邮政及其业务简介
中国邮政简介及企业文化
中国邮政简介及企业文化中国邮政是中国最大的综合性邮政服务企业，成立于1949年。
作为中国邮政集团公司的核心企业，中国邮政在全国范围内提供邮政、快递、金融、电子商务和物流等综合性服务。
公司总部位于北京，并在全国各地设有分支机构和营业网点，为泛博用户提供高效、便捷的服务。
一、企业概况中国邮政的主要业务包括邮政服务、快递服务、金融服务和物流服务。
邮政服务是中国邮政的传统主业，包括邮件投递、包裹投递、国际邮件和EMS快递等。
快递服务是中国邮政的重要业务之一，通过自有的物流网络和合作火伴，提供国内外快递服务。
金融服务是中国邮政的核心业务之一，包括储蓄存款、汇款、保险和电子支付等。
物流服务是中国邮政的新兴业务，通过整合资源和建设物流网络，为客户提供全方位的物流解决方案。
二、企业文化中国邮政秉承“服务至上、诚信为本”的企业文化理念，致力于为用户提供优质的服务。
公司注重员工的培训和发展，建立了一支高素质、专业化的团队。
在企业文化建设方面，中国邮政强调团队合作、创新和共享的价值观，鼓励员工勇于创新、追求卓越。
同时，中国邮政注重社会责任，积极参预公益事业和社会活动，为社会做出贡献。
三、企业发展中国邮政始终以客户需求为导向，不断提升服务品质和效率。
公司加大投入，推进现代化设备和信息技术的应用，提高业务处理能力和效率。
中国邮政还积极拓展国际市场，与全球各地的邮政和快递企业合作，实现业务的互联互通。
在金融服务方面，中国邮政不断创新产品和服务，满足用户的多样化需求。
同时，中国邮政积极探索物流服务领域，加强与其他物流企业的合作，提供更加全面的物流解决方案。
四、企业荣誉中国邮政凭借卓越的业绩和优质的服务，多次获得国内外的荣誉和奖项。
公司连续多年被评为中国最受信赖的邮政品牌，也是中国最大的快递服务提供商之一。
中国邮政在国际邮件和EMS快递领域具有较强的竞争力，在国内外市场上享有良好的声誉。
总结：中国邮政作为中国最大的综合性邮政服务企业，以其优质的服务和高效的运营能力赢得了泛博用户的信赖。
中国邮政简介及企业文化
中国邮政简介及企业文化中国邮政是中国大陆的国家邮政管理机构，成立于1949年，总部位于北京市。
作为中国邮政集团公司的核心企业，中国邮政负责管理和运营全国邮政服务。
中国邮政的使命是提供高质量、高效率的邮政服务，促进国家的社会经济发展。
中国邮政的业务范围涵盖了邮政、快递、金融、电子商务等领域。
邮政服务包括邮件投递、包裹投递、EMS特快专递等，覆盖了全国各个地区。
中国邮政还提供国际邮件和包裹的投递服务，与世界各国的邮政机构保持紧密合作。
中国邮政秉承着“服务至上、质量第一”的核心价值观，致力于为客户提供优质的服务体验。
公司注重技术创新和管理创新，不断引入先进的技术和设备，提高邮政服务的效率和质量。
中国邮政的企业文化以“诚信、责任、创新、共赢”为核心价值观。
诚信是中国邮政的基本原则，公司要求员工遵守职业道德和行业规范，保证邮件和包裹的安全和保密。
责任意味着中国邮政要为社会和客户承担起应尽的责任，积极参与社会公益活动，推动社会进步。
创新是中国邮政发展的动力，公司鼓励员工提出新的想法和方法，不断改进服务和管理。
共赢是中国邮政与客户、合作伙伴之间的合作理念，公司致力于与各方共同发展，实现互利共赢。
中国邮政注重员工的培训和发展，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
公司鼓励员工学习和创新，提供各种培训和职业发展计划，帮助员工实现个人的职业目标。
中国邮政还积极参与社会责任活动，关注环境保护和社会公益事业。
公司致力于推动可持续发展，通过节能减排、资源回收等措施，减少对环境的影响。
中国邮政还积极参与扶贫和教育支持等社会公益项目，为社会做出贡献。
总结起来，中国邮政是中国国家邮政管理机构，致力于提供高质量、高效率的邮政服务。
公司秉承着诚信、责任、创新、共赢的企业文化，注重员工的培训和发展，积极参与社会责任活动。
中国邮政将继续努力提升服务质量，推动邮政业的发展，为客户和社会创造更多的价值。
