联通公司年中工作会议小组讨论提案资料
在联通公司大讨论动员大会上的讲话
在联通公司大讨论动员大会上的讲话在联通公司大讨论动员大会上的讲话同志们：今天公司召开“联通是我家，发展我有责”大讨论动员大会，目的是通过大讨论，使广大干部员工认清形势、统一思想、明确己任、从我做起，在公司内部形成讲发展、讲责任、讲奉献的良好氛围，使干部员工把个人前途和公司愿景紧密结合起来，将思想和力量凝聚到发展上来，多为公司出主意，想办法，干实事，实现公司“强本崛起”的战略目标。
下面，我就如何开展好这次大讨论，讲三个方面的内容：一、开展发展责任大讨论的重要意义电信行业重组改革后，公司面临前所未有的发展机遇，同时也面临着十分激烈的市场竞争，面临着重组融合后的观念与机制再造，也面临着融合业务带来的大好契机。
在这种形势下，如何抓住机遇、加快发展，实现强本崛起，是每一个干部员工都要关心和思考的问题。
每个员工都要思考如何适应新形势，让自己跟上新形势的步伐，为公司的发展尽到自己的责任。
因此，公司决定组织开展以“联通是我家，发展我有责”为主题的大讨论，简称为发展责任大讨论。
这次大讨论的主要意义体现在三个方面：开展大讨论是应对历史性发展机遇和严峻挑战的必然要求。
今年是中国联通实现“三分天下有其一”战略目标的起步之年，也是公司经过深度融合、全业务真正运营的开局之年，更是公司抢抓机遇、加快发展、实现崛起的关键之年。
我们必须正确认识和准确把握形势，珍惜来之不易的机遇，发挥融合优势，实现公司跨越式发展。
1.良好的外部环境为公司提供了难得的发展机遇。
从国家的宏观形势看：今年国家的经济工作将更加注重经济发展方式转变和经济结构调整。
电信业作为经济增长的“倍增器”、发展方式的“转换器”和结构调整的“助推器”，必将发挥极为重要的作用。
特别是随着信息技术的快速发展和工业化与信息化“两化”融合的深入推进，社会各方面对信息通信的需求不断增强，各种新业务、新产品、新应用层出不穷。
工信部已经把信息络作为培育战略性新兴产业的首要重点，将为3G、宽带、物联、农村信息化以及数字家庭、数字内容产业、无线城市等各类市场应用带来新的发展商机。
公司年底工作总结座谈会(3篇)
第1篇一、会议背景随着2021年的结束，我们迎来了充满挑战与机遇的2022年。
为了总结过去一年的工作成果，分析存在的问题，明确新年的工作方向，公司于今日下午召开年底工作总结座谈会。
本次座谈会旨在激发全体员工的工作热情，增强团队凝聚力，为公司未来的发展奠定坚实基础。
二、会议时间2021年12月30日下午2:00三、会议地点公司会议室四、参会人员公司全体员工五、会议议程1. 各部门负责人进行工作总结汇报；2. 公司领导对各部门工作进行点评；3. 公司领导对2022年工作进行部署；4. 互动环节：员工提问与领导解答；5. 会议总结。
六、会议内容1. 各部门负责人工作总结汇报（1）市场营销部市场营销部负责人首先对过去一年的市场情况进行总结，指出公司在市场竞争中取得了一定的成绩。
随后，分析了市场存在的不足，如品牌知名度有待提高、客户满意度有待提升等。
最后，对2022年的市场营销工作进行了展望，提出了具体的改进措施。
（2）生产部生产部负责人对生产线的运行情况进行了汇报，强调了过去一年在生产效率、产品质量、安全生产等方面取得的成果。
同时，也指出了生产过程中存在的问题，如设备老化、生产成本较高等。
针对这些问题，生产部负责人提出了优化生产流程、提高设备利用率、降低生产成本等改进措施。
（3）研发部研发部负责人对过去一年的研发成果进行了总结，表示公司在新产品研发、技术改进等方面取得了显著成绩。
然而，也指出研发过程中存在的不足，如研发周期较长、技术储备不足等。
针对这些问题，研发部负责人提出了加强技术储备、缩短研发周期、提高研发效率等措施。
（4）人力资源部人力资源部负责人对过去一年的人力资源管理工作进行了总结，指出公司在员工招聘、培训、薪酬福利等方面取得了较好成效。
