电业局企业文化建设先进事迹材料
以争先文化铸造卓越川电四川省电力公司企业文化建设总结
以争先文化铸造卓越川电四川省电力公司企业文化建设总结The document was prepared on January 2, 2021以争先文化铸造卓越川电——四川省电力公司企业文化建设总结一、总体概括四川省电力公司是四川省以输电和配售电为主的特大型电网公司，拥有电力生产、设计、施工、修造、科研及学校等企事业单位41个，公司员工人数2.9万余人。
2005年公司累计完成售电量710亿千瓦时，创记录地实现利润10亿元。
公司是2006年四川工业最大规模首强和最佳效益十强企业，并连续多年保持了国家电网公司双文明单位称号，四川省文明行业称号，四川省省委四好班子称号等荣誉，是全国五四红旗团委标兵，电力系统工会先进单位。
从上世纪八十年代末以来，四川省电力公司系统各单位有目的、有规划地进一步加强了企业文化建设，通过坚持不懈的培育，通过确立育人为先的管理思想，把企业文化贯穿于管理、质量、服务的全过程，提高了全员管理水平，提升了服务品质，牢固树立起企业在社会公众中的良好形象。
为推动全系统的企业文化建设健康发展，1993年11月我公司在江油电厂召开了全公司的企业文化建设交流研讨会，使公司的企业文化建设进入了一个新的发展时期。
1998年12月，我公司又在龚嘴水力发电总厂召开了企业文化建设经验交流会。
进入新世纪，我公司成立了以公司第一负责人为组长的“企业文化建设领导小组”，下设“企业文化建设协调办公室”，制定并下发了《四川省电力公司“十五”企业文化建设规划》，进一步推动了公司企业文化的深入发展。
2002年，我公司再次召开现场推进会，并编辑出版了《高扬的旗帜——四川省电力公司企业文化建设十年成果集》，对四川省电力公司企业文化建设进行了全面回顾，对企业文化建设的成果进行了认真总结，为我公司企业文化建设的继承、发展和创新提供的借鉴和依托。
随着电力体制改革的不断深入,面对转型时期电网企业的机遇与挑战，按照国家电网公司提出加强企业文化建设的新要求和统一部署，2004年以来，公司一方面积极宣传贯彻国家电网公司确定的“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念和“努力超越，追求卓越”的企业精神，让公司员工认同，并成为员工的精神支柱的，同时又结合自身实际，以构建企业文化建设子系统为切入点，努力探索服务文化、安全文化建设之路，逐步形成了富有川电特色的企业文化体系，为公司发展提供了强有力的文化支撑。
供电公司先进事迹材料总结（三篇）
供电公司先进事迹材料总结供电公司是国民经济的重要组成部分，是保障社会正常运行的基础设施。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对供电公司的服务质量要求也越来越高。
为了满足这些需求，不少供电公司积极采取先进技术、管理经验，取得了一系列显著的成绩。
下面将就一些典型的供电公司，对其先进事迹进行总结。
首先，江苏台州供电公司是一家以供电服务为核心的大型电力公司，为台州市及周边地区提供安全、稳定的电力供应。
该公司注重技术创新，倡导绿色环保，致力于提高供电的可靠性和效率。
他们在供电网络升级改造方面进行了大量的投资，实现了电网的智能化运营和监控，提高了供电的稳定性。
同时，他们积极推广清洁能源，开发利用太阳能、风能等可再生能源，为社会提供更加环保、经济的供电解决方案。
其次，浙江湖州供电公司是一家在电力行业中具有较高声誉的公司。
他们在供电服务方面着力打造“全心全意为人民服务”的服务品牌，通过积极开展主动服务活动，提供“停电无忧”、“一小时快修”等项目，大大提高了用户对供电公司的满意度。
此外，他们还建立了全面、科学的供电信息系统，实现了用户用电信息查询、紧急报修的便利化，为用户提供了高效、便捷的服务。
再次，四川成都供电公司是一家拥有先进技术和设备的供电公司。
他们注重科技创新，广泛应用物联网、大数据、云计算等新技术，提高供电网络的智能化水平。
通过建立智能配电网系统，实现了线路故障智能诊断、远程监控和操作，大大提高了供电的可靠性和运行效率。
此外，他们还积极开展智能用电宣传活动，提高用户对智能用电产品的认知和使用，推动智能用电的发展。
