商务谈判总结报告3篇

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谈判活动表面看来没有主持人,实则有一个隐形的主持人存在着,不是你就是你的对手。因此,要主动争取把握谈判节奏、方向,甚至是趋势的。下面店铺整理了商务谈判总结报告,供你阅读参考。

商务谈判总结报告01

寒风凛冽,蒿草凄凄,在经过三个多月的学习之后,我们迎来了本学期的最后一次课堂外的学习——模拟商务谈判。虽说是模拟,但在此过程中,同学们的精心准备和谈判桌上大家对所学知识的运用,无不让人感到欣慰和敬佩。谈判前的准备和谈判桌上的销烟弥漫,让人神往,经过将近一周的学习让自己学到了很多,也懂得了很多。

曾记得某位哲学家说过,凡事要学会去总结,在总结中进步,在总结中升华。当然此次模拟谈判的总结也是必不可少的。下面就学到的知识和还存在的不足作如下总结,以便在以后的学习工作当中能够更好的去其糟粕,取其精华。

首先,商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或做出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志,签订商务合同是实现目标的体现。商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。这些就是我学习到的商务谈判的具体理论知识了。

其次,谈判前准备和谈判。在此次模拟谈判中,我们小组扮演的买家角色是长江师范学院,与班另一个小组扮演的联想公司重庆分公司进行购置300台实训用电脑进行洽谈。由于是初次接触实战性的谈

判,在谈判之前我们大家都不知道怎么去做和不知该怎么才会谈得更好。于是我们小组在网上下载了一个视频进行了反复的观看与琢磨,而后便与班另一小组进行了沟通。星期三的时候,我班其他两小组的同学进行了第一次谈判,在他们谈判的过程当中,我们小组的成员都听得很认真,我作为现场摄像者,当然对整个谈判过程也是看得一清二楚。他们的谈判和事后老师的点评让我们受到了很大的启发。待结束过后,我们召集两小组的人进行磋商,模拟演练,这对于我们第二天的谈判和顺利进行起到了很大的作用。

实战演练环节。在谈判过程中,最开始内心有一点的担忧,而后便将这种担忧转化成了谈判的动力。我们学习了很多商务谈判各个阶段的谈判技巧。比如,(1)开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。(2)报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过卖方的报价策略而对他们的底价进行一个估算,最终确定买方的可争取价格。(3)讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。(4)让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。(5)最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

最后,存在的不足。每个人都不是一个完美的个人,是谁都会犯错,是谁都会有缺点,我也不例外。此次谈判中,存在着以下几点不足。(1)谈判前的准备不够充分。因为是第一次接触加上对谈判的不了解,所以不知道怎么样去搜集更好的资料以便在谈判中取胜。(2)没有和小组成员进行一个有效的沟通。因为大家彼此的不是特别了解和对整个谈判的不了解,导致个人意见的锋芒毕露,故没能在整个过程中进行一个有效的沟通。(3)谈判过程中发挥不是特别好。没有把握好谈判中的每一个环节加上对理论知识的不灵活运用,导致自己在谈判的过程中除了谈判前准备的几个问题外,几乎没能有更多的机会去发表自己的见解。

学习商务谈判这门实战性很强的课程,一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到自己的目标,减少经济成本,赢得最大利益,为以后成为一个商务谈判高手打下基础。

商务谈判总结报告02

所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。

在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。

在谈判的前期,我们进行了充分的准备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。

通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。

在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一

回谈判圆满埋下契机。

此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。

商务谈判总结报告03

这学期我们开设了商务谈判这门课程。刚开始对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解逐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,渐渐地对这门课产生了兴趣。

通过本课程的学习,我获得了许多收获:

一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。

谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,成功与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不可能成功的。谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。

二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。

谈判人员是谈判中最积极活跃的因素,谈判人员应不断提高自身能力。这就需要谈判人员具备一定的知识结构,好的谈判者应该是博览群书,对各方面的知识都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。

三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。

各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。通过测试我是属于胆汁质的,以后处事我就应该克制自己,让自己在冲突中冷静,不急不躁,考虑周到后再作出决定。

四、通过老师介绍,接触了各种谈判理论。

1、国际商务谈判的“需要理论”,主要观点:谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。这就要求谈

判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系,驱动对方对各种需要的重视。通过各种方法去发现谈判方的需要,再根据自己的需要决定应用相应的策略,具体包括六种策略。

2、谈判的过程理论,把谈判分为以下几个过程:(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。对应各个阶段,谈判人员应持不同的态度,不同的语言风格,建立不同的谈判气氛,只有对谈判各过程有深入的了解,才能谈判顺利进行,最后才能成功的谈判。

