中国联通案例分析
案例分析——新中国联通重组长安福特经销商客户关系治理模式
案例分析——新中国联通重组5．1重组前中国联通和中国网通概况中国联合通信于1994年7月19日正式成立，打破了我国电信业长久以来的独家垄断市场格局，引入了竞争，是我国电信史上标志性的事件。
中国联通是我国国内唯～同时在香港，上海和纽约三地上市的电信运营商。
中国联通股分于2000年2月在香港注册成立，经营范围为电信业的投资，注册资本为211．9亿元资本，并于2000年6月21日和22日别离在纽约证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，于2001年6月1日，被正式纳入恒生指数成份股。
1999年10月22日，中国网通集团(香港)在香港注册成立，并于2004年11月16日和17日别离在纽约证券交易所和香港联合交易所主板上市，其主要股东有五家国内股东，网通BYI和西班牙电信，其中西班牙电信所持有的股权为7．22％。
2020年10月15日，与中国网通正式归并，改称“中国联合网络通信(香港)股分”。
1994年至1998年，中国联通的进展由于受到中国电信总局的非市场行为的阻挠而成长缓慢，可是在中国移动通信市场仍显现了较快的增加势头。
该时期中国移动通信誉户数年平均增加率在160％以上。
2001年联通开始建设CDMA网络，2002年建成并开始放号。
中国联通同时经营CDMA和GSM两张网，并在CDMA 上投入了大量的人力、物力、财力建设，旨在把CDMA做成强势网络和主导业务，但这一战略目标却没能实现，首要缘故在于中国联通经营两张网缺乏不同化的战略思想。
第一个网络GSM的特点是能够知足传统的移动语音需要，却无法提供移动数据的高速传输效劳。
第二个网络CDMA的特点不仅能够知足语音服务，还能够提供高速数据传输的内容效劳和向3G滑腻过渡。
中国联通推行CDMA 业务时没有不同化的战略思想，没有突出该业务的优势仅以提供语音业务为主。
由于提供产品的必然程度的同质性，C网和G网一直存在着内部争夺资源的问题，“左右手互博”的情形无益于联通的进展。
中国联通案例分析
中国联通案例分析目录1.1 中国联通概况 (1)1.2 中国联通商业模式 (2)1.3 中国联通产品与服务 (5)1.4 中国联通技术模式 (9)1.5 中国联通经营管理模式 (10)1.6 中国联通营销策略 (11)1.7 结论与建议中国联通新总部大楼一、中国联通概况中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。
是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。
中国联通在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。
截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数46.3万人。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。
服务网号为130、131、132、145、155、156、185、186（2008年133和153段业务被电信接管）。
2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。
它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。
在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。
是中央直接管理的国有重要骨干企业。
2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA 业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。
中国联通公司财务案例分析
中国联通公司财务案例分析一、公司简介中国联合网络通信集团（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通与原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）与境外多个国家与地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务与各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面的支持。
二、案例思路中国联通在通信市场上已经占有较大份额，已经具备足够的攻击能力，但防守能力还有待提高，本案例就其如何保住已有的市场份额以及如何让公司长久发展等这些问题展开分析。
本案例以联通公司近几年的报表与其他相关数据为基础，主要将运用比率分析等分析手段对企业的盈利能力、资产经营能力、偿债能力及市场价值与与同类行业的横向比较做出分析。
