铁路职工年度个人总结（通用5篇）
铁路职工年度工作总结7篇
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铁路个人年终工作总结范文8篇
铁路个人年终工作总结范文8篇篇1光阴似箭，日月如梭，转眼间一年已经过去。
回顾过去的一年，我在领导和同事的关心与帮助下，在铁路工作中取得了一些成绩。
为了更好地完成工作，我将对过去一年的工作进行总结，并对接下来的工作进行规划和安排。
一、工作成绩在过去的一年中，我主要完成了以下工作：1. 列车调度与指挥：我负责的列车调度工作，在保证列车安全、准时发车的基础上，通过优化调度方案，提高了列车运行效率，减少了列车延误时间。
同时，我积极与车站、司机等部门沟通协调，确保列车运行顺畅。
2. 铁路设备维护与管理：我参与了铁路设备的维护工作，定期对设备进行检查、维修和保养，确保设备的正常运行。
同时，我建立了设备管理档案，对设备的使用情况进行了详细记录，为后续设备维护提供了参考依据。
3. 铁路安全管理工作：我积极参与铁路安全管理工作，定期组织安全检查，排查安全隐患，确保铁路运输安全。
同时，我加强了对员工的安全培训和教育，提高了员工的安全意识。
二、存在的问题在取得成绩的同时，我也意识到自己存在一些问题：1. 专业知识不足：在铁路工作中，我发现自己的专业知识还有待提高，尤其是在列车调度和铁路设备维护方面。
因此，我需要继续学习相关知识，提高自己的专业水平。
2. 沟通协调不够：在与其他部门沟通协调时，我发现自己的沟通能力还有待提高。
为了更好地完成工作，我需要加强与相关部门的沟通协调，建立良好的合作关系。
3. 工作压力较大：由于铁路工作的特殊性质，我需要时刻保持高度的工作警惕性，这导致我承受较大的工作压力。
为了缓解工作压力，我需要学会合理安排工作时间和休息时间，保持身心健康。
三、接下来的工作规划针对以上存在的问题，我对接下来的工作进行了规划：1. 加强学习：我将继续学习铁路方面的专业知识，提高自己的专业水平。
同时，我也会学习其他相关领域的知识，以拓宽自己的知识面。
2. 提高沟通协调能：我将积极与其他部门沟通协调，建立良好的合作关系，共同推动铁路工作的顺利进行。
铁路职工个人工作总结5篇
铁路职工个人工作总结5篇铁路职工个人工作总结120__年，在局、处领导和同志们的关心帮助下，按照本岗位的职责要求和领导的工作安排，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。
现将个人20__年度主要工作情况总结如下：一、主要工作情况(一)合同管理工作1.根据局《合同管理办法》审慎做好各类合同的合法合规性审查工作，全年年共审查、修改全局各类合同83份，总标的金额____万元。
按照高速集团公司要求，安排布置全局重大合同的梳理清查，并上报合同清查工作完成情况报告。
5月份，迎接高速集团公司合同检查小组对我局的合同检查。
2.到临朐轨枕公司合同进行管理情况监督检查，根据业务性质逐笔分析合同，针对公司应收账款较多的问题，协助制定应对方案，防范合同违约和欠款风险。
3.就兴广铁路合同审批程序管理提出具体规定，经领导批准后公布实施。
(二)经营业绩考核工作1.会同有关部门对全局各单位、各处室20__工作目标责任制完成情况进行了考核。
2.起草《____省地方铁路局局管单位领导班子年度经营业绩考核办法(试行)》，经局长办公会议研究通过后印发实施。
3.拟定了局管各单位《20__年工作目标责任书》，组织在全局工作会议上签订。
4.会同机关各部门完成我局20__年度经营业绩考核自查报告，上报高速集团公司，协调做好对口部门沟通联系工作，争取我局在年度经营业绩考核中取得优异成绩。
(三)加强全面风险管理工作根据高速集团公司关于深度推进全面风险管理的有关要求，拟定《____省地方铁路局20__年全面风险管理工作实施方案》，及时调度全局全面风险管理工作开展情况，按季度编制《全面风险管理工作报告》上报高速集团公司。
(四)统计分析工作按照集团公司和省统计局、经贸委、____铁路局、中国地铁协的要求，每月准确及时地编制和上报各类统计报表，为各级领导及有关部门提供利用，汇总整理20__年度统计资料，完成《20__年统计资料汇编》的编印下发。
组织住济单位统计人员参加统计继续教育培训。
铁路个人工作总结5篇
