在线答疑系统使用指南
浙江省教育厅办公室关于试行“浙里问学”免费在线答疑服务工作的通知
浙江省教育厅办公室关于试行“浙里问学”免费在线答疑服务工作的通知文章属性•【制定机关】浙江省教育厅办公室•【公布日期】2022.05.18•【字号】浙教办函〔2022〕136号•【施行日期】2022.05.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育其他规定正文浙江省教育厅办公室关于试行“浙里问学”免费在线答疑服务工作的通知浙教办函〔2022〕136号各市、县（市、区）教育局：为满足学生个性化学习需求，方便学生课后在家学习求教，进一步提升义务教育课后服务质量，促进优质教育资源共享，根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》及《浙江省进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担实施方案》《浙江省教育厅等九部门关于进一步做好义务教育阶段学校课后服务工作的实施意见》，省教育厅研发推出“浙里问学”免费在线答疑服务系统（以下简称“浙里问学”在线答疑系统）。
现就试行“浙里问学”免费在线答疑服务工作（以下简称“浙里问学”服务）有关事项通知如下。
一、总体要求按照我省义务教育“双减在线”系统建设的整体架构和“整体设计、试点先行、省地联动、共建共享”的思路，省教育厅先重点推出“浙里问学”在线答疑系统，组织各地的学校和师资团队面向全省义务教育阶段学生试行提供免费在线答疑的基础服务。
同时，面向各市、县（市、区）提供开放接口，接入各地免费在线答疑服务的特色应用，至2022年底，全省30%的县（市、区）提供免费在线答疑服务。
在试行基础上，至2023年，形成省、市、县三级一体化、区域全覆盖的免费在线答疑服务系统。
二、省级“浙里问学”在线答疑服务（一）“浙里问学”服务主要形式。
整合全省教育系统力量，省级“浙里问学”在线答疑系统面向全省义务教育阶段学生重点提供作业微课、名师答疑、个别答疑等形式的免费在线答疑基础服务。
1.作业微课。
为减轻学生作业负担，助力课后作业指导，由省教育厅教研室、省教育技术中心联合组织义务教育阶段学科教研员骨干教师团队和技术力量开发线上作业辅导微课。
教育机构网络教育平台使用指南
教育机构网络教育平台使用指南第1章平台概述与注册登录 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 注册账号 (3)1.3 登录与退出 (4)第2章功能模块介绍 (4)2.1 课程中心 (4)2.2 互动交流 (5)2.3 作业与测评 (5)2.4 个人中心 (5)第3章课程中心使用指南 (5)3.1 课程搜索与选择 (5)3.1.1 搜索课程 (6)3.1.2 选择课程 (6)3.2 课程学习与进度跟踪 (6)3.2.1 课程学习 (6)3.2.2 进度跟踪 (6)3.3 课程评价与反馈 (6)3.3.1 课程评价 (6)3.3.2 课程反馈 (7)第4章互动交流操作指南 (7)4.1 答疑区使用 (7)4.1.1 提问 (7)4.1.2 回答 (7)4.1.3 查看回答 (7)4.2 讨论区参与 (7)4.2.1 发表主题 (8)4.2.2 参与讨论 (8)4.2.3 查看讨论 (8)4.3 私信功能 (8)4.3.1 发送私信 (8)4.3.2 查看私信 (8)第5章作业与测评指导 (8)5.1 作业提交与查看 (9)5.1.1 作业发布 (9)5.1.2 作业提交 (9)5.1.3 作业查看 (9)5.2 测评安排与参与 (9)5.2.1 测评类型 (9)5.2.2 测评安排 (9)5.2.3 测评参与 (9)5.3 成绩查询与分析 (9)5.3.1 成绩查询 (10)5.3.2 成绩分析 (10)第6章个人中心设置 (10)6.1 个人信息管理 (10)6.1.1 完善个人资料 (10)6.1.2 修改密码 (10)6.1.3 修改头像和昵称 (10)6.2 学习计划制定 (10)6.2.1 创建学习计划 (10)6.2.2 修改学习计划 (10)6.2.3 删除学习计划 (11)6.3 通知与消息设置 (11)6.3.1 通知设置 (11)6.3.2 消息提醒设置 (11)第7章学习资源与使用 (11)7.1 资源类型与获取 (11)7.1.1 课程课件：包括各科目教学课件、讲义等，支持与打印。