3、谈判方针理论,它是把谈判技巧与方针结合在一起研究。

(1)“谋求一致”是一种谋求双方共同利益,最大可能的努力的方式进行谈判;(2)“皆大欢喜”是一种保持积极关系、各得其所的谈判方针;

(3)“以战取胜”这种方针是比较陈旧的谈判方针,谈判是欺骗手腕,应当避免争个你死我活,结果却两败俱伤。该方针目的是打败对方,实质是损害了双方的利益。人们应该在友好、和谐气氛下“谋求一致”去谈判,也可以在谋得己方利益的前提下给对方以适当满足的“皆大欢喜”去谈判,但无论如何,“不战取胜。”谈判模式不是第一个确定其立场而是认清自身的需要,然后去寻求和探索对方的需要,谈判的根本目的是共同努力去找出达到需求结合点的途径。

4、谈判实力理论,主张谈判者要能够娴熟运用谈判技巧,取得谈判成功的基础是谈判实力。谈判过程中我们首先应正确判断自身的实力,然后保持自己的实力,最后增强自己的谈判实力。

5、原则谈判法,说明原则、理想与利益的关系。原则谈判要求双方在道理上寻求突破口,而不是各执己见、讨价还价。主要理论观点:(1)把人和事分开;(2)集中精力于利益而不是阵地;(3)就共同利益设计方案;(4)坚持运用客观标准。

五、商务谈判的策略。

商务谈判策略指在商务谈判中,为实现谈判目标而制定并实施的,关系谈判全局,并贯彻谈判始终的谈判战略决策。正确的谈判策略能够促使谈判向有利于自己的方向转化,以求达到预期的目的。

商务谈判策略的选择包括开盘策略、姿态策略、情景策略。开盘

策略有速决策略,指预计所选择的发盘,不须进一步磋商,就会被对方所接受;克制性策略指所选择的发盘,至少能保证对方还盘能够达到本企业谈判目标;但又具有较大的谈判余地,并且有足够的吸引力,对方是不会拒不理睬的。姿态策略可以选择不同的策略组合,双方谈判人员相互认识、尊重,对上次的经验满意可以选择温和而积极的策略;温和而消极策略适用于本企业谈判人员对过去的交易不完全满意,应防止对方援引过去交易的先例来对待目前的谈判;如果我方谈判人员对对方不认识或不尊重,对方企业形象欠佳,但我方希望通过本次谈判达成公平交易就可选择强硬而消极的策略。情景策略可根据情况采取攻势与防御策略。六、商务谈判的技巧。

谈判技巧,是谈判人员处理谈判具体问题的方法或能力,是为贯彻实施谈判计划和谈判策略的具体操作活动。谈判技巧运用是否娴熟关系到谈判的成败。谈判技巧在谈判中表现为语言交流技巧、磋商的技巧、谈判心理技巧及打破僵局的技巧。

通过学习总结了以下几个基本技巧:1、商业谈判要努力创造一种和谐的交流气氛;2、商业谈判中要善于倾听、分析和判断;3、要打好商业谈判的“团体赛”;4、商业谈判要有慎密的逻辑思维和举重若轻的谈判艺术;5、商业谈判要尽可能地掌握对方的情况,站在对方的立场上,真诚地帮助对方分析利弊得失;6、要掌握商业谈判中让步和坚持的火候;7、商业谈判要厚道,要让对方有一定的成就感。

七、商务谈判的实务。

包括商务谈判的准备、国际商务谈判的文化与风格、谈判行为及其规范、商务谈判与市场营销。谈判准备首先要确定谈判目标与对象,我们要明确理想目标、现实目标与立意目标,我们要明白底线并不是现实目标,而且不要让别人轻易知道自己的底线。

我们确定的谈判对象必须满足我方的谈判经济目的。在谈判班子的组建中,领导人应具备知识全面、领导能力、决策能力、事业心和献身精神。准备阶段的最后是模拟谈判,它具有发现问题、弥补漏洞、优先方案、锻炼谈判人员重要作用。国际商务谈判中面对不同的文化与风格,我们可以采取以下措施:1、要注意倾听并适时作出反应;2、