最后，山东青岛供电公司是一家以社会责任为核心理念的供电公司。
他们积极参与社会公益事业，通过开展“电力公益行”、“送温暖”等活动，帮助困难群体解决用电问题，改善生活条件。
此外，他们还开展节能减排宣传教育活动，引导用户绿色用电、节约用电，促进可持续发展。
他们将社会责任融入到供电服务的各个环节，充分发挥企业在社会中的作用，赢得了社会各界的一致好评。
电力企业先进事迹材料(多篇)
电力企业先进事迹材料（多篇）篇：电力企业先进事迹电力企业先进事迹电力企业先进事迹（一）某市电力局电网改造物资供给组成立于1998年，现有员工7人，担负着全市农网、城网改造中物资保障供给的繁重任务。
不管是烈日当头的酷暑盛夏，不管是寒风刺骨的三九严冬，只要是网改一天不收工，只要有电力工程队一直在外施工，便会看到市电力局电网改造物资供给部屋内院外，昼夜灯火通明，就会看到某带着他的一班人，身穿工作服，来往穿梭，忙忙碌碌的身影。
某市网改从1998年开始至20XX年结束，历时八年。
八年来，他以库房工地为家，从没有过星期天和节假日，天天工作十多个小时以上。
八年来，他没有因病、因事歇过一天班，请过一天假。
去年X月，他16岁的儿子被汽车撞伤住进医院，在半个月的住院期间，某连一天的时间也没有守候。
因为他知道，这个时候正是网改的要害时期，耽误一天，哪怕是一会儿，也许就会影响一个工程队的施工进度，就会直接影响全市网改工作进度。
就是这样，8年来他舍小家为大家，以身作则，身先士卒，电力先进班组事迹材料范文带出了一个好队伍，好集体。
榜样的力量是无穷的。
在某的带领下，网改物资供给小组一班人精诚团结，密切合作，形成了一个务实的群体。
做好电网改造后勤保障工作，使人民群众早日富裕起来，作为某电力人，他们找准了自己的位置，苦干、实干投身电业，默默奉献着，为的是万家灯火通明。
20XX年X月一天下午，一辆从沧州盐山县送货的卡车到达某，车上载有价值近XXX万元的电料，重量足有60多吨。
这时离下班时间仅有不到一个小时。
某二话没说，一声令下“卸车”。
随即所有的工作人员都各就各位，点数、验质、分类、入库等等一系列程序，有条不紊的进行。
由于很快天就黑下来了，仓库内外临时拉上了照明灯。
就这样，晚饭也没顾得吃，电力工会积极分子先进事迹一直干到第二天凌晨两点多，才把货卸完。
还有一次，正是某一年一度的庙会期间，一辆从唐山冀中集团送导线的12米加长货车，因当时庙会人多、摆摊的车辆多，这辆车白天根本无法进入库区，只好等到庙散人走，车才能开进去。
企业文化建设先进个人事迹材料
企业文化建设先进个人事迹材料关于企业文化建设先进个人事迹材料在学习、工作、生活中，大家都写过事迹材料吧，事迹材料有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。
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企业文化建设先进个人事迹材料篇1蒋同志于2007年2月进入公司，一直在地铁建设一线从事前期管理工作，历任建设公司部门主管、副部长、部长，先后两次获得地铁公司优秀员工、地铁公司及建设公司优秀共产党员、2号线东延线建设先进个人等奖项。
刚进公司之初，他主要负责交通疏解、岩土工程勘察、施工临时用电引入及绿化、地面市政设施迁改等工作。
满足工程建设需求的同时最大限度地减少地铁打围施工给站点周边以及局部区域交通带来的影响是交通疏解工作的原则。
为此，他带领工作小组从项目的初步设计阶段就积极介入，从交通疏解的角度参与方案的讨论。
实施阶段反复对地铁沿线各站点进行实地踏勘，详细掌握各站点及其周边道路、小区及商家进出等情况（重难点区域甚至要深入相邻的地下停车场，详细调查他们的出行方式）。
在详细调查的基础上，与相关单位反复研究、讨论，据理力争，确定临时交通组织方案，并将可具实时性的临时交通组织方案、打围方案提交市建委组织相关部门进行审查批复。
过程中，有时为了采集路口的交通流量数据，他们冒着严寒、顶着烈日，在路口一站就是几个小时；具体打围时更是不分昼夜、不分天气情况、不分时间全程参与每次现场施工打围，有时还会受到各种各样不理智、不理解的言语和行为，像1号线的骡马市站、2号线的白果林站、3号线的前锋路站、4号线的骡马市站及市二医院站、7号线的琉璃场站等等，都受到过各种阻挠。