同时，也分析了人力资源管理工作中的不足，如员工流失率较高、员工满意度有待提高等。
针对这些问题，人力资源部负责人提出了优化招聘渠道、加强员工培训、提高员工福利待遇等措施。
联通公司年中会分组讨论
联通公司年中会分组讨论时间：年月日8：30-17：00地点：市公司B座五楼大会议室参加人员：公司领导班子、（县分公司、移动网络公司、市公司各单位）副职及以上人员主持人：汤玉宝总经理记录：张晓莉本次会议由市场销售部、财务部、客服部，网建部、维护部就市场经营等五个方面的工作进行了分析，与会人员分组讨论并提出了合理化建议和意见，由公司领导传达了省公司的会议精神，并就各项工作提出了具体的安排和要求，最后汤总结合自身经历就“如何做好管理”进行了讲解。
现将公司领导所提要求的主要内容记述如下，请相关部门认真落实。
经营工作：1、宽带业务：用户发展方面，要克服城市渗透率高、农村端口不足等不利因素，抢前抓早占领市场；老用户维系方面，着重研究用户在我网的时长，制定优惠政策防止流失。
2、3G业务：在品牌、网络、资费等不易变的条件下，要发挥终端和渠道的优势，加强过程管控，加快3G集团发展，推广数据业务应用，解决3G用户数增长乏力的问题。
3、融合业务：认清“以宽带为主”的融合业务发展趋势，制定分产品、分区域的个性化融合业务方案，增强用户在网黏性。
4-IPTV：是继3G业务之后的重点项目，对于稳固宽带市场具有积极的作用，要利用好三网合一之前的有利时机大力推广。
二、服务工作1、服务对标：总体服务态势趋好，但对标结果不理想，有11项指标没有达标，个别项目还列全省末位。
相关部门要持之以恒抓好服务管理工作，解决服务短板，争取全部达标2、服务质量：认真总结经验和不足，注重学习和改进，相关部门要共同想办法，采取措施提高服务质量，使服务质量提升工作进入常态化三、网络建设：1、建设模式：快速适应网络建设模式的转变，重新理清思路在投资额度缩减的情况下，科学投资，合理安排2、流程管理：严格遵守建设流程，各部门要协调配合，加强项，目前期管理，把握建设方案的可行性，使资金使用更为合理，3、安全生产：重点关注施工安全，加强检查监督，定期召开安全生产工作会议，及时整改隐患：加强讯期监管，保持警惕，确保安全渡汛四、网络维护：1、资源管理：要提高资源录入准确率，对已经录入的要定期核对，正在录入和未录入的要按计划准确录人，同时由各中心负责制定相关管理办法，确保该项基础工作能够扎实推进2、故障管理：移动网络方面一是要集中做好基站供电维护，对后备电池进行及时维修和更换，同时要求代维单位要加强巡视，防止断电；二是要提高传输网障碍处理能力，加强管控，严格考核抢修时长。
审议公司年度总结的议案(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、同事们：大家好！根据公司年度工作安排，现将公司年度总结的审议议案提交给大家，希望大家认真阅读并提出宝贵意见。
以下是对公司年度总结的审议议案的具体内容：一、议案背景随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈。
为了应对市场变化，提高公司整体竞争力，公司领导班子带领全体员工，紧紧围绕年度工作目标，积极应对各种挑战，取得了显著成绩。
现将公司年度工作总结如下，供大家审议。
二、年度工作回顾1. 市场拓展方面本年度，公司在市场拓展方面取得了显著成果。
通过加大市场调研力度，优化产品结构，提升产品品质，公司产品在市场上赢得了良好的口碑。
同时，公司积极开展对外交流与合作，拓宽了市场渠道，提高了市场份额。
2. 生产管理方面在生产管理方面，公司加大了技术创新力度，提高了生产效率。
通过引进先进设备、优化生产流程、加强员工培训等措施，实现了生产成本的降低和产品质量的提升。
此外，公司还加强了安全生产管理，确保了生产安全。
3. 质量控制方面在质量控制方面，公司始终坚持“质量第一”的原则，严格把控产品质量。
