关于大学生购买手机的消费者行为分析------与营销策略制定的调研报告
大学生手机购买行为调研报告
有关大学生购买手机状况调研报告一、前随着社会经济水平旳日益提高，人们旳消费水平也随着逐渐增强。
在拥有了足够旳经济实力背景下，越来越多旳人拥有手机。
这其中又特别是大学生，手机已经成为了她们沟通、生活中不可缺少旳通信工具，然而今天旳手机，已经不再仅仅是简朴旳通信工具，随着科技旳发展手机旳功能在飞速旳拓展，使用也是越来越以便。
同步手机归属于旳移动通信设备行业竞争日益剧烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样旳手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机旳购买行为具有多样性。
二、调研内容1、大学生手机消费需求调研调研内容：对消费者旳手机消费需求以及需求量进行调研。
2、影响大学生旳手机消费旳消费偏好旳调研调研内容：对影响消费者旳价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。
3、大学生手机购买行为旳调研调研内容：大学生手机购买旳购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。
4、影响大学生手机消费旳外部因素旳调研调研内容：对大学生手机消费旳手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。
调研对象：天津职业技术师范大学全体在校生三、调研阐明（一）调研总体：天津职业技术师范大学全体在校生（二）调研目旳：本调研通过对大学生手机消费旳需求、消费者偏好、购买行为以及外部影响因素面向大学生调核对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费旳重要因素，为手机运营商提供良好旳营销方略。
（三）调研措施：考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。
样本容量：根据成本与精度旳结合，在置信度90%旳状况下，容许抽样误差＜10%, 估计旳回答率不低于90%。
本次调研设计样本量为100份。
（四）调研实行：第一阶段:课题旳提出与确立第二阶段:课题旳摸索性调研第三阶段:资料收集与整顿第四阶段:准备调研报告四、调研成果分析（一）样本总体构造分析（基本信息分析）:1、年级分布：本次调研选择以样本总体为调核对象进行100份调查问卷，随机选择旳调核对象中12级占10%，13级占51%、14级占39%,表格以及图形）。
大学生手机市场调研报告（通用3篇）
大学生手机市场调研报告（通用3篇）大学生手机市场篇11999年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业深刻变化，进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面，移动通信业在取得良好发展的同时，也存在不少的不足之处。
表现在市场发展上，移动通信用户进一步快速增长，运营企业市场竞争态势更趋合理，为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。
本调查采用随机抽样方法，通过对北京市城八区302位普通消费者的调查，就1999年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究，调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者，一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。
1999年末移动通信市场现状手机普及状况。
调查显示，北京市18—50岁的人群中，有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机，可见至1999年底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经济活动型人口的一半左右。
不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1)，调查显示，18—29岁，30—39岁，40—49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%，假定50—54岁年龄组与40—49岁相同，以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均，则大致可推算1999年底北京市城八区手机普及率约为30%，即每10个人约拥有3部手机。
以北京城八区拥有650万人口计，城区手机用户达195万。
消费者特性。
就消费者而言，除年龄外，不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。
调查显示：就性别而言，男性拥有率要明显高于女性，近六成(59.7%)男性被访者拥有手机，女性被访者则为四成强(43.2%);就年龄而言，30—39岁的中青年消费者拥有率，超过2/3，18—29岁，40—49岁组拥有率要低得多;就学历而言，随学历升高，拥有率显著升高，特别是以高中与大专学历为分界点，差异明显，即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群，高中以下学历较少;从收入水平看，随收入升高，手机拥有率明显升高，以月收入3000元及1500元为分界点，月收入3000元以上者拥有率高达手机市场调研报告范文左右，1500元以下者为12—30%，低于平均拥有率，1500—3000元者为65%左右，亦高于平均拥有率。
大学生对手机消费心理及营销策略
（3）.信息的极大丰富化、便利化，对学 生消费者的消费动力也有影响。
比较合适的应对策略是无言的微笑或是先询问是否需 要帮忙
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车 体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手 机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主 要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化 了，在这种强烈的外部刺激的作用下， 总的说来，学生手机族的消费动力是维持在 一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们 以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一 系列消费动机的发展
经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周 期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的 速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期 的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出 来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而 家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的 信心。
（2）.新经济、新文化、新观念，学生消 费者的消费行为总体规范发生了极大变化。
厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴 关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的 支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上， 将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投 放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂 商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品 的推广。
国产手机与国际知名品牌相比在产品外观设计, 附加功能和个性化,广告上有优势,但在技术,价 格,品牌知名度上仍处于弱势地位.而对于倾向 理性消费的大学生群体来说,国产手机的技术 含量不及国外的,其主要定位在高档商务手机, 可供学生选择的余地较小,实用性不高,价格昂 贵,而且其最具优势个性化设计也无法充分展 示.