中国邮政简介及企业文化
中国邮政简介及企业文化中国邮政是中国最大的邮政服务企业，成立于1949年。
作为国家邮政管理机构，中国邮政负责邮政业务的管理和发展。
中国邮政的主要业务包括邮政、快递、金融和电子商务等领域。
中国邮政的邮政服务覆盖全国各个城市和乡村地区，提供邮政信件寄递、包裹投递、快递服务、国际邮件运输等服务。
中国邮政拥有庞大的邮政网络和先进的物流系统，确保邮件和包裹能够准时、安全地送达到目的地。
中国邮政的快递服务以邮政EMS为主，覆盖全国范围，提供快速、安全、可靠的快递服务。
中国邮政的快递业务在国内市场具有很高的知名度和市场份额。
中国邮政的金融业务主要包括储蓄存款、贷款、保险和支付结算等服务。
中国邮政拥有庞大的储蓄存款基础和广泛的金融服务网络，为个人和企业提供全方位的金融服务。
中国邮政积极推进电子商务发展，通过建设电子商务平台和物流配送网络，为电子商务企业提供全程服务。
中国邮政的电子商务业务涵盖了物流配送、支付结算、电子商务平台运营等方面。
中国邮政的企业文化注重服务精神和创新发展。
中国邮政始终秉承“以人为本、服务至上”的理念，致力于为客户提供优质的服务。
中国邮政注重员工培训和队伍建设，提高员工的专业素质和服务水平。
中国邮政注重创新发展，积极推动科技创新和业务创新。
中国邮政不断引进先进的邮政技术和设备，提升邮政业务的效率和质量。
中国邮政积极探索新的业务模式和服务方式，不断满足客户的需求。
中国邮政注重社会责任，积极参与公益事业。
中国邮政通过捐赠、志愿者活动等方式，关注社会公益事业的发展，为社会做出贡献。
总结：中国邮政作为中国最大的邮政服务企业，拥有广泛的邮政网络和先进的物流系统，提供邮政、快递、金融和电子商务等多元化的服务。
中国邮政注重服务精神和创新发展，致力于为客户提供优质的服务。
同时，中国邮政注重社会责任，积极参与公益事业。
中国邮政将继续不断创新，提升服务水平，为客户和社会创造更大的价值。
中国邮政简介及企业文化
中国邮政简介及企业文化中国邮政是中国最大的邮政运营企业，成立于1949年。
作为国家邮政管理机构，中国邮政负责邮政业务的管理、运营和发展。
下面将为您详细介绍中国邮政的简介和企业文化。
一、中国邮政简介1. 发展历程中国邮政的历史可以追溯到明朝，但现代中国邮政的发展始于1949年。
自成立以来，中国邮政经历了多次改革和发展，不断提升服务水平和效率。
如今，中国邮政已经成为全球邮政业务领域的重要参与者之一。
2. 业务范围中国邮政的业务范围涵盖了邮政、快递、金融和电子商务等领域。
邮政业务包括邮件投递、包裹投递、国际邮件和特快专递等服务；快递业务涵盖国内和国际快递服务；金融业务包括邮储银行、邮政汇兑和邮政保险等；电子商务业务则涉及电子商务平台和物流配送等。
3. 全球网络中国邮政拥有庞大的全球网络，覆盖了全国各地以及国际主要城市。
中国邮政与世界上许多国家和地区的邮政企业建立了合作关系，形成了广泛的国际邮件和快递网络。
这使得中国邮政能够提供全球范围内的高效快递和邮政服务。
4. 社会责任作为国家邮政管理机构，中国邮政承担着重要的社会责任。
除了提供邮政和快递服务外，中国邮政还积极参与公益事业，推动邮政业的可持续发展。
中国邮政致力于提高服务质量，满足人民群众的邮政需求，为社会和经济发展做出贡献。
二、中国邮政企业文化1. 使命和愿景中国邮政的使命是为人民群众提供优质的邮政和快递服务，推动社会和经济发展。
其愿景是成为全球领先的综合性邮政企业，为客户提供卓越的服务和价值。
2. 核心价值观中国邮政的核心价值观包括诚信、创新、责任和共赢。
诚信是中国邮政的基本原则，它要求员工诚实守信，为客户提供真实可靠的服务。
创新是中国邮政的动力，它鼓励员工不断创新和改进，提升服务质量和效率。
责任是中国邮政的担当，它要求员工承担起社会责任，为国家和人民作出贡献。
共赢是中国邮政的目标，它追求与客户、合作伙伴和员工的共同发展和利益。
3. 服务理念中国邮政的服务理念是“客户至上，服务第一”。
中国邮政简介及企业文化