通过完善质量管理体系、加强质量监控、提高员工质量意识等措施，确保了产品合格率不断提高。
4. 人力资源方面在人力资源方面，公司注重人才引进和培养，优化人才结构。
通过开展内部培训、外部招聘、绩效考核等手段，提高了员工的整体素质。
同时，公司注重员工福利待遇，增强了员工的凝聚力和向心力。
5. 企业文化建设方面在企业文化建设方面，公司积极开展各类文体活动，丰富了员工的业余生活。
同时，公司注重企业价值观的传承，弘扬了“团结、创新、务实、高效”的企业精神。
三、存在的问题及改进措施1. 市场竞争加剧，产品同质化严重。
针对这一问题，公司将加大研发投入，提高产品附加值，打造差异化竞争优势。
2. 部分员工素质有待提高。
针对这一问题，公司将加强员工培训，提高员工综合素质。
3. 企业文化建设需进一步加强。
针对这一问题，公司将进一步完善企业文化建设体系，提升企业文化软实力。
中国联通年度工作会议-增值业务手机音乐和超信汇报材料
-4-
手机音乐业务功能
统一门户 + 统一展现 + 整合服务
联通在信 打电话
10155语音门户 10155语音门户 打电话,发短信,按炫键, 上网站,尽在10155! 打电话到10155,发短信到 10155,上网站到www.10155 .com,按炫键通过手机上网 进入WAP,BREW等界面,轻 松实现音乐聆听,炫铃定制 ,铃音下载,整曲下载和 视频欣赏. 把方便留给用户,复杂 留给我们! 用户不需要了解业务实现 的技术细节,也不需要和 各业务平台直接打交道. 所有复杂的内部业务联动 和功能交叉调用完全由全 国音乐平台和各平台实现 交互联动.用户只需简单 地打电话和发短信就可以 实现所有的业务功能.
超信UM 超信UM
- 10 -
超信业务定位
超信的业务定位 用户定位:全面覆盖联通C/G两网1.4亿用户,实 用户定位:全面覆盖联通C/G两网1.4亿用户,实 现手机用户和互联网用户的双向整合,提供用户全 方位的综合通信服务. 产品定位:结合联通网络和用户优势,建立自有品 牌的综合即时通信业务,打造面向3G的战略产品, 牌的综合即时通信业务,打造面向3G的战略产品, 将基于虚拟ID的"超信"业务发展成当今和未来的 将基于虚拟ID的"超信"业务发展成当今和未来的 综合通信信息服务. 挖掘潜在通信市场:稳定现有用户,开辟新的收入 来源,刺激产生基于陌生人间的通信,带来新增的 通信和娱乐需求,有效拉动短信,语音和数据的业 务量,起到开辟全新蓝海市场的作用.
- 12 -
超信业务功能
用户交流层
内容生成层
主题社区,热点交友等扩展业务,增值内容生成
统一的用户数据库和状态呈现(包括手机号/IM号,好友 用户数据层 列表,性别,年龄,在线状态…,持续增加运营商独有 的通信录,漏话状态,漫游,定位,业务定制等)
联通职代会提案内容大全
联通职代会提案内容大全尊敬的联通职代会全体代表：我代表某公司部门向大家提交以下提案，以期改善各项工作和福利待遇，提高员工的工作积极性和满意度。
以下是提案的具体内容：1.工资待遇的调整：1.1.提议根据员工的工作表现和绩效，适当调整工资待遇，以激励员工努力工作。
1.2.建议在现有基础工资上增加绩效奖金，以奖励表现优秀的员工。
1.3.建议将一些固定福利转换为工资的一部分，以提高员工收入。
2.工作时间与休假制度调整：2.1.提议采取弹性工作制度，让员工能够更好地平衡工作和生活，提高工作效率。
2.2.建议增加带薪年假的天数，并鼓励员工休完年假，确保员工身心健康。
2.3.建议优化调班制度，确保员工的休假计划能够得到尽可能满足。
3.培训与发展计划：3.1.提议增加培训预算，确保员工能够接受相关的职业培训和技能培训，提高职业素质。
3.2.建议建立科学合理的晋升通道，为员工提供发展机会，并制定职业发展计划，激励员工持续进步。
3.3.提议建立良好的知识共享机制，鼓励员工之间的交流与合作，促进团队的学习与进步。