大学生手机消费情况市场调研分析报告范文
大学生手机消费情况市场调研分析报告范文2020-10-28大学生手机消费情况市场调研分析报告范文一、调研的背景随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，而成为了普通民众离不开的通讯工具。
而其中大学生用户是一个特殊群体：他们追逐时尚，具有较强的审美观和独特的审美意识，对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络，同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地，对新的科学技术有着特有的向往与渴求，手机功能的多寡，手机功能的先进与否，手机的品牌与价位等，都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段，经济不独立，许多人家庭经济还比较困难，因此，他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚，更要考虑价格和个人及家庭的支付能力，在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。
随着十年来中国高校的连续扩招，大学生的群体规模越来越大，对手机的需求不仅数量越来越多，而且要求也越来越高。
如今的高校中，男女生的比例基本接近，而性别不同的人们对于消费品的选择也存在着明显的差异，这种情况在大学生群体中、在手机的选择和使用上也存在。
这些特征也是手机生产商和营运商所应该关注的。
二、调研的目标及内容1、了解大学生中使用手机的.品牌的基本情况；2﹑大学生对手机品牌的忠诚度；3、大学生了解手机信息的渠道以及购机的主要场所；4、了解大学生对现有手机功能及服务的满意度；5、了解大学生对手机的个性需求；6、影响大学生购买手机产品的主要因素。
三、调研对象荆州高校在校大学生四、调研的时间20xx年4月20号―20xx年6月5号五、调研的地点荆州各大高校六、调研的方法（一）调研设计本次我们组所开展的项目是属于描述性调研和因果性调研。
描述性调研是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的采集和记录，着重于客观事实的静态描述。
大学生手机消费情况调查的调查报告
05
参考文献
参考文献
参考文献1
张三，李四. 大学生手机消费行 为研究. 北京：中国社会科学出 版社，2018.
参考文献2
王五，赵六. 大学生手机消费影 响因素研究. 上海：华东师范大 学出版社，2020.
参考文献3
陈七，马八. 大学生手机消费决 策过程研究. 广州：中山大学出 版社，2019.