中国邮政简介及企业文化中国邮政是中国大陆的国家邮政局直属的国有企业，是中国最大的邮政服务提供商之一。
中国邮政的历史可以追溯到清朝时期，它是中国邮政系统的继承者和发展者。
经过多年的发展，中国邮政已经成为一家综合性的国际化企业，提供邮政、快递、金融等多种服务。
中国邮政的主要业务包括邮政服务、快递服务和金融服务。
邮政服务是中国邮政的传统业务，包括信件和包裹的投递、邮政储蓄等服务。
中国邮政在全国范围内建立了庞大的邮政网络，拥有数以万计的邮局和邮政支局，能够提供全面的邮政服务。
快递服务是中国邮政的增长点之一，中国邮政旗下拥有中国邮政速递物流有限公司，提供国内和国际快递服务。
金融服务是中国邮政的另一个重要业务领域，中国邮政拥有中国邮政储蓄银行，为客户提供储蓄、贷款、支付等金融服务。
中国邮政的企业文化体现了其使命、愿景和价值观。
中国邮政的使命是“服务国家和社会，推动邮政事业发展”。
中国邮政致力于为客户提供高质量的服务，满足客户的需求。
中国邮政的愿景是“成为世界一流的综合性服务企业”。
中国邮政不仅要在国内成为领先的邮政服务提供商，还要在国际市场上具有竞争力。
中国邮政的价值观包括责任、创新、团队合作和共享。
中国邮政注重社会责任，积极参与公益事业；同时，中国邮政鼓励员工创新，提高工作效率；团队合作是中国邮政成功的关键，中国邮政鼓励员工之间的合作和沟通；共享是中国邮政的核心价值观之一，中国邮政鼓励员工分享知识和经验，共同成长。
中国邮政在发展过程中取得了许多成就。
中国邮政不仅在邮政服务领域取得了显著的成绩，还在快递和金融服务领域取得了突破。
中国邮政的业务规模不断扩大，服务质量不断提高。
中国邮政在国内和国际市场上都具有竞争力，成为中国邮政服务的首选品牌。
中国邮政还积极参与社会公益事业，为社会做出了积极贡献。
未来，中国邮政将继续致力于提升服务质量和客户满意度。
中国邮政将加强与国内外合作伙伴的合作，拓展国际市场。
中国邮政将继续推动科技创新，提高业务效率。
中国邮政简介及企业文化
中国邮政简介及企业文化一、基本概况中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。
中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值责任。
财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。
中国邮政集团公司在全国各省(自治区、直辖市)、各地市、县设置邮政分公司，并根据广大人民群众日益增长的用邮需求设置邮政支局(所)及各类专业经营单位。
二、主营业务中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。
三、公司战略(一)远景目标到2020年全面建成小康社会时，将中国邮政集团公司建设成为治理结构规范、服务品质一流、运营管理高效、规模效益领先，社会满意、员工自豪，符合现代企业制度要求，具有较强竞争能力和可持续发展能力的世界一流邮政企业;力争进入世界500强企业前100名、中国100强企业前20名、世界邮政前2名。
(二)企业文化一个理念系统、三个行为模型、五个传播模块1.一个理念系统企业使命：情系万家、信达天下企业愿景：建设世界一流邮政企业核心价值观：用户至上、员工为本企业精神：创新、协同、诚信、担当服务宗旨：人民邮政为人民2.三个行为模型三个行为模型指行为识别系统包含的组织行为模型、领导者行为模型、员工行为模型。
3.五个传播模块五个传播模块指视觉识别系统中的静态视觉模块、动态试听模块、文化活动模块、邮政榜样模块和环境建设模块。
邮储银行业务范围
邮储银行业务范围
邮储银行是我国邮政储蓄机构改革后成立的全国性股份制商业
银行，业务范围包括存款、贷款、信用卡、理财、外汇、保险等多个领域。
一、存款业务
邮储银行提供各种类型的存款业务，包括活期存款、定期存款、通知存款等。
其中，活期存款是指客户随时可以支取本金和利息的存款方式；定期存款是指客户在一定期限内存款，到期后可支取本金和利息；通知存款是指客户需要提前通知银行才能支取存款。
