和一站式金融服务；与家具、装修公司合作，为购房者提供免费的家居设计和装修方案；与教育机构合作，为购房者提供相关的学区和教育资源信息等。
房地产企业拓客方案
房地产企业拓客方案随着房地产市场的竞争日益激烈，房地产企业面临着寻找新客户的挑战。
为了帮助房地产企业实现客户群的拓展，本文将从多个方面提出一些拓客方案，希望能够对房地产企业的市场拓展提供一些有益的建议。
1. 制定明确的营销策略在拓客过程中，房地产企业应首先制定明确的营销策略。
这包括明确目标客户群体、分析竞争对手、确定产品差异化定位等。
通过深入了解目标客户的需求和喜好，房地产企业可以有针对性地开展相应的营销活动，提高客户的认知度和购买欲望。
2. 加强品牌建设房地产企业在拓客过程中需要注重品牌建设。
一个有吸引力的品牌可以吸引更多的客户关注，树立企业的良好形象。
建立品牌需要从多个方面入手，包括产品质量的保证、服务的提升、宣传媒体的选择等。
通过不断加强品牌建设，房地产企业可以提高在市场中的竞争力，吸引更多的潜在客户。
3. 积极开展线上营销随着互联网的快速发展，线上营销成为房地产拓客的重要手段之一。
房地产企业可以通过建立官方网站、开展社交媒体营销、投放线上广告等方式，提高品牌的曝光度和知名度。
同时，通过线上渠道可以更方便地与潜在客户进行沟通和互动，及时了解客户的需求并提供相应的解决方案。
4. 精准营销精准营销是一种针对性强、效果明显的拓客方式。
房地产企业可以通过数据分析、市场调研等手段，找到潜在客户的特征和需求，制定相应的营销方案。
例如，在市场调研中发现有一批刚结婚的年轻夫妇正寻找新家，房地产企业可以针对他们的需求推出定制化的产品和服务，以吸引他们的注意。
5. 建立合作伙伴关系房地产企业可以通过建立合作伙伴关系来开展拓客工作。
这种合作可以是与其他行业企业的合作，也可以是与政府、社区等机构的合作。
通过合作可以实现资源共享、优势互补，从而更好地拓展客户群。
例如，房地产企业可以与家居装饰公司合作，为购买房产的客户提供装修方案或相关服务，提高客户的购买体验。
6. 提供全方位的售后服务售后服务是房地产企业吸引客户、促进二次购买的关键。
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房地产拓客方案
第一部分：拓客目的
一、拓客目的
1.通过线下点对点的渠道拓客，可让客户更为熟知本项目优势，为项目积累大量意向客户；
2.提高案场来电、来访客户量，从而促进客户认筹；
3.增大蓄客基数，筛选意向客户，促进产品去化；
第二部分：拓客策略要点及渠道
一、拓客策略要点：精准备、广撒网、勤调整、重监管；
精准备：提前做好详细的拓客计划，特别是拓客地点的选择，拓客地图的描摹、拓客计划的细分（具体拓客计划安排表
根据各阶段实际情况另行制定）；
广撒网：针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排，包括住所、工作、消费场所及活动区域；
勤调整：根据拓展效果评估，对拓展方向和方式进行有针对性的调整，做到及时反馈、及时调整；
重监管：从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方案调整等各环节进行有效的监管；
二、拓客渠道
渠道一：销使拓客
竞品项目客户拦截：在各个竞品必经路段安排销使，拦截客户
派单时间：上午10:00-12:00；下午13：00-17:30
人员安排：每个竞品安排1名销使，可根据销售节点增加人手，督导不定时查岗、监督；
拓客方式：1.竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户，派
发项目资料，简单介绍项目、留有效xx、带访；
2.对于要自己去的客户，递上单页，使其带单上访，
并向督导报备；
渠道二：商超拓客
派单时间：周五及周末全天（9：00-18: 00）
人员安排：每个点安排1名销使，督导不定时查岗、监督；
拓客方式：1.在高档商超门口安排销使，派发项目海报，留有效
xx、带访意向客户至项目售楼部；
2.抄写商超停车场的高档车牌号码，通过机动车牌查
到车主资料，进行xxcall客；
3.挂车挂折页，为售楼提高来电量；
渠道三：地铁枢纽拓客；
派单时间：周一至周五（上午6:30-9：00）（下午17：00-19:30）人员安排：每个点安排1名销使，督导不定时查岗、监督；
拓客方式：派发单页及小礼品，留电回访追踪上访；
渠道四：扫楼及社区巡展；
派单时间：周五至周日；
人员安排：两人负责巡展，三人小队负责扫楼；