企业的战略分析则通过行业竞争分析，对企业的战略制定及实施情况进行分析。
通过一系列的分析评价，最后一部分将着重于企业的经营管理给出一些意见建议。
三、具体分析3.1 盈利能力分析2008—2011年中国联通公司的销售毛利率不断下降，说明该公司盈利水平不断下降。
销售净利率不断下降，说明该企业获取净利润的能力不断下降，资产净利率在2008—2010年不断下降，尤其2009年时下降幅度较大，2011年度有小幅上升，但上升幅度不明显，说明该企业的资产利用效率在不断下降，在增加收入与节约资金两个方面在这四年中做的也不是很好。
净资产收益率与资产净利率一样，在2008—2010年都在不断下降，尤其在2009年时下降幅度较大，在2011年时有小幅上升，说明该企业在这四年中，获利能力呈不断下降的趋势。
基于中国联通企业案例的分析
基于中国联通企业案例的分析中国联通是我国三大电信运营商之一，成立于2002年10月9日，是中国最早成立的一家具有全国性网络骨干的国有特大型通信公司。
本文将基于中国联通的企业案例进行深入分析。
首先，中国联通在发展战略上具有明确的定位。
中国联通以“做信息通信服务的综合运营商”为发展战略，旨在通过提供全方位的信息通信服务，满足不同行业、不同层次、不同地域的客户需求。
与其他运营商相比，中国联通以“全网通”为核心优势，即提供语音、数据、宽带业务的全方位通信服务。
这种定位使得中国联通能够满足不同客户的不同需求，从而保持其市场地位。
其次，中国联通在技术创新方面具有一定优势。
中国联通不断加大在信息通信技术研究与创新方面的投入，推动网络技术的进步和应用。
例如，中国联通积极推进5G技术的研发和应用，成为我国第一家成功完成5G网络建设与商用的运营商。
此外，中国联通还在物联网、云计算、大数据等领域进行了一系列的技术创新，不断提升自身的竞争力。
再次，中国联通注重客户体验和服务质量。
中国联通积极构建完善的客户服务体系，通过不断提升服务质量，提供个性化、一站式的客户服务。
中国联通引入先进的CRM系统，实现客户信息管理、个性化营销等功能，使得客户能够享受到更好的服务体验。
此外，中国联通还在网络覆盖和质量方面进行了持续改进，不断提升用户的信赖度和满意度。
此外，中国联通积极推进企业社会责任的履行。
中国联通关注社会发展和可持续发展，在推进电信信息化建设的同时，积极履行企业社会责任。
中国联通通过开展基础教育、扶贫助困、环境保护等多种活动，为社会做出了积极贡献。
该公司还与联合国开展合作，推进可持续发展目标的落实。
这种有意识的企业社会责任经营，为中国联通赢得了良好的社会声誉和公众认可。
然而，中国联通也存在一些问题和挑战。
首先，由于中国电信市场竞争激烈，中国联通面临着来自中国移动和中国电信的竞争压力。
尽管中国联通在技术创新和服务质量方面取得了一定的优势，但仍需不断加强市场竞争力，保持持续的发展动力。
中国联通资产管理案例分析
第一部分项目概况中国联通实行总部、省分、地市三级管理模式，作为中国唯一的全业务电信营运商，联通公司经过高速发展，整个企业拥有上千亿的资产，其资产的主要部分是覆盖全国范围的电信基础设施和各种功能各种型号的电信网络设备。
中国联通资产现状和特点主要表现在以下几方面：1) 数量庞大中国联通经过12年的发展，随着网络建设的完善，机构的壮大，已经积累了数量非常庞大的资产，固定资产规模庞大。
截止2006年12月，固定资产原值已达2151亿元，净值也已达到了1147亿元，占企业总资产的80%。
如何管理好数量如此庞大的资产对联通资产管理部门来说是一个挑战。
2) 价格昂贵联通公司是电信运营商，其资产特别是生产类资产价格昂贵，而且其价值表现经常表现到板卡一级，以交换机为例，其一张板卡的价值就超过一辆小汽车的价值，管好用好这些高价值的资产，对企业资金利用，减少重复投资具有重要意义。
3) 地点分散中国联通公司下辖31个省分公司及几百家地市分公司，经营的业务主要包括移动电话（GSM和CDMA 两种制式网络）、无线寻呼、长途电话、本地电话、数据通信（因特网和IP电话）、电信增值业务以及其他业务。
全国各地遍及乡镇的营业网点和大量的基站都有管理着大量的资产，地点分散的特点突出。
4) 涉及岗位、人员众多中国联通部门人员众多，每个部门、每个人员都是资产的占用者或使用者，要管理好资产离不开资产占用人或使用人的参与。
5) 增长速度快中国联通同时也是一个高速发展的公司，随着用户的增长，系统升级换代的要求，资产不断在进行着建设、扩容、升级、更新，高速增长的资产规模也是中国联通资产管理的一大特点。
6) 资产形态多样中国联通资产主要分为生产类资产和管理类资产，其中生产类资产具有联通的专有特点，生产资产主要是通过工程转过来的，主要分为三个阶段，在建工程、暂估资产和固定资产。
在建工程物资完工交付转为暂估资产，暂估资产结算完成，转为固定资产。
7) 管理难度大一方面正是因为数量庞大、地点分散、人员众多、资产增长快等特点造成要进行资产的动态管理与监控，甚至是例行的清查盘点，都非常的困难。
