中医医院关于公立医院综合改革的情况汇报
医院深化改革情况汇报

医院深化改革情况汇报尊敬的领导、各位同事:我很荣幸能够向大家汇报医院深化改革的情况。
自从我们启动了医院改革工作以来,取得了一些显著成效,也遇到了一些挑战。
在此,我将就我们所做的工作以及未来的计划进行汇报。
首先,我们着力优化医疗服务流程,提高医疗质量。
我们加强了医疗设备的更新和维护,提升了医护人员的技术水平。
通过引进先进的医疗技术和设备,我们成功提高了医疗服务的水平,让患者能够得到更好的治疗和护理。
其次,我们加强了医院管理体制的改革。
我们建立了科学合理的绩效考核机制,激励医务人员积极工作,提高工作效率。
我们还加强了医院内部各部门之间的沟通协作,提高了工作效率,降低了医疗事故的发生率。
此外,我们还注重提升医院的服务水平。
我们加强了患者宣传教育工作,提高了患者对医疗知识的了解和医院服务的满意度。
我们还加强了医患沟通,改善了医患关系,提升了医院的社会形象。
但是,我们也面临着一些困难和挑战。
医疗资源不足、医疗费用过高、医患纠纷等问题依然存在,需要我们进一步努力解决。
同时,医院改革工作需要全院上下的共同努力,需要更多的资源和支持。
针对未来的工作,我们将继续加强医院内部管理,优化医疗服务流程,提高医疗质量。
我们还将加大对医疗技术和设备的投入,提升医疗水平。
同时,我们将加强与社会各界的沟通和合作,争取更多的支持和资源,共同推动医院改革工作向更高水平迈进。
总之,医院深化改革是一项长期的工作,需要我们全院上下的共同努力。
我们相信,在领导的正确指导下,全院上下的共同努力下,我们一定能够取得更大的成绩,为患者提供更优质的医疗服务。
谢谢大家!。
县中医院改革工作汇报

县中医院改革工作汇报县中医院改革工作汇报***中医院改革工作汇报一、高度重视,加强组织领导我院自开展公立医院改革工作以来,院班子成员高度重视,为了工作的顺利开展,立即成立了相关的各项组织。
我们的具体做法是:一是我院按要求制订了实施方案,并按时上报卫生主管部门二是根据实施方案,对各项工作明确了具体的工作步骤与目标,并制定相应的考核办法。
三是成立了院长为组长的组织实施机构、明确负责部门的责、权、利,有承担具体工作的人员。
四是医院明确了各项工作的责任部门、责任科室与责任人,并制订了相关的目标责任考核办法。
五是层层签定了责任状。
六是医院多次召开相关的会议,部署了我院医改工作。
七是医院各部门和科室召开相关会议并落实医改各项工作要求。
二、深入开展“三好一满意”活动,便民惠民多措并举我院自开展“三好一满意”活动以来,推出了多项便民惠民措施:一是为了从根本上改善病人就医环境,加大基础建设投入,方便病人就医,让病人看好病,今年医院投资**万元修缮门诊病房大楼,使就医环境有了很大提升。
二是在门(急)诊大厅开展节假日门诊开诊,有节假日门诊开诊时间和医生安排公示,检验科、功能检查科室安排人员照常值班,有节假日人员安排表;三是医务科、后勤科等部门制订了节假日门诊工作预案;四是规定了检验科、功能科、放射科的节假日检查结果须在当日完成。
五是医院开展并启动了信息化过程,该系统与新农合平台实现了无缝对接,新农合住院费用实现了“当天出院,当天补偿”。
六是晋升技术职称人员,须先到乡镇卫生院工作半年以上。
有人员安排表、制订了对口支援乡镇卫生院的计划与目标,已组织了实施、组建医疗小分队到边远地区开展了巡回医疗服务。
七是制订了优质护理服务的工作方案与目标,我院的优质护理服务病房占全院病房的**%以上,并按照优质护理服务工程定期或不定期的进行了考核。
八是制订了临床路径管理实施方案;临床路径管理的病种7种正在准备实施中;实现了与有条件的同级医院之间的检验结果、影像资料互认;开展了按病种费用控制;实行了按药品通用名开具处方,并实行了处方点评;实行了费用一日一清单制度和费用查询制度;全部药品实行集中招标采购;推行了医用耗材集中采购。
公立医院综合改革情况报告

公立医院综合改革情况报告公立医院改革是深化医药卫生体制改革的一项重点任务。
县级公立医院改革是解决群众“看病难、看病贵”问题的关键环节。
为全面推进我县公立医院综合改革,根据省、市要求,现将我县公立医院综合改革情况汇报如下:一、主要工作进展(一)全面推进公立医院综合改革。