铁路个人工作总结5篇铁路个人工作总结120xx年以来，客运部门在车站党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类平安专项活动，以落实现场作业有效把握为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年平安和效益双丰收。
同时，以“树标塑形”活动为载体，全面提高全站客运干部职工服务质量和业务素养，取得了丰硕的成果。
全年旅客发送人完成102万人，客票收入完成6618亿元。
一、全年工作成果回顾：1、完善管理制度，从整章建制入手。
五月份，对客运台账、规章、预案和管理制度重新进行了制定，编制了客运工作管理细则，客运岗位作业标准和作业流程，非正常状况的应急处理预案等。
另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。
例如针对着装不规范，离岗、窜岗、接送车出务不准时、候车室巡察次数不足和质量不高等问题修订了“一般违章”的范围，要求当班的候车室工作人员加强巡察，巡察人员要准时发觉并劝导吸烟旅客进吸烟室，发觉重点旅客进行重点照看，并对比规定抓落实，每月对值班员量化违章指标，严格考核。
针对换班、连班频繁，部分职工疲乏作业存在平安隐患的现象，部门制定了“职工换班连班登记簿”，要求换班连班每月最多一次，并提前报班组长或客运主任批准。
通过一系列完善的管理制度，在筑牢平安防线，规范日常管理方面发挥了主动作用。
2、夯实平安基础管理，确保专项整治收到实效。
今年以来，部门依据上级要求认真开展了“八查八整四加强活动”、“平安大检查大反思” 、“全国平安生产月”、“平安专项整治”等各项活动，为夯实平安基础，与各项活动有机结合，部门通过黑板报、交接班、部门会议等形式使平安训练常学常新，使平安条例深入到到人心，收到实效。
另外，针对不同活动，我站结合本站实际，侧重点也不同。
在此次“八查八整四加强”活动中，我们重点加强“口子”的管理，平过道的管理，关键时段关键岗位的管理，并制定出了《车站封闭式管理方法》和《车站平过道管理方法》。
铁路职工工作总结5篇
铁路职工工作总结5篇篇1一、引言本年度，我在铁路部门的工作中积累了丰富的经验，逐步成长为一名熟练、专业的铁路职工。
下面，我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 铁路运输安全管理在铁路运输安全管理方面，我积极参与各项安全活动，严格执行安全操作规程，确保铁路线路、车辆、设备正常运行。
我参与了多次安全巡查，及时发现并处理潜在安全隐患，有效预防了安全事故的发生。
2. 铁路设备维护与检修在设备维护与检修方面，我负责对铁路沿线设备进行定期检查、维护和保养。
我严格执行设备维护计划，确保设备处于良好状态，提高了设备运行的可靠性和稳定性。
3. 铁路运输调度与指挥在运输调度与指挥方面，我参与了列车运行计划的制定和调整，确保了列车正点率和运输效率。
我熟练掌握了列车调度指挥系统，能够迅速应对突发情况，保障了铁路运输的畅通无阻。
4. 客户服务与满意度提升在客户服务方面，我始终以微笑服务和贴心关怀来迎接每一位旅客和货主。
我努力提高自身的业务能力和服务水平，积极解答客户疑问，解决客户难题，提升了客户满意度。
5. 技术学习与进修在技术学习与进修方面，我积极参加各类技术培训和学术交流活动，不断学习和掌握新的技术和知识。
通过不断的学习，我提高了自身的专业技能和综合素质，为今后的工作打下了坚实的基础。
三、工作收获与体会1. 加强了安全意识和责任感过去的一年里，我深刻认识到铁路运输安全的重要性。
我时刻保持高度的警惕性，严格执行安全规程，确保铁路运输的安全和稳定。
2. 提高了专业技能和综合素质通过不断的学习和实践，我提高了自身的专业技能和综合素质。
我学会了如何快速应对突发情况，如何提供优质的客户服务，如何维护和检修铁路设备等。
3. 加强了团队协作和沟通能力在工作中，我积极与同事沟通交流，共同解决问题。
我学会了如何与同事建立良好的合作关系，如何有效地传达和接受信息，提高了团队协作和沟通能力。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题在工作中，我发现自己在技术水平和创新能力方面还有待提高。
铁路职工年度个人总结7篇
铁路职工年度个人总结7篇篇1时光飞逝，一年的时间即将过去，在这一年中，我作为一名铁路职工，深刻认识到自己的职责和使命，不断努力工作，取得了一定的成绩和进步。
一、工作成绩在过去的一年中，我主要负责了铁路线路的维护和保养工作。
