平安保险-年终考核方案
平安保险公司考核方案
平安保险公司考核方案背景介绍平安保险公司作为中国领先的金融保险公司，业务范围广泛，涉及保险、银行、投资等领域。
公司致力于提供高质量的金融保险服务，保障客户的利益和财务安全。
为了提高员工的绩效和能力，公司制定了科学的考核方案。
目的及意义平安保险公司考核方案的主要目的是为了提高员工绩效和能力，推动公司的发展。
通过对员工的绩效和能力进行评估和优化，达到优化业务流程和提高公司的整体服务水平的目的。
此外，考核方案还可以激励员工的工作积极性和创新能力，提高公司的竞争力。
考核方案内容平安保险公司考核方案主要包括以下方面：1. 员工工作计划公司对全体员工的工作计划进行全面统计和分析，每个员工都需要制定自己的工作计划，通过对工作计划的分析和评估，能够及时发现员工存在的问题，及时调整工作计划，帮助员工提高工作效率。
公司通过对员工的工作量进行统计和分析，评估员工的工作能力和工作效率，及时发现员工工作质量、工作效率等方面存在的问题并加以改善。
3. 工作质量评估公司通过各种渠道及时了解客户对员工服务的评论和反馈，针对评估结果采取措施改善服务质量，从而提高客户满意度。
4. 培训和开发公司会在工作中对员工进行实时培训和开发，定期组织专业知识培训、业务知识培训和职业生涯规划等活动，帮助员工提升能力和水平。
5. 团队合作公司注重员工间的团队协作，以团队为单位开展工作，鼓励员工分享经验和知识，共同完成工作任务，发挥优势，加强团队协作意识。
考核指标体系平安保险公司的考核指标体系主要包括以下几个方面：1. 业务能力业务能力是衡量员工工作表现的基本标准之一，涉及客户服务、销售能力、业务技能等方面。
工作效率是评估员工工作能力的重要指标，涉及工作速度、工作质量、工作成果等方面。
3. 回访质量回访质量是衡量员工服务质量的重要指标，涉及回访及时性、回访效果、回访态度等方面。
4. 团队合作团队合作是衡量员工综合能力的重要指标，涉及员工团队协作、业务配合等方面。
平安保险公司绩效考核办法
平安保险公司绩效考核办法平安保险公司险效管理案例一、险略高度的险效管理系体在平安～“三大机制”人皆知“险、激、淘汰”～险括了平安险效管理的核心机制尽——争励概在险一机制的险束下～平安险效管理系得到了险格的险险和落险～体年未松懈。
来从20险效管理系的高效行～首先得益于公司险效管理放在公司险略的高度。
平安险险～企险险险体运将目险的成～险效管理险成险核心险险因素。
因此～在推行和险上～最高管理者做出了好的达当践很表率～而且险自、甚至主险着公司险效管理系的险和险展。
参与体划其次～平安致力于通险险效管理机制～企险险略险行逐步演险险化～做到目险分解到人～建将并立定期险险反险险险的机制～同险不强化险果险用的险格管理～而使险效管理有效支撑着公司与断从运扣险～保险了目险有效险险。
险效手段险险相通险多年险各险险效管理方法的不险～平安险险“向排名、比例分布、激险淘汰”是险效来断践横励考核最险险最有效的方法～也最容易被险工理解。
险在平安～被形象地险“险制”。
称跑横向排名;,公司采用向排名制～一年次险险工的险效考核险果排名～每险工在每次险效考核险横两个 1束后都有名次～险险始险险于高度险的险～有效险险着全险工不险取～险而促险着公司整险效争状体断体能力的提升。
;,强制比例分布2险效考核之后～公司根据考核险果～按会,,险险工的名次险行分。
划 721 ;,激和淘汰励3根据排名和比例分布～公司险不同险险的险工有不同的激和淘汰措施。
励排名前的险工有加薪～不同排名的人加薪比例不同～同险公司也考物价水平和行险会参 70%水平的险险～险险年排名前两是险工得到晋升机的首要件～然也险位空缺和年险等列会条当将40%入考险。
排名的险工有薪险和险位险险～通常他险都是能力上有所欠缺～因此公司险险他险将没会 70-90%的弱险险培险以提高他险的险效～或者险整险位险他险服险于更适合自己的险位。
与与众不同的是～平安有固定淘汰比例。
每年淘汰。
排名末位或的险工被降会3%-5%10%5%险降薪、险位险险、甚至淘汰。
中国平安广州分公司2003年年终考核的方案
考核权重
30％ 30％ 40％
考核方式
网上考核 网上考核 网上考核
注：1、无室主任的，其权重分配给分管部门经理； 2、银保部部门员工含银保客户经理
考核关系及权重—本部司机
被考核人
本部司机
考核人
部门经理 车队队长 所有司机 员工满意度
考核权重
30％ 20％ 30％ 20％
考核方式
网上考核 网上考核 网上考核 网上考核
具有较好的职业道德，能够遵 守职业行为标准和处事原则， 坚持原则，诚信正直。
具有基本的职业道德，能够 缺乏职业道德，有时不能
遵守职业行为标准和处事原 遵守职业行为标准,原则性
则，
较差.