一是全县所有公立医院全面推开综合改革,均设立了深化医药体制改革办公室,二是现代医院管理制度基本建立,三是县域医疗卫生服务体系进一步完善,公立医院看大病、解难症水平明显提高,四是印发了《县级公立医院综合改革实施方案》《县进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2023-2027年)》,五是完成了县级公立医院综合改革试点自查评估工作。
(一)建立科学的投入补偿机制。
一是巩固完善县级公立医院取消药品加成政策,破除以药补医,截止6月共减少药品加成收入876.7万元。
落实了补偿办法,中央补助资金300万元,省级财政补偿167万元,县级补助资金*万元。
二是通过财政补偿、调整服务价格提高医院收入共计18321.44万元。
三是改革新农合支付方式,实现了参保人员统筹区域内即时结算;从2022、2023年县级医疗机构新农合报账数据对比:2023年县级医疗机构实际补偿比为66%,较2022年的60%增长6个百分点;开展了特殊慢性病门诊补助;对重大疾病保障机制不断完善;对5万元以上大额医药费用患者实施二次补偿;全面实现了新农合补偿与农村医疗救助的“一站式”服务。
(三)完善药械供应保障制度。
一是改革集中采购办法,公立医院按照质量优先、价格合理原则,采取带量采购、量价挂钩等办法开展集中采购,切实降低药品价格,优先使用基本药物,药品及高值医用耗材生产经营企业必须通过省级集中采购平台开展网上交易,加强对采购双方购销行为的动态监管,鼓励医疗机构采购国产设备、器械、药品和国产高值医用耗材。
1-5月累计医院药品销售额5783.83万元(其中基本药物销售额2411.4万元)、药品采购总金额5087.7万元(其中上网采购药品金额4957.37万元)、采购上网高值医用耗材金额787.05万元。
医院医改工作情况汇报(3)

医院医改工作情况汇报(3)医院医改工作情况汇报四是人力资源得到良性补给。
今年,通过“陕西省县及县以下医疗机构定向招聘医学类本科毕业生”项目,经过公开招录,共为医院招聘专业本科人员XX人,其中医疗XX人,护理XX,医技X人,目前所招人员正在资格审查之中。
二、强化内部管理,持续改进医疗服务质量。
一是认真开展抗菌药物专项整治行动。
在抗菌药物专项整治行动中,成立了医院药事管理与药物治疗学委员会,开展了业务培训,通过完善处方点评制度,加强合理用药监测,规范抗菌药物临床应用管理,将我院抗菌药物从XX种降到了卫生部规定的35种,对抗菌药物使用前XX名的抗菌药物名称及前XX名医生通过《院周通讯》等方式进行了公示,主管院长带领相关职能主任每月进行抗生素使用点评,并将点评结果在全院进行通报,对不合理使用抗菌素的科室和个人予以经济处罚,抗菌药物整治工作的开展使全院的抗菌素的应用得到了进一步的规范。
二是扎实开展优质护理服务示范工程活动。
为了进一步提升护理质量,为病人提供安全、优质、满意的护理服务,使护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。
我院在2017年就开展了优质护理服务示范工程活动,今年我院将优质护理示范病区在全院推广,实现优质护理全覆盖,通过不断改善住院服务设施、加强护理人才培训、推行APN排班、简化护理文书、延伸护理服务、加强护理内涵、探索护理人员绩效考核等措施,使我院护理服务质量得到明显提升,广大病人及家属满意率逐步提高。
三是强力推行临床路径管理工作。
我院按照上级卫生部门的统一要求,成立了临床路径管理组织机构,明确了职责,加强了临床路径管理知识等方面的培训。
制定了《XX县临床路径管理实施方案》,并下发到各科室。
今年我院将临床路径的数目从去年5个增长现在的11个,目前已在全院12个临床科室推行。
四是认真开展对XX卫生院的支援工作。
实施县镇一体化改革我院托管XX卫生院以来,我们加强了对卫生院的帮扶力度,每周定期选派骨干医生到帮扶的卫生院进行坐诊、技术指导,定期组织卫生院骨干来院集中培训,使该院医疗管理水平得到全面提升,门诊人次同比增长XX%,住院人次增长XX%。
关于深化医药卫生体制改革工作落实情况汇报

关于深化医药卫生体制改革工作落实情况汇报近年来,我国医疗卫生事业快速发展,医疗卫生体制改革被认为是现代化建设中的重要内容之一。
目前,我们已经采取一系列措施,深化医药卫生体制改革工作,全力推进落实工作,并在实践中不断探索和创新,努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗卫生服务。