云南教育云操作手册
云南教育云操作手册一、引言云南教育云是一种基于云计算技术的教育资源共享和教学平台，旨在提供全面的教育资源和便捷的教育服务。
本操作手册旨在为使用云南教育云的教师和学生提供详细的使用说明和操作指南，以帮助用户更好地利用云南教育云进行教学和学习。
二、登录和注册1.登录：用户可以通过输入正确的用户名和密码，点击登录按钮完成登录操作。
2.注册：新用户可以点击注册按钮，填写相关信息并提交，系统会进行验证和审核后进行注册。
三、主要功能1.教育资源共享：用户可以在云南教育云平台上上传、下载和共享教育资源，包括课件、教案、试卷等。
2.在线课堂：教师可以在云南教育云平台上创建在线课堂，学生可以在指定的时间和地点上课。
教师可以通过在线课堂进行课堂讲解、互动答疑和学习指导等。
3.作业管理：教师可以在云南教育云平台上创建、布置和批改作业，学生可以在线提交作业，教师可以对学生的作业进行评价和反馈。
4.学习资料：云南教育云平台提供丰富的学习资料和学习工具，包括教材、参考书籍、学习视频、在线测试等。
5.考试管理：教师可以在云南教育云平台上创建、安排和监控考试，学生可以在线完成考试，系统会自动答题和评分，教师可以查看学生的考试成绩和分析。
6.学生成绩：云南教育云平台提供学生个人空间，可供学生查看自己的成绩、学习情况和讨论活动等。
四、教师操作指南1.上传教育资源：教师可以登录云南教育云平台，点击上传按钮，选择要上传的教育资源文件，并填写相应的信息，最后点击提交按钮完成上传操作。
2.创建在线课堂：教师可以登录云南教育云平台，点击创建课堂按钮，填写课程名称、课堂时间和地点等，点击确定按钮创建在线课堂。
3.布置作业：教师可以登录云南教育云平台，进入课堂管理界面，点击布置作业按钮，填写作业名称、截止时间等信息，上传作业文件，并点击发布按钮完成作业布置。
4.批改作业：教师可以在作业管理界面查看学生提交的作业，下载作业文件后进行批改并填写评语和评分，点击提交按钮完成批改操作。
武汉理工大学网络教学综合平台学生简明使用手册(全)
武汉理工大学网络教学综合平台简介网络教学综合平台是应用计算机网络技术，根据不同的教学模式，不同教育对象的特点，为开展网 络辅助教学提供灵活的、开放的、适合于多层面、多对象及多网络环境的交互式教与学支撑平台。
1. 网络教学平台网络教学平台是学生学习的第二课堂，它以“课程教与学”为核心，为学生用户提供了强大的在线 学习环境，通过平台学生可以查看课程基本信息、教师提供的教学材料，利用教学邮箱、课程论坛等与 师生进行交流互动，可以方便的提交作业、参与课程调查与在线测试，极大的拓宽了课程教与学的空间。
2. 精品课程建设与评审平台精品课程平台展示了历年来学校建设的国家级、省级、校级精品课程，精品课程中包含了丰富的教 学视频、教学课件等相关资源。
3. 数字化教学资源中心数字化教学资源中心为学生提供了丰富的资源，学生可以浏览、下载所需资源，拓宽视野。
资源中 心提供文本、图形图像、音频、视频、动画、试题试卷、课件、网络课程等各种教学资源2 万余个;另含网络课程资源 5000 余门，其中包括清华大学精品课程、国家级精品课程、国外开放课程等。
武汉理工大学网络教学综合平台简介第一部分 网络课程部分 (1)第一步：登录平台 (1)第二步：修改密码 (2)第三步：浏览课程基本信息 (4)第四步：浏览教学材料 (5)第五步：答疑讨论 (5)第六步：课程作业 (6)第七步：试题试卷库 (6)第八步：在线测试 (7)第二部分 精品课程部分 (8)第三部分 教学资源库 (9)登录系统 (9)查询资源的快速方法 (10)武汉理工大学网络教学综合平台—学生简明操作指南第一部分 网络课程部分第一步：登录平台方式一：通过学校教务处主页访问网络教学综合平台直接在 IE 浏览器地址栏输入网址：/ ，访问教务处首页，点击页面上的“网络 教学综合平台”链接，可以进入到网络教学综合平台首页面。