中国移动和中国联通的价格战案例分析
案例四：中国移动和中国联通的价格战（1）根据常识，什么是不规范的价格竞争？上述两家公司的价格战是不是不规范的价格竞争？若回答是，请指出其不规范在何处。
若回答不是或者仅凭上述资料还无法确定，请解释为什么？答：我国反不正当竞争法提出，不正当竞争是“经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
”同时，反不正当竞争法第11条规定：“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品”；价格法亦将“为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益”的行为界定为“不正当价格行为”；反垄断法也有类似规定，明令禁止具有市场支配地位的经营者以低于成本的价格销售商品。
案例中中国移动与中国联通的价格战严格来说不是不规范的价格竞争。
在我国，在很长一段时间，包括现在，价格竞争是受人排斥指责的。
在新闻界，很多人将降价竞争等同于低层次低水平低档次的竞争。
认为降价竞争，打价格战，就是恶性竞争，就会扰乱市场秩序，应该受到禁止。
实际上，绝大多数价格竞争是正常的，正当的。
因为企业的市场竞争行为，很多是通过价格行为实现的。
西方经济学中微观经济学的另一个名称，就是价格理论，研究的主要内容之一，就是在现有的市场环境技术条件下，企业如何在市场竞争中，采取合适的价格策略，以取得市场竞争优势。
目前我国的通信行业处于政府垄断状态，价格由政府制定，并非由市场需求而定，所以通信行业的政府定价与其成本价格远远偏离。
另一方面，国内消费者的通信需求日益增长，消费者对通信资费的关注日益增强，合理调整通信价格的呼声也随之越来越高。
本案例中，移动、联通向用户收取的入网费实质是一种政府的强制性收费，是不合理的收费。
随着通信市场的快速发展，通信运营商和消费者都觉得入网费是一种不合理收费，但是，政府却过多的干预市场，没有进行适当、合理的政策调整，最终的结果就是运营商为了满足客户及自身发展的需要，不断的进行各种形式的价格促销活动。
(案例_1)中国联通CDMA投资案例分析
作业案例1引 例作为中国第二的移动电话公司中国联合通信股份有限公司（股票代码：600050）于2002年开始在中国建设CDMA网络，以期扩大客户量，增加营业额，达到经营成果最大化；2003年，CDMA IS-95网络升级为CDMA lX网络，成为一个支持IP的移动数据网络；2006年，中国联通已经基本建成了CDMA网络，覆盖率达到98.41%①。
为了推广自身的CDMA网络业务，联通使用了诸如送手机，赠话费，套餐多样化等等多种营销策略。
然而，到目前为止，尽管CDMA网络累计投资已超过千亿元，但仍旧没能完全扭转亏损的局面。
上市公司在决策是否投资一项项目的时候，不仅要考虑到项目本身的前景、市场状况等等，还要综合分析公司自身的投资能力。
即使项目的市场前景非常好，可预见的利润也会很高，但公司本身没有资金、人员等方面的能力支撑这个项目的时候，此项目的可行性就比较低。
当初联通兴致勃勃地开发CDMA业务，手中同时握着CDMA网和GSM网，想要与其竞争对手中国移动有限公司（股票代码：HK 00941）一争高低。
然而五年下来无论是在净资产收益率（联通7.2%，移动20.3%）②还是在总资产收益率方面，联通都远远低于专心经营GPRS网络的竞争对手中国移动，联通巨额的资产投入并没有换来相应的回报。
那么，联通为何当初选择了投资CDMA网络？CDMA项目究竟前景如何？联通能否支撑CDMA网络建设庞大的资金、技术及发展的要求？CDMA网络能否提高联通的核心竞争力呢？中国联通CDMA投资效益案例分析1案例背景电信业是我国的基础产业及支柱产业之一。
在2002年重组之后，中国电信业“五加一”的格局最终形成，即由中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通和中国卫星通信六大集团公司共同撑起中国基础电信运营市场。
而其中拥有移动服务牌照的只有两家：中国移动与中国联通。
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。
经过一段时间的发展后，2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美元，募集资金总量进入全球首次股票公开发行史上的前十名；2002年10月，公司又在上海成功完成A股上市；目前，联通是国内唯一一家同时在纽约、香港及上海三地上市的电信运营企业。
中国联通CDMA市场营销案例分析
中国联通CDMA市场营销案例分析一、引言中国联通是中国的一家重要电信运营商，其在通信行业占据着重要的地位。
本文将以中国联通的CDMA市场营销为案例，对其市场推广策略进行分析，探讨其成功之处。
二、市场背景在过去几十年中，中国的通信行业发展迅速。
