聚成团队复制培训心得
聚成培训心得体会
聚成培训心得体会第1篇：参加聚成培训三、扮演好自己的角色知道自己所扮演的角色，并想尽一切办法，扮演好这角色，因为你想要的一切都和安息息相关把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点，凡事客户至上，做好上级（内部客户）安排的事。
对上级只提选着题。
不问问答题。
四、凡事团队第一并勇于承担责任一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重团队的力量，只有团队上去了，我们的个人价值才会得到提升。
五、沟通的重要性我们需要良好的沟通能力，沟通是无处不在的。
人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通。
不然日子久了，渐渐地会产生生疏，使感情淡化。
生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。
人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通，经常不与别人沟通，人家很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。
只有积极主动沟通才能了解到问题，才能解决问题。
才能更好的帮助我们的学习与工作。
六、学会感恩不要觉得自己不幸，不要觉得自己得到的比别人少。
只有懂得感恩的人，才会让自己的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。
感谢父母，赋予我生命，抚养我成长；感谢公司，给了我实现自我的平台；感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……最后感谢领导给我参加这次学习的机会。
2013年7月第2篇：聚成培训体会参加聚成《团队复制精英特训班》学习总结第一次参加这样的培训学习，第一感觉就是聚成的培训方式和方法跟传统学校式的授学方式和方法完全不一样，在这里精心设计的培训环境激发学员处于高度的兴奋状态之中，能让学员深浸在快乐、紧张而又轻松的学习氛围之中，在这样的氛围和环境中，讲师和教练又通过一些哲理性或启发性的案例或游戏，让学员感受到思想上的醒悟和新旧思想的撞击，最终让学员认同和接受聚成的一套团队的管理模式和方法，即将聚成的团队管理方法复制到学员的思想之中，再由参训学员将这套管理方法中适合自身企业的部分运用到自己的企业中去。
聚成培训心得体会（精选7篇）
聚成培训心得体会（精选7篇）聚成篇18月6号和7号是管好膀胱的两天、是精神振奋的两天、是收获的两天。
我们动了、喊了、哭了，沉凝反思中要感谢公司向总经理给我这次难得的培训机会。
通过这次理性的梳理、感性的沁染，领悟到很多新的观念和理念，透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中，逐步提高自身能力才能为公司营造利润。
下面就这两天学习心得与大家分享一下。
先说说个人的感悟：1、信念和心态信念是我们心中的希望，他能唤起我们对美好事物的向往，激励我们去追求，我觉得人生需要信念，没有了信念跟无头苍蝇一样，慌乱一生，只有坚定信念的人，才能拥有玫瑰的芬芳，夺取胜利的桂冠。
当你遇到棘手的事情，应坚守固有的性念并保持良好心态，用积极的心态去想与处理，结果往往是好的。
一位伟人曾说过:“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你”。
因为你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。
2、选择老师说生命本来就是一场选择的游戏，甚是有理。
在选择面前不作任何选择本身就是一种选择。
我们出生前是被选择，成人前是选择，成人后是自选择。
