管理学基础智慧树知到答案章节测试2023年山东工业职业学院
管理学基础试题及答案智慧树
管理学基础试题及答案智慧树一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 组织资源C. 执行任务D. 控制过程2. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则？A. 统一指挥B. 统一方向C. 个人利益D. 分工3. 泰勒的科学管理理论主要强调：A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为5. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的五个需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求6. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马克斯·韦伯C. 亨利·明茨伯格D. 弗雷德里克·泰勒7. 以下哪种领导风格是道格拉斯·麦格雷戈提出的？A. 权威型领导B. 放任型领导C. 任务型领导D. 人际关系型领导8. 组织变革的驱动力不包括：A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化9. 以下哪项是组织结构设计的基本原则？A. 任务专业化B. 任务多样化C. 工作随机化D. 工作简单化10. 以下哪种控制类型是依据结果进行的？A. 预先控制B. 同期控制C. 事后控制D. 反馈控制答案：1-5 DCBDD 6-10 ACDCC二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 员工的抵抗B. 资源的有限性C. 组织文化D. 外部环境的不确定性2. 以下哪些是有效的沟通技巧？A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 非语言沟通3. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能4. 以下哪些是团队发展的阶段？A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期5. 以下哪些是组织绩效评估的方法？A. 平衡计分卡B. 360度反馈C. 关键绩效指标D. 目标管理答案：1-5 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
集体协商与集体合同(山东联盟)智慧树知到答案章节测试2023年山东管理学院
第一章测试1.下列人员在集体谈判中属于职工方代表的是？A:女职工委员B:工会主席C:财务经理D:人力资源经理答案:AB2.通过集体协商维护职工的合法权益是工会的基本职责.A:对B:错答案:A3.春斗是哪个国家的工人运动形式之一？A:美国B:英国C:德国D:日本答案:D4.下列属于集体谈判内容的是？A:工作时间B:休息休假C:企业发展方向D:劳动报酬答案:ABD5.1871 年英国的哪项法典首次承认了工人的结社权？A:《企业主和工人法》B:《工会法》C:《劳动协约法》D:《国家劳动关系法》答案:B6.工业革命推动了劳动关系的产生，并从根本上决定了劳动关系的发展方向A:错B:对答案:B7.目前美国最大的工会组织是？A:美国劳工联盟B:“走向胜利”(Change to win)C:工业组织协会D:劳联—产联答案:B8.集体谈判中双方主体只能由企业方让步?A:错B:对答案:A9.集体谈判中双方主体谈判能力差距越大越容易谈成？A:错B:对答案:A10.集体谈判的具体内容可以涉及任何与劳动者的生产生活以及劳动关系相关的问题，工资、福利、工作保障、工作时间、休息休假、职业健康安全、社会保险、工作环境等问题尤为普遍A:对B:错答案:A第二章测试1.从社会学角度研究集体谈判，下列说法正确的是（）。
A:亚当斯认为在员工感觉到不公平之后，是选择“退出”还是“表达”取决于组织是否给员工提供了便捷的表达渠道。
B:贝叶斯认为公正概念包括结果公正和起点公正两项内容。
C:工人参与集体谈判，意味着工人可以参与到与自身利益密切相关的决策过程中，从而使工人产生一定的满足感，也就是通常所说的“过程控制效应”。
D:根据约翰·巴德的观点，劳动关系追求目标的三角框架包括公平、效率和集体谈判。
答案:C2.（）的研究重点是劳资双方在协商过程中行为方式的规律及其依据，并为之后更复杂的谈判理论模型奠定了基础。
A:集团理论B:谈判能力理论C:希克斯的让步曲线D:工会与雇主的目标函数答案:C3.传统的集体劳权包括（）。
智慧树知到《管理学基础》见面课习题及参考答案
《管理学基础》见面课问：在西方，被后人尊称为“科学管理之父”的是（）。
答：泰勒问：在法约尔的十四条管理原则中，“组织应当具有单一的行动计划来指导管理者和员工”对应的原则是答：统一领导原则问：韦伯认为只有（）权威才能作为行政制的基础。
答：法理型问：以下不是霍桑实验的结论的是答：挑选“第一流的工人”问：根据麦格雷戈的“X理论-Y理论”，下列管理措施中，基于Y理论的是答：造融洽积极的组织氛围问：决策树是（）决策的决策方法。