考核工具表2－－综合测评表（室主任服务站主任）
考核项目
优 秀 （ 9-10）
评分等 良 好 （ 6-8）
级 中 等 （ 3-5）
考核关系及权重—营业区经理
被考核人
考核人
考核权重
营业区经理
总经理 分管领导
营业部经理、主任
本部职能部门经理
营业区全体内勤
30％ 20％ 10％ 10％ 30％
考核方式
网上考核 网上考核 网上考核 网上考核 网上考核
注：1、被考核人需提交述职报告 2、所在单位营业部经理、主任超过30人的，由人事部根据名单随机抽取30人参加测评 3、因营业区未开展银保和收展业务，相关职能部门经理不需评分
广州分公司 2019年年终考核方案
人事部 二○○三年十二月十日
本方案的解释修改权归省公司人事部
内容目录
• 考核目的与原则 • 考核组织成员 • 考核对象及归属的界定 • 考核关系及权重 • 考核流程及时间安排 • 考核排名和结果反馈 • 考核工具表
平安保险公司绩效考核办法
平安保险公司绩效管理案例一、战略高度的绩效管理体系在平安,“三大机制”尽人皆知——“竞争、激励、淘汰”，这概括了平安绩效管理的核心机制.在这一机制的约束下，平安绩效管理体系得到了严格的贯彻和落实,20年来从未松懈.绩效管理体系的高效运行,首先得益于公司将绩效管理放在公司战略的高度。
平安认为,企业经营目标的达成，绩效管理应当成为核心驱动因素.因此,在推行和实践上，最高管理者做出了很好的表率,而且亲自参与、甚至主导着公司绩效管理体系的规划和发展。
其次，平安致力于通过绩效管理机制,将企业战略进行逐步演绎细化,做到目标分解到人，并建立定期问责反馈与检视的机制，同时不断强化结果应用的严格管理,从而使绩效管理有效支撑着公司运营，保证了目标有效实现。
绩效手段环环相扣通过多年来对各种绩效管理方法的不断实践，平安发现“横向排名、比例分布、激励淘汰”是绩效考核最简洁最有效的方法,也最容易被员工理解。
这在平安,被形象地称为“赛跑制”.横向排名(1)公司采用横向排名制，一年两次对员工的绩效考核结果排名，每个员工在每次绩效考核结束后都有名次，团队始终处于高度竞争的状态，有效驱动着全体员工不断进取,进而促进着公司整体绩效能力的提升.（2)强制比例分布绩效考核之后，公司会根据考核结果，按7：2：1对员工的名次进行划分。
(3)激励和淘汰根据排名和比例分布,公司对不同业绩的员工有不同的激励和淘汰措施。
排名前70％的员工有加薪，不同排名的人加薪比例不同，同时公司也会参考物价水平和行业水平的变动；连续两年排名前40%是员工得到晋升机会的首要条件，当然也将职位空缺和年资等列入考虑。
排名70-90％的员工将没有薪资和职位变动,通常他们都是能力上有所欠缺，因此公司会针对他们的弱项给与培训以提高他们的绩效，或者调整岗位让他们服务于更适合自己的岗位.与众不同的是，平安有固定淘汰比例.每年淘汰3%-5％。
排名末位10％或5％的员工会被降级降薪、岗位变换、甚至淘汰。
平安保险公司考核方案
平安保险公司考核方案背景介绍随着保险业的不断发展，保险公司之间的竞争越来越激烈。
为了更好的竞争，保险公司需要建立良好的考核机制，为员工提供更好的激励和奖励。
平安保险公司作为中国著名的保险公司之一，也需要建立一个有效的考核方案，激发员工的工作积极性和创新能力。
目的和意义平安保险公司考核方案的目的是为了通过对员工绩效的考核，有效地激励员工更加努力地工作和创新，提高企业和员工的整体效益。
同时，该方案还有助于增强员工之间的竞争意识，提高公司的整体竞争力。
考核内容平安保险公司考核方案将从以下几个方面进行考核：1. 业绩考核：以员工业绩的完成情况和质量为考核标准，对员工进行评估和排名 2.工作态度：考核员工的工作态度，包括诚信、责任心、合作精神等方面 3. 技能水平：考核员工专业技能水平和业务知识掌握情况 4. 创新能力：考核员工创新能力和创新成果考核制度平安保险公司考核方案将采取深度、广泛、公正、公平的考核制度，具体如下： 1. 考核周期为一年，由公司专门成立考核小组对员工进行评估和排名 2. 考核采用考核评分制度，根据不同考核指标和权重确定员工考核得分3. 考核结果将作为员工晋升和晋级的重要参考依据，考核优秀者将得到相应的激励和奖励4. 考核过程要求全程记录和监控，确保考核公正性和公平性考核成果的应用平安保险公司考核方案的成果主要应用于以下几个方面： 1. 员工职务晋升：考核成果将是员工职务晋升的重要参考依据，考核结果越优秀的员工将有更大的机会晋升 2. 薪资福利激励：考核优秀者将得到相应的薪资和福利激励，包括奖金、股票激励等 3. 员工培训：考核结果将为员工的绩效培训提供重要的参考，对员工进行有针对性的培训和学习 4. 提高公司整体效益：考核成果将帮助公司更加科学地配置人力资源，合理激励员工，提高公司整体效益。