通过我和同事们的共同努力，我们完成了以下工作：1. 线路维护：我们对铁路线路进行了定期维护和保养，确保了线路的平整度和稳定性，提高了列车的运行效率和安全性。
2. 故障处理：在遇到线路故障时，我们迅速响应，及时处理，减少了故障对列车运行的影响。
3. 质量控制：我们严格把控材料质量，确保使用的材料符合标准，避免了因材料问题导致的线路故障。
二、工作亮点在工作中，我注重创新和方法改进，取得了一些亮点和成果。
例如：1. 创新方法：我提出了一种新的线路维护方法，通过优化维护流程，提高了维护效率和质量。
2. 成果显著：该方法在实际应用中取得了显著成效，得到了领导和同事的认可。
三、学习与成长在工作中，我不断学习新知识，提升自己的专业技能和综合素质。
通过参加培训和学习，我掌握了更多的维护技能和方法，提高了自己的工作效率和质量。
同时，我也注重与同事的交流和合作，共同解决工作中遇到的问题。
四、团队协作我深知团队协作的重要性，在工作中积极与同事沟通，共同完成任务。
我们相互支持、互相学习，形成了良好的工作氛围。
在团队中，我充分发挥自己的优势，为团队的成功贡献了自己的力量。
五、工作态度与纪律在工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一个工作任务。
我严格遵守单位的规章制度，自觉遵守劳动纪律，为单位的稳定和发展做出了贡献。
同时，我也注重个人形象和言行举止，维护了单位的形象和声誉。
六、未来展望展望未来，我将继续努力工作，不断提升自己的专业技能和综合素质。
我计划在以下几个方面进行改进和提高：1. 线路维护技术：进一步学习和掌握先进的线路维护技术，提高维护效率和质量。
2. 创新能力：加强创新意识和能力，提出更多有利于单位发展和效率提高的新方法和建议。
铁路个人年终工作总结怎么写7篇
铁路个人年终工作总结怎么写7篇第1篇示例：铁路个人年终工作总结时光荏苒，一年又到尾声。
在这一年的工作中，我深感收获与成长，也深知自己的不足与不足之处。
回首过去，总结经验，扬长避短，是我对未来的工作更为成熟稳健的基础。
下面是我对今年工作的总结和反思：一、工作任务完成情况今年，在铁路工作岗位上，我以高度的责任感和奋发向前的工作态度，认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
完成了所负责的车辆检修和维护任务，保证了列车的安全和正常运行。
我也积极参与了各项岗位培训和技能提升，并在工作中不断学习提高，努力提升自己的技术水平和综合素质。
我自信地认为，自己的工作能力和绩效在同事间是有一定的认可度的。
二、工作中存在的问题虽然在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要及时的改进。
首先是工作中的时间管理和任务分配不够合理，导致工作效率有所下降，需要提高自身的工作效率和团队协作能力。
其次是在技能方面还需要不断提升，尤其是新技术的学习应当加强，以适应新的工作环境和需求。
需要更加注重团队精神和合作意识，更多地为他人着想，积极帮助同事解决问题，形成团队共同发展的动力。
三、未来的努力与发展方向我会更加注重团队协作，认真倾听同事的意见和建议，积极融入团队，共同努力。
我会加强新技术的学习和应用，不断提升自己的综合素质和专业能力，努力做到技术的领先和创新的引领。
我也会更加注重个人的职业规划和发展，积极参加各种技能培训和学习，不断提升自己的职业素养和领导能力，争取更多的发展机会和更广阔的舞台。
过去的一年对我而言是充实而有意义的。
在过去的工作中，我不断努力，积极进取，取得了一定的成绩。
但也意识到了自身在工作中存在的一些不足和问题，并且对未来的努力和发展有了更加清晰的方向和规划。
我相信，在未来的工作中，我会不断成长与进步，实现自己更多的职业价值和成就，成为铁路工作团队的一名合格的员工，为铁路事业的发展尽自己的一份力量。
第2篇示例：铁路个人年终工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声，回首过去的一年，我深感时间飞逝，也感到自己在工作上的不足和成长。
铁路个人年终工作总结怎么写7篇
铁路个人年终工作总结怎么写7篇篇1一、引言随着2024年的结束，我作为铁路系统的一名员工，也迎来了自己在铁路行业的第二个年头。
在过去的一年里，我在领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，取得了不小的进步。