答：风险型问：风险性决策的标准是答：期望值问：在适用决策树进行计量决策时，在淘汰方案的决策分枝上需要答：进行剪枝问：网络图的开始节点和结束节点均应是（）的。
答：唯一问：关键路径是由起点至终点的所有路线中，活动持续时间（）的线路。
答：最长问：一个上级直接领导下级的人数，被称为答：管理幅度问：根据专业化分工的原则，部门划分是以工作性质相同或相似的职能为基础的，这种部门化形式是答：职能部门化问：商业银行设立证券投资部，这是按什么方式进行部门的划分？答：产品业务问：在组织规模一定的情况下，组织层级越少，管理幅度就会答：越大问：关于集权和分权的问题，下列说法正确的是（）答：在现实中既不存在绝对的集权，也不存在绝对的分权。
问：对员工符合企业目标的行为进行奖励，使得这种行为更多的重复，这种激励手段属于答：正向激励问：下列不属于物质激励手段的是答：鼓励员工参与管理、参与决策问：让企业的管理者、员工持有本企业的股票，例如购股、增股、转股、期股等，这种激励方法是答：股权激励问：挫折激励法是当员工遭受挫折后，促其振奋精神，树立自信心的激励方法，下列属于挫折激励法的是答：帮助员工冷静的分析失败的原因和自身不足之处，鼓励员工克服自卑心理问：激励过程的出发点是（）答：未满足的需要。
安卓应用程序设计知到章节答案智慧树2023年山东工业职业学院
安卓应用程序设计知到章节测试答案智慧树2023年最新山东工业职业学院第一章测试1.第四代移动通讯技术(4G)包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。
（）参考答案:对2.所有的Android应用程序在底层对应同一个Dalvik虚拟机实例，其代码在虚拟机的解析得以执行。
（）参考答案:错3.Android是Google公司基于Linux平台开发的手机及平板电脑操作系统。
（）参考答案:对4.Android Studio开发工具对安装环境没有任何要求。
（）参考答案:错5.Android 工程中AndroidManifest.xml文件是整个程序的配置文件。
（）参考答案:对6.关于Dalvik虚拟机，说法错误的是（）。
参考答案:基于栈的架构7.Dalvik虚拟机是基于（）的架构。
参考答案:寄存器8.下列关于Android起源的说法中，错误的是（）。
参考答案:Android1.5被称为甜甜圈9.下列选项中不属于Android体系结构的是（）。
参考答案:WindowManager;10.下列关于3G的描述中，错误的是（）。
参考答案:相比前两代通信技术，3G在传输声音和数据上速度并没有提升。
第二章测试1.相对布局中的控件都是按照相对位置摆放的。
（）参考答案:对2.RadioButton为单选按钮，需要与RadioGroup配合使用。
（）参考答案:对3.Android UI开发中，线性布局默认为垂直显示。
（）参考答案:错4.TableLayout可以将视图按照行、列进行排列。
（）参考答案:对5.帧布局在界面上是一帧一帧显示的。
（）参考答案:对6.在下列选项中，设置GridLayout中的某控件占3行的是（）。
参考答案:android:layout_rowSpan="3"7.在Android UI开发中，常见的刮刮卡是通过（）实现的。
参考答案:FrameLayout8.Android相对布局中，使控件相对父控件底部对齐使用的属性是（）。
管理学智慧树知到答案章节测试2023年山东大学(威海)
第一章测试1.美国管理学家西蒙认为，管理就是（）。
A:决策B:创新C:控制D:领导答案:A2.决定组织的商业模式的主要是那个层次的管理者（）。
A:各层次管理者B:基层管理者C:中层管理者D:高层管理者答案:D3.按照自我实现人假设，管理的重点是（）A:指挥和控制B:用科学的手段提高工作效率C:为员工创造他所需要的环境条件D:协调人际关系答案:C4.管理的根本目的是为人服务的。
这里的“人”是指（）A:企业外的人B:企业内的人C:不确定D:既有企业内的人，也有企业外的人答案:D5.便于组织统一目标、统一意志、统一行动，有利于组织迅速有力地贯彻方针和政策，同时可以对全局活动实行有效的控制的管理方法是（）。
A:经济方法B:行政方法C:技术方法D:法律方法E:教育方法答案:B6.根据美国著名管理学家罗伯特.卡茨的研究，管理者要扮演好自己的角色，必须具备以下几类技能（）。
A:指挥技能B:人际技能C:技术技能D:概念技能E:组织技能答案:BCD7.管理的本质，是对于组织成员在组织活动中的行为进行协调。
（）A:对B:错答案:A8.麦格雷戈的X理论是一种关于人性的积极的观点。
（）A:对B:错答案:B9.按照系统原理，在一个系统中，每个要素都是重要的，但更重要的则是这些要素之间的联系。
（）A:对B:错答案:A10.管理方法是指为实现组织目标，保证管理活动顺利进行所采取的具体手段和措施。
（）A:对B:错答案:A第二章测试1.在管理学中，被称为组织理论之父的是（）A:泰勒B:甘特C:韦伯D:法约尔答案:C2.法约尔的管理理论是从那种视角研究和探讨效率问题的？（）A:员工个人的视角B:企业整体的视角C:管理者的视角D:社会的视角答案:B3.管理实践学派最主要的主要代表人是（）。