二、贷款业务
邮储银行提供个人和企业贷款业务，个人贷款包括个人消费贷款、个人经营性贷款等；企业贷款包括短期贷款、中长期贷款、投资性贷款等。
三、信用卡业务
邮储银行拥有自主品牌的信用卡，提供消费信用卡、商务信用卡、借记卡等多种类型的银行卡产品。
四、理财业务
邮储银行提供多种理财产品，包括货币基金、债券基金、股票基金等。
五、外汇业务
邮储银行提供外汇买卖、外汇汇款、外汇结算等多种外汇业务，方便客户进行跨境交易。
六、保险业务
邮储银行还提供保险业务，包括人寿保险、意外伤害保险、财产险等。
客户可以通过邮储银行购买保险产品，保障自身及家庭的安全。
邮政储蓄银行业务知识
邮政储蓄银行业务知识邮政储蓄银行是中国邮政集团公司旗下的一家政策性银行，主要面向个人和小微企业客户提供金融服务。
以下是一些常见的邮政储蓄银行业务知识：
1. 存款业务：邮政储蓄银行可以为客户提供活期存款、定期存款、通知存款、零存整取等多种存款方式。
其中，活期存款随时可以支取，定期存款需要按照期限到期后才能支取。
2. 贷款业务：邮政储蓄银行可以为客户提供个人贷款和小微企业贷款。
个人贷款包括住房贷款、汽车贷款、教育贷款等；小微企业贷款包括经营性贷款、流动资金贷款、固定资产贷款等。
3. 理财业务：邮政储蓄银行可以为客户提供多种理财产品，包括货币基金、债券型基金、股票型基金、混合型基金等。
客户可以根据自己的风险偏好和投资目标选择适合自己的理财产品。
4. 电子银行业务：邮政储蓄银行可以为客户提供手机银行、网上银行、电话银行等多种电子银行渠道，方便客户随时随地进行银行业务操作。
5. 跨境汇款业务：邮政储蓄银行可以为客户提供跨境汇款服务，包括个人汇款和企业汇款。
客户可以通过邮政储蓄银行的网点或者电子银行渠道进行汇款操作。
6. 保险业务：邮政储蓄银行可以为客户提供保险产品，包括意外险、医疗险、养老险等多种类型的保险产品。
以上是一些常见的邮政储蓄银行业务知识，如果您需要更详细的信息，可以前往邮政储蓄银行的官方网站或者咨询银行工作人员。
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中国对普遍服务的定义
• 普遍服务是邮政代表国家承担的公共服务的职 能 • 不同的国家普遍服务的概念和范围有所不同， 并与该国经济发展水平有关 • 普遍服务以人的自然权利为基础，任何人不论 他们的地理位置和社会状况如何，都有权获得 基本的邮政服务 • 在中华人民共和国境内，以合理的资费向所有 的公民提供信件寄递服务和其它必不可少的邮 政服务
1950年开始实行“邮发合一”体制，使报刊发 行成为邮政部门的重要业务之一。
新中国邮政成了一项真正的为人民大众服务的 事业，成了普通百姓人人可以享受的“福利”， 并与其提供普遍服务的性质更为合拍。
国家邮政局于1998年成立，为信息产业部管理 的国家局，
1998年４月28日正式挂牌。
2006年11月国务院对邮政体制改革，实行政企
邮政及其业务简介
提纲
认识邮政
邮政业务分类体系
邮政业务的特点和市场定位
一、法人资格：
1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资 格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。 1998年成立国家邮政局，为信息产业部管理的国家局 ，1998年4月28日正式挂牌。 2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂 牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。
明代在沿袭旧制的基础上，由于海上交通日渐发达，随 着郑和七下西洋，还开辟了海上邮驿。
邮驿制度起源于奴隶制度的国家，盛行于封建 社会，并随着封建制度的衰亡而告终结。
（二）、我国古代民间的通信组织
驿站是官府的通信组织，只传递官府文书。