图1-1 访问网络教学综合平台方式二：直接在 IE 浏览器地址栏输入教学平台的网址：http://59.69.102.3/eol/图1-2 访问网络教学综合平台登录系统后，继续点击“进入”按钮，进入平台，如下图所示页面。
在线教育平台使用指南
在线教育平台使用指南随着网络技术的快速发展，线上教育平台的兴起为学习者提供了更加灵活和便利的学习方式。
在线教育平台通过提供高质量的课程资源和交互式学习工具，使人们能够随时随地学习自己感兴趣的知识。
本文将就如何利用在线教育平台进行高效学习，提供一些建议和指南。
一、了解不同的在线教育平台目前，市场上存在众多的在线教育平台，如Coursera、edX、Udemy等。
在选择学习平台时，应根据自己的学习需求和兴趣来进行选择。
不同的平台提供的课程种类、质量、授课方式等方面可能存在差异，需要进行详细了解和比较。
二、寻找适合自己的课程在线教育平台上有众多的课程供选择，但并不是每门课程都适合自己。
在选择课程时，可以根据自己的兴趣、职业发展需求以及时间安排等因素进行选择。
另外，可以先观看课程介绍和试听视频，了解教学内容和风格，以便更好地做出选择。
三、合理安排学习时间在线学习需要自律和规划，要有足够的时间和精力进行学习。
建议制定一个学习计划，合理安排每天的学习时间，确保有足够的时间进行课程学习、作业完成和复习。
同时，要注意合理分配时间，避免学习时间过长或过短。
四、积极参与在线学习社区在线教育平台上通常设有学习社区，学习者可以在社区中与其他学员交流讨论、互相学习。
积极参与学习社区可以扩展学习资源，了解其他学员的学习心得和经验，并且可以提问问题寻求帮助。
与其他学员的互动可以促进学习效果的提升。
五、充分利用教学资源在线教育平台提供了丰富的教学资源，如教材、课件、讲义等。
学习者应该充分利用这些资源进行学习和复习。
可以将教材下载到电脑或手机上，方便随时查阅和学习。
此外，一些平台还提供了在线作业和测验，学习者可以进行练习和自测。
六、积极参与讨论和互动在线教育平台提供了讨论板块或论坛，学习者可以在这里与教师和其他学员进行交流互动。
通过参与讨论，可以加深对知识的理解和应用，解决自己在学习中遇到的问题。
同时，还可以分享自己的见解和经验，与他人互相学习。
在线教育产品使用指南
在线教育产品使用指南第1章产品概述与安装准备 (4)1.1 产品简介 (4)1.2 安装与配置环境 (4)1.3 账号注册与登录 (4)第2章功能介绍 (4)2.1 主界面导航 (4)2.2 课程分类与搜索 (5)2.3 个人中心功能介绍 (5)第3章课程选择与报名 (6)3.1 选择合适课程 (6)3.1.1 分析个人兴趣：了解自己的兴趣所在，选择与之相关的课程，有助于提高学习积极性。
(6)3.1.2 考虑职业发展：根据当前职业状况及未来职业规划，选择有助于提升职业技能的课程。
(6)3.1.3 评估实际基础：根据自己在该领域的知识储备和技能水平，选择合适难度的课程。
(6)3.1.4 参考课程评价：了解其他学习者对课程的评分和评价，作为选择课程的参考依据。
(6)3.1.5 关注课程更新：关注课程版本的更新，选择最新、最前沿的课程内容。
(6)3.2 课程详情了解 (6)3.2.1 课程目标：明确课程的学习目标，了解课程能够带来的收益。
(6)3.2.2 课程大纲：查看课程大纲，了解课程的具体内容、结构以及教学方式。
(6)3.2.3 讲师介绍：了解讲师的背景、资历和教学经验，评估其教学水平。
(6)3.2.4 学习时长与进度：了解课程的时长、学习进度安排，保证能够根据自己的时间安排进行学习。
(6)3.2.5 学习资源与支持：了解课程提供的学习资源（如教材、习题等）以及学习支持服务（如在线答疑、学习社群等）。