本文将对深化医药卫生体制改革工作落实情况进行汇报,并突出当前工作中存在的问题和挑战,提出对策建议。
首先,我们对于推进医药卫生体制改革工作的力度加大。
通过推动医疗卫生管理体制的改革,逐步实现医疗卫生服务的社会化和市场化,让人民群众真正享有公平、便利、高效的医疗卫生服务。
同时,我们积极开展公立医院综合改革试点,探索在制度、机制和管理等方面实现新的改革突破,提高医疗卫生服务整体水平。
此外,我们还加强了基层医疗卫生服务体系建设,推进分级诊疗,并加强社会服务力量的引导和培育,不断拓展医疗卫生服务的空间和覆盖面,努力让人民群众享有全方位的健康服务。
其次,我们注重加强医疗卫生服务质量和效率的提升。
通过优化医疗卫生资源的配置,强化医疗卫生服务的管理,改进医生技能和病人服务水平,不断提高医疗卫生服务的专业性和效率。
同时,我们进一步加强医疗卫生服务信息化建设,推进电子病历、远程诊疗、医院智能化、互联网医疗等建设,让医疗卫生服务更加智能化、信息化、便利化,优化服务体验。
再次,我们加强医药卫生人才培养和管理。
通过加强医学教育和培训,提高医药卫生人才的专业素质和实践能力,加强医疗卫生人员队伍的管理和激励机制,鼓励医疗卫生人员在创新、优质、高效的医疗卫生服务中尽快成长和提高。
同时,我们进一步加强医疗卫生人才队伍建设,推进医药卫生行业职业化建设,使医药卫生人才队伍更加稳定、专业化、优秀化,加快医疗卫生事业的发展进程。
最后,我们面临的问题和挑战,一方面是医药卫生体制改革的复杂性和长期性,需要各方面协作,多方协商,形成共治共赢的合作机制;另一方面是医疗卫生资源紧张、医疗卫生服务矛盾突出、行业管理薄弱等问题,我们要勇于面对,加强各方面协议,优化资源配置,加快改变服务方式,增强服务效率。
公立医院改革工作情况汇报

公立医院改革工作情况汇报两篇公立医院改革工作情况汇报篇一卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》,选定个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。
我院作为区惟一一所综合性医院,虽然不是试点单位,但作为公立医院,从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索,寻求新发展。
现将该项工作总结如下:一、对口支援工作为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院于年月日与医院建立了对口支援。
根据该协议,医院派出一位挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况匡助我院重点科室-心内科提高技术水平。
年里,医院名高年资主治医师对我院神经内科疾病管理进行指导。
我院派去尽名医务人员前往医院免费进修和培训。
目前,医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。
二、积极开展基层医疗机构的分工协作我院作为社区卫生服务中心,与上级指导中心-医院开展了对口帮扶,实施了双向转诊,截止年月底,共有名社区居民前往指导中心完善相关检查。
同时我院在年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。
、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。
、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。
、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。
三、建立社会监督机制,加强信息公开市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。
我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。
其他监督机制尚未引入。
年我院在信息公开方面投入较大,投资了万元安装了户内、户外显示屏,投资万元安装了窗口服务满意度评价器。
