房地产营销经理操盘流程

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房地产营销全案操盘流程

房地产营销全案操盘流程

房地产营销全案操盘流程
房地产营销全案操盘流程包括以下步骤:
1. 市场定位:进行房地产项目市场定位,包括客户定位、产品定位、形象定位等。

2. 企划定调:整合项目卖点,确定USP,拟定广告总精神,包括项目定位
广告语,阶段广告主题及主题推广活动等。

3. 道具准备:包括楼书、折页、单页、户型单片、DM、简报设计类物料及礼品类物料等。

4. 现场包装:包括精神堡垒、LED、灯箱、围挡、楼顶广告、导视系统等。

5. 线上广告:微信、短信、户外看板、高炮、灯箱、横幅、楼梯块幅及报刊、电视、广播、门户网站等。

6. 公关推广:主要为开盘大型活动及各类主题活动及促销活动。

7. 销售准备:含组织架构,人员招聘,人员培训,销讲准备(如答客问、销售手册等)、沙盘演练等。

8. 线下管理:就是策略执行、场外拓客、展会巡展、流程执行、活动执行、现场逼定和合同管理等。

请注意,这只是一个大致的流程,具体实施时可能需要根据项目具体情况进行调整。

房地产营销经理操盘流程(二)2024

房地产营销经理操盘流程(二)2024

房地产营销经理操盘流程(二)引言概述:本文将深入探讨房地产营销经理在操盘流程中的关键要点。

随着房地产市场的竞争日益激烈,营销经理在项目销售中发挥着重要作用。

通过采取有效的操盘流程,营销经理可以提高项目的销售效率和盈利能力。

本文将分五个大点详细阐述房地产营销经理的操盘流程。

正文:一、项目定位与市场调研1. 确定项目的目标客户群体2. 分析目标客户群体的需求和偏好3. 调研竞争对手的项目定位和市场表现4. 评估项目在目标市场的竞争优势5. 基于市场调研结果制定项目定位策略二、市场推广与品牌建设1. 制定市场推广计划,包括线上线下渠道的选择2. 进行品牌定位和品牌形象设计3. 制定推广活动策略,如打折促销或礼品赠送4. 建立与媒体和渠道商的合作关系,进行广告投放和宣传报道5. 监测市场反馈,根据市场反馈调整推广策略三、销售团队组建与培训1. 根据项目规模和需求,确定销售团队的规模和人才需求2. 招募销售人员,进行面试和选拔3. 培训销售人员,包括产品知识、销售技巧和客户服务等方面4. 设立销售绩效评估机制,激励团队成员的个人和团队表现5. 定期组织销售团队会议,分享经验和解决问题四、客户关系管理与售后服务1. 建立客户数据库,记录客户信息和购买意向2. 与客户保持沟通,提供项目进展和优惠信息3. 协助客户解决购房相关问题,提供咨询和建议4. 定期组织客户活动,增加客户粘性和品牌认知度5. 建立售后服务体系,进行房屋质量检测和维修保养五、销售数据分析与总结1. 收集和整理销售数据,包括销售额、销售渠道和客户来源等2. 对销售数据进行分析,评估销售策略的有效性3. 总结销售经验和教训,优化操盘流程4. 根据市场变化和客户反馈,及时调整销售策略5. 持续学习和更新销售知识,提升个人和团队的销售能力总结:房地产营销经理在操盘流程中的关键要点主要包括项目定位与市场调研、市场推广与品牌建设、销售团队组建与培训、客户关系管理与售后服务以及销售数据分析与总结。