A:德鲁克B:巴纳德C:孔茨D:福特答案:A4.企业再造理论论的提出者是（）A:迈克.哈默与詹姆斯.钱皮B:彼得.圣吉C:迈克尔.波特D:普拉哈拉德和哈默答案:A5.系统的管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世纪初开始形成的。
管理学(山东联盟-潍坊学院)智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.管理学的研究对象是（）A:企业管理B:管理活动的基本规律与方法C:工业经济管理D:国民经济管理答案:B2.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A:概念技能，人际技能，技术技能B:概念技能，技术技能，人际技能C:技术技能，概念技能，人际技能D:人际技能，技术技能，概念技能答案:A3.（）是一般管理理论的代表人物。
A:泰勒B:孔茨C:韦伯D:法约尔答案:D4.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）A:例外原则B:工作定额原理C:职能工长制D:心理革命答案:A5.行为科学理论认为，人是（）。
A:经济人B:社会人C:复杂人D:自我实现人答案:B第二章测试1.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：（）A:对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B:决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用C:管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策D:管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的答案:B2.根据”企业经营单位组合分析图”，下列哪一项命题是不正确的？（）A:对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率B:应用该方法决策要以”企业的目标是追求增长和利润”为前提C:幼童和瘦狗都可能被放弃D:金牛能给企业带来最大的现金流答案:A3.有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。
平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。
为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。
计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。
在这种情况下，送奶路线安排问题属于：( )A:确定型决策B:不确定型决策C:风险型决策D:纯计划问题，与决策无关答案:A4.一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
智慧树知道《管理学基础》章节测试题及参考答案
《管理学基础》第一章问：管理有效是管理概念的要素之一，其中“有效”是指：答：既有效率，又有效果问：经济人假设的典型代表是答：泰勒问：与社会人假设对应的管理方式是答：民主管理问：与自我实现人假设对应的管理方式是答：授权管理问：下列理论中，是自我实现人假设的来源的是答：马斯洛的需要层次理论---------------------------第二章----------------------问：特级教师兼任两班学生的班主任，一班为“尖子班”，另一个班为“差生班”，然而无论她做哪一个班的班主任，都使得班级有了很大的进步，这位老师采取的是不一样的管理方法，这与哪种答：权变管理理论问：在下列各项中，哪一项不是人际关系理论的重要论点？答：必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人问：科学管理的贡献不包括答：重视人际关系问：马克斯·韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型（ ）答：理想行政组织理论问：奠定管理行为科学基础的是（ ）答：梅奥的人际关系学说--------------------------第三章-------------------问：采用匿名通信和反复征求意见的决策方法称为答：德尔菲法#德尔菲技术问：某企业生产某种产品，销售单价为 650 元， 2006 年销售量为年想要盈利 450 万元，应该销售多少台该产品？答：31250问：高层管理者所做的决策多属于（）答：非程序化决策问：1976年京、津、唐地区发生大地震之后，天津市有 13 万户市民住在简易的地震棚里。
当时天津市的某些领导人不听取专业部门和广大群众意见，强调以赈灾恢复为重点，提出“简易修复，简市建设没有得到很好解决。
