青岛大学企业管理专业课试题
青岛大学企业管理考研试题
青岛大学2010 年硕士研究生入学考试试题科目代码：859 科目名称：管理学
请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效
一、填空题（每空1 分，共21 分）
1.管理的职能：＿计划＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和创新＿。
2.管理的原理：人本原理、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和责任原理。
3.管理方法一般可分为：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿。
4.组织设计的原则：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿
5.德国心理学家莱温（P.Lewin）把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作
作风：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿
6.按确定控制标准方法分，控制可分为：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿
二、辨析题（每题10 分，共20 分）
1.管理人员对待非正式沟通应该否认、消灭、阻止
2.相对低层管理者的管理幅度，高层管理者的管理幅度可以大一些
三、简答题（每题6 分，共54 分）
1．泰勒的科学管理理论
2．管理的人本原理
3．战略计划的基本过程
4．决策的原则和决策的过程
5．滚动计划法
6．创新职能的基本内容
7．管理控制过程
8．事业部型组织结构的优缺点
9．盈亏平衡分析法
四、论述题（从6 题中选择5 题，每题11 分，共55 分）1．举例说明一种定性决策方法的实际应用
2．公平理论及对企业管理的启示
3．举例说明客户关系管理
4. 企业伦理行为的具体表现
5. 菲德勒权变理论及启示
6. 目标管理的基本思想和过程。
青岛大学课程考试试卷
A销售预算B直接材料预算C生产预算D制造费用预算
6.影响剩余收益的因素有（）。
A利润B投资额C规定或预期的最低投资报酬率D利润留存比率
7.应收账款周转率提高，意味着企业（）。
A短期偿债能力增强B盈利能力提高C坏账成本下降D流动比率提高
8.金融市场利率由（）构成。
6.置存货币资金的成本包括持有成本、转换成本、短缺成本、管理成本。（）
7.利润中心必然是成本中心，投资中心必然是利润中心，所以投资中心首先是成本中心，但利润中心并不一定都是投资中心。（）
8.在总资产净利率不变的情况下，资产负债率越低，净资产收益率越高。（）
9.永续年金可视作期限无限的普通年金，终值与现值的计算可在普通年金的基础上求得。（）
A每股利润最大化B纯利率C通货膨胀附加率D风险附加率
9.现金流出是指由投资项目所引起的企业现金支出的增加额，包括（）。
A建设投资B付现成本C年折旧额D所得税
10.最佳货币资金持有量确定的成本分析模式涉及（）。
A机会成本B管理成本C转换成本D短缺成本
得分
阅卷人
三、判断题（本题共小题,共分）
1.企业财务活动的内容，也是企业财务管理的基本内容。（）
A90 B139C175D54
11.假定某项投资风险系数为1，无风险收益率为10％，市场平均收益率为20％，其必要收益率为（）。
A15%B25%C30%D20%
12.坏账损失和收账费用是（）的考虑要点。
A制定收账政策B制定信用政策C制定信用标准D确定信用条件
13.极易造成股利的支付与企业盈余相脱节的股利政策是（）。
2.在计算资本成本时，与所得税有关的资金来源是下述情况中的（）。
209青理工成人高等教育期末考试 现代企业管理(专科) 及参考答案
现代企业管理复习题二一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)1.不相关行业中的腾讯，华谊兄弟共同发布粉丝互动平台“星影联盟”，利用腾讯的社交网络平台对华谊的影视剧，明星资源和粉丝进行整合。
该战略联盟属于（）A.后竞争联盟B.前竞争联盟C.竞争联盟D.非竞争联盟2.有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答:“没们别的，看到下雨了，就要打伞。
只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。
”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的（）A.环境适应性B.整体性C.相关性D.目的性3.中石化作为我国支柱产业和基础产业的骨干企业，与台湾润泰集团签订协议出让易捷便利店等非油品领域的少部分股权。