出生前的选择是未知的，成人前的选择是懵懂的，成人后的选择应是理智的，每一次选择必须是一次超越，否则就不要选择。
3、行为与习惯一种动作，一种行为，多次重复，就能进入人的潜意识，变成习惯性动作，这就是习惯。
习惯是人生最大的指导。
拥有好的行为习惯才能实现自己的目标。
4、一切皆有可能。
老师说游泳、骑自行车这些例子，无疑是在激励我们要去知道、做到才能成为拥有，没有不可能凡是皆有可能性。
一直很喜欢烟草公司的宣传标语：’思想有多远，我们才能走多远”。
改变从从观念开始，改变从自身开始，改变从小事开始，改变从此时开始。
活在当下，改变亦是如此。
再说说团队精神的理解：说到团队精神回想起以前看过“狼图腾”方面的书籍，本质上与聚成文化具有有相同之处，而聚成分析得更为人性化、企业化。
狼性意识就是强者意识，比如说：坚决吃肉，决不吃草的食肉意识。
忠爱同伴，同进同退的团队精神。
聚成团队复制心得体会
聚成团队复制心得体会聚成团队是公司内部组建的一支专业化人员团队，目的是为了更好地推进公司的发展和实现目标。
在我所参与的聚成团队中，我不仅学习到了很多专业知识和技能，也体会到了团队合作的重要性和价值。
下面我将就我的心得体会进行分享。
首先，在聚成团队中，我学到了很多专业知识和技能。
在日常工作中，团队成员之间经常进行技术交流和分享，这不仅有助于解决问题，还能提高工作效率。
同时，团队还定期组织培训和学习活动，使我们能够了解最新的行业动态和技术趋势。
通过不断学习和提升，我能够更好地适应工作的需求，更好地完成任务。
其次，聚成团队的工作模式更加高效。
在团队中，每个成员都有明确的职责和分工，大家共同协作，互相配合，实现工作的高效进行。
团队成员之间互相支持和帮助，共同解决问题，共同克服困难。
通过合理的分工和协作，我们能够更好地提高工作效率，更好地完成任务。
再次，团队合作的重要性和价值。
在团队中，我们不仅是工作上的伙伴，更是团队内部的一家人。
大家相互信任、相互理解、相互尊重。
在困难时，大家共同努力，共同面对，共同解决。
在这个过程中，我们都学会了更好地沟通和合作，学会了共同进退。
通过团队的合作，我们能够更好地实现自己的价值，也能够更好地发展自己。
最后，通过参与聚成团队的工作，我不仅拓展了自己的工作视野，也结识到了很多优秀的同事。
大家在工作中相互学习和交流，不断提高自己，不断追求进步。
在团队中，我也逐渐认识到了自己的不足和需要改进的地方，并且得到了同事们的帮助和支持。
通过和他们的互动和交流，我不仅学到了很多知识，也感受到了同事们的友善和乐于助人。
综上所述，聚成团队对我个人的成长起到了很大的促进作用。
通过团队的合作和学习，我不仅学到了很多专业知识和技能，也体会到了团队合作的重要性和价值。
在今后的工作中，我将更加注重团队合作，更加努力地提高自己，为公司的发展和目标做出更大的贡献。
团队培训心得收获(通用8篇)
团队培训心得收获(通用8篇)团队培训心得收获篇1去年这个时候，我去参加了聚成总裁班五天四晚的《团队复制》训练营，学习会议系统、招聘系统、绩效管理系统。
这些来自全国各地的职业经理人员因为五天四晚的学习，使他们的状态从一群散兵队伍，变成一支凝聚力超强的团队。
这一年时间里，我时常思考这个问题，是什么方式方法改变了这些人员呢?如何让我公司人员通过培训也达到这个效果?我们是当期《团队复制》训练营中“团队士气展示”的冠军，学习完成回到公司，我组织每月的各部门士气展示PK。
士气展示的内容基本上是《团队复制》中我们士气展示PK的项目，(如：报数、停止间转法、跨立立正、团队精气神和才艺展示等)。
刚开始导入士气展示PK，这是一个新鲜事物、最初的几期PK，各部门参与度很高，积极心很好，精气神很好，为了冠军荣誉，员工认真训练，效果突出。
连续组织了5期后，各部门团队的士气不是很好、参与度积极性也降低了，抱怨才是多了，这期间很多员工提建议到公司董事会信箱，要求取消或减少士气展示PK的频率，其中经营班子高管人员也提议三个月举行一期士气展示。