1982 年以后，天津市委、市政府广泛听取各方人士的批评意见，认真总结天津城市建设的历史经验与教训，做出了“把赈灾修复与旧城市改造结合进行”的正确决策，答：要防止决策中的一意孤行、一家独鸣现象问：根据表格中给出的数据，如果选用后悔值法进行决策，应该选择的方案是需求高需求中等需求答：2---------------第四章-------------问：长期计划往往是答：战略性计划问：目标管理的基本精神是答：以自我管理为中心问：以货币和数量表示的计划是（ ）答：预算问：在管理中，计划工作应该是一项（ ）答：每一个管理人员都可能要从事的工作问：很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理答：变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划---------------------第五章----------------------------------问：组织设计的原则包括目标一致原则、有效管理幅度原则、统一指挥原则、（ ）和因事设职和因答：权责对等原则问：在组织规模一定的情况下，组织层级越少，管理幅度就会答：越大问：由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套答：矩阵制结构问：关于集权和分权的问题，下列说法正确的是（ ）答：在现实中既不存在绝对的集权，也不存在绝对的分权。
智慧树知到《管理学原理(山东联盟)》章节测试答案
智慧树知到《管理学原理（山东联盟）》章节测试答案智慧树知到《管理学原理（山东联盟）》章节测试答案第1章单元测试1、下面（）是管理者的概念技能。
答案：观察力和思维力2、（）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值答案：创新3、管理者的监听者角色是指（）与工作和组织有关的信息答案：收集与获取4、范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早就有了（）思想。
答案：组织5、学好管理学不一定能管理好企业，说明管理具有（）。
答案：艺术性第2章单元测试1、管理理论是在对( )观察和认识的基础上形成管理思想，管理思想经过提炼、概括与总结形成（），同时又对管理实践进行指导。
答案：管理理论、管理实践活动2、亚当·斯密在《国富论》中提出（）。
答案：分权管理、劳动分工论3、法约尔认为管理的职能包括（）。
答案：计划、组织、指挥、控制4、马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的，由低到高分为（）。
答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求5、古典管理理论的代表有 ( )。
答案：泰勒、法约尔、韦伯第3章单元测试1、管理的基本原理主要包括（）答案：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理管理2、责权利三角定理主要涉及（）因素答案：权限、利益、能力、职责3、研究管理原理的意义在于( )答案：提高管理工作的科学性、掌握管理的基本规律、有助于找到解决管理问题的途径、有助于找到解决管理问题的手段4、人本原理包括以下观点（）答案：职工是企业的主体、有效管理的关键是职工参与、现代管理的核心是让人走向完美、管理是为人服务5、管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于（）因素答案：权限、利益、能力第4章单元测试1、某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理（）答案：教育方法2、强制性是管理的（）方法的特点答案：法律方法、经济方法3、下列方法中客观性与精确性最强的是（）。
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第一章测试1.八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法( )A:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要B:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀C:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变D:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性答案:D2.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）A:管理的复杂性B:管理的变动性C:管理的实践性D:管理的科学性答案:C3.管理的四个基本职能是（）A:计划、决策、协调、控制B:计划、组织、领导、控制C:计划、组织、人员配备、控制D:计划、决策、组织、领导答案:B4.管理的两重性是指管理的（）A:科学性和艺术性B:社会属性和自然属性C:一般性和多科性D:历史性和实践性答案:B5.管理的主体是（）A:战略B:管理者C:员工D:信息答案:B6.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）A:技术技能B:财务技能C:谈判技能D:营销技能答案:A7.管理者扮演的角色包括（）A:发言人角色B:监督者角色C:代表人角色D:领导者角色E:谈判者角色答案:ABCDE8.管理者必备的技能有（）A:写作技能B:人际技能C:专业技能D:概念技能E:学习技能答案:BCD9.管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。