4.健康保障与福利提升：4.1.提议完善员工医疗保险制度，确保员工的医疗费用得到充分覆盖。
4.2.建议提供全员免费健身卡，并设立员工健身房，鼓励员工关注健康，积极参与体育活动。
4.3.提议增加员工奖励制度，如年终奖、节日福利等，以激励员工工作积极性和归属感。
5.内部沟通和建议反馈机制：5.1.提议建立健全的内部沟通渠道，让员工能够及时了解公司的发展动态和决策情况。
5.2.建议设立员工建议箱或者建议反馈平台，鼓励员工提出各自关于工作和福利改善的建议。
5.3.提议定期召开员工座谈会或代表大会，让员工代表能够与管理层直接交流，促进企业民主管理。
以上就是我的提案内容，希望能够得到各位代表们的支持和关注。
我们的目标是为员工营造更好的工作环境和福利待遇，提高员工的工作积极性和满意度，从而推动公司的可持续发展。
谢谢！。
年度总结座谈会方案(3篇)
第1篇一、会议背景随着本年度工作的圆满结束，为总结过去一年的工作成果，分析存在的问题，明确新一年度的工作目标和方向，提高团队凝聚力和执行力，特举办年度总结座谈会。
二、会议主题回顾过去，展望未来，凝聚共识，共谋发展三、会议时间2023年12月20日（星期三）下午14:00-18:00四、会议地点公司会议室五、参会人员1. 公司领导班子成员2. 各部门负责人3. 优秀员工代表4. 各部门员工代表六、会议议程1. 主持人开场致辞- 简要介绍会议背景、目的和意义- 介绍参会领导和嘉宾2. 公司领导总结发言- 回顾过去一年公司整体工作情况- 分析存在的问题和不足- 对新一年度的工作目标和方向进行展望3. 各部门负责人汇报- 各部门负责人分别汇报本部门过去一年的工作成果、亮点和不足 - 部门间的合作与协调情况- 对新一年度的工作计划进行简要说明4. 优秀员工代表发言- 分享个人在工作中的成长经历和感悟- 表达对公司发展的信心和决心5. 员工代表发言- 收集员工对公司发展的意见和建议- 反映员工在工作和生活中的需求与期待6. 圆桌讨论- 针对公司发展面临的机遇和挑战，进行深入讨论- 汇集各方的智慧和力量，提出切实可行的解决方案7. 闭幕式- 公司领导做总结发言- 对本次座谈会进行总结，并提出希望和要求- 会议结束七、会议准备工作1. 提前一周向参会人员发送会议通知，明确会议时间、地点和议程。
2. 准备会议资料，包括公司年度工作报告、各部门工作总结等。
3. 安排会议室布置，确保会议环境舒适、整洁。
4. 准备会议用品，如笔、纸、录音设备等。
5. 确保音响、投影等设备正常运行。
八、会议要求1. 请参会人员提前10分钟到场，并保持手机静音。
2. 认真听会，积极参与讨论，确保会议效果。
3. 保持会场秩序，遵守会议纪律。
4. 对会议内容做好记录，以便后续工作落实。
九、预期效果通过本次年度总结座谈会，使公司全体员工充分认识到过去一年的工作成果和不足，明确新一年度的工作目标和方向，增强团队凝聚力，激发员工工作热情，为公司持续健康发展奠定坚实基础。
年度总结会_议题(3篇)
第1篇一、大会背景随着岁月的流转，我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，我们共同经历了市场的风云变幻、行业的激烈竞争以及团队的辛勤付出。
在这辞旧迎新的时刻，我们召开本次年度总结大会，旨在回顾过去，总结经验，展望未来，激励全体员工在新的一年里再创佳绩。
二、大会目标1. 回顾过去一年的工作成果和不足；2. 分析当前市场形势和行业动态；3. 总结团队协作经验，表彰优秀员工；4. 激励全体员工，明确新一年工作目标；5. 增强团队凝聚力，为企业的持续发展奠定基础。
三、大会议程一、开场致辞1. 主持人介绍大会背景和议程；2. 领导致辞，对过去一年的工作进行总结，对全体员工的辛勤付出表示感谢。
二、部门工作总结1. 各部门负责人分别就本部门在过去一年的工作成果、亮点和不足进行总结；2. 部门负责人分享工作经验和心得体会；3. 领导对各部门工作给予点评和指导。