他们反对的理由：每个月都要举行士气展示PK，每次都是召集训练，占用了他们很多的休息时间，士气展示太累。
当时我觉得也有道理，因为我们组织者也累了。
我自己的心里都在动摇着。
这个事情经办公会讨论，最后由董事长做出决策，他提出：“士气展示每月都要召开，他举例：部门经理发出的指示，员工是否能令行禁止，这是看得出员工是否服这个经理，每天上班时都用10分钟训练队伍，一定要把这个事情做成一个常态工作”。
对于董事长的观点，虽然当时我不完全认可，但还得坚持执行。
我在想：“董事长是军转干部出身，他喜欢搞这种军队文化”。
我们也遇到的困惑，一方面是来自高层的压力，一方面是来自员工抵触。
我和几个高管到同行业去学习取经，看他们是否怎样组织士气展示，他们是否也每月都组织PK一次。
在这次交流当中，也有很多新的收获，比如：某餐饮连锁管理公司用的流程：团队士气展示前的全员承诺，如果团队拿到士气展示倒数第一，团队管理层体罚俯卧撑100个，员工50个。
聚成心得体会8篇
聚成心得体会8篇聚成心得体会篇1第一次参加这样的培训学习，第一感觉就是聚成的培训方式和方法跟传统学校式的授学方式和方法完全不一样，在这里精心设计的培训环境激发学员处于高度的兴奋状态之中，能让学员深浸在快乐、紧张而又轻松的学习氛围之中，在这样的氛围和环境中，讲师和教练又通过一些哲理性或启发性的案例或游戏，让学员感受到思想上的醒悟和新旧思想的撞击，最终让学员认同和接受聚成的一套团队的管理模式和方法，即将聚成的团队管理方法复制到学员的思想之中，再由参训学员将这套管理方法中适合自身企业的部分运用到自己的企业中去。
在这两天的学习之中，最让我感受深刻的就是让我感受到了团队的力量，团队的凝聚力，团队的荣誉感，打造一个高效率的团队对于一个企业来说是多么的重要，纵观我们公司，就是很缺少这种团队的精神，缺少这种团队间协作的精神，缺少这种团队间你追我赶的共同进步的精神。
其次让我感觉深刻的就是做任何事情，不管是工作也好生活也罢，只有用心付出了才可能有更好的回报。
只有你想得比别人多，做得比别人细，考虑得比别人全你才可能做得比别人好。
另外聚成很多激发性的理念还是很值得我们学习和借鉴的，许多创新和人性化的细节也让我深受感动。
当然了聚成的有些管理方法和管理理念我个人觉得过于偏激，带有很浓厚的传销管理模式，比如在对职工精神束缚方面，对职工过于偏重精神性和诱骗性职业规划，有些管理和营销理论和方法并不适合实体企业。
最后感谢公司给我参加这次学习的机会，希望公司以后能多给年轻人培训和学习的机会。
如果还有类似的课程，特别是专业性领域的课程，希望公司能多安排相关部门人员学习和培训。
聚成心得体会篇2参加聚成培训心得体会—日鲁荣信贺莉以下几方面是我参加培训的几点体会：一、能力是基础，态度最重要一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获。
一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。
聚城团队复制-心得
哪怕吵吵闹闹，也比无语强
理解不要误解
事情不顺心有一千个理由，不要动辄就往坏的想
自省不要互嘲
先从自身找问题，再考虑别人的问题
团队复制培训心得
二、目标管理
三个目标： 基本目标（保底目标略高于盈亏平衡 点） 平衡目标（按往年增长率，市场情况 趋势、政策） 冲刺目标（平衡目标1.5倍）
团队复制培训心得
目标设定时，应注意：
团队复制培训心得
三、绩效考核
绩效考核原则： 1、要什么考什么 2、怕什么考什么 3、抓住5-8个关键要素考核 4、能用检查解决的不需要考核、能用管 理解决的不用考核
团队复制培训心得
考核严格就是大爱
图1 严格 痛苦 承受 承担 责任 改变 命运 自立 自信 执行力 被认可 纵容 无所事事 坐享其成 一事无成 图2 舒适 懒惰 自私 自利 毁了 一生 负磁场 不负 责任 怨天 尤人
团队复制培训心得
系统：