改革后中石化的国有股份经营方式为（）A.国家独资经营B.国家控股经营C.国家参股经营D.国有垄断经营4.从市场需求出发，通过对企业的运作过程进行根本性的分析，对企业流程的构成要素进行重新组合和设计。
上述观点所依据的管理理论是（）A.学习型组织理论B.权变理论C.机制设计理论D.企业流程再造理论5.某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性.该话语应该被视为（）A.企业制度B.经营管理风格C.企业最高目标D.企业风气6.作为人力资源管理中的一项基础工作，其内容包括职务说明和任职资格说明。
这项基础工作指的是（）A.人力资源规划B.激励C.职务分析D.培训7.有人认为，在企业人员的使用中，管理人员往往会被提升到他们所不能胜任的层次上。
该观点反映出的管理原理是（）A.彼得原理B.帕金森定律C.破窗效应D.木桶原理7.某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是20~30岁之间的都市白领。
按照安索夫的观点，以上表述体现的企业经营战略要素是（）A.成长方向B.竞争优势C.协同作用D.产品与市场领域9.组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保企业战略目标的实现。
青岛大学运营管理试题2017年
青岛大学2017年硕士研究生入学考试试题科目代码：871科目名称：运营管理（共4页）请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效一、名词解释（每题4分，本题共20分）产品战略决策作业交换时间安全库存全面质量管理成组技术二、填空题（每空2分，本题共20分）1.从产品的寿命周期开始直至终了一直生产的生产进出策略是2.工作时间内没有执行有效工作任务的那段时间称为3.在流程图中，“▽”用来表示4.是一个组织在使用合理的人员、合理的时间安排的条件下，设备的最大产出能力。
5.通过周期性检查库存水平实现对库存的补充的独立需求库存监控系统称为6.MPS指的是7.采购量大，价值昂贵，其质量好坏对企业产品会产生重大影响的物料是8.将构成工作单元的动作分解成若干个基本动作并进行详细观测，然后做成基本动作的标准时间表，这种作业测定方法是9．秒表时间研究方法中，评比后得到的时间是10．医院各科室的布局属于三、简答题（每题8分，本题共40分）1.何为“聚集效应”？服务设施和制造设施选址时有无“聚集效应”？举例说明2.BPR有哪些具体方法？3.为什么说物料需求计划（MRP）的制定不需要参考历史数据？制定MRP的关键信息要素是什么？4.减小牛鞭效应的对策和措施有哪些？5．看板的功能有哪些？四、计算题（本题共40分）1．（10分）某商店销售一种纪念品，每月平均销售400件，单价180元/件，每次平均订货费用100元，单件年库存保管费用是单价的20%，为了减少订货次数，现在每次进货量是800件。
试分析：（1）经济订货批量（EOQ）是多少？（2）每年的订货次数？（3）如采用EOQ，每年节约额是多少？2.（10分）某公司计划建一新厂，初步选择A、B两个候选厂址，有关资料如表。
试：(l)求各方案的盈亏平衡点（2）绘制其总成本线。
(3)指出各备选方案产出的最佳区间。
(4)确定预期产量25000台的最优方案。
单位：元项目年固定费用总额年生产能力/台单位产品变动费用单价/台厂址A35000030000l835厂址B1000002800025353.（10分）有5件任务都要通过两个生产中心，下表给出了各加工时间，为使5项任务工作总周期时间最小化，找出各项工作的操作顺序，并计算完工总时间。
2009年青岛大学859管理学考研真题【圣才出品】
2009年青岛大学859管理学考研真题青岛大学2009年硕士研究生入学考试试题科目代码：859 科目名称：管理学（共5 页）请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效一、名词解释（本大题共6小题，每小题2分，共12分）1．管理2．非正式组织3．决策4．制度权利5．现场控制6．激励二、判断题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）1．由于环境发生了变化，或者是由于组织对环境特点的认识发生了变化而引起的决策叫做初始决策。
（）2．管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比；在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成反比。
（）3．任何组织都在一定的环境中从事活动，企业面临的环境包括外部环境和内部环境。
（）4．在管理方格理论中，5.5型方式既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持组织的和谐。
（）5．放任型领导，是指领导者不给下属参与决策的机会，下属只有服从领导者的决定（）6．按照是否进行反馈，沟通可分为单向沟通和双向沟通。