房地产策划操盘流程

房地产策划操盘流程

房地产策划操盘流程引言概述:房地产策划操盘是指通过对市场需求和资源的分析,制定出一系列有针对性的策略和计划,以达到最大化利润的目标。

本文将从五个方面详细介绍房地产策划操盘流程。

一、市场调研1.1 目标市场分析:了解目标市场的特点、需求和竞争情况,确定操盘的方向和目标。

1.2 资源评估:对项目所需的土地、资金、人力等资源进行评估,确保项目可行性。

1.3 风险评估:评估市场风险,包括政策风险、经济风险和市场风险,制定相应的风险控制措施。

二、项目规划2.1 战略规划:确定项目的整体目标和发展方向,制定长期发展战略。

2.2 概念规划:确定项目的定位和主题,包括项目的功能、风格和特色等。

2.3 市场定位:根据市场需求和竞争情况,确定项目的目标客户和定价策略。

三、项目设计3.1 建造设计:根据项目规划,进行建造设计,包括平面布局、立面设计和室内设计等。

3.2 绿化景观设计:进行项目的绿化景观设计,提升项目的环境质量和居住舒适度。

3.3 设备设施设计:确定项目的设备设施配置,满足居民的日常需求和生活便利。

四、项目营销4.1 市场推广:通过广告、宣传和促销等手段,提高项目的知名度和吸引力。

4.2 销售策略:制定销售策略,包括定价、销售渠道和销售团队的建设等。

4.3 售后服务:提供优质的售后服务,增强客户的满意度和口碑。

五、项目运营5.1 施工管理:对项目的施工进行管理,确保施工质量和进度。

5.2 物业管理:建立完善的物业管理体系,提供高品质的物业服务。

5.3 运营监控:对项目的运营情况进行监控和评估,及时调整策略和措施。

结论:房地产策划操盘流程是一个复杂而系统的过程,需要从市场调研、项目规划、项目设计、项目营销和项目运营等多个方面进行全面考虑和处理。

惟独通过科学的策划和操盘,才干最大程度地提高房地产项目的利润和市场竞争力。

房地产策划操盘流程

房地产策划操盘流程

房地产策划操盘流程引言概述:房地产策划操盘是指在房地产开发过程中,通过科学合理的规划和操盘策略,使项目能够顺利推进,达到预期的经济效益和社会效益。

本文将从四个方面详细介绍房地产策划操盘流程。

一、市场调研与前期准备1.1 市场调研:进行市场调研是房地产策划操盘的第一步。

通过收集和分析市场数据,了解目标市场的需求、供应情况、竞争对手等,为后续决策提供依据。

1.2 土地选址:根据市场调研结果,确定适宜的土地选址。

考虑土地的地理位置、交通便利性、周边配套设施等因素,确保项目的发展潜力和投资回报。

1.3 项目定位:根据市场需求和竞争情况,确定项目的定位。

包括项目的规模、功能、产品特点等,确保项目能够满足目标市场的需求,具有竞争优势。

二、项目规划与设计2.1 概念设计:在项目定位的基础上,进行概念设计。

通过规划项目的整体布局、建筑风格、景观设计等,使项目具有独特的特色和吸引力,提升项目的市场竞争力。

2.2 细化设计:根据概念设计,进行细化设计。

包括建筑结构设计、功能布局设计、室内设计等,确保项目的实施可行性和功能完备性。

2.3 环境评估:进行环境评估,评估项目对周边环境的影响。

包括环境影响评价、生态保护措施等,确保项目的可持续发展和环境友好性。

三、项目运营与销售3.1 资金筹措:制定项目的资金筹措计划,包括自筹资金、银行贷款、股权融资等。

确保项目有足够的资金支持,顺利进行。

3.2 市场推广:进行市场推广活动,包括广告宣传、销售推介会等,提升项目的知名度和吸引力,吸引潜在客户。

3.3 销售与签约:组织销售团队进行销售工作,与客户进行洽谈、签约。

确保项目的销售目标得以实现,同时保证销售合同的合法性和安全性。

四、项目交付与运营4.1 施工管理:进行项目的施工管理,包括施工进度控制、质量监督等,确保项目按时按质完成。

4.2 竣工验收:进行项目的竣工验收,确保项目符合相关法规和标准,具备交付条件。

4.3 运营管理:项目交付后,进行运营管理。

房地产项目营销经理操盘置业顾问工作方法

房地产项目营销经理操盘置业顾问工作方法

房地产项目营销经理操盘置业顾问工作方法阅读对象:置业顾问、售楼主管、售楼经理、营销副总经理关键词:工作方法、销售技巧记忆点:有条不紊,按照事先设定的程序工作,灵活掌握售楼技巧。