要善于发问;3、要使对方充分了解你的想法;4、沟通的内容要讲究针对性;5、要考虑谈判风格的差异;6、要适时使用委婉语;7、要适时使用模糊语言。

商务谈判总结报告

商务谈判总结心得3篇

商务谈判总结心得3篇 商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。下面店铺整理了商务谈判总结心得,供你阅读参考。 商务谈判总结心得01 说实话,选修商务沟通的确不是出自本人的主观意愿,记得选课那天是星期四下午,每周周四下午我们的课程都是满满的,如果这天选课想选取自己喜欢的课程要么逃课去选,要么就选完再去上课,如果这样的话当然就上课迟到的了。我们宿舍的四个算是传说中的那种“乖学生”吧,我们那天既没有逃课也没有迟到,而是像往常一样把课都上完再去选,还吃过晚饭呢!结果可想而知了,记得当时上网选课的时候只剩下十几门了,而且学校要求每个同学都要选一门自然类了的都没有得选了,只有一大堆人文类跟工程类的,而且大多都是在下半学期或者是在周六日上的,其他的安排在周一到周五的课程呢,我们又不大感趣,总之一言难尽啦~。后来我们宿舍的四个人都选取了各自的选修课,更夸张的是其中有3个人在没有交流过的情况下选的3门课,竟然是一样的!其中有一门就是商务沟通了。 第一周很快过去了,第二周周六带着超级“不满”的心情走到213上课,上课没多久老师就跟我们聊起了教材出版得如何如何的差,如何的不合理,如何不适合我们上课使用,所以他下令,“下次来,大家不用带书了~”哇,超级好的消息呢,因为那本像砖头厚的书,我就不用先放回宿舍再坐车回家了,下课就可以直奔回去了。第一节课的具体内容呢,就不多说了,不过那天老师的一句话现在还记忆犹新的,就是“不要跟女人讲道理,有理没理,吃亏的一定是你!”听舍友说这句话不是老师原创的,不过也没关系,总之想到这句话就想到我们可爱的老师了。 第一天去上课很奇怪,听着听着感觉这课还蛮吸引的,结果那早上连续4节课下来竟然没碰过手机!以前上课偶尔也会玩玩的,不过那节课真的没有玩过,o(∩_∩)o哈哈~

商务谈判后的总结3篇

商务谈判后的总结3篇 在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。下面整理了商务谈判后的总结,供你阅读参考。 商务谈判后的总结01 谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。 第二,谈判的关键是人。 一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。 第三,谈判策略是指挥棒。 企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关

系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。 第四,争取定基调的角色。 谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说"我们不愿意",即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。 第五,谈判细节决定谈判成败。 在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。 第六,影响力。 这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点,人成功的某一点,说到底就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会愿意,而换作是乞丐,根本不可能。而如何拥有,是我现在一直在摸索的……

商务谈判总结报告3篇

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商务谈判实习报告范文3篇

商务谈判实习报告范文3篇 搜集与分析情报是谈判的第一要务,也是许多谈判者容易忽略的地方。那么学生在商务谈判实习中学到了些什么?商务谈判实习报告范文有哪些?下面橙子整理了商务谈判实习报告范文,供你阅读参考。 商务谈判实习报告范文篇01 关于商务谈判综合实训的总结报告 一实训目的和要求 商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。 此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机,熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。 商务谈判实训分三个阶段:1. 商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。2.商务谈判过程:开局、报价、议价、让步各阶段特点

及策略实施。3. 商务谈判结束:把握时机,结束谈判,签订合同。 二实训过程 实训第一天展开指导大会,老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。首先我们进行分组,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。然后进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。第二天的实训内容为收集情报,第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。第三步收集潜在竞争者的情报并加以分析。第四步预想取得良好的谈判结果。第五步评估你方的需求和利益。第六步确定谈判协议最佳替代方案。第七步确定保留价格和理想成交价。第八步评估对方的谈判协议最佳替代方案。第九步理解对方的真正利益。第十步确认双方谈判代表的权利。第三天我们制定出书面谈判计划,谈判计划包括以下几个方面的内容:①谈判双方公司背景;②谈判的主题及内容;③谈判目标;④谈判形式分析;⑤相关产品的资料收集;⑥谈判的方法及策略;⑦谈判的风险及效果预测; ⑧谈判预算费用;⑨谈判议程。第四天每两个小组配对进行模拟谈判,最后根据模拟谈判的情况修订谈判计划。 第一步布置谈判场地,通常布置谈判场地包括:欢迎横幅、“流

商务谈判心得3篇

商务谈判心得3篇 谈判开局阶段,首先应该创造和谐的气氛。人们通常将谈判的开局阶段称为“破冰期”阶段,它与谈判的准备阶段不同之处在于这个阶段谈判双方开始接触是谈判进入实质的短暂过渡阶段。下面店铺整理了商务谈判心得,供你阅读参考。 商务谈判心得篇01 商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。 为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,从XX年5月开始,我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下,进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最后于XX年6月15日,在a楼***教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识: 1.谈判是课本知识的总结 谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的知识要点,大致找到了课本书的骨干。因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。 2.谈判注重利益 利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

商务谈判报告范文5篇

商务谈判报告范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 商务谈判报告范文1 我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。 一谈判的工作情况 在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。 二谈判阶段过程回顾 (一)准备阶段: 全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准