随着移动电话的普及和互联网的发展，市场竞争日趋激烈。
中国联通在面临中国电信和中国移动这两个主要竞争对手的同时，也面临着市场分割和CDMA技术的挑战。
三、中国联通CDMA市场营销策略1. 产品定位中国联通在推出CDMA技术时，明确了产品的定位。
他们主要针对高端用户，以提供优质服务和先进技术为宗旨。
通过产品创新和差异化市场定位，他们成功地在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2. 市场调研在推出CDMA之前，中国联通进行了广泛的市场调研。
他们深入了解消费者的需求和行为习惯，并基于这些数据制定了相应的营销策略。
这使得他们能够更好地满足消费者的需求并提供更好的用户体验。
3. 价格策略中国联通通过合理的价格策略吸引了一大批用户。
他们通过降低通话费用和提供套餐优惠等方式，吸引了许多潜在用户。
这种积极的市场定价策略为中国联通赢得了竞争优势。
4. 广告宣传中国联通在宣传方面投入了大量资源。
他们通过电视、广播、网络和户外广告等多种渠道进行宣传，提高了品牌知名度并吸引了更多用户。
中国联通的广告宣传可谓大胆创新，具有很高的知名度和影响力。
5. 渠道合作为了更好地推广CDMA产品，中国联通与各大手机厂商和经销商建立了良好的合作关系。
通过与厂商合作推出具有竞争力的手机产品，并通过与经销商合作扩大销售渠道，中国联通进一步提高了产品的销售和市场占有率。
四、中国联通CDMA市场营销的成功之处通过以上市场营销策略的实施，中国联通在CDMA市场取得了成功。
其成功主要体现在以下几个方面：1. 品牌知名度提升中国联通通过大规模的广告宣传使其品牌知名度大幅提升。
这为其在市场上树立了良好的形象，并吸引了更多的目标用户。
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案 例 分 析
股份有限责任公司： 股份有限公司全部注册资本由等额 股份构成并通过发行股票(或股权 证)筹集资本,公司以其全部资产对 公司债务承担有限责任的企业法人。 其主要特征是：公司的资本总额平 分为金额相等的股份；股东以其所 认购股份对公司承担有限责任，公 司以其全部资产对公司债务承担责 任；每一股有一表决权，股东以其 持有的股份，享受权利，承担义务。
们不仅要理解建立现代企业制度的一般
意义，尤其要深刻领会在我国建立现代 企业制度的特殊意义。
毫无疑义，建立现代企业制度是现代市 场经济和社会化大生产的客观要求，从
这个意义上说，建立现代企业制度是一
种国际性的趋势，它应当是所有企业努 力的目标，也是社会主义市场经济微观
基础建设的方向。但是，就我国的现实
特 点
股份有限公司从本质上讲只是 一种特殊的有限责任公司而已。由 于法律规定，有限责任公司的股东 只能在50人以下，这就限制了公司 筹集资金的能力。而股份有限公司 则克服了这种弊端，将整个公司的 注册资本分解为小面值的股票（一 般是人民币一元，当然也有例外： 2000年，李嘉诚曾经购买过一个不 知名公司发行的一股股票，总价是 1500万港币，从而将持有的该公司 的股票总数提到到5股），可以吸 引数目众多的投资者，特别是小型 投资者。
中 国 企国 业有 制企 度业 的建 意立 义现 代
建立现代业制度的最重要意义在于为国 有企业的改革找到了有效途径钟盛熙建
立现代企业制度为国有企业的改革提出
了一条全新的思路。它是企业改革的一 次质的飞跃，即从以放权让利为主要内
容的政策性调整转变为以理顺产权关系
为主要内容的企业制度的创新。基于现 代企业制度在我国提出的这一背景，我
中国联通案例分析
小 组 成 员
分析资料 制作人 主讲人 分析资料 查资料 查资料 分析资料
黄浩2011508196 李凯2011508223 于鑫2011508226 许铖2011508230 宋汝川2011508168 谢斯儒2011508198 范愈强2011508218
情况而言，建立现代企业制度首先是作 为我国国有大中型企业改革的可行性方
案提出来的，是作为改革社会主义国有
经济的一种有效形式而提出来的。正是 从这个意义上，现代企业制度的建立， 将使我们不仅在理论上，而且也在实际 操作中 国 联 的 通 融 不 资 同 策 成 略 长 阶 段
初创期（1994-1998）：艰苦创业 阶段
融资策略：“中中外”
扩张期（1999-2002）：跨越式发
展阶段
融资策略：发行红筹股、ADR、 发行A股
稳定期（2003至今）：努力赶超阶
段
融资策略：资产证券化、多元化 融资等策略
中 国 后联 的通 股重 权组 结境 构外 上 市
上市后，中国联通集团的股份结构为：国家资本 金占79.18%，其他15家法人占20.82%。中国联通 集团的资产如图所示
对 联 通 的 现 实 意 义
显示了联通的创新的魄力和对 中国资本市场的判断力
为联通节省了财务费用
真正将GSN和GDMA两网运营
转变为公司发展的积极因素
强化了租赁费用的管理，理顺 了内部操作流程，提升了财务 管理效率