拓客方式：1.与物业协调固定点位派发小礼品，留电回访追踪上
访；
2.在每家入户门把手插上宣传单页，提高知名度以及
自动上访率；
第三部分：拓客具体工作安排
一：确定客户地图范围
以客户“居住区域、工作区域，购物娱乐、生活补给、交通动线”确定客群存在区域，逐步进行拓展。
二：踩点市调确定阵地
对周边竞案进行市场调查，针对不同的项目与本案进行对比得出本案亮点，作为拓客说辞。
包括项目地理位置、户型、价格、营销动态、一一记下，作为拓客员的培训要点。
三：确定外拓方式及落实物料、人力资源
（一）外拓方式：依据项目核心要素，结合客户地图制定相应的适
合项目的外拓方式。
（二）物料资源：DM单张、宣传海报、易拉宝、小礼品（数据线、
折扇之类）
（三）人力资源：组织架构及职责
1.组织架构：1名部门主管、2名拓客经理（1内场1外场）、
10名拓客员
2.岗位职责
（1）拓客经理：
①与部门主管对接相应工作；
②拓客方案的制定；
③根据方案制定每周/日拓客方案
④拓客人员管理；包含：拓客地点排布及工作安排，
拓客人员的调配管理；
⑤拓客工作的检核；包含：派单、留电、案场邀约的
数量及质量，驻场与客户的确认，
⑥协调物料配送；
⑦巡回检查督导；
⑧拓客人员培训；
⑨应急情况处理；
⑩工作结果汇报，上报部门主管；
（2）拓客员职责
①尽量带客到售楼处；
②留xx；
③推销项目所在地
四、薪资奖励的制定
（一）基本工资：
1. 完成有效带访任务90元/天（时薪15元）。
2. 未完成有效带访任务70元/天（如果拓客员当月认购一套，
则按90元/天进行结算）。
3. 如遇加班特殊时期，按照每小时15元计算加班费。
（二）全勤奖奖励（连续一个月出勤）：奖励300元；
（三）带访奖励：有效带访 30元/组；
1.周导之星（仅第一名）：每周带访数量最多且数量大于等于
6组（激励政策规定数量）的人员，
额外奖励300元；
2.月导之星（仅第一名）：每月带访数量最多且数量大于等
于25组（激励政策规定数量）的人
员，额外奖励1000元。
（四）认购奖励：100元/套（由拓客经理当天垫资，以现金形式
发放，以资鼓励，当月发放拓客团队工资、奖励时，
给拓客经理予以报销）。
（五）网签奖励：
1.第1套网签，奖励700元（包含认购当天100元/套的认购
奖励）；
2.第2套网签，奖励800元（包含认购当天100元/套的认购
奖励）；
3.第3套及以上网签，奖励900元（包含认购当天100元/套
的认购奖励）；
五、考勤规章制度的制定
（一）考勤制度
1.项目蓄客期、热销期或者其他特殊时期，拓客经理每月工作
日为25天；
2.一般情况下，拓客员工作时间为每天6小时，每月工作日为
25天（如遇恶劣天气等特殊情况，拓客员休息）；
3.拓客经理每日8:30前必须公司打卡或者项目钉钉签到完毕，
拓客员每日9:00前必须签到完毕，否则视为迟到，9:00-9:30
为拓客员早会时间；
4.迟到人员须提前向组长报备并扣罚15元、未报备50元；
5.拓客员每人每月休息五天，休息时间原则上为周二至周四，
周五至周日三天要求全员在岗。
特殊情况需提前一天向拓客经
理请假，填写请假单，违者当旷工处理；
6.累计2次旷工，予以辞退。
（二）管理制度
1.对销使进行统一培训，培训内容为项目基础信息，认筹优惠
方式以及统一推销说辞；
2.每日早9：00对销使进行晨会，安排当日拓客地点；
3.每日对销使进行晚会，对拓客情况进行统一汇报；
4.销使带客至销售案场，一律报销车费（凭出租车票据报销）；
5.销使带客，由现场接待置业顾问与现场销售负责人共同判定
是否为有效客户；
6.销使带客及认筹奖励建议每日销使晚会时发放，以激励销使
同仁带访积极性；
7.销使网签奖励将在客户网签完成后统一发放。
六、人员招聘及培训
（一）人员招聘
1.招聘三点要求：有狼性；对金钱充满欲望；愿意服从管理；（二）人员培训要点
1.第一时间带客户上门，以掌握主动权：推销售楼部的地址、
xx、名字，要反复推销；把项目卖点精炼总结：面
积、价格、地理位置（最吸引客户的卖点）；
2.一句话说辞：面积、价格、重点优势、位置、自己的名字。
（三）客户跟踪
1.尝试建立亲密的个人关系；
2.经常向客户通报市场信息；
3.了解客户的购买进程及最新的购买需求；
4.不断并且主动地接受客户咨询，消除客户疑问；
5.有楼盘的最新消息时，第一时间知会你的客户；
6.与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值
得信赖的人做生意。
七、监督机制
八、会议制度。