THANKS
03
3. 为了了解大学生手机消费的真实情况，我们设计了这个调查问卷，以期为相 关机构和个人提供参考。
调查目的
1. 探究大学生手机消费的现状及特点。 3. 为大学生提供合理的手机消费建议。
2. 分析大学生在选择和使用手机时的影响因素。
4. 为手机制造商和运营商提供市场分析和营销策略的 依据。
02
调查方法及样本
大学生手机消费情况调查的调查报 告
2023-10-26
目 录
• 调查背景及目的 • 调查方法及样本 • 调查结果分析 • 结论及建议 • 参考文献
01
调查背景及目的
调查背景
01
1. 随着科技的发展，手机已成为人们日常生活中不可或缺的物品。大学生作为 社会的一部分，其手机消费情况值得关注。
02
2. 近年来，随着智能手机的普及，大学生对手机的需求和依赖程度不断增加。
样本中涵盖了不同经济状况的大学生，其中月消费额在 1000元以下的占30%，1000-2000元的占50%，2000元 以上的占20%。
03
调查结果分析
手机品牌选择情况
苹果
华为
30%的大学生选择了苹果作为他们的手机 品牌，主要原因是其系统流畅，且拥有较好 的生态。
25%的大学生选择了华为，他们主要是被 华为的拍照功能和5G技术所吸引。
大学生手机消费情况调查报告
约20%的大学生每月在手机消费上花费不超过500元。
500-1000元
约50%的大学生每月在手机消费上花费500-1000元。
1000-1500元
约25%的大学生每月在手机消费上花费1000-1500元。
1500元以上
约5%的大学生每月在手机消费上花费超过1500元。
03
大学生手机消费影响因素分析
引导大学在购买手机时，充分考虑自身实际需 求和经济能力，避免盲目跟风和过度消费。
增强理财观念
鼓励大学生学习理财知识，合理规划个人财务， 养成良好的储蓄和理财习惯。
树立绿色消费观念
倡导大学生在购买手机时，关注环保和可持续发 展，选择节能减排、低碳环保的产品。
提高大学生的自我管理能力
制定消费计划
01
调查目的
了解大学生手机消费的现 状和特点。
评估不同品牌和型号手机 在大学生市场中的受欢迎 程度。
分析大学生在选择手机时 的关注点和决策过程。
为手机厂商和相关企业提 供市场分析和营销策略的 参考依据。
02
大学生手机消费现状
手机品牌选择
苹果
约40%的大学生选择了苹果作为他们的 手机品牌。苹果手机的稳定性和流畅性
约70%的大学生表示拍照功能是他们选择手机 时最重要的因素之一。
性能
约50%的大学生关注手机的性能，如运行速度 和处理能力。
ABCD
电池续航
约60%的大学生希望手机有较长的电池续航时 间。
存储容量
约40%的大学生希望手机有足够的存储容量， 以满足他们存储照片、视频和应用程序的需求。
每月手机消费情况
引导大学生制定合理的消费计划，明确每月或每学期的生活费
大学生手机市场调研报告7篇
大学生手机市场调研报告大学生手机市场调研报告7篇在当下社会，报告的使用频率呈上升趋势，其在写作上具有一定的窍门。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编精心整理的大学生手机市场调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生手机市场调研报告1近几年来，手机的更新换代来越快，人们更换手机也越来越频繁。
特别是随着智能机的逐渐普及，智能机的功能非常强大，他除了手机固有打电话发短信的功能以外，还可以下载多方应用软件，看电影、听音乐、玩游戏等，还可以用它来查看天气等，功能非常齐全。
智能机已经逐步融入人们的生活。
以下是大学生智能手机市场调研报告，欢迎阅读。
大学生是一个使用智能机非常重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机，甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。
使用智能手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。
因此，我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。