面对这种情形，他没有退缩，而是坚强的面对，因为他深知：地铁事业不仅仅是地铁公司的事业，更多的是实现成都市人民早日乘坐地铁的事业！他们唯一的目的就是想尽快形成围挡，为地铁各项施工创造了有利条件。
据不完全统计，这些年来约完成了大大小小的打围近千次、约10万米岩土工程勘察钻孔工程量、约10万平米的绿化迁移。
电力公司先进事迹材料
电力公司先进事迹材料一、成立背景电力公司是我国国民经济发展中不可或缺的重要部分，为保障国家能源供应、推动工业生产展开发挥着重要作用。
为了适应市场需求、提高服务质量、加强能源管理，我国电力公司积极探索创新，取得了一系列先进事迹。
二、提升服务质量1. 完善网络建设：电力公司积极投入资源，加强电网建设和改造，提高电力供应的质量和可靠性。
公司为了解决偏远地区的供电难题，灵活运用新能源技术，建设微电网、光伏电站等，为用户提供更可靠的电力供应。
2. 优化服务流程：电力公司在全国范围内推行“电力服务热线”，用户可以随时拨打该热线寻求帮助和解决问题。
同时，公司搭建了在线服务平台，用户可以通过网络查看电力使用情况，查询电费信息等，方便快捷。
3. 强化应急响应：电力公司建立了完善的应急管理体系，在极端天气、自然灾害等情况下能够及时响应，迅速恢复电力供应。
公司组织人员参加突发事件处理和抢修培训，提高应急响应能力，确保用户安全。
三、推动科技创新1. 智能化升级：电力公司积极推动智能化技术在电力生产与管理中的应用。
通过数据采集、分析和利用，公司能够实时监控电网负荷、电力设备的运行状态，提前预警故障，确保电力供应的稳定性。
2. 绿色发展：电力公司大力推广清洁能源，提升能源利用效率，降低污染排放。
公司加大在太阳能、风能等新能源领域的投入，建设了一批清洁能源发电站，为可持续发展作出了贡献。
3. 创新技术研发：电力公司注重自主创新，积极推进核能技术、储能技术等的研发应用。
通过引进和培养高端科技人才，公司加强与高等学府、研究机构合作，不断推动电力技术创新和发展。
四、加强文化建设1. 建立企业文化：电力公司注重企业文化建设，提倡团队合作、责任担当、诚实守信的价值观念。
公司开展各类文化活动，营造积极向上的工作氛围，增强员工凝聚力和归属感。
2. 关注员工发展：电力公司积极关注员工的职业发展和培训，为员工提供广阔的发展平台和培训机会。
公司建立了健全的绩效考核和激励机制，激发员工的创新活力，提高工作效率。
供电局企业文化建设汇报材料
供电局企业文化建设汇报材料xx年xx月xx日•引言•企业文化建设现状•企业文化建设的未来展望•企业文化建设的保障措施目•对策建议•参考文献录01引言供电局作为国家能源战略的重要承担者，具有重要地位和使命面临国内外市场竞争和绿色低碳转型的挑战提高企业的核心竞争力需要文化支撑背景与意义目的和任务制定符合供电局特点的文化理念体系推进文化管理、文化落地、文化融合等工作明确企业文化建设的目标、原则和路径企业文化理念体系•企业使命：服务社会、造福人民•企业愿景：成为世界一流的能源互联网企业•企业价值观：诚信、责任、创新、奉献•企业精神：自强不息、追求卓越•管理理念：以人为本、依法治企•安全生产理念：生命至上、安全第一•服务理念：客户至上、服务先行•学习理念：学无止境、与时俱进•人才理念：人尽其才、才尽其用02企业文化建设现状形成了使命和愿景供电局明确了自身所肩负的使命和未来发展的愿景，为全局职工提供了清晰的发展目标。
确立了核心价值观供电局通过深入调研和讨论，确立了以客户为中心、诚信、创新、卓越等为主要内容的价值观，为全局工作提供了明确的思想指导。
推广企业文化宣传通过举办文化节、制作文化宣传册等多种形式，不断加强企业文化宣传，使企业文化理念深入人心。
企业文化建设成果企业文化建设中的困难和挑战价值观落实不到位虽然已经确立了核心价值观，但在实际工作中，部分职工对核心价值观的理解不够深入，难以将其贯彻到日常工作中。
文化推广方式单一目前，供电局在推广企业文化方面主要依靠文化节、宣传册等传统方式，缺乏新颖性和吸引力，难以引起职工的兴趣。
缺乏企业文化建设人才供电局在企业文化建设方面缺乏专业化的人才队伍，难以对企业文化进行系统化、科学化的管理。
供电局积极倡导“客户至上”的理念，通过优化服务流程、加强服务态度培训等措施，实现了客户满意度的大幅提升。