在此，我对自己的工作进行一次全面的总结，以便更好地反思不足、汲取经验，为未来的工作打下坚实的基础。
二、工作成绩与亮点在过去的一年中，我主要承担了铁路线路的维修与保养工作。
通过努力，我成功地完成了以下工作任务：1. 线路维修与保养：我严格按照维修保养计划，对铁路线路进行了定期的检查和维护，确保了线路的安全与畅通。
在维修过程中，我注重细节，及时发现并解决了潜在的安全隐患，为铁路运输提供了有力保障。
2. 设备维护与管理：我积极参与铁路设备的维护工作，定期对设备进行检修和保养，确保了设备的正常运行。
同时，我建立了设备管理档案，对设备的维护情况进行了详细记录，为后续的设备管理提供了有力依据。
3. 应急处理与协调：在遇到突发情况时，我能够迅速反应，妥善处理。
例如，在一次暴雨后，我及时组织人员对线路进行了全面检查，确保了线路的安全。
同时，我积极与相关部门协调沟通，共同应对突发事件，提高了铁路系统的应急能力。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到自己还存在一些不足之处：1. 技术技能有待提高：虽然我具备了一定的铁路维修技能，但仍有部分新技术、新设备需要进一步学习和掌握。
在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的技术技能水平。
2. 安全意识需加强：安全是铁路工作的重中之重。
虽然我始终将安全放在首位，但仍有部分细节需要更加注意。
我将进一步加强安全意识的培养，确保每一项工作都严格遵守安全规定。
3. 团队协作有待提升：在工作中，我发现自己在团队协作方面还有待加强。
有时由于沟通不畅或配合不够默契，导致工作效率受到影响。
我将积极与同事沟通，加强团队协作精神的培养，共同提高工作效率。
四、未来工作计划与展望针对以上不足，我为自己制定了以下工作计划：1. 加强学习与培训：我将继续参加铁路维修相关的培训和学习活动，提高自己的技术技能水平。
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铁路职工年度个人总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编整理的铁路职工年度个人总结（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
铁路职工年度个人总结1首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。
我在xx年5月10日进入XX三公司xx项目工作。
一年来，我用心学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司群众与部门团队，完成各项工作。
现将这一年来的工作总结与未来展望向各位领导汇报。
一、工作总结1、加强学习，努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，积极参加公司举办的活动，认真学习规定的学习资料，认真记录工作中的心得，使自己的职业素质有了较大提高，为自己工作带给了强大的动力支持。
同时正视自己的不足并用心纠正，为更好完成本职工作奠定了基础。
2、用心进取，加强团队合作在工作中我不仅仅自己努力工作，同时也和同事相互沟通，增进了解。
工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心，了解彼此的想法，缓解工作的压力，克服困难，共同进步。
这样不仅仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
3、进一步强化职责意识在学习良好的职业技能同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和职责感。
认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，凡事从点滴做起，踏实肯干，求真务实。
二、工作展望1、用心学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2、用心学习公司制度与文化，热爱公司，具备强烈的职责感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。
3、用心思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的潜力。