(6)3.3 报名与支付流程 (6)3.3.1 注册账号：在在线教育平台注册账号，填写相关信息。
(6)3.3.2 选择课程：在课程列表中找到已选课程，“报名”或“购买”。
(6)3.3.3 确认订单：核对课程信息、价格等无误后，确认订单。
(7)3.3.4 选择支付方式：根据个人喜好和支付习惯，选择合适的支付方式。
(7)3.3.5 完成支付：按照支付页面的提示，完成支付操作。
(7)3.3.6 查收通知：支付成功后，关注平台发送的报名成功通知，了解后续课程安排。
奥鹏新生网上学习操作指南
奥鹏网上学习操作指南一．如何登录学生中心打开奥鹏远程教育中心首页，地址：，在左上角输入登录名称、登录密码，请选择去向“学历学习”，点击“登录”按钮，就可以进入奥鹏学生中心学生个人页面。
用户名，密码由学习中心统一注册，入学测试时提供给大家。
二.在公共信息栏中查看学校公告使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的左下方，显示你所属高校及学习中心发布的通知。
（学生须定期查看通知，以避免影响学业安排）--非常重要三、查看已选课程的详细信息使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的正下方，点击查询小区-“综合信息”打开页面，可以查看同学已选课信息。
打开综合信息页面后，点击“选课信息”，查看同学已选课程的详细信息。
四、如何进行课程学习1、如何进入课程学习页面并进行学习使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的右上方，点击“进入课程”，即可进入课程学习页面。
打开该页面后，在左侧“我的课程”栏中，可以看到本学期在修的所有课程，所出现的课程即是当学期要学习、考试的课程。
选择点击某一门课程，在右边即出现该门课程相关的“教学公告”、“IP课件”、“辅导资料”、“在线作业”。
请随时关注每门课程的“教学公告”栏里的通知。
结合教材认真学习“IP 课件”及“辅导资料”后，请在规定的时间内完成“在线作业”中的作业题。
平时作业占总成绩的30%，如不按时完成平时作业，将不能获得平时成绩。
2、如何进行网上课程答疑（1）课程论坛学生在课程论坛（BBS）论坛中以文本方式提问，教师以跟贴方式回答学生问题。
参加文本答疑、讨论活动，对计算机的配置要求不高，只要能上网就能参加活动。
文本答疑、讨论可以是实时的，也可以是非实时的。
通常，为方便学生随时查阅，实时教学活动结束后，帖子还会被保留。
网上文本答疑、讨论是目前远程教学常用的一种交流答疑活动。
登录奥鹏远程学生中心课程学习页面，在左侧“我的课程”栏中选择课程后，点击左下方的“互动交流”栏中的“BBS进入论坛”，即可进入该课程的文本答疑页面，在此页面中，可以浏览已发的贴子，也可以点击“新建主题”编写新的贴子，对该课程的问题提问，教师会对所提问题做出答复。
奥鹏新生网上学习操作指南
奥鹏网上学习操作指南一．如何登录学生中心打开奥鹏远程教育中心首页，地址：，在左上角输入登录名称、登录密码，请选择去向“学历学习”，点击“登录”按钮，就可以进入奥鹏学生中心学生个人页面。
用户名，密码由学习中心统一注册，入学测试时提供给大家。
二.在公共信息栏中查看学校公告使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的左下方，显示你所属高校及学习中心发布的通知。
（学生须定期查看通知，以避免影响学业安排）--非常重要三、查看已选课程的详细信息使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的正下方，点击查询小区-“综合信息”打开页面，可以查看同学已选课信息。
打开综合信息页面后，点击“选课信息”，查看同学已选课程的详细信息。