调查目的：通过对大学生选择智能手机的原因的了解，了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。
一、实践过程及其内容介绍：首先，我对淘宝网进行了各方面的了解，并搜集整理了大量的关于手机的信息，基本上对于手机的类型，分类，功能及市场销售状况等有了一定的了解，并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分，我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析，为大家今后买手机指明一条道路，防止奸商哄抬物价或者是以次充好。
实践过程中虽然我和人接触的机会比较少，但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家，他们了解很多买家不清楚的内幕，这些资料非常的宝贵，至少今后我来买手机的时候不会上当受骗，但是对于中国手机市场，我只能用混乱来形容。
经过一个假期手机的洗礼，我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家，下面就是我的分析结果。
大学生购买手机的消费者行为分析说明和营销策略制定
购买渠道分析
线上购买
大学生更倾向于在线上购买手机，如通过电商平台或品牌官网。线上购买方便快捷，且常常有 优惠活动。
线下购买
部分大学生也会选择到实体店购买手机，以便于现场体验产品的手感、外观等。
价格敏感度分析
中低端机型
大部分大学生对中低端机型的价格较为敏感， 更倾向于选择性价比高的产品。
中高端机型
大学生购买手机的决策过程
信息收集、品牌选择、型号比较、购买渠道选择等。
THANKS
感谢观看
誉度。
企业应提供具有竞争 力的价格，并针对大 学生的经济状况，推 出分期付款等优惠政
策。
企业应加强网络和社 交媒体营销，提高产 品在大学生群体中的
曝光率。
企业应关注大学生需 求，不断推出符合其 需求的新产品，并加 强产品体验和服务质
量。
07
参考文献
参考文献
大学生购买手机的主要动机
社交需求、学习需求、娱乐需求等。
对于中高端机型，部分大学生更注重品牌和性 能，价格相对不那么敏感。
旗舰机型
对于旗舰机型，大学生的购买力有限，价格敏感度较高。
04
营销策略制定
产品策略
产品定位
针对大学生的需求，提供符合其预算和功能 需求的手机产品。
产品创新
研发具有创新功能和特色的手机，如拍照、 游戏、学习等，吸引大学生的关注。
产品线扩展
大学生购买手机时，品牌、 价格、性能和外观是主要 考虑因素。
大学生更倾向于选择具有 较高性价比和良好口碑的 手机品牌。
网络和社交媒体对大学生 购买手机决策具有重要影 响。
大学生在购买手机时，往 往需要家长的支持或通过 分期付款等方式减轻经济 压力。
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关于大学生购买手机的消费者行为分析与营销策略制定的调研报告小组成员：110517105 李江110517108 任树金110517118 李锦玉110517119 李静110517120 李婉萍110517121 李文青目录第一部分调研方案设计1.调研背景2.调研目的3.调研对象4.调研方式5.调研时间6.调查地点以及负责人第二部分调研分析1.产品自身因素对消费的引导2.消费动机3.消费者偏好的调查4.群体影响因素5.价格因素6.消费者的感知度调查7.营销策略（4P)第三部分附件调查问卷第一部分调研方案设计1.调研背景目前，大学生已经成为手机消费市场中一支不可忽视的主力军，孕育着巨大的手机消费潜力。
大学生是社会消费群体中一群特殊人群,手机消费已成为大学生精神文化生活的代表性标志品之一。
所以我们展开了此次调研活动，对大学生购买手机的消费行为进行分析，从而制定出合理的营销策略。
2.调研目的大学生手机市场是一个极具挖掘潜力的细分市场,并且大学生群体在一定程度上代表着未来手机消费的主流趋势。
通过调研，分析大学生消费者的手机购买动机以及影响大学生消费者的手机购买行为的因素，从而对手机企业的广告诉求、产品改进或开发以及市场细分提供一些建议。
