外交礼仪

我国给外交的定义：我国1979年版《辞海》的定义国家为实行其对外政策，由国家元首、政府首脑、外交部、外交代表机关进行的诸如访问、谈判、交涉、发出外交文件、缔结条约、参加国际会议和国际组织等对外活动。

外交是国家实现其对外政策的重要手段。

外交代表机关大体由以下几类人员组成：第一类为外交人员，即具有外交官身份的人员，有馆长（由不同等级的外交使节担任）、公使、公使衔参赞、参赞、一等秘书、二等秘书、三等秘书、随员等。

经驻在国同意，派遣国可派遣与驻在国有关部门保持联系和进行交涉的专业外交人员。

如陆、海、空军武官是代表本国武装部门并与驻在国武装部门保持联系的外交人员；商务参赞或专员、经济参赞或专员、财政专员是代表本国对外贸易或财经部门与驻在国相应部门保持事物联系的外交人员；文化参赞或专员、新闻专员则是代表本国文化、新闻部门与驻在国相应部门保持联系的外交人员。

此外还有科技、工业、农业、粮食专员等。

第二类为行政技术人员，即承办外交代表机关行政及技术事务的人员，有文书、主事、翻译、打字员、会计等。

第三类为服务人员，即为外交代表机关服务的事务人员，有司机、传达员、工勤人员等。

第四类为私人仆役，即受使馆人员私人雇佣的人员，有清洁工、司机、仆人、保姆等。

上述四类人员中，第一类属外交官，持有外交护照。

他们的配偶、未成年之子和未结婚之女一般亦持有外交护照。

第二、第三类人员不是外交官，我国统称公务人员，持有公务护照。

第四类人员一般持普通护照，在公安部门领取证件。

也有少数国家的护照不分种类（如英国），仅在护照内注明持照人官衔和身份。

外交领导机关组成：国家在彼此交往所发生的关系中，主要以国家元首、政府首脑和使节这三种人来行使代表权，而国家元首则享有最高的代表权。

一、临时外交代表临时派遣出国执行某种特定任务的代表或代表团按照性质划分，政治性和典礼性两种由国家元首或政府首脑派遣由特使证书、正式照会或其他官方文件确认二、常驻外交代表1、大使—特命全权大使、全权大使国家元首的代表、谈判全权、随时要求晋见驻在国元首和政府首脑、有权被称之为“阁下”2、公使—特命全权公使、全权公使不代表元首个人、没有晋见驻在国元首和与元首直接交谈的权利、有权被称之为“阁下”，与大使的区别逐渐消失3、代办—等级最低的一级外交代表与驻在国外交部发生联系外交代表的任命形式：任命的形式1、一名使节兼驻几个国家2、两个以上国家合派同一名使节3、一国向另一国同时任命几位外交使节4、任命接受国公民为使节5、礼节性任命工作访问的礼遇安排工作访问一般为两国领导人磋商重大问题所举行的会晤。

