中级质量工程师
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、单项选择题(共30 题,每题1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是( A )。 A •特性可以是固有的或赋予的
B .特性是针对产品而言的
C •某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D .对特性的要求均应来自于顾客
2 •劣质成本由(B )构成。
A •内部损失和外部损失成本
B •不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
C •不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本
D •鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
3 •企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、()和考评等环节。
A •落实
B •协调
C .动态管理D.控制
4 .质量信息管理的第一步应该是()。
A. 识别并获得内部和外部的信息来源
B. 识别信息需求
C •评价信息管理的效果
D .确保适宜的安全性和保密性
5.下列判断错误的是()。
A •质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
B •质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行
C •被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据
D •为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督
6 .国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是()。
A •组织的产品、服务质量
B .组织产品对法律法规的符合性
C •组织的综合绩效
D •组织质量管理体系的有效性
7 •标准化常用形式中系列化的最大特点是()。
A .在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用
B、•在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要
C •把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内
D •能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求。当市场发生变化时,产品构成相应改变,而且
不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系
8.下列可用于评价组织管理成熟度的标准是()。
A.GB/T 19001 B.GB/T 19011
C.GB/T 19580 D.GB/T 10015
9.儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命安全,那么这种果冻产品存在( ) 。
A .制造缺陷
B .设计缺陷
C .告知缺陷
D .卫生缺陷
10 .顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因
素有:标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”,的因素是( )。
A•权威机构的认证 B •产品的品牌
C .产品目录
D .广告
11. 如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格,但其质量特性的分布有所不同,
则质量损失往往( )。
A •没有差异
B •不尽相同
C .可以忽略
D .无法衡量
12. 在产品设计开发阶段,企业通常可以采用(
)的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期
A •对供应商的样件进行严格检验
B .对供应商进行过程能力分析
C .邀请供应商参与早期的设计开发
D .审核供应商的质量管理体系
13 .某类质量特性若不充足时,顾客不满意,充足时,顾客就满意。越不充足,越不满意,越充足越满意。该类质量特性在Kano 模型中被称为( )。
A.当然质量 B .一元质量
C •魅力质量
D •期望质量
14. 顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,
顾客要求或期望值决定了( )。
A .感知价值
B .认知质量
C .感知质量
D .要求质量
15. 组织应依据策划的安排,对设计和开发进行验证,以确保设计和开发的输出满足( ) 要求。
A .设计和开发的输入
B .预期的使用
C .规定的使用
D .设计和开发所策划的
16. 下列有关审核结论的说法,错误的是()。
A .审核结论是审核组得出的审核结果
B .审核结论是最终审核结果
C. 审核结论与审核目的有关
D .审核结论与审核发现有关
17 .GB/T 24001 提出了基于五大要素的环境管理体系模式,这五大要素不包括( )。
A .环境方针B.策划
C .实施和运行
D .内部审核
18 .组织与供方的关系是( )。
A •组织依存于供方
B •供方依存于组织
C .相互依存
D .相互竞争
19 .下列是对质量手册和质量计划的理解,其中错误的是( )。
A •质量计划应与质量手册保持一致
B •质量手册的内容应涉及产品实现全过程
C •质量计划可以引用质量手册的内容
D •编制质量手册的同时应编制质量计划
20. 下列关于“文件控制”的说法,错误的是( )。
A •对某一组织而言,形成文件的质量管理体系不是唯一的
B •文件控制的主要目的是为了保证文件的有效性
C •记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性
D •通常不需要控制记录的版本
21. 关于“质量检验”的定义,正确的是( )。
A •对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动
B .根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论
C •通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价
D •通过技术专家对产品使用性能进行评价
22. 产品验证是证实规定要求已经得到满足的认定,其“认定”的含义之一是( )。
A .认定产品检验方法的正确性
B .认定产品检验的工作程序、技术依据的符合性
C .认定产品测量仪器设备的准确性
D .认定产品检验人员的适应性
23. 通过环境试验的基本条件是( )。
A .产品功能正常,无任何故障
B .产品对环境的要求比较低
C .试验不影响产品继续使
用 D .产品的用户愿意接受
24. 产品实现过程中,分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响
这些特性的过程因素的技术文件是( )。
A .检验指导书
B .检验手册
C .检验流程图
D .质量特性分析表
25. 企业实验室中样品的标识主要是指( )。
A .样品接收日期标志
B .样品检测状态标志
C .样品所有者标志
D .样品测检者标志
26 .法定计量单位中立体角的单位符号为( )。