民间通信组织的形成，大约始于唐朝。
（三）、半封建半殖民地的邮政
提纲
认识邮政
邮政业务分类体系
邮政业务的特点和市场定位
三大业务板块
邮务类业务：函件、普通包裹、报刊发行、机要通信 集邮、电子商务等 速递物流业务：速递业务、物流业务等
邮政金融业务：邮政储蓄业务、邮政汇兑业务、邮政
保险业务等ຫໍສະໝຸດ 一、按邮政业务性质划分：公益性业务：确保公民的通信权利，代国家承 担的义务 商业性业务：盈利性业务
二、按邮政行业承担的社会功能划分：
特殊服务：义务兵免费信件的寄递、盲人读物、党报党 刊发行、机要通信等 普遍服务：如：信件、普通包裹（10公斤以下）、印
刷品（5kg以下）、汇兑等
商业性服务：如：速递、物流、储蓄、保险等
各国对普遍服务的共同理解
• 任何一个公民无论居住本国何处都应当享有 通信的权利 • 以合理的可以接受的价格提供服务 • 符合法律规定的服务质量标准（投递频次、 时限、方便程度） • 各国通用的普遍服务的定义：国家通过确立 一定的质量和连续性标准，确保以可以接受 的价格为所有人提供一种与其需求相关的服 务，不论他们的地理位置和社会状况如何。
二、代理保险
随着国内经济的快速发展，保险业务前景广阔。 但从目前中国保险市场拓展情况来看，仅为初始阶 段，保险的深度、保险的密度远远低于世界平均水 平。目前，国内现有的各家保险公司下属的网点少、 人员少，多家保险公司纷纷看准邮政，展邮保合作。 代理保险业务将是邮保合作最根本的利益共同点， 也是当前邮政拓展中间业务的最好途径。
1.国家定位： 邮政业是国家重要的社会公用事业， 邮政网络是国家重要的通信基础设施。中 国邮政集团总公司，为国有大型独资企业。 2、邮政企业服务宗旨：人民邮政为人民
3、邮政企业的服务方针：迅速、准确、安 全、方便
4、领导题词： 毛泽东题词：人民邮电。 周恩来题词：传邮万里，国脉所系。 江泽民题词：发展现代化邮政，满足社会 需要。 胡锦涛要求：“邮政事业关系到千家万户， 关系到人民群众的切身利益。我们要更好 地发展邮政事业，为人民群众提供优质的 邮政服务。”
三、按业务的法律地位划分：
专营业务，我国范围： 《中华人民共和国邮 政法》规定：“信件和其他具有信件性质的 物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务 院另有规定的除外。”信件指信函和明信片， 具有信件性质的物品 非专营业务
四、按寄递范围划分：
国际业务： 全网性业务
国内业务： 区域性业务、同城业务
分开，国家邮政局为政府管理部门。同时，组
建了中国邮政集团总公司，为国有大型独资企
业。
三、 主营业务：
主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版
物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮 票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一 同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。
三流合一独一无二： 邮政大网传统上就是三流合一的。三流是指物流、资
五、邮政系统构成
企业目标 社 会 需 求
邮政 业务 财 务 系 统
其他业务
邮政速递、物流业务
邮政金融类业务
邮务类业务
邮 政 网路
邮政运行控制 邮政生产作业组织
人 力 资 源 系 统
邮政网体制
邮政网规划建设
邮 政 系 统
邮 政 业 务 系 统
邮 政 网 路 系 统
邮 政 财 务 系 统
人 力 资 源 系 统
在抗日战争时期，各解放区内、从边区到各行
署、专区、县，甚至各村庄都设有通信组织。
在解放战争中，组织和扩大了随军邮政机构来
支援战争。在各野战军政治部之下都建立了军
邮总局
（六）、新中国人民邮政