这种访问时间较之正式访问要短，多则两三天，少则仅几个小时。

一般不安排参观活动。

非正式访问的礼遇安排一国领导人不是应东道国的正式邀请所进行的访问，无论其访问的目的是商讨国际问题还是处于个人问题，都属于非正式访问。

一般从简，免除欢迎仪式、国宴，逗留时间短，最长不超过4天。

在有些国家之间，来访者需要自己负担费用，通常由本国大使馆提供住所和安排交通工具。

会见会谈应注意的礼宾事项东道国对来访者从礼宾及彼此国家之间关系考虑，根据对方身份及来访目的，安排相应的领导人或部门负责人会见。

会见通常在会客室或办公室进行。

会见时，由陪见人或礼宾工作人员引导客人步入会见场所。

客人到达时，主人在官邸门前或会见厅门口迎候。

正式会谈时在会场挂两国国旗或在会谈桌上放置双方小国旗。

会见就坐的安排，如宾主各坐一边时，客人坐主人的右边，其他客人在主宾一侧按顺序就坐，也有的宾主穿插坐在一起。

入座后，先由东道主一方逐一介绍自己一方人员，然后由主宾介绍本方人员。

接着，双方简短致辞或互致问候，随即进行交谈。

如有合影，宜安排在宾主双方握手之后，合影后再入座。

第三节出席宴请应注意的礼貌一、确认请柬注意事项要仔细确认请柬所注明的时间、地点、席次等注意事项。

出席宴会应正点或提前两三分钟抵达。

出席宴请的一般客人应在主宾到达前抵达，待主宾退席后陆续告辞。

二、祝酒与饮酒的礼貌主人或主宾致词、祝酒时，其他人应暂停进餐，停止交谈，注意倾听。

不要一入席就敬酒。

外交官参加宴请，饮酒不能超过自己酒量的三分之一。

三、进餐姿态文雅吃食物要坐姿端正，不可伏在餐桌上。

进餐中不能随意脱下外衣，摘下领带或挽起袖子。

菜肴不要一次盛得太多不要狼吞虎咽，应闭口咀嚼，口中有食物不要说话。

喝汤应用汤匙舀起送入嘴，不要发出声响。

菜、汤太烫时不要用嘴吹，可待少凉后再吃。

自己不能吃或不爱吃的菜肴不要拒绝，可取少量放入盘中入乡随俗第五节赠礼的一般做法一、因人而异，选送不同的礼品二、因时因事而异，突显活动个性特征三、兼顾个人爱好，体现独特风格四、突出本国特点，展示民族特色第六节馈赠忌宜一、尊重宗教信仰二、入乡随俗三、注意不同的国情和文化背景国家领导人的正式访问，隆重的礼仪活动，包括：抵、离邀请国首都时，举行隆重的欢迎、欢送仪式。

抵达时，来访者在主人的陪同下，走过红地毯，登上检阅台，仪仗队奏两国国歌，鸣放礼炮，检阅三军仪仗队；对国家领导人以外的其他外事访问，一般不检阅仪仗队，不鸣放礼炮。

在车队行径的沿途，悬挂两国和彩旗。

握手礼仪站立对正，上身稍前，左手垂下，凝视对方，面带微笑，伸出右手，齐腰高度，四指并齐，握住掌心，认真一握，礼毕即松年长者、职高者、主人、女士通常先伸手两手合握介绍见面礼仪自我介绍——推销自我形象和价值的重要方法，进入社交圈的金钥匙镇定有信心，微笑要自然，不同对象、场合，选择不同语气、方式、内容介绍他人——以中介人身份介绍原本陌生的人相识受尊重的一方优先了解对方为原则。