效用点:掌握工作技巧,促进销售进程。

一、接待规范1.客户上门时,置业顾问必须主动面带笑容上前迎接;2.须掌握专业知识和本楼盘的所有资料、不准出现根本性的错误;3.所有置业顾问一律站立接待客户,将楼书、平面图等资料和工具放在身前,以便随时取用,接待客户要精神饱满、面带笑容,留意客户的视线和表情,主动上前招呼。

4.客户表明购楼之意愿,则请客户在适当的交谈区入坐,并取出资料为客户介绍;A、置业顾问介绍时,除书面资料外,若有模型,应配合模型加以说明;B、在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子;C、随时注意自己的形象,因为你代表公司,也代表楼盘,所以必须保持微笑,态度上要诚恳、亲切,搏得客户的好感及信赖;D、不论成交与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说:“谢谢,欢迎再次光临”;二、实地介绍当客户看完样板房后,美好的印象还留在脑中,去到实地因为楼宇或在建设过程中或因没有装修,与样板房大相径庭,置业顾问要着眼现状,推介优点,结合现场实景,人文景观,强化楼盘实景优势,指引客人如何间隔,如何装修,再提示出样板房的布置,让客户有一个美好想象,而下决心购买。

三、留客方式当整个推介过程完毕时,而客人确实需要再三考虑时,可说:“×先生或小姐,请留下电话,如果公司有其它特别优惠的单位推出时,我好通知您。

”有很多客户是不愿意留电话的,所以也可以在参观样板房前请他留下记录:“先生/小姐,麻烦您留个联系电话,我公司只是例外做个来方登记”等。

留下客户联系方式及咨询重点,方便日后追踪洽谈。

四、销售技巧1.把握“以头脑行销,而非以嘴巴行销”之原则,强调优点,淡化缺点,避免产生类似辩论的场面。

房地产项目成功销售操盘手册

房地产项目成功销售操盘手册

房地产项目成功销售操盘手册导语:房地产项目销售是一个庞大而复杂的过程,需要从项目规划、市场定位、销售策略、推广手段到售后服务等多个方面进行全面考虑和执行。

本手册旨在提供一种系统而全面的方法,帮助操盘人员成功销售房地产项目。

第一章:项目规划项目规划是销售成功的基础,操盘人员在项目规划阶段需要做以下几个方面的工作:1. 定位目标市场:了解目标市场的需求和特点,包括人口结构、消费能力、购房倾向等。