三、优秀员工表彰1. 领导宣读优秀员工表彰名单；2. 表彰优秀员工，颁发荣誉证书和奖品；3. 优秀员工代表发言，分享自己的工作感悟和成长经历。
四、市场分析与展望1. 市场分析师就当前市场形势和行业动态进行分析；2. 领导结合市场分析，对企业未来发展进行展望。
五、团队建设与协作1. 团队建设专家分享团队协作经验；2. 组织团队拓展活动，增强团队凝聚力。
六、新一年工作目标与计划1. 领导宣布新一年工作目标；2. 各部门负责人就本部门新一年工作计划进行汇报；3. 领导对各部门工作计划进行点评和指导。
七、大会闭幕1. 主持人总结大会成果；2. 领导宣布大会闭幕。
四、大会内容一、开场致辞尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家上午好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同召开年度总结大会。
首先，请允许我代表公司向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意！感谢大家在过去的一年里为公司的发展付出了辛勤的努力！过去的一年，我们共同经历了市场的风云变幻、行业的激烈竞争以及团队的辛勤付出。
年度总结座谈会方案范文(3篇)
第1篇一、会议背景随着年度工作的圆满结束，为了总结过去一年的工作成果，分析存在的问题，明确新一年的工作方向，提高团队凝聚力，特举办年度总结座谈会。
本次座谈会旨在通过回顾、交流、反思和展望，激发全体员工的工作热情，推动公司持续发展。
二、会议目标1. 总结过去一年公司及各部门的工作成果，肯定成绩，查找不足。
2. 分析当前行业形势，明确公司发展策略和方向。
3. 促进部门间沟通与协作，提高团队整体执行力。
4. 激励员工，增强企业凝聚力，为新一年的工作奠定基础。
三、会议时间2023年12月25日（星期一）上午9:00-12:00四、会议地点公司多功能会议室五、参会人员1. 公司高层领导2. 各部门负责人3. 员工代表4. 邀请外部专家或顾问六、会议议程第一部分：开幕式（9:00-9:30）1. 主持人开场致辞，介绍会议背景和议程。
2. 公司总经理致辞，回顾过去一年的工作成果，对全体员工的辛勤付出表示感谢。
第二部分：工作总结与表彰（9:30-11:30）1. 各部门负责人依次进行年度工作总结报告，内容包括：- 本部门工作完成情况- 工作亮点及创新点- 存在的问题及改进措施- 新一年工作计划2. 公司高层领导对各部门工作总结进行点评，对优秀部门和个人进行表彰。
第三部分：经验交流与讨论（11:30-12:00）1. 邀请优秀员工代表分享工作经验和心得体会。
2. 各部门负责人就如何提高工作效率、加强团队建设等问题进行讨论。
3. 主持人总结讨论内容，提出针对性的改进措施。
第四部分：外部专家讲座（12:00-12:30）1. 邀请行业专家进行专题讲座，分析当前行业形势，探讨公司未来发展策略。
2. 主持人总结讲座内容，引导参会人员思考。
七、会议准备工作1. 提前一周通知各部门负责人准备年度工作总结报告。
2. 准备会议场地，确保音响、投影等设备正常运行。
3. 准备会议资料，包括会议议程、发言稿、表彰名单等。
4. 确保参会人员提前到达会场，并进行签到。
年度总结大会议题(3篇)
第1篇一、大会背景尊敬的各位领导、亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入新的一年。
在这辞旧迎新的时刻，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，展望未来发展方向。
本次年度总结大会旨在激励全体员工再接再厉，为实现公司新的发展目标而努力奋斗。
二、大会主题本次大会的主题为“回顾与展望，共筑未来新篇章”。