（）三、单项选择（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1．下列哪项在管理循环过程中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力（）A．控制B．领导C．创新D．组织2．我国古代的法治思想主张实行“明法”、“一法”原则，分别是指（）A．公开性和平等性B．平等性和公开性C．开放性和权威性D．公开性和权威性3．人本原理中管理的主要目的是（）A．职工参与B．获得利润C．服务于人D．创造价值4．挖掘人的潜能的最好办法是（）A．明确每个人的职责B．职位设计合理C．合理授权D．奖惩分明5．下列哪种方法应用了管理的经济方法（）A．劝说与教育B．奖金与罚款C．控告与惩罚D．命令与指示6．某厂在生产过程中，由于产品上的图案在该国的风俗中具有不吉利的因素，因此导致产品滞销，在该案例中，影响该厂的主要环境因素是（）A．技术环境B．自然环境C．社会文化环境D．政治环境7．初始决策与追踪决策所共有的特点是（）A．回溯分析B．非零起点C．双重优化D．动态过程8．“无领导小组讨论”的方法主在用于评价候选人的时候不适合用于评价（）A．领导能力B．合作能力C．应变能力D．盈利能力9．在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（）A．明星B．金牛C．幼童D．瘦狗10．下列哪个选项是作为一个领导者所需要具备的业务素质之一（）A．艰苦朴素，品行端正B．知识渊博，知人善任C．谦虚谨慎，和蔼可亲D．身体强壮，精力充沛11．目标管理过程中，执行了预先制定的目标以后，下一步要进行的工作是（）A．实施奖惩B．制定新目标C．评价成果D．执行新目标12．下列哪一个问题是在考评管理人员的计划能力（）A．对下属在进行工作、承担责任的过程中，是否授予相应的权力B．是否理解公司政策在其他决策中的指导作用，并确保下属也同样做到C．对下属的工作职责和任务是否有明确的要求D．是否建立了必需的信息反馈制度13．领导班子的结构一般包括四个方面（）A．年龄结构知识结构专业结构能力结构B．年龄结构知识结构性格结构能力结构C．知识结构能力结构性格结构专业结构D．年龄结构知识结构专业结构性格结构14．为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整是管理的（）A．维持职能B．控制职能C．创新职能D．协调职能15．经营比率是与资源利用有关的几种比例关系，下列哪项不属于企业的经营比率（）A．库存周转率B．固定资产周转率C．销售收入与销售费用的比率D．工资额与奖金额的比率四、多项选择（本大题共10小题，每小题4分，共40分）1．管理学的研究方法包括（）A．归纳法B．田野法C．试验法D．问卷法E．演绎法2．系统原理的要点包括（）A．整体性原理B．动态性原理C．开放性原理D．环境适应性原理E．综合性原理。
企业管理考试题库及答案
企业管理考试题库及答案一、单选题1. 企业管理的核心是（A）A. 人力资源管理B. 财务管理C. 市场营销D. 生产管理答案：A2. 企业组织结构设计应遵循的原则不包括（D）A. 管理幅度原则B. 分工协作原则C. 集权与分权相结合原则D. 人员编制原则答案：D3. 以下哪项不属于企业战略的层次（C）A. 公司层战略B. 业务层战略C. 职能层战略D. 层级战略答案：C4. 企业文化不包括以下哪项内容（B）A. 企业价值观B. 企业财务管理C. 企业行为规范D. 企业形象答案：B5. 企业核心竞争力不包括以下哪项（D）A. 技术创新能力B. 市场营销能力C. 资源整合能力D. 企业规模答案：D二、多选题6. 企业管理的任务包括（ABCD）A. 确保企业战略目标的实现B. 提高企业经济效益C. 优化企业组织结构D. 提高员工素质答案：ABCD7. 以下哪些属于企业战略的制定过程（ABCD）A. 明确企业愿景和使命B. 分析企业外部环境和内部条件C. 确定企业战略目标D. 选择战略方案答案：ABCD8. 企业组织结构包括以下哪些类型（ABCD）A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：ABCD9. 企业人力资源管理的任务包括（ABCD）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 薪酬福利管理答案：ABCD10. 企业财务管理包括以下哪些内容（ABCD）A. 投资管理B. 融资管理C. 营运资金管理D. 利润分配管理答案：ABCD三、判断题11. 企业战略是企业发展的总体规划和蓝图。
（对）12. 企业组织结构设计应遵循的原则包括：管理幅度原则、分工协作原则、集权与分权相结合原则、人员编制原则。
（对）13. 企业核心竞争力包括技术创新能力、市场营销能力、资源整合能力等。
（对）14. 企业文化是企业全体员工共同认同和遵循的价值观、行为规范和形象。