客户至上文化落地供电局高度重视安全生产，通过开展安全培训、制定安全管理制度等措施，形成了独特的安全文化，保障了职工的生命财产安全。
供电公司先进事迹材料(二篇)
供电公司先进事迹材料一、公司概况供电公司是一家负责电力供应的大型企业，致力于为广大用户提供可靠、安全、高效的电力服务。
公司拥有一支专业化、高效率的员工队伍，以及先进的技术设备和管理模式，为客户提供优质的供电服务。
二、公司先进事迹1. 突发事件应急处置2019年，公司面临一次严重的冰雪灾害，导致供电线路大面积断裂和电力设备受损。
公司迅速启动应急预案，组织人员进行紧急修复，确保用户的用电需求。
在极寒的气温下，员工冒着严寒和困难，夜以继日地工作，最终在最短的时间内恢复了大部分受损的电力设备。
这次应急处置展示了公司员工的高度责任心和紧急处置能力。
2. 节能减排和环境保护供电公司一直积极响应国家号召，推行节能减排和环境保护的理念。
公司大力推广智能电表技术，帮助用户实现用电的智能化管理，从而降低能耗和浪费。
同时，公司也加大了对传统发电方式的改造，逐步采用清洁能源发电，减少对环境的污染。
通过这些努力，公司为社会和环境的可持续发展做出了积极贡献。
3. 电力设备更新改造为了提高供电效率和质量，公司不断对电力设备进行更新和改造。
公司引进了先进的设备和技术，提升了供电设备的可靠性和安全性。
同时，公司还推行了智能化管理系统，实现设备状态的实时监控和预警，及时发现和解决问题，保障了电力供应的连续性和稳定性。
4. 电力安全教育和培训供电公司注重员工的安全培训和教育。
公司定期开展电力安全知识的宣传和培训活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。
公司还制定了周密的安全制度和规范，并进行实地模拟演练，以应对各种电力安全风险和突发事件。
通过这些工作，公司大大降低了电力事故的发生率，保护了员工的生命财产安全。
5. 社会责任履行供电公司积极履行社会责任，积极参与各种社会公益活动。
公司组织员工参与学校的电力安全教育，为社区居民提供用电咨询和服务，为贫困地区捐赠电器设备等。
公司还与当地政府合作，参与电力设施的改造和建设，为经济社会的发展提供支持。
电业局企业文化建设先进个人事迹材料
为××企业文化建设航程扬帆掌舵-- ××电业局成立于1983年，是××*电力（集团）公司的直属供电企业。
近年来，伴随着××电力的发展，该局紧紧抓住地方经济快速发展和电力体制改革的有利时机，坚持以××*电力（集团）公司“追求以人为本、崇尚学习之风、推崇宽容备至，寻求社会认同”的核心价值观和建设“一强三优”现代化供电企业为指引，牢固树立服务地方经济建设和社会发展的大局意识和责任意识，大力推进和实施企业文化建设战略，确立了以人本文化为核心、以安全文化为重点、以创新文化为动力、以服务文化为手段、以视觉文化为载体的××电特色企业文化体系，使企业在安全生产、电网建设、供售电量、队伍建设、优质服务、精神文明建设等方面均实现了历史性跨越，并先后荣获“国家一流供电企业”、“全国文明单位”、“国家电网公司双文明单位”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国职工安全生产教育工作先进单位”、“××*自治区‘五一’劳动奖状”等荣誉称号。
这些成绩的取得与该局党政一班人卓有成效的领导和全体干部职工的共同努力密不可分，而作为该局的党委书记、企业文化建设的积极倡导者、推动者武同义更是功不可没。
××*现任××*电业局党委书记，副局长，2000年开始担任该局党委书记。
担任党委书记6年以来，他立足供电企业的实际，以战略眼光审视企业发展，确立了打造具有。
况，科学合理地确定和规划企业文化的内容。
为了加强企业文化建设的针对性和实效性，他组织有关人员对企业的文化、精神、理念进行了分析、概括，总结提炼出了富有时代特征的“团结、敬业、务实、创新”的企业精神，制订了企业文化工程的近期、中期和远期规划，明确了企业文化建设动机和目标，确立了企业文化建设的推进方针，起草了《××××*电业局企业文化建设手册》，提出了以人本文化为核心、以安全文化为重点、以创新文化为动力、以服务文化为手段、以视觉文化为载体的××电企业文化建设思路，把实施企业文化和提升企业形象、增强企业核心竞争力结合起来，为深入推进企业文化建设奠定了坚实的理论基础。