1949年11月1日，作为统一管理全国邮政和电信 事业的邮电部成立。 12月10日至28日，邮电部在北京召开第一次全 国邮政会议。会议确定，中华人民共和国的邮 政属于国营经济组织，应配合新民主主义的政 治、经济、文化建设，办理邮政业务，调整网 络和组织局所建设，以服务人民为总的方向和 最高原则，确定邮政名称为“中国人民邮政”。
1985
（二）、在市场经济的地位和作用
1、社会主义邮政要为党和政府提供特殊服务 2、邮政承担着为全社会公民提供普遍服务义务 3、邮政是社会主义市场经济信息流、商品流、 货币流的重要通道 4、邮政是沟通世界各个角落的桥梁
（三）服务讲规范 社会评价高
在做好营业窗口服务的基础上，中国邮政在 全国大部分地区建立了集业务受理、查询和投 诉于一体的11185客户服务中心。我们的口号是 “只要您拨打11185，剩下的事由我们来做”
（二）业务发展劣势
1．资本结构单一 邮政储蓄以其“只存不贷”的运作方式成为了 农村资金的“抽水机”，资金来源极为单一，仅为 居民储蓄存款。 2．制度基础薄弱，内控能力不强。 邮政储蓄明显带有浓厚的计划行政体制色彩，效 率低；内控制度体系不完善、内控意识不强、风险 隐患较大 3．金触创新能力不足 4、从业人员整体素质偏低，金融专业人才匮乏。
（一）业务发展优势
1．网络优势 至2008年底，邮储营业网点达到36508个。这些遍布城乡的 网点，是邮政储蓄业务网络优势。储蓄业务能很好地利用了 邮政集团信息和物流优势，实现了信息流、实物流、资金流 的“三流合一”,有着便利的运作条件。 2．成本优势 邮政储蓄业务是在邮政业务的基础上开办的，经营成本相对 较低。此外，因为邮政本身具有公共产品的特性，国家从多 方面给予其优惠及扶持政策，也大大降低了营运成本。 3、品牌及信誉优势 长期储蓄业务的开展，使邮政储蓄机构在广大居民中建立了 良好的信誉，为其开展金融服务打下了诚信的基础。 4、区位优势 在农村地区“三农”经济发展对于涉农金融服务在总量、结 构、品质等层面的多元需求，为具有网点多、覆盖广、联网 率高等整体优势的中国邮政储蓄银行，提供了涉农金融服务 的市场空间。
（三）邮政速递物流公司发展目标
邮政速递物流公司要发展成为国内 领先的快递物流综合服务运营商。 要加快能力建设，加强资源整合， 提高运营质量，尽快进入资本市场， 尽快做大做强。
三大板块之间关系
中国邮政集团公司的主体是邮政企业 坚持普遍服务是邮政的使命。三大 板块要继续坚持“共举邮政大旗，共享 全网资源，共创美好未来”
（三）业务发展思路 1、依托网络优势，布局农村金融市场。 2、着力培养优秀的团队，加大人才引进力度、做 好培训工作，提升人才水平 。 3、防范控制风险 。 4、利用网络优势，大力拓展汇兑业务和代收费等 中间业务。 5、加大品牌宣传力度，树立全新的营销理念。一 方面要加强柜台宣传，在柜面上摆放宣传材料，积 极引导和培养员工的主动营销意识；另一方面要加 强柜外宣传，派出员工主动上门宣传业务，用服务 聚合客户，用服务拼抢市场，构建有效的多层次营 销体系。
（一）邮政企业发展目标
邮政企业要打造成为社会提供更加 方便优质高效的邮政综合服务平台。 通过能力建设，不断增强向社会提供 普遍服务、特殊服务和商业服务的 综合能力和水平
（二）邮政储蓄银行发展目标
邮储银行要发展成为有特色的、现代 大型零售商业银行，发挥邮政金融网络 优势，巩固邮银和谐发展、共同发展 的新模式，坚持零售银行的发展战略 加快股份制改造，完善公司治理结构 尽快进入资本市场，积极推进向现代 商业银行转型
二、中国邮政历史
（一）、我国古代的邮驿与烽火台通信
我国最早关于通信的记载，是来自殷墟出土的甲骨文。殷 即商代，亦称殷商。 邮驿与烽火台通信，都源于奴隶制国家在政治和军事方面 对通信的需要。 秦始皇统一中国后(公元前221年)，在全国修驿道，“车 同轨、书同文”
汉代邮驿继承秦朝制度，并统一名称叫“驿”。 宋代由于战争频繁，军事紧急文件很多，要求既快又安 全，因而将由民夫充任的驿卒改由士兵担任，增设“急 递铺”，设金牌、银牌、铜牌三种。
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