4、具备优秀的团队精神与沟通协调潜力。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业潜力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。
我热爱XX，我期望自己能成为一名合格的铁路职工，恳请领导批评指导。
铁路职工年度个人总结2新年伊始，我来到一个新的工作环境线路示范工队，转眼间xx年已过去一大半，在示范工队这大半年的时间里，通过队领导及指导老师的教育，使我们在各方面都有了较大的提升，现总结如下：一、提升了我们的业务技能。
作为一名铁路职工，我们要有过硬的本领才能出色地完成上级交给我们的工作。
在示范工队的管理中即重视现场作业实践也狠抓理论知识学习，以此来提高我们每个人的业务技能。
在现场作业过程中我们有经验丰富的王老师、陈老师细致耐心地给我们教学，指导我们进行线路、道岔的精细检查，方向、高低、三角坑等线路病害的查找，最后通过线路、道岔的起道、拨道、改道作业、钢轨打磨作业、成段轨缝调整作业，手把手教我们每个人动手实践处理现场病害。
除了现场作业实践以外，队领导还特别注重理论知识的教育，每周定期组织全队职工开展理论知识学习，一方面通过《技规》、《修规》、《安规》及各种管理文件的学习使我们熟悉各类技术规章，管理规定。
另一方面通过《铁路线路工》、《铁路道岔》等书籍，组织我们学习铁路线路结构构造，设计理论知识，了解铁路线路设备。
队领导及两位老师还特别注重现场管理制度和安全制度的教育，通过每天严格执行“三会”制度，坚持工机具上下道清点，坚持“手比、眼看、口呼”、“同去同归”等制度，规范我们的行为使我们能够严格按照标准化程序作业，同时保障劳动安全。
二、培养了我们良好的生活习惯。
良好的生活习惯对一个人的生活状态有着重要的作用，曾几何时因为工作时间没有规律，又远离学校家庭缺少老师父母的监督管理就慢慢放松了自己，出现了譬如房间卫生凌乱，不叠被子，无节制地打游戏，不按点吃饭等不良习惯。
领导们看到我们年轻人身上的这种通病，煞费苦心，给我们制定了严格的作息制度来改正我们的不良习性，要求每天按点起床，整理内务，晚上11点准时熄灯睡觉，在示范工队队长及两位老师的严格要求管理下，经过一段时间的培养，我又重拾当年良好的生活习惯。
三、给我们创造了一个团结友爱的大家庭。
我们线路示范工队是全段最年轻的班组，大部分成员都离家千里之外，远离父母，亲朋好友，但我们在这陌生的地方一点也不感到孤独，因为我们有示范工队这样一个其乐融融的大家庭。
大家在工作上积极进取，互相帮助，共同进步。
在生活上我们经常组织各种有意义的活动，丰富我们的业余生活，增进了大家之间的感情。
两位老师不仅交给我们业务上的知识，还经常灌输给我们生活经验，教我们为人处世的道理，使我们各方面素质都有很大的提高。
线路示范工队工作上按标准作业，学习上勤奋刻苦，思想上积极进取，生活上保持良好的生活习惯，给我们年轻人提供了一个非常好的环境。
相信经过示范工队各位领导的悉心教导加上我们自身的努力，线路工队一定会为我们段培养出更多优秀的人才。
铁路职工年度个人总结3伴随着出行旅客客流的逐渐下降，为期40天的春运终于圆满结束，20xx年春运以来武昌车站售票车间在认真贯彻落实全路关于20xx年春运会议精神，加强领导，精心部署下，实现了春运工作目标，圆满完成了春运任务，铁路春运整体面貌发生了重要变化，实现了历史性进步。
20xx年的春运对于铁路售票工作来说是一次新的起点，也是以后的一个方向，铁路沿袭几十年的购票方式在20xx年的春运中得到了真正彻底的改变。
一是多年来铁路春运重点地区售票大卖场内彻夜排队、车站售票大厅内极为拥挤的现象没有了；二是多年来票贩子猖獗、倒票问题严重、社会反映强烈、群众对铁路责难的现象大大减少了。
现将今年春运工作总结如下：一、转变观念，重在服务今年的春运对于铁路来说提到最多的莫过于服务，提高铁路整体服务旅客的质量，改变春运期间客流量大、服务工作粗暴的传统观念，做好每一位来到窗口的旅客的服务工作，把春运工作作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。
做到“全面服务，重点照顾”。
对于重点旅客与特殊群体提供购票方便。
这是铁路今年春运工作所要抓的重点，对于每年春运都处在风口浪尖的铁路部门，20xx年的春运对于铁路的关注度丝毫不输于以往任何一年，在没进入春运的前几个月关于铁路各方面的报道就异常的多，铁路上的一举一动都引起社会很大的关注，社会对于铁路部门的服务工作提出了更高的要求，也可以说是人们的维权意识更强了。