充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。
关于区公立医院综合改革情况调研报告公立医院改革工作汇报

关于区公立医院综合改革情况调研报告公立医院改革工作汇报- 1 - 关于区公立医院综合改革情况的调研报告公立医院综合改革情况调研报告根据区人大常委会2022年工作计划安排,5 月底,教科文卫工委组织部分区人大常委会委员和区人大代表,在区人大常委会副主任蔡康的带领下,对我区公立医院综合改革情况开展了调研。
调研组通过实地走访台一医、区妇幼保健院,听取区卫生局关于我区公立医院综合改革情况的工作汇报以及召开座谈会等形式,全面了解了我区公立医院改革的基本情况以及在改革过程中存在的困难和问题。
现将有关调研情况汇报如下:一、基本情况我区目前共有区级医疗机构四家,分别是台一医、区中医院、区第三人民医院、区妇幼保健院,其中台一医是三级乙等综合性医院,区中医院是二级甲等中医医院,区第三人民医院是二级乙等精神病专科医院,区妇幼保健院是公共卫生妇幼保健机构。
全区卫生系统正式编制人员共有2299 人,其中卫技人员2122 人,高级职称202 人、中级职称608 人、初级职称1312 人,注册护士数1010 人,执业医师数1310 人,住院床位数1728 张。
2022年,区级医院诊疗万人次,占全区诊疗万人次的%;区级医院出院万人次,占全区出院万人次的- 2 - %。
我区区级公立医院改革于2022年12 月1 日全面启动,改革的重点是按照全省县级公立医院改革的统一要求和做法,调整公立医院的收入结构,除了中药饮片,所有药品实行零差率,按实际进价销售,医院由此减少的收入通过调整医疗技术服务收费标准和增加政府投入等途径解决,以达到“群众得实惠、医院得发展、政府得民心”的改革总体要求。
具体做法如下:1、强化组织领导,科学制定方案。
为积极稳妥推进改革工作,区政府建立了组织领导机构,在分管区长陈金华的带领下,组织领导小组成员负责人到试点单位天台调研学习,并结合我区公立医院运行实际情况,出台了《关于印发黄岩区公立医院综合改革实施方案的通知》,明确了改革的指导思想、基本原则、工作目标和改革的主要任务。
县级公立医院综合改革工作汇报(共20篇)

县级公立医院综合改革工作汇报(共20篇)县级公立医院综合改革工作汇报(共20篇)第1篇县级公立医院综合改革进展情况汇报**县县级公立医院综合改革进展情况汇报(年9月29日)我县县级公立医院综合改革启动后,县委.县政府高度重视,把抓好公立医院综合改革作为重大民生工程,全面部署落实。
坚持“保基本.强基层.建机制”的原则,紧紧抓住破除“以药补医”机制的关键环节,紧扣医改重点,强化工作力度,积极创新模式,全县县级公立医院综合改革工作稳步推进,各项工作进展顺利。
下面,我就今年工作开展情况汇报如下一.工作进展情况(一)健全科学补偿机制。
一是巩固县级公立医院取消药品加成,破除以药补医机制,实行药品零差价销售。
截止目前县人民医院取消药品加成减少药品差价收入914.02万元,有效降低了患者就医的药品费用负担。
二是调整医疗服务价格。
按照“总量控制.结构调整.有升有降.逐步到位”的原则,提高体现医务人员技术劳务价值的诊疗.手术.护理.床位等服务项目价格,降低大型仪器设备检查治疗.检验价格。
截止目前,县人民医院医疗服务价格调整净减少医疗服务收入269.58万元,全面破除了逐利机制。
三是落实政府补偿责任。
在中央财政和省级财政给予补助不变同时,县级财政每月补偿9.58万元,用于弥补县级改革医院药品加成减少的20差额部份。
(二)完善药品供应保障制度。
积极推进药事管理,建立规范的药事管理工作制度和程序,成立了以法人为主任的药事管理委员会.监督的医院药品网上招标采购工作领导小组.医院药品采购小组.药品价格审定小组,实施药品审批权.采购权.保管权三权分离,明确药事会成员职责,规范药事行为,严明药品采购程序,做到每一个流程有记录.有审批,严格落实了药品招标采购政策,提高了药品采购的透明度,降低了药品采购的价格,保证了药品质量和售后服务,使党的惠民政策落到了实处,净化了医疗环境,构建了和谐的医患关系。