2. 确定产品定位:根据目标市场需求和竞争情况,确定产品的定位和特点,例如高档住宅、商业办公楼、商业综合体等。

3. 确定项目规模和成本:根据市场需求和投资预算,确定项目的规模和成本,包括土地面积、建筑面积、价格等。

4. 确定项目周期:根据项目的规模和预算,确定项目的周期,包括建设周期和销售周期。

第二章:市场调研市场调研是销售成功的前提,通过市场调研可以了解市场需求和竞争情况,为销售策略的制定提供依据。

在市场调研阶段需要做以下几个方面的工作:1. 收集市场数据:通过调查问卷、人口统计、市场报告等方式收集市场数据,包括人口结构、消费能力、购房倾向等。

2. 调查竞争对手:了解竞争对手的产品定位、价格、销售策略等,以便制定有针对性的销售策略。

3. 考察消费者需求:通过实地走访、问卷调查等方式了解消费者对房地产的需求和偏好,以便调整产品定位和促销手段。

第三章:销售策略销售策略是销售成功的关键,通过制定合理的销售策略可以吸引目标客户、提高销售转化率。

在销售策略制定阶段需要做以下几个方面的工作:1. 定义目标客户:根据市场需求和项目定位,明确目标客户的特点和需求,例如年龄、职业、收入水平等。

2. 制定销售目标:根据市场调研和项目规划,制定销售目标,包括销售数量、销售额等。

3. 确定销售方法:根据目标客户和项目特点,确定销售方法,包括线上销售、线下销售、合作销售等。

4. 制定营销计划:根据销售目标和销售方法,制定营销计划,包括广告宣传、促销活动、公关活动等。

房地产销售经理如何操盘

房地产销售经理如何操盘

房地产销售经理如何操盘房地产销售经理是项目顺利运转的关键人物,在协调好各方关系的前提下,落实和把控项目沿着既定的推广方向有节奏顺利销售。

下面是店铺为大家带来的房地产销售经理操盘流程,欢迎阅读。

房地产销售经理操盘流程:团队的组建(一)、销售团队的人数:根据不同项目的推盘量,一般项目组的人数为8—12人。

(二)、团队的人员构成:老销售人员经验丰富,销售技巧相对高超,但缺乏激情。

新人有着老员工无法比拟的激情,而且有很大的提升空间,但是经验不足。

为了保持项目的销售激情又不影响项目的销售速度,一般建议人员结构为70%老销售人员,30%为新人。

(三)、团队成员的选拔方法:招聘→培训→跑盘→考核→汰弱留强房地产销售经理操盘流程:进场前的培训(一)、销售团队的磨合销售经理与团队成员之间的相互了解,增强整个团队的凝聚力和战斗力。

项目成员的第一次见面:销售经理必须做好充分的准备,因为第一次会议的风格会决定整个队伍以后的风格。

销售经理必须把自己想要的工作方式和氛围定好调子,方便以后队伍的管理。

(二)、销售团队的思想动员要让销售团队成员自动自发,保持整个团队的激情,使团队战斗力保持在最高点,思想动员这一环节肯定少不了。

房地产销售经理操盘流程:思想动员小技巧1、让领导帮销售队伍洗脑:让基层员工知道公司高层领导很重视这个项目,会在一定程度上给员工努力工作的动力,因为任何员工都希望公司领导能够重视自己。

2、“划饼”:每个员工都有自己的理想,而这也是思想动员的切入点,给他们点阳光,让他们灿烂一点,动力强一点。

但是要注意“划饼”时的表达方式,不能让销售人员听起来像承诺,也不要单一的用佣金点数去做诱饵。

房地产销售经理操盘流程:市场调查、竞争对手分析、片区市场情况分析1、项目周边情况的调查和分析:详细了解项目周边:教育、医疗、娱乐、餐饮、交通等各种配套设施教育:学校性质、办学规模、收费标准、本项目有无学位、与本项目的距离和交通路线等。