先少后老，先低后高，先宾后主，先男后女站在之间，以手示意，面向听者，微笑有礼，口龄伶俐禁忌不在他人面前整理衣服。

如解开衣扣、穿脱衣服、打领带、提裤子、整理内衣、拉提长统丝袜、脱鞋弄鞋垫。

2．不在他人面前化妆打扮。

如与他人交往中梳头、抖动头皮屑；在公共场所化妆补妆。

3．不在他人面前做“拾掇”自己的小动作。

如那些当众献丑的抠鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、搔痒痒、剔牙齿、抖腿。

4．礼貌处理无法控制的修饰行为。

如在打喷嚏、擤鼻涕、打哈欠、咳嗽时，用纸巾捂住口鼻，面向旁边，并说声“对不起”。

男士服饰仪容腰带——长短适中，余下部分12厘米左右，讲究些可与手表、皮鞋颜色一致袜子——每日换洗，色与鞋配，黑鞋深色袜。

鞋——前包后包式样，最好皮底，色与裤配，正规西服为系带皮鞋，清洁亮。

饰物——少、内藏男士服饰仪容（二）——西装上装——身长过虎口，袖长达手腕（比衬衫袖短），肥瘦合体有型，穿好后，衬衫领应高过西装领口（两露白）。

着西装，忌衬衫下摆外露，袖不扣紧或翻卷，内着高领衫。

胸袋和两侧口袋为装饰袋，不装或很少装物，内侧两袋为实用袋。

二粒扣系上扣，三粒扣系上或中扣，单排扣可敝开，双排扣立式系紧，坐姿可敞开。

深色西装高雅庄重，适宜各种场合。

保持清洁，平整。

西裤——合体有型，裤脚达脚背，盖过鞋后沿，腰间以插入一手为宜。

西侧袋为装饰袋，后袋为实用袋。

色泽、质地与上装一致为好。

女士服饰仪容（三）——淡妆职业女性上班应化淡妆，不仅对别人是一种尊重，也使自己更充满活力与信心，给生活增添光彩。

化妆要突出自然美——妆色柔和，不露化妆痕迹。

化妆要扬长避短——自我分析是前提，通过化妆巧妙掩饰不足，突出优点。

化妆要充分体现个体的气质和性格，用化妆品体现魅力。

运用色彩造型——明暗起伏，凹凸变化，引导切割，错觉效应。

女士服饰仪容（四）——服饰女士办公室服装选择余地极为广阔，裙装、裤装均可，其中以着西装套裙为最宜。

衣服最好每天变样，但不需很多，购衣时要考虑相互关系，让几件衣服搭配出许多花样。

衣服要平整干净，款式大方，色泽与环境相宜。

保持整体和谐（内、外衣；上、下装；衣与妆；衣与鞋袜，衣与饰物）西式套裙——裙长一般至膝上一拳，年长者，冷天可过膝，置一套单色素色套裙或长裙以适宜严肃、正规的场合。

袜子——要求不露袜口，弹性好，裙装通常穿肉色无花透明丝袜，冷天也可穿与裙色相配的深色袜。

鞋——可穿前包后包或前包后露式样，最好穿中跟船型单色皮鞋，色与衣相配，或黑色鞋，清洁擦亮。

饰物——最多不超过3件，要与服装、体貌、环境和谐和，饰物间也要相配。

指甲——清洁，不涂怪色，长短方便工作。

气味——香气不浓不怪。

3. 第一类，一定数额的现金、有价证券。

不接受现金、有价证券或实际价值超过一定金额的物品，不仅是一项常规的职业禁忌，而且被视为反腐倡廉的应有之举。

第二类，天然珠宝、贵金属饰物及其它制成品。

原因与第一类相同。

第三类，药品、补品、保健品。

在国外，个人的健康状况属于“绝对隐私”，将与健康状况直接挂钩的药品、补品、保健品送给外方人士，往往不会受欢迎。

第四类，广告性、宣传性物品。

若将带有明显广告性、宣传性或本单位标志的物品送与对方，会被误解为有意利用对方，或借机进行政治性、商业性宣传。

第五类，冒犯受赠对象的物品。

若礼品本身的品种、形状、色彩、图案、数目或其寓意，冒犯了受赠者的个人、职业、民族或宗教禁忌，会使馈赠行为功亏一篑。

第六类，易于引起异性误会的物品。

向异性赠礼时，务必要三思而后行，切勿弄巧成拙，误向对方赠送示爱之物或含有色情的礼品。

第七类，以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品。

出于维护生态环境、保护珍稀动物的考虑，在国际社会中不要赠送此类物品。

第八类，有悖现行社会规范的礼品。

现行社会规范不仅指我国现行的社会规范，还包括交往对象所在国家现行的社会规范，以免跨越法律、道德的界限。

第九类，涉及国家机密、行业秘密的物品。

在外事活动中，我方人员要有高度的国家安全意识与保密意识。

对于外方人士，既要讲究待人以诚，又要注意防范。

不可将内部文件、统计数据、情况汇总、技术图纸、生产专利等有关国家、行业的核心秘密随意送出。

7.在与别人握手时，男士一定要摘去手套，带手套与人握手是很不礼貌的。

男士在室内也不能带手套。

女士可以在室内带手套，也允许她们戴着手套与别人握手。

8.女士佩戴胸针，要别在左肩上方，如受领子影响，也可别在翻领上。

9.男士的首饰主要是手表和结婚戒指。

客人到达时，主人在门口迎候。

可以在大楼正门迎候，也可以在会客厅门。

如果主人不到大楼门口迎，则应由工作人员在大楼门口迎接，引入会客厅。

如有合影，宜安排在宾主握手之后，合影后再入坐。

会见结束时，主人应送至车前或门口握别，目送客人离去后再回室内。

一般官员、民间人士的会见，安排大体上相同，也要事先申明来意，约妥时间、地点，通知来人身份和人数，准时赴约。

礼节性的会见，一般不要逗留过久，半小时左右即可告辞，除非主人特意挽留。

日常交往，客人来访，相隔一段时间后，应予回访。

如果客人为祝贺节日、生日等喜庆日来访，则可不必回访，而在对方节日、生日时前往看望，表示祝贺。