因此作为铁路售票工作来说不再是以往关于能否买到票的问题，春运期间一票难求的局面至少在近几年是很难改变的，这也不是我们一个普通的铁路售票员所能解决的，我们唯一能做的是做好每一位来窗口的旅客的服务工作，做好我们该做的事。
而且随着铁道部的撤销，铁路政企分开后的市场化经营模式，只会对服务工作要求越来越高，大家也在慢慢转变这种观念，做到非常时期非常对待，调整心态，对待好每一位窗口的旅客。
二、科学增开窗口，实现售取分开车站20xx年春运售票以便民利民，方便旅客购票为目标，发挥互联网售票、电话订票优势，并根据互联网、电话订票等新型售票方式的特点，科学增开取票窗，增设临时取票处，调整窗口功能，设立多个取票专窗，车站窗口功能主要为取票与办理退票与改签。
为应对旅客取票高峰，车站对第二售票厅进行改造，并在春运前增设了20多台自售与自取机，合理增开临时取票专窗，保证旅客购票、取票方便、快捷。
实行售票、取票分离，为旅客提供快捷、人性化的售票、取票服务。
20xx年铁路系统的售票方式随着去年开通互联网电话订票，并总结经验进行技术改造后，今年的售票方式彻底有了改变，以往彻夜排队购票，票厅总是爆满，人员彻夜加班轮番上岗机器设备磨损严重的局面得到了彻底改观，让售票窗口的工作压力大大的减少，这是铁路售票工作以后的一个新发展方向，以后更多的机器与设备将取代人工，自动化程度会更高，人们的出行会更加的便利。
这是一个新的开始，以后会慢慢完善。
三、民工团体与学生票设立专窗车站按部、局的规定要求，全力做好民工团体票发售工作，车站通过向社会媒体多次多方宣传，走访部分民工集中的企业，切实做好返乡民工团体票发售工作。
并派售票员进入基层企业进行发售车票，方便不会网上订票的农民工团体。
开设学生售票专窗，并将学生票售票时间提前二十天，受理学生个人购票业务。
让这些特殊群体能及时买到票回家过年。
四、运输进款与局担当取得好成绩今年的春运售票二班的.广大职工在领班的带领下，做好每一位到窗口旅客的服务工作，引导旅客购买心仪的车票，并很好的进行了客票的营销工作，既满足了广大到窗口买票的旅客，也圆满的完成了今年的运输进款收入，并在运输进款与局担当进款收入评比中取得了三个班第一的好成绩，这也让广大的售票二班同事更加的有了信心，丢掉了以前总是慢的头衔。
没有让领班每天苦口婆心的努力白费，不是比别人慢，更重要的是看你愿不愿意去做好这个工作愿不愿意去搞好营销与推荐，心有多大，世界就有多大，只要你想做没有做不好的。
五、缺点与不足今年的春运对于铁路来说是一个非常特殊的春运，春运年年都有但今年对于铁路来说是一个转变，购票方式变化，铁路部撤销，铁路将迎来新的发展，正式走人市场化企业化的经营模式后，需要改进的地方还有很多。
虽然互联网改变了铁路这么多年来的购票方式，但同时互联网所带来的问题也是相当多的，任何一个事物都有他的两面性，在方便了旅客的同时也给我们带来了很多新的问题，订票名字打错、身份证号输入有误、或是付款成功但没有购票记录以及一些我么都没见过的一些列新的问题，随着这个新事物的出现也接着出现了，这也让在广大一线的职工频频被旅客诟骂。
当然这一系列问题都需要我们慢慢的解决与完善，没有十全十美的东西。
还有作为一个售票员的盈亏始终没有办法避免，但是缺口却越来越大，这肯定是要么多找或少找给旅客的钱，当然没有人愿意自己差钱或多钱，谁也不愿意但要想办法让这个缺口越小越好，大家双方都可以减少损失。
20xx年的春运已经结束，但对于铁路工作者来说天天都是春运我们的标准一天也没下降。
我们时刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑战。
铁路职工年度个人总结4时光飞逝，转眼间到xx铁路第xx项目部工作已经多半年了，感受颇多，收获颇多。
进入xx项目部，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。
在此，首先特别感谢项目部领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了项目部的管理与运作程序，努力做好本职工作。
进入项目部工作以来，我认真了解了天平铁路的有关情况，参与制定了项目部的各项规章制度，认真执行项目部操作流程。
同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的项目部，使我受益匪浅。