一、战略规划系统（定战略、布局） 二、组织架构系统（给盼头、定位） 三、工作分析系统（责权利、分工） 四、薪酬杠杆系统（分好钱、安人） 五、绩效考核系统（定标准、奖惩） 六、晋级考核系统（给出路、升职） 七、股权激励系统（给未来、励人） 八、文化激励系统（凝聚力、收魂） 九、会议运作系统（上下通、统一） 十、招聘培训系统（找对人、备才）
2024年参加聚成培训心得体会范文(三篇)
2024年参加聚成培训心得体会范文____年参加聚成培训心得体会____年，我有幸参加了由聚成培训机构举办的一次高效团队管理培训。
这次培训为期5天，共有30名来自全国各地的职场精英参加。
在这次培训中，我通过学习和实践，收获了很多宝贵的经验和心得，在此将我这次培训的心得体会总结如下。
培训的第一天，我们接受了一系列的团队建设训练。
通过团队游戏和互动，我们了解了团队合作的重要性。
在这个过程中，我深刻体会到一个优秀的团队应该具备的几个特点：目标明确、有效沟通、信任合作和共同进步。
一个团队只有形成了共同的目标，并且每个团队成员都清楚自己的角色和职责，才能够高效地工作并取得良好的成果。
在培训的第二天，我们学习了关于决策和问题解决的方法。
通过案例分析和小组讨论，我们了解了决策的过程和技巧。
在实践中，我发现一个好的决策者应该具备的一些关键特点：客观冷静、分析思考、重视团队意见和勇于决断。
在日常工作中，我们经常面临各种各样的问题需要解决，一个好的决策能够帮助我们迅速找到解决问题的最佳方案。
在培训的第三天，我们学习了有效的沟通技巧。
沟通是团队合作的关键环节，一个团队中的每个成员都应该具备良好的沟通能力。
通过角色扮演和情景模拟，我们学习了如何通过语言和非语言的方式进行有效的沟通。
在以后的工作中，我将尽可能多地与团队成员进行沟通，确保信息的传递和理解，以提高工作效率和减少沟通误差。
在培训的第四天，我们学习了时间管理和压力管理的方法。
在当今快节奏的工作环境中，时间管理是我们必须面对的一个重要问题。
通过学习和实践，我掌握了一些提高自己时间管理能力的技巧，如制定合理的工作计划、合理安排优先级、减少工作中的浪费时间等。
同时，我们也学习了一些减轻压力的方法，如调整心态、学会放松、保持良好的生活习惯等。
这些方法对于我提高工作效率和保持良好的身心健康都非常有帮助。
在培训的最后一天，我们进行了一次真实的团队合作项目。
在这个项目中，我们需要在限定的时间内完成一项任务，并展示出团队的合作能力和创新思维。
聚成培训心得体会
聚成培训心得体会聚成培训心得体会 15篇当我们心中积累了不少感想和见解时，就很有必要写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。
一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编为大家整理的聚成培训心得体会，希望能够帮助到大家。
聚成培训心得体会 1很高兴公司能安排我，参加了这一场聚成的培训。
听了讲师生动激情的讲解，心中有了一些感触。
通过这次理性的梳理、感性的沁染，领悟到很多新的观念和理念，透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中，逐步提高自身能力才能为公司营造利润。
下面就是一些学习心得与大家分享一下：1、找准定位要先在社会当中为自己找好位置，知道自己站在哪里，需要走向哪里？人生如果错了方向，停止就是进步。
人，总是很难改正自己的缺点，人，也总是很难发现自己的错误，有时，明知错了，却欲罢不能，一错再错，把握正确的方向，坚守自己的原则，世界上的`诱惑很多，天上永远不会掉馅饼，不要因为贪图一时的快乐而付出惨痛的代价，如果发现错了，一定要止步。
趁着自己没错得太远，及时的回头，也许还是来得及的。
2、学会沟通在找准自己的定位后，就可以开始参与到公司的工作之中来，而工作是需要进行人与人之间的沟通。
其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。
肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。
沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。
可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。
听了老师的讲课。
我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。
真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。
当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。
这是我以后工作、生活中需要注意的问题。
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聚成团队复制培训心得聚成团队复制培训心得篇一：团队复制培训心得与行动计划《团队复制》培训心得体会与行动方案通过两天一夜紧锣密鼓的培训，头脑里又增加了不少新知识，把学习过的旧知识顺便又复习一遍，周一上班第一天趁热打铁，及时做下培训总结和行动计划。
先说说我个人对本次培训的体验，当陈总告诉我去培训时非常惊讶。
前年、去年都是我参加的聚成培训，担心别的主管有意见，但是我想机会难得，还是利用这个机会给自已充充电，顺便梳理一下管理的思路。
当周六进入金帝酒店会议室，去年《执行力培训》就在这里，那种熟悉的感觉又回到身边，伴随着激扬的音乐。
这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台，就是个子不高的男人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。
我和同事小马、兆锐被分到了不同的组，我们的团队可能是最年轻的一个团队，其中有销售主管、服务业经理，财务负责人等，我们为我们的团队取名天下第一队，寓意要有勇争第一，不服输的精神，夺取团队冠军。
开始激烈的团队PK之路。
随着会场培训气氛的升温，大家都抹去当初的腼腆和羞怯，想尽办法为自己的团队加分，我发现目标一致的集体具有超强的凝聚力，土壤和氛围真的很重要，很快大家就进入各自角色，由团伙进化到团队，使团队的战斗力发挥出来。
结业时士气展示可能因创意不足（与助教团示范的士气展示有些雷同），我们随然没能取得理想的名次，但我们每个人都付出自已最大的努力。
本次培训的主要讲了五个方面一、团队文化系统二、会议运作系统三、招聘培训系统四、有效激励系统五、情境沟通系统（一）、团队文化奖励系统：1、军队文化2、家庭文化3、学校文化4、企业文化学习体会：1、中国企业与世界500强的差距是是什么是系统系统=标准+流程+制度+表格标准要明确清晰流程管事制度管人表格管序做事情就要有标准，没有标准就是最低标准差一点就是差很多0.910=0.35 多一点就是多很多1.110=62、乐捐制度这次培训让我学习了乐捐制度，乐捐是公司内部罚款的雅称，但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队，用之团队，传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之，团队内部必定会出现负面的消极的声音，这些负面的言论是保持团队积极气氛的大忌，所以在乐捐制度中，把罚款的钱从新利用，比如一起吃饭，一起唱歌，这样既能达到威慑又能消除负面言论，让团队养成遵守秩序的好习惯。
3、PK挑战管理就是把你想要的变成他想要的过程，找到对手，逼成高手；没有经过痛苦的团队不会强大；没有经过泪水的团队不会有生命力；4、公众承诺行动方案：1、乐捐体系：先从早会迟到和不按标准作业试行，刚开始预计员工可能不理解或有抵触情绪，干部要起到良好的带头作用，干部做了一个好的榜样，还能让员工尝到乐捐的甜头，度过最艰难的几个月后，这个制度就自然而然的融入到团队系统中了，能为团队营造出积极的氛围，为企业文化在团队之间的传播提供好的环境。