房地产营销经理操盘流程

房地产营销经理操盘流程

房地产营销经理操盘流程房地产营销经理是负责推广和销售公司房地产项目的重要职位,他们在项目的营销过程中扮演着关键的角色。

在这篇文章中,我们将详细介绍房地产营销经理的操盘流程,以帮助理解他们的工作原理以及如何有效地推动房地产销售。

一、市场调研在开始营销推广之前,房地产营销经理需要进行市场调研,以了解目标用户的需求和偏好,以及当前市场的竞争情况。

这将帮助他们制定相应的销售策略和推广方案。

二、项目定位和规划根据市场调研结果,营销经理需要为房地产项目进行定位和规划。

他们需要根据项目的特点和优势,选择目标市场和目标客户群体,并确定该项目的定位、定价和销售策略。

三、制定营销计划一旦项目定位和规划确定,营销经理将制定详细的营销计划。

这个计划将包括推广渠道、促销活动、宣传方案、销售目标和时间表等。

营销经理需要确保计划的执行,以便达到预期的销售目标。

四、市场推广和宣传在推广过程中,营销经理需要利用各种渠道和媒体进行市场推广和宣传。

这可能包括广告、媒体报道、户外广告、网络宣传等。

他们也需要与广告代理商和媒体合作,确保宣传效果最大化。

五、销售团队管理房地产营销经理还负责管理销售团队,包括销售人员的招聘、培训和激励。

他们需要确保销售团队专业素养高、积极主动,并与客户建立良好的沟通和关系,以提高销售业绩。

六、接待客户和洽谈合作为了推动销售,营销经理需要亲自接待客户并进行洽谈合作。

他们需要解答客户的疑问、介绍项目的优势和特点,并与客户就价格、支付方式和合作条款等进行谈判。

通过有效的沟通和协商,营销经理能够更好地推动销售进程。

七、签署合同和跟进一旦客户表达购买意向,营销经理将与客户签署购房合同,并确保合同条款符合公司的政策和规定。

之后,他们还需要跟进客户的购房进展,并与相关部门协调,确保项目交付和售后服务的顺利进行。

八、数据分析和报告为了评估营销策略的有效性,营销经理需要定期进行数据分析和报告。

他们将检查销售数据和市场反馈,分析销售趋势和客户反馈,以便调整营销计划和策略。

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房地产营销经理操盘流程房地产销售经理岗位重要性房地产销售经理是项目顺利运转的关键人物,在协调好各方关系的前提下,落实和把控项目沿着既定的推广方向有节奏顺利销售,达到多方共赢的目标。

项目前期跟进房地产销售经理早期介入项目,能够深入的了解项目的定位、推广思路和手法,也能够利用机会在各个合作方面前展示自己的能力,为以后的合作打好基础,也有充分的时间打造适合项目特质的王牌战队,为以后冲锋陷阵做好准备。

一、团队的组建:(一)、销售团队的人数:根据不同项目的推盘量,一般项目组的人数为8—12人。

(二)、团队的人员构成:老销售人员经验丰富,销售技巧相对高超,但缺乏激情。

新人有着老员工无法比拟的激情,而且有很大的提升空间,但是经验不足。

为了保持项目的销售激情又不影响项目的销售速度,一般建议人员结构为70%老销售人员,30%为新人。

(三)、团队成员的选拔方法:招聘→培训→跑盘→考核→汰弱留强二、进场前的培训(一)、销售团队的磨合销售经理与团队成员之间的相互了解,增强整个团队的凝聚力和战斗力。

项目成员的第一次见面:销售经理必须做好充分的准备,因为第一次会议的风格会决定整个队伍以后的风格。

销售经理必须把自己想要的工作方式和氛围定好调子,方便以后队伍的管理。

(二)、销售团队的思想动员要让销售团队成员自动自发,保持整个团队的激情,使团队战斗力保持在最高点,思想动员这一环节肯定少不了。

思想动员小技巧:1、让领导帮销售队伍洗脑:让基层员工知道公司高层领导很重视这个项目,会在一定程度上给员工努力工作的动力,因为任何员工都希望公司领导能够重视自己。

2、“划饼”:每个员工都有自己的理想,而这也是思想动员的切入点,给他们点阳光,让他们灿烂一点,动力强一点。

但是要注意“划饼”时的表达方式,不能让销售人员听起来像承诺,也不要单一的用佣金点数去做诱饵。

(三)、市场调查、竞争对手分析、片区市场情况分析1、项目周边情况的调查和分析:详细了解项目周边:教育、医疗、娱乐、餐饮、交通等各种配套设施教育:学校性质、办学规模、收费标准、本项目有无学位、与本项目的距离和交通路线等。

医疗:医院的规模、科室、收费标准、能否使用社保卡、与本项目的距离和交通路线等。

娱乐:营业性质、时间、内容、收费标准与本项目的距离和交通路线等。

餐饮:菜系、营业时间、消费标准与本项目的距离和交通路线等。

交通:本项目到达全市各个方向的交通路线,收费标准和营业时间。

2、竞争对手分析:“知己知彼,百战不殆!”根据本项目的特性,找出与本项目在价格、产品、位置、景观资源上有冲突的项目,进行重点研究、分析。

熟悉掌握竞争对手的基本数据外,重点是分析各自的优劣势,总结出既能放大本项目买点,又对本项目不足之处有合理解释的统一口径注意:不要刻意打击我们周边的其他项目,给客户一个相对客观的分析。