3.调研对象各个大学的在校大学生（本科生和研究生）4.调研方式采用问卷调查，抽取一定的样本。
形式：网调(邮件）和发放问卷样本容量：120（网调电子档20份，纸质档100份）样本回收量：118有效样本：1005.调研时间编写问卷：2013年12月23号发放问卷：2013年12月25号整理数据：2013年12月26号撰写调研报告：2013年12月28号6.调研地点以及负责人陕西科技大学（李江）西安财经学院（李婉萍）长安大学（李文青）西北政法学院（任树金）西安科技大学（李静）西安文理学院（李锦玉）第二部分调研分析1.产品自身因素对消费的引导a.关于消费者最看重手机所具备的要素从图表中可以清楚的看到功能齐全所占的比例是30%，其次是持久耐用22%，信号灵敏占21%，待机时间占14%。
此题为多选题，说明以上这些因素都是消费者比较看中的方面。
b.手机使用频率半年3半年到一年15一年到两年47两年以上35从手机的使用频率来看，大学生更换频率最高的区间是一年到两年，其次是两年以上。
这就为企业的营销决策提供了依据，根据手机的更换频率，手机制造商就可以推测新品发布时间以及手机设计的寿命，推测出产品的生命周期。
2.消费动机a.大学生使用手机的主要目的在大学生使用手机的主要目的中，方便联系所占的比例将近50%，其次是打游戏和上网。
这也符合手机的原始功能，毕竟手机最主要的用途是打电话发信息，上网和打游戏所占比例说明人们对手机的需求上了新的层次，娱乐功能慢慢会占主导地位。
b.更换手机的原因款式过时功能欠佳丢了或者坏了遇到更喜欢的5%36%45%14%在网络全球化的今天，手机俨然成为个人的“超级计算机”，品种多样的手机，纷乱复杂的程序软件，不断改变人们手机使用的态度，也不断催生人们的好奇心。
所以由手机衍生出的大学生消费群体的消费动机也因人而异。
3.消费者偏好的调查a.消费者购买手机优先考虑因素由图可知，品牌和价格在影响消费者的购买决策时占据主导地位，这也是由大学生的的消费能力和消费理念决定的，一方面对手机的价格比较敏感，另一方面又有一定的品牌鉴别力。
b. 品牌受欢迎的程度这是根据目前大学生手机市场所流行的9大品牌，都属于智能机。
据调查，苹果手机受欢迎的程度所占比例最高，其次是三星，小米。
说明大学生对高端手机品牌的关注度越来越高，很有可能引领消费潮流，而且大学生为了引人注目，非常注重手机的品牌。
c.购买渠道品牌专卖店51%电子产品卖场16%网上购买14%中国移动，联通等营业厅或者普通零售店15%网上购买1%商家在学校促销时3%大学生购买手机的渠道主要还是在品牌专卖店，其次是电子产品卖场，中国移动，联通等营业厅或者普通零售店，以及网上购买。
说明实体店依然是手机销售的主要渠道，当然，随着网络和电子商务的不断发展，网购也许会成为一种流行的手机购买渠道。
4.群体影响因素现代大学生普遍存在从众心理和攀比心理，所以在参考信息方面，比较被动，容易采纳身边朋友或者亲戚的意见。
而且互联网的快速发展，扩大了信息的覆盖面，获取信息的方式也变的灵活多样，这些因素都促进了大学生的购买欲望。
5.价格因素第一幅图是指大学生能接受的手机价格区间所占的人数，我们可以看到，价格在1000-2000的人数比例最多。
第二幅图是指大学生每个月的生活费区间所占的人数。
显然月生活费在500-1000的学生人数最多。
这说明大学生消费群体很大程度上有强烈的购买欲，但是面对经济上对父母的依赖，一定程度上也制约着消费。
6.消费者的感知度调查消费者的感知度非常支持支持一般反对非常反对现在的手机价格很高27%24%44%3%2%手机的品牌很重要21%23%42%9%5%手机的实用性比外观更重要24%34%32%6%4%选择手机时，倾向于大众选择9%22%51%11%7%手机应该分为男性手机和女性手机15%24%40%12%9%个人的经济情况将影响手机的购买决39%41%13%3%4%策在购买下一款手机时，将选择同一品18%17%55%7%3%牌在生活中依赖手机28%40%27%3%2%从这两幅图里我们可以很明显的得到一些信息。
例如：持反对意见和非常反对意见所占的人数比例相对比较少。
（1）在价格上，有51%的同学认为手机的价格过高。
（2）在品牌上，同学们对品牌的重视程度还是有差异的，42%的同学对品牌的感知度一般。
（3）在实用性与外观的权衡中，选择实用性的人还是比较多的。