总结平安保险公司考核方案是一个科学、有效、公正、公平的考核机制，是提高员工积极性、创新能力和工作效率的有力工具。
平安人寿绩效考核
平安人寿绩效考核篇一：中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组考核指标设计原则?考核指标高度体现岗位职责原则?考核指标尽可能具体和量化之原则?考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则?考核指标简单与易操作之原则?考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标篇二：平安人寿保险基本法37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安第一部分基本管理????.第一章总则??第二章业务人员的聘用及异动??????...??第三章业务人员的工作职责????.???????；第四章业务人员日常管理?????.???????；第五章业务人员的品质管理办法????.?????；第六章组织归属????《个人寿险业务人员基本管理办法》平安第一部分基本管理????.??????.???????5-48第一章总则??????????.??????????5-8第二章业务人员的聘用及异动??????...?????9-20 第三章业务人员的工作职责????.????????20-23第四章业务人员日常管理?????.????????23-34第五章业务人员的品质管理办法????.??????34-44 第六章组织归属???????????.??????45-48第二部分业务人员的福利??????????????49-54第一章业务人员的三项基本福利????.??????.49-49 第二章养老公积金????.????????????50-50第三章基本养老补贴????????????????50-51第四章长期服务奖?????????????????51-54第三部分业务人员的待遇?????????????54-98第一章待遇基本规定????????..??????.54-56第二章a类机构业务人员待遇??.?????????56-70 第三章B类机构业务人员待遇???..????????70-84第四章c类机构业务人员待遇????..???????84-98第四部分业务人员的考核???????????..??98-141第一章考核基本规定??..??????.??????98-102第二章a类机构业务人员考核????...??????102-115第三章B类机构业务人员考核?????.?????115-128第四章c类机构业务人员考核??????????128-141第五部分附则??.??????..?...??..????141-141第六部分附件??.??????..?...???????141-142第一部分基本管理第一章总则第二章第一条为开拓个人寿险市场，规范个人营销业务人员的招聘入司、工作职责、从业守则、日常管理、品质管理、薪酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架构等规定，满足营销业务人员生涯规划，保证营销业务队伍质量，提高契约品质及经营绩效，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《保险代理人暂行管理规定》特制定20XX年《个人寿险业务人员基本管理办法》（以下简称本办法）。
平安建设年底考核方案
平安建设年底考核方案1. 背景在日常工作中，平安建设是组织为了保障员工和企业安全的一项重要工作。
为了全面评估平安建设的成效，及时发现问题并采取相应的改进措施，年底考核成为必要的一项工作。
本文将介绍平安建设年底考核方案的核心内容和具体步骤。