3、片区市场情况分析:从宏观上对片区市场进行调查、分析,掌握片区整体的人口构成、经济收入、消费水平、目前的居住状况等,加上对片区房地产市场上的推盘总量、户型结构、价格水平、推广方向的分析,找出本片区的市场空白点,作为本项目在推广和销售当中的主要诉求点。

(四)、房地产基础知识、项目基本资料、项目推广思路、项目定位的培训1、房地产基础知识的培训:主要是让销售人员(特别是新员工)在专业素养上有提高,真正理解容积率、建筑密度、绿化率等专业术语的意思,传递给客户专业的形象。

2、项目基本资料的培训:熟悉而且统一的掌握项目的基本资料,这是每一个团队成员必须做到的,因为这是以后销售工作的主要说辞。

3、项目推广思路、项目定位的培训:这些由项目策划师来完成的培训,可以让销售人员从更深的层次理解项目,再由他们将这种感觉传达给客户,销售的成功率会有很大的提升。

(五)、礼仪、地盘管理条理的培训1、商务礼仪培训:提升销售人员的专业形象标准,增强客户的信任感,这也是促进成交的有效手段。

2、地盘管理条理的培训:虽然各个项目的情况不同,但是以下几方面的内容应该强调:A、地盘纪律:包括上下班时间、销售人员的专业形象、客户接待顺序等。

B、销售辅助工具的管理:各种申请单的使用规范、认购书的填写要求等。

C、原则性的要求:包括严禁销售人员炒楼、严禁收取处佣金以外的任何收入、严禁销售人员私自向发展商领导沟通工作上的问题等等。

三、销售现场各种物料的准备:1、管理工具的准备:地盘管理条例、销售人员签到本、到访客户登记本、来电客户登记本。

2、销售工具的准备:包括销售百问、项目模型、户型单张、折页、楼书、客户调查问卷、销售人员文件夹、计算器等等3、其他辅助性的物料:销售人员的工衣,各种对项目有帮助的剪报等。

四、内部管理1、填写进场通知2、如有涉及其他项目销售人员的要填写人员调配表3、报数表、考勤表等各种公司后勤部门要求的表格五、进场后工作重点(一)、销售人员的培训1、销售百问的培训:A、目的:让销售人员熟练掌握项目的所有资料,越详细越好,但必须是经过发展商确认过的资料才可以作为出街的销售口径。

B、方法:采用逐字逐句的方法来完成。

2、产品培训:A、目的;让销售人员熟悉掌握产品本身的优劣势,成功规避劣势,放大优点如:赠送面积、景观资源、户型实用率等来达到成功销售的目的。

B、方法:先熟悉户型资料,对产品有大概的了解,然后爬楼,到现场查看、对比,掌握每一个单位的详细情况。

3、发展商企业文化和背景、工程、设计、样板房、园林、物业管理等的培训:发展商销售部经理(讲解发展商的企业文化和经营理念)建筑师(讲解项目设计理念、建筑特色)园林设计师(讲解项目设计理念、园林特色)室内设计师(讲解样板房设计理念)智能化工程师(讲解项目智能化卖点)物业管理人员(讲解项目物业管理特色、内容、收费等)4、买点的整合:每个项目都能找到很多的买点,但在实际的工作当中我们必须找到核心的那几点,才能做到一击即中,提高成交率。

5、统一口径和沙盘讲解:核心买点整合出来后,结合项目的基本资料,整合出一套项目介绍的说辞,也就是统一口径。

注意介绍沙盘时的方法,无论是采用从面到点,还是采用从点到面的介绍方法,最重要的是将本项目最核心的卖点传达给客户。

6、销售流程和销售技巧的培训:A、销售流程:规范而且流畅的销售流程对于成功销售有很大的促进作用,从客户进门到客户离开,能否给客户留下专业而又深刻的影响是非常重要的。