（）A:错B:对答案:A10.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
（）A:错B:对答案:A第二章测试1.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A:查尔斯·巴比奇B:亚当·斯密C:大卫·李嘉图D:泰罗答案:B2.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰勒的（）就是其中之一。
A:一般管理理论B:科学管理理论C:行政管理理论D:行政组织理论答案:B3.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
A:人文关系B:社会关系C:人际关系D:行为科学答案:C4.（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
A:彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》B:孔茨的《管理学》C:德鲁克的《管理的实践》D:迈克尔·海默的《企业再造工程》答案:A5.古典管理理论认为，人是（）A:经济人B:自我实现人C:复杂人D:社会人答案:A6.在管理思想史上，（）被称为“经营管理理论之父”A:泰勒B:法约尔C:韦伯D:梅奥答案:B7.霍桑试验的结论包括（）A:新的领导能力在于提高职工的满足度B:职工是“经济人”C:企业中存在着“非正式组织”D:职工是“社会人”E:职工是“复杂人”答案:ACD8.古典管理理论的代表人物有。
（）A:泰罗B:韦伯C:马斯洛D:法约尔答案:ABD9.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
（）A:对B:错答案:B10.权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。
（）A:对B:错答案:A第三章测试1.管理者的首要职能是（）。
A:协调B:计划C:指挥D:控制答案:B2.针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。
A:计划B:决策C:组织D:领导答案:B3.基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
A:专项B:财务C:综合D:生产答案:A4.战略性计划一般由（）负责制定。
A:董事会B:中层管理人员C:基层管理人员D:高层管理人员答案:D5.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策又称为（）。
A:不确定型决策B:战略决策C:风险型决策D:非程序化决策答案:D6.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。
那么，这种决策属于（）决策。
A:非程序化决策B:不确定型C:确定型D:风险型答案:D7.按决策的重要程度不同，决策可以分为（）A:基层决策B:业务决策C:战略决策D:高层决策E:战术决策答案:BCE8.按决策的可控程度不同，决策可以分为（）A:追踪决策B:程序化决策C:确定型决策D:风险型决策E:不确定型决策答案:CDE9.长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
（）A:错B:对答案:B10.计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础（）A:错B:对答案:B第四章测试1.企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作（）A:正式组织B:系统结构C:协作组织D:非正式组织答案:D2.一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（），逐级地进行指挥和管理。
A:管理层次B:管理幅度C:组织部门D:非正式组织答案:A3.没有实行管理分工的组织结构是（）A:矩阵型B:直线型C:职能型D:多维立体结构答案:B4.被称为“斯隆模型”又采用“集中政策，分权经营”的组织结构是（）A:职能型B:矩阵型C:事业部制D:多维立体结构答案:C5.在组织的成长过程中，当职能和工作业务范围逐渐复杂后，随时会出现缺乏自主的危机，此时应考虑从（）的角度进行变革。