2. 考核目标平安建设年底考核的总体目标是评估企业平安建设在过去一年中的情况，并得出相应的评价和建议。
具体来说，考核的目标包括：•评估平安建设的投入与成果的关系，确保投入与产出的合理性；•发现和总结平安建设中存在的问题和不足，为下一年的工作提供改进方向；•鼓励和激励相关部门和员工在平安建设中取得优异成绩。
3. 评估指标为了全面地评估平安建设的情况，我们设定了以下具体的评估指标：3.1. 安全管理制度•安全管理制度的完善程度；•相关制度的执行情况；•相关制度的改进和优化情况。
3.2. 安全培训和教育•整体培训计划的执行情况；•培训内容的科学性和有效性；•培训效果的评估和反馈。
3.3. 安全设施和装备•安全设施和装备的规范性和有效性；•设施和装备的维护和保养情况。
3.4. 安全检查和隐患排查•安全检查的频次和全面性；•隐患排查的及时性和有效性；•隐患整改和消除情况。
3.5. 事故处理和应急预案•事故处理的及时性和有效性；•应急预案的完善程度和实际应用情况；•应急演练的情况和效果。
4. 评估流程平安建设年底考核的评估流程如下：4.1. 前期准备•设定考核指标和权重；•确定考核的时间和地点；•分配相关工作任务。
4.2. 数据收集•收集各项指标的实际数据；•进行数据整理和归档。
4.3. 数据分析•对收集到的数据进行分析和统计；•评估各项指标的完成情况。
4.4. 评估报告编写•撰写详细的评估报告，包括各项指标的得分和评价；•提出改进建议和措施。
4.5. 结果通报和奖惩•将评估结果通报给相关部门；•根据评估结果，对优秀的部门和个人进行表彰和奖励；•对存在问题和不足的部门和个人进行批评和教育。
平安年度绩效实施方案
平安年度绩效实施方案
一、背景。
随着公司业务的不断拓展和发展，为了更好地激励员工，提高工作效率，公司决定制定平安年度绩效实施方案。
二、目标。
1. 激励员工，通过年度绩效考核，激励员工积极工作，提高工作积极性和主动性。
2. 提高工作效率，通过年度绩效考核，发现并解决工作中存在的问题，提高工作效率和质量。
3. 促进团队合作，通过年度绩效考核，促进团队之间的合作与交流，共同完成工作目标。
三、实施方案。
1. 设立绩效考核标准，制定明确的绩效考核标准，包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面，确保绩效考核的公平性和客观性。
2. 定期评估，每季度进行一次绩效评估，及时发现问题并进行改进，避免问题积压。
3. 激励机制，根据绩效考核结果，制定相应的激励机制，包括晋升、加薪、奖金等，激励员工积极工作。
4. 培训提升，根据绩效考核结果，为员工提供相应的培训和提升机会，提高员工的专业水平和工作能力。
5. 团队建设，组织团队活动，增进团队之间的合作与交流，营造良好的工作氛围。
四、预期效果。
1. 员工积极性提高，通过激励机制和培训提升，员工的积极性得到提高，工作效率明显提升。
2. 工作质量提升，通过定期评估和团队建设，工作质量得到提升，客户满意度明显提高。
3. 团队合作更加紧密，通过团队建设，团队之间的合作更加紧密，共同完成工作目标。
五、总结。
平安年度绩效实施方案的制定将为公司的发展提供有力支持，通过激励员工、提高工作效率和促进团队合作，公司将迎来更加稳健的发展。
希望全体员工能够积极配合，共同努力，实现公司的发展目标。
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*
特别说明
• 相关责任人职责
人力资源部
武汉分公司2002年年终考核方案
人力资源部 二○○二年十二月
说明： 此次年终考核方案的制定，试图体现立足眼前，着眼未来的特点。因
为2002年保险行业经营环境发生较大变化，年中总公司进行过年度计划 的调整，分公司于下半年在经营策略上也作了相应调整。所以此次考核的 指标选择和方式设计在充分尊重2002年年初计划的基础上，兼顾了目前 公司的经营策略，一定程度上突出分公司明年及今后一段时间的价值取向。
内部调动三个月以内的员工由原单位（部门）主管给出评分和绩效等级，并将该评价转交 员工新就职单位（部门），新单位（部门）主管根据此评价以及该员工在本部门的实际表 现进行权衡后确定其绩效等级
• 申诉制度和渠道