四、如何进行课程学习1、如何进入课程学习页面并进行学习使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的右上方，点击“进入课程”，即可进入课程学习页面。
打开该页面后，在左侧“我的课程”栏中，可以看到本学期在修的所有课程，所出现的课程即是当学期要学习、考试的课程。
选择点击某一门课程，在右边即出现该门课程相关的“教学公告”、“IP课件”、“辅导资料”、“在线作业”。
请随时关注每门课程的“教学公告”栏里的通知。
结合教材认真学习“IP 课件”及“辅导资料”后，请在规定的时间内完成“在线作业”中的作业题。
平时作业占总成绩的30%，如不按时完成平时作业，将不能获得平时成绩。
2、如何进行网上课程答疑（1）课程论坛学生在课程论坛（BBS）论坛中以文本方式提问，教师以跟贴方式回答学生问题。
参加文本答疑、讨论活动，对计算机的配置要求不高，只要能上网就能参加活动。
文本答疑、讨论可以是实时的，也可以是非实时的。
通常，为方便学生随时查阅，实时教学活动结束后，帖子还会被保留。
网上文本答疑、讨论是目前远程教学常用的一种交流答疑活动。
登录奥鹏远程学生中心课程学习页面，在左侧“我的课程”栏中选择课程后，点击左下方的“互动交流”栏中的“BBS进入论坛”，即可进入该课程的文本答疑页面，在此页面中，可以浏览已发的贴子，也可以点击“新建主题”编写新的贴子，对该课程的问题提问，教师会对所提问题做出答复。
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在线答疑系统使用指南安装与使用 (2)系统运行环境 (2)硬件标准配置 (2)软件需求 (2)安装流程 (2)安装步骤 (2)卸载步骤 (6)进行会议 (6)会议概述 (6)加入会议 (6)文字对话 (7)协同浏览 (7)数字白板 (10)音频通信 (11)音频概述 (11)调整音频设置 (11)存储接收到的音频 (13)测试和配置音频设备 (14)测试音频设备 (14)设置音频混音控制 (15)RawPlayer的安装和使用 (18)下载安装RawPlayer (18)存储接收到的音频 (20)使用RawPlayer (21)常见问题 (22)安装与使用系统运行环境硬件标准配置CPU：PIII 450及以上；内存：128M以上；硬盘：（安装时）45M，（安装后）1M；附件：1）全双工声卡和头戴式耳机（或扬声器和话筒），或PUPA；2）网卡。
软件需求操作系统：win98及以上操作系统；Internet Explorer 5.5及以上版本安装流程安装步骤进入东财在线主页：，点击“在线答疑”在线答疑输入您登陆网络教室时使用的用户名和密码，然后点击“进入”教室列表中将会列出你有权参与答疑的课程名称。
点击相应课程所对应的“进入”按钮即可进入相应教室。
如果第一次使用该答疑系统，系统将会提示您下载控件。
如下图：用户名密码点击可安装点击“下载/安装web控件”链接，系统将自动下载web控件。
控件安装完毕，系统将对您的机器进行“音频/视频设备检测”，引导您进入“音频调节向导”。
点击“下一步”，向导将帮助您检测您的音频和视频设备是否工作正常及配置网络设置。
完成后，将出现以下页面，然后直接链接入会议：卸载步骤1. 打开Windows控制面板中的“添加/删除程序”，选择名为“WebClient34”的项目，然后点击“更改/删除”按钮。
系统将询问您是否确认删除Web Client及其所有组件。
2. 选择“确定”，将卸载Web Client；选择“取消”，将取消删除。
卸载完成后，将提示您Web Client维护完成。
进行会议会议概述使用本语音系统，您可以方便实时地与其他人一起交换信息、进行项目协作、授课和展示。
在会议期间，可以使用音频和视频进行交流。
会议中，有一个主席及一个或多个发言人。
您可以申请发言。
加入会议后，您可以发送文字消息、同步浏览网页和文件、或使用白板进行图解说明，更方便的进行协同工作。
加入会议进入会议后，您将看到与会者列表。