（对）15. 企业人力资源管理的任务不包括薪酬福利管理。
2022年青岛大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年青岛大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力2、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化3、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者4、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化5、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式7、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥8、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络9、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织10、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
【青岛大学2012年考研专业课真题】管理学2012
青岛大学2012年硕士研究生入学考试试题
科目代码： 859 科目名称：管理学请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效
一、填空题（每空1分，共26分）
1.决策的影响因素：、、伦理、及时间
2.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有：管理者与被管理者的内容、
、、
3.集权倾向产生的历史原因：、、与行政效率
4.组织文化的基本要素：、、
5.根据亨利·明茨伯格研究，管理者扮演十种角色，这十种角色归纳为三类：
、、
6.非预算控制主要有：、、、以及亲自观察法和报告分析法
7．根据罗伯特﹒卡茨的研究，管理者应该具备三类技能：、、
8．目标管理的过程包括：、、、成果评价、实行奖惩以及制定新目标
二、辨析题（每题10分，共20分）
1.计划工作是管理活动的基础
2.非正式组织存在及其活动对正式组织目标的实现只能产生消极的影响
三、简答题（从10题中选择9题，每题6分，共54分）
1．赫茨伯格的激励双因素理论
2．管理职能的相互关系
3．管理的系统原理要点
4．管理人员培训的目标和方法
5．市场细分
6．影响管理伦理的因素
7．创新与维持的关系及其作用
8．非正式沟通的特点及其管理
9．业务流程再造
10．波士顿咨询公司建立的经营单位组合分析法
四、论述题（从6题中选择5题，每题10分，共50分）
1．战略环境分析的基本内容
2．波特和劳勒的激励模式及启示
3．组织设计的影响因素
4．组织文化的功能及塑造组织文化的途径
5．比较分析确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法6．知识经济条件下的企业制度创新、企业层级结构创新及企业文化创新。
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青岛大学2009年硕士研究生入学考试试题
科目代码：859 科目名称：管理学（共 5 页）请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效
一、 名词解释（本大题共6小题，每小题2分，共12分）
1．管理
2．非正式组织
3．决策
4．制度权利
5．现场控制
6．激励
二、判断题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）
1．由于环境发生了变化，或者是由于组织对环境特点的认识发生了变化而引起的决策叫做初始决策。
（ ）
2．管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比；在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成反比。
（ ）
3．任何组织都在一定的环境中从事活动，企业面临的环境包括外部环境和内部环境。
（ ）
4．在管理方格理论中，5.5型方式既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持组织的和谐。
（ ）
5．放任型领导，是指领导者不给下属参与决策的机会，下属只有服从领导者的决定（ ）
6．按照是否进行反馈，沟通可分为单向沟通和双向沟通。
（ ）
三、单项选择（本大题共15小题，每小题2分，共30分）
1．下列哪项在管理循环过程中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力（ ）