备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。 (二)具体谈判阶段 双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。 三、关于谈判策略 最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。 (一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最后再作出适当让步让对方同意我们的要

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商务谈判模拟总结3篇 商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。下面我整理了商务谈判模拟总结,供你阅读参考。商务谈判模拟总结01 商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈 判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本 原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的 基本方法; 制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。 通过对角色的分工,我们对谈判的各环节及各人员的安排配置 都有了进一步的了解。这让我们对商务谈判有了新的认识:在日常 生活中,我们周围时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事 人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益及商业价值 的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中,我们也获益匪浅:要顺利的完成谈判任务,谈判小组必须有分工还有合作。在谈判的过程中,仅靠某一个学生的能力,还不足以完成整个谈判的全过程,每个学生有自己的特点,要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力量,来共同完成谈判的全过程。这个过程中,在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神,即每一个小组成员在发挥自己能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。 谈判成功的与否,还有赖于谈判前的充分细致的准备工作,只有认真做好谈判前的准备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一,组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确、协同合作;第二,搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等,此所谓“知己知彼,百战不殆”;第三,商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。 采用模拟谈判的教学方式有利于激发学生学习兴趣,形成自主学习,使学生对商务谈判的理论知识理解的更加透彻、清晰。经过模拟谈判的亲身经历学生也会在谈判中发现一些问题,从而便于教师及时进行指导。谈判的准备过程中同学们之间互相讨论、共同交流学习,有利于活跃课堂气氛。能够更好地反映学生在模拟谈判中承担的主要工作,可以结合自身的工作以及小组的表现,分析出现的问题、个人

商务谈判报告3篇

商务谈判报告3篇 商务谈判作为一门实践性较强的课程,真正学习到的东西当然不能仅限于书本。故而我们不难了解到,本次模拟商务谈判的设置目 的就是为了检验同学们经过一学期的课堂学习之后,对商务谈判掌 握的水平究竟如何,以及会不会灵活运用课堂上教授过的理论知识。并且可以通过本次模拟谈判,加强同学们对谈判知识的巩固和对谈 判实践能力的培养。 在模拟谈判前一段时间,老师就提前告知了我们此次谈判的背景和内容,实际上也是给了我们充足的时间来准备这次谈判。 虽说是模拟,但是同学们还是非常重视的,在实际谈判之前做了很多准备,比如对小组成员的性格分析,角色定位,以及对谈判方 案的甄选,谈判风格的确立等等。 既然是商务谈判,就是商务各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益的手段,谈判结果并不是要有一方的输或者赢,而 是双赢,故而,我们的目的是实现双赢。 谈判的角色定位,也就是说小组成员内分工合作,相当必要,一 个人的能力是有限的,团队的合作潜力是无穷的。在谈判之前,我们就已经敲定了小组各成员的角色,这样在谈判的实际演练中, 我们进行了有序的谈判,故而个人也着重准备好了自己分内该做的 事情,有的放矢,这样整体与个人的关系都整理好后,谈判就进行 的比较顺利了。所以说,良好的分工合作是商务谈判里非常重要的 一环,这一点不可忽视。 在本次商务谈判的过程中,我们体会到,什么叫做谈判场上的瞬息万变。一开始说出的方案,一般都高于己方的最终可接受方案。 双方都各自有退让,有进攻,有妥协,有要求。因为在前期准备阶段,我们很难将谈判中可能出现的问题一一罗列,所以谈判中经常