会议界面如下图所示：显示主席、发言人、旁听者、申请发言人和禁止发言人列表根据当前用户的当前角色，显示不同的功能按钮显示当前会议模式和与会者人数文字对话您与其他与会者可以进行文字交谈。
一位与会者的文字消息将发给所有与会者。
点击“文字对话”标签：在“文字”一栏输入文字消息，并单击“发送”按钮，将向所有与会者发送您的消息。
当收到其他与会者的消息，且“文字对话”标签不是当前标签时，“文字对话”标签将不停闪烁，直到您点击它。
如果想扩大文字对话标签页，点击标签页左上角的、与会者列表右侧的可以将文字对话标签页扩大，最大到整个屏幕大小。
扩大标签页以后，如果想恢复，可点击相应位置的。
协同浏览您可以与其他与会者一起浏览同一个网页或文件。
点击“协同浏览”标签：只有主席可以主导协同浏览，即可以指定要浏览的网页、转到空白页、上传文件和指定要浏览的文件等。
而其他与会者可以点击主席指定的网页中的链接，或翻页浏览主席指定的文件，但只有操作者自已可以看到这些操作。
而在操作后，其他与会者可以点击“同步”按钮，再次与主席同步浏览。
浏览网页与您平时使用浏览器浏览网站一样，但不同的是，您可以与其他与会者同步浏览同一个网页。
主席在“地址”一栏输入一个网站网址，点击“转到”按钮，所有与会者的“协同浏览”页面都将进入到主席指定的网页。
主席点击网页中的任何一个链接，同样，所有与会者都将进入该链接所指向的页面。
另外，主席点击“空白页”按钮，将转到空白页面。
当除主席以外的一位与会者的“协同浏览”标签不是当前标签时，主席进入其它网页后，该标签将不停闪烁，直到被点击。
浏览文件主席可以共享文件到共享服务器上，并与其他人共同浏览。
上传文件1．点击上图右下角的“文件”按钮：2．点击“浏览”，选择一个要上传的文件。
然后点击“上传”。
已上传的文件将显示在窗口左侧的列表中。
可以连续上传多个文件。
请注意，主席的计算机上必须安装有Microsoft PowerPoint，否则不能上传PPT文件。
预览文件在“上传文件”窗口的左侧，当前会议中所有上传的文件将分为文本文件、PowerPoint文件、JPG/GIF文件和其它文件类型，分别列出。
点击其中一个文件后，分两种情况：1．该文件可以在窗口右侧预览，如文本文件、PowerPoint文件和JPG/GIF文件。
2．该文件不能预览，在窗口右侧将显示相应提示。
浏览文件在“上传文件”窗口中，选择其中一个文件，再点击“确定”按钮，同样分两种情况：1．如果所选文件可以直接预览，在所有与会者的“协同浏览”标签中，将打开显示主席指定的文件，可以同步浏览。
2．如果所选文件不能预览，以下对话框将在所有与会者的桌面上弹出：您可以点击“保存”，将该文件保存到您的计算机上；或点击“打开”，用您计算机上的相应应用程序（如MS Word）打开该文件。
此时“上传文件”窗口已关闭。
删除文件所有上传的文件将一直保存到该会议停止或被删除，除非主席手动删除文件：点击鼠标右健然后选择“删除”；或点击“删除全部文件”，将删除该会议中所有上传的文件。
数字白板此功能允许每个与会者同时在白板中工作。
同一时刻，所有与会者在各自的白板标签中查看的都将是同一白板页，看到相同的内容。
您可以画图形、键入文字，进行图解说明。
其他与会者不用访问您的桌面，即可看到您的工作。
点击“数字白板”标签：标签页左侧的工具按钮如下：- 选择器- 橡皮擦- 正文- 荧光笔- 笔- 直线- 空心矩形- 实心矩形- 空心椭圆- 实心椭圆点击“正文”按钮，然后点击标签页中任意空白处，将弹出以下对话框。
输入文字，并可以选择字体和颜色。
然后，点击“确定”即可。
如果点击“正文”按钮，然后点击白板中已有的文字，仍会弹出文字输入对话框，可以更改文字内容、字体和颜色。
点击“笔”、“荧光笔”或“直线”工具后，可选择线条粗细。
画图时，可以使用标签下方的调色板，先选择需要的颜色。
点击“选择器”工具，然后点击一个对象（指一次输入的文字或一笔完成的图形），即可选中该对象。
此时您可以将该对象移动到合适的地方，或用调色板更换对象的颜色。
单击“橡皮擦”工具，然后单击一个对象，即可将其删除。
