管理要懂心理学答案2

管理要懂心理学答案2
单选题
1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（）回答：正确
1. A 资深同事之间相互促进
2. B 主动了解这个组织
3. C 脚踏实地地适应组织
4. D 与同僚建立起积极关系
2.获得胜任素质的工具是：（）回答：正确
1. A 举荐制
2. B 责任制
3. C 招聘制
4. D 导师制
3.能担当团队的推进者的人，首先他的：（）回答：正确
1. A 现场控制欲强
2. B 必须得是个拼命三郎
3. C 敢想敢干敢说话
4. D 动机水平非常强
4.最终取得成功的商业团队是拥有：（）回答：正确
1. A 最高智商的团队
2. B 专业能力的团队
3. C 最佳角色组合的团队
4. D 最强执行力的团队
5.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确
1. A 愿景太过全面
2. B 未执行到基层
3. C 未完全执行
4. D 愿景太过实际
6.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）回答：正确
1. A 规章制度
2. B 业务知识
3. C 综合知识
4. D 社交技巧
7.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。

”其中“委任责成”即：（）回答：正确
1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动
2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划
3. C 一个管理者必须胸怀宽广
4. D 要意识到自己身上有缺陷
8.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）回答：正确
1. A 思维停顿技术
2. B 呼吸和肌肉放松
3. C 情绪停顿技术
4. D 以上选项都对
9.潜在的冲突源可能是：（）回答：正确
1. A 沟通
2. B 结构
3. C 个人
4. D 以上都包括
10.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）回答：正确
1. A 自我粉碎
2. B 团队合作
3. C 行为矫正
4. D 及时总结
11.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。

五种基本的团队角色包括：（）回答：正确
1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星
2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人
3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者
4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家
12.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）回答：正确
1. A 去个性化
2. B 突出重点
3. C 进取稳定
4. D 行为描述
13.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（）回答：正确
1. A 沟通、社交这两方面
2. B 规章制度、综合知识
3. C 业务知识、社交技巧
4. D 规章制度、社交技巧
14.下列关于人际关系的判断标准正确的是：（）回答：正确
1. A 人际关系好＝价值取向一致
2. B 人际关系好≠没有冲突分歧
3. C 人际关系好＝熟悉热络
4. D 以上都不正确
15.一个管理者的压力体现在：（）回答：正确
1. A 环境因素
2. B 组织因素
3. C 个人因素
4. D 以上选项都对。