A:规范化管理B:科学管理C:集中权力D:加大授权答案:D6.组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈（）A:反比B:相关关系C:没有关系D:正比答案:A7.直线—职能制组织结构的特点是（）A:管理人员分为直线和参谋人员B:统一指挥C:高度集权D:灵活性强E:“集中政策，分散经营”答案:AB8.事业部制组织结构适合于（）A:中型组织B:现场管理C:大型组织D:小型组织E:跨国公司答案:CE9.扁平结构的优点有（）A:横向协调容易B:信息纵向流通快C:缩短了上下级距离D:严密监督下级E:管理费用低答案:BCE10.影响管理宽度的因素有（）A:授权情况B:计划的完善程度C:管理者与其下属双方的能力D:管理人员的数量E:面对问题的种类答案:ABCDE第五章测试1.领导的实质是指（）A:对被领导者施加影响力B:管制、监督下属认真工作C:指挥D:决策答案:A2.领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（）A:法定权B:处分权C:奖赏权D:强制权答案:D3.对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（）A:指导型B:推销型C:参与型D:授权型答案:B4.根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（）A:（1，9）型B:（9，9）型C:（5，5）型D:（9，1）型答案:B5.领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。
持这种观点的理论被称为（）。
A:领导行为连续统一体理论B:领导特性论C:管理方格理论D:归因理论答案:B6.管理方格图设计的维度包括（）A:对文化的关心B:对生产的关心C:对岗位的关心D:对人的关心E:对目标的关心答案:BD7.领导职位的权力包括（）A:专长权B:感召权C:强制权D:法定权E:奖赏权答案:CDE8.费德勒的权变理论认为，影响领导行为的因素有（）A:外部环境B:员工素质C:上下级关系D:任务结构E:职位权力答案:CDE9.管理活动中，经济方法主要是运用多种经济手段来实施管理的方法，这些手段中包括工资、福利、表扬、奖金等（）A:对B:错答案:B10.中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足知荣辱”。
他的这一论述，在某种程度上与西方的马斯洛的需要层次理论相似。
（）A:对B:错答案:A第六章测试1.提出需要层次理论的是（）A:斯金纳B:弗鲁姆C:马斯洛D:泰罗答案:C2.在一个人好的行为发生后，立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为，从而增加他以后的行为反应频率，这是强化类型中的（）A:消极强化B:负强化C:自然消退D:正强化答案:D3.期望理论认为，激励力的大小是由（）决定的。
A:期望值和效价之和B:期望值和效价之比C:期望值减去效价D:期望值和效价的乘积答案:D4.在下列各因素中属于保健因素的是（）A:监督；与上下级的关系；工资；工作安全B:提升；责任；工作安全；工资C:监督；工资；与上下级的关系；提升D:监督；责任；与上下级的关系；提升答案:A5.激励过程的出发点是（）。
A:不满意B:目标C:未得到满足的需要D:紧张感答案:C6.薪金和工作条件属于以下哪一种因素（）A:保健因素B:成长需要C:自我实现需要D:激励因素答案:A7.强化类型包括（）A:奖励B:负强化C:自然消退D:批评教育E:正强化答案:BCE8.在双因素理论中，属于激励因素的是（）A:工作的成就感B:获得他人的赏识C:晋升的可能性D:公司的福利与保障E:工作条件答案:ABC9.双因素理论中的保健因素指能保护职工心理健康的因素（）A:对B:错答案:B10.根据马斯洛的需要层次理论，工厂的一线操作工人的主导需要可能是安全需要。
（）A:错B:对答案:B第七章测试1.控制工作的第一个步骤是（）A:分析问题B:拟订标准C:纠正偏差D:衡量成效答案:B2.纠正措施是用于正在进行的计划执行过程，这种控制类型是（）A:直接控制B:间接控制C:前馈控制D:现场控制答案:D3.控制工作的关键是（）A:衡量成效B:纠正偏差C:拟订标准D:信息反馈答案:A4.保定一家机械制造企业，曾经在一个周末出现过一起事故，一死五伤。
当天正在广州出差的总经理接到公司值班人员打来电话报告这一情况，并被告知有一位员工伤势严重，但是他们怎么也无法找到公司的其他主管人员，而他们自己也没有经验不知道应该如何处理，只好请示总经理。
对于这种情况你认为下面的哪一种做法最可行？( )A:总经理打电话找主管人员由他们去处理事故。
B:总经理马上亲自设法处理这个事故。
C:总经理指示值班人员去找自己一个有经验的朋友帮忙处理这一事故。
D:总经理指导公司值班人员先去处理，并迅速返回企业。
答案:D5.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（）A:反馈控制B:事前控制C:实时控制D:事后控制答案:B6.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。
另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是：（）A:前馈控制和反馈控制B:反馈控制和前馈控制答案:B7.控制工作的步骤包括（）A:衡量成效B:分析问题C:拟订标准D:发现问题E:纠正偏差答案:ACE8.按照控制点不同，可把控制分为 ( )A:事中控制B:自我控制C:事前控制D:事后控制答案:ACD9.控制标准定的越严越好。