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电业局企业文化建设先进事迹材料***电业局是隶属于***电力（集团）公司的国有中型供电企业，肩负着*市境内7个旗（县、区）6.4万平方公里的工农牧业生产和176万城乡人民的生活供用电重任。
现有职工2984人，下设职能部室14个，直供、生产及关联二级单位12个，同时代管**、**、**、**、**等5个旗（县、农垦区）的农电企业。
企业拥有220千伏变电站7座，110千伏变电站21座，35千伏变电站46座，总容量为2506兆伏安；110千伏及以上输电线路1727.84公里；固定资产**亿元，地区最高供电负荷**兆瓦，XX年全局售电量突破**亿千瓦时大关。
多年来，我局在抓好企业经济效益和电力改革发展的同时，坚持以科学发展观统领全局，全面落实以人为本的管理思想，努力培育和构建具有**电力特色的企业文化，通过大胆探索和创新管理模式，把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节，充分发挥了企业文化在管理中的约束功能，使企业在安全生产、电网建设、供售电量、队伍建设、优质服务、精神文明建设等方面均取实现了历史性跨越，并先后荣获“国家一流供电企业”、“全国文明单位”、“国家电网公司双文明单位”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国职工安全生产教育工作先进单位”、“***自治区‘五一’劳动奖状”等荣誉称号。
一、把握内涵,正确定位，高度重视和加强企业文化建设企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证，对于促进企业持续、快速、健康发展，建设高标准的“一强三优”现代化供电企业有着重要的现实意义。
多年来，我局各级领导高度重视企业文化建设工作，坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓，并建立健全了以局党委书记、局长任组长的企业文化建设组织领导机构和办事机构，制定了企业文化建设五年规划和年度工作实施方案，并把企业文化建设工作纳入到了年度方针目标管理考核中。
同时在多年的管理实践中，我们总结提炼出了富有时代特征的“团结、敬业、务实、创新”的*电企业精神，不仅体现出了我局鲜明的企业个性，也反映出了我局职工的共同信念和价值观，使广大职工从中获得了一种团结向上的精神力量，增强了企业的凝聚力，进而产生了创新、高效的工作热情，在这种精神的感召和指引下，推动我局不断进步，迈上一个又一个新的台阶。
近年来，我们还按照**电力（集团）公司企业形象战略的总体部署，全面导入实施cis（企业形象识别）系统工程，使企业形象识别系统得到统一规范，使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前。
二、突出以人为本，大力推进企业安全文化建设安全是电力企业的生命，而职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是供电企业安全生产的可靠保证。
为了在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围，使广大职工自身的安全管理、安全防范、安全操作潜能得到充分的发挥。
我局结合供电企业生产特点，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨，提出了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来关心职工安全”的理念，努力构建“电网安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”四为一体的企业安全文化。
一是推进了企业安全文化理念建设。