出现始料未及的问题。所以双方不断的磋商,才有最终的结果产生。甲乙双方在谈判之前虽然都有确定各自的谈判方案,但是在实际的 谈判过程中,双方不止要考虑自己的利益,也要考虑对方的利益, 因为如果一味的追求自己的利益,很有可能跟对方的利益造成不可 调节的冲突,造成谈判破裂,这是最糟糕的结果,也是双方最不愿 意看到的。所以尽管双方的谈判结果跟预期的想法可能都有一定的 偏差,也是在可接受范围之内的,因为在这一方案上,甲乙双方取 得了双赢,大家都获益的事情,在商场上都是喜闻乐见的。 当然,在谈判中也暴露了一些缺点。比如搜集资料的不全面性,毕竟是第一次谈判,难免在资料的选择上会产生失误。又比如谈判 过程中的发挥,没有预想中那么顺畅,个别环节上不能有效运用商 务谈判的理论知识,个人见解表达的不够好。这一点同学们也都有 所体会, 以后会努力改进。 这次商务谈判虽然仅仅只有两个小时的时间,但是去收获了很多,也学到了很多,从中也看到了我们的优点和不足。 表现好的地方主要有整个谈判的程序比较完整,各阶段都有涉及,运用了合适的谈判策略,比如说借题发挥,对方在对我方的椅子的 摆设显得不尊重我方,我方借题发挥,怀疑对方的诚意。然后就上 半场我们一直没有谈及价格,而是反复怀疑对方的质量,对其穷最 猛打,扰乱对方阵脚,为后面谈价格做铺垫。抓住了细节问题,比 如空调漏水的问题,这个会影响到我们房屋质量。从上半场看,整 个谈判进程很好的掌握在我方手上。下半场主要是谈价格,对方先 报价,但报价与我方期望值相差太多,我方多次反问句式,难道?以 增强气势。用来压制对方,我方优势,可以有后期合作,市面上有 很多空调可供我们选择,进行了货比三家策略。对方也作出了相应 解释,为什么报这么高的价,对方对我方报价予以回击“你们难道 要用低廉的价格,买低质量的产品,和低质量的服务吗?这与你们中 高端的定位很不符合啊”,对于这点,我方回应,我方比较贵方与 市面其他同型号的产品的价格,发现你方价格太高,我们何不选择 品牌影响力与你们相当但价格比你们低得多的呢,我们是房地产公

商务谈判总结报告(推荐3篇)

商务谈判总结报告(推荐3篇) 商务谈判总结报告(推荐3篇) 商务谈判总结报告篇1 这学期我们开设了商务谈判这门课程。刚开始对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解逐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,渐渐地对这门课产生了兴趣。 通过本课程的学习,我获得了许多收获: 一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。 谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,成功与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不可能成功的。谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。 二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。 谈判人员是谈判中最积极活跃的因素,谈判人员应不断提高自身能力。这就需要谈判人员具备一定的知识结构,好的谈判者应该是博览群书,对各方面的知识都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。

三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。 各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。通过测试我是属于胆汁质的,以后处事我就应该克制自己,让自己在冲突中冷静,不急不躁,考虑周到后再作出决定。 四、通过老师介绍,接触了各种谈判理论。 1、国际商务谈判的“需要理论”,主要观点:谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系,驱动对方对各种需要的重视。通过各种方法去发现谈判方的需要,再根据自己的需要决定应用相应的策略,具体包括六种策略。 2、谈判的过程理论,把谈判分为以下几个过程:(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。对应各个阶段,谈判人员应持不同的态度,不同的语言风格,建立不同的谈判气氛,只有对谈判各过程有深入的了解,才能谈判顺利进行,最后才能成功的谈判。 3、谈判方针理论,它是把谈判技巧与方针结合在一起研究。 (1)“谋求一致”是一种谋求双方共同利益,最大可能的努力的方式进行谈判;(2)“皆大欢喜”是一种保持积极关系、各得其所的谈判方针;

《[范文]商务谈判总结报告3篇》

《[范文]商务谈判总结报告3篇》 一、背景: 本次商务谈判是我们公司与XXX公司之间的合作项目谈判。我们双方在此次谈判中主要讨论了以下几个问题: 1. 合作的项目范围和目标; 2. 合作的时间和方式; 3. 合作的任务和分工; 4. 合作的成本和收益; 5. 合作的管理和领导; 6. 合作的风险和管理措施。 二、具体内容: 1. 合作的项目范围和目标 我们双方认为,合作的项目范围应该包括XXX项目的设计、开发、测试和发布。项目目标是为了满足客户对于新产品的需要,使得客户满意,并为公司带来更好的经济效益和口碑。 2. 合作的时间和方式 我们双方可以使用不同的工作方式,如每周会议、电话会议、视频会议等等。议定了每周会议。我们认为,在良好的沟通与协调下,合作时间可以快速推进,并取得更好的效果。 3. 合作的任务和分工 每个公司都有自己的领域和优势。我们双方在合作项目上互相借鉴,像是在开发,测试等方面积极配合合作, 每个公司都会为合作项目做出贡献,使合作常常有意义。 4. 合作的成本和收益 我们双方的合作共同分担成本,并且分配收益。在最开始的项目阶段,人员和物资的投入必须充分考虑,并作出足够的计划和支出。我们也要考虑投资的回报率和收益。 5. 合作的管理和领导

为了顺利地展开合作,我们需要选出一位双方信任的团队领导人来主导该项目。此人 应具有良好的沟通能力及领导力,有能力吸取双方公司的优秀之处,并将其合理地应用到 项目中。 在项目期间,我们发现了一些重大风险。我们需要及时采取措施来降低这些风险。双 方的管理团队应该在风险发生之前考虑可能的风险,并提出有效的应对方案。 三、总结和建议 1.我们双方必须继续加强沟通与协调; 2.我们应该加强项目计划和管理: 3.我们应该共同努力解决问题并达成共识。 四、结论 本次商务谈判的话题多种多样,涉及到了许多领域。但是,我们逐渐找到了共同点, 加强了解释和互相倾听的能力,促进了我们之间的合作。我们相信,在我们的密切合作下,本项目的收益将超出我们的预期。