A．控制 B．领导 C．创新 D．组织
2．我国古代的法治思想主张实行“明法”、“一法”原则，分别是指（ ） A．公开性和平等性 B. 平等性和公开性
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C．开放性和权威性 D. 公开性和权威性
3．人本原理中管理的主要目的是（ ）
A. 职工参与
B. 获得利润
C. 服务于人
D. 创造价值
4．挖掘人的潜能的最好办法是（ ）
A．明确每个人的职责 B．职位设计合理 C．合理授权 D．奖惩分明
5．下列哪种方法应用了管理的经济方法（ ）
A．劝说与教育 B．奖金与罚款
C．控告与惩罚 D．命令与指示
6．某厂在生产过程中，由于产品上的图案在该国的风俗中具有不吉利的因素，因此导致产品滞销，在该案例中，影响该厂的主要环境因素是（ ）
A．技术环境 B．自然环境 C．社会文化环境 D．政治环境
7．初始决策与追踪决策所共有的特点是（ ）
A．回溯分析 B．非零起点 C．双重优化 D．动态过程
8． “无领导小组讨论”的方法主在用于评价候选人的时候不适合用于评价（ ）A．领导能力 B．合作能力 C．应变能力 D．盈利能力
9．在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（ ）
A．明星 B．金牛 C．幼童 D．瘦狗
10．下列哪个选项是作为一个领导者所需要具备的业务素质之一（ ） A．艰苦朴素，品行端正
B．知识渊博，知人善任
C．谦虚谨慎，和蔼可亲
D．身体强壮，精力充沛
11．目标管理过程中，执行了预先制定的目标以后，下一步要进行的工作是
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（ ）
A．实施奖惩 B．制定新目标 C．评价成果 D．执行新目标
12．下列哪一个问题是在考评管理人员的计划能力（ ）
A．对下属在进行工作、承担责任的过程中，是否授予相应的权力
B．是否理解公司政策在其他决策中的指导作用，并确保下属也同样做到
C．对下属的工作职责和任务是否有明确的要求
D．是否建立了必需的信息反馈制度
13．领导班子的结构一般包括四个方面（ ）
A．年龄结构 知识结构 专业结构 能力结构
B．年龄结构 知识结构 性格结构 能力结构
C．知识结构 能力结构 性格结构 专业结构
D．年龄结构 知识结构 专业结构 性格结构
14．为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整是管理的（ ）
A．维持职能 B．控制职能 C．创新职能 D．协调职能
15．经营比率是与资源利用有关的几种比例关系，下列哪项不属于企业的经营比率（ ）
A．库存周转率
B．固定资产周转率
C．销售收入与销售费用的比率
D．工资额与奖金额的比率
四、多项选择（本大题共10小题，每小题4分，共40分）
1．管理学的研究方法包括（ ）
A．归纳法 B．田野法 C．试验法 D．问卷法 E．演绎法
2．系统原理的要点包括（ ）
A．整体性原理
B．动态性原理
C．开放性原理
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D．环境适应性原理
E．综合性原理
3．对组织形象影响较大的因素包括（ ）
A．服务（产品）形象
B．环境形象
C．成员形象
D．组织领导形象
E．社会形象
4．管理方法的分类包括（ ）
A．管理的法律方法
B．管理的行政方法
C．管理的经济方法
D．管理的教育方法
E．管理的惩罚方法
5．决策理论包括（ ）
A．古典决策理论
B．行为决策理论
C．短期决策理论
D．当代决策理论
E．长期决策理论
6．管理人员的两种来源包括（ ）
A.熟人介绍 B．外部招聘 C．招聘会招聘 D．雇佣猎头公司 E．内部提拔
7．激励的方法主要包括（ ）
A.工作激励 B．成果激励 C．批评激励 D．培训教育激励 E．语言激励
8．领导的作用包括（ ）
A.安慰作用 B．询问作用 C．指挥作用 D．协调作用 E．激励作用
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9．管理控制的必要性由下述哪些原因决定（ ）
A.领导的意愿
B.环境的变化
C.管理权利的分散
D.工作能力的差异
E.员工的情绪
10．创新职能的基本内容包括（ ）
A.目标创新
B.技术创新
C.制度创新
D.机构和结构的创新
E.环境创新
五、简答题（本大题共4小题，每小题8分，共32分）
1．简述亚当斯的公平理论
2．分析管理二重性的基本内容
3．简述组织设计的原则
4．简述非正式组织的积极作用
六、论述题（本大题共2小题，每小题12分，共24分）
1．请论述决策的理性限制及其应对。
2．何谓“以人为中心的管理”？又如何实现“以人为中心的管理”？
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