截止今年目前,县级公立医院在xx省药品集中采购平台采购药品金额为6198.7万元,其中基本药物采购金额2716万元,基本药物占比43.8。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中医医院关于公立医院综合改革的情况汇报
**市中医医院
2017年2016月2016日
根据《2017年度江苏省公立医院综合改革效果评价工作方案》(苏医改办发〔2017〕2016号)和《苏州市2017年深化医改重点工作任务》(苏医改办发〔2017〕#号)、《苏州市深化医改综合试点2017年工作任务及分工》(苏医改办发
〔2017〕#号)要求,我院从结合实际,从以下几个方面推进改革,取得以下成效:
一是狠抓医疗质量,提升服务能力。
2016年实现医疗业务收入突破#亿元大关,完成门急诊总量人次,出院病人人次,手术病人20162016人次。
2017年#-2016月,门诊人次达,2016年同期201620162016;2017年出院人次20162016#,2016年同期20162016#;2016年门诊人均费用2016#.2016元,2017年门诊人均费用2016#.2016元;2016年出院人均费用20162016.2016元;2017年出院人均费用20162016.2016元;药占比指标也是逐年下降,2016年:2016.2016%,2017年2016.2016%。
医疗服务收入(不含药品、耗
材、检查、化验收入)占业务收入比重较上年增长:2016年:2016.2016%,2016年2016.2016%我院开展临床路径管理2016项。
二是加速深化中医药内涵建设。
2017年,中药处方比例2016.2016% ,主要核心指标中药饮片处方比例2016.2016%,较2016年同期增长#.2016%;中草药收入万,较2016年同期(2016#万)增长 2016.2016%(其中精致颗粒收入万,较2016年同期(#.#万)增长2016#.#%;中成药收入2016万,较2016年同期(20162016万)下降2016.#%);病区中医适宜技术开展人次较2016全年增长2016.#%。
三是加速人才队伍培养和建设。
支持和鼓励在职人员外出进修学习,今年上半年外出进修人员2016人,较去年全年增加#人。
注重中医师承教育,加强“名医堂”建设,名老中医专家学术传承保障机制进一步完善。
注重住院医师规范化培训,深化医教协同,今年上半年参加江苏省住院医师规范化理论考试2016人,通过率2016%。
四是加速中医药文化氛围营造。
**中医药陈列馆给市民了解**中医药发展历史提供了场所,而富含中医药元素的门诊指示牌、中草药展柜、中医药文化长廊等等,更是增进了市民对中医药的感性认识,一定程度上激发了市民使用中医药治疗和养生保健的热情。
五是加速与上级医院的深度合作。
与江苏省中医院协作重点加强心病科、肺病科两个重点专科的建设和发展;与上海市儿童医院合作共建,着力新生儿科建设;与上海市九院合作共建,主要加强皮肤科、口腔科建设,明确目标促发展。
面临的最大问题是:
一是医院目前债务总额万元(工程长期贷款和流动贷款)。
自20162016年#月起我市实施公立医院改革后,随着药品加成取消、大型设备检查费下调,医院每年减少收入约万元,但相应的医疗服务价格补偿和增加政府投入补偿却没有到位;另外实施绩效工资后,我院人员刚性支出明显增加,从而导致我院目前经济运行非常困难。
医院可支配资金少,信息系统的升级与完善进度慢,投入学科建设与技术进步的资金不足,不利于医护人员工作效率、服务能力的提升。
二是人员编制不足。
需要的优秀人才引不进来,造成医护人员的不合理支配分配,工作量大,难以发挥激励作用,影响效率和服务能力。
中高级岗位职数受限。
截至目前,我院获得中高级职称资格却未能聘任的人员共2016#名,且2017年,又有2016人晋升高级(2016个副高,#个正高),2016人晋升中级,未能聘任的人员还会进一步增加,这极大的挫伤了医务人员的工作积
极性。
建议政府部门按照医院床位数核定岗位设置职数,同时适当调整医院中高级职数比例,以解决目前的困境,提升人员工作积极性。
三是医疗用房紧张。
目前我院占地面积20162016#平方米(约2016亩),总房屋建筑面积20162016#平方米;按照医院实际开放2016#张床位(每张2016平方米)计算,光病房面积就需要20162016#平方米。
现在按照三级医院科室架构要求,内、外、妇、儿科专业学科必须要细分,病房面积不足将制约学科发展。