商务谈判的总结3篇

商务谈判的总结3篇 在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。下面整理了商务谈判的总结,供你阅读参考。商务谈判的总结01 本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的发展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。最后,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经历和阅历,学会了如何与团队合作与分享。 我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,非常了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。 作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对

公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。 本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有能力,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。我们谈判组的总经 理,财务总监,采购部部长,总经理助理,法律顾问和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,采购策划书,合同等资料相互总结,最终形成了一份完美的谈判策划书。 我们这个团队充分发扬了团队精神,通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚

商务谈判实习报告3篇范文

商务谈判实习报告3篇范文 收集和分析情报是谈判中最重要的任务,也是许多谈判者容易忽视的地方。那么学生在商务谈判的实践中学到了什么呢?商务谈判实习报告的范文有哪些?下面是一份关于商务谈判实践的报告样本,供你参考。 商务谈判实务报告范本第01条商务谈判综合培训总结报告 培训目的和要求 商务谈判综合实训是市场营销专业必修课中的一门实践性课程。通过商务谈判中的综合训练,学生在实际操作中熟悉和掌握谈判的基本理论、原则和方法,掌握商务谈判的准备、开始和签署的操作,掌握商务谈判开始前收集情报的方法,组建谈判团队,掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并能在模拟谈判活动中熟练运用。 本次培训要求学生掌握商务谈判前搜集情报的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法,学会制定商务谈判计划;商务谈判的选址方法和布局技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各个阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开始、报价、谈判和让步阶段;在商务谈判中准确把握成交时间,熟练运用商务谈判的成交技巧和方便签约的策略。 商务谈判培训分为三个阶段:1。商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。 2.商务谈判流程:开盘、报价、谈判、让步各阶段的特点及策略实施。 3.商务谈判结束:抓住机会,结束谈判,签订合同。 二、培训过程 实训第一天,开指导会,老师布置实训任务,给我们播放了商务谈判的模拟视频。首先,我们分组,每五个人组成一个谈判小组,学生分配自己的谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、物流人员。每个谈判小组从讲师处提取模拟谈判场景,并确认其谈判角色。我们集团是雀巢在徐福记收购雀巢的。然后根据谈判小组成员各自的特长,分工合理,职责范围明确。重要的是在分工的基础上解决团队成员之间的全面合作问题。第二天的训练内容是收集情报。第一步是收集与本次谈判相关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准。第二步是收集尽可能多的信息并进行分析。第三步,收集和分析潜在竞争对手的情报。第四步,期待好的谈判结果。评估你的需求和兴趣。第六步是确定谈判协议的最佳替代方案。第七步:确定底价和理想成交价格。第八步:评估对方谈判协议的最佳方案。第九步了解对方的真实兴趣。第十步:确认双方谈判者的权利。第三天我们制定了书面的谈判方案,包括以下几个方面:谈判中两家公司的背景;谈判的主体和内容;谈判目标;谈判形式分析;相关产品的数据收集;谈判方法和策略;预测谈判的风险和效果;谈判预算成本;谈判议程。第四天每两组配对模拟谈判,最后根据模拟谈判修改谈判方案。 第一步是安排谈判会场,通常包括:欢迎横幅、“流量标志”布置、会议室横幅布置、会议室谈判桌及座位布置、会议室设备布置、辅助文具布置、茶水布置、休息场所布置。由于条件有限,只有学生需要完成谈判桌和座位安排。第二步是模拟谈判,一方实施自己的谈判计划,另一方根据对方的立场、观点和谈判风格进行实战演练和演练。尽可能模拟可能的场景。模拟对方的团队甚至比对方可能的表现还要过分,以帮助我们有针对性地调整谈判计划。在模拟谈判的过程中,尽可能全面地使用所学的谈判策略,即开始、报价、讨价还价、让步和结束每个谈判阶段。实训最后一天,谈判双方协商签订谈判合同,谈判成功结束,实训也