（4）在选择手机时的从众心理上，51%的人选择“一般”，也是说这个区间的人在选择上还是比较理智的。
（5）关于手机是否该按性别分类，也就是细分市场的问题，从调研的结果来看，有将近40%的人赞成，40%的人持无所谓态度。
（6）收入影响购买力，当然有将近80%的人赞同这种说法。
（7）品牌忠诚度:有35%的人品牌忠诚度很高，55%的人可能会选择其他品牌。
（8）对手机的依赖程度：我们可以看到，有68%的人赞同在生活中依赖手机，这个数字也说明了手机在当代大学生的生活中不可或缺。
7.营销策略（4P)从我们的调查结果来看，大学生的手机营销策略应该注意迎合大学生追求新奇和重视购买体验的需求,提供整合的立体化的品牌或产品信息,完善各种产品购后服务平台,进一步强化与大学生的亲和力,提高营销效果。
下面我从营销策略的基础（4P)来分析一下关于大学生手机消费市场的营销策略该如何实行。
1.产品设计和生产针对大学生用户的手机，学生手机应切实考虑大学生的需求，在功能上为学生的学习生活提供便利、在外观为学生所喜爱，即具有时尚、使用、价廉、环保特色的手机才能称为真正的学生机。
2.定价大多数大学生没有完全经济独立，购买手机需要家庭的经济支持，因此价位是必须被考虑的因素。
商家可以在整体价格适中的基础上，将定价的范围扩大即针对不同的收入来源的大学生推出价格差异化的手机产品。
3.促销学生在购买手机前会通过各种渠道获得商品信息加以参考，这就要求经销利用其它渠道做好产品宣传。
通过网络技术拓展市场，同时厂家又要利用蜂鸣营销，通过公共关系策略提高企业的信誉，制造口碑效应。
4.分销针对手机来讲，直营店和百货专柜是比较理想的销售渠道，可以方便消费者购买，便于实现企业和消费者的双赢。
5.服务建立完善的售后服务体系。
服务体系的弊端将在交流度非常高的大学生中产生广泛的影响，所以商家在完成手机的终端销售后，应注重售后服务，建立完善的投诉问题解决机制。
第三部分附件调查问卷您好，我们是西安工业大学市场营销专业的学生，现在在做一项关于在校大学生购买手机时的消费心理和决策的调查问卷，为了更准确地掌握大学生购买手机的意向。
感谢您抽出宝贵的几分钟来填写我们的问卷。
您的答案无所谓对或错，仅代表您个人的看法，非常感谢您的参与！我们郑重承诺，您填写的所有资料，仅为研究需要，不会泄露给他人，这是我们最基本的职责，请您放心！一．第一部分1.您的性别？（）A男B女2.您是？（）A大一B大二C大三D大四E研究生3.您最能接受的手机价位是多少？（）A 500元以下B 500元~1000元C 1000~2000元D 2000元以上4.您最喜欢什么品牌的手机？（）A苹果B三星C小米 D 诺基亚 E htc F 华为G联想H 酷派I其他5.您的手机更换频率是？（）A半年B半年到一年C一年到两年D两年以上6.您更换手机的原因主要是?( )A款式过时B功能欠佳C手机丢了或者坏了D遇到了更喜欢的7.在您购买之前您会选择参考商品信息的渠道是什么?（）A网站B电视广告C朋友介绍D营业员推销8.您会选择在什么地方购买手机？( )A 品牌专卖店B电子产品卖场C中国移动、联通等营业厅或普通零售店D网上购买E商家在学校促销时9.您在购买手机时，优先考虑的因素是？（）A价格 B 品牌C款式D手机的流行趋势10.您每个月的生活费大概是（）A500-1000 B 1000-1500 C1500-2000 D2000以上11.如果您更换手机，您对品牌的要求是？（）A只选择固定的几个或某个品牌B并没有固定的品牌C对品牌没有要求12.您购买手机的主要目的是什么？（）A方便与家人、朋友联系B打游戏C上网D其他13（多选）您最看重手机所具备的的功能是？（）A 超大触摸屏B 信号灵敏C功能齐全 D 持久耐用E待机时间久F其他______二．第二部分（填写说明：请根据自己的感觉，确定支持或反对的程度，把您选择的选项用“√”选出）消费者的感知度非常支持支持一般反对非常反对现在的手机价格很高12345手机的品牌很重要12345手机的实用性比外观更重要12345选择手机时，倾向于大众选择12345手机应该分为男性手机和女性手机12345个人的经济情况将影响手机的购买决策12345在购买下一款手机时，将选择同一品牌12345在生活中依赖手机12345。