2、PK机制：一是计划班组之间形成PK氛围，如MC2班向M4打造样板线已取得初步成果的团队进行挑战，激发团队工作热情。
二是班组内形成PK挑战，如新员工对本班组内做的优秀的员工进行挑战，挑战成功予以奖励；3、公众承诺：原有部门经理在公司月度启动大会上对所有间接人员做出承诺，但班组长没有参与，计划改为班组长在本班全体成员面前做出承诺。
让班组全体成员监督。
（二）、会议运作系统学习体会：会议是领导重要舞台。
是相互沟通和形成统一意见的场所；行动方案：早会形式上有些创新，各班组每周一做次士气展示。
各班起个有创意的队名，队呼，在早会上齐呼队名、队呼，让员工有归属感，提升正能量。
对优秀人员在早会上进行表扬。
对周、月在品质、效率上做的优秀的员工在早会上做经验分享。
（三）、招聘培训系统学习体会：有人认为新员工培训主要是技能培训，思想培训是次要的。
实则不然，没有团队价值观的培训，再多的技能培训都是为别人培养人才。
没有经过系统培训的员工，带着不好的观念意识及心态，用错误方法大量的行动，等于“自杀”。
行动方案：6月份给班组长做个团队复制主要内容的内部培训，统一班组长思想认识。
再由班组长和人事部门对新员工进行价值观方面的培训。
新员工留人要采用聚成模式，新人入职由班长在早会上做介绍，指定老员工带领，并举行拜师活动，头三天指定对公司忠诚度高的员工带领新员工吃饭、上厕所等。
并禁止新员工单独聚在一起，严格控制具有负面情绪的老员工与新员工接触。
不让新员工在开始就接触到一些负面信息。
减少新员工流失率。
新员工品质达成状况与教导型员工挂钩，当月无品质异常，同时给予新员工和师傅一同奖励，出现重大违规作业，也连带处罚教导型员工。
增强教导型员工责任感。
（四）、有效激励系统学习体会：领导者最大的能力不是自已埋头苦干的能力而是激发整个团队源动力与潜能的能力。
赏识带来力量、美带来动力。
上嘴是天，下嘴是地，嘴巴一张就是生产力；行动方案：对做得好的班组和优秀人员在早会上进行表扬，用优秀员工的工作方法来命名，月度优秀员工照片上文化墙。
建立奖惩制度，公司现有奖惩比较粗略，在现有的基础上进行细化。
在现有优秀员工奖、最佳班长奖基础上如增加品质奖、成本奖、最佳培训奖、好主意奖等。
（五）、情绪沟通系统学习体会：沟通问题一直是我们的一条软肋，包括我自己有时想传达的信息也不是能很好的传达，确实如教材上所说，心里想的有100%说出来就只有80%，别人听到的才60%，听懂的可能就40%，更别说去行动的就只有20%了。
其实沟通能力的培养我们公司也是一直很重视，但沟通不畅还是不断发生，自然久了就会有误会产生，钟承恩老师的沟通体系让我学会了一些解除误会和避免误会的方法和手段。
之前我们都是等到误会产生了才想办法去解除它，其实在误会发生前解除它才是最科学的方法，行动方案：用别人喜欢的接收方式去表达你所要表达的意思，在分歧时，尽量用你说的有道理、感谢你的建议等来化解对方的对立情绪。
最后，用钟老师的名言来做个总结，“庸者知而不行、智者知而后行；用一辈子的时间；过两辈子的人生；活三辈子的精彩”！天下第一201X.05.22篇二：聚成团队复制课后总结团队复制课后总结通过2天2夜聚成的团队复制培训，收获很多很多，对自己是个突破也是个新的开始，学习是成长最直接的方式，毛主席说：活到老学到老，老师说：学到老活到老，我说：都对！总之学到了都是自己的，给出去的才是自己的。
所以我们一定要把我们这次学到的技能和理念复制给我们的每位同仁，这样才能提现老师说的那些话。