商务谈判活动总结6篇

商务谈判活动总结6篇 商务谈判活动总结 (1) 销售顾问在日常工作中常常因为客户比价而不能坚守自己的底线,不断向公 司领导要政策、要权限,有时候请示到价格并不能让客户签单,临门一脚很重要, 踢得不好球就偏掉,单子签不成,自己也没了信心。长此下去恶性循环,要么不 敢报价,要么怕客户跑让价到底。 销售顾问应该了解谈判的过程的意义大于谈判的结果,销售顾问要让客户在 谈判的过程中享受这个过程,配合客户达到自己的期望,当客户在这个过程中通 过与商家的切磋觉得买得便宜的时候,那离签单也不远了。没有过程,销售顾问 裤子一脱到底,客户可能会来一句:我再看看吧。 客户还价的心理,客户有的时候是习惯性还价,任何人买东西都希望便宜点, 是为了还价而还价。那我们了解的客户的还价心态之后,就可以针对这种情况找 到合适的报价原则。 1.报价统一、透明:清晰合理的报价会给客户一个专业的好印象,预留一部 分谈判空间。有10000元优惠空间的时候,销售顾问报价优惠10000元,客户期 望再优惠的时候,自己连底牌都没有了,拿什么去谈?只能去和自己的经理去谈 价格。这个时候其实报价优惠8000元,预留20xx元的空间看客户的反应比较合 适。 2.不入座、不报价:任何生意都不是站着谈成的。 好多销售顾问喜欢在展车边上与客户报价谈判,站在展车边上是用来介绍车 辆的,这个时候的底线也只能报指导价,“先生这边请,坐下来我帮您做个详细 的购车预算。”倒杯水找个舒适的环境细细道来。如果客户说不用,至少我们也 判定了客户的购买意向不是很明确。 3.坚守:坚持自己的报价已经是最低了,要买的客户是不会走的,坚持一次 明确购买意向,不买的客户让价也不会买。 当销售顾问报完优惠价以后,大部分客户会来一句,“你最低价多少,再便

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇 不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告,供你阅读参考。 商务谈判流程实训总结报告篇01 上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。 在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。 中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。 后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。 谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。但是在谈

商务谈判报告10篇

商务谈判报告10篇 商务谈判报告 (1) 商务谈判作为一门实践性较强的课程,真正学习到的东西当然不能仅限于书 本。故而我们不难了解到,本次模拟商务谈判的设置目的就是为了检验同学们经 过一学期的课堂学习之后,对商务谈判掌握的水平究竟如何,以及会不会灵活运 用课堂上教授过的理论知识。并且可以通过本次模拟谈判,加强同学们对谈判知 识的巩固和对谈判实践能力的培养。 在模拟谈判前一段时间,老师就提前告知了我们此次谈判的背景和内容,实 际上也是给了我们充足的时间来准备这次谈判。 虽说是模拟,但是同学们还是非常重视的,在实际谈判之前做了很多准备, 比如对小组成员的性格分析,角色定位,以及对谈判方案的甄选,谈判风格的确 立等等。 既然是商务谈判,就是商务各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业 利益的手段,谈判结果并不是要有一方的输或者赢,而是双赢,故而,我们的目 的是实现双赢。 既然双赢才是我们的目的,那么首先得将己方置于不败之地。那如何不败呢? 俗话说:知己知彼,百战不殆。生活如战场,谈判亦是其中不可避免的战役。故 而,在谈判之前,我们需要做好充分的准备,看清自己,了解对方,才能更好的 看清谈判各方的关系,才能有成功的可能。 谈判的角色定位,也就是说小组成员内分工合作,相当必要,一 个人的能力是有限的,团队的合作潜力是无穷的。在谈判之前,我们就已经 敲定了小组各成员的角色,这样在谈判的实际演练中,我们进行了有序的谈判, 故而个人也着重准备好了自己分内该做的事情,有的放矢,这样整体与个人的关 系都整理好后,谈判就进行的比较顺利了。所以说,良好的分工合作是商务谈判 里非常重要的一环,这一点不可忽视。 在本次商务谈判的过程中,我们体会到,什么叫做谈判场上的瞬息万变。一

商务谈判活动总结11篇

商务谈判活动总结11篇 商务谈判活动总结 (1) How to communicate with our parents Hello, everyone, I’d like to share with you my ideas about this topic. Parents are the people who love us most, so it’s necessary to keep a good relationship with them. Here are my ideas on how to make it easier to communicate with parents. First, we should respect and trust our parents. Don’t be rude to them even if they have done something wrong. They have experienced more and always try their best to protect us from dangers. Second, if we often talk with them about our life and experience, we will know each other better. Third, if sometimes we don’t agree with our parents’ decision, we should try to put ourselves into their shoes and we will soon understand them. Thank you for listening. 商务谈判活动总结 (2) 采购谈判的基本原则 (1)量的准则要求所说的话包括交谈所需要的信息,所说的话不应包含超出 的信息。 (2)质的准则要求不要说自知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。(3) 关系准则要求所说的话内容要关联并切题,不要漫无边际地胡说。 (4)方式准则要求清楚明白,避免晦涩,歧义,要简练,井井有条。2)礼貌 原则:礼貌原则包括6个准则:①得体准则是指减少表达有损于他人的观点。② 慷慨准则是指减少表达利已的观点;③赞誉准则是指减少表达对他人的贬损;④ 谦逊准则是指减少对自己的表扬;⑤一致准则是指减少自己与别人在观点上的不