另外，通过白板右下侧的“添加页”按钮，可以添加多个白板页，在不同页面输入不同内容。
通过“上一页”和“下一页”按钮，浏览和修改各页。
音频通信音频概述本答疑系统提供双向的音频功能。
您需要全双工声卡及耳机和麦克风，或PUPA，来接收播放声音。
请向声卡制造商查询，确认您声卡的功能。
调整音频设置进入答疑界面，单击右上角“配置”按钮，在“音频”页面中对音频属性进行配置：1. 发送和接收（音频）选中“每次呼叫发送音频”选项，其他人才能听到您的声音；否则，将无法听到。
选中“每次呼叫接收音频”选项，您才可以听到其他人的声音；否则，您将无法听到。
2. 设备选择确认“采集”和“回放”都选择了正确的音频设备（如声卡），而不是某些不能正常完成语音采集或回放的设备，比如某些摄像头、MODEM等。
3. 使用DirectSound音频如果操作系统是Windows XP且使用声卡作为音频设备，可以选择此选项。
因为某些声卡在Direct Sound下更稳定。
4. 使用Wave音频如果您计算机的操作系统是Win98或Win2000，系统会自动选上这个功能。
因为wave 音频设备兼容性更好。
如果操作系统是Windows XP，系统允许您在“使用DirectSound音频”和“使用Wave 音频”中选择其一。
5. 使用回声抵消只有您计算机的操作系统是WinXP，并选择了“使用DirectSound音频”，您才可以选择此选项。
该功能将为使用扬声器作为声音输出设备的终端消除回声。
6. 延迟请注意，如果您使用PUPA，可以不理会此选项。
当声音质量较好但滞后较大时，可尝试向低调节延迟，但会受您的机器和声卡处理能力的限制；当声音时断时续时，可向高调节延迟，可减轻声音断续的情况，但会带来一定的滞后。
存储接收到的音频本答疑系统提供了将会议中听到的声音存储下来的功能。
单击界面右上角“配置”按钮，中的“存储”标签：选择“存储文件”，然后选择存储的路径和存储模式（覆盖原有文件，或直接在原文件末尾追加）。
保存的文件格式为.raw。
下载播放器测试和配置音频设备测试音频设备当您遇到耳机、麦克风方面的问题，或在其它程序中更改了您的音频设置，请运行调节配置向导。
此向导在完成系统安装时自动执行。
您也可以双击Web Client文件目录（<系统盘符>:\Program Files\ViewTran\WebClient34\）下的Wizard97.exe文件，手动执行此向导。
1．关闭其它所有播放和录制声音的程序，并确认您的耳机和麦克风已经插好并打开（为了避免产生回音现象，本系统建议不使用音箱）。
再点击“下一步”。
2．将麦克风靠近您的嘴部，并远离耳机。
再点击“下一步”。
3．选择正确的音频采集和回放设备（即声卡）。
再点击“下一步”。
4．单击“单击测试扬声器”，收听铃声，并移动下面的滚动条，调节输出音量。
再单击“下一步”。
5．请对着麦克风说话，同时移动下面的滚动条，调节输入音量。
当指示进入黄色区域时，表示音量合适。
再单击“下一步”。
6．选择正确的视频捕获设备（Microsoft WDM Image Capture）。
如果选择正确，将可以看到您本地的图像。
再点击“下一步”。
7．点击“下一步”，您可以配置网络设置；单击“取消”，结束向导。
设置音频混音控制1．双击Windows任务栏右侧的“音量”图标：如果找不到该图标，点击Windows菜单“开始→设置→控制面板→声音和多媒体”，再选择“在任务栏显示音量控制”。
2．分别就播放混音控制和录音混音控制进行描述：播放B. 单击菜单“选项→属性”：C. 确认在“混音器”一栏中选择了正确的音频设备（即声卡），并在“调节音量”框中选中“播放”，及在“显示下列音量控制”列表中选中“线路”和“麦克风”。
然后，点击“确定”：D. 将“线路”和“麦克风”设置为静音，并保证其它的“静音”选项未选中。
录音A. 单击菜单“选项→属性”：B. 确认在“混音器”一栏中选择了正确的音频设备（即声卡），并在“调节音量”框中选中“录音”，及在“显示下列音量控制”列表中，选中“麦克风”。