我们将回顾过去一年的工作，分析存在的问题，总结成功经验，并对新一年的工作进行展望，明确发展方向，凝聚共识，共谋发展。
三、大会议程1. 领导致辞2. 各部门年度工作总结与展望3. 成功案例分享4. 问题分析与改进措施5. 荣誉表彰6. 新年工作部署7. 自由讨论与交流8. 大会闭幕四、大会内容（一）领导致辞尊敬的各位领导、同事们：今天，我们在这里隆重举行年度总结大会，共同回顾过去一年的工作，展望新的一年。
首先，请允许我代表公司对各位领导、同事们的辛勤付出表示衷心的感谢！过去的一年，是我国经济社会发展的重要一年，也是我们公司发展历程中极不平凡的一年。
面对复杂多变的市场环境和诸多挑战，我们全体员工团结一心，攻坚克难，取得了丰硕的成果。
在此，我要向大家表示衷心的祝贺！（二）各部门年度工作总结与展望1. 营销部营销部在过去的一年里，紧紧围绕公司战略目标，积极开展市场拓展和客户服务。
在全体同事的共同努力下，实现了销售额的稳步增长。
在新的一年里，我们将继续加大市场开拓力度，提升客户满意度，为公司创造更多价值。
2. 生产部生产部在过去的一年里，紧密围绕生产计划，确保了产品质量和交货时间。
在新的一年里，我们将进一步提高生产效率，降低生产成本，为公司的持续发展提供有力保障。
3. 研发部研发部在过去的一年里，成功研发出多款新产品，为公司拓宽了市场空间。
在新的一年里，我们将继续加大研发投入，提高创新能力，为公司提供更多优质产品。
4. 人力资源部人力资源部在过去的一年里，积极引进和培养人才，为公司发展提供了坚实的人才保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
年中工作会议小组讨论提案
一、经营工作：
1、3G业务发展：
（1）建议利用城市迁移、城乡一体化建设的契机，利用省公司ICT投资，在辽滨、前进等新城区进行3G行业应用的推广和尝试。
（2）3G上网卡有一定的客户需求，应出台激励政策鼓励员工发展。
（3）3G套餐不含短信费用，容易造成用户在通话正常的情况下因发送短信而造成停机。
建议用赠送3-5元短信包的方式解决该问题，满足客户需求。
（4）开展一段时期的低价（甚至免费）体验，培养3G 用户群，然后再适时提价。
（5）展开终端渠道，鼓励自备机（港行）入网。
（6）解决3G上网费用过高的建议措施：新增小流量包套餐；在限制最高下载速率（效仿电信的2.8Mbps）的基础上，提高包时长套餐；利用WLAN(WIFI)对3G上网功能进行补充，降低上网费用。
（7）进一步加强对油田市场的引导，激发代理商的积极性。
（8）按受用人群进行分类，最好是一户一案，根据不同
的人群设立不同的营销方案，满足不同客户的需求。
（9）借鉴其他业务的发展方式，以奖励促进3G行业应用的发展，积累经验。
2、小灵通业务：以价格优势优先发展农村小灵通用户转网。
3、优势业务：
（1）突出IPTV独有业务和宽带优势业务的特色和亮点，抓住时机大力发展，使其成为公司收入的有力增长点。
（2）大规模发展IPTV的前提是做好网络支撑，尤其要提前配置核心层的出口带宽。
建议每三个小时送温馨提示（如3分钟内确认自动断开网络），以此解决带宽占用过大的问题。
4、农村驻地网业务：改造后的农村集中居住地建筑面积很大，建议出台相应政策，使县公司可以规范地进行驻地网项目拓展。
5、业务宣传：
（1）对非市场线的员工发布简化版的营销政策说明，在OA网中及时公布和更新，方便全体员工熟悉现行政策。
（2）开辟自有宣传媒介，如：单位自用车、资讯台、黄页等，利用此类平台宣传主营业务或公司形象。
（3）发展新业务的商试用群体，有新产品及政策时，先对这个群体进行宣传和试销，听取他们的意见和真实感受，
站在用户的角度加以修改和完善，再全面推广，最终形成易被客户接受的产品。
（4）3G宣传不能过分依赖终端，否则用户使用的并非是3G业务，而是3G终端。