客户进门:第一时间起身,打招呼。

沙盘讲解:按照培训好的统一说辞,详细的介绍项目。

看楼路线:走可以展示项目优势的路线,沿路把项目的园林、规划详细介绍。

样板房讲解:详细介绍户型特点,把户型优势重点突出,注意引导客户不要在劣势区域停留。

主推单位和算价:按照事先约好的主推单位,造成抢手假像,算价时注意流出谈价的空间。

逼定:重点是销售现场气氛的营造,同事之间的相互配合非常重要。

B、销售技巧的培训:主要是丰富销售人员在整个流程里面的销售手法,做到针对不同客户采用不同的方法。

方式:可以请一些业绩排名前列的同事或资深销售经理到地盘跟同事做培训,也可以主动走出去,到别人的地盘去实习。

(二)各方关系的建立和对接这也是进场后的工作重点之一,为了以后能够方便销售队伍开展工作,必须与发展商各个职能部门建立关系。

如:销售部、财务部、合同部、物业管理公司、客户服务部、保安、保洁等等。

客户积累期1、及时做好客户信息的收集录入到访客户资料电子版,方便统计客户信息。

2、针对现场反馈的信息,及时与策划同事沟通,调整推广的思路和方向。

通过分析到访客户信息,找出他们的共性,如:年龄段、职业、区域等,及时反馈给策划同事,作为项目推广的方向。

3、针对项目的最新情况,及时调整同事的销售口径随着项目的推进,不断会有新的情况出现,应及时调整项目组同事的销售口径,避免在成交以后出现客户投诉。

六、开盘期间的工作重点(一)、开盘前本项目组的工作重点:1、样板房开放2、VIP登记2、价格测算3、预销控4、开盘销售目标的预测(二)、各种销售物料的准备:1、五证的悬挂:《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》。

2、销售价格表、合同范本和认购书范本的公示(三)、开盘1、开盘流程的制定2、销售同事的定岗3、开盘各个环节所需物料的准备4、开盘现场的布置5、彩排6、开盘当天各个环节的把控和突发事件的处理(四)、开盘后续工作1、单证的整理:及时统计出开盘业绩2、销控的核对:避免重复销售3、报数和交单4、开盘总结:成交客户分析等5、成交客户的后续服务:签约6、佣金结算七、热销期的地盘管理(一)、人员的管理1、轮休:经过开盘前期的长时间战斗,是时候调整一下了。

2、工作小结:开展工作回顾,听取销售人员在工作中的意见,做到共同进步。

3、人员调整:推出末位淘汰制,将销售能力较弱的同事调整出项目组。

4、团队激励:及时推出奖励措施,趁热打铁,争取再创销售高潮。

5、团队活动:让销售队伍做到松弛有度。

6、每周例会:总结每周情况,传达公司最新指示。

(二)、各项日常工作1、销控本的管理2、周报、月报的制作3、每周报数4、签约工作的跟进5、佣金结算6、营销执行方案的落实、监督和反馈7、客户资料录入8、现场其他工作:沙盘维修、现场卫生、剪报等各种信息收集等。

八、尾盘期的现场管理(一)、人员管理项目进入尾盘期,销售压力相应的会有所减小,销售人员也会有懒散的表现。

所以,除了正常的工作外,如何保持销售团队的激情、留住团队成员的人心就是尾盘期的工作重点了。

小技巧:1、开展批评与自我批评,让团队成员之间有深度的沟通,也可以清楚的认识自己,对于他们自己的职业生涯有非常的帮助。

2、定期举行读书、读报会,或者内部的辩论赛。

针对市场上最新、最热的书籍进行学习、总结、分享。

或者针对目前房地产市场的话题进行辩论。

在增长知识的同时,丰富销售人员的成交手段和提高他们的信心。

3、采用比较有趣的、力度较大的奖励机制。

如“福利分房”等方法。

(二)、销售现场其他方面的管理1、项目进入尾盘,发展商在很多方面的配合工作会有所放松,必须及时提醒,要求配合。

2、重点研究滞销户型的产品特点,不断尝试新的推售切入点,争取逐个击破,早日完成任务100%。

3、及时结算销售佣金,避免发展商拖欠。

个人工作领悟1、原则性的东西不能松动。

2、其他方面的管理尽量因人而异。

3、多用换位思考的方式来考虑销售人员的工作表现。

4、多在细微的地方关心你的同事。

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