同时,现门诊大楼使用将近2016年,其结构、流程已远远不能满足现代医疗服务需要。
另外,急诊科、儿科、内窥镜中心等医疗用房还在临时搭建的简易房中,存在很大的安全生产隐患。
四是医疗设备陈旧。
医疗设备的更新、添置是确保病人诊疗质量满足病人需要的硬件保障。
我院目前有#.#T西门子磁共振仪一台,西门子2016排CT机和联影各一台;其中西门子CT机20162016年购置,已超期使用,故障频繁。
另外“2016#”工程胸痛、卒中、创伤三个中心建设也需要添置大C臂机、B超等很多设备。
五是医院财务运行方面
医院是按照公立医院“药品零差率”进行药品实际进价销售,
无其额外差价。
药品取消加成以后,每年损失近20162016万,通过物价调整,提高治疗费、手术费等弥补了2016%左右,不能完全弥补取消药品耗材加成后减少的收入。
下一步打算:
医院紧抓中医药振兴发展的重大机遇,在医疗技术和科研、学科建设和发展、人才引进和培养、医院管理服务和人文关怀等方面进一步做深、做细、做精、做强、做大,力争在“十三五”期末核定床位达到20162016张,并成功创建全国百强中医院。
主要做好以下五项工作:
一是要精心组织学习宣传贯彻中医药法。
充分认识中医药法对依法保护、扶持和促进中医药事业发展的重要性,把学习宣传贯彻中医药法纳入我院今后重点工作计划,通过组织专题培训和中医药知识竞赛,走进机关社区、企、事业单位宣讲推广和义诊,召开座谈会研讨会,举办膏方节等多种方式,
二是要充分发挥中医药深化医改的作用。
充分发挥中医药优势,助力医改向纵深推进,一要利用好中医药“简验便廉”特点,少花钱,让群众能够承受得起;二要向养生、保健方向转变,让群众不得病、少得病、晚得病,得了病能得到很好的治疗;三要在深化公立中医医院改革中依法做好公立中医医院设置及建设,
确保公立中医医院机构不能撤、编制不能减、功能不能弱。
三是要高度重视中医药学术传承。
我院要继续充分创造条件,让继承人通过跟师抄方、温习中医经典,开展中医学术沙龙等潜移默化,坚定中医思维和中医信念。
同时重点加强健康管理中心(治未病)建设,拓宽治未病服务领域,不断向亚健康人群发展延伸,并且以中医养生理论与历代养生实践经验为基础,运用膏方、药膳、中医茶饮方等多种形式帮助民众树立正确的养生观。
四是支持和鼓励在职人员外出进修学习。
注重中医师承教育,加强“名医堂”建设,名老中医专家学术传承保障机制进一步完善;注重住院医师规范化培训,深化医教协同。
强化“三基三严”训练,提升医务人员基本素质;重视医务人员职业道德教育,全体员工凝心聚力,提高患者满意度。
五是在信息化方面采取措施。
(#在门诊大厅内设立自助挂号、导诊查询系统。
自助导诊查询系统总共分有#个功能模块,分别为:医院介绍、药品项目查询、费用清单、打印接口。
所有的项目、药品和清单服务都可自行查询,在信息化方面服务于广大群众,提高服务水平,增加群众满意度。
(#)设立预约门诊。
符合医改精神,缓解挂号难,看病难
的问题,建立**市统一的预约挂号平台,统一建设和管理,全市统一后医院可以减少在预约服务方面的人力财力投入。
(#)开展分时段预约。
缓解现场挂号排队现象,合理分流,解决现场拥挤现象。
减轻医护人员工作压力,提高就诊秩序,提高患者满意度。
(#)开通双向转诊系统。
建议:
坚持公立医院的公益性质,坚持公立医院主导地位。
一是建议设立中医药发展专项资金,并形成长效管理机制。
承担对医院基本建设、大型设备购置等投入责任,促进公立医院改革健康发展。
二是破除以药补医机制后,应积极探索多种有效方式补偿。
服务收费、药品加成收入和政府补助三个渠道改为服务收费和政府补助两个渠道。
医院由此减少的合理收入,通过调整医疗技术服务价格和增加政府补助,以及医院加强核算、节约运行成本等多方共担,增加的政府投入要纳入财政预算并将医院的药品贮藏、保管、损耗等费用列入医院运行成本予以补偿。
我院在成本控制上引进了后勤耗材精细化SPD管理系统,基本做到了零库存,节约了资源成本和护理人力成本;我院还把文印管理系统托管出去,每年节约了2016万一年。
三是建议政府设立公立医院人才引进专项资金及管理机构。
鼓励和引导城市大医院在职或退休的高层次人才到我院执业,出台派驻医务人员及高级人才的工资政策及享受政府津贴、住房、子女教育、配偶工作安排等优惠政策。