宣传时应突出3G业务特点，让用户了解如何通过终端享用3G业务，突出“再好的3G终端都是通过3G网络才得以全面应用“。
否则，最大的赢家并非网络运营商，而是终端厂家。
（5）在网站、报纸、电台开设联通3G专栏，教用户使用，展示3G魅力。
（6）在客服中心开设3G业务日常交流热线，帮助用户操作，拉近与客户的距离。
（7）3G团队定期开展现场体验、演示活动，扩大3G业务的影响力。
（8）举办iPhone等智能手机热门手机游戏大赛，调动用户的积极性。
（9）突出宣传3G业务同其他运营商同类产品的差异。
二、工作流程：
1、建议通过人工干预的方式在光纤资源上为3G基站提前预留（绿色通道），确保3G基站及时开通。
2、光纤到户工作预计在9月份具备开通能力，建议市场等相关部门尽快完成流程测试，确保业务能正常运转。
3、EPON改造后续维护流程有待完善，应细划维护界
面及维护职责。
4、建立大客户应急响应绿色通道流程，包括物资储备、项目实施、项目跟踪、项目验收、使用等。
5、为保证宽、窄带装移机及障碍修复及时率，应建立合作分工的界面流程，防止互相推诿。
6、资源管理和资源动态维护职能现归网管中心，从管理角度来看便于统一管理，流程比较简化，但从实际操作来看严重脱节。
因为一旦资源发生变化或某个专业的资源发生调整，不能第一时间提供给网管中心，失去了真正意义上的动态管理，更有甚者资源无档案，存在隐患。
建议公司向各专业推广资源管理系统，由各专业管理各自的资源，实现真正意义上的动态管理。
7、用户障碍处理由多部门协作完成，服务部门协调困难。
建议与区域性的中心应对，接入层面的内容统一由一家完成，不区分末梢、电缆、光纤等。
8、宽带、固话的修机时限长且重复障碍多，建议归口管理便于统一调配，并通过培训提升修障人员的技术水平，同时在考核项中增加用户满意指标。
9、相关部门应进一步加强配合，加快集团客户工程建设和开通的速度。
10、加强部门之间的横向联系，减少内耗。
三、建设及维护：
1、希望公司在下半年的移动基站建设中考虑在人口相对集中和新建公路区域投入建设，尤其增加县乡的基站建设。
2、EPON改造后，局端设备上的端口利用率较低，建议想办法提高。
3、由于抢EPON施工进度，一些楼道内的布线不够整洁美观，且楼口间布线无保护，建议及时改进。
4、应用新技术后应进一步明确流程，做好人员调配和培训，在用户使用习惯被动改变的情况下做好宣传。
5、除网建部积极争取投资、加大基站建设密度、解决深度覆盖问题外，维护部门应通过建设室内外分布系统、提高功放功率、提高CPICH参数、双发四收、布放FEMTO等新技术局部调整深度覆盖。
6、目前县公司的集中维护力量几乎全部疲于抢修大的障碍，基础的和规模性的主干电缆、支干电缆维护力量薄弱，应适当补充维护力量。
四、人员培训
1、加大营业员岗前培训的频次，严格考核，降低工单差错率。
2、加强对维护人员的技术培训，提高业务水平。
3、对工作压力大的部门开展减压培训。
4、人才流动的同时进行适当的人才储备和培养，培训应多元化，对后台技术部门的培训给予支持。
5、劳务工的招聘应实行“难入易出”，提高入司门槛，认真系统地开展入职培训（包括参观机房、基站等），使新入职员工对公司有个整体、大概的了解，培养归属感。
合同到期后应进行严格的考核与评价，优胜劣汰，保证队伍的整体素质始终处于较高水平。
五、工作考核：
1、目前绩效基数较低，对营销一线人员的倾斜不够。
2、绩效考核建议按专业线进行划分和执行。
3、劳务工工资建议按能力和年限进行综合评定，防止吃大锅饭，影响员工的上进心。
4、目前公司对新装机工单每张都有奖励，但有同样工作量的移机没有奖励，容易促使线务员积极新装机而难以保证移机工作的正常进行。
六、其它建议：
1、开展降本增效活动，控制人员的无序增长。
2、希望各层面领导和干部能够经常深入一线，及时发现问题，了解真实情况。
3、基层员工的工作量分配不均，分化明显，出现了不公平的现象。
以上内容由各小组提供。