对这次课程我做些我感受比较深，也是非常实用的一些内容的总结：一、团队的概念：我清晰的认识到团队和团伙有着本质上的区别，团伙是以各自的利益为目的，每个人都有自己的想法，自己的价值观；而团队有三个特点：1、有共同的使命感2、有共同的目标（愿景）3、有共同的价值观，打造团队就是打造道场，我们永远都不要做破坏气场的事，永远都不要在团队中传播负面的语言词汇，带团队要制造一切不确定需求，使其充满期待，这样的团队才会有积极性和动力，而且有极强的竞争力。
在一个团队中，快乐是对团队最直接的激励，经营团队就是在经营状态。
态度和能力是判断你在团队中是属于那一类人，态度占90%，能力占10%：人财：态度好、能力好（精品）人材：态度好、能力不好（半成品）人裁：态度不好，能力不好（废品）人豺：态度不好，能力好（毒品）二、系统的定义：利用一切可以被整合的资源和工具，建立可被复制的标准的流程和模式，通过培训和激励的方式使团队成员高效执行，从而实现企业战略的一整套体系！一个成熟高效的系统一定是由战略、模式和团队组成的，战略在企业中起着导航的作用，模式是起着保障的作用，人走了系统还在，团队起着驱动的作用，企业的文化是企业的灵魂，这几个元素成最稳定的三角状，这三角形又分成三个层次：高层（决策）掌握战略方针，需要的是胆商，关注的是目的，中层（管理）掌握的是战术，需要的是情商，关注的是目标，基层（操作）掌握的是技术，需要的是智商，关注的是指标。
三、企业文化：军队+学校+家庭军队：执行力、战斗力学校：竞争力、学习力家庭：亲和力、凝聚力（一）军队文化的内容：1、升国旗2、唱国歌3、乐捐4、挑战5、公众承诺6、公司礼仪7、颁奖8、庆典（二）军队文化原则：1、永远不传播负面的语言词汇。
2、建立正面思维。
3、随时随地地给团队注入正面能量。
4、把负面的向上传播5、下级可以跃级投诉，但不可以跃级汇报。
6、上级可以跃级检查，但不能跃级指挥。
7、把积极正面的向下传播，记住团队是被激励出来的。
8、在负面中提取正面的能量（三）订立制度的原则：1、可操作性2、人人参与3、足够恐惧4、人人平等5、相互监督（四）家庭文化的内容：1、称呼2、拥抱3、舞蹈4、聚成5、生日6、感谢信7、旅游8、分享（五）家庭文化原则：1、关心下属的父母比关心本人更有效。
2、功劳是大家的，我只是做了我该做的。
3、你可以承认人，但不可以评论人。
4、宁静的状态不是你得到了多少，而是你贡献了多少。
5、人踩人，踩死人，人捧人，人上人。
（六）学校文化的内容：1、排名2、评比3、培训4、奖励5、诗歌比赛6、征文比赛7、书法比赛8、演讲比赛（七）学校文化的原则：1、排名是为了良心竞争。
2、评比是起到树立榜样的作用。
3、当良性竞争形成时，管理就变的简单。
4、成长是快乐的源泉，成长比成功更重要。
5、你的成才速度要比下属快。
（八）企业文化的三大基石是：使命、愿景、价值观使命：为何而奋斗愿景：终极目标价值观：标准理念：企业要懂得造梦，还需要造势。
四、会议管理：1、会议管理的流程：提出主题、进行讨论、找出方案、安排执行、实施跟踪、结果反馈、向上汇报、做出总结。
2、会议分为：干部早会、全员早会、部门会后会、夕会、启动大会等。
五、人才招聘系统1、在企业中留住人比招人更重要，企业的人才都是自己培养起来的。
2、人才是低门槛进入，高要求录入3、企业留住人的几个条件：1）快乐的环境2）情感关心3）学习成长4）发展空间5）合理薪酬6）企业文化 7）终身成就理念：人的潜力是被挖掘出来的，能力是被逼出来的。
4、培训流程设计1）行业前景2）公司介绍3）公司礼仪4）阳光心态5）职业生涯6）产品介绍 7）薪酬体系：关于薪酬的解答：公司有一整套合理科学的体系，每个职位的薪酬都不一样，看你自己的能力来决定。
理念：一流的管理者就是一流的设计师战略决定命运，系统决定规模，执行决定成败，细节决定利润。
六、沟通1、沟通的三要素：听、问、说。
听：听细节问：问关键说：手重点理念：胆量和数量决定说话的质量，培训团队学会聆听的能力。
2、沟通模式：1）背景：事件2）知觉：我看到或我听到3）诠释：我以为4）感受：我的感受是5）核对：我想跟你核对下6）意图：我打算 7）行动：我们一起理念：用别人喜欢被接受的方式来表达所想表达的意思。