在职工中积极倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚，大力宣传内蒙古电力公司“享受工作、保证完成任务、追求卓越”的核心价值观，通过深入开展“安康杯”竞赛、“安全生产月”活动，营造安全氛围，充分阐释安全文化，大力传播安全文化，系统灌输安全文化，使广大职工从根本上提高了安全认识，实现了从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变，不断提高了企业安全生产水平。
二是推进企业安全文化的制度建设。
建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系，构筑和完善以安全性评价动态管理及安全生产健康环境质量体系为中心的安全生产保障体系、监督体系和制度体系，将各项生产、技术、经营、管理活动，按照标准化理论和方法，分专业、分岗位编制作业指导书和执行作业指导书，并在全局全面推行现场标准化作业，深化现场作业标准化指导书的应用，有系统、有计划地加强电网薄弱环节整改工作力度，及时消除安全隐患，全面提高了现场作业工作安全水平和工作质量，夯实了电网的安全基础。
三是推进企业安全文化的行为建设。
以倡导安全文化建设、普及安全文化知识为重点，从提高一线职工安全自防自保意识和业务素质入手，强化职工安全培训，定期组织职工学习安全法律法规常识、安全规章制度及操作规程，广泛开展职工业务技能和安全技能培训，在生产运行人员中全面推行岗位资格准入制度，努力提高职工自身业务技术素质和安全防护能力，每年都要在“春秋”查期间统一组织职工参加安规考试，并规定凡安规考试成绩低于90分的，一律不得上岗工作，增强了职工按规律办事、按制度办事的自觉性，将遵章守纪化为职工的自觉行动。
三、实施人才强企战略，努力打造学习型企业高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。
面对新形势、新任务的挑战，从XX年开始，我局深入开展了“打造学习型企业，创建学习型班组、争做学习型职工，全面提高企业核心竞争力”活动，大力实施人才强企战略，将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。
一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习，努力提高党员干部队伍的素质。
定期对党员干部进行轮训，充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。
二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合，推行职业资格证制度，加强技师、高级技师的培训、考评及评定推荐工作，为生产一线人员构建一条由初级工到高级工，从技师到高级技师的成才通道。
三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，提高职工队伍的科学文化素质。
我们采用企校共建联合办学的方法，先后与华北电力大学、北方交通大学、中国农业大学、天津大学等高等院校联合开办了十几个专业的专、本科及研究生班。
目前，全局参加硕士研究生学习的职工 30 人，其中获得硕士学位3人；博士研究生学习的职工 3人；参加本科学习 360 人，专科学习120 人，有223 名职工已拿到了毕业证书。
四是紧紧围绕安全生产，强化生产现场培训，提高一线职工的现场实际操作技能。
根据全局电网规模不断扩大，高电压等级电器设备迅猛增长的趋势，把职工教育工作的重心放到现场培训上，本着“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，积极开展生产一线在岗人员的现场培训，有效的提高了职工的技术水平。
五是开通了网上校园。
充分利用局域网资源和计算机普及的便利条件，投资近30万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训网，创办了职工网上“学习园地”，分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库，为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统的学习课堂。
六是引入竞争机制，实行末位淘汰。