商务谈判实践报告(15篇)

商务谈判实践报告(15篇) 商务谈判实践报告 商务谈判实践报告(精选15篇) 商务谈判实践报告篇1 国际商务谈判综合实训 经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。 商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。 商务谈判中的技巧和策略: 1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个

轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。 2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。 3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。 4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。 5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。 6情报使用。在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。要学会掌握情报,后发制人,或者巧妙利用虚假情报,声东击西,利用这些方法,往往使商务谈判游刃有余。 对公司及产品的介绍,公司的介绍包括公司的历史,营运目标和核心竞争力,以及厂房生产线的介绍,产品的介绍则基于你对产品的了解和对客户的需求的了解,抓住概要重点,从而使客户对产品有一个全面的了解和满意的看法,为之后的谈判奠定好基础。

商务谈判课程学习报告3篇

商务谈判课程学习报告3篇 总结 在现代经济发展的热潮中,国际贸易无为是经济增长的强大动力。作为国贸专业的学生要求我们对其有更多的了解,通过这次学习国 际商务谈判的课程,我们了解到国际惯例,还有商界谈判的一些游 戏规则。不论以后从事国贸工作与否,这些事项对我们以后都受益 良多。下面是对这门课程的一个大的概括。 所谓谈判,就是双方通过协商以获得各自的需要而最终达成协议的行为或过程。国际商务谈判就是不同的国家或地区为获取最终的 经济利益,而进行的商务活动的交流。 国际商务谈判经历准备、开局、正式谈判、交易结束几大阶段,在这之前要先了解谈判的游戏规则,遵循以下几大原则。一,平等 自愿参与;二,信用为先;三,互惠互利;四,求同存异;五,言谈有 根据;六,人事分开。了解并履行这些原则会帮助谈判者更好的运用 谈判策略和技巧使他们的谈判更有效率。 在国际商务谈判的准备阶段,需要做很多。首先要收集谈判对手的信息,比如他们的信用状况、财务状况、市场行情,以及对方所 在地区的法律和文化。然后要组建一个谈判团队,成员视情况而定,分工明确,要有一个领导者;并为谈判做一个很好的规划,有明确的 谈判目标、议程、策略等。最后不可或缺的一点就是做好物质准备,确立谈判地点并装饰好场所,为谈判成员们的食宿、日常行程做好 准备。必要情况下,为一些非常重要的国际商务谈判进行一场模拟 谈判,避免到时出现错误,还可以增加经验。 好的开始是成功的一半。开局阶段对于整个谈判过程来说起着决定性的作用,所以创造一个良好的谈判氛围,避免在开始阶段出现 不必要的僵化。开局氛围的影响因素在于:一,谈判者的行为,包 括面部表情、气质、风度、个人卫生;二,谈判环境,不同的环境对

商务谈判个人总结报告3篇

商务谈判个人总结报告3篇 商务谈判个人总结报告1 商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。 一、职责与履行情况 此次谈判我们小组是代表。一方,谈判标的物是。。。。,主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。于是我们便开始了分工,我在此次任务中主要担任的是主谈手,刘岳副谈手。围绕着我们的工作和谈判任务,我们开始了一系列的准备。 1. 组织小组成员开会并主持讨论,协调组员之间的沟通。 2.作为我们小组的主谈手,首要的工作就是组织小组的工作准备流程。我们整个谈判的准备的时间是一个星期,在这一个星期中,开了三次讨论会议,每次的讨论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次交流,先建立团队熟悉感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。三次会议是谈

判前的热身和细节补充,就准备好了的谈判方案和合同进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。就这样我们的准备阶段经过了三次会议的讨论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。 3.合同的拟定 商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如土地的使用权限、土地的开发方案、各方利益的协调、地块数量、价格、支付外,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的,我们就谈判的条款来定合同的内容,其中有些条目是我们谈判桌上不谈的,就私下讨论完成,写进合同中。在合同的拟定过程中,我主要是与对手的合同负责人商讨合同的订立事宜,共同协商出一份合同。 3.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习 作为主谈手,要与副谈和其他成员商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的资源有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。因此在谈判中,我们能够很好地运用我们之前准备的策略,一步步地按我们的方案走下去,虽然最后双方没有达成一致,没有交易成功,但是我们的策略运用、

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