大家对考核过程、形式或结果有任何异议，可到人力资源部进行咨询或申诉。 申诉电话： 8607、8608，联系人：李晓武、白忠勇、黄楠
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六、室主任及一般员工考核方式
被考核对象 考核方式
考核主体
分公司室主任 自我总结
第1、3部分挂部门网页
领导评分
分公司分管领导 50%
部门经理
50%
分数权重
机构室主任 机构考核（个人述职及评分）
专业部门经理评分
60%
40%
一般员工 自我总结
交部门经理阅
领导打分
部门经理
70%
室主任
30%
*
七、考核排名和结果跟踪
主要工作成果、质量、时效及成本、用户（客户）及上级满意程度。
2. 个人的成长、进步与不足
主动性、创造性、应变能力、以及专业技术能力； 人际关系和团队精神：与他人服务合作的关系、态度及团队意识； 进步：自去年考核以来明显的改进/进步之处； 不足：尚需改进或努力之处
3. 明年工作打算 4. 对公司和工作的意见和建议
注：个人总结报主管后，主管应与年初计划对照，核实计划完成情况。 *
三、考核前的沟通
被考核者在规定的时限内主动就以下问题与自己直线上级沟通
✓工作职责对我的要求 ✓最喜欢工作的哪部分，不喜欢哪部分 ✓该评估期内的具体成就 ✓哪些目标、标准没有达到 ✓主管可在哪些方面帮助指导 ✓公司的主管在哪些方面妨碍了工作效率的提高 ✓哪些改变可以提高绩效 ✓目前的工作是否发挥特长、潜能 ✓需要积累哪些经验，参加什么培训 ✓下个评估期要建立什么样的目标、标准
25%
*
五、部门负述职 总经理室成员
70%
机构负责人
10%
其他部门负责人
10%
满意度调查 本部门员工
业务员问卷调查
共10%
95511投诉反馈
分数权重
注： 1、个人总结第1、3部分挂部门网页 2、满意度调查中，本部门员工在述职时一并进行评分，业务员问卷调查 主要对面向业务一线的部门（含营销、培训、契约、保费、客服、理赔等）
✓ 宣导、组织、督促此次考核的实施；
✓ 接受并处理投诉.
财务、企划部
✓ 提供各部门自行组织普通员工考核的工具 ✓ 提供2002年各类KPI指标、财务指标的完成情况
总经理秘书 各部门经理、区经理、后援负责人
✓ 帮助总经理把纸面考核结果录入到网上绩效系统 ✓ 汇总并上报本单位全部考核资料
• 特殊情况的处理
考核原则：
结果导向、注重排名的原则 过程透明、结果公开的原则 定量为主、兼顾定性的原则 充分沟通、完善提高的原则
*
二、撰写个人年度工作总结
主要内容 1. 分管工作的具体成果、主要工作项目以及对公司的贡献
分管或参与的主要工作内容、项目及参与程度； 工作（项目）中主要作用与承担的职责；
*
• 营业区和机构负责人、机构后援负责人、分公司部门经理分别按系列排名； • 同部门内室主任和一般员工按得分顺序进行排名；
（入司不足3个月的不参加考核，不足6个月的单独排名） • 排名后按以下顺序和比例确定绩效等级：
绩效等级 比例
卓越 5%
优秀 15%
良好 65%
需改善 10%
不及格 5%
• 直线主管、部门经理必须将考核结果与每一位员工面谈沟通，并要求员工签字认可； • 绩效考核等级为“卓越”和“优秀”的员工，将有机会参加年度优秀员工评比。 • 绩效考核等级为“不及格”的一般员工予以转岗或者淘汰； • 绩效考核等级为“需改善” 的一般员工，直线主管、部门经理必须在与其面谈沟通时填
*
目录
一、2002年度绩效考核的目标与原则 二、个人年度总结 三、考核前的沟通 四、营业区和机构负责人考核方式 五、部分经理和机构室负责人考核方式 六、室主任和一般员工考核方式 七、排名和结果跟踪 八、考核进度安排
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一、2002年度绩效考核的目标与原则
考核目标：
评价工作绩效 检视工作得失 强化价值导向 倡导卓越理念
*
四、营业区和机构负责人考核方式详述
被考核对象
考核方式
主要考核指标
营业单位负责人 KPI排名 首年标准保费增长率
计划达成率
50%
个人总结 第1、3部分挂分公司网页
分数权重 50%
机构后援负责人
KPI排名 二次综合达成率
三次综合达成率
25%
个险短期险赔付率
25%
健康险赔付率
25%
个人总结 第1、3部分挂分公司网页