从XX年开始，我局全面启动了变电运行岗位的机制改革，对变电运行人员每季度进行一次综合考评，每次确定3-5名人员作为待岗对象，进行离岗培训，参与下次岗位竞争，极大地促进了运行人员刻苦学习业务知识的主动性和积极性。
四、以职业道德建设为抓手，着力构建规范的服务文化供电企业的工作是服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。
为此我局把构建规范的服务文化做为文化建设的重中之重，并以诚信教育和职业道德教育为主线，着力在在企业中建设厚重的服务文化。
从XX年开始，我们一年确定一个主题，先后组织开展了“明礼诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”、“勤俭自强”、“爱国守法”等主题教育活动，今年上半年我们又深入开展了以“xxxx”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动，引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，强化服务意识，规范服务行为。
一是以“一高、两严、一恒”（即：“营业人员整体素质要高，严格要求、严格管理，持之以恒、常抓不懈”）为目标，继续深入开展“供电规范化服务达标竞赛”活动。
截止XX年，全局69个农村供电所按期全部建成了文明示范窗口。
二是充分发挥好“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口的连心桥作用，大力推进“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程，在各窗口单位深入开展了行风建设“零”投诉、业务报装“零”差错；安全生产“零”事故、电费回收“零”欠费、廉政建设“零”违纪的优质服务“五零”竞赛活动，制定了客户服务闭环考核办法，严格落实国网公司推出的服务行为“十个不准”、“三公”调度十项措施、“供电服务十项承诺”的有关规定，要求工作人员对客户的报装接电、设备抢修、事故处理、业务咨询、举报投诉限时进行处理和答复，对超过考核时间要求的部门（单位）和人员，按照月度经济责任考核，并在网上进行通报。
通过考核，极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量。
三是完善服务功能，进一加强客户服务系统的建设。
先后投资1000多万元建设了两期营销信息系统工程，实现了市局--各供电局---基层所站信息数据的实时传输，并与中行、建行、农行、工行等四大银行实行数据联网和代收电费，极大地方便了客户查询和缴费。
四是充分发挥典型模范的带动和引导作用。
为了提高窗口人员优质服务水平，结合市委开展“优化环境”和创建“四型”企业活动的要求，我局在窗口单位和全局深入开展了“树社会服务形象，做电业服务明星”与“十佳爱岗敬业职工”评比表彰活动，经过各基层单位评比推荐和局党委考核，去年全局有20名同志分别被授予“服务明星”和“十佳爱岗敬业职工”称号。
五是通过认真践行“社会承诺制”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价等方面存在的突出问题，并利用局域网设立了行风建设警示台，贯彻落实行风建设预警制度等具体措施，把问题解决在萌芽状态，防止大的行风事件的发生。
行风评议连续四年取得了全市公共事业服务类行业第一的好成绩。
典型是一面旗帜，是一种精神力量。
多年来，我局十分注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。
为了营造劳动光荣、劳动伟大的氛围，我们还认真从一线职工中抓好各级劳模的选树工作，XX年，我局有1名职工被授予“内蒙古自治区劳动模范”，6名职工被授予“巴彦淖尔市劳动模范”，1名职工被授予“内蒙古电力（集团）公司劳动模范”这些先进模范人物是推动企业发展的中坚力量，集中体现了企业的价值观，也折射出**人勇于拼搏，求学上进的精神风貌。
五、以职工文化艺术节为载体，不断丰富职工群众的文化生活近年来，随着电业职工整体生活水平的提高，广大职工对精神文化生活的需求和层次也越来越高。
为此，我局坚持把职工文体活动作为企业文化的重要组成部分，以丰富的文体活动为突破口，增强